物業(yè)管理師三級練習(xí)題庫（三）附有答案

物業(yè)管理師三級練習(xí)題庫（三）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________2、理解值定價法是一種（）。[單選題]*A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法(正確答案)C.差別定價法D.競爭導(dǎo)向定價法1、滅火器應(yīng)懸掛在（）的溫度條件下[單選題]*A.較低B.較高C.相宜(正確答案)D.日常3、房屋結(jié)構(gòu)部分不包括（）等項目。[單選題]*A.樓地面B.基礎(chǔ)C.門窗(正確答案)D.屋面4、業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的（）備案[單選題]*A.工商行政管理部門B.房地產(chǎn)行政主管部門(正確答案)C.政府社團登記部門D.公安部門5、群體可分為項目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會群體等等，這種分類方法是根據(jù)群體的（）。[單選題]*A.聯(lián)系方式B.任務(wù)特點(正確答案)C.形成方式D.組織結(jié)構(gòu)6、報刊屬于那一種類型的傳播媒體（）[單選題]*A.語言B.印刷(正確答案)C電子D.非語言7、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身，財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔(dān)相應(yīng)的（）[單選題]*A.經(jīng)濟責(zé)任B.賠償責(zé)任C.違約責(zé)任D.法律責(zé)任(正確答案)8、公共秩序管理服務(wù)是指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)助（）所進行的公共安全防范和公共秩序維護等管理服務(wù)活動。[單選題]*A.政府有關(guān)部門(正確答案)B.建設(shè)單位C.監(jiān)理單位D.施工單位9、物業(yè)管理檔案主要包括物業(yè)權(quán)屬資料、技術(shù)資料和（）等。[單選題]*A.業(yè)主戶籍資料B.房屋買賣記錄C.驗收文件(正確答案)D.公司人事檔案10、我國規(guī)定的不得租用或變租租用城市私房的是（）[單選題]*A.企事業(yè)法人(正確答案)B.居民個人C.私營個體戶D.單位職責(zé)11、當物業(yè)管理公司就某一事項請求上級單位(或領(lǐng)導(dǎo))給予指示或批準時，要用（）這個文種。[單選題]*A.決定B.通報C.請示(正確答案)D.通知單選題12、對應(yīng)聘者進行初審的目的是（）。[單選題]*A.對應(yīng)聘者的一種初步了解B.對應(yīng)聘者是否符合職位基本要求的一種資格審查C.篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)所需條件相當?shù)暮蜻x人(正確答案)D.了解應(yīng)聘者是否掌握應(yīng)聘崗位所必須具備的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識13、高壓汞燈中的高壓主要是形容（）[單選題]*A.高電壓B.高氣壓(正確答案)C.發(fā)光效率高D.啟動頻率高14、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，保安巡邏的范圍（）。[單選題]*A.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的任何部位B.嚴格限定為公共走廊C.嚴格限定為公共地方(正確答案)D.嚴格限定為娛樂場所15、（）不屬于公共關(guān)系的傳播性職能。[單選題]*A咨詢建議，決策參謀(正確答案)B.組織宣傳，創(chuàng)造氛圍C.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系D.教育引導(dǎo)，服務(wù)社會16、物業(yè)基本情況不包括（）。[單選題]*A.服務(wù)費用(正確答案)B.物業(yè)類型C.坐落位置D.物業(yè)名稱17、（）是房地產(chǎn)投資信托基金和機構(gòu)投資者進行商業(yè)房地產(chǎn)投資的主要物質(zhì)載體。[單選題]*A.居住物業(yè)B.收益性物業(yè)(正確答案)C.公共物業(yè)D.所有物業(yè)18、按環(huán)境的屬性，將環(huán)境分為（）、人工環(huán)境和社會環(huán)境[單選題]*A.自然環(huán)境(正確答案)B.