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新職員技能培訓(xùn)方案【篇一:職員技能培訓(xùn)方案】職員技能培訓(xùn)方案技能培訓(xùn)能夠說(shuō)那個(gè)行業(yè)全部有,很多,比如電腦技能培訓(xùn),軟件開(kāi)發(fā)技能培訓(xùn),汽修技能培訓(xùn),廚師技能培訓(xùn)等。職員技能培訓(xùn)方案制訂直接影響到職員以后工作效率,甚至直接影響到企業(yè)運(yùn)行,所以職員技能培訓(xùn)方案不容忽略。一、職員技能培訓(xùn)意義職業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo)是開(kāi)發(fā)受訓(xùn)者職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo)是使受訓(xùn)者取得或提升某個(gè)方面職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者文化水平。當(dāng)然,有些和文化素質(zhì)教育有聯(lián)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)方法(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方法),在職業(yè)培訓(xùn)同時(shí)也進(jìn)行高中階段文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)和一般教育相結(jié)合事物,并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才競(jìng)爭(zhēng),而人才競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職員技能培訓(xùn),提升職員技能和知識(shí),開(kāi)發(fā)職員智慧潛能,激發(fā)職員創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)職員技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升,越來(lái)越依靠于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和職員隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。發(fā)展經(jīng)濟(jì),高超技術(shù)能夠引進(jìn),優(yōu)異設(shè)備也能夠引進(jìn),但所需大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn),而只能依靠大力發(fā)展職員教育培訓(xùn),提升企業(yè)職員技能培訓(xùn)質(zhì)量和效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略高度上充足認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職員技能培訓(xùn)提素質(zhì)重大意義和作用,把提升職員隊(duì)伍素質(zhì)擺到愈加突出位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供人才支撐,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)職員技能培訓(xùn)是表現(xiàn)本身價(jià)值需要。目前職員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大改變,整體素質(zhì)有了一定提升。不過(guò)從總體上講,基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)能力,關(guān)鍵關(guān)鍵技能上缺乏處理問(wèn)題能力。這就迫切需要加強(qiáng)職員技能培訓(xùn),提升職員業(yè)務(wù)技能水平和處理實(shí)際問(wèn)題能力。加強(qiáng)企業(yè)職員技能培訓(xùn)是提升企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力需要?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才競(jìng)爭(zhēng),而人才競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職員技能培訓(xùn),提升職員技能和知識(shí),開(kāi)發(fā)職員智慧潛能,激發(fā)職員創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。二、職員技能培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn),取得尋求職業(yè)或保障職業(yè)安定必需技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)實(shí)現(xiàn)在很大程度上和所受職業(yè)培訓(xùn)程度相關(guān)。