《網(wǎng)絡(luò)營銷課程》 試卷及答案 共2套

《網(wǎng)絡(luò)營銷》第4頁共4頁《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》試卷A班級：學(xué)號：姓名：題號一二三四五六總分評卷人復(fù)核人得分得分一、單項選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）1．下面（）不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷職能。A．網(wǎng)絡(luò)品牌 B．網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 C．網(wǎng)絡(luò)推廣 D．資源合作2．網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的步驟（）。 ①明確問題及調(diào)研目標(biāo)②收集信息③制定調(diào)研計劃④設(shè)計調(diào)研問卷⑤分析信息⑥撰寫報告A．①③②⑤⑥B．①②③⑤⑥C．①③④⑤⑥D(zhuǎn)．①④③⑤⑥3.SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思，其英文全稱是()A.SearchEngineOptimizineB.SearchExplorOptionzationC.SearchEngineOPtimizationD.SearchExplorOptimization4.大型企業(yè)的微博營銷矩陣可采用（）。A．企業(yè)官方微博+企業(yè)產(chǎn)品官方微博+若干企業(yè)員工微博B．企業(yè)官方微博+中高層管理人員個人微博+若干企業(yè)員工微博C．企業(yè)官方微博+企業(yè)產(chǎn)品官方微博+中高層管理人員個人微博+若干企業(yè)員工微博D．企業(yè)品牌微博+企業(yè)產(chǎn)品官方微博+中高層管理人員個人微博+若干企業(yè)員工微博5.下列有關(guān)病毒營銷和口碑營銷的說法，錯誤的是(）A.病毒營銷和口碑營銷的表現(xiàn)形式和操作手法相似B.病毒營銷基于用戶的信任傳播，口碑營銷基于用戶的興趣傳播C.病毒營銷和口碑營銷的傳播媒介都是用戶D.病毒營銷和口碑營銷都需要對營銷效果進行跟蹤管理6.關(guān)于短視頻內(nèi)容類型描述正確的選項是()。A.短視頻每年爆火的類型都差不多B.劇情類的賬號引流量高C.知識干貨分享的口播類賬號都很枯燥D.生活類賬號比較真實，不需要劇本7.以下那個環(huán)節(jié)是信息流廣告投放中吸引用戶關(guān)注的重要因素()A.落地頁B.廣告投放C.開戶D.賬戶規(guī)劃8.PV指的是（）。A．頁面瀏覽量，用戶每打開一個頁面就被記錄一次B．訪客數(shù)，一天之內(nèi)網(wǎng)站的獨立訪客數(shù)9.下面屬于產(chǎn)品頁面功能的是（）。A．引導(dǎo)客戶關(guān)注更多商品 B．增強購買欲望C．形象展示 D．站內(nèi)分流10.下面屬于網(wǎng)絡(luò)輿情2.0時代的特點是（）。A．社交化 B．單向化 C．移動化 D．大數(shù)據(jù)得分二、多項選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分）1．你會看到一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的說法正確的是（）。A．網(wǎng)絡(luò)營銷就是On-lineMarketing或E-MarketingB．網(wǎng)絡(luò)營銷就是SEOC．以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求和認知為導(dǎo)向D．以市場需求和認知為中心，以網(wǎng)絡(luò)用戶為導(dǎo)向E．新媒體營銷、論壇營銷、博客營銷均屬于網(wǎng)絡(luò)營銷2．