政治環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.文化環(huán)境19、下面是發(fā)生火災(zāi)突發(fā)事件的處理措施，錯誤的是（）。[單選題]*A.在消防隊到場之前，組織公司專職和兼職消防人員滅火，以大部分力量在火災(zāi)可能蔓延的地方控制，防止火勢乘隙擴大(正確答案)B.電氣火災(zāi)發(fā)生時，首先切斷著火層及相鄰上、下層電源，然后滅火C.燃氣著火時，首先關(guān)閉液化氣代門，然后火火，同時應(yīng)盡快將氣源搬離火區(qū)，以防發(fā)生爆炸D.在消防隊到達現(xiàn)場后，服從其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，按照統(tǒng)一部署執(zhí)行20、物業(yè)管理投標過程中，來自于投標人的風(fēng)險主要是（）。[單選題]*A.因物業(yè)延遲交付而造成項目無法正常進行B.竊取他人的投標資料和商業(yè)秘密C.采取低成本、行賄等不正當?shù)母偁幨侄蜠.項目負責(zé)人現(xiàn)場答辯出現(xiàn)失誤(正確答案)21、物業(yè)經(jīng)營管理常規(guī)工作內(nèi)容包括租賃管理、現(xiàn)金流量管理、成本管理、維護和維修計劃管理、（）、設(shè)施設(shè)備管理和物業(yè)保險管理[單選題]*A.日常維護和維修(正確答案)B.確定管理標準C.資產(chǎn)管理D.構(gòu)建信息基礎(chǔ)22、決定房屋租賃規(guī)模的主要因素是（）.[單選題]*A.城市宏觀經(jīng)濟環(huán)境B.房屋出售市場情況C.房屋租賃市場情況D.房屋租賃政策法規(guī)(正確答案)23、下列四項工作中，不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護工作的是（）[單選題]*A.澆水B.病蟲害防治C.雜草防治D.綠化改造工程(正確答案)24、管轄區(qū)發(fā)生墜樓等意外事故，應(yīng)立即通知（）。[單選題]*A.公安機關(guān)B.急救單位C.家屬D.急救單位、公安機關(guān)和家屬(正確答案)單選題25、在客戶生命周期的（）企業(yè)投入較少，客戶對企業(yè)的貢獻較大，企業(yè)處于高盈利時期[單選題]*A.考察期B.形成期C.穩(wěn)定期(正確答案)D.退化期26、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)成本包括直接工人費、直接材料費和間接費用等。下列屬于直接材料費的是（）。[單選題]*A.燃料和動力費(正確答案)B.水電費C.保安費D.辦公費27、室內(nèi)照明線路的敷設(shè)方式有（）和暗線敷設(shè)。[單選題]*A.明線敷設(shè)(正確答案)B.走墻敷設(shè)架空敷設(shè)D.綜合布線單選題28、玉標規(guī)定硅酸鹽水泥的強度等級是以水泥膠砂試件在（）齡期的強度來評定的[單選題]*A.28dB.7d和28dC.3d和28d(正確答案)D.7d和28d29、對物業(yè)綠化管理內(nèi)容的描述不正確的是（）。[單選題]*A.物業(yè)綠化管理的內(nèi)容包括對綠化植物及園林小品等進行養(yǎng)護管理、保潔、更新、修繕等B.綠化管理是為了達到改善，美化環(huán)境，保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)良好循環(huán)的效果C.綠化的日常管理不包括園林建筑及園林小品維護，綠化標識制作，園林觀賞魚喂養(yǎng)(正確答案)D.綠化的日常管理包括澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等單選題30、下列關(guān)于抵押合同的說法，準確的是（）。[單選題]*A.房地產(chǎn)開發(fā)公司與下屬的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂的抵押合同能夠采用口頭形式訂立B.房屋抵押合同能夠采用口頭形式訂立C.抵押合同能夠采用口頭，也能夠采用書面形式訂立D.抵押合同理應(yīng)采用書面形式訂立(正確答案)31、運用儀表對設(shè)備進行查驗屬（）查驗[單選題]*A.觀感B.使用C.檢測(正確答案)實驗單選題32、土地供應(yīng)政策的核心是（）。[單選題]*A.土地供應(yīng)計劃(正確答案)B.土地價格C.土地用途管制D.土地規(guī)劃計劃33、屬于非危險房屋的，應(yīng)在簽定文書上注明在正常使用條件下有效時限，一般不超過（）。[單選題]*A.一年(正確答案)B.二年C.三年D.四年34、供配電運行可建立（）小時值班制度。