2024年中級(jí)《社會(huì)工作綜合能力》考前必刷必練題庫(kù)500題（含真題、必會(huì)題）

PAGEPAGE12024年中級(jí)《社會(huì)工作綜合能力》考前必刷必練題庫(kù)500題（含真題、必會(huì)題）一、單選題1.(2017年)關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說(shuō)法，正確的是（）A、前意識(shí)是精神分析理論的核心要素B、性心理發(fā)展是個(gè)人心理發(fā)展的基礎(chǔ)C、超我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來(lái)的D、防衛(wèi)機(jī)制是正向的自我調(diào)適方法答案：B解析：弗洛伊德精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。他將性心理發(fā)展分為五個(gè)階段：口腔期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖器期。在不同的發(fā)展階段，人們會(huì)以不同的方式獲得性的滿足，釋放能量。如果人的欲望不能得到適當(dāng)滿足，就會(huì)出現(xiàn)焦慮，并以各種不同的形式表現(xiàn)出來(lái)。這就成為人的問(wèn)題行為，需要幫助和治療。2.設(shè)計(jì)研究方案是研究準(zhǔn)備階段的最后工作，具體工作內(nèi)容不包括（）。A、確定調(diào)查范圍B、選拔培訓(xùn)調(diào)查員C、提出研究假設(shè)D、經(jīng)費(fèi)安排答案：C解析：設(shè)計(jì)研究方案是研究準(zhǔn)備的最后工作。研究者要確定調(diào)查范圍，制定調(diào)查問(wèn)卷，選拔培訓(xùn)調(diào)查員，要與研究對(duì)象及當(dāng)?shù)卣徒M織進(jìn)行聯(lián)系，并進(jìn)行經(jīng)費(fèi)、人員、調(diào)查進(jìn)度等事項(xiàng)的安排。3.(2015年)家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長(zhǎng)，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是（）。A、支配型家庭B、民主型家庭C、放縱型家庭D、沖突型家庭答案：B解析：民主型教養(yǎng)模式中家庭成員間互相尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性強(qiáng)、具有創(chuàng)造性、社交能力強(qiáng)、具有成就動(dòng)機(jī)等良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特點(diǎn)。4.社會(huì)工作者小劉想通過(guò)分析人口普查資料來(lái)把握青年社會(huì)工作的潛在需求，這種研究方式是（）。A、定量研究B、定性研究C、分析研究D、控制研究答案：A解析：定量研究和定性研究是社會(huì)工作研究的兩大基本范式。在具體研究中，有時(shí)只能采用定量研究。題中，社會(huì)工作者小劉想通過(guò)分析人口普查資料來(lái)把握青年社會(huì)工作的潛在需求，就只能采用統(tǒng)計(jì)分析方法。所以，這種研究范式屬于定量研究。本題主要考查兩大基本范式的適用范圍。考生對(duì)于社會(huì)工作研究的兩大基本范式和兩大基本范式的適用范圍要熟練掌握。5.注重服務(wù)對(duì)象處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和提高服務(wù)對(duì)象自身解決問(wèn)題的潛在能力的是()。A、理性情緒治療模式B、認(rèn)知行為治療模式C、心理社會(huì)治療模式D、任務(wù)中心模式答案：D解析：任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：(1)服務(wù)對(duì)象具有處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和義務(wù)，即由服務(wù)對(duì)象自己決定是否需要處理問(wèn)題、處理什么問(wèn)題以及怎樣處理問(wèn)題等，提高服務(wù)對(duì)象的參與程度。(2)服務(wù)對(duì)象具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力，即社會(huì)工作者在服務(wù)介入過(guò)程中盡可能發(fā)揮服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械臐撛谀芰?，提高服?wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力。6.年輕人小李經(jīng)常參與社區(qū)活動(dòng)，并逐步改變了對(duì)待自己和他人的看法，重新定位自己的多種社會(huì)角色，這是指社區(qū)的（）。A、社會(huì)化的功能B、社會(huì)參與和互助的功能C、社會(huì)控制的功能D、心理支持功能和感情功能答案：A解析：社會(huì)化的功能主要指社區(qū)居民在交往和互動(dòng)過(guò)程中將人們普遍持有的規(guī)范、傳統(tǒng)和價(jià)值觀社會(huì)化。社會(huì)化引導(dǎo)居民態(tài)度的發(fā)展，這些態(tài)度和認(rèn)知影響人們?nèi)绾慰创晕?、他人以及?duì)權(quán)利與義務(wù)的認(rèn)識(shí)。7.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、對(duì)服務(wù)對(duì)象人性化的關(guān)懷B、動(dòng)員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C(jī)、倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化D、資源及權(quán)力下放答案：D解析：社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)包括：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象人性化的關(guān)懷；(2)動(dòng)員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；(3)倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化。D項(xiàng)不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)。8.與其他研究方法相比，問(wèn)卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。A、有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)B、理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出C、可以節(jié)省資源D、能有效排除外在無(wú)關(guān)因素的影響答案：C解析：?jiǎn)柧碚{(diào)查法的優(yōu)勢(shì)有：①采用匿名訪問(wèn)，有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人士資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。