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年會會后總結(jié)范文(10篇)
年會會后總結(jié)1
精彩紛呈的“感恩__,騰飛__”年會終于在1月14日落下了帷幕。這次年會中,我有幸擔(dān)任了統(tǒng)籌全局,組織大家的角色,既有經(jīng)驗、也有教訓(xùn),在此逐一分享:
1、關(guān)于時間安排
籌備宜早不宜遲。接到年會提前到14日的通知后,__在7日上午、下午分別召開了內(nèi)容策劃會和全體動員會,構(gòu)建了節(jié)目框架、調(diào)動了全員積極性,并在8日~13日都安排了演員排練,并同步進行了道具和服裝的準(zhǔn)備工作。
總體而言,日程安排還算比較緊湊。但是也有兩點沒有做好。
一是會前準(zhǔn)備不夠充分:由于與會人數(shù)眾多,意見難以統(tǒng)一而導(dǎo)致頻繁跑題,拖長時間;
二是時間規(guī)劃沒做好:預(yù)訂會議室不及時,導(dǎo)致大家排練要去到邊遠的“凱撒”而不是“維納斯”。
2、關(guān)于人員配置
人盡其才是王道。在組織活動之前,必須對年會性質(zhì)和受眾需求有深入了解,在此基礎(chǔ)上合理分配任務(wù)。
年會主題:神曲串燒。注定了這不是一場正常的晚會,必然包含各種搞笑和雷人的元素,因此對演員性格要求務(wù)必放得下身段,經(jīng)得起調(diào)侃,積極性高。
主要受眾:謝總以及其他部門同事(主要是銷售)。謝總在演出前明確要求,利用《桃花源》曲目特點,顛覆主編工作中建立的嚴(yán)肅形象,因此在道具選擇上和舞蹈動作上都融入搞笑性元素;另據(jù)了解,各位銷售非常眼饞本部門的美女,因此考慮在舞臺大小允許的情況下,盡量多上女生。
在此特別指出,在選擇人員時,必要時“軟硬兼施”,表揚和威逼結(jié)合,在充分尊重個人意愿的前提下,強調(diào)集體利益優(yōu)先的地位。
3、關(guān)于緊急事件處理
討價還價、暗度陳倉。在和國德酒店溝通的過程中,有出現(xiàn)許多突發(fā)情況。比如對方不愿免費提供燈光、地毯、更衣室、麥架,要求額外收費,這個時候就要充分發(fā)揮軟磨硬泡的功夫,擺出一副我們是金主、以后有合作機會、外面市場價更便宜三大妥協(xié)條件,爭取達成妥協(xié)(這方面顥馨和孝飛具備豐富的`說客經(jīng)驗,值得借鑒)。另外,也要發(fā)揮主觀能動性,積極調(diào)動可利用的外部資源,暗中想法自籌,作為后備選擇。
在此,特別感謝全體演職人員的無私奉獻和后臺莫莫、孝飛、韻蕊、顥馨等人在布場、燈光、策劃、服裝/化妝的默默付出,正是因為你們才成就了桃花源“最佳節(jié)目”大獎的殊榮。
__,轟轟烈烈的年會業(yè)已塵埃落定,__諸仙也該各自歸位,在自己崗位上,繼續(xù)為搜房用戶編織著關(guān)于“家”的夢想。
__,愿__諸仙芳華不朽,祝二手房事業(yè)蒸蒸日上。
年會會后總結(jié)2
20__年12月30日,公司組織了20__年迎新年會活動。
此次活動,較之以往公司各項活動,可謂是大手筆,有以下幾大亮點及幾點收獲。
一、從內(nèi)容到形式上的創(chuàng)新
1、內(nèi)容創(chuàng)新。除了常規(guī)的內(nèi)容及環(huán)節(jié)之外,還增添了長期合作單位發(fā)表合作感言、以類似感動中國十大人物形式出場的員工代表發(fā)言、外部專家做專題知識講座。
2、形式創(chuàng)新?;顒舆x在了規(guī)格檔次較高的御宴宮,并選用了大型LED屏、現(xiàn)場講話直播、領(lǐng)導(dǎo)班子集體拜年視頻、公司十件大事視頻、15輪幸運員工抽獎、微信搶紅包、文藝節(jié)目穿插等等,嘗試性地運用了各種新元素,這些確實較以往活動開拓了思路、開闊了眼界。
3、組織創(chuàng)新。黨辦不分家,經(jīng)理辦公室更懂領(lǐng)導(dǎo)心意。公司組織各類活動,并不只是黨群部門的專屬,經(jīng)理辦公室亦是重要活動的參與者、協(xié)調(diào)者、組織者,只有同心同德才能更好同唱一臺戲。
二、什么是工作效率
1、一周時間籌備。按原活動方案,預(yù)計二十天籌備。而在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)要求下,二十天變?yōu)榱耸?,最終變?yōu)榱艘粋€禮拜。白天的時間有限,只好晚上加班加點,按照流程及分工,誰負責(zé)的工作誰完成了才允許走。
2、按要求執(zhí)行。不要問為什么,給你說什么你就做什么,到了什么節(jié)點你拿出什么樣的結(jié)果就可以。時間緊湊,工作效率可以飛速提升。
三、個人的三點小收獲
1、把事辦好就不要怕花錢。之前,在起草活動方案時,想著經(jīng)濟不景氣、能為公司省點就省點,結(jié)果是在會議室的3~4k與在御宴宮的3~4w,差別真不是一點點。真長記性了,為了辦好公司的事,不在乎錢多錢少,更不能太小家子氣,公司需要的體面和大氣,需要的是通過一種方式表達一種聲音、進而彰顯公司的品牌形象,只有保證了投入,才有可能風(fēng)風(fēng)光光把事辦好。(不過花錢這個度還需要今后工作中多觀察、多思考、多總結(jié))
2、眾籌模式天地寬。一個人的力量和一個人的思路也都是有限的,也如同一個領(lǐng)導(dǎo)一樣,不僅自己要有所作為和表率,還要發(fā)揮其他人的'作用,這就要求有發(fā)散性思維,發(fā)現(xiàn)和調(diào)動或借助別人的力量來成自己的事。比如讓邀請勞務(wù)隊來參會、各小組準(zhǔn)備一個節(jié)目、各小組負責(zé)一項工作等等,眾籌模式,眾人拾柴火焰高,這個今后工作學(xué)習(xí)中還真得好好學(xué)習(xí),爭取活學(xué)活用。