三、職員技能培訓(xùn)方法1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好職員培訓(xùn)前提搞好職員技能培訓(xùn)首先需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展高度,從思想上高度重視,充足認(rèn)識(shí)搞好職員技能培訓(xùn)關(guān)鍵意義,真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支持,把職員技能培訓(xùn)作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大事列入關(guān)鍵工作日程,制訂短期、中期、長(zhǎng)久培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃和切實(shí)可行方法,不停加大投入,建立長(zhǎng)久有效機(jī)制,使之真正達(dá)成很好效果。認(rèn)真實(shí)施以提升崗位操作技能水平和事故處理能力為關(guān)鍵技能人才培訓(xùn),主動(dòng)開(kāi)展一系列職業(yè)技能競(jìng)賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著職員技能培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)人才用不上,就會(huì)造成時(shí)間資金浪費(fèi)。職員培訓(xùn)要和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致,培養(yǎng)德才兼?zhèn)淙瞬拧R蕴嵘殕T綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包含知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方法是搞好職員培訓(xùn)確保創(chuàng)新技能培訓(xùn)方法,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想影響,在培訓(xùn)中通常以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)絡(luò)企業(yè)實(shí)際較少。所以,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,采取多個(gè)方法進(jìn)行培訓(xùn)。比如:1、脫產(chǎn)培訓(xùn),指職員離開(kāi)工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。2、互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位職員全部是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,職員就其講課內(nèi)容及方法展開(kāi)集體討論,總結(jié)優(yōu)點(diǎn)、改善不足,提升培訓(xùn)效果。3、崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后在崗職員進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,依據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)問(wèn)題和需要,缺什么補(bǔ)什么。4、師帶徒。此種方法關(guān)鍵適應(yīng)于新職員和職員晉升、崗位輪換,當(dāng)職員缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),必需經(jīng)過(guò)帶崗者言傳身教,使職員獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以立即達(dá)成崗位要求。4、其它技能培訓(xùn)除了“正規(guī)”培訓(xùn)之外,還有哪些方法能夠提升職員技能、增加她們知識(shí)呢?這里介紹五種簡(jiǎn)便易行培訓(xùn)方法。a.獨(dú)立式學(xué)習(xí)獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)含有挑戰(zhàn)性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓(xùn),不過(guò)這種潛在培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在職員工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中,她必需合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達(dá)成怎樣目標(biāo);決定采取哪種工作方法、哪種技能;當(dāng)工作中碰到困難時(shí)候,她得自己去想措施,拿出部分含有發(fā)明性處理方案。這對(duì)于培養(yǎng)她獨(dú)立思索和發(fā)明性能力全部是很有好處。這種學(xué)習(xí)方法也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新技能,迎接更大挑戰(zhàn)。b.貼身式學(xué)習(xí)這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是怎樣工作,并從中學(xué)到部分新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”影子,這就要求“師傅”必需有足夠適合技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出一定時(shí)間來(lái)處理工作中存在問(wèn)題,并隨時(shí)回復(fù)“影子”提出多種問(wèn)題。這種培訓(xùn)方法在需要手工完成任務(wù)領(lǐng)域較為常見(jiàn),它不僅鍛煉了職員動(dòng)手能力,還提升了她們觀察能力,增加了她們學(xué)識(shí)。c.