[單選題]*A.8B.12C.16D.24(正確答案)35、建筑消防給水系統(tǒng)按照滅火方式可分為（）。[單選題]*A.消防卷盤滅火系統(tǒng)和消防貯水池滅火系統(tǒng)B.消火栓給水系統(tǒng)和自動噴水滅火系統(tǒng)(正確答案)C獨立消防給水系統(tǒng)和區(qū)域集中消防給水系統(tǒng)D.直接給水滅火系統(tǒng)和設(shè)水泵水箱的滅火給水系統(tǒng)36、機構(gòu)更迭時，物業(yè)承接查驗一般包括以下工作內(nèi)容:(1)新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員進行承接查驗;(2)物業(yè)移交;(3)對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題實行處理;(4)

業(yè)主委員會與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)解除合同，與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，準確的定作程序是（）[單選題]*A.(1)→(2)→(3)→(4)B.(2)→(1)→(3)→(4)C.(4)→(2)→(1)→(3)D.(4)→(1)→(3)→(2)(正確答案)37、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)門進行查驗（）[單選題]*A.技術(shù)資料B.共用部位C.共用設(shè)施設(shè)備D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備(正確答案)38、綠化養(yǎng)護管理的特點是經(jīng)常性針對性和（）。[單選題]*A.公益性B.動態(tài)性(正確答案)C.靜態(tài)性D.階段性39、在條件具備或物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入充分并準備充足時，物業(yè)的承接查驗也可以和（）同步進行[單選題]*A.業(yè)主入伙、入住B.施工單位交接C.業(yè)主裝修管理D.建設(shè)工程的竣工驗收(正確答案)40、在空調(diào)系統(tǒng)季節(jié)停機后重新投入運行，或空調(diào)送暖和送冷交替之前，要對空調(diào)系統(tǒng)進行（）[單選題]*A.一般性的檢查調(diào)整工作B.嚴格細致的維修工作C.嚴格細致的檢查調(diào)整工作(正確答案)D.一般性的維修工作41、簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)注意的事項不包括（）。[單選題]*A.物業(yè)的承接驗收B.物業(yè)服務(wù)的費用C.物業(yè)基本情況(正確答案)D.前期物業(yè)服務(wù)合同的解除或終止42、物業(yè)服務(wù)公司對參與文體娛樂活動的管區(qū)內(nèi)外人員要訂立相應(yīng)的規(guī)章制度，這些制度不包括（）[單選題]*A.《觀眾須知》B.《考核獎懲辦法》(正確答案)C.《來館活動人員守則》D.《關(guān)于區(qū)外人員來館活動的規(guī)定》43、大眾媒介信息最重要的特征是（）。[單選題]*A.時效性B.真實性C.知識性D.新聞性和娛樂性(正確答案)44、（）每年進行火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的檢查和試驗[單選題]*A.每周B.每月C.每季(正確答案)D.每半年45、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了方便綠化管理而自建花木生產(chǎn)基地，用于時令花卉栽培、苗木繁殖及花木復(fù)壯養(yǎng)護等，指的是（）。[單選題]*A.苗圃花木種植(正確答案)B.花場花木種植C.工程苗木種植D.場苗木種植46、下列因素在物業(yè)居住環(huán)境中的，影響居住建筑內(nèi)部環(huán)境的因素不包括（）。[單選題]*A.居住密度(正確答案)B.住宅類型C.室內(nèi)空氣量D.光照47、在各類綠化植物的日常綠化檢查的重點內(nèi)容中，對棕櫚科植物的日常綠化檢查的重點內(nèi)容來說，下列屬于棕櫚科植物的日常綠化檢查的重點內(nèi)容是