A項(xiàng)是個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)是行動(dòng)研究的優(yōu)點(diǎn)；D項(xiàng)是實(shí)驗(yàn)研究的優(yōu)點(diǎn)。9.針對(duì)社區(qū)矯正人員開(kāi)展的行為治療小組，旨在通過(guò)小組活動(dòng)幫助組員改善行為障礙，以及情緒問(wèn)題，促進(jìn)其在行為、心理等方面得到發(fā)展和完善，該小組適合采用的工作模式是（）。A、社會(huì)目標(biāo)模式B、治療模式C、互動(dòng)模式D、發(fā)展模式答案：B解析：考點(diǎn)：治療模式。治療模式的假設(shè)前提在于個(gè)人的社會(huì)關(guān)系與社會(huì)適應(yīng)方面的問(wèn)題，可以通過(guò)小組工作的方式得到治療和康復(fù)，改變有問(wèn)題、有缺陷的行為方式，習(xí)得適應(yīng)社會(huì)生活的經(jīng)驗(yàn)，由此獲得自我發(fā)展，改變適應(yīng)能力不足的問(wèn)題，恢復(fù)和發(fā)展其社會(huì)功能，更好地融入社會(huì)生活。治療模式下的小組工作，其對(duì)象通常是有較嚴(yán)重的情緒問(wèn)題、行為障礙、人格問(wèn)題、精神異常或有社會(huì)偏差行為的人。工作的目標(biāo)是通過(guò)治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素的出現(xiàn)。因此，組員在小組活動(dòng)中獲得的主要是矯治性的治療，通過(guò)這種治療以獲得發(fā)展性和預(yù)防性的幫助。10.初中生小輝是一個(gè)內(nèi)向的孩子，父親對(duì)他期望一直很大，對(duì)他管教很嚴(yán)厲，學(xué)習(xí)上稍一出錯(cuò)就會(huì)遭到父親的嚴(yán)厲批評(píng)，甚至打罵；而且，父親經(jīng)常會(huì)罵他笨，干什么都不行，經(jīng)常對(duì)他表現(xiàn)得很失望。在與社會(huì)工作者的交談中，小輝也覺(jué)得自己笨，什么都不會(huì)。社會(huì)工作者依據(jù)()理論，幫助小輝分析，實(shí)際上并不是小輝笨，而是他經(jīng)常遭受父親的否定性評(píng)價(jià)，致使他自己也認(rèn)為自己笨。社會(huì)工作者決定從改變小輝父親的看法做起，幫助小輝走出困境。A、認(rèn)知行為B、精神分析C、增強(qiáng)權(quán)能D、人本主義答案：C解析：增強(qiáng)權(quán)能是指增強(qiáng)人的權(quán)利和能力。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問(wèn)題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作者為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。題中社會(huì)工作者的介入體現(xiàn)了增強(qiáng)權(quán)能的理念來(lái)幫助受助者改變。11.社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案研究方法可以實(shí)現(xiàn)多元研究目標(biāo),下列研究目標(biāo)中,屬于提出策略的是()。A、通過(guò)研究,小林發(fā)現(xiàn)了影響初高中學(xué)生學(xué)業(yè)焦慮的家庭因素B、通過(guò)研究,小羅揭示了農(nóng)村困境老年人實(shí)現(xiàn)自助的內(nèi)在邏輯C、通過(guò)研究,小楊設(shè)計(jì)了促進(jìn)中青年居民參與社區(qū)事務(wù)的方法D、通過(guò)研究,小曹總結(jié)了提升精神障礙患者服藥依從性的方法答案：C解析：個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等)的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體和深入的研究。它偏重于探討當(dāng)前的事件,強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察,了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)場(chǎng)境的聯(lián)系,提出處理問(wèn)題的方法。尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是其目標(biāo)。12.小萍是一名新入學(xué)的大學(xué)生，由于平時(shí)獨(dú)來(lái)獨(dú)往，讓她的同學(xué)都無(wú)法走近她。社會(huì)工作者通過(guò)與小萍的接觸了解到，小萍認(rèn)為自己從小就不招人喜歡，現(xiàn)在身邊同學(xué)也都不愿意和她交往。社會(huì)工作者決定先讓小萍慢慢改變自己遭人討厭的觀點(diǎn)，同時(shí)認(rèn)識(shí)到身邊同學(xué)是希望和她做朋友的。社會(huì)工作者的介入策略主要依據(jù)了（）。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、生態(tài)系統(tǒng)理論D、存在主義理論答案：B解析：考點(diǎn)：認(rèn)知行為理論。幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知、建立正確的認(rèn)知。認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為，幫助服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵是協(xié)助他自助、自立，使其能夠在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上成為自己的咨詢者和幫助者，以達(dá)到調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和行為的效果。13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動(dòng)不便的老人普遍存在如廁難問(wèn)題。為此,該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開(kāi)募捐資格的慈善組織,通過(guò)某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)募捐平臺(tái),發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會(huì)大眾和企事業(yè)單位的支持,從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計(jì)的角度看。該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重()。A、在熟人圈中擴(kuò)大項(xiàng)目認(rèn)知度和知名度B、通過(guò)實(shí)際參與環(huán)節(jié)來(lái)獲取公眾的信任C、高質(zhì)量圖片、視頻和文字等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)D、項(xiàng)目回應(yīng)需求的精準(zhǔn)度和創(chuàng)意新穎性答案：D解析：加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)方案的設(shè)計(jì)。