醫(yī)院檢驗科2024年工作總結(jié)5篇

醫(yī)院檢驗科2024年工作總結(jié)5篇

醫(yī)院檢驗科2024年工作總結(jié)篇1

20__年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于積極的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了必須的成績，也存在必須問題?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、遵紀(jì)守法，清政廉潔。

模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的.情景下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。

上班不遲到、不早退，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴(yán)格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。

四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

1、20__年度，根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情景，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設(shè)。20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗科實(shí)驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通供給了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20__年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元；為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收16.6萬元；零星體檢_余人次，創(chuàng)收_00余元；20__度全年創(chuàng)收84萬余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬；取得了突破性的可喜成績。

五、存在問題。

盡管在20__年取得了必須的成績，但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20__年的工作中將努力改善，爭取在20__年取得更好的成績。

醫(yī)院檢驗科2024年工作總結(jié)篇2

我們的工作是在和生命賽跑，而我們卻怎么也擺脫不了時間的束縛，正是因為它在限制著我們的進(jìn)程，所以我們的工作總是非常的倉促，有時候需要加班加點(diǎn)來做。不過我并不抱怨，而是覺得自己能做的事太少了，一晃的功夫又過完了一年，可我的工作仍舊有許多地方來不及完善。不過我已經(jīng)把全部的精力都用上了，可以說沒有留下什么遺憾，在此我把此段工作總結(jié)如下：

1、思想理念

我是個比較要強(qiáng)的人，凡事都不愿意落后，就算不能比別人強(qiáng)可我也從來不放松自己，從來都是按照正確的觀念要求自己。也沒有放松思想的學(xué)習(xí)。我平時要求自己做到兩個方面，一個是做符合規(guī)范的合格員工，并且讓自己的覺悟跟典范看齊。再就是我堅持風(fēng)險的信仰，將自己的能量全都釋放出來，做正派盡責(zé)的服務(wù)者。

2、眾德強(qiáng)技

我自己的能力雖然不大，一天里能做的事也有限，可是我更看重的是保持自己的品行不滑坡，不做有損道德的事。最基本的.就是不為難患者，不提過分要求，守住自己的本分和職責(zé)，待人寬厚不用心幫患者做事。除了態(tài)度好之外，我工作起來也很仔細(xì)，保證每一項操作都能達(dá)到規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。在細(xì)節(jié)的地方不敢有一絲差錯，讓自己的工作有較好的精確性。

3、能力提升

不僅要忙工作，平時我也在做著專業(yè)技能的提升，平時會經(jīng)?？促Y料，并做一些操作和實(shí)踐，為的就是提高自己的工作效率和準(zhǔn)確性。在就是一直都在學(xué)習(xí)規(guī)范，雖然已經(jīng)對這些內(nèi)容了然于胸，可是我仍要時時提醒自己，要做一個有職業(yè)操守的人。并且我一直都按時參加培訓(xùn)，還找機(jī)會去聽專家的課，讓自己的專業(yè)能力不停的長進(jìn)。

醫(yī)院檢驗科2024年工作總結(jié)篇3

在20__年既將結(jié)束之既，我們對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗，查漏補(bǔ)缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓?，F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、20__年門診、住院總收入12166812元，超額完成年任務(wù)224萬元，較去年增長241萬元，全年體檢8487人次（包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢）收入568327元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測281人次。

2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，確保每一份檢測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效，共采樣1282份，在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)hivtphcv陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護(hù)工作，確保醫(yī)務(wù)人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務(wù)。

3、細(xì)化工作流程，我科實(shí)行了分組化管理成立了：儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實(shí)行一人多崗，一崗多責(zé)。此次分組提高了每個人的工作積極性和責(zé)任心，節(jié)約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。

4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實(shí)驗室室內(nèi)質(zhì)量控制，堅持天天做，同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實(shí)驗室的hivtp的盲樣檢測工作均取得較好成績，充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗室間的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項目，這星期我科又開展了a群輪狀病毒的檢測，為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據(jù)。同時積極向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項及特殊標(biāo)本的采集要求。

6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫人少工作重，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u（其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u）。今年臨床用血比例相對下降，體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效，避免了血源浪費(fèi)，同時又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

