物業(yè)管理結(jié)算承諾書(shū)

物業(yè)管理結(jié)算承諾書(shū)合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，就甲方物業(yè)管理結(jié)算事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。二、業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修資金等。三、物業(yè)公司應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。四、物業(yè)公司應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合理、合法使用，定期向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。五、業(yè)主應(yīng)按照合同約定，遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活秩序，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，配合物業(yè)公司的管理工作。六、雙方應(yīng)相互理解，友好溝通，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。七、合同的解除、終止和違約責(zé)任，按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。八、爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)管理合同2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)管理區(qū)域示意圖5.相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件7.業(yè)主身份證明文件8.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活秩序，造成公共設(shè)施設(shè)備損壞。4.物業(yè)公司未按照合同約定公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。5.雙方未按照合同約定相互理解、友好溝通，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域不穩(wěn)定。6.其他雙方認(rèn)為屬于違約行為的情況。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司按照合同約定，對(duì)業(yè)主所有的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、管理、保養(yǎng)和提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修資金等。3.物業(yè)管理區(qū)域：指業(yè)主共有物業(yè)所在的區(qū)域，包括建筑物的公共部位、共用設(shè)施設(shè)備和公共場(chǎng)地等。4.違約行為：指合同雙方在履行合同過(guò)程中，未能按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：指違約方因未能履行合同約定的義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：業(yè)主可向物業(yè)公司提出投訴，物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)處理并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題：業(yè)主可要求物業(yè)公司公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，如有異議，可雙方協(xié)商解決或向相關(guān)部門(mén)投訴。3.業(yè)主違規(guī)行為：物業(yè)公司可向業(yè)主發(fā)出整改通知，如業(yè)主不整改，物業(yè)公司可向相關(guān)部門(mén)報(bào)告并尋求協(xié)助。4.合同解除和終止問(wèn)題：雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行合同解除和終止手續(xù)。5.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