人員管理年終總結(jié)

第人員管理年終總結(jié)

人員管理年終總結(jié)篇1

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)到了20__年底?；仡欉@一年的工作，我感覺(jué)自己所做的工作還是有所成績(jī)的。在這里，我想向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下我的工作情況和年終總結(jié)。

一、工作完成情況

1、組織和管理水利工程建設(shè)和維護(hù)工作，確保各項(xiàng)任務(wù)按期完成，安全有序；

2、制定了一套全新的工程管理規(guī)劃，增強(qiáng)了工程管理的科學(xué)性和前瞻性，提高了管理水平；

3、承接了多個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，積極推進(jìn)工程施工進(jìn)度，并對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位的控制和管理；

4、與各部門密切配合，優(yōu)化了內(nèi)部工作流程，提高了工作效率；

5、通過(guò)定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了我自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。

二、存在的問(wèn)題和思考

1、部分工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制還不夠到位，需要加強(qiáng)日常的巡查和管理；

2、部分工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度存在一定的滯后，需要進(jìn)一步制定詳細(xì)的施工計(jì)劃，提高施工效率；

3、我們需要建立更加科學(xué)的考核制度，提高員工的積極性和工作效率。

三、年度成果總結(jié)

1、成功完成了多個(gè)重點(diǎn)工程的建設(shè)任務(wù)，保證了工程安全、質(zhì)量和進(jìn)度；

2、提高了內(nèi)部工作流程，優(yōu)化了工作管理；

3、通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了自己的`專業(yè)水平。

最后，在這里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持，同時(shí)也要向大家承諾，我將在20__年所學(xué)所得的經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到20__年的工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。人員管理年終總結(jié)篇2

項(xiàng)目管理工作：從20__年9月—20__年6月加班加點(diǎn)與同事們完成了項(xiàng)目管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入工作，建立了全中心項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。一是完成項(xiàng)目立項(xiàng)下達(dá)任務(wù)工作。

立項(xiàng)工作分層次完成。二是完成項(xiàng)目管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置。主要是根據(jù)項(xiàng)目管理要求按中心管理層、各部門單位層、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人層。

三是參加項(xiàng)目管理講座學(xué)習(xí)。加深對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)，盡快掌握其理念、方法及具體操作流程。

四是幫助搭建企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。五是探索項(xiàng)目結(jié)算辦法。由于軟件與中心不適應(yīng)，研究了相應(yīng)表格，達(dá)到共同確認(rèn)產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績(jī)效等，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月結(jié)算當(dāng)月發(fā)放績(jī)效的目標(biāo)。六是積極參與中心項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作。

固定資產(chǎn)管理工作：堅(jiān)持規(guī)范實(shí)施政府采購(gòu)行為。上半年由于機(jī)構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要，各單位都不同程度購(gòu)置了辦公設(shè)備。我始終對(duì)凡納入政府采購(gòu)目錄的設(shè)備一率在政府采購(gòu)網(wǎng)上組織采購(gòu)。

公文處理工作：上半年我認(rèn)真做好我處有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，始終堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，提高各類公文的質(zhì)量和效率。

回首過(guò)去的上半年到9月份，我深感緊張、繁忙而充實(shí)，我為取得的成績(jī)而欣喜，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：在工作方法上還需要更多換位思考，說(shuō)話的`語(yǔ)氣以及語(yǔ)速上需要放慢速度，戒急躁。

下半年組織考慮到我身體不好，未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)本職工作。人員管理年終總結(jié)篇3

回顧20__年，我認(rèn)為自己所做的工作還是比較出色的。在這里，我向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下我的工作情況和年終總結(jié)。

一、工作完成情況

1、協(xié)調(diào)各部門，制定了科學(xué)合理的工程管理規(guī)劃，提高了管理水平和效率；

2、承接了幾個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，按期按質(zhì)完成任務(wù)，提高了工程建設(shè)質(zhì)量和安全；

3、與地方政府和相關(guān)部門保持密切合作，保證了工作有序開(kāi)展；

4、積極推廣企業(yè)文化，提高員工的凝聚力和向心力；

5、定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了自己的綜合素質(zhì)和技能水平。

二、存在的問(wèn)題和思考

1、工程項(xiàng)目的`質(zhì)量和安全控制還有待提高，需要加強(qiáng)日常的巡查和管理；

2、工程項(xiàng)目的進(jìn)度安排需要更加科學(xué)合理，以提高施工的效率；

3、需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高員工的工作積極性和效率。

三、年度成果總結(jié)

1、完成了多個(gè)重點(diǎn)工程的建設(shè)任務(wù)，提高了工程建設(shè)的質(zhì)量和安全；

2、與政府和相關(guān)部門保持密切合作，保證了工作有序開(kāi)展；

3、通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

最后，我要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我的感謝和敬意，同時(shí)我也承諾，我將努力提高自己的工作能力和水平，為公司和客戶做出更大的貢獻(xiàn)。人員管理年終總結(jié)篇4