要著重描述項(xiàng)目產(chǎn)出的關(guān)鍵特征、前景,通過(guò)設(shè)計(jì)具有新穎性的服務(wù)來(lái)吸引公眾,故選D。C屬于加強(qiáng)項(xiàng)目宣傳方案的策劃,A屬于是加強(qiáng)項(xiàng)目信息的傳播。14.(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對(duì)志愿者進(jìn)行分組、分工，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A、組織B、規(guī)劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：A解析：本題考查志愿者管理的組織職能。志愿者管理的組織職能包括：(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。(2)志愿者的分組、分工。(3)規(guī)范的制定。(4)制度的制定。(5)授權(quán)。(6)志愿者的工作流程。(7)志愿者的招募及甄選。(8)志愿者的教育訓(xùn)練。15.（2020年真題）社會(huì)工作者小王為了建設(shè)空巢老人的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)社區(qū)內(nèi)的老人成立了攝影小組。最近小王發(fā)現(xiàn)，新加入攝影小組的居民老劉和組長(zhǎng)老李活動(dòng)時(shí)幾乎不交流，小王私下了解得知，老劉和老李兩人曾因?yàn)樵胍魯_鄰問(wèn)題有過(guò)爭(zhēng)吵。針對(duì)這一情況，小王適宜的做法是（）A、建議老劉暫時(shí)先退出攝影小組B、勸說(shuō)老李不要再擔(dān)任小組的組長(zhǎng)C、幫助老劉和老李解開(kāi)矛盾心結(jié)D、向老劉和老李提出組內(nèi)相處建議答案：C解析：P191-192溝通是小組得以進(jìn)行的一種重要?jiǎng)恿?，是小組學(xué)員互動(dòng)的基礎(chǔ)。具有良好的溝通機(jī)制，小組內(nèi)部的沖突就會(huì)降低，凝聚力就會(huì)增強(qiáng)，互動(dòng)就能積極和諧，小組目標(biāo)方能有效實(shí)現(xiàn)。社會(huì)工作者在促進(jìn)組員之間溝通時(shí)，應(yīng)提醒組員相互傾聽(tīng)，鼓勵(lì)組員相互表達(dá)，幫助組員相互理解，促進(jìn)組員相互回饋以及進(jìn)行一定的示范引導(dǎo)。16.個(gè)案工作采用（）的專業(yè)服務(wù)方式。A、多對(duì)一B、一對(duì)二C、二對(duì)多D、一對(duì)一答案：D解析：個(gè)案工作采用的方法是一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)方式，通過(guò)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一對(duì)一的各種活動(dòng)和交流，針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體問(wèn)題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。17.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開(kāi)督導(dǎo)會(huì)，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是()。A、被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)相互分享和學(xué)習(xí)B、被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問(wèn)題C、可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄D、充分討論服務(wù)個(gè)案的細(xì)節(jié)問(wèn)題答案：A解析：根據(jù)題干可知，督導(dǎo)采用是采用團(tuán)體督導(dǎo)的方式進(jìn)行督導(dǎo)的。團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有：一是對(duì)每一名被督導(dǎo)者的服務(wù)個(gè)案都會(huì)有大量的信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞，而各種不同的觀點(diǎn)可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見(jiàn)和盲點(diǎn)。二是被督導(dǎo)者可以有機(jī)會(huì)向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個(gè)案，可以有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)、分享和學(xué)習(xí)其他被督導(dǎo)同事處理各種服務(wù)對(duì)象問(wèn)題時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)。三是團(tuán)體方式可以提供機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的角色扮演。四是節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力。18.下列關(guān)于小組治療模式的說(shuō)法，不正確的是（）。A、治療模式工作的目標(biāo)是通過(guò)治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善B、治療模式遵循建構(gòu)型原則，幫助小組成員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C、治療模式遵循個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則D、在治療模式中，組員獲得的主要是根本性的治療答案：D解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展治療模式的小組工作時(shí)，必須堅(jiān)持和實(shí)施的原則包括：①綜合性原則；②建構(gòu)性原則；③個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則。治療模式工作的目標(biāo)是通過(guò)治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善。D項(xiàng)，在治療模式中，組員在小組活動(dòng)中獲得的主要是矯治性的治療。19.(2017年)關(guān)于中外社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法，正確的是（）A、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的D、中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在社會(huì)福利進(jìn)步中發(fā)展形成的答案：D解析：不可否認(rèn)，在理想上，中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的“大同”和現(xiàn)代政府所強(qiáng)調(diào)的“共同富裕”“和諧與發(fā)展”等理念，同西方社會(huì)工作價(jià)值觀所主張的推進(jìn)總體福利進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的提升并不矛盾20.