如何在學校及企業(yè)中實施ERP教育訓練

如何在學校及企業(yè)中實施ERP教育訓練課程一：ERP核心觀念

管理決策執(zhí)行規(guī)劃控制管理與ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)ERP數(shù)據庫控制Workflowcontrol規(guī)劃MPS,MRP,RCCP,CRPERP系統(tǒng)核心教育訓練工具，介紹SOP、作業(yè)準備、作業(yè)說明、字段定義、范例等….個人常用功能及所訂閱報表簽核窗體及收、寄訊息ERPv.s.傳統(tǒng)MIS整合性的系統(tǒng)套裝軟件使用先進信息科技結合企業(yè)流程與信息系統(tǒng)涵蓋企業(yè)中所有跨國分支機構整合性較差量身訂做使用的信息科技較老舊資訊系統(tǒng)和企業(yè)流程不同步只用在單一公司或工廠核心數(shù)據庫包括基本數(shù)據(basicdata)、狀態(tài)數(shù)據(statedata)、控制數(shù)據(controldata)?；緮?shù)據構成ERP系統(tǒng)的基礎，狀態(tài)數(shù)據呈現(xiàn)ERP系統(tǒng)在各時點的狀態(tài)，控制數(shù)據則反映各種事件或交易并更新系統(tǒng)的狀態(tài)。核心數(shù)據庫包括各種維護、統(tǒng)計及訂閱(查詢報表)功能。核心規(guī)劃機制主生產排程(MPS)驅動包含材料需求規(guī)劃(MRP)在內的各項計劃。MRP建議何時需要進行何種「采購」或「制造」作業(yè)。MPS和MRP是「想做的事」，粗略產能規(guī)劃(RCCP)和產能需求規(guī)劃(CRP)告訴我們「能不能做到」。ERP系統(tǒng)的規(guī)劃機制獨立需求優(yōu)先次序規(guī)劃：MasterProductionSchedule主生產排程產能規(guī)劃：Rough-CutCapacityPlanning粗略產能規(guī)劃依賴需求優(yōu)先次序規(guī)劃：MaterialRequirementPlanning材料需求規(guī)劃產能規(guī)劃：CapacityRequirementPlanning產能需求規(guī)劃MPSMRPRCCPCRPDTF=4;PTF=10MPS報表第2,3期至多可承諾40;第4,5,6期至多可承諾50;第7,8期可承諾110.核心控制機制指每個產業(yè)都有的各種關鍵企業(yè)流程。企業(yè)流程可以利用工作流程管理(workflowcontrol)定義需要的流程及控制精細度。ERP系統(tǒng)能主動把要做的事送到負責人的桌面上，并控制整個工作的流動。客戶營業(yè)單位傳統(tǒng)下訂單訂單維護轉正式訂單銷售預測生管單位MPS排產答交查詢MPS維護關鍵材料模擬關鍵產能模擬確認正式MPSSOFCMPSMRP行動訊息MSG接單和計劃作業(yè)網絡下訂單執(zhí)行MRP采購和生產作業(yè)物管單位采購單位請購作業(yè)訂購作業(yè)訂購發(fā)單供貨商PURMPSMRPMSG傳統(tǒng)發(fā)單Fax,email供貨商交貨