開(kāi)放式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方法給接收培訓(xùn)人以較大自由,學(xué)習(xí)者能夠自由地選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容依據(jù)工作需要能夠是管理課程,也能夠是計(jì)算機(jī)編程方面知識(shí),或是她們感愛(ài)好、對(duì)她們?cè)诠ぷ髦杏杏貌糠种R(shí)。她們能夠到圖書(shū)館里去自修,還能夠請(qǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有企業(yè)甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀部分和她們工作相關(guān)書(shū)籍,然后在企業(yè)培訓(xùn)會(huì)上講演。d.度假式學(xué)習(xí)有些企業(yè)通常會(huì)許可或安排一些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或半天不到企業(yè)上班,讓她們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并期望她們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識(shí)應(yīng)用到工作中處理實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂“度假式學(xué)習(xí)”。通常職員也會(huì)利用這個(gè)“假期”取得相關(guān)資格證書(shū)。e.輪換式學(xué)習(xí)在一些企業(yè),我們通常會(huì)看到這么一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在企業(yè)一個(gè)部門任職,而接下來(lái)兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職,這就是我們所謂“工作輪換”。它適用大大小小企業(yè)。通常企業(yè)要求一兩年內(nèi)一些管理者崗位就能夠輪換一次。到那時(shí),新崗位,新職位,新職員,新問(wèn)題,一切從頭開(kāi)始,這么做有利于培養(yǎng)出全能人才。四、職員技能培訓(xùn)實(shí)施第一,在著力宣傳教育,深化職員思想認(rèn)識(shí)上下功夫。一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展國(guó)情、企情、廠情教育,培養(yǎng)職員為國(guó)家、為企業(yè)做貢獻(xiàn)價(jià)值取向,全方面提升職員思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提升職員文化知識(shí)、提升現(xiàn)代工業(yè)技能綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建勞模工作室、職員創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號(hào)”為平臺(tái),緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)勞動(dòng)者這一專題,調(diào)動(dòng)職員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能主動(dòng)性,提升職員技術(shù)革新和管理創(chuàng)新能力,培養(yǎng)、造就一支含有高超技藝和精湛技能職員人才隊(duì)伍。第二,在創(chuàng)新方法方法,激發(fā)職員學(xué)技練功上下功夫。一是經(jīng)過(guò)整理職員學(xué)歷、職稱檔案及召開(kāi)座談會(huì)等形式,全方位調(diào)查職員技能培訓(xùn)需求,具體了解和掌握不一樣層面、不一樣知識(shí)結(jié)構(gòu)職員所擁有技能程度、個(gè)人專長(zhǎng)、知識(shí)積累、發(fā)展方向等情況,找準(zhǔn)職員對(duì)技能培訓(xùn)需求,制訂技能培訓(xùn)計(jì)劃,完善技能培訓(xùn)模式,做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對(duì)象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化,增強(qiáng)技能培訓(xùn)針對(duì)性,確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際,取得實(shí)效。二是依據(jù)企業(yè)發(fā)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加緊遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺(tái)開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué),以滿足職員個(gè)性化、自主化、常?;瘜W(xué)習(xí)需求,多層次、多渠道地提升職員文化素質(zhì)和崗位技能。第三,在通暢發(fā)展通道,搭建職員成才舞臺(tái)上下功夫。一是堅(jiān)持“唯才是舉,用人所長(zhǎng)”和“能者上,庸者下”標(biāo)準(zhǔn),打破專業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競(jìng)聘,制訂和落實(shí)選送優(yōu)異職員參與新技術(shù)、新知識(shí)、新工藝培訓(xùn)等激勵(lì)方法,搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、促成長(zhǎng),為職員開(kāi)辟成才快車道。