一、工作情況

20__年政府采購(gòu)審批情況：全市實(shí)際采購(gòu)規(guī)模達(dá)到17834.49萬(wàn)元，節(jié)約資金1534.29萬(wàn)元，資金節(jié)約率為8.6%。其中：按采購(gòu)類別分，貨物類采購(gòu)金額為15476.79萬(wàn)元,節(jié)約資金1355.11萬(wàn)元，資金節(jié)約率為8.76%；服務(wù)類采購(gòu)金額為2357.7萬(wàn)元，節(jié)約資金179.18萬(wàn)元，資金節(jié)約率為7.6%。按采購(gòu)方式分，公開(kāi)招投標(biāo)采購(gòu)額13726.33萬(wàn)元，詢價(jià)采購(gòu)額302.49萬(wàn)元，競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)額457.1萬(wàn)元，競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)額390.81萬(wàn)元，邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)額26.87萬(wàn)元，單位自行采購(gòu)和定點(diǎn)采購(gòu)額2930.89萬(wàn)元。政府采購(gòu)的規(guī)范審批和監(jiān)管，有效地降低了財(cái)政支出，最大限度地發(fā)揮了財(cái)政資金使用效益，為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購(gòu)當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開(kāi)、公平、公正、和諧的政府采購(gòu)環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

二、主要做法

（一）抓質(zhì)量，采購(gòu)質(zhì)量是政府采購(gòu)工作的生命，是推動(dòng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。采購(gòu)質(zhì)量包括采購(gòu)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等。要求代理機(jī)構(gòu)在制作標(biāo)書(shū)、制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等多方面，在符合采購(gòu)需求的前提下，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)優(yōu)良者中標(biāo)，確保采購(gòu)質(zhì)量。

（二）抓監(jiān)管，推進(jìn)陽(yáng)光采購(gòu)。一是進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)行為。加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)管，在建立健全政府采購(gòu)規(guī)章制度、明確工作規(guī)程、運(yùn)行規(guī)則、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上促進(jìn)依法依規(guī)辦事；加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)人員的監(jiān)管，重大招標(biāo)、談判活動(dòng)，—律在裝有監(jiān)視、監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)完成，進(jìn)一步規(guī)范了評(píng)標(biāo)行為。對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度較大的評(píng)審活動(dòng)，要求從省、州抽取專家，發(fā)揮專家更專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，確保了招標(biāo)、談判結(jié)果的真實(shí)、公平、公正。

（三）全程法律監(jiān)督。重大招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判活動(dòng)，邀請(qǐng)公證處部門對(duì)采購(gòu)信息發(fā)布、專家評(píng)委抽取、供應(yīng)商資格審查、投標(biāo)文件送達(dá)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)過(guò)程、中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行全程法律監(jiān)督，確保采購(gòu)程序及行為合法合規(guī)。

（四）進(jìn)一步增強(qiáng)公開(kāi)透明度。公開(kāi)發(fā)布政府采購(gòu)信息、中標(biāo)公告、政策法規(guī)、運(yùn)行規(guī)程、辦事程序、商品信息等，并將評(píng)分方法和分值在招標(biāo)文件中公開(kāi)，確保供應(yīng)商平等、便利、及時(shí)地獲取各種信息。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。每年定期配合科室對(duì)采購(gòu)單位進(jìn)行政府采購(gòu)工作財(cái)務(wù)督導(dǎo)，幫助采購(gòu)單位查找問(wèn)題、糾正、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究政府采購(gòu)工作中應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的方向。尤其對(duì)舉報(bào)的問(wèn)題，做到舉一例查處一例，做好回復(fù)工作。

（六）抓創(chuàng)新，創(chuàng)新采購(gòu)理念，推進(jìn)政府采購(gòu)和諧發(fā)展。政府采購(gòu)不是單純的物品采購(gòu)，是政府調(diào)控宏觀運(yùn)行的一種工具，具有保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源、扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策功能。