()。[單選題]*A.花苞及花果枝及時清除(正確答案)B.植物葉面積塵情況C.表面平整度、禿斑D.有無垃圾雜物48、在動火安全管理方面，動火過程中的要求不包括（）。[單選題]*A.動火人員和現(xiàn)場負責(zé)人在動火作業(yè)后，應(yīng)檢查并徹底清理現(xiàn)場火種(正確答案)B.動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程C.發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時，要及時撲救D.動火現(xiàn)場要指定安全負責(zé)人49、下列四項工作中，不屬于校區(qū)綠化日常養(yǎng)護工作的時（）。[單選題]*A.澆水B.病蟲害防治C.雜草防治D.綠化改造工程(正確答案)50、房屋承重構(gòu)件已屬危險構(gòu)件，結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承裁能力，隨時有倒塌的可能，這種房屋是（）。[單選題]*A.基本完好房B.一般損壞C.嚴重損壞房D.危險房(正確答案)51、物業(yè)管理同時具有（）。[單選題]*A.自然屬性和社會屬性(正確答案)B.自然屬性和歷史屬性C.社會屬性和歷史屬性D.歷史屬性和科學(xué)屬性52、三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理由（）負責(zé)[單選題]*A.省建設(shè)廳B.設(shè)區(qū)的市房地產(chǎn)主管部門(正確答案)C.縣級市房地產(chǎn)主管部門D.B和C53、在物業(yè)管理適用的各類文書中，（）的規(guī)范性最強。[單選題]*A.行政公文(正確答案)B.制度文書C事務(wù)文書D.禮儀文書54、某物業(yè)服務(wù)項目成本要素中，屬于固定成本的是（）[單選題]*A.維修材料、人員工資出支B.公共區(qū)域水、電費C.辦公用房支出(正確答案)D.特約服務(wù)支出55、為保障住房售后的維修管理，維護住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財政部于1998年11月印發(fā)（）。[單選題]*A.《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》(正確答案)B.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》C.《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》D.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》56、有人勤奮有人懶惰，這是性格的（）[單選題]*A.意志特征(正確答案)B.情緒特征C.態(tài)度特征D.理智特征57、在物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生更迭時，代管的裝修資金賬目經(jīng)業(yè)主大會審核無誤后，應(yīng)當辦理賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當自雙方簽字蓋章之后起（）日內(nèi)送當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門和業(yè)主委員會備案[單選題]*A.5B.10(正確答案)C.15D.2058、（）是普遍適用的一種公文，它是唯一不受內(nèi)外、上下、用印等規(guī)范限制的。[單選題]*A.批復(fù)B.意見C.函D.會議紀要(正確答案)59、目前室內(nèi)給水系統(tǒng)中廣泛采用（）水表。[單選題]*A.流量式B.體積式C.流速式(正確答案)D.比重式60、在房屋結(jié)構(gòu)施工中常用的構(gòu)件代號“WB”表示的是（）。[單選題]*A.空心板B.屋面板(正確答案)C.基礎(chǔ)梁D.樓梯梁多選題61、物業(yè)管理綠化的基本要求有（）。*A.保持植物正常生長(正確答案)B.保持環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)良性循環(huán)的效果C.及時對妨礙業(yè)主，物業(yè)使用人活動的綠化植株進行改造，減少人為踐踏對綠化造成的危害(正確答案)D.創(chuàng)建社區(qū)環(huán)境文化，加強綠化保護宣傳(正確答案)E.加強枯枝黃葉的清理及綠化保潔工作(正確答案)62、物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作層員工中，保潔員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。*A.地下室、天臺、轉(zhuǎn)換層的清潔能力B.遇到急癥病人的處理能力(正確答案)C.室外地面的清潔能力D.室內(nèi)墻面的維修能力(正確答案)E.高層大廈的清潔能力63、一般而言，客戶有四種需要，即（）。*A.