3、效率與質(zhì)量之爭。也許,在當(dāng)前的新常態(tài)下,什么事情都快節(jié)奏,但是效率和質(zhì)量真的很難統(tǒng)一在一個事物之中。一在于計劃趕不上變化,很多事情并非按部就班按原計劃走,這就需要給自己留一點補救的時間;二在于普通與優(yōu)質(zhì)之間,需要一段時間和耐心打磨,如活動演練、材料修改、信息確認(rèn)等等,這些工作都需要細節(jié)支撐,不是短時間就能立竿見影的。三在于心態(tài)的變化,一項工作確定后不再變化,干具體工作的人信心和心態(tài)都會處于一種上升期,若經(jīng)過幾次折騰,人的心態(tài)自是不能平衡對待了。人人心里都有預(yù)期,干完工作就結(jié)束了,而且無論誰都希望早干完工作不用加班。
4、循舊與創(chuàng)新。很多時候,經(jīng)驗是對干工作是有幫忙的,但很多時候太依賴于一些也容易讓自己陷于故步自封的境地。只有開闊心胸,集思廣益,不斷學(xué)習(xí)、取經(jīng)、接受批評、跳出圈子思維,才能不斷優(yōu)于過去的自己,也才能在艱難的蛻變中,不斷獲得成長、不斷獲得重生。
年會會后總結(jié)3
年會結(jié)束了,和我想的有一些差別,但是總體來說,效果還算不錯,真虧了我們的努力。
值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們最大的努力去把這件事情做好,而且結(jié)果也還不錯,至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸,也享受了美味可口的晚宴,現(xiàn)在就把一些細節(jié)說出來。
首先是人數(shù)確定。預(yù)訂是300人結(jié)果到最后也只去了170多人(用餐人數(shù)),有一些人沒有到用餐時間已經(jīng)離開了,而也有極少人來湊飯吃的。沒有發(fā)邀請函是我們的一個最大的失誤,所以統(tǒng)計人數(shù)上面遇到了極大的困難,到最后統(tǒng)計吃飯的人數(shù)也不很準(zhǔn)確?,F(xiàn)在還在與酒店溝通當(dāng)中,小楊在這其中是最辛苦的,這就給我們一個經(jīng)驗教訓(xùn),所有的事情都要考慮到。吃飯來多少人,有多少人吃飯,如何統(tǒng)計人數(shù)等等,不過現(xiàn)場發(fā)餐圈真是一個好的方法。
然后就是現(xiàn)場執(zhí)行了。由于沒有和張總溝通好,有一些事情是我們費心了公司年會活動總結(jié)范文公司年會活動總結(jié)范文?,F(xiàn)場有很多的'舞臺音響專業(yè)人員,根本不需要我們?nèi)ス鼙尘拔枧_燈光等,但是我們也應(yīng)該提供一下我們自己的東西,畢竟他們對我們項目不是太了解。
還有就是整個節(jié)目流程,完全混亂,從四點到五點半一直是《婚慶實用大全》的宣講會,也不考慮一下到底觀眾喜歡不喜歡,最后到公司年會的時候時間已經(jīng)不夠了,只能草草地了解。我們也不清楚哪些是我們的客人,這樣的話對于那些紫金成的客人真是一種煎熬。至于節(jié)目表演,一開始還有一個類似于成人禮的表演,到后來就全部是廣告時間。
下面說一下現(xiàn)場執(zhí)行,就是我們的問題。人員沒有想象的團結(jié),應(yīng)該工作的時候幫忙的人員都到了,而我們的人員都沒有到齊,我無話可說,我也不想去說誰是誰非,只是知道就可以了,不用去埋怨這之中我也有問題,我不應(yīng)該急躁,埋怨。后來又出現(xiàn)類型的問題,我也只能睜一只眼閉一只眼了。
一開始策劃考慮不周全,到最后簽到筆和簽到紙都沒有了,更別說其他事情了,也許這是和張總的溝通之間的問題,但是難道這不應(yīng)該值得我們?nèi)シ此紗?現(xiàn)在我意識到策劃真是一件實踐的工作,不是嘴上面隨便便說說而已。
至少應(yīng)該做到。每個人做什么工作,哪個時間做什么工作,會遇到哪些突發(fā)情況,解決方法。整個活動的流程等等。
好好學(xué)習(xí),好好反思吧。現(xiàn)在想想即使我想做點事情,好像也是不可能的,就像微信活動,我覺得即使我提出來了,也會被無情的PASS掉。
年會會后總結(jié)4
這是很多發(fā)廊經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫發(fā)廊工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結(jié)無非是三點,過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然,發(fā)廊工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn),對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及發(fā)廊的人事安排變動等具體情況。
4、發(fā)廊的安全問題,安全始終是第一要務(wù),具體到發(fā)廊來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)發(fā)廊外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)發(fā)廊各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定發(fā)廊任務(wù),確定發(fā)廊目標(biāo),合理安排發(fā)廊的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的.各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、發(fā)廊產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
發(fā)廊銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)發(fā)廊產(chǎn)品知識:發(fā)廊產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(5)發(fā)廊工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
年會會后總結(jié)5
