2024年用戶服務(wù)合同電子版（二篇）

第3頁共3頁2024年用戶服務(wù)合同電子版甲方：_____乙方：_____經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方聘請乙方為提供顧問咨詢服務(wù)（以下簡稱“本項目”），雙方本著平等互利的原則，特簽訂如下合同，以資共同信守。1、合同的完整性甲方與乙方訂立的合同條款全部包含在本合同中，所有在此之前的合同、備忘錄、談判、信函、會議紀要或討論等書面或非書面的文件、承諾均為本合同所取代。2、文件效力如果組成本合同的文件資料之間出現(xiàn)含混不明、或相互沖突的，以合同附件為準，但雙方根據(jù)本合同第7條對本合同進行修改的文件除外。修改文件的效力以雙方最近達成的版本為準。3、禁止轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方均無權(quán)轉(zhuǎn)讓本合同或其中的任何權(quán)利，也不得減少和豁免其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。4、合同生效本合同經(jīng)合同雙方共同簽署完成之后即時生效：5合同費用5.1甲方應(yīng)向乙方支付咨詢服務(wù)費用總計：人民幣元整（。上述費用已含乙方為履行本合同約定工作內(nèi)容中所需的全部費用（包括但不限于咨詢服務(wù)費、勞務(wù)費、人工成本、復(fù)印費、文件制作費、通訊費、交通費、協(xié)議差旅費、保險費、稅金等）。5.2支付方式以上費用以人民幣為計價單位并以人民幣支付，本合同簽訂后乙方開始為甲方做合同約定的事項。在完成合同約定事項后甲方支付相關(guān)費用。5、合同變更雙方對本合同的任何全部或部分修改、更正或放棄，都必須書面進行，且經(jīng)合同雙方簽字蓋章認可。6、合同終止6.1如不可抗力條件持續(xù)超過三十天，雙方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出通知書，然后終止本合同。6.2本合同的期滿或終止均不應(yīng)損害或影響合同中任何一方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。7、合同有效期本合同除根據(jù)合同約定提前終止外，其有效期應(yīng)持續(xù)至雙方的合同權(quán)利和義務(wù)履行完畢時為止。8、額外咨詢服務(wù)合同執(zhí)行過程中，甲方如要求乙方提供額外咨詢服務(wù)的，應(yīng)以書面形式提出，雙方應(yīng)當(dāng)另簽補充合同明確補充工作內(nèi)容、成果提交時間、追加乙方咨詢服務(wù)費用及雙方應(yīng)履行的義務(wù)等事宜。9、甲方的權(quán)力和義務(wù)9.1甲方應(yīng)按合同約定的內(nèi)容和期限向乙方提供開展咨詢服務(wù)工作所需的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料；超過約定期限仍未提供的，乙方交付咨詢成果的時間將相應(yīng)順延。合同執(zhí)行過程中甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助。9.2甲方變更委托咨詢服務(wù)項目、或因提交的資料錯誤、或?qū)μ峤坏馁Y料作較大修改，因而造成乙方工作超出約定的服務(wù)范圍和期限時，雙方應(yīng)視當(dāng)時之實際情況，協(xié)商確定相應(yīng)延期工作日，并根據(jù)乙方增加的工作量協(xié)商追加乙方咨詢服務(wù)費事宜2024年用戶服務(wù)合同電子版（二）尊敬的客戶：感謝您選擇我們的服務(wù)，我們非常榮幸與您建立合作關(guān)系。為了明確雙方的權(quán)益與責(zé)任，特此與您達成用戶服務(wù)合同如下：一、服務(wù)內(nèi)容1.我方將提供您所需的以下服務(wù)：（1）提供您所需的產(chǎn)品/服務(wù)，并按照合同約定的時間和數(shù)量進行交付；（2）提供相關(guān)的咨詢和技術(shù)支持，確保產(chǎn)品/服務(wù)能夠正常運作并滿足您的需求；（3）提供售后服務(wù)，及時解決您在使用產(chǎn)品/服務(wù)過程中遇到的問題和困難。2.您應(yīng)提供我方所需的以下信息和資源：（1）詳細的需求和要求，確保我們能夠提供符合您期望的產(chǎn)品/服務(wù)；（2）必要的技術(shù)和設(shè)備支持，確保產(chǎn)品/服務(wù)能夠正常運行；（3）反饋意見和建議，幫助我們進一步改進產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)周期與費用支付1.服務(wù)周期：（1）合同生效后，根據(jù)雙方約定的時間開始提供服務(wù)；（2）服務(wù)期限為合同約定的時間內(nèi)，雙方應(yīng)共同確保按時完成合同義務(wù)。2.費用支付：（1）您應(yīng)按照合同約定的方式和時間支付相關(guān)的費用；（2）如果您未按時支付費用，我方有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)的服務(wù)，并保留向您追究法律責(zé)任的權(quán)利。三、知識產(chǎn)權(quán)保護1.產(chǎn)品/服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬：（1）除非另有特別約定，所有產(chǎn)品/服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于我方；（2）未經(jīng)我方書面許可，您不得以任何方式使用、復(fù)制或傳播產(chǎn)品/服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。2.您的知識產(chǎn)權(quán)保護：（1）您應(yīng)確保提供給我方的相關(guān)信息和資源不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)；（2）如有知識產(chǎn)權(quán)糾紛，您應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償因此給我方造成的一切損失。四、信息保密1.協(xié)議雙方都應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密和機密信息，不得泄露或非法使用對方的商業(yè)秘密和機密信息。2.如有違反信息保密責(zé)任的行為，受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)法律責(zé)任，并要求賠償因此給受害方造成的一切損失。五、違約責(zé)任1.合同中任何一方違反合同的約定，則默認為違約行為，需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.雙方都應(yīng)積極履行合同義務(wù)，并在合同約定的時間內(nèi)完成相關(guān)的工作和交付。3.如雙方有不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，應(yīng)及時通知對方，并商討解決辦法。六、爭議解決1.對于因合同執(zhí)行而發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)先通過友好協(xié)商方式解決。2.如協(xié)商失敗，則可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.合同的修改、變更和解釋，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。2.未盡事宜由雙方共同商議決定。本合同一式