二是緊密結(jié)合不一樣崗位特點(diǎn)、工作內(nèi)容和能力要求,建立完善以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為關(guān)鍵高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,通暢企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。五、職員技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企大網(wǎng)——企業(yè)在線培訓(xùn)大平臺(tái)、職員技能培訓(xùn)平臺(tái)。企大網(wǎng),由“企大clm云學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)”、“企大名師在線經(jīng)紀(jì)”、“企大在線商城”和“培訓(xùn)圈”組成,四大產(chǎn)品環(huán)環(huán)相扣,打通企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈,使企業(yè)培訓(xùn)資源得到最優(yōu)化整合和最大化分享,為企業(yè)職員、講師、培訓(xùn)/咨詢機(jī)構(gòu)等多方提供一站式服務(wù)和處理方案?!酒盒侣殕T培訓(xùn)方案】新職員培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標(biāo)1、幫助職員適應(yīng)從學(xué)校到企業(yè)改變,調(diào)整本身,讓新職員更理性地接收現(xiàn)實(shí)工作和理想狀態(tài)之間差異,度過(guò)試用期這一段不穩(wěn)定時(shí)期。2、讓新職員了解企業(yè)概況、企業(yè)歷史沿革、政策、制度、企業(yè)文化,參觀企業(yè)各部門,熟悉企業(yè)產(chǎn)品,了解企業(yè)內(nèi)部部門之間運(yùn)作步驟,了解企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和相關(guān)工藝步驟、生產(chǎn)技術(shù)等。使其盡早融入到企業(yè)中。3、給新職員以職業(yè)生涯知識(shí)灌輸,培養(yǎng)、指導(dǎo)其進(jìn)行合理職業(yè)生涯計(jì)劃,幫助新職員樹(shù)立正確職業(yè)發(fā)展方向。4、降低新職員初進(jìn)企業(yè)時(shí)擔(dān)心情緒,使其以高昂情緒投入到工作中去。5、對(duì)新職員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),使其快速掌握勝任工作所需專業(yè)技能。二、培訓(xùn)人員類別:此次錄用新職員可按專業(yè)方向分為以下三類:機(jī)電類人員、技術(shù)工藝類人員、市場(chǎng)營(yíng)銷類人員。三、培訓(xùn)階段及內(nèi)容:(一)、入司培訓(xùn)階段:1、培訓(xùn)目標(biāo):使新職員基礎(chǔ)了解企業(yè)整體概況。2、培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)歷史、企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織系統(tǒng)、部門職責(zé)、規(guī)章制度、職員職業(yè)生涯計(jì)劃;參觀企業(yè)各部門,熟悉企業(yè)產(chǎn)品,了解企業(yè)內(nèi)部部門之間運(yùn)作步驟;了解啤酒常識(shí)及相關(guān)生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)工藝步驟、生產(chǎn)技術(shù)等;各專業(yè)知識(shí)概論。(二)、軍訓(xùn)階段:1、培訓(xùn)目標(biāo):使新職員快速融入組織、促進(jìn)新職員之間熟悉和了解,培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)作精神,磨練意志。2、培訓(xùn)內(nèi)容:全封閉軍事化訓(xùn)練(三)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)階段:本階段按人員所屬類別進(jìn)行分類培訓(xùn)。1、機(jī)電類人員培訓(xùn):(1)、培訓(xùn)目標(biāo):經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)技能培訓(xùn)及實(shí)踐操作,使新職員快速掌握生產(chǎn)線設(shè)備原理、能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)保養(yǎng)、維護(hù),培訓(xùn)期滿能夠獨(dú)立操作生產(chǎn)線。(2)、培訓(xùn)內(nèi)容:①、啤酒生產(chǎn)系統(tǒng)工藝和設(shè)備綜合基礎(chǔ)知識(shí)②、關(guān)鍵機(jī)臺(tái)設(shè)備機(jī)械原理③、機(jī)臺(tái)操作規(guī)程(考試合格后方可上機(jī)實(shí)習(xí))④、機(jī)臺(tái)實(shí)習(xí)、模擬操作(利用模擬面板、或在模擬情境之下進(jìn)行模擬操作)⑤、上機(jī)實(shí)習(xí)操作(指定專門師傅指導(dǎo))⑥、獨(dú)立上機(jī)操作(基礎(chǔ)能夠脫離指導(dǎo)人獨(dú)立完成生產(chǎn)操作)⑦、車間管理、生產(chǎn)管理技能培訓(xùn)。