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文檔簡介
公司行政部工作計劃公司行政部工作計劃「篇一」為了給領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。加強各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通。為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。行政部結合目前公司的實際情況,在現(xiàn)有的資源和條件下,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃:(一)完善公司組織架構,明確崗職責;1、完成組織構架圖;2、完善各部門崗位職責;(二)加大企業(yè)及品牌的宣傳,建設企業(yè)文化1、利用現(xiàn)有資源對品牌進行宣傳,擴大知名度美譽度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺廣告、廠內(nèi)展板等)2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。3、組織開展一月一次的先進(僅限基層)評選活動;(三)本著“以人為本”的發(fā)展理念,認識到員工的企業(yè)的重要性、和對企業(yè)發(fā)展的推動性,安排好員工物質(zhì)生活和精神生活需求:1、宿舍1)利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。2)加強宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活)。禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物3)建議公司建男、女洗澡間各一個。4)建議公司購置洗衣設備,(投幣式洗衣機,可收取費用;簡單半自動洗衣機免費)5)建議公司建員工活動室一間,豐富員工娛樂生活。2、食堂1)隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多?,F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)2)食堂伙食為公司免費為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎上在增加一個菜品。另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實際情況考慮,聚餐日可增加2―3個菜品。另外增加一定的糕點)(四)辦公用品、車輛、文檔等管理1、車輛管理1)公司現(xiàn)有公務面包車兩輛、用于轉貨的板車輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責任人。并制定車輛管理(含獎懲)制度。2)公務面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。3)制定轉貨板車管理制度,明確責任人,責任人負責保管、保養(yǎng)車輛。(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)2、辦公用品管理實施辦公用品管理制度、嚴格按照該制度流程處理辦公用品的進、銷、存記錄。1)辦公用品的申請嚴格按照管理制度由需求人提出申請,行政人事部匯總需求,由采購部負責專人采購。2)采購辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理。A資產(chǎn)登記入庫,明確使用部門,責任人。組織好日常設備維護、保養(yǎng)。B低值易耗類辦公用品由各部門專人領取,行政部做領取登記(電子版、紙質(zhì)版)(五)行政文檔管理1、日常工作1)公司重要文件的保存。2)公司證照的年審。3)完善日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的程序2、實施績效考核制度:1)員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網(wǎng)購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。2)工作效率考核;實行目標考核制度、對員工的工作完成過程、完成結果進行監(jiān)督;3)協(xié)助人事對出勤進行監(jiān)督考核;4)擬定公司員工福利方案。公司行政部工作計劃「篇二」一、定義與目的1、整理:就是徹底地將要與不要的東西區(qū)分清楚,并將不要的東西加以處理,它是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。需對“留之無用,棄之可惜”的觀念予以突破,必須挑戰(zhàn)“好不容易才做出來的”、“丟了好浪費”、“可能以后還有機會用到”等傳統(tǒng)觀念。經(jīng)常對“所有的東西都是要用的”觀念加以檢討。