下面屬于網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法的有（）。A．網(wǎng)絡(luò)搜索法 B．大數(shù)據(jù)調(diào)研法 C．在線調(diào)研問卷 D．用戶畫像調(diào)研法3.企業(yè)的微信公眾號包括（）。A．服務(wù)號 B．訂閱號 C．企業(yè)號 D．小程序4.從傳播角度來說，用戶可以分為（）類型。A．能夠帶來收入的用戶 B．能夠帶來流量的用戶C．能夠帶來內(nèi)容的用戶 D．能夠帶來口碑的用戶5.網(wǎng)絡(luò)品牌營銷策劃A．品牌形象打造策劃B．品牌曝光策劃C．品牌口碑維護策劃D．品牌傳播策劃得分三、簡答題（本題共4小題，每小題5分，共20分）1、請列出四種以上企業(yè)社會化媒體營銷方法2．請列出至少五種網(wǎng)絡(luò)營銷策略。3、什么是微信生態(tài)營銷？4、什么是短視頻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？得分四、案例分析題（本題共2小題，每小題15分，共30分）1．案例：雅迪火了看社會化媒體營銷2023年某熱播劇在播出階段間，其主演的電動車火出了圈，熱衷于彈幕文化的年輕人，紛紛@雅迪，“現(xiàn)在就去買雅迪”的彈幕比比皆是。在小紅書、微博、B站等平臺上，廣大網(wǎng)友自發(fā)性地為雅迪“代言”，表示：成功人士第一步便是買輛雅迪。有了熱播劇的熱度，雅迪也獲得了更多網(wǎng)友的關(guān)注。同時，網(wǎng)友紛紛表示，要買輛雅迪電動車，加上網(wǎng)友自主的轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、分享，成功讓雅迪品牌火出了圈，收獲了一波品牌強曝光度。為了將聲量推向更高潮，雅迪官博精準(zhǔn)總結(jié)了用戶感興趣的文案，并巧妙告知用戶買雅迪電動車離成功更近，增加了內(nèi)容的趣味性。品牌官博還與用戶實時追劇，一起找線索，制作話題，并在火爆的劇雅迪情節(jié)點下場與用戶實時互動。當(dāng)代年輕人因生活環(huán)境、成長環(huán)境等諸多差異，其需求變得難以精準(zhǔn)捕捉，但這部分人群更愿意與志同道合的人做朋友，并對社交媒體上的熱點保持著濃厚的興趣，于是多渠道、多方式、多領(lǐng)域的營銷，成為了品牌傳播勢能疊加的有效方式。通過雅迪極具網(wǎng)感的營銷語言、運用多重品牌露出方式深入到目標(biāo)群體中去，借助年輕人喜歡的內(nèi)容與其溝通，帶來了意想不到的營銷效果，在為品牌注入年輕化基因之余，實現(xiàn)了品牌與受眾的深度溝通，并成功樹立起了會玩懂用戶的品牌形象。（1）請繪制雅迪的社會化媒體營銷矩陣（2）請從網(wǎng)絡(luò)營銷策略角度分析雅迪社會化媒體營銷成功的原因華潤三九是中國非處方藥生產(chǎn)企業(yè)中綜合排名第一的企業(yè)，為大眾健康生活提供可靠支持。999感冒靈顆粒更是深入人心，守護每個家庭的健康，其廣告語“暖暖的很貼心”傳達出了999對用戶們真摯的關(guān)心，讓普通百姓在感冒困擾中多了一種溫暖體驗。假設(shè)企業(yè)要針對18-25歲以大學(xué)生為主的年輕群體，開展一場冬“日無限溫暖”的主題營銷活動。請從營銷目標(biāo)、活動設(shè)計、傳播節(jié)奏和活動預(yù)算韋杜，規(guī)劃其網(wǎng)絡(luò)營銷主題活動開展及資金分配方案。預(yù)算500萬元人民幣。得分五、論述題（本題共1小題，每小題30分，共30分）最近到了小李家鄉(xiāng)特產(chǎn)成熟季節(jié)了（可根據(jù)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)選擇一個具體產(chǎn)品），由于周圍農(nóng)戶種植太多，產(chǎn)品銷售成為亟待解決的問題。請結(jié)合直播營銷策劃，請撰寫一場“鄉(xiāng)村振興”主題的直播策劃方案。通過撰寫策劃書明確直播目標(biāo)，確定直播主題，合理規(guī)劃直播節(jié)奏及制定直播話術(shù)等。