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文檔簡(jiǎn)介
生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)六篇試用期工作總結(jié)】
普遍而言,很多人在撰寫個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候沒有感覺,幾篇可以借鑒的文章句子可以讓人完全不同,那么,值得拿出手的個(gè)人工作總結(jié)模板有哪些,還有哪里是需要我們優(yōu)先考慮的呢。以下是我收集整理的生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)六篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)1
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項(xiàng):
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報(bào)及接待;
事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)決做到客人還沒離開,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼來XX已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以本身獨(dú)自處置懲罰一些突發(fā)變亂,對(duì)我來嗣魅真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有許多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是本身不會(huì)闡發(fā)問題!光陰在一天天曩昔,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去服務(wù),以及給別人找事做,這是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨許多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只必要明白本身此番是為了獲得什么,新福給了熬煉本身談鋒的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房必要解決哪些手續(xù),在收房歷程中必要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)款待員其實(shí)是很熬煉人的,對(duì)我這個(gè)對(duì)照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉,固然前臺(tái)的表格歸檔還存在著許多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要獲得若干錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他不停在問我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記取我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做籌備,固然當(dāng)初我對(duì)解決房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然感覺這是對(duì)我工作的一種確定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段光陰所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還必要為公司創(chuàng)造代價(jià),固然本人與20**年5月14日來到新福辦事中心,為進(jìn)一步進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,本人自愿許諾以下幾點(diǎn):
1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),叨教您有什么事嗎?”認(rèn)真諦聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)回復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。
4、當(dāng)業(yè)主到辦事中心告急或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來歡迎業(yè)主,問好:“您好,叨教您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整掛號(hào),無遺漏,實(shí)時(shí)和諧解置懲罰,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,迎接再來!”
5、做好鑰匙的進(jìn)出借用的掛號(hào),做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立、更新、治理,做到掛號(hào)完善、精確、無遺漏。
6、能純熟解決入伙、裝修等手續(xù),并做好掛號(hào)工作。
生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)3
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20**年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20**年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)4
回顧這3個(gè)月來的工作,非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被方盛良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境嚴(yán)謹(jǐn),在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為總經(jīng)辦文員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己摸索熟悉總經(jīng)辦的各類已有資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)公司各部門工作的了解,使自己在今后的工作能夠做得更及時(shí)、準(zhǔn)確。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事??偨?jīng)辦是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好總經(jīng)辦工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到六個(gè)不讓,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的同事、客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓公司的形象在我這里受到損害。
生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)5
自我大學(xué)畢業(yè)來到**工作已經(jīng)將近x個(gè)月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時(shí)間以來我一直勤奮工作,努力學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),首先我要感謝這段時(shí)間以來,**老師對(duì)我的照顧。
20**年x月x日,我很榮幸得加入**x,成為這里的一員。還記得剛開始的時(shí)候,我對(duì)公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都有些害怕。因?yàn)樵缭诖髮W(xué)的時(shí)候,就會(huì)有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐傳授經(jīng)驗(yàn),說有一部分的公司會(huì)欺負(fù)新員工。但是并沒有,我的擔(dān)心很顯然是多余的。
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,由于我本身就非常內(nèi)向,即便我想和周圍的人交流,我也會(huì)覺得害羞,于是就不敢和別人講話。當(dāng)時(shí)我和我周圍的同事都不認(rèn)識(shí),最初的時(shí)候,我只是先試著眼熟他們,等到時(shí)機(jī)成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時(shí)間里,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對(duì)于我來說簡(jiǎn)直就是意外的驚喜。
他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動(dòng)向他們?cè)儐栮P(guān)于公司的事。我覺得人總要成長(zhǎng),既然我離開了大學(xué),我就要學(xué)會(huì)去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
同事們似乎對(duì)我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長(zhǎng)說我們部門來了個(gè)非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個(gè)蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的時(shí)候有趣極了。
有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時(shí)間里,我也開始學(xué)會(huì)了主動(dòng)和他們打招呼。因?yàn)樗麄兎浅崆槎夷托模芏辔也粫?huì)的問題都會(huì)耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動(dòng),所以更加努力地工作著。
我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會(huì)是一份非??菰餆o味的工作,但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時(shí)間之外,同事們都非常活躍和熱情,和他們?cè)谝黄穑已杆俚卦诔砷L(zhǎng)著,他們時(shí)時(shí)刻刻都在影響著我。
我非常開心能夠在**公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長(zhǎng),也收獲了很多。雖然這段時(shí)間以來我一直都非??炭嗯?,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時(shí)間里,我將更加勤奮努力地工作!
生產(chǎn)文員試用期工作總結(jié)6
自從到公司擔(dān)任行政文員工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月的試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我試用期以來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作
幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活
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