需要迅速反應(yīng)(正確答案)B.需要服務(wù)人員專業(yè)化(正確答案)C.需要被關(guān)心(正確答案)D.需要利益最大化E.需要被傾聽(正確答案)64、物業(yè)管理人員必須具有現(xiàn)代管理知識，是指從事管理工作必須（）。*A.儀表儀容端莊B.具有科學(xué)頭腦(正確答案)C.具有科學(xué)思想(正確答案)D.運用科學(xué)的手段(正確答案)65、主，物v管理企不得增自占用，控掘物管理區(qū)域內(nèi)的（）損害主的共同利益*A.公共建筑(正確答案)B.公用設(shè)施、設(shè)備(正確答案)C.道路D.場地(正確答案)66、某物業(yè)竣工交付6個月時，因電梯機房漏雨滲水致使電梯停梯。下列說法中，正確的有（）。*A立即通知電梯公司解決故障停梯問題(正確答案)B.電梯公司應(yīng)履行保修責(zé)任，并承擔(dān)維修費用C.建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)此次事故的全部費用(正確答案)D.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)滲漏機房的維修責(zé)任及費用E.電梯機房屬物業(yè)共用部位，修繕費用應(yīng)在專項維修資金中列支67、業(yè)主委員會履行下列職責(zé)（）*A.召焦業(yè)主大會，報告物業(yè)實施情況(正確答案)B.選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)(正確答案)C.與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同(正確答案)D.監(jiān)督業(yè)主公約的實施(正確答案)68、合同要約無法生效的情形有（）。*A.受要約人的承諾B.受要約人承諾的撤銷C.要約因不可抗力無法傳達到受要約人處(正確答案)D.要約的內(nèi)容雖具有足以使合同成立的主要條款，但內(nèi)容不夠明確，使受要約人不能理解要約人的真實意圖(正確答案)E.要約人的意思表示不真實，不具有訂立合同的真實意圖(正確答案)69、關(guān)于自動延期租賃的表述，正確的有（）。*A.除非租約壹方提出要中止合約，否則將自動續(xù)約(正確答案)B.租約按周、月、年的周期延續(xù)，中止通知應(yīng)和周期對應(yīng)(正確答案)C.租賃關(guān)系在雙方中的壹方死去時終止D.又稱周期性租賃(正確答案)E.該形式的租賃行為不因租約壹方的死亡而失效(正確答案)70、我國民法的基本原則有（）原則等。*A.平等(正確答案)B.自愿(正確答案)C.公平(正確答案)D.誠實信用(正確答案)E.道德71、按使用功能劃分，物業(yè)可分為（）物業(yè)*A.居住(正確答案)B.公共C.商業(yè)(正確答案)D.工業(yè)(正確答案)E.其他(正確答案)72、設(shè)備維護管理主要包括（）。*A.故障性維修(正確答案)B.預(yù)見性維護(正確答案)C.運行運營D.設(shè)備更新73、構(gòu)成公共關(guān)系活動中的傳播因素包括（）等。*A傳播的范圍B.傳播者(正確答案)C.傳播的時長D.傳播媒介(正確答案)E.傳播對象(正確答案)74、常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關(guān)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。*A.客戶管理、客戶服務(wù)和便民措施(正確答案)B.房屋及共用設(shè)施設(shè)備的管理(正確答案)C.項目機構(gòu)的建立與日常運作機制的建立，包括機構(gòu)設(shè)置，崗位安排，管理制度(正確答案)D.設(shè)計物業(yè)管理模式，制訂員工培訓(xùn)計劃E.環(huán)境與公共秩序的管理，包括清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化養(yǎng)護、停車場及安全防范等(正確答案)75、選聘物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)堅持招標制度，這樣可以激勵企業(yè)加強內(nèi)部管理（）。*A.提高服務(wù)水平(正確答案)B.降低管理成本(正確答案)C.增強自身實力(正確答案)D.遏制腐敗現(xiàn)象(正確答案)76、任何壹種有線電視系統(tǒng)，無論是多少復(fù)雜，都由（）組成。*A.前端(正確答案)B.信號傳輸分配網(wǎng)絡(luò)(正確答案)C.路由器D.用戶終端(正確答案)77、寫字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有（）*A.