策劃書要求包括：市場分析、直播定位、團隊管理、直播互動設(shè)計、產(chǎn)品腳本等內(nèi)容?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》（A卷）標(biāo)準(zhǔn)答案與評分細則適用年級/專業(yè)/班級：命題教師：一、單項選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）題號12345678910答案DACCBBAABA二、多項選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分）1ACE2、ABC3、AB4、ABCD5、ABC三、簡答題（本題共4小題，每小題5分，共20分）說出五種以上，企業(yè)社會化媒體營銷的方式方法評分細則：答出其中任意五種，即可得分。2、請列出至少五種網(wǎng)絡(luò)營銷策略。軟文營銷、IP營銷、病毒營銷、事件營銷、口碑營銷、互動營銷、跨界營銷、免費策略等評分細則：答出其中任意五種，即可得分。3、什么是微信生態(tài)營銷？微信生態(tài)營銷主要通過個人微信營銷、微信公眾號營銷、微信視頻號營銷、微信小程序營銷等來開展。目前，微信生態(tài)營銷打法主要分為3種：以直播為主的營銷、以個人/企業(yè)微信為主的營銷及以微信群為主的營銷。評分細則：答出定義，得3分答出微信生態(tài)營銷打法，得2分4、什么是短視頻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？優(yōu)質(zhì)內(nèi)容主要體現(xiàn)在內(nèi)容積極向上，且完播率、點擊率、點贊/互動等數(shù)據(jù)表現(xiàn)好；優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是搞笑、好玩的內(nèi)容或者實用的內(nèi)容。評分細則：封號前，2.5分封號后，2.5分大致意思對即可四、案例分析題（本題共2小題，每小題15分，共30分）1、案例：雅迪火了看社會化媒體營銷2023年某熱播劇在播出階段間，其主演的電動車火出了圈，熱衷于彈幕文化的年輕人，紛紛@雅迪，“現(xiàn)在就去買雅迪”的彈幕比比皆是。在小紅書、微博、B站等平臺上，廣大網(wǎng)友自發(fā)性地為雅迪“代言”，表示：成功人士第一步便是買輛雅迪。有了熱播劇的熱度，雅迪也獲得了更多網(wǎng)友的關(guān)注。同時，網(wǎng)友紛紛表示，要買輛雅迪電動車，加上網(wǎng)友自主的轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、分享，成功讓雅迪品牌火出了圈，收獲了一波品牌強曝光度。為了將聲量推向更高潮，雅迪官博精準(zhǔn)總結(jié)了用戶感興趣的文案，并巧妙告知用戶買雅迪電動車離成功更近，增加了內(nèi)容的趣味性。品牌官博還與用戶實時追劇，一起找線索，制作話題，并在火爆的劇雅迪情節(jié)點下場與用戶實時互動。當(dāng)代年輕人因生活環(huán)境、成長環(huán)境等諸多差異，其需求變得難以精準(zhǔn)捕捉，但這部分人群更愿意與志同道合的人做朋友，并對社交媒體上的熱點保持著濃厚的興趣，于是多渠道、多方式、多領(lǐng)域的營銷，成為了品牌傳播勢能疊加的有效方式。通過雅迪極具網(wǎng)感的營銷語言、運用多重品牌露出方式深入到目標(biāo)群體中去，借助年輕人喜歡的內(nèi)容與其溝通，帶來了意想不到的營銷效果，在為品牌注入年輕化基因之余，實現(xiàn)了品牌與受眾的深度溝通，并成功樹立起了會玩懂用戶的品牌形象。（1）請繪制雅迪的社會化媒體營銷矩陣（2）請從網(wǎng)絡(luò)營銷策略角度分析雅迪社會化媒體營銷成功的原因評分細則：（1）雅迪的社會化媒體營銷矩陣包括：微博、小紅書、B站、視頻網(wǎng)站（列出一個2分）（2）采用事件營銷，借勢某熱播劇開展?fàn)I銷（2分）；軟文營銷策略，制造用戶感性卻的話題及文案，增加用戶互動；（3分）；互動營銷，與用戶實時追劇，開展互動營銷。