社會(huì)工作者林麗選擇用個(gè)案研究的方式對(duì)某個(gè)社區(qū)進(jìn)行定性研究，那么下列不是林麗運(yùn)用此研究方式的優(yōu)勢(shì)是（）。A、技術(shù)和資料的多元化B、研究步驟不甚嚴(yán)格C、資料詳盡深入D、花費(fèi)時(shí)間少答案：D解析：本題考查個(gè)案研究的特點(diǎn)。個(gè)案研究的特點(diǎn)：(1)凸顯研究的“對(duì)象”維度；(2)技術(shù)和資料多元化；(3)研究步驟不甚嚴(yán)格；(4)資料詳盡深入。21.(2017年)社會(huì)工作者小于通過(guò)某個(gè)經(jīng)上級(jí)行政主管部門認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)籌款平臺(tái)發(fā)起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費(fèi)用。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）A、為保證籌款透明度，公開(kāi)孩子基本信息并配發(fā)照片B、征得孩子家長(zhǎng)同意后，隱去可辨識(shí)的信息開(kāi)始籌款C、征得孩子本人同意后，發(fā)動(dòng)孩子所在學(xué)校師生捐款D、根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識(shí)的信息開(kāi)始籌款答案：B解析：社會(huì)工作者對(duì)受助對(duì)象的倫理責(zé)任社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括以下6個(gè)方面：（1）對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾／負(fù)責(zé)。（2）尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定。（3）使服務(wù)對(duì)象知情同意。（4）相信服務(wù)對(duì)象的能力。（5）具有文化敏感性。（6）保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性。22.錢某高中畢業(yè)后下海經(jīng)商，所獲頗豐，后因染上毒癮導(dǎo)致家里一貧如洗，后進(jìn)入戒毒所戒毒。錢某回歸社區(qū)后想找一份合適的工作，因此向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者的下列行為體現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)理論的是()。A、協(xié)助錢某矯正不良行為B、社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)錢某是有能力和優(yōu)勢(shì)的C、和錢某一起回憶過(guò)去的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在的影響D、強(qiáng)調(diào)錢某具有自由選擇的權(quán)利答案：B解析：優(yōu)勢(shì)視角理論認(rèn)為每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢(shì)的。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者要不斷地提示自己：你所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象都是有潛能的，擁有豐富的資源。優(yōu)勢(shì)視角工作就是要甄別、利用這些資源對(duì)抗疾病、消除痛苦、達(dá)到目標(biāo)。題中，錢某高中畢業(yè)后下海經(jīng)商，所獲頗豐，社會(huì)工作者應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己是有能力和優(yōu)勢(shì)的。23.(2016年)當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí)，研究者適宜的做法是（）。A、不限制主題，請(qǐng)被訪問(wèn)者自由發(fā)言B、請(qǐng)被訪問(wèn)者輪流回答問(wèn)題，無(wú)需交流C、運(yùn)用語(yǔ)言技巧，鼓勵(lì)被訪問(wèn)者之間充分互動(dòng)D、利用群體壓力，追問(wèn)被訪問(wèn)者一些敏感問(wèn)題答案：C解析：本題考查焦點(diǎn)小組。焦點(diǎn)小組的訪問(wèn)過(guò)程不僅是訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程，而且是被訪問(wèn)者之間的互動(dòng)過(guò)程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大(10人左右)，事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等，主持人應(yīng)采用語(yǔ)言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用．激勵(lì)成員自由發(fā)言，積極表達(dá)意見(jiàn)，“不批評(píng)”是其重要原則。焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，通過(guò)多層次互動(dòng)啟發(fā)、補(bǔ)充、修正與主題相關(guān)的資料；但是，由于存在群體壓力，對(duì)敏感問(wèn)題采用此法就存在不足。24.(2019年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成立時(shí)，就把“服務(wù)交代”作為機(jī)構(gòu)公信力建設(shè)的核心策略。為落實(shí)此策略，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該()。A、及時(shí)發(fā)布機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支報(bào)告B、公布服務(wù)對(duì)象的滿意度情況C、提供機(jī)構(gòu)服務(wù)流程和內(nèi)部管理的信息D、問(wèn)媒體說(shuō)明機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況答案：B解析：服務(wù)交代：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，而服務(wù)對(duì)象滿意度的評(píng)估不但要反映問(wèn)題的解決程度，也要證明服務(wù)是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的，故答案選B項(xiàng)。25.小張受命向小王開(kāi)展督導(dǎo)工作，小張和小王具有相同的需求和技術(shù)層次，兩個(gè)人通過(guò)個(gè)別互惠方式進(jìn)行互動(dòng)討論。