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第第頁銷售半年總結(jié)與下半年計(jì)劃5篇銷售半年總結(jié)與下半年計(jì)劃篇1按總公司的半年工作總結(jié)與下半年形勢(shì)分析會(huì)議精神,結(jié)合xx公司的實(shí)際情況,下半年的工作緊要圍繞:一是以xxxx萬的銷售與資金回籠為主導(dǎo);二是確保三期工程全面竣工,三是做好項(xiàng)目的審計(jì)與本錢核算;四是加大物業(yè)管理與投資公共設(shè)施的管理;五是做好剩余資產(chǎn)盤點(diǎn)與銷售監(jiān)管。為了能更好地完成以上工作,公司將進(jìn)行人員的充實(shí)與調(diào)整及制度的完善。實(shí)在將作如下布置:1.加強(qiáng)在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全的管理力度,確保春節(jié)前完成竣工驗(yàn)收與清場(chǎng)工作。2.做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗(yàn)收工作,保證八月末辦理產(chǎn)權(quán)證。3.搭配物業(yè)做好地下室設(shè)備維護(hù)與修理工作,確保地下室車庫、車位的正常使用。4.做好一期項(xiàng)目的竣工審計(jì)核對(duì)工作,提前做好配套工程結(jié)算資料的收集匯總與審計(jì)單位進(jìn)行送審,確保年終調(diào)配的順利進(jìn)行。5.對(duì)零星工程內(nèi)部已進(jìn)行結(jié)算的項(xiàng)目,必需報(bào)審計(jì)部門進(jìn)行審核確認(rèn)。6.加強(qiáng)售后服務(wù)的管理工作,確保售后服務(wù)的.正?;瑴p少客戶的投訴量。7.加強(qiáng)檔案資料的收集與管理,搭配銷售與財(cái)務(wù)做好本錢核算工作。8.加強(qiáng)辦公室制度的建立與管理,保證辦公室正常工作。9.與財(cái)務(wù)搭配,做好房地產(chǎn)開發(fā)過程中的優(yōu)惠政策的稅費(fèi)減免的退還資料收集工作與準(zhǔn)備工作。二、銷售部工作:1.做好下半年的銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保xxxx萬元銷售額的完成,做好每月分解計(jì)劃。2.加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)與管理,建立大廳的管理與考核體系及大廳值班經(jīng)理制度,包含形象、服裝、禮儀等建設(shè)。3.與財(cái)務(wù)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)(已售資產(chǎn)盤點(diǎn)與未售資產(chǎn)盤點(diǎn)),對(duì)原始客戶建立管理臺(tái)帳,確保帳物相符。4.加強(qiáng)與銀行、房管處的聯(lián)系,確保銷售工作的正常開展。5.對(duì)銷售工作建立的資料要進(jìn)行歸檔裝訂存檔。6.訂立未售房源價(jià)格規(guī)劃,做好每月暗漲xx元∕㎡,同時(shí)出臺(tái)地下車位的銷售方案,由物業(yè)管理公司搭配做好車輛管理工作。7.做好店面房的銷售攻克計(jì)劃,在下半年內(nèi)店面房的銷售為重點(diǎn)工作。8.建立店面房的銷售點(diǎn)與樣板房的裝修落實(shí)工作,確保銷售工作的正常進(jìn)行。9.做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作,保證企業(yè)信譽(yù)不受影響與正常的房源銷售。三、財(cái)務(wù)部工作:1.按總公司的財(cái)務(wù)規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理體系,杜絕顯現(xiàn)違規(guī)財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象。2.與銷售、工程搭配建立產(chǎn)品庫存產(chǎn)值及剩余資產(chǎn)的清算工作。3.對(duì)全部有付款沒有發(fā)票的或沒有合同的,都要不齊否則不予付款。4.對(duì)有合同,合同中沒有明確合同價(jià)款的,必需不齊預(yù)算價(jià)格,否則不予付款。5.做好本錢的入賬工作,做好施工單位開票與結(jié)算的把關(guān)審核工作,規(guī)劃好本錢票據(jù)開票計(jì)劃。6.做好財(cái)務(wù)前期工作中存在一些弊病的整改工作,確保賬務(wù)合理、合法性。7.及時(shí)做好稅務(wù)申報(bào)工作。8.做好向總公司月報(bào)、季報(bào)工作及銀行、業(yè)務(wù)單位往來賬目的核對(duì)工作。9.搭配銷售做好收款、開票及每月資金用量的申報(bào)等正常的辦公室工作。四、物業(yè)管理工作:1.加強(qiáng)物業(yè)管理的人員培訓(xùn)與管理,在服務(wù)上規(guī)范言語,樹立形象、穿著統(tǒng)一;確保物業(yè)管理工作全面到位,做到以公司為的主人翁思想。2.加大對(duì)小區(qū)的設(shè)施管理力度,確保設(shè)備能正常使用,同時(shí)對(duì)設(shè)備的使用要加強(qiáng)培訓(xùn),懂得設(shè)備的性能與作用。3.加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)車位與進(jìn)出車輛的管理,全部的車輛都必需辦理通行證,臨時(shí)車輛進(jìn)出要申領(lǐng)臨時(shí)通行證,同時(shí)車輛的停放要加強(qiáng)管理,搭配地下車位的銷售,拿出可行性管理方案(貨車不得入內(nèi))。4.對(duì)地下、道路照明系統(tǒng)、下水道系統(tǒng)進(jìn)行普查與疏通,確保照明、下水系統(tǒng)的正常。5.對(duì)夏天突發(fā)暴雨事件要有應(yīng)急預(yù)案,確保業(yè)主資產(chǎn)的安全。6.加強(qiáng)安保系統(tǒng)的到位,做好夜巡查工作,保潔保綠到位,劃分區(qū)間管理負(fù)責(zé)人,對(duì)安保、保潔等人員要每月考核績(jī)效,才略確定工資。7.前臺(tái)售后服務(wù)人員,在發(fā)鑰匙是要做好交房登記,注明房屋內(nèi)存在的問題,及時(shí)以書面形式與工程部聯(lián)系;在做售后服務(wù)接待登記時(shí),前臺(tái)接到報(bào)修必需到戶家中進(jìn)行核實(shí)報(bào)修內(nèi)容,然后拿出切實(shí)可行的處理方案與住戶見面,特別在時(shí)間上要充分考慮業(yè)主實(shí)際利益。8.建立健全小區(qū)業(yè)主的檔案,做到每棟一卷裝訂成冊(cè),為能更好地服務(wù)業(yè)主供應(yīng)方便。五、為了能更好地完成下半年的工作計(jì)劃,在管理上作如下規(guī)定:1.部門負(fù)責(zé)人在下半年工作中,取消法定休息改成目標(biāo)考核休息,每月按計(jì)劃完成任務(wù)可以申請(qǐng)本月的四天休息,否則不予休息,如任務(wù)未完成顯現(xiàn)的休息按礦工計(jì)算(總公司的內(nèi)部管理制度),同時(shí)部門負(fù)責(zé)人休息必需提前書面申請(qǐng)。2.全部員工必需考勤上班,財(cái)務(wù)部必需按考勤機(jī)打出數(shù)據(jù)造表發(fā)工資,沒有書面考勤記錄不予發(fā)放。3.對(duì)辦公用品及相關(guān)費(fèi)用,必需申請(qǐng)?zhí)碇门c辦理,沒有申請(qǐng)?zhí)碇玫霓k公用品及設(shè)施不予報(bào)支。4.物業(yè)管理公司必需利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)與造冊(cè),形成一種資產(chǎn)管理體系,與資產(chǎn)使用人簽訂維護(hù)協(xié)議(包含地下室的設(shè)備、監(jiān)控室的設(shè)備)。5.全部費(fèi)用支出按總公司要求每月支出一次,每月10號(hào)前各部門需要支出的費(fèi)用報(bào)財(cái)務(wù)審查,審查后由財(cái)務(wù)造表申報(bào)總經(jīng)理與總公司批準(zhǔn)。6.各部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格遵奉并服從公司的規(guī)章制度,在各自的崗位上嚴(yán)格把關(guān),如因自身或部門人員的工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任,公司將依法追究其責(zé)任。