(3)、培訓(xùn)形式:采取分組輪崗培訓(xùn)方法,立即受訓(xùn)人員分成三組,輪番學(xué)習(xí)包裝車間各大機(jī)臺(tái)設(shè)備原理、操作、維修技能、動(dòng)力、釀造車間部分設(shè)備維修操作技能。a組:關(guān)鍵學(xué)習(xí)洗瓶機(jī)、灌裝機(jī)工作原理及操作、保養(yǎng)和維修技術(shù),輔修其它機(jī)臺(tái)設(shè)備原理及操作、保養(yǎng)、維修技術(shù)。b組:關(guān)鍵學(xué)習(xí)貼標(biāo)機(jī)、塑膜機(jī)工作原理及操作、保養(yǎng)、維修技術(shù),輔修其它機(jī)臺(tái)設(shè)備原理及操作、保養(yǎng)、維修技術(shù)。c組:關(guān)鍵學(xué)習(xí)釀造、動(dòng)力車間設(shè)備保養(yǎng)和維修技術(shù),輔修包裝車間各機(jī)臺(tái)設(shè)備原理及操作、保養(yǎng)、維修技術(shù)。2、技術(shù)工藝類人員培訓(xùn):(1)、培訓(xùn)目標(biāo):經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)技能培訓(xùn)及實(shí)踐操作,使新職員快速掌握啤酒生產(chǎn)工藝、技術(shù)原理、能夠獨(dú)立完成釀造、質(zhì)檢等相關(guān)技術(shù)工藝試驗(yàn)和操作。(2)、培訓(xùn)內(nèi)容:①、啤酒生產(chǎn)系統(tǒng)工藝和設(shè)備綜合基礎(chǔ)知識(shí)②、啤酒工藝技術(shù)專業(yè)知識(shí)③、熟背操作規(guī)程、工序質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(考試合格后方可實(shí)際操作)④、實(shí)習(xí)操作(指定專門師傅指導(dǎo))⑤、獨(dú)立操作(基礎(chǔ)能夠脫離指導(dǎo)人獨(dú)立完成生產(chǎn)操作)⑥、車間管理、生產(chǎn)管理技能培訓(xùn)(3)、培訓(xùn)形式:采取分組輪崗培訓(xùn)方法,立即受訓(xùn)人員分成三組,各組在釀造車間進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)工藝步驟和操作技能。a組:糖化、發(fā)酵微機(jī)操作技術(shù)b組:清酒、過(guò)濾操作技術(shù)c組:化驗(yàn)及質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)3、市場(chǎng)營(yíng)銷類人員培訓(xùn):(1)、培訓(xùn)目標(biāo):經(jīng)過(guò)系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及實(shí)踐,使新職員快速了解企業(yè)營(yíng)銷模式、銷售政策、用戶資源、銷售渠道等情況,快速成長(zhǎng)為一名合格銷售人員。(2)、培訓(xùn)內(nèi)容:①、企業(yè)產(chǎn)品及市場(chǎng)②、銷售一線業(yè)務(wù)職員作實(shí)務(wù)③、銷售員工專業(yè)銷售技巧系列培訓(xùn)四、培訓(xùn)組織及培訓(xùn)期人員管理(一)、培訓(xùn)責(zé)任人:1、入司培訓(xùn)、軍訓(xùn)階段:由人力資源部總體負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)相關(guān)事宜。2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)階段:由人力資源部組織企業(yè)各相關(guān)部門人員組成機(jī)電培訓(xùn)小組、技術(shù)工藝培訓(xùn)小組、市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)小組,各小組指定責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)各類人員在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)階段學(xué)習(xí)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容、跟蹤反饋、階段考評(píng)等工作。(二)、培訓(xùn)教導(dǎo)員:在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)階段,企業(yè)為每一名新職員指定培訓(xùn)教導(dǎo)員(教導(dǎo)員每帶一名新職員可享受每個(gè)月100元教導(dǎo)津貼),為其提供專業(yè)技能指導(dǎo)及其它各方面幫助,并負(fù)責(zé)定時(shí)向人力資源部反饋新職員在培訓(xùn)期間表現(xiàn)。新職員各階段培訓(xùn)期滿,企業(yè)依據(jù)新職員考評(píng)成績(jī)對(duì)培訓(xùn)教導(dǎo)員進(jìn)行考評(píng),對(duì)教導(dǎo)成績(jī)突出教導(dǎo)員給予獎(jiǎng)勵(lì),考評(píng)不合格教導(dǎo)員給予淘汰。(三)、培訓(xùn)期人員管理:業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)期內(nèi),由職員所在各實(shí)習(xí)部門負(fù)責(zé)新職員考勤及日常事務(wù)管理。五、培訓(xùn)考評(píng)及激勵(lì)(一)、各階段培訓(xùn)結(jié)束或培訓(xùn)期間,企業(yè)依據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度組織相關(guān)考試,并結(jié)合日常工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),考試及測(cè)評(píng)成績(jī)優(yōu)異者試用期工資給予上調(diào)。