那么，小張對(duì)小王的督導(dǎo)工作屬于（）。A、一般督導(dǎo)B、同輩督導(dǎo)C、團(tuán)體督導(dǎo)D、個(gè)別督導(dǎo)答案：B解析：本題考查同輩督導(dǎo)。同輩督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會(huì)工作者，通過(guò)個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過(guò)程。參與互動(dòng)的成員不一定來(lái)自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。26.社會(huì)工作作為專業(yè)的助人活動(dòng)，只有在（）的指導(dǎo)下才會(huì)自覺(jué)、持久地進(jìn)行，才會(huì)盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對(duì)象。A、專業(yè)方法B、專業(yè)價(jià)值觀C、服務(wù)對(duì)象D、社會(huì)工作者答案：B解析：價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂，因?yàn)樯鐣?huì)工作是在其價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行的。社會(huì)工作作為專業(yè)的助人活動(dòng)，只有在專業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下才會(huì)自覺(jué)地、持久地進(jìn)行，才會(huì)盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對(duì)象。27.小李今年22歲。本科畢業(yè)后在一家新媒體公司工作。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小李盡管非常努力,但仍難應(yīng)付繁重的工作,工作業(yè)績(jī)不突出。小李覺(jué)得同事都很優(yōu)秀,自己什么都做不好。達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,還讓同事失望,感到很對(duì)不起他們。社會(huì)工作者小范決定采用理性情緒治療模式開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)。下列做法中,符合該模式特點(diǎn)的是()A、讓小李明白她的困擾是由于自己認(rèn)為“達(dá)不到別人要求是不好的”B、從小李以往生活工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助其分析目前遭遇困境的根源C、協(xié)助小李分析個(gè)人能力、與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,疏導(dǎo)其負(fù)面情緒D、讓小李認(rèn)識(shí)到自己剛參加工作,工作業(yè)績(jī)不突出是可以被理解的答案：A解析：理性情緒治療模式認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念的影響,特別是非理性信念就會(huì)促使服務(wù)對(duì)象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。題干中“小李覺(jué)得同事都很優(yōu)秀,自己什么都做不好。達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,還讓同事失望,感到很對(duì)不起他們“”就是非理性信念的表現(xiàn)。故選項(xiàng)A讓小李明白她的困擾是由于自己認(rèn)為“達(dá)不到別人要求是不好的”體現(xiàn)了該模式的特點(diǎn)。28.(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個(gè)服務(wù)部每個(gè)月都要組織一次同事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過(guò)程中，大家礙于面子，總是提出的意見(jiàn)都無(wú)關(guān)痛癢，并且刻意回避爭(zhēng)論，以免傷了和氣，同輩督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對(duì)這一問(wèn)題，趙老師應(yīng)該采取的措施是（）。A、建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵(lì)同事間宣泄負(fù)面情緒B、強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)C、引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵(lì)同事間坦誠(chéng)交流D、強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流答案：C解析：A項(xiàng)，鼓勵(lì)同事間宣泄負(fù)面情緒錯(cuò)誤，排除。在同輩督導(dǎo)過(guò)程中，專家權(quán)威降到最低，沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象，故B項(xiàng)錯(cuò)誤。同輩督導(dǎo)鼓勵(lì)同事之間間坦誠(chéng)自由交流，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。同輩督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會(huì)工作者，通過(guò)個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過(guò)程。參與互動(dòng)的成員不一定來(lái)自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。29.反實(shí)證主義方法論重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識(shí)活動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過(guò)程，具有（）傾向。A、個(gè)人主義B、人文主義C、自然主義D、實(shí)證主義答案：B解析：反實(shí)證主義方法論具有人文主義傾向。它強(qiáng)調(diào)事物的不可重復(fù)性，較符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩?；著重分析社?huì)整體的因素，與社會(huì)工作的“人在情境中”和整體視角相呼應(yīng)；注重研究者與被研究者的互動(dòng)，考前押題，軟件考前更新，也符合社會(huì)工作中工作雙方的伙伴關(guān)系?？键c(diǎn)：反實(shí)證主義方法論。30.服務(wù)對(duì)象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社會(huì)工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會(huì)工作者在這個(gè)過(guò)程中運(yùn)用了理性情緒治療模式（）的技巧。A、理性功課B、自我表露C、去災(zāi)難化D、替代性選擇答案：C解析：考點(diǎn)：理性情緒治療模式技巧。