三、存在的困難及問(wèn)題

一是沒(méi)有在年初預(yù)算中對(duì)政府采購(gòu)資金予以體現(xiàn)，出現(xiàn)了采購(gòu)計(jì)劃的無(wú)序性。部分單位出現(xiàn)頻繁、重復(fù)采購(gòu)現(xiàn)象，采購(gòu)規(guī)模小、次數(shù)多，無(wú)形中加大工作量，降低工作效率。二是我們?cè)诠ぷ魃吓c資源交易中心聯(lián)系不足，對(duì)進(jìn)場(chǎng)交易流程、招標(biāo)程序還不夠規(guī)范，缺乏了解，沒(méi)能很好的對(duì)各單位在統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易方面的問(wèn)題進(jìn)行解答。盡管政府采購(gòu)已進(jìn)行了幾年,目前還沒(méi)有完全深入人心,還沒(méi)有成為大家的自覺(jué)行動(dòng),執(zhí)行政府采購(gòu)法的`社會(huì)環(huán)境還有待進(jìn)一步改善。三是政府采購(gòu)整體工作仍處于低位運(yùn)行，表現(xiàn)在政府采購(gòu)范圍較窄，貨物、服務(wù)和工程三類采購(gòu)發(fā)展不平衡，政策功能和監(jiān)督管理作用發(fā)揮不夠。四是采購(gòu)行為不規(guī)范。按照《政府采購(gòu)法》和《新預(yù)算法》的要求，存在采購(gòu)預(yù)算和計(jì)劃編制難，采購(gòu)資金管理不規(guī)范，部分單位不能嚴(yán)格按采購(gòu)法規(guī)定的程序組織實(shí)施采購(gòu)，雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)，仍然有先采購(gòu)后備案的現(xiàn)象發(fā)生。

四、下步工作計(jì)劃

由于科室人員編制偏少，工作開(kāi)展尚不全面、不細(xì)致，有很多疏漏之處在今后的工作中來(lái)加以改進(jìn)和完善，我們要一如既往做好本職工作，結(jié)合我市實(shí)際，探索適合我市工作的新方法，按照《政府采購(gòu)法》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)監(jiān)督管理工作。一是加強(qiáng)宣傳，使各單位對(duì)政府采購(gòu)有一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí)，以思想為源頭，樹(shù)立勤儉節(jié)約辦事的意識(shí)，結(jié)合單位部門的工作實(shí)際，有計(jì)劃的開(kāi)展政府采購(gòu)工作，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的集約化，規(guī)?；岣哔Y金利用效率。二是認(rèn)真執(zhí)行政府采購(gòu)預(yù)算和計(jì)劃，嚴(yán)格采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行管理，合理確定采購(gòu)方式；凡條件允許的采購(gòu)項(xiàng)目都納入到政府采購(gòu)中來(lái)；積極推廣規(guī)模采購(gòu)，陽(yáng)光采購(gòu),降低采購(gòu)成本，最大限度節(jié)減財(cái)政開(kāi)支。三是規(guī)范采購(gòu)行為,自覺(jué)接受監(jiān)督，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，健全信息發(fā)布、供貨商投訴機(jī)制。四是主動(dòng)配合市交易中心，形成交易中心、市財(cái)政部門、采購(gòu)單位、供貨商的良性互動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)和參與采購(gòu)供應(yīng)商的監(jiān)管，防止采購(gòu)中的違規(guī)違法行為發(fā)生。五是加強(qiáng)與州財(cái)政局政府采購(gòu)管理科業(yè)務(wù)咨詢及我局內(nèi)部相關(guān)科室的協(xié)調(diào)配合，使工作更加規(guī)范。人員管理年終總結(jié)篇5

20__年度，管理處在學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，不斷探索新形勢(shì)下，離退休人員管理與服務(wù)工作的新思路，在學(xué)院各部門的大力支持下，圓滿完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和管理處所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

一、現(xiàn)狀概述

截止__年12月底，學(xué)院新增退休人員15人，自然減員3人?，F(xiàn)在實(shí)有離退休人員總數(shù)196（含內(nèi)退人員15）人，占在職人員總數(shù)（336）的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，最高年齡94歲（今年年底去世），平均年齡68，5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人，臨時(shí)工作人員1人，目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。

二、管理處內(nèi)部管理工作

1、從老同志們的實(shí)際需要出發(fā)，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務(wù)工作”的工作宗旨。嚴(yán)格遵守敬老愛(ài)老的職業(yè)道德，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，滿腔熱情地為老同志們服務(wù)。

2、對(duì)工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化：（一）認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)家和學(xué)院有關(guān)離退休人員的社會(huì)保障政策；（二）組織學(xué)習(xí)、宣傳國(guó)家和中央的有關(guān)文件精神；（三）組織學(xué)習(xí)和宣傳學(xué)院有關(guān)重大決策精神；（四）做好學(xué)院有關(guān)離退休人員費(fèi)用的代領(lǐng)代發(fā)工作；（五）做好學(xué)院有關(guān)離退休人員福利的代領(lǐng)代發(fā)工作；（六）為需要的`離退休人員看病、取藥和醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷等提供方便；（七）做好老年“突發(fā)事件”的應(yīng)對(duì)與處理工作：（1）發(fā)訃告（2）挽聯(lián)、橫幅（3）舉行告別儀式（4）對(duì)所需要的家屬提供喪葬車輛服務(wù)（5）代報(bào)規(guī)定的喪葬費(fèi)用等；（八）開(kāi)展多種多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，增進(jìn)離退休人員身心健康（九）其它服務(wù)工作。