(二)、各類人員考評(píng)及激勵(lì)措施:1、機(jī)電類、工藝技術(shù)類人員:培訓(xùn)期內(nèi)進(jìn)行三次關(guān)鍵考評(píng)。(1)、第一次考評(píng):考試時(shí)間:入司培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)車間實(shí)習(xí),在新職員正式報(bào)到前進(jìn)行考試??荚噧?nèi)容:機(jī)臺(tái)工作原理、設(shè)備維修、保養(yǎng)常識(shí),釀造車間各工序工藝原理??荚嚹繕?biāo):考察新職員對(duì)車間設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)理論掌握情況。激勵(lì)措施:考試一次性經(jīng)過(guò)者,試用期工資上浮100元,補(bǔ)考合格者,試用期工資上浮50元,補(bǔ)考未經(jīng)過(guò)者不再繼續(xù)留用。(2)、第二次考評(píng):考試時(shí)間:正式開(kāi)始試用,進(jìn)入車間業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)階段,熟記操作規(guī)程后組織考試??荚噧?nèi)容:操作規(guī)程??荚嚹繕?biāo):考察新職員對(duì)操作規(guī)程掌握情況。激勵(lì)措施:考試后進(jìn)行強(qiáng)制排序,30%人員試用期工資上浮100元。(3)、第三次考評(píng):考試時(shí)間:正式車間實(shí)習(xí)三個(gè)月后組織考試。考試內(nèi)容:獨(dú)立進(jìn)行生產(chǎn)線操作、設(shè)備常見(jiàn)故障處理,生產(chǎn)中突發(fā)性事件處理??荚嚹繕?biāo):考察新職員實(shí)際操作設(shè)備能力,和生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)急能力。激勵(lì)措施:考試后進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),合格人職員資上浮200元。2、營(yíng)銷類人員:每個(gè)月進(jìn)行一次綜合測(cè)評(píng)(測(cè)評(píng)方案參考銷售體系考評(píng)方案),考評(píng)及獎(jiǎng)勵(lì)措施由各銷售用人部門制訂后報(bào)人力資源部審批。六、培訓(xùn)教材及講師聘用(一)、培訓(xùn)教材:1、《新職員培訓(xùn)手冊(cè)》(由人力資源部組織各相關(guān)部門編寫(xiě))2、崗位操作規(guī)程、工序質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、設(shè)備原理、工藝原理方面書(shū)籍、資料。(二)、講師聘用:1、內(nèi)部講師:選擇各部門、各專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富職員擔(dān)當(dāng)。2、外部講師:計(jì)劃聘用相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域培訓(xùn)講師來(lái)企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),參與人員包含生產(chǎn)體系工段長(zhǎng)、骨干職員等相關(guān)在崗人員。七、培訓(xùn)時(shí)間安排(詳見(jiàn)《各類人員培訓(xùn)日程安排》)1、入司培訓(xùn):4月17日~4月21日2、正式報(bào)到:7月14日3、軍訓(xùn):7月17日~7月21日4、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):7月24日~正式轉(zhuǎn)正(時(shí)間大約3個(gè)月)八、部門新職員培訓(xùn)所需填寫(xiě)表格1、培訓(xùn)有效性評(píng)定表2、實(shí)習(xí)期各階段考評(píng)表3、實(shí)習(xí)期培訓(xùn)計(jì)劃表人力資源部3月28日【篇三:新職員培訓(xùn)方案及課程綱領(lǐng)】新職員培訓(xùn)方案及課程綱領(lǐng)新職員入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用職員從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人過(guò)程,是職員從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體過(guò)程,是職員逐步熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開(kāi)始初步計(jì)劃職業(yè)生涯、定位自己角色、開(kāi)始發(fā)揮才能過(guò)程。立即、規(guī)范、全方面新職員入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽略一個(gè)關(guān)鍵步驟。培訓(xùn)時(shí)間:30天培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室、生產(chǎn)車間、部門辦公室培訓(xùn)目標(biāo):讓新職員愈加好了解企業(yè)概況、企業(yè)文化,給新職員一個(gè)歸屬感,使新職員立即適應(yīng)企業(yè)需要,,立即發(fā)揮新進(jìn)職員聰慧才智,達(dá)成雙方相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。