去災(zāi)難化。讓服務(wù)對(duì)象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對(duì)原來(lái)?yè)?dān)心害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對(duì)象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來(lái)。本題案例中，社會(huì)工作者采用的正是去災(zāi)難化的技巧。31.關(guān)于實(shí)驗(yàn)研究?jī)?yōu)劣勢(shì)，下述說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、實(shí)驗(yàn)研究的變量清楚明白，自變量作用明顯B、測(cè)量工具不夠精確，存在較大誤差C、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場(chǎng)境是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難D、可有效控制實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境和外在場(chǎng)境，排除影響自變量、因變量及實(shí)驗(yàn)過(guò)程的因素答案：B解析：實(shí)驗(yàn)研究的優(yōu)點(diǎn)包括：①實(shí)驗(yàn)研究的變量清楚明白，自變量作用明顯；②規(guī)模有限從而節(jié)省資源；③可有效控制實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境和外在場(chǎng)境，排除影響自變量、因變量及實(shí)驗(yàn)過(guò)程的因素；④測(cè)量工具較精確，誤差較少。缺點(diǎn)包括：①實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的場(chǎng)境是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難；②太精細(xì)從而難于復(fù)制；③由于社會(huì)工作中實(shí)驗(yàn)研究往往以人為對(duì)象，在實(shí)驗(yàn)組人員選擇、實(shí)驗(yàn)刺激應(yīng)用等方面會(huì)面臨倫理困境。32.學(xué)校社會(huì)工作者小王的個(gè)案工作對(duì)象小軍是一個(gè)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，在與其家長(zhǎng)和老師接觸后得知小軍性格內(nèi)向，同學(xué)們幾乎不和他交往。但是，他內(nèi)心很想和同學(xué)交朋友。小王通過(guò)幫助其輔導(dǎo)功課得到了小軍的信任，然后按照個(gè)案工作計(jì)劃為小軍做心理輔導(dǎo)，幫助他逐步建立與同學(xué)的友誼。這里社會(huì)工作者小王的角色是（）。A、教育者B、計(jì)劃者C、中間人D、治療者答案：D解析：考點(diǎn)：治療者的角色。治療者。即社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。33.社會(huì)工作者在某個(gè)案服務(wù)對(duì)象的觀察記錄表上寫道“李某情緒容易低落，想要改變的想法和意愿不太強(qiáng)烈，感覺(jué)對(duì)什么東西都沒(méi)有什么動(dòng)力”，這些是社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象（）的記錄。A、事實(shí)B、心理C、推斷D、描述答案：C解析：考點(diǎn)：個(gè)案記錄的要求。個(gè)案記錄中包含著推斷，如服務(wù)對(duì)象的情緒低落，內(nèi)心的改變?cè)竿粡?qiáng)等等，這些信息無(wú)法直接觀察到，是由社會(huì)工作者推斷出來(lái)的。34.社區(qū)居民王某的小孩因有殘疾，被某幼兒園拒收，王某于是向社會(huì)工作者小李求助，小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終有一家幼兒園接收了王某的孩子，在此過(guò)程中，小李扮演的角色是（）。A、管理者B、研究者C、政策影響者D、資源籌措者答案：D解析：本題中，社會(huì)工作者小李協(xié)助王某與多家幼兒園協(xié)商，最終使王某的孩子能上幼兒園，扮演了資源籌措者的角色。35.()在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了人本治療模式。A、米紐秦B、林德曼C、羅杰斯D、漢金斯答案：C解析：人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家卡爾羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。36.(2019年)徐女士是社會(huì)工作者小李開(kāi)展的親職教育小組的成員，她跟社會(huì)工作者小秦表示了對(duì)個(gè)別組員的不滿和對(duì)小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對(duì)自己進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則，小秦最適宜的做法是()。A、同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意B、婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通C、建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪D、同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)答案：B解析：社會(huì)工作者應(yīng)與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)與同事分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，互相促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。在必要時(shí)有責(zé)任協(xié)助同事為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，接受轉(zhuǎn)介的工作。社會(huì)工作者應(yīng)尊重其他社會(huì)工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見(jiàn)及工作方法。任何建議、批評(píng)及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。社會(huì)工作者應(yīng)相互督促支持，對(duì)同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對(duì)同事受到與事實(shí)不符的投訴予以澄清，故答案選B項(xiàng)。37.關(guān)于志愿者管理的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工B、志愿者需要管理C、志愿者具有很高的自主性D、志愿者可有可無(wú)答案：D解析：一個(gè)有效的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要使用志愿者，也就需要對(duì)志愿者進(jìn)行有效管理。