收貨作業(yè)制造單位MPS

轉工令

A/P訂單查詢工令完工發(fā)料作業(yè)MRP

轉工令INV應付賬查詢客戶營業(yè)單位客戶收貨訂單出庫開立發(fā)票會計單位SOA/R出貨和會計作業(yè)INV應收帳查詢供貨商A/P應付賬查詢應收帳查詢客戶供貨商MPSMRPCRPRCCPRawMaterialSemi-FG,WIPFinishedGoodsplanningcontrolso,fcwopo材料流信息流制造規(guī)劃與控制ERP核心觀念-參考教材內容教材核心數(shù)據庫核心規(guī)劃機制核心控制機制ERP導論第4章第4章第3、5章ERP-制造業(yè)管理篇第4、11章第2至6章第7至10章ERP-整合資源管理篇第1章第17章第2至9章，第18章課程二：ERP核心觀念實作ERP核心觀念實作-規(guī)劃邏輯目的是要確定學生了解ERP的規(guī)劃邏輯，以及數(shù)據庫、規(guī)劃、控制的整合運用。學生可操作Excel范例，測試各種數(shù)據，了解其算法。有程序設計背景的學生，可自行設計簡單的程序，讀入手工建立的基本數(shù)據文件，計算材料需求，產生MRP報表。對于不會使用Excel的使用者，打印MRP計算表格，刪除內容，只保留獨立需求及基本數(shù)據，讓用戶用手工填寫。利用ERP展示系統(tǒng)中之現(xiàn)成數(shù)據學習操作。ERP系統(tǒng)展示單機版，數(shù)據基準日為2000年5月15日，「劇本」就從基準日開始。學生先行設計劇本，設想各種可能發(fā)生的事件，逐日輸入異動數(shù)據，并打印相關報表。設想自己的公司、產品、客戶、供貨商等，并建立各種情境，利用單機版ERP系統(tǒng)，從基本數(shù)據建立、系統(tǒng)開帳開始，一直做到各種規(guī)劃及控制作業(yè)，過程中須全程記錄企業(yè)各種狀態(tài)之變化、使用什么功能解決什么問題等，最后做成書面及口頭報告。ERP核心觀念實作-流程控制對學校學生的教育訓練目的：讓學生了解ERP系統(tǒng)的原理、范圍、及功能。未來在協(xié)助企業(yè)導入任何廠牌的ERP系統(tǒng)時都能事半功倍。課程1：ERP核心觀念(24小時)－與ERP廠牌無關。課程2：ERP核心觀念實作(12小時)－與ERP廠牌無關。課程三：ERP系統(tǒng)結構與流程系統(tǒng)功能分類方式及選項表各子系統(tǒng)的主要功能及其關系主要系統(tǒng)參數(shù)的用途及設定方法主要基本數(shù)據文件的用途及維護方法主要企業(yè)流程及相關的系統(tǒng)功能共通的操作接口及系統(tǒng)訊息課程四：ERP系統(tǒng)功能操作目的是讓用戶了解各項系統(tǒng)功能，熟悉特定ERP系統(tǒng)的操作。架設作戰(zhàn)室(warroom)或游戲室(gameroom)的訓練環(huán)境，將部分舊系統(tǒng)數(shù)據轉上來，建立訓練用數(shù)據庫。由講師講解各種功能，學生一起學習并以公司的數(shù)據個別練習操作系統(tǒng)。課程五：ERP系統(tǒng)流程實作目的是讓用戶培養(yǎng)在新系統(tǒng)上團隊合作的默契。以實際的異動為「劇本」，利用實際數(shù)據庫，針對各企業(yè)流程，建立實際的工作流程，由相關用戶在游戲室玩「團體游戲」。收集最近結案的異動數(shù)據，從舊系統(tǒng)印出來參考，由ERP系統(tǒng)(如MRP)發(fā)動或由人工發(fā)動工作流程，再依照工作流程管理系統(tǒng)指派的順序，由負責的用戶將相關數(shù)據鍵入新系統(tǒng)即可。對企業(yè)使用者的教育訓練目的：用最有效率的方法讓使用者熟悉特定ERP系統(tǒng)的架構及操作，使企業(yè)能以團隊合作的方式，發(fā)揮ERP系統(tǒng)的最大效用。課程1：ERP核心觀念訓練(12小時)－與ERP廠牌無關，所有廠牌都適用。課程3：ERP系統(tǒng)結構與流程(4小時)－與客戶無關，同一廠牌的所有客戶都適用。課程4：ERP系統(tǒng)功能操作(視情況而定)－與客戶有關，因導入范圍及客制程度不同而異。課程5：ERP系統(tǒng)流程實作(視情況而定)－與客戶有關，因導入范圍及客制程度不同而異。測驗與評量(1)ERP核心觀念訓練：考APICS標準名詞解釋，及各種規(guī)劃控制的觀念，可以用選擇題、填空題或簡答題方式。也可以用填空題方式考MPS/MRP的計算邏輯，讓學生手工演算MRP的過程及結果。ERP系統(tǒng)功能操作訓練：各作業(yè)表字段說明及計算公式，填空或簡答題方試，考試時不可操作ERP系統(tǒng)。ERP核心觀念實作、ERP系統(tǒng)流程實作訓練：以「劇本」(情境)測試使用者在踫到問題時是否知道該使用ERP系統(tǒng)中的那些功能。也可測試用戶是否能正確的解讀報表。采用填空題或簡答題方式?？荚嚂r雖然是筆試，使用者可實際操作ERP系統(tǒng)。測驗與評量(2)結論及未來展望結論：學生需要的教育訓練包含ERP