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文檔簡介
企業(yè)獎懲與激勵制度第一章總則第一條目的與適用范圍1.1本制度的目的是為了確保企業(yè)內(nèi)部員工的工作樂觀性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和員工的個(gè)人成長。1.2本制度適用于本企業(yè)內(nèi)部全部員工,包含正式員工、臨時(shí)員工和實(shí)習(xí)生。1.3全部員工在進(jìn)入本企業(yè)工作時(shí),必需遵守本制度的規(guī)定。第二條獎懲與激勵的原則2.1公平原則:對于同樣的工作表現(xiàn),員工應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦降莫剳秃图睢?.2激勵優(yōu)先原則:鼓舞員工通過樂觀工作和提高工作本領(lǐng)來獲得嘉獎和激勵。2.3紀(jì)律管束原則:對于違反企業(yè)規(guī)定和不良行為的員工,應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)的懲罰。2.4合理性原則:獎懲和激勵的方式和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)合理,符合企業(yè)的發(fā)展需要。第二章嘉獎制度第三條引導(dǎo)員工充分參加嘉獎3.1優(yōu)秀員工嘉獎:對于在工作中表現(xiàn)出色、成績突出的員工,企業(yè)將予以適當(dāng)?shù)募为?,包含但不限于榮譽(yù)稱呼、嘉獎證書、獎金等。3.2工作貢獻(xiàn)嘉獎:對于對企業(yè)發(fā)展做出重點(diǎn)貢獻(xiàn)的員工,企業(yè)將予以適當(dāng)?shù)募为?,包含但不限于特別獎金、晉升機(jī)會、股權(quán)激勵等。3.3創(chuàng)新本領(lǐng)嘉獎:對于具備創(chuàng)新本領(lǐng)、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會的員工,企業(yè)將予以適當(dāng)?shù)募为?,包含但不限于?chuàng)新獎金、專利嘉獎、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等。第四條公平介紹方式4.1員工介紹嘉獎:對于員工介紹的人才成功入職而且表現(xiàn)良好,介紹人將享受到適當(dāng)?shù)募为劊幌抻诮榻B獎金、感謝信等。4.2漏洞發(fā)現(xiàn)嘉獎:對于員工在工作中發(fā)現(xiàn)并樂觀報(bào)告漏洞的,企業(yè)將予以適當(dāng)嘉獎,包含但不限于漏洞獎金、個(gè)人感謝信等。4.3技能提升嘉獎:對于員工通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升自身技能,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的,企業(yè)將予以適當(dāng)嘉獎,包含但不限于學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、職稱晉升等。第五條服務(wù)質(zhì)量嘉獎5.1服務(wù)滿意度嘉獎:對于在客戶服務(wù)過程中獲得客戶滿意評價(jià)的員工,企業(yè)將予以適當(dāng)嘉獎,包含但不限于優(yōu)秀服務(wù)獎、客戶滿意信件等。5.2投訴處理嘉獎:對于能夠有效處理客戶投訴,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)的員工,企業(yè)將予以適當(dāng)嘉獎,包含但不限于投訴處理獎、客戶信任獎等。5.3長期服務(wù)嘉獎:對于在企業(yè)工作多年而且表現(xiàn)出色的員工,企業(yè)將予以適當(dāng)嘉獎,包含但不限于工齡獎金、榮譽(yù)證書等。第三章懲罰制度第六條違反紀(jì)律的懲罰6.1遲到早退:對于無故遲到、早退的員工,將視情節(jié)輕重予以警告、罰款等懲罰。6.2缺勤曠工:對于無故缺勤或曠工的員工,將依照規(guī)定予以扣薪、離職等懲罰。6.3違反安全規(guī)定:對于違反企業(yè)安全規(guī)定,可能對企業(yè)員工和資產(chǎn)安全造成危害的行為,將予以嚴(yán)厲懲罰,包含但不限于降職、開除等。第七條違反職業(yè)道德的懲罰7.1侵害知識產(chǎn)權(quán):對于侵害企業(yè)或他人知識產(chǎn)權(quán)的員工,將視情節(jié)輕重予以嚴(yán)格懲罰,包含但不限于開除、追究法律責(zé)任等。7.2經(jīng)濟(jì)犯罪行為:對于從事偷竊、貪污、挪用資金等經(jīng)濟(jì)犯罪行為的員工,將依照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)厲處理,包含但不限于辭退、報(bào)警等。7.3欠妥行為:對于從事未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)行為、損害企業(yè)聲譽(yù)的行為等欠妥行為的員工,將予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于警告、降職等。第四章動態(tài)調(diào)整與評估第八條制度調(diào)整8.1本制度依據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和員工反饋進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,經(jīng)總經(jīng)理或經(jīng)黨委、工會授權(quán)的部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。8.2制度調(diào)整前,將進(jìn)行充分的調(diào)研與評估,咨詢員工看法,并形成正式的調(diào)整方案。第九條績效評估與激勵實(shí)施9.1企業(yè)將定期進(jìn)行員工績效評估,并將評估結(jié)果作為嘉獎和激勵的依據(jù)。9.2嘉獎和激勵將依據(jù)績效評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)配,確保公平公正。9.3嘉獎和激勵的執(zhí)行將由人力資源部門負(fù)責(zé),并建立相關(guān)檔案和記錄。第五章附則第十條生效日期10.1本制度自批準(zhǔn)之日起生效,并適用于全體員工。10.2本制度解釋權(quán)歸本企業(yè)全部,并有最終解釋權(quán)。第十一條職工了解制度11.1本企業(yè)將向全部員工解釋和
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