整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存,節(jié)約資金。2、整頓:把經(jīng)過整理出來的需要的人、事、物加以定量、定位、簡言之,整頓就是人和物放置方法的標準化。整頓的關鍵是做到定位、定品、定量。抓住了上述三個要點,就可以制作看版,做到目視管理,從而提煉出適合本企業(yè)的東西放置方法,進而使該方法標準化。3、清掃:就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈,設備異常時馬上維修,使之恢復正常。清掃活動的重點是必須按照決定清掃對象;清掃人員;清掃方法;準備清掃器具;實施清掃的步驟實施,方能真正起到效果。清掃活動應遵循下列原則:(1)自己使用的物品,如設備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;(2)對設備的清掃,著眼于對設備的維護保養(yǎng),清掃設備要設備的點檢和保養(yǎng)結合起來;(3)清掃的目的是為了改善,當清掃過程中發(fā)現(xiàn)有有油水泄漏等異常狀況發(fā)生時,必須查明原因,并采取措施加以改進,而不能聽之任之。4、清潔:是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護,使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對前三項活動的堅持和深入。清潔活動實施時,需要秉持三個觀念:(1)只有在“清潔的工作場所才能產(chǎn)生出高效率,高品質(zhì)的產(chǎn)品;(2)清潔是一種用心的行為,千萬不要只在表面下功夫;(3)清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前后的工作。清潔活動的要點則是:堅持“3不要”的原則――即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟;不僅物品需要清潔,現(xiàn)場工人同樣需要清潔;工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。5、素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風,素養(yǎng)是“6S”活動的核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能順利開展,就是開展了也堅持不了。6、安全:就是要維護人身與財產(chǎn)不受侵害,以創(chuàng)造一個零故障,無意外事故發(fā)生的工作場所。實施的要點是:不要因小失大,應建立、健全各項安全管理制度;對操作人員的操作技能進行訓練;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,全員參與,排除隱患,重視預防。二、基本原則1、以目視管理、看板管理、行為禮儀為基礎;2、治理大環(huán)境、追求細節(jié)優(yōu)化;3、促進公司的6S管理從“形式化”走向“行事化”,最后向“習慣化”演變,以達到“以人為本,持續(xù)改善”的目的。三、6S管理的作用1、提高品質(zhì):通過推選6S管理,給員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,通過經(jīng)常性的清掃、點檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免人為失誤,提高品質(zhì),使每一個員工都有品質(zhì)意識,杜絕不良品流入下一道工序。2、減少成本:通過推選6S管理,降低設備的故障率,減少各種資源的浪費,減低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。3、效率提高:通過推選6S管理,工作能標準化和規(guī)范化,物品擺放有條理,減少查找時間,提高工作效率。4、減少安全事故的發(fā)生:通過推選6S管理,工作場所和環(huán)境得到改觀,員工安全意識得到加強,可以減少安全事故發(fā)生的概率。5、員工素質(zhì)得到提升:通過推選6S管理,員工素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)一種自律的工作習慣,人改變環(huán)境,環(huán)境改變?nèi)说乃枷胗^念,對員工進行6S管理教育,使員工形成一種團隊合作精神,不要以小事而不為,大事而不能為之。6、顧客滿意度得到提高:通過推選6S管理,改善各個環(huán)節(jié)的不良陋習,公司內(nèi)、外部環(huán)境得到改善,聯(lián)創(chuàng)電子公司的品牌形象得到提升。四、6S管理的方針、目標方針:整頓現(xiàn)場現(xiàn)物,提升人員素質(zhì);目標:減少浪費,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)力,塑造良好的工作環(huán)境,提高柔性生產(chǎn)水平,塑造企業(yè)良好形象。