20__司年會已圓滿結(jié)束,經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了年會的各項工作,經(jīng)過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下頭向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情十分高漲,都表示等到年會那天必須提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間11號早7:40準(zhǔn)時到公司集合,每個人都頂著嚴(yán)寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一、會議報到前準(zhǔn)備工作
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準(zhǔn)備好會議所需用具,簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的.情景。
二、會議期間的工作
在會場周圍均勻站開維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結(jié)束后清潔問題
早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終堅持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四、就餐
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學(xué)生列隊站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場,準(zhǔn)備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自我就餐問題身兼數(shù)職負責(zé)酒水的添加、抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎、服務(wù)員工作等等。
五、晚會
會議接待組成員我、小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
六、晚會結(jié)束
晚會結(jié)束時,會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學(xué)生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來賓期望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫忙不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了必須的提高和奮斗的目標(biāo),雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會會后總結(jié)6
20__年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數(shù)__年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們__年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對本部門工作做了總結(jié)和20__年的展望。
表揚了__年度的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的`一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務(wù)部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿?,努力拼搏?/p>
此次活動加強企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20__年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數(shù)__年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于20__年的工作總結(jié),表揚獎勵了__年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,全體員工還進行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
此次活動加強企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
年會會后總結(jié)7
深秋已過,大冬將至,20__年已經(jīng)接近尾聲,對于創(chuàng)邦而言,切切實實是輝煌的一年,在這一年,他們揮發(fā)汗水,傾注力量,克服險阻,成就了自我,成就了創(chuàng)邦。
所以,為了獎勵大家一年以來的不懈努力,為了創(chuàng)邦的明天,創(chuàng)邦餐飲上上下下所有員工于20__年11月19日歡聚一堂,舉辦了盛大而神圣的年度大會。
創(chuàng)邦餐飲董事長潘作剛先生、藍傘國際董事長宋霄飛親臨現(xiàn)場,并作重要講話。對這一年創(chuàng)邦的業(yè)績做了深度總結(jié),對明年創(chuàng)邦的新規(guī)劃指明了方向,制定了目標(biāo),大家倍受鼓舞與感動。
活動期間,大家積極參加會議安排的各項活動,為了活躍會場氣氛,大家傾情演唱了《創(chuàng)邦之歌》,并在一起狂舞。
接下來就是個人宣誓環(huán)節(jié),為了彰顯公司員工的朝氣蓬勃,主持人的花招層出不窮,花樣百出。首先采用扎氣球的方式選擇宣誓對象,后來選用聽音識人的方式,最后年會主創(chuàng)人員還編制了精致的PPT,通過PPT選擇個人宣誓對象。
宣誓的有公司的資深前輩,也有初來乍到的新進職員,不管是誰,他們都道出了自己的心聲。他們宣誓的方式有的霸氣十足,信心百倍;有的`沉穩(wěn)老練,深藏不露,決定以實際行動來證明自己。不管他們以何種方式,他們都將主宰創(chuàng)邦的未來。