志愿者有以下特點(diǎn)：①志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工，他們有很高的自主性和自發(fā)性；②志愿者靠自己的熱情、興趣和能力提供服務(wù)，而不是根據(jù)機(jī)構(gòu)正式崗位的要求參與服務(wù)；③志愿者希望受到尊重、支持和肯定。38.(2018年)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用精神分析理論時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。A、以自由聯(lián)想為基本方法B、鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的權(quán)能C、修正不理性的自我對(duì)話D、持續(xù)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的環(huán)境變化答案：A解析：本題考查精神分析理論在實(shí)務(wù)中的原則。精神分析社會(huì)工作應(yīng)堅(jiān)持以下原則：在治療過(guò)程中堅(jiān)持個(gè)別化原則；強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象簽訂治療契約；治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境；精神分析療法采取的基本方法是自由聯(lián)想；在治療過(guò)程中要傾聽(tīng)和理解服務(wù)對(duì)象的想法和感受，并給予支持與接納。39.關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()A、社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響更大一些B、人類行為的改變必須要從人類本身入手C、個(gè)人行為對(duì)社會(huì)環(huán)境有決定性的影響D、群體行為決定著人類行為的參照標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：

（1）人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境;社會(huì)環(huán)境中資源的豐饒程度及分配規(guī)則引導(dǎo)和規(guī)范了人的行為。在這種意義上環(huán)境塑造了人,環(huán)境也決定了人的行為,人類行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。要了解人的行為就必須認(rèn)識(shí)他所處的環(huán)境及其性質(zhì),要改變?nèi)说男袨橐惨獜母淖兯幍沫h(huán)境入手。(B錯(cuò)誤)

（2）社會(huì)環(huán)境影響人的行為;社會(huì)環(huán)境為人的行為提供了參照標(biāo)準(zhǔn)。參照群體不是社會(huì)成員生活于其中的群體,而是社會(huì)環(huán)境的一部分。在社會(huì)生活中,參照群體是人們進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),從而影響著人們的行為。實(shí)際上,能夠起到參照作用的不只是社會(huì)群體,還包括階級(jí)、階層、社會(huì)集團(tuán)以及其他個(gè)體。(CD錯(cuò)誤)

（3）社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影

（4）人類能夠改變社會(huì)環(huán)境

（5）人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性40.高二學(xué)生小明在和社會(huì)工作者交談中透露了他想自殺的想法，并要求社會(huì)工作者保密，下列社會(huì)工作者的做法中，較為妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ、告訴小明的老師和同學(xué)B、告訴小明的父母C、和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)同事商討幫助小明的方法D、和小明進(jìn)行深入溝通，如果不能阻止其自殺意念，及時(shí)向所在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)報(bào)告答案：D解析：這是社會(huì)工作者面臨的倫理困境之一，即保密問(wèn)題。一般情況下，我們注重為服務(wù)對(duì)象保密的原則，在特殊情況下，要做特殊處理。本題中，社會(huì)工作者得知小明有自殺意向，在保密原則的前提下(并且小明有此種要求)，先和小明進(jìn)行溝通，盡力排除或消解自殺的意念，如果不能阻止，要及時(shí)向所在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)報(bào)告。A、B、C項(xiàng)都違背了基本的保密原則。本題主要是對(duì)社會(huì)工作倫理困境中的保密問(wèn)題進(jìn)行考查?？忌山Y(jié)合教材其他部分綜合理解保密問(wèn)題。41.關(guān)于中年階段面臨的問(wèn)題，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、早衰綜合征B、更年期綜合征C、經(jīng)濟(jì)收入不斷減少D、婚外戀和家庭暴力答案：C解析：中年階段面臨的主要問(wèn)題包括：早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。42.(2018年)某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無(wú)物業(yè)管理的棄管小區(qū)，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問(wèn)題。社會(huì)工作者在描述社區(qū)問(wèn)題時(shí)，除了關(guān)注社區(qū)問(wèn)題的實(shí)際表現(xiàn)外，還應(yīng)重視（）。A、社區(qū)居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的感知察覺(jué)B、基層政府對(duì)社區(qū)問(wèn)題的評(píng)價(jià)判斷C、社會(huì)工作者對(duì)該問(wèn)題的專業(yè)判斷D、相關(guān)部門解決該問(wèn)題的政策指引答案：A解析：本題考查社區(qū)問(wèn)題分析。社區(qū)工作者在描述問(wèn)題時(shí)，不應(yīng)只關(guān)注客觀存在的事實(shí)和狀況，還要關(guān)注社區(qū)成員對(duì)現(xiàn)狀的感知和察覺(jué)，清楚居民對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和描述，理解居民對(duì)問(wèn)題的體驗(yàn)和感受。43.行動(dòng)計(jì)劃它由（）制訂。A、工作人員B、基層管理者C、中層管理者D、高層管理者答案：B解析：行動(dòng)計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃由基層管理者制訂，時(shí)間跨度較短，一般不超過(guò)一年。44.20世紀(jì)20～60年代，歐美臨床社會(huì)工作的主導(dǎo)理論是()。