3、在內(nèi)部管理方面，采取項(xiàng)目管理：（一）離退休人員管理；（二）離退休黨員管理；（三）檔案管理；（四）經(jīng)費(fèi)管理；（五）固定資產(chǎn)管理；（六）生活服務(wù)管理；（七）文化生活管理。在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動(dòng)態(tài)管理方式，定期分析年齡層次變化。經(jīng)費(fèi)使用方面做到透明化，年底向老同志們公開(kāi)財(cái)務(wù)帳目。

4、學(xué)習(xí)老齡工作理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

胡錦濤同志講過(guò)：我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，并且是老年人口最多的國(guó)家。老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn),他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。

從我國(guó)國(guó)情出發(fā),以"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)"老齡工作長(zhǎng)期目標(biāo)為指導(dǎo),豐富文化生活,改善生活環(huán)境,促進(jìn)老年人身心健康，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是全社會(huì)的共同責(zé)任,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。做好老齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時(shí)需要從老年人的特點(diǎn)出發(fā)，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、老年健康等一些理論知識(shí)。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進(jìn)行交流，同時(shí)，今年我們走出去到理工大學(xué)、工商大學(xué)，請(qǐng)中華女子學(xué)院和北京科技電子學(xué)院從事老干部工作的同志走進(jìn)來(lái)，就如何做好老干部工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。這些做法，為我們開(kāi)闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時(shí)，作為學(xué)院工作的組成部分，也起到了很好的對(duì)外宣傳作用。

三、一年來(lái)的實(shí)際工作

在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中有老專家、老教授、老干部、老同志，他們?yōu)辄h的工運(yùn)事業(yè)和學(xué)院的發(fā)展建設(shè)，做出了歷史性貢獻(xiàn)，同樣是國(guó)家的寶貴財(cái)富。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)院黨委始終從政治和穩(wěn)定的高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)生活和精神生活方面給予了大量的財(cái)力和物力支持。

1、在組織學(xué)習(xí)、宣傳國(guó)家和中央的有關(guān)文件精神和學(xué)院有關(guān)重大決策精神方面，黨總支每月集中組織學(xué)習(xí)一次。其中有（1）楊漢平教授的新《憲法》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座；（2）中央黨校梁妍慧教授的關(guān)于《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，貫徹十六屆四中全會(huì)精神》的錄音報(bào)告；（3）翟清智同志的“訪日觀感”文化交流；（4）組織觀看反腐敗教育光盤(pán)；（5）集中學(xué)習(xí)了黨內(nèi)“監(jiān)督條例”和“紀(jì)律處分條例”；（6）集中學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》等。并組織外出參觀學(xué)習(xí)，如到中國(guó)歷史博物館參觀學(xué)習(xí)《西柏坡精神巡回展》、到軍事博物館參觀《以國(guó)門的名義》——全國(guó)反走私成果展等。

2、在做好人員思想工作方面，我們從實(shí)實(shí)在在工作出發(fā)，為給學(xué)院正常開(kāi)展各項(xiàng)工作，創(chuàng)造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，特別是在涉及售房、分配等敏感問(wèn)題方面，我們更是加大工作力度，及時(shí)溝通，主動(dòng)做好解釋工作，化解他（她）們心中的疑慮，保持人員的思想穩(wěn)定，全年累計(jì)談心、交流125人次。同時(shí)，為及時(shí)傳達(dá)學(xué)院對(duì)老同志們的關(guān)懷，對(duì)生活中有實(shí)際困難和患病人員進(jìn)行探望、慰問(wèn)，全年累計(jì)探望住院治療、手術(shù)人員60多人次。對(duì)去世人員的家屬，我們也同樣做到了及時(shí)慰問(wèn)，盡心服務(wù)。老同志們對(duì)學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)也同樣非常關(guān)心，對(duì)學(xué)院組織的如捐款捐物、捐書(shū)等活動(dòng)非常積極踴躍，一次捐書(shū)就達(dá)500多冊(cè)，共捐書(shū)__余冊(cè)。充分體現(xiàn)了我們老同志們關(guān)心學(xué)院發(fā)展建設(shè)，永保革命激情的高尚情操。人員管理年終總結(jié)篇6

20__年，為了有效管控刑釋解教的吸毒人員，減少社會(huì)危害，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我局堅(jiān)持“著眼長(zhǎng)效抓治本”，積極開(kāi)展吸毒人員管理服務(wù)工作，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、建立刑釋解教吸毒人員排查登記機(jī)制。依靠司法所所、街道綜治專干，采取定期普查與經(jīng)常性排查相結(jié)合的方式，努力發(fā)現(xiàn)社會(huì)面上的新滋生吸毒人員和失控吸毒人員，加強(qiáng)刑釋解教吸毒人員的身份信息和前科信息核對(duì)、認(rèn)定，并按照“誰(shuí)發(fā)現(xiàn)，誰(shuí)登記”的'原則和信息采集的有關(guān)規(guī)定，填寫(xiě)《刑釋解教吸毒人員安置幫教登記表》，建立工作臺(tái)賬。