五、組成6S管理推行組織(1)公司領導:擔任公司6S管理推行組織之領導、仲裁有關6S管理爭議問題點、掌握6S管理各項進度與實施成效、批準各項獎懲活動。(2)經(jīng)理工作部:負責公司各辦公場所6S檢查,定期對各辦公場所6S監(jiān)督檢查和考核。(3)部門、車間負責人:1、結合公司行動目標,學習6S知識、技巧;2、負責本部門6S宣傳、教育;3、劃分部門內(nèi)部6S責任區(qū)域;4、制定本部門活動計劃書;5、分析和改善6S管理中的問題點;6、督導部屬的清掃檢查和安全巡檢;7、檢查員工服裝儀容和行為規(guī)范。(4)綜合管理部:1、負責制定6S管理計劃;2、負責檢查督導各部門落實6S管理情況。(5)員工6S管理責任1、自己的工作環(huán)境須不斷的整頓、整理,物品、材料及資料不可亂放假;2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間;3、通道必須維持清潔和暢通過;4、物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所;5、消防設施、機械設備等周圍要保持清潔;6、保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)域要整理;7、不斷清掃,保持清潔凈;8、節(jié)約用水、電、汽、氣、物料;9、注意上級的指示,并積極配合。六、宣傳造勢1、全員參加6S基礎知識培訓;2、海報、推行手冊及橫幅標語制作;3、大掃除活動(1、展開大掃除,將公司的每一個角落都徹底清掃;2、和6S運動的宣傳同時舉行)。七、6S巡回診斷與評估1、最高管理者及推進委員會定期、不定期巡視現(xiàn)場6S活動狀況:①了解各部門是否有計劃、有組織的展開活動(部門責任劃分是否明確);②部門實施狀況如何(活用6S稽查表);③部門活動是否活潑(提案件數(shù)、改善效果);2、活動優(yōu)秀部門加以表揚、獎勵。獎勵辦法參照公司獎勵措施。八、檢查階段劃分及內(nèi)容(1)每天的上午9點和下午4點,為定時的重點檢查,檢查內(nèi)容:1、是否按規(guī)定著廠服;2、在生產(chǎn)車間內(nèi)是否按規(guī)定穿脫鞋;便鞋是否按規(guī)定放置在鞋柜內(nèi)存;3、有無按規(guī)定佩戴工作證;4、所屬環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整潔;5、有無亂丟垃圾;6、在非吸煙處吸煙;7、上班期間串崗,做工作以外的私人事情;8、辦公場所不得放置私人物品;(2)工作時間內(nèi)采取不定時的抽查,在工作區(qū)域內(nèi)巡檢,檢查的內(nèi)容與定時檢查一致。檢查次數(shù)每天不低于六次。九、評比辦法(1)綜合管理部依歷次稽查之情況,通報宣傳欄“6S”專區(qū),每周評分為該月累計得分之依據(jù)。(2)每月評出單位第1名和倒數(shù)第1名,第1名和最后1名將通過公告形式,張貼與公告欄。(3)每單位滿分為100分。(4)若最后1名為80分(含)以上,則不予處罰,80分以下則處罰。(5)稽查及評分以部門為單位。十、獎懲方式1、處罰方式:以處罰通知單位通知責任部門或責任人,處罰款項由財務在當月工資中績效扣除。2、獎勵方式:由獲得第1名的部門負責人提交獎勵人員名單到“6S稽查員”處,再由“6S稽查員”提交申請,交權限主管簽批后到財務部與當月薪資同步發(fā)放。附:1、6S管理整改措施2、工作程序圖3、6S稽查表公司行政部工作計劃「篇三」能夠提前制定好八月份的工作計劃才能夠成為一名有著前瞻性的行政前臺,至少自己的工作職能只有在制定好工作計劃的前提下才能夠有效地發(fā)揮出來,實際上這也是在快要過去的七月份中沒有在工作上去的太大的進展所造成的,盡管說自己的這份工作并沒有所謂的業(yè)績上的要求,但是我覺得至少能夠完美地處理好平時的工作才能夠思考以后的事情,真是基于這樣一個理念的我才會在最近的閑暇中制定好了這份八月份的工作計劃。首先,必須要以手寫的方式將每一個打進來的電話以及其中的重要內(nèi)容都記錄在記錄本上,這樣的話才能夠在閑暇之余整理好電話拜訪的記錄,并做好為客戶的拜訪做好相關登記工作的準備,當然在這之前還是要將這些比較重要的記錄給予公司領導進行查看才能夠準備相應的房間進行洽談,其中房間內(nèi)的一些準備工作也是我比較瑣碎的工作內(nèi)容之一,因此電話接待這類最為重要的工作可是我在接下來的八月份行政前臺工作中最不能夠忽視的存在。其次,則是平時的客戶客戶上門拜訪以及一些其他人員的拜訪接濟工作,實際上每天在公司進出的人員相對來說還是比較多的,無論是公司內(nèi)的送水人員還是說員工所點的外賣,甚至還有負責清理公司內(nèi)部的環(huán)衛(wèi)工人員都要由我來負責給他們開門。其實除此之外還有些屬于行政前臺的比較瑣碎的小事是需要我進行注意的,前臺打印機損壞以及紙張不夠等問題是需要我對后勤部門進行報備的,否則的話可能會因為無法處理相應文件而影響到正常的工作。最后,需要加強一下自己在語言溝通方面的一部分技巧,有時候自己在電話中盡管能夠做到自己的發(fā)音以及語言都是標準無誤的,但
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