培訓(xùn)者:人力資源管理者、部門經(jīng)理培訓(xùn)方法:講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。培訓(xùn)內(nèi)容:1、企業(yè)基礎(chǔ)概況和相關(guān)規(guī)章制度;2、企業(yè)用人機(jī)制,如企業(yè)怎樣對(duì)待職員,有哪些福利方法,為職員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值發(fā)明了哪些環(huán)境,個(gè)人在企業(yè)發(fā)展前景等;3、企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重大事件,讓大家愈加好認(rèn)識(shí)企業(yè);4、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展計(jì)劃、目標(biāo)宗旨;5、企業(yè)薪酬福利待遇;6、企業(yè)產(chǎn)品種類,產(chǎn)品生產(chǎn)工藝步驟;7、企業(yè)企業(yè)文化宣傳;8、職員日常基礎(chǔ)禮儀、行為規(guī)范,職員關(guān)系處理;9、新職員應(yīng)聘崗位崗位技能要求和工作日常事務(wù);10、部門崗位職責(zé)和崗位技能知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)步驟:企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)車間實(shí)踐培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)信息反饋和結(jié)果評(píng)價(jià)新職員培訓(xùn)安排:第一個(gè)星期關(guān)鍵在會(huì)議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn),讓新職員愈加好認(rèn)識(shí)企業(yè),方便愈加好融入企業(yè)環(huán)境。除以上外還應(yīng)包含一下幾點(diǎn):1、致新職員歡迎詞;2、向老職員介紹新職員到來(lái);3、率領(lǐng)新職員到廠區(qū)參觀,并向新職員介紹廠區(qū)部署;4、處理新職員住宿問(wèn)題;5、給新職員發(fā)放學(xué)習(xí)用具;6、第一天應(yīng)陪同新職員到企業(yè)餐廳吃第一頓午餐;7、進(jìn)行部分新職員信息搜集。第二、三個(gè)星期讓新職員在車間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域全部要指派一名工人師傅帶一名新職員進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新職員熟悉企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)步驟和部分生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓新職員在車間找到部分有待改善地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間在會(huì)議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好統(tǒng)計(jì)。培訓(xùn)者經(jīng)過(guò)討論來(lái)對(duì)每位新職員給評(píng)價(jià)。第四個(gè)星期讓新職員在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)鍵對(duì)新職員進(jìn)行崗位技能知識(shí)、崗位責(zé)任和崗位日常事務(wù)培訓(xùn)。讓新職員熟悉工作環(huán)境和部分工作規(guī)范等其它知識(shí),方便于培訓(xùn)期結(jié)束后能立即開(kāi)始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對(duì)新職員部分信息和評(píng)價(jià)反饋給人力資源部。培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對(duì)每位新職員進(jìn)行評(píng)價(jià)。安排新職員入職,30天后由人力資源管理人員組織新職員進(jìn)行茶花會(huì)談,發(fā)覺(jué)部分問(wèn)題并立即進(jìn)行處理。職員心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在中國(guó)部分外資企業(yè)中很風(fēng)行一個(gè)職員培訓(xùn)。實(shí)踐證實(shí),心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最關(guān)鍵培訓(xùn),經(jīng)過(guò)正確心態(tài)培訓(xùn),能夠轉(zhuǎn)變職員態(tài)度,鼓舞職員士氣,改善工作效率,進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。然而,現(xiàn)在在中國(guó)仍有很多企業(yè)對(duì)這一新企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,她們往往認(rèn)為職員心態(tài)是先天固有而不可改變,所以培訓(xùn)關(guān)鍵是知識(shí)技能培訓(xùn)。所以,本文認(rèn)為有必需對(duì)此問(wèn)題作以專門研究。一、心態(tài)和心態(tài)培訓(xùn)所謂心態(tài),指大家見(jiàn)解、

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