二、實(shí)行刑釋解教吸毒人員管控幫教機(jī)制。成立了以社區(qū)干部、司法所工作人員、家庭成員、禁毒志愿者組成的幫教小組，加強(qiáng)吸毒人員經(jīng)常性的見(jiàn)面摸排，準(zhǔn)確掌握吸毒人員基本情況，對(duì)涉毒高危人員以及外出務(wù)工吸毒人員納入重點(diǎn)人口管理，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效監(jiān)控。

三、溝通協(xié)調(diào)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。定期進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，做到整體聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。同時(shí)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，對(duì)在對(duì)刑釋解教吸毒人員的安置幫教工作中疏忽大意、措施不力的工作人員實(shí)行責(zé)任倒查和過(guò)錯(cuò)追究，對(duì)工作成效顯著的進(jìn)行大力表彰。

四、注重理念轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新吸毒人員管理服務(wù)，對(duì)吸毒人員要不拋棄、不放棄，努力為他們解決生活救助、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保障等實(shí)際問(wèn)題。切實(shí)加強(qiáng)與其他單位對(duì)禁毒工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方面力量，發(fā)揮各方面積極性，更加注重協(xié)調(diào)行動(dòng)、密切配合，更加注重整合資源、信息共享。同事緊緊依靠人民群眾，積極推進(jìn)禁毒工作社會(huì)化，不斷發(fā)展壯大禁毒公益事業(yè)，進(jìn)一步提高群眾自覺(jué)抵御毒品侵害的意識(shí)和能力。

通過(guò)以上工作的開(kāi)展，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)，我局20__年對(duì)刑釋解教吸毒人員社會(huì)監(jiān)控管理工作取得了明顯成效。人員管理年終總結(jié)篇7

__水庫(kù)工程管理局一年來(lái)在水務(wù)局的直接正確的領(lǐng)導(dǎo)下，服從縣委、縣人民政府的統(tǒng)一部署，在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行水利政策法規(guī)和水利工程建設(shè)規(guī)范要求，緊緊圍繞__水庫(kù)工程建設(shè)的總工期要求，真抓實(shí)干，確保工程竣工完成。

一、工程建設(shè)完成情況

__水庫(kù)總庫(kù)容161.6萬(wàn)m3，壩高28.5m，設(shè)計(jì)灌溉面積2700畝。普水〔20_〕50號(hào)文批復(fù)建設(shè)，水庫(kù)列入20__年普洱市小(一)型水庫(kù)工程建設(shè)投資計(jì)劃。工程總投資2596.61萬(wàn)元，工期12個(gè)月。普水[20_]201號(hào)批復(fù)工程開(kāi)工。

1、施工管理及建設(shè)單位：

業(yè)主：__縣__水庫(kù)こ探ㄉ韞芾砭;

質(zhì)量監(jiān)督單位：普洱市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站;

設(shè)計(jì)：中國(guó)____集團(tuán)昆明勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院;

監(jiān)理：云南__建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司：

施工單位：云南__機(jī)械化工程公司

2、工程施工開(kāi)展情況：

20__年6月5日完成工程招標(biāo)，于6月10日在__縣會(huì)議中心簽訂了施工合同;

輸水隧洞20__年7月15日開(kāi)工，至20__年10月11日隧洞開(kāi)挖貫通，現(xiàn)已完成輸水隧洞無(wú)壓段底板的砼澆筑任務(wù)，在澆筑洞身襯砌砼的同時(shí)，積極組織大壩的清基開(kāi)挖工作，現(xiàn)基本完成大壩岸坡的清基工作，按照節(jié)點(diǎn)工期的要求，12月底完成這兩大項(xiàng)工作內(nèi)容，隧洞具備過(guò)水導(dǎo)流條件，元月進(jìn)行大壩現(xiàn)場(chǎng)碾壓試驗(yàn)，完成渡訊抬頭壩，春節(jié)后進(jìn)行大壩填筑，20__年5月大壩填筑封頂后進(jìn)行帷幕灌漿，至9月完成工程建設(shè)。

3、前期手續(xù)辦理情況

普水政資[20_]3號(hào)批復(fù)《__縣__水庫(kù)水資源論證報(bào)告書(shū)》;

普發(fā)改農(nóng)經(jīng)[20_]36號(hào)批復(fù)《__縣__水庫(kù)可行性研究報(bào)告》;

普水[20_]50號(hào)批復(fù)《__縣__水庫(kù)初步設(shè)計(jì)報(bào)告》;

普水保[20_]29號(hào)批復(fù)《__縣__水庫(kù)工程水土保持方案初步設(shè)計(jì)報(bào)告書(shū)》;

普洱市環(huán)境保護(hù)局準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)(普環(huán)準(zhǔn)[20_]46號(hào))批復(fù)《__縣__水庫(kù)工程環(huán)境影響報(bào)告表》;

