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人工智能在企業(yè)招聘管理中的應(yīng)用目錄TOC\o"1-2"\h\u30170人工智能在企業(yè)招聘管理中的應(yīng)用 1701關(guān)鍵詞:人工智能;人事管理;應(yīng)用 125371關(guān)于人工智能的研究概況 1217832當(dāng)前在招聘環(huán)節(jié)中運(yùn)用人工智能技術(shù)的情況 1212253人工智能應(yīng)用于企業(yè)招聘管理中的優(yōu)勢(shì) 3304833.1節(jié)省時(shí)間,節(jié)省公司開支 3160413.2協(xié)助雇用,幫助消除人為偏差 3258164提高企業(yè)人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀的意見(jiàn) 3286444.1智能化的人才招募方案的科學(xué)化開發(fā) 3145014.2選擇招募途徑 4145004.3核查招募成果 487244.4強(qiáng)化HR的招募與管理訓(xùn)練 42334.5營(yíng)造一種求真務(wù)實(shí)的公司雇傭氛圍 4196335結(jié)語(yǔ) 417263參考文獻(xiàn) 4摘要:對(duì)人工智能進(jìn)行了綜述,并對(duì)其在招聘過(guò)程中的運(yùn)用進(jìn)行了剖析,并對(duì)人工智能在企業(yè)中的運(yùn)用進(jìn)行了說(shuō)明,說(shuō)明了人工智能在當(dāng)前的用人中的作用,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。關(guān)鍵詞:人工智能;人事管理;應(yīng)用新冠病毒在世界范圍內(nèi)肆虐,很多公司都被迫調(diào)整了自己的發(fā)展策略。在二者之間,為公司的人才提供了一種新的突破:將智能技術(shù)和人才招募結(jié)合起來(lái)。如果要在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,找出合適的人選,光靠人力去挑選,就需要花費(fèi)更多的人力物力,而使用合適的設(shè)備,則能極大地縮短篩選的時(shí)間。1關(guān)于人工智能的研究概況人工智能就是用電腦取代人的智力。另外,它還在探索是否可以將這些技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),并將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。從理論上講,人工智能是指對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾和學(xué)習(xí),并運(yùn)用相關(guān)的信息來(lái)達(dá)到課題的目的。人工智能是一項(xiàng)具有高度技術(shù)化和高科技含量的科學(xué),它根據(jù)各個(gè)行業(yè)的特征,將其應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)中去。在信息化社會(huì)飛速發(fā)展的今天,人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,其發(fā)展的也越來(lái)越迅速。2當(dāng)前在招聘環(huán)節(jié)中運(yùn)用人工智能技術(shù)的情況伴隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也可以看到它的影子?,F(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)了一批人工智能的產(chǎn)品,有關(guān)的軟件也逐步在HRM的應(yīng)用中涌現(xiàn)。在我國(guó)的發(fā)展過(guò)程中,我國(guó)在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展相對(duì)比較晚,主要是依靠我國(guó)的信息化和國(guó)家的政策扶持。比如,在HRM系統(tǒng)中,日本人發(fā)明了一款面談機(jī)器人,并且正在應(yīng)用。開發(fā)出了一款能夠極大地提升面試工作的工作效率,同時(shí)也可以幫助公司挑選出符合職位要求的優(yōu)秀員工。中國(guó)在智力方面也毫不遜色,近些年發(fā)展迅速。當(dāng)前,在企業(yè)的人事工作中,最常用的就是人才的雇傭,而與之相關(guān)的產(chǎn)品也日益增多。對(duì)企業(yè)在招聘過(guò)程中出現(xiàn)的人工智能產(chǎn)物進(jìn)行了剖析,結(jié)果表明,它們具有一定的共同之處。在招聘階段,人工智能的產(chǎn)物覆蓋了大量的信息,可以根據(jù)這些信息來(lái)構(gòu)建自己的人才資源,見(jiàn)下圖1。利用這些人工智能技術(shù),公司能夠找到合適的人選,從而大大提升了招聘工作的有效性。在以后的招聘流程中,可以利用人工智能對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初審。另外,通過(guò)訪談可以得知應(yīng)聘者將來(lái)的工作計(jì)劃,從而更好地評(píng)估他們的工作是否穩(wěn)定。對(duì)以上的這些情況進(jìn)行深入的剖析,可以極大地提升公司找到適合的人員的工作效率。在企業(yè)的招聘過(guò)程中,人工智能技術(shù)正逐步發(fā)揮其優(yōu)越性。首先,將人工智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)HRM系統(tǒng),特別是在招聘階段,能夠更快地找到合適的員工。利用人工智能技術(shù),可以構(gòu)建出一套個(gè)性化的人才庫(kù),從而可以有效地提升人力資源對(duì)人才履歷評(píng)價(jià)的精確度。HR可以利用人工智能技術(shù)來(lái)高效地搜集資訊,使其工作的效能大為提升。利用人工智能技術(shù),可以更加精準(zhǔn)地進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜索和分析。當(dāng)公司急需對(duì)有關(guān)職位的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼衅笗r(shí),利用人工智能技術(shù),HR可以按照職位需求,輸入相應(yīng)的關(guān)鍵字,例如學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等。到了那個(gè)時(shí)候,機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)篩選出符合要求的人員,整個(gè)流程比手工挑選要快得多,而且精度也要高得多。其次,在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行甄別時(shí),人工智能不僅顯示出優(yōu)于人工甄別的優(yōu)點(diǎn),而且可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更為系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)。