醫(yī)療差錯(cuò)責(zé)任追究制度

醫(yī)療過錯(cuò)責(zé)任追究制度第一條概述為了保障醫(yī)院患者的權(quán)益，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明確醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)和責(zé)任，特訂立本醫(yī)療過錯(cuò)責(zé)任追究制度。第二條責(zé)任范圍醫(yī)療過錯(cuò)是指在醫(yī)療過程中由醫(yī)務(wù)人員的疏忽、失誤或有意行為造成的損害或損害的情況。醫(yī)療過錯(cuò)責(zé)任追究適用于醫(yī)院全部的醫(yī)務(wù)人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、技術(shù)人員等。第三條醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療過程的合法、合規(guī)和安全。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地做好病歷記錄，確保醫(yī)療信息的完整和準(zhǔn)確性。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分向患者供應(yīng)醫(yī)療信息，包含疾病診斷、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)提示等，并確?；颊邔?duì)醫(yī)療行為有充分的知情權(quán)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院訂立的安全操作規(guī)程，妥當(dāng)保管和使用醫(yī)療設(shè)備，確?；颊叩陌踩碗[私。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)，不絕提高自身的醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)知識(shí)水平。第四條醫(yī)院的責(zé)任醫(yī)院應(yīng)供應(yīng)必需的設(shè)備和條件，確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。醫(yī)院應(yīng)建立健全的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)及時(shí)處理患者的投訴和看法，保護(hù)患者的合法權(quán)益。醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)療過錯(cuò)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和處理，及時(shí)采取矯正措施，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第五條醫(yī)療過錯(cuò)的處理程序醫(yī)院發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過錯(cuò)后，應(yīng)立刻啟動(dòng)調(diào)查程序，成立特地的調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查小組應(yīng)對(duì)醫(yī)療過錯(cuò)的事實(shí)進(jìn)行全面、客觀、公正的調(diào)查，聽取醫(yī)務(wù)人員和患者的敘述，并收集相關(guān)證據(jù)料子。調(diào)查小組應(yīng)依據(jù)調(diào)查結(jié)果，推斷醫(yī)療過錯(cuò)的性質(zhì)和責(zé)任人，并提出相應(yīng)的處理看法。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)調(diào)查小組的看法，及時(shí)采取矯正措施，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的懲罰?；颊呖梢酝ㄟ^醫(yī)院的投訴渠道進(jìn)行投訴，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)處理患者的投訴，并向患者進(jìn)行反饋。第六條責(zé)任的界定和追究醫(yī)療過錯(cuò)責(zé)任的界定應(yīng)依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的過失和行為情況進(jìn)行推斷。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中存在以下錯(cuò)誤行為的，應(yīng)追究相應(yīng)的責(zé)任：嚴(yán)重疏忽、失誤或有意造成患者損害的；未依照醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行操作的；在醫(yī)療過程中泄露患者隱私的。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的錯(cuò)誤行為嚴(yán)重程度，對(duì)責(zé)任人予以相應(yīng)的懲罰，包含但不限于口頭警告、記過、革職、開除等。第七條索賠和賠償患者可以依據(jù)醫(yī)療過錯(cuò)的事實(shí)和責(zé)任人向醫(yī)院提出索賠懇求。醫(yī)院應(yīng)及時(shí)受理患者的索賠懇求，并依據(jù)醫(yī)療過錯(cuò)的事實(shí)和責(zé)任人進(jìn)行賠償。醫(yī)院在賠償過程中應(yīng)依據(jù)患者的損失情況進(jìn)行彌補(bǔ)，包含但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、精神賠償?shù)?。醫(yī)院應(yīng)依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的錯(cuò)誤行為，追究相應(yīng)的責(zé)任，包含向患者致歉、進(jìn)行彌補(bǔ)等。第八條審核和監(jiān)督醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療過錯(cuò)責(zé)任追究制度的審核和監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療過錯(cuò)的處理情況進(jìn)行評(píng)估。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善制度和流程，提高醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和責(zé)任意識(shí)。醫(yī)院應(yīng)定期開展醫(yī)療過錯(cuò)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和法律意識(shí)。第九條附則本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)