（2分）2、華潤三九是中國非處方藥生產(chǎn)企業(yè)中綜合排名第一的企業(yè)，為大眾健康生活提供可靠支持。999感冒靈顆粒更是深入人心，守護每個家庭的健康，其廣告語“暖暖的很貼心”傳達出了999對用戶們真摯的關(guān)心，讓普通百姓在感冒困擾中多了一種溫暖體驗。假設(shè)企業(yè)要針對18-25歲以大學(xué)生為主的年輕群體，開展一場冬“日無限溫暖”的主題營銷活動。請從營銷目標(biāo)、活動設(shè)計、傳播節(jié)奏和活動預(yù)算韋杜，規(guī)劃其網(wǎng)絡(luò)營銷主題活動開展及資金分配方案。預(yù)算500萬元人民幣。評分細則：（1）活動要素完備（3分）（2）能有機結(jié)合目標(biāo)用戶群體開展，且符合廣告語及本次活動主題。（2分）（3）資金分配合理（2分）（4）規(guī)劃的內(nèi)容詳實五、論述題（本題共1小題，共30分）最近到了小李家鄉(xiāng)特產(chǎn)成熟季節(jié)了（可根據(jù)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)選擇一個具體產(chǎn)品），由于周圍農(nóng)戶種植太多，產(chǎn)品銷售成為亟待解決的問題。請結(jié)合直播營銷策劃，請撰寫一場“鄉(xiāng)村振興”主題的直播策劃方案。通過撰寫策劃書明確直播目標(biāo)，確定直播主題，合理規(guī)劃直播節(jié)奏及制定直播話術(shù)等。策劃書要求包括：市場分析、直播定位、團隊管理、直播互動設(shè)計、產(chǎn)品腳本等內(nèi)容。評分標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》試卷 B班級：學(xué)號：姓名：題號一二三四五六總分評卷人復(fù)核人得分得分一、單項選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）1．．下面（）不屬于網(wǎng)絡(luò)推廣方法。A．搜索引擎營銷 B．社會化媒體營銷 C．病毒營銷 D．網(wǎng)絡(luò)平臺營銷2.下面不屬于用戶畫像的使用領(lǐng)域的有（）。A．產(chǎn)品研發(fā) B．精準(zhǔn)營銷 C．企業(yè)信息化管理 D．廣告推薦系統(tǒng)3.下列有關(guān)內(nèi)容營銷的說法，錯誤的是（）。A.內(nèi)容營銷通過創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，吸引消費者關(guān)注B.內(nèi)容營銷以圖片、動畫、視頻等形式呈現(xiàn)C.企業(yè)需求主導(dǎo)營銷內(nèi)容D.被消費者關(guān)注和搜索的內(nèi)容才有機會發(fā)揮營銷價值4.搜索引擎營銷中()是指從自然搜索結(jié)果獲得網(wǎng)站流量的技術(shù)和過程A.搜索引擎優(yōu)化B.競價排名c.關(guān)鍵詞廣告D.PPC點擊付費5.下面哪個不屬于主流自媒體平臺？（）A．頭條號 B．企鵝號 C．大魚號 D．百度文庫6.賬號定位不包含()。A.確定用戶人群B.確定賬號頭像封面圖C.設(shè)定IP人設(shè)D.賬號方向7.CostPerClick是廣告被點擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站或詳細內(nèi)容頁面（）次為基準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式。A．10 B．100 C．1000 D．100008.UV指的是（）。A．頁面瀏覽量，用戶每打開一個頁面就被記錄一次B．訪客數(shù)，一天之內(nèi)網(wǎng)站的獨立訪客數(shù)9.請將下面營銷過程按照正確順序排列（）。①營銷環(huán)節(jié)、②激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)、③引發(fā)興趣環(huán)節(jié)、④替客戶做決定環(huán)節(jié)、⑤進一步激發(fā)客戶購買欲望環(huán)節(jié)A．