全年發(fā)生三例輸血不良反應(yīng)，我們都積極配合臨床科室查早原因，積極上報。為了確保臨床用血全科同志手機(jī)24小時開機(jī)，每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作，充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，受到臨床科室的好評。12月血庫還實(shí)現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，20__年將實(shí)現(xiàn)與我院hislis系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。

7、做好各實(shí)驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時小問題自己處理，大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。

8、服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科每天門診量平均約400多人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、門診號、發(fā)票號等，并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問?？剖曳帜媳眱山M，先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假，人員緊缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人較多，到點(diǎn)下不了班，經(jīng)常是老同志搶著干，年輕同志加班加點(diǎn)地工作，都任勞任怨、毫無怨言，他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。

9、信息化系統(tǒng)的建設(shè)his系統(tǒng)和lis系統(tǒng)上線后，全科同志積極學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng)，對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實(shí)現(xiàn)了lis系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng)，簡化了工作程序，保證了結(jié)果的準(zhǔn)確回傳。

10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，提高檢驗隊伍的整體素質(zhì)，積極開展各項工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題，由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個人即是老師又是學(xué)生，授課人員精心備課，聽課人員認(rèn)真聽講，大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，外出人員回科后，均進(jìn)行了相應(yīng)的講課，做到了一人學(xué)習(xí)，全科受益。

二、存在的問題

1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2、沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。

3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊建設(shè)和科室文化建設(shè)。

20__年我科收到患者錦旗一面，取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持。20__年我們將努力改進(jìn)，取長補(bǔ)短，始終將“團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。

三、檢驗科三年規(guī)劃

1、在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開展臨床科室急需項目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。

2、三年內(nèi)計劃安排_________三位同志到上級醫(yī)院重點(diǎn)進(jìn)修血液細(xì)胞、微生物兩個專業(yè)，其他同志參加短期培訓(xùn)，保障科室人才不斷，后繼有人。

3、督促科室人員參加職稱考試，繼續(xù)進(jìn)行課內(nèi)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，盡快提高全科的專業(yè)技術(shù)水平。

4、引進(jìn)3—4名大學(xué)生，使他們能盡早獨(dú)立開展工作，使血庫可以獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、加強(qiáng)科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則：愛崗敬業(yè)，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意。通過科室文化建設(shè)，使員工對科室的發(fā)展充滿信心，使科室的凝聚力加強(qiáng)。

醫(yī)院檢驗科2024年工作總結(jié)篇4

20ｘｘ年，檢驗科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在兄弟科室的協(xié)助合作下，檢驗科全體同事滿懷高度的熱情，努力學(xué)習(xí)，積極工作，切實(shí)執(zhí)行醫(yī)院核心制度，全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)療改革的步伐，在工作中取得了一定成績，也存在一點(diǎn)的缺陷。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作感悟

過去的一年里，我科室全體人員牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極投身醫(yī)院和科室的改革，圍繞我院改革工作大局，積極開展各項工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，不計個人得失，確保了年度各項指標(biāo)的完成。

二、各項指標(biāo)完成情況：

1、截止20ｘｘ年11月，我科室總計完成檢驗項目檢測12萬余人次。完成經(jīng)濟(jì)收入1106萬余元（不包含體檢業(yè)務(wù)收入），較好的完成醫(yī)院年初預(yù)定的增長指標(biāo)。

2、積極配合臨床科室開展工作，不斷增加新的檢測項目，完善新的檢驗方法以滿足臨床診斷的需求。開展了d—d二聚體、fdp（纖維蛋白原降解產(chǎn)物）檢測，滿足臨床需要。

3、積極參加安徽省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性，以及在各實(shí)驗室間的可比性。

4、積極配合院控感科，認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制監(jiān)測工作，對全院各手術(shù)間、治療室、換藥室等房間的空氣、物表、手衛(wèi)生進(jìn)行定期的細(xì)菌培養(yǎng)檢測工作，為我院院內(nèi)感染控制工作保駕護(hù)航。

5、作好實(shí)驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類常見故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，及時自行解決，既保證了我科各類檢測的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