電視機，電話機(正確答案)B.打印機，計算機(正確答案)C.傳真機，中英文處理機(正確答案)D.裝訂機，投影儀(正確答案)78、誠實信用原則具有的基本功能包括（）。*A.制約合同自由原則的濫用B.確定行為規(guī)則(正確答案)C.平衡利益沖突(正確答案)D.解釋法律和合同(正確答案)E.維護社會公益79、有效合同應(yīng)當具備的必要條件包括（）。*A.當事人的締約能力(正確答案)B.當事人的真實意思表示(正確答案)C.合同內(nèi)容合法(正確答案)D.合同形式合法(正確答案)E.簽訂方式合法80、常用的安防系統(tǒng)有（）*A.房屋及設(shè)施設(shè)備緊急搶修系統(tǒng)B.自動消防監(jiān)控系統(tǒng)(正確答案)C.門禁系統(tǒng)、自動呼救系統(tǒng)(正確答案)D.道閘系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)和燃氣自動報警系統(tǒng)(正確答案)E.閉路監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)(正確答案)81、根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，常規(guī)物業(yè)服務(wù)合同中物業(yè)服務(wù)費不包括（）。*A.業(yè)主人身保險(正確答案)B.業(yè)主機動車的保管(正確答案)C.使用人的人身保險(正確答案)D.物業(yè)公共區(qū)域公眾責(zé)任險E.業(yè)主財產(chǎn)保管費用(正確答案)82、維修養(yǎng)護計劃的種類按修理類別編制的計劃劃分的內(nèi)容包括（）。*A.年度維修保養(yǎng)計劃B.房屋維修養(yǎng)護計劃(正確答案)C.消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃(正確答案)D.空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃(正確答案)E.季度維修保養(yǎng)計劃83、在物業(yè)查驗的主要內(nèi)容中，物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備承接查驗的主要內(nèi)容有（）。*A.低壓配電設(shè)施(正確答案)B.主體結(jié)構(gòu)及外墻、屋面C.給水排水、電梯(正確答案)D.通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(正確答案)E.公共部位樓面、地面、內(nèi)墻面、天花84、薪酬管理的目標是（）。*A.吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊伍(正確答案)B.使員工安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績和工作動力(正確答案)C.薪酬管理的目標與企業(yè)經(jīng)營目標一致D.努力實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)展目標的協(xié)調(diào)(正確答案)E.控制成本，防止虧損85、物業(yè)管理常見的安全防范系統(tǒng)有（）自動呼救系統(tǒng)、煤氣自動報警系統(tǒng)和巡更系統(tǒng)等方面。*A門禁對講、道閘系統(tǒng)(正確答案)B.電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)C.閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(正確答案)D.紅外線自動報警系統(tǒng)(正確答案)E.自動消防監(jiān)控系統(tǒng)(正確答案)86、建設(shè)部隊住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達到98%以上的指標有（）*A.房屋完好率(正確答案)B.群眾滿意率C.零修及時率(正確答案)D.各種費用收繳率(正確答案)87、關(guān)于混凝士應(yīng)用的說法，正確的有（）。*A.要嚴格控制配合比和水灰比，盡里提高混凝士的流動性B.要注意澆筑順序，盡量連續(xù)澆筑，減少施工縫(正確答案)C.早期的養(yǎng)護尤為重要，如果混凝土早期失水，會造成不能彌補的強度下降(正確答案)D.夏季高溫時施工，要防止混凝士凝結(jié)過快，可在混凝土中摻加緩凝劑(正確答案)E.澆筑后，要合理振搗，對邊角及鋼筋密集部位，要減少振搗，防止影響模板或鋼筋位置88、設(shè)施設(shè)備的狀態(tài)管理包括的內(nèi)容有（