③②①④⑤B．③②①⑤④C．②③①⑤④D．②③①④⑤10.下面屬于網(wǎng)絡(luò)輿情4.0時代的特點（）。A．單向性 B．大數(shù)據(jù) C．移動化 D．社交化得分二、多項選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分）1．下面（）屬于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具。A．微網(wǎng)站 B．第三方平臺 C．網(wǎng)絡(luò)廣告 D．E-mail2.網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)的優(yōu)勢（）。A．生產(chǎn)效率提高 B．傳播效率提高 C．轉(zhuǎn)化效率提高 D．物流效率提高3.以下哪些屬于常見社群？（）A．著名藝人的后援團 B．驢友群 C．親人群 D．朋友群E．同事群 F．同學(xué)4.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書撰寫技巧包括什么（）A．結(jié)構(gòu)完整，層次清晰 B．對策實用，一陣見血C．主線明確，戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng) D．圖表豐富，分析深入5.以下那些適合打造個人品牌（）A．文化名人 B．企業(yè)創(chuàng)始人或高管 C．專業(yè)人士 D．電商網(wǎng)紅得分三、簡答題（本題共4小題，每小題5分，共20分）1、請列出四種以上企業(yè)社會化媒體平臺2．請列出常見的企業(yè)微博成員的身份認定3、什么是微信生態(tài)營銷？4、什么是短視頻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？得分四、案例分析題（本題共2小題，每小題15分，共30分）1．案例：雅迪火了看社會化媒體營銷2023年某熱播劇在播出階段間，其主演的電動車火出了圈，熱衷于彈幕文化的年輕人，紛紛@雅迪，“現(xiàn)在就去買雅迪”的彈幕比比皆是。在小紅書、微博、B站等平臺上，廣大網(wǎng)友自發(fā)性地為雅迪“代言”，表示：成功人士第一步便是買輛雅迪。有了熱播劇的熱度，雅迪也獲得了更多網(wǎng)友的關(guān)注。同時，網(wǎng)友紛紛表示，要買輛雅迪電動車，加上網(wǎng)友自主的轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、分享，成功讓雅迪品牌火出了圈，收獲了一波品牌強曝光度。為了將聲量推向更高潮，雅迪官博精準(zhǔn)總結(jié)了用戶感興趣的文案，并巧妙告知用戶買雅迪電動車離成功更近，增加了內(nèi)容的趣味性。品牌官博還與用戶實時追劇，一起找線索，制作話題，并在火爆的劇雅迪情節(jié)點下場與用戶實時互動。當(dāng)代年輕人因生活環(huán)境、成長環(huán)境等諸多差異，其需求變得難以精準(zhǔn)捕捉，但這部分人群更愿意與志同道合的人做朋友，并對社交媒體上的熱點保持著濃厚的興趣，于是多渠道、多方式、多領(lǐng)域的營銷，成為了品牌傳播勢能疊加的有效方式。通過雅迪極具網(wǎng)感的營銷語言、運用多重品牌露出方式深入到目標(biāo)群體中去，借助年輕人喜歡的內(nèi)容與其溝通，帶來了意想不到的營銷效果，在為品牌注入年輕化基因之余，實現(xiàn)了品牌與受眾的深度溝通，并成功樹立起了會玩懂用戶的品牌形象。（1）請繪制雅迪的社會化媒體營銷矩陣（2）請從網(wǎng)絡(luò)營銷策略角度分析雅迪社會化媒體營銷成功的原因華潤三九是中國非處方藥生產(chǎn)企業(yè)中綜合排名第一的企業(yè)，為大眾健康生活提供可靠支持。999感冒靈顆粒更是深入人心，守護每個家庭的健康，其廣告語“暖暖的很貼心”傳達出了999對用戶們真摯的關(guān)心，讓普通百姓在感冒困擾中多了一種溫暖體驗。假設(shè)企業(yè)要針對18-25歲以大學(xué)生為主的年輕群體，開展一場冬“日無限溫暖”的主題營銷活動。