三、新項目新技術(shù)開展

20ｘｘ年檢驗科不斷的加強(qiáng)技術(shù)力量，開展新項目新方法，開展了d—d二聚體、fdp（纖維蛋白原降解產(chǎn)物）檢測，滿足臨床需要。

四、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，

我科室目前有ｘｘ名員工，其中檢驗人員13人，護(hù)理3人，其中本科4人，大專9人，中專3人，6人本科在讀，科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣盛行。每年按時完成人事局及衛(wèi)計委的繼續(xù)教育課程，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院以及檢驗協(xié)會舉辦的各種培訓(xùn)班，如安徽省檢驗協(xié)會檢驗?zāi)陼?，安徽省臨床檢驗中心檢驗培訓(xùn)班，蕪湖市生物安全培訓(xùn)班，蕪湖市艾滋病檢測培訓(xùn)班，蕪湖市結(jié)核病檢測培訓(xùn)班，蕪湖市寄生蟲病檢測培訓(xùn)班，蕪湖市瘧原蟲病檢測培訓(xùn)班，皖南醫(yī)學(xué)院附屬弋磯山醫(yī)院、蕪湖市第一人民醫(yī)院、蕪湖市第二人民醫(yī)院開展的各項專業(yè)培訓(xùn)班等。參加各式各類檢驗醫(yī)學(xué)培訓(xùn)人數(shù)超過30人次。

五、加強(qiáng)質(zhì)量管理：

一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。

六、加強(qiáng)與臨床科室的溝通

積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗科建設(shè)的意見、建議，在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗周期等方面下功夫，與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗需求。

七、存在的問題：

1、人才儲備：檢驗科現(xiàn)有人員年齡兩級分化嚴(yán)重，老中青比例仍不協(xié)調(diào)。

2、檢驗技術(shù)的發(fā)展日新月異，個別專業(yè)的設(shè)備、技術(shù)落后。

3、檢驗質(zhì)量管理和控制不到位。

八、20ｘｘ年度年終工作計劃

一、引進(jìn)人員，外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)力量

檢驗科現(xiàn)有人員年齡兩級分化嚴(yán)重，老中青比例仍不協(xié)調(diào)、應(yīng)增派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，為檢驗科新實(shí)驗室的投入使用做好準(zhǔn)備，希望醫(yī)院繼續(xù)為檢驗科引進(jìn)人才，為臨床檢驗中心的成立做好人才儲備，希望院部能安排科室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點(diǎn)進(jìn)修檢驗質(zhì)量控制與管理，以及其他較薄弱環(huán)節(jié)，如生化檢驗、血液學(xué)，微生物學(xué)等。

二、開展新項目，引進(jìn)新儀器

目前檢驗科的技術(shù)力量還很薄弱，現(xiàn)有的檢驗設(shè)備已經(jīng)不能完全適應(yīng)檢驗科日趨緊張的`工作任務(wù)，希望明年在醫(yī)院建設(shè)中能夠?qū)崿F(xiàn)科室面貌的大改變，希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線（含血液推片機(jī)）；引進(jìn)20__測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學(xué)發(fā)光免疫自動化檢測并軌系統(tǒng)等。實(shí)現(xiàn)檢驗報告單自助打印系統(tǒng)和網(wǎng)上查詢打印，為檢驗中心服務(wù)全縣居民和醫(yī)療機(jī)構(gòu)奠定基礎(chǔ)，把__縣醫(yī)院檢驗中心建設(shè)成為區(qū)域檢驗中心。

三、保證檢驗質(zhì)量

我科室目前參與省臨檢中心的時間質(zhì)量評價的項目有生化、血常規(guī)、免疫、微生物、尿液干化學(xué)、血型和凝血常規(guī)。但室內(nèi)質(zhì)控覆蓋不完全，明年會繼續(xù)加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)量控制項目的覆蓋率。并且選派人員重點(diǎn)進(jìn)修臨床檢驗質(zhì)量控制與管理。

四、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

在新的一年里，檢驗科全體同仁會繼續(xù)一如既往的努力，開創(chuàng)新局面，保質(zhì)保量的完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。完成醫(yī)院20ｘｘ年預(yù)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時，努力降低成本。