會議期間,企劃部的各位精英們?yōu)閯?chuàng)邦送一份精美大禮,他們以精彩的演技征服在場的所有觀眾,將會議的氣氛頂上高潮,他們正是公司的寶貴資源,多才多藝的全能人才。
最后,公司還組織了各部門宣誓環(huán)節(jié),他們以響亮的口號證明自己是最棒的創(chuàng)作團隊,和他們肩并肩的是他們最鐵的,最值得信任的戰(zhàn)友。
會議結(jié)束后,于當(dāng)天晚上,公司舉辦了盛大的慶功晚宴,大家在一起盡情狂歡,公司員工并送上精彩紛呈,引人入勝的節(jié)目表演。在此,讓我們銘記“快樂,真實,綻放”的真諦,為創(chuàng)邦今年的成就歡呼,為創(chuàng)邦的20__年送上最真摯的祝福吧。
年會會后總結(jié)8
自從__來到__單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20__年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,而這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,而在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,亦要與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的'發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。而在發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,這按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,而我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,這充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,亦要嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
年會會后總結(jié)9
我于20__年進入市場部,并于__被任命市場部主管,和公司一起度過兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報:
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的.事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到公司所發(fā)生的變化。也感覺到公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
年會會后總結(jié)10
再有十多天,我們就將迎來中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)了。在這代表喜慶、豐收、團聚和期望的節(jié)日即將來臨之際,我們歡聚一堂,總結(jié)20__,暢想20__。在此,我謹(jǐn)代表三門峽市華夏手機連鎖和華夏電器,向各位來賓、各位合作伙伴和我的全體同事表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福,并預(yù)祝大家新年歡樂!
對于華夏手機連鎖和華夏電器這個年輕的企業(yè)來說,每一個年頭都很關(guān)鍵,也都很異常,20__年尤其如此。
在過去的20__年里,華夏手機連鎖已是連續(xù)第三年實現(xiàn)手機市場占有率、銷售毛利和企業(yè)凈利潤三項關(guān)節(jié)指標(biāo)全面刷新歷史記錄。華夏電器也實現(xiàn)了較20__年近70%的增長率,雖然距我們年初確定的翻一番的目標(biāo),還有必須差距,但這樣的發(fā)展勢頭和增長速度在省內(nèi)同行業(yè)仍然是罕見的。
20__年,在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在華夏管理團隊和全體員工的共同努力下,華夏手機連鎖和華夏電器全年企業(yè)運行安全、規(guī)范、高效,隊伍穩(wěn)定并狀態(tài)昂揚,企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)和企業(yè)品牌建設(shè)成效顯著。
20__年,公司繼續(xù)強力推進團隊建設(shè),繼續(xù)堅持管理人員例行培訓(xùn)制度,經(jīng)過培訓(xùn)、日常監(jiān)督管理、每月考核、半年一述職,使得管理團隊更趨成熟特別是華夏電器的經(jīng)營管理團隊,今年經(jīng)過調(diào)整組織架構(gòu)和部門設(shè)置,調(diào)整人員分工,提拔晉升部分一線優(yōu)秀員工和外聘優(yōu)秀人才加盟等,使企業(yè)管理架構(gòu)更加科學(xué)合理,管理人員隊伍得到進一步壯大,團隊結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)斗力也得到了顯著加強。
20__年,公司繼續(xù)推進規(guī)范化管理,繼續(xù)堅持原先行之有效的管理措施,公司例會和例行性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基本做到雷打不動,每月目標(biāo)訂立、考核已成常態(tài),公司管理漸趨系統(tǒng)化和模式化。特別是華夏電器,于5月份編制出臺了《管理制度匯編》,為電器的'規(guī)范化管理供給了系統(tǒng)的依據(jù),使整個企業(yè)從員工的儀容儀表、出勤考勤、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考
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