請從營銷目標(biāo)、活動設(shè)計、傳播節(jié)奏和活動預(yù)算韋杜，規(guī)劃其網(wǎng)絡(luò)營銷主題活動開展及資金分配方案。預(yù)算500萬元人民幣。得分五、論述題（本題共1小題，每小題30分，共30分）最近到了小李家鄉(xiāng)特產(chǎn)成熟季節(jié)了（可根據(jù)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)選擇一個具體產(chǎn)品），由于周圍農(nóng)戶種植太多，產(chǎn)品銷售成為亟待解決的問題。請結(jié)合直播營銷策劃，請撰寫一場“鄉(xiāng)村振興”主題的直播策劃方案。通過撰寫策劃書明確直播目標(biāo)，確定直播主題，合理規(guī)劃直播節(jié)奏及制定直播話術(shù)等。策劃書要求包括：市場分析、直播定位、團隊管理、直播互動設(shè)計、產(chǎn)品腳本等內(nèi)容?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》（B卷）標(biāo)準(zhǔn)答案與評分細則適用年級/專業(yè)/班級：命題教師：一、單項選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）題號12345678910答案CCCADBCBBB二、多項選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分）1ABCD2、ABCD3、ABCDEF4、ACD5、ABCD三、簡答題（本題共4小題，每小題5分，共20分）1、請列出四種以上企業(yè)社會化媒體平臺微博、微信、頭條號、百家號、知乎、B站、小紅書、抖音、快手、視頻號……評分細則：答出其中任意四種，即可得分。2、請列出常見的企業(yè)微博成員的身份認定企業(yè)官方微博、企業(yè)產(chǎn)品官方微博、企業(yè)中高層管理人員個人微博、員工微博答出上述3點占2分；總分為5分。3、什么是微信生態(tài)營銷？微信生態(tài)營銷主要通過個人微信營銷、微信公眾號營銷、微信視頻號營銷、微信小程序營銷等來開展。目前，微信生態(tài)營銷打法主要分為3種：以直播為主的營銷、以個人/企業(yè)微信為主的營銷及以微信群為主的營銷。評分細則：答出定義，得3分答出微信生態(tài)營銷打法，得2分4、什么是短視頻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？優(yōu)質(zhì)內(nèi)容主要體現(xiàn)在內(nèi)容積極向上，且完播率、點擊率、點贊/互動等數(shù)據(jù)表現(xiàn)好；優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是搞笑、好玩的內(nèi)容或者實用的內(nèi)容。評分細則：封號前，2.5分封號后，2.5分大致意思對即可四、案例分析題（本題共2小題，每小題15分，共30分）1、案例：雅迪火了看社會化媒體營銷2023年某熱播劇在播出階段間，其主演的電動車火出了圈，熱衷于彈幕文化的年輕人，紛紛@雅迪，“現(xiàn)在就去買雅迪”的彈幕比比皆是。在小紅書、微博、B站等平臺上，廣大網(wǎng)友自發(fā)性地為雅迪“代言”，表示：成功人士第一步便是買輛雅迪。有了熱播劇的熱度，雅迪也獲得了更多網(wǎng)友的關(guān)注。同時，網(wǎng)友紛紛表示，要買輛雅迪電動車，加上網(wǎng)友自主的轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、分享，成功讓雅迪品牌火出了圈，收獲了一波品牌強曝光度。為了將聲量推向更高潮，雅迪官博精準(zhǔn)總結(jié)了用戶感興趣的文案，并巧妙告知用戶買雅迪電動車離成功更近，增加了內(nèi)容的趣味性。品牌官博還與用戶實時追劇，一起找線索，制作話題，并在火爆的劇雅迪情節(jié)點下場與用戶實時互動。當(dāng)代年輕人因生活環(huán)境、成長環(huán)境等諸多差異，