醫(yī)院檢驗科2024年工作總結(jié)篇5

時光荏苒，一晃兒我來到__市__區(qū)人民醫(yī)院工作已經(jīng)三年多時間了。三年多時間醫(yī)院變化很大，從各項診療技術(shù)的提高、高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)開展到醫(yī)院陽光走廊地正式啟用，多個標(biāo)準(zhǔn)停車場地新建，多條道路重修，花草樹木的大面積種植和住院西樓的整體規(guī)劃，特別是近日我院以優(yōu)異成績成功晉級三級甲等綜合醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展史上新的突破等，這些都表明我院為患者的服務(wù)能力和水平又有了一個質(zhì)的飛躍。同樣在這三年多的時間里，我也學(xué)到了很多，收獲很多。

記得剛來到檢驗科時，對一切都還很陌生。為了使我們新職工能夠順利地進(jìn)入工作狀態(tài)，融入到檢驗科的大家庭里，陳主任不僅主動了解我們的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)情況，還為我們講解科里的情況，并安排了一年的科內(nèi)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，使我們能夠夯實(shí)檢驗基礎(chǔ)，提高檢驗技能。我的第一站就是標(biāo)本室。在標(biāo)本室各位老師的指導(dǎo)和幫助下，我的進(jìn)步很大。當(dāng)自己能夠獨(dú)立窗口抽血時，干勁就更加足了，每天叮囑自己要微笑服務(wù)，耐心對人。開始還堅持的很好，為自己能幫助到他人而感到滿足，可時間久了，心理就發(fā)生變化了。每天要對病人和家屬重復(fù)同樣的幾句話：按五分鐘，別揉……這個小條是取結(jié)果的，一定要保管好……結(jié)果要去那邊的自助打印機(jī)去取……常規(guī)半個小時以后取結(jié)果……不斷地重復(fù)，少數(shù)病人和家屬的責(zé)難，難道我的目標(biāo)就是這樣工作么？我迷茫了。該怎么辦？我和同事、長輩們交流我的苦惱，他們也都以自己的經(jīng)驗來為我出謀劃策。下班后，我去閱讀成功人物的傳記，關(guān)注《感動中國》的人和事，感受最美鄉(xiāng)村醫(yī)生的美麗，重新喚醒心中最純真、最善良的聲音。我記得吳孟超，記得鄧前堆，記得那些不斷在自己平凡崗位上演繹偉大的堅持。這段日子是困難的，因為我迷失了自己；這段時間是漫長的，因為我的心理發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變；這個經(jīng)歷是值得的，因為沒有迷失就不會懂得珍惜，我找到了方向。我不斷激勵自己，內(nèi)心也從被動轉(zhuǎn)為主動，主動去交流，主動去感受患者和家屬的每一次微笑，感受他們的“謝謝”，感受醫(yī)患之間的那份真誠，感受全心全意為病人服務(wù)的滿足和快樂。

在臨檢室工作后，我深刻地感受到：知識和技能是學(xué)到手里真正的本領(lǐng)，是區(qū)分檢驗技師水平高低的一個重要標(biāo)尺。因此在平常的工作學(xué)習(xí)中，我不敢有絲毫松懈，謹(jǐn)記“誠實(shí)守信認(rèn)真負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則，讓知識服務(wù)實(shí)踐。遇到有異常數(shù)值或有疑義的報告，例如血小板偏低的情況，為了確認(rèn)數(shù)值是否可靠，我們會對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行追蹤，確認(rèn)質(zhì)量控制在控后，我們會積極與標(biāo)本采集人員進(jìn)行溝通，確認(rèn)標(biāo)本采集是否符合質(zhì)量要求，我們還會主動與患者、家屬、相關(guān)臨床科室進(jìn)行溝通，確認(rèn)該檢驗數(shù)值與患者的實(shí)際情況相符，確保報告的質(zhì)量。針對門診血小板特別低的患者，我們會囑咐他不要隨意走動，告知患者和家屬可能存在的危險，希望盡快回到醫(yī)生診室進(jìn)行診治，避免發(fā)生不良后果。

感悟工作，第一次上夜班的情景仍然歷歷在目。當(dāng)李主任告訴我可以上夜班時，心情特別激動。但隨之而來的就是焦慮