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專屬汽車服務(wù)承諾書合同編號(hào):__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的專屬汽車服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書。一、服務(wù)內(nèi)容(1)定期車輛保養(yǎng);(2)車輛故障維修;(3)車輛年審代辦;(4)車輛保險(xiǎn)購買及理賠;(5)車輛清潔美容;(6)道路救援服務(wù);(7)其他與汽車相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照汽車制造商的技術(shù)規(guī)范和操作流程進(jìn)行服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本承諾書有效期限為____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)價(jià)格3.1乙方向甲方提供的服務(wù)價(jià)格,詳見附件《服務(wù)價(jià)格表》。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)價(jià)格的透明度,不得擅自提高服務(wù)價(jià)格。如有調(diào)整,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方書面同意。四、服務(wù)地點(diǎn)4.1乙方應(yīng)在本承諾書約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)。4.2如甲方有特殊需求,乙方應(yīng)盡量滿足,并提前與甲方溝通確認(rèn)。五、保密條款5.1雙方在履行本承諾書過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本承諾書簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本承諾書的約定,導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2違約金為本承諾書約定的服務(wù)費(fèi)用總額的____%。七、爭(zhēng)議解決7.1本承諾書履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)價(jià)格表2.乙方服務(wù)資質(zhì)證明文件3.甲方車輛信息資料4.保險(xiǎn)單據(jù)及理賠流程說明5.乙方服務(wù)流程及技術(shù)規(guī)范6.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間或質(zhì)量完成服務(wù),視為違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自提高服務(wù)價(jià)格,視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,視為違約。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按約定提供必要的車輛信息、材料等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同簽訂的一方,享有乙方提供的專屬汽車服務(wù)。2.乙方:指合同簽訂的另一方,承擔(dān)向甲方提供專屬汽車服務(wù)的義務(wù)。3.服務(wù)價(jià)格表:指附件中列明的服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)價(jià)格。4.違約金:指違約方按照本承諾書約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。6.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)不符合約定:解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。如乙方無法解決,可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):解決辦法:及時(shí)向乙方反饋問題,要求乙方整改。如乙方多次未能解決問題,可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.服務(wù)價(jià)格變動(dòng):解決辦法:如乙方擅自提高服務(wù)價(jià)格,甲方有權(quán)拒絕支付調(diào)整后的價(jià)格,并要求乙方按照原約定價(jià)格提供服務(wù)。4.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密:解決辦法:立即啟動(dòng)違約金賠償程序,并要求乙方采取措施防止損失擴(kuò)大。如損失嚴(yán)重,可要求乙方承擔(dān)額外賠償責(zé)任。5.乙方未能按約定提供服務(wù):解決辦法:要求乙方立即履行合同義務(wù),如乙方拒絕履行,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為個(gè)人用戶,需要乙方提供專屬汽車服務(wù)。2.甲方為企業(yè)用戶,需要乙方提供批量車輛的專屬汽車服務(wù)。3
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