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專項(xiàng)清潔服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為獲得優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔服務(wù),愿與乙方建立長期合作關(guān)系,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本專項(xiàng)清潔服務(wù)承諾書,以便雙方共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)日常清潔;(2)周期性清潔;(3)專項(xiàng)清潔;(4)緊急清潔。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的清潔設(shè)備、工具和清潔劑,確保清潔服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評估,并根據(jù)評估結(jié)果對服務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)。第三條服務(wù)時間3.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間范圍內(nèi)提供服務(wù),如有特殊情況,乙方應(yīng)提前與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中不影響甲方的正常生產(chǎn)、工作和營業(yè)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的清潔服務(wù),雙方協(xié)商確定為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。4.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.3雙方另有約定的費(fèi)用,從其約定。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本承諾書約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時間提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)予以改正,并按照實(shí)際損失向甲方支付違約金。5.2甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)支付,并按照逾期支付金額的__________%向乙方支付違約金。第六條保密條款6.1雙方在履行本承諾書過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本承諾書簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本承諾書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自有效期滿之日起自動終止。甲方(委托方):__________乙方(服務(wù)方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.專項(xiàng)清潔服務(wù)承諾書2.乙方提供的清潔設(shè)備、工具和清潔劑清單3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系評估報告4.乙方開具的正規(guī)發(fā)票5.雙方簽訂的保密協(xié)議6.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時間,認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.專項(xiàng)清潔服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供的包括但不限于日常清潔、周期性清潔、專項(xiàng)清潔、緊急清潔等服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系:乙方建立的用于監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量的體系,包括定期評估和改善服務(wù)工作的流程。3.違約金:一方違約時,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.保密義務(wù):雙方在履行合同過程中,對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時間調(diào)整:如遇特殊情況,乙方提前與甲方協(xié)商,調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方根據(jù)甲方反饋,及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.支付違約金:如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.保密泄露:如發(fā)生保密信息泄露,雙方可依據(jù)保密協(xié)議采取相應(yīng)措施,維護(hù)自身權(quán)益。五、所有應(yīng)用場景:1.日常辦公環(huán)境清潔。2
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