A、精神分析理論B、人本主義和存在主義理論C、增強(qiáng)權(quán)能理論D、社會(huì)支持理論答案：A解析：本題主要考查對(duì)精神分析理論的發(fā)展史的掌握。精神分析理論于20世紀(jì)二三十年代開(kāi)始在歐美社會(huì)工作中產(chǎn)生影響，直到60年代都在臨床社會(huì)工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用。45.小凡出生于農(nóng)村家庭,父母文化水平不高,他憑借自己的刻苦努力考入某知名大學(xué),入學(xué)后,小凡發(fā)現(xiàn)周圍很多同學(xué)見(jiàn)多識(shí)廣,多才多藝,而自己似乎只會(huì)考試做題,小凡感到很自卑,對(duì)未來(lái)也很迷茫,班主任老師將小凡介紹給學(xué)校社會(huì)工作者老董,以幫助小凡打開(kāi)心結(jié),根據(jù)存在主義理論,老董引導(dǎo)小凡的正確做法是()。A、挖掘童年經(jīng)驗(yàn)中被壓抑的潛意識(shí)B、認(rèn)識(shí)到原生家庭對(duì)自己的負(fù)面影響C、修正自己一無(wú)是處的非理性認(rèn)知D、發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)經(jīng)歷中所蘊(yùn)含的意義答案：D解析：存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值,認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。AB屬于精神分析理論,C屬于理性情緒理論。46.(2016年)關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。A、馬克思主義方法論符合社會(huì)工作整體視角的內(nèi)涵B、建構(gòu)主義方法論符合社會(huì)工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向C、實(shí)證主義方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩矰、反實(shí)證主義方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則答案：A解析：本題考查社會(huì)工作研究方法。馬克思主義方法論是一種縱向視角，其關(guān)于知識(shí)與實(shí)踐的關(guān)系本質(zhì)上是一種縱向關(guān)系的說(shuō)明。其歷史視角、動(dòng)態(tài)取向與社會(huì)工作較注重過(guò)程導(dǎo)向遙相呼應(yīng)；將社會(huì)作為整體，也與社會(huì)工作的整體視角的內(nèi)涵比較吻合。47.（）以沒(méi)有錢為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出預(yù)算。A、方案預(yù)算法B、零基預(yù)算法C、單項(xiàng)預(yù)算法D、加權(quán)平均預(yù)算法答案：B解析：制定預(yù)算的方法主要有以下幾種：①單項(xiàng)預(yù)算法；②方案預(yù)算法；③零基預(yù)算法。其中，零基預(yù)算法，即社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年開(kāi)始制訂下一年度的預(yù)算時(shí)，以沒(méi)有錢為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出預(yù)算。48.(2016年)“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目順利結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小王撰寫了項(xiàng)目總結(jié)評(píng)估，與需求評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目方案書相比，下列報(bào)告內(nèi)容中，僅屬于項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的是（）。A、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目的操作性目標(biāo)B、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目學(xué)生參與的意愿C、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度表D、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目中學(xué)生的成績(jī)變化答案：D解析：本題考查項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。需求評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)相似。項(xiàng)目方案書大致包括主題、基本背景、需求評(píng)估、項(xiàng)目目標(biāo)、工作模式、實(shí)務(wù)內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)、時(shí)間進(jìn)度、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是實(shí)務(wù)工作的總結(jié)，其內(nèi)容在項(xiàng)目計(jì)劃書的基礎(chǔ)上有所擴(kuò)展和深化。其基本結(jié)構(gòu)包括主題、項(xiàng)目背景、需求評(píng)估、項(xiàng)目目標(biāo)、工作模式、實(shí)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。故僅屬于項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的是服務(wù)效果，即D項(xiàng)。49.一般認(rèn)為，增強(qiáng)權(quán)能的概念是由（）首先提出的。A、美國(guó)B、古巴C、英國(guó)D、澳大利亞答案：A解析：一般認(rèn)為，美國(guó)學(xué)者巴巴拉索羅門在1976年出版的《黑人的增強(qiáng)權(quán)能：被壓迫社區(qū)里的社會(huì)工作》中首先提出了增強(qiáng)權(quán)能的概念，并使增強(qiáng)權(quán)能的觀點(diǎn)被社會(huì)工作界廣為接受。50.(2016年)某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺(tái)階較陡且沒(méi)有扶手，給老年人出行帶來(lái)困難。為此，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)擬通過(guò)動(dòng)員居民群策群力解決問(wèn)題。在選擇動(dòng)員方法時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是（）。A、機(jī)構(gòu)的財(cái)力和場(chǎng)地資源B、居民對(duì)參與途徑的偏好C、居民對(duì)問(wèn)題的關(guān)注程度D、社會(huì)工作者擅長(zhǎng)的宣傳手段答案：C解析：本題考查選擇動(dòng)員方法應(yīng)考慮的因素。在動(dòng)員群眾時(shí)，社會(huì)工作者很少只采用單一的方法，通常會(huì)在動(dòