酒店客房預(yù)訂服務(wù)協(xié)議

酒店客房預(yù)訂服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（預(yù)訂方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方擬預(yù)訂乙方提供的酒店客房服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的酒店客房預(yù)訂服務(wù)包括：（1）客房預(yù)訂；（2）客房住宿；（3）乙方提供的其他配套服務(wù)。第二條預(yù)訂及取消（1）預(yù)訂人姓名；（2）預(yù)訂人聯(lián)系方式；（3）預(yù)訂日期；（4）房間數(shù)量；（5）其他特殊需求。2.2乙方在收到甲方的預(yù)訂申請(qǐng)后，應(yīng)盡快回復(fù)確認(rèn)預(yù)訂成功或告知不可預(yù)訂的原因。2.3甲方應(yīng)在預(yù)訂入住日前至少提前一天通知乙方取消或更改預(yù)訂，否則乙方有權(quán)按約定收取違約金。第三條房?jī)r(jià)及支付3.1乙方根據(jù)甲方的預(yù)訂需求提供不同房型的房?jī)r(jià)，甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)確認(rèn)并同意支付相應(yīng)的房?jī)r(jià)。3.2甲方應(yīng)在入住時(shí)向乙方支付房?jī)r(jià)及乙方規(guī)定的其他費(fèi)用。3.3甲方支付的費(fèi)用包括但不限于：（1）客房住宿費(fèi)；（2）早餐費(fèi)；（3）其他乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。第四條住宿期間的權(quán)利義務(wù)4.1甲方在住宿期間應(yīng)遵守乙方的住宿規(guī)定，愛(ài)護(hù)乙方提供的客房設(shè)施。4.2乙方應(yīng)在甲方住宿期間提供清潔、安全的客房環(huán)境，并確?？头吭O(shè)施的正常使用。4.3甲方如需延長(zhǎng)住宿時(shí)間，應(yīng)提前向乙方提出申請(qǐng)，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意延長(zhǎng)住宿。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定時(shí)間取消或更改預(yù)訂的，乙方有權(quán)按約定收取違約金。5.2乙方未按約定提供客房服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。5.3乙方提供的客房設(shè)施和服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至__________。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（預(yù)訂方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（預(yù)訂方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（服務(wù)方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方（預(yù)訂方）授權(quán)書（如有）4.乙方（服務(wù)方）酒店設(shè)施和服務(wù)介紹5.雙方簽訂的《酒店客房預(yù)訂服務(wù)協(xié)議》正本6.乙方（服務(wù)方）收據(jù)和發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間取消或更改預(yù)訂，經(jīng)乙方提醒后仍不改正的，視為違約。2.乙方未按約定提供客房服務(wù)，或提供的客房設(shè)施和服務(wù)不符合約定的，視為違約。3.甲方在住宿期間損壞乙方客房設(shè)施，未按約定賠償?shù)?，視為違約。4.乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，擅自更改甲方預(yù)訂信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方（預(yù)訂方）：指與乙方（服務(wù)方）簽訂《酒店客房預(yù)訂服務(wù)協(xié)議》的客戶。2.乙方（服務(wù)方）：指提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)的酒店或相關(guān)機(jī)構(gòu)。3.預(yù)訂：指甲方根據(jù)協(xié)議約定，向乙方提出的客房預(yù)訂請(qǐng)求。4.違約金：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，需向另一方支付的違約賠償。5.住宿期間：指甲方按照協(xié)議約定，在乙方酒店入住的時(shí)間段。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方在預(yù)訂時(shí)提供的信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致客房預(yù)訂失敗。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，更正錯(cuò)誤信息，重新進(jìn)行預(yù)訂。2.甲方在入住時(shí)未能按約定支付房?jī)r(jià)及費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方支付費(fèi)用，如甲方仍拒絕支付，乙方有權(quán)拒絕提供客房服務(wù)。3.甲方在住宿期間損壞客房設(shè)施，拒絕賠償。解決辦法：乙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，向甲方提出賠償要求，如甲方仍拒絕賠償，可向法院提起訴訟。4.乙方未按約定提供客房服務(wù)，甲方要求賠償。解決辦法：乙方應(yīng)核實(shí)情況，如確屬違約，應(yīng)按照約定向甲方支付賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)客戶預(yù)訂酒店客房，用于商務(wù)接待。2.旅