云南省林業(yè)廳云(普)林資許準(zhǔn)[20_]554號(hào)批準(zhǔn)《使用林地審核同意書(shū)》;

__縣林業(yè)局辦理了《林木采伐許可證》(No0031472);并完成__水庫(kù)征用、臨時(shí)占用林地農(nóng)戶補(bǔ)償72.255萬(wàn)元的補(bǔ)償工作。

4、資金情況:

資金來(lái)源：20__年5月7日市長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要明確__水庫(kù)建設(shè)資金除省級(jí)立項(xiàng)安排600萬(wàn)元外，市縣各承擔(dān)1000萬(wàn)元。到目前，工程實(shí)際到位資金530萬(wàn)元，其中市級(jí)資金500萬(wàn)元，縣級(jí)30萬(wàn)元，至今，簽訂合同22項(xiàng)，已完成工程投資490.4萬(wàn)元。

二、20__年度工作計(jì)劃安排

__水庫(kù)工程建設(shè)現(xiàn)在已完成輸水隧洞無(wú)壓段底板的砼澆筑任務(wù)，在澆筑洞身襯砌砼的同時(shí)，積極組織大壩的清基開(kāi)挖工作，按照節(jié)點(diǎn)工期的要求，12月底完成這兩大項(xiàng)工作內(nèi)容，隧洞具備過(guò)水導(dǎo)流條件，元月進(jìn)行大壩現(xiàn)場(chǎng)碾壓試驗(yàn)，完成渡訊抬頭壩，春節(jié)后進(jìn)行大壩填筑，20__年5月大壩填筑封頂后進(jìn)行帷幕灌漿，至9月完成工程建設(shè)。

三、工作小結(jié)

目前，__水庫(kù)工程建設(shè)在水務(wù)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在工程局各位同志的共同努力下，工程進(jìn)展有序進(jìn)行，有關(guān)手續(xù)已辦理完成，工程建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生任何工程安全事故和群眾阻撓事件的發(fā)生。

明年的工作將是緊張和忙碌的，工程管理局將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，一如既往的.求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，嚴(yán)格按照《水利工程施工技術(shù)規(guī)程》《碾壓式土石壩技術(shù)規(guī)范》《施工組織規(guī)范》《施工安全操作規(guī)程》《水利水電基本建設(shè)工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)范》《水利工程建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收管理規(guī)定》等規(guī)程、規(guī)范執(zhí)行。積極協(xié)調(diào)好、組織好各方面的工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和緊張有序的工作局面，按時(shí)上報(bào)工程進(jìn)展情況和資金使用情況，爭(zhēng)取上級(jí)的肯定和上級(jí)資金的支持，嚴(yán)格按照合同工期的要求，圓滿完成工程建設(shè)任務(wù)。人員管理年終總結(jié)篇8

20__年即將結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20__年就要到來(lái)，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容

在這一年的時(shí)間里，我主要參與了嘉興市南郊貫涇港水廠二期樁基工程以及主體結(jié)構(gòu)。

二、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。

工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與南郊貫涇港水廠二期工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的.同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類似情況

就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、等進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。

工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫(xiě)好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔。

三、工作體會(huì)感受及不足

通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)

從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)

專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。人員管理年終總結(jié)篇9

20__年_月，帶著忐忑的心情來(lái)了創(chuàng)和這個(gè)大家庭。開(kāi)始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵(lì)著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，到了年末，也是一個(gè)回顧工作，總結(jié)分析自我的時(shí)候。

一、辦公室工作

1、業(yè)主辦理入住_戶、商鋪入住_戶，_家裝修和工程部人員每周23次裝修巡檢、檢查；日常報(bào)修、投訴處理共_余次。

2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)記錄_次。

3、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件，收費(fèi)流程，票據(jù)的整理，各類表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。

4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。

5、領(lǐng)用、申購(gòu)記錄清理，公司申購(gòu)下來(lái)的物資清點(diǎn)，歸類，入庫(kù)，每周定期檢查清理庫(kù)存。

6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪╛家，單元門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放_(tái)家。

7、品質(zhì)考核檢查記錄_次，周巡檢，質(zhì)檢會(huì)議_次。

8、門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次，共計(jì)_次。停車ic卡辦理，續(xù)費(fèi)，回收共計(jì)_張；臨時(shí)進(jìn)出ic卡_張。

9、電梯報(bào)修投訴處理，_次。

9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。

二、綠化維護(hù)

當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé)，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在_月_月的公司品質(zhì)考核的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對(duì)這些問(wèn)題，我也第一時(shí)間與綠化人員溝通，對(duì)綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。

正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要是以下方面的工作：

1、每周與綠化人員對(duì)小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通

2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督，對(duì)于芙蓉樹(shù)等落葉情況嚴(yán)重的樹(shù)木進(jìn)行樹(shù)枝修剪，共計(jì)_次，麥冬，扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來(lái)進(jìn)行維養(yǎng)，共計(jì)_次。