利用人工智能技術(shù),可以分析簡(jiǎn)歷,視頻面試等。比如HireVue和Uber的合作,充分展示了人工智能的強(qiáng)大,它可以為公司的實(shí)習(xí)人員和雇員進(jìn)行遠(yuǎn)程訪談,從而極大地提升人力資源的招聘工作。3人工智能應(yīng)用于企業(yè)招聘管理中的優(yōu)勢(shì)3.1節(jié)省時(shí)間,節(jié)省公司開支在人力資源的招募過(guò)程中,利用人工智能進(jìn)行履歷的甄別要比手工甄別更有效。有了人工智能,工作的效率就會(huì)大幅度提升,繁雜的工作過(guò)程也會(huì)變得簡(jiǎn)單許多。在對(duì)履歷進(jìn)行甄別的同時(shí),也可以運(yùn)用到招聘的過(guò)程中。在錄影訪談基礎(chǔ)上,人工智能還可以利用資料庫(kù)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。因?yàn)橛辛巳斯ぶ悄芗夹g(shù),公司HR可以把自己的時(shí)間和能量投入到其它更加復(fù)雜的工作中去。同時(shí)也可以增加對(duì)人才的甄別和減少人力資源的費(fèi)用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,對(duì)提升公司的運(yùn)營(yíng)和管理水平、推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。3.2協(xié)助雇用,幫助消除人為偏差將人工智能技術(shù)應(yīng)用于招聘工作,可以有效地提升招聘者的工作績(jī)效,減少企業(yè)的人力資源管理費(fèi)用;二是可以幫助公司找到更加適合的人員,使公司的人力資源得到最優(yōu)配置。在傳統(tǒng)的招聘工作中,人力資源在選擇和邀請(qǐng)時(shí),會(huì)被某些主觀的因素所左右,比如:候選人的長(zhǎng)相等。這些主客觀的影響了HR對(duì)候選人的評(píng)價(jià),也會(huì)對(duì)其工作的評(píng)價(jià)產(chǎn)生一定的作用。而在人工智能技術(shù)的幫助下,對(duì)求職者的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更多的定性分析,并且對(duì)求職者的實(shí)力進(jìn)行了更多的測(cè)試。在招聘者的工作中,通常會(huì)從應(yīng)征者中選出最優(yōu)秀的應(yīng)征者作為引薦對(duì)象。例如,最近招聘者們按照應(yīng)聘者的總成績(jī),選出了最好的三個(gè)候選人,雖然這第三個(gè)應(yīng)聘者各個(gè)領(lǐng)域都很優(yōu)秀,但這個(gè)應(yīng)聘者并沒(méi)有被推薦。而利用人工智能技術(shù),就可以避免這種偏差,讓人才的選拔過(guò)程變得更有條理。有關(guān)數(shù)字顯示,35%左右的受訪者贊成在求職時(shí)使用人工智能技術(shù),從而極大地減少了求職時(shí)的人為偏差。4提高企業(yè)人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀的意見(jiàn)4.1智能化的人才招募方案的科學(xué)化開發(fā)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,必須通過(guò)建立有效的人力資本制度來(lái)控制和控制風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)經(jīng)理要認(rèn)識(shí)到,合理的員工招募方案不僅可以提升公司的經(jīng)營(yíng)效益,而且可以為公司挑選出適合自己的員工。4.2選擇招募途徑網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展使人才的就業(yè)方式日益多元化。大部分企業(yè)在網(wǎng)上招募的時(shí)候,都會(huì)采用在線的方式,再加上一些其他的流程。而網(wǎng)上的求職平臺(tái)五花八門,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,人力資源根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,在網(wǎng)絡(luò)上采用BOSS直聘和智聯(lián)招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘渠道。借助網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò),可以幫助考生及時(shí)掌握職位的相關(guān)情況和需要。4.3核查招募成果為確保用人工智能算法進(jìn)行甄別的履歷,經(jīng)過(guò)公司與人力資源的交流,最終經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的審核,最終將會(huì)經(jīng)過(guò)人力資源部和人力資源部門的審核,從而達(dá)到更好的效果。4.4強(qiáng)化HR的招募與管理訓(xùn)練隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理將產(chǎn)生巨大的變革。要使HR更好地融入到人工智能中,就需要加強(qiáng)HR的知識(shí)和技能訓(xùn)練。4.5營(yíng)造一種求真務(wù)實(shí)的公司雇傭氛圍中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和文化水平不斷提高,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇。在人才招募過(guò)程中,也要把公司文化和理念納入到人才的考量之中,合理地制訂公司的人才招募方案。5結(jié)語(yǔ)在信息化的今天,在各個(gè)領(lǐng)域都有它的影子,它的使用領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛。在HRM系統(tǒng)中運(yùn)用人工智能技術(shù),可以使其更有效地提升公司的運(yùn)營(yíng)和管理水平。引入高素質(zhì)的員工,促進(jìn)公司的工作效率和推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。參考文獻(xiàn)[1]韓保剛,杜素艷,于乃文,等.基于人工智能的人力資源招聘系統(tǒng)的研究[J].法制與社會(huì),2019(23):184-185.[2]張心怡。人工智能時(shí)代對(duì)于人力資源從業(yè)者的挑戰(zhàn)[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科

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