銷售半年總結(jié)與下半年計(jì)劃篇2自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自身這一年多所走過的路,所經(jīng)過的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份冷靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力幫忙,自身立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:銷售報(bào)表的匯總:其中包含產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況、幫忙大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)調(diào)配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔佑襄助他們捉住定單;②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:幫忙業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些票據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩;、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行緊密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自身在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后,樂觀動(dòng)手,在確保工作質(zhì)量的前提下定時(shí)完成任務(wù)??偨Y(jié)一年來的工作,自身的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自身計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并及時(shí)匯總;(二)努力幫忙業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報(bào)表的精準(zhǔn)明確度,認(rèn)真審核;(四)借物還貨的及時(shí)處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不絕開發(fā)新的客戶。(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!最終,想對(duì)銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不足。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。(二)采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重)(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“努力探求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員。銷售半年總結(jié)與下半年計(jì)劃篇3在這近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年x月份到公司工作的,初來公司我是一個(gè)沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的熱誠,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。通過不絕的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)約莫的認(rèn)得和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了確定程度。在不絕的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自身的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些更改和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。一、存在的缺點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)了解的還不足深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度孱弱,不能十分清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)特別好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的倚靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自身還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)本領(lǐng)尚且不足。二、下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不絕發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3.發(fā)掘xx區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作努力完成好!銷售半年總結(jié)與下半年計(jì)劃篇4時(shí)間如天上流星一閃即過,我希望自身能捉住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。一:觀念的變動(dòng)觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要變化自身原有的觀念,必必需經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必需由原來的被動(dòng)工作變動(dòng)為現(xiàn)在的自動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。二:落實(shí)崗位職責(zé)。作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自身的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、樂觀廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自身在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格依照職責(zé)中的條款要求自身的行為,首先自身能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)訂立營(yíng)銷方案,其次自身常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自身在接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后,樂觀動(dòng)手,在確保工作質(zhì)量的前提下定時(shí)完成任務(wù)。三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量定時(shí)完成。工作中自身時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要樂觀思考并增補(bǔ)完善。四、目前市場(chǎng)分析:云在昆明只有一個(gè)客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、遵義地區(qū)都有客戶作。其中,貴州康心全年銷量累積實(shí)現(xiàn)14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一、從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)情形而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面對(duì)的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。五、xx年區(qū)域工作設(shè)想1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不絕從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如、新浪uc、email)3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。六、今年對(duì)自身有以下要求:1、每周要加添2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、對(duì)客戶不能有隱瞞和誑騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。5、要不絕加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多閱讀,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理確定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才略更好的完成任務(wù)。8、自信是特別緊要的。要常常對(duì)自身說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才略更好的完成任務(wù)。9和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才略不絕增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。銷售半年總結(jié)與下半年計(jì)劃篇5又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲
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