3、每天對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃落葉。

4、防蟲(chóng)，冬季花草的施肥共計(jì)_次。

三、保潔部工作

1、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開(kāi)會(huì)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)。

2、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

4、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。

5、每周定期和不定期的檢查。及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。

6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見(jiàn)，對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請(qǐng)業(yè)主檢查。

7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時(shí)間與員工溝通。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū)，督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)各種會(huì)議制度。

8、九月份調(diào)任保潔主管以來(lái)，招聘人員共計(jì)_人、每周定期培訓(xùn)共計(jì)_次、不定期培訓(xùn)共計(jì)_次、辦理離職人員手續(xù)_次；品質(zhì)考核指出問(wèn)題共_處，周巡檢指出問(wèn)題_次，接到業(yè)主保潔方面投訴_次。

存在的問(wèn)題：

1、入場(chǎng)前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重，保潔對(duì)于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。

2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無(wú)法全面的進(jìn)行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。

3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠。對(duì)于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。

4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時(shí)候偶爾會(huì)有灰塵堆積的情況；電梯里按鍵有臟??；單元門和門口的報(bào)箱有落灰塵。

5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開(kāi)荒的時(shí)候人員變動(dòng)較大，人員培訓(xùn)時(shí)間不足。很多保潔只會(huì)掃地拖地，對(duì)于時(shí)間的合理安排不夠，以至于感覺(jué)做了很久工作但是效果又不明顯。

6、入住資料填寫(xiě)不仔細(xì)，有錯(cuò)填的地方。

針對(duì)以上情況，20__年計(jì)劃如下

一、辦公室

1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和質(zhì)量，做到業(yè)主有問(wèn)題能解決的立刻解決，沒(méi)法解決的立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映，努力讓業(yè)主得到滿意答復(fù)。

2、20__年入住，辦理裝修的業(yè)主的登記，歸檔要更細(xì)致，保證沒(méi)有出錯(cuò)。

3、辦公室收費(fèi)軟件更熟悉，確保收費(fèi)員不在的'時(shí)候能獨(dú)立完成業(yè)主收費(fèi)，文檔資料建立并且準(zhǔn)確無(wú)誤。

4、門崗系統(tǒng)每月1次維護(hù)，確保系統(tǒng)不會(huì)癱瘓。門崗系統(tǒng)專人保管使用，放在特定位置，以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時(shí)恢復(fù)。

5、辦公室內(nèi)接到報(bào)修詳細(xì)登記并立刻告知工程人員，做到當(dāng)日?qǐng)?bào)修當(dāng)日解決。

6、每周周巡檢周周檢查，每周的問(wèn)題當(dāng)周解決

7、每周進(jìn)行一次辦公室文檔檢查清理，沒(méi)有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜。

8、辦公室物資庫(kù)存每周清理一次，做好登記。每月申購(gòu)回來(lái)的物資入庫(kù)之前清點(diǎn)確認(rèn)，并簽字確認(rèn)。物品領(lǐng)用、借用做好登記，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)，歸還時(shí)確認(rèn)完好無(wú)損在入庫(kù)。如果出現(xiàn)損壞，須由當(dāng)事人照價(jià)賠償。

二、保潔部

1、保潔小檢查每天1次，大巡查每周12次，并且對(duì)每次巡查的結(jié)果告知當(dāng)事人。

2、保潔各人員負(fù)責(zé)區(qū)域簽到準(zhǔn)時(shí)，無(wú)誤，無(wú)提前簽到或者是補(bǔ)簽的。

3、保潔部選一名保潔班長(zhǎng)。保潔各人員的工作安排直接由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，平時(shí)衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)。并且由班長(zhǎng)做好帶頭模范帶頭作用。

4、在不影響工作的情況下，每2個(gè)月帶保潔人員到兄弟單位上學(xué)習(xí)，與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)。

5、完善獎(jiǎng)懲措施。做得好的，選一名評(píng)為月標(biāo)兵并且分享當(dāng)月評(píng)為標(biāo)兵自己的好的地方和不好的地方。

6、保潔會(huì)議的時(shí)候不定期學(xué)習(xí)《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容。

7、保潔部每月召開(kāi)保潔部會(huì)議23次，并且完整記錄開(kāi)會(huì)內(nèi)容，各參加會(huì)議人員。

三、綠化

1.每天巡視綠化維護(hù)情況，每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員。

2.每月監(jiān)督綠化人員對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪，修枝，施肥情況。

3.綠化人員如有變動(dòng)立刻告知領(lǐng)導(dǎo)并安排。

4.第一時(shí)間傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。

相對(duì)我剛到小區(qū)的時(shí)候，管理經(jīng)驗(yàn)不足，熟悉度不夠，又加上小區(qū)里到處都在裝修，樓道里建渣，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)_月、_月份的全面的大開(kāi)荒階段，樓道上建渣，路面上的白色垃圾除個(gè)別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外，其他地方相對(duì)來(lái)說(shuō)有了很大的進(jìn)步。

總的來(lái)說(shuō)20__年雖然坎坷但是也還順利，有許多不足的地方還需要改進(jìn)，辦公室的同事對(duì)我也是很照顧，讓我感覺(jué)到這個(gè)初次接觸的工作也不是那么困難。希望20__年可以比20__年更好。人員管理年終總結(jié)篇10

餐飲管理人員進(jìn)行年終的總結(jié)有利于幫助餐飲工作有效率地開(kāi)展。下面就隨一起去閱讀餐飲管理人員年終總結(jié)，相信能帶給大家?guī)椭?/p>

轉(zhuǎn)眼間入職___公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將_年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就_年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的'時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。人員管理年終總結(jié)篇11

我于20__年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。

一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”

1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;

2、愛(ài)心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛(ài)心，愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去;

3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹(shù)立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。

二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作

社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，千萬(wàn)不能停滯不前。

三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度

工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的.服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。

四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)

要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。人員管理年終總結(jié)篇12

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼____年已經(jīng)結(jié)束，迎來(lái)的是____年新的開(kāi)始，在這期間回顧一下來(lái)到世紀(jì)嘉和這1年半的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，歲將末，也為我這一年工作做一個(gè)年度工作總結(jié)：

一、從我個(gè)人來(lái)說(shuō)，根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫(kù)房工作。

二、通過(guò)這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動(dòng)力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。

三、貨物的管理方面，在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加，銷售產(chǎn)品也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確：

1、每天清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)貨后的庫(kù)存實(shí)數(shù)并對(duì)賬。

2、保證成品入庫(kù)登記的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。

3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。

4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)改革后的用友的錄入，必須保證用友錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

5、做好庫(kù)存實(shí)數(shù)的記錄，對(duì)短貨的產(chǎn)品，及時(shí)呈報(bào)，保證貨物能按時(shí)發(fā)出。

雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色，但是我會(huì)通過(guò)自己的過(guò)錯(cuò)，不斷提升自己，使自己對(duì)庫(kù)房管理方面的知識(shí)倍感興趣，通過(guò)學(xué)習(xí)一些書(shū)籍，使自己的能力提高。

四、貨物的出入庫(kù)管理：

1、對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。

2、對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。

3、對(duì)于庫(kù)存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤(pán)上，每天要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃庫(kù)房地面，在這一年中盡量做好庫(kù)房整體的保潔工作。

五、配合其他的工作：

這一年的工作中，在自己的工作完成的同時(shí)，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的.地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識(shí)豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!

六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)：

在這一年的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)!

一、工作問(wèn)題及處理方案：

1、對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏：庫(kù)房相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí)，隨意性大，導(dǎo)致成本增加和庫(kù)存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利，通過(guò)定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來(lái)提高倉(cāng)管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤發(fā)生，避免給公司造成更大的麻煩。

2、處理問(wèn)題不及時(shí)：庫(kù)房工作人員入庫(kù)時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn)，給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對(duì)庫(kù)房相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，讓所有問(wèn)題都能得到及時(shí)解決，為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展，優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉(cāng)管員的工作，提升工作效率。

3、對(duì)庫(kù)房賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠。庫(kù)房目前是全公司最容易出問(wèn)題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到庫(kù)房，一些問(wèn)題可能就會(huì)在庫(kù)房暴露，這樣的情況是無(wú)法避免的，但是我會(huì)盡量使問(wèn)題出現(xiàn)，減少一些不必要的麻煩。

4、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來(lái)不利。

5、庫(kù)房規(guī)劃存在了很大的缺陷，爭(zhēng)取在____年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。

二、工作計(jì)劃：

1、對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料

2、將倉(cāng)管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。

3、制定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。

4、制定庫(kù)房定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

5、制定庫(kù)房管理制度。

6、庫(kù)房詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立庫(kù)房平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù)，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與庫(kù)房無(wú)關(guān)，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合庫(kù)房工作在生產(chǎn)辦理完入庫(kù)后再發(fā)貨。

8、生產(chǎn)完工后入庫(kù)的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和庫(kù)房人員辦理退庫(kù)手續(xù)，避免一些入庫(kù)重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。

9、采購(gòu)部門配合庫(kù)房做好原材輔料的儲(chǔ)備工作(希望不是什么原材輔料都是庫(kù)房通知采購(gòu)人員訂貨，采購(gòu)人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購(gòu)工作)以上內(nèi)容是我目前對(duì)庫(kù)房提出的問(wèn)題，改善的方案以及庫(kù)房短期規(guī)劃。我希望通過(guò)我的不斷努力，把庫(kù)房部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展。

總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年半的庫(kù)房主管工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判定來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問(wèn)題解決了，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。人員管理年終總結(jié)篇13

不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20__年終于來(lái)臨?；厥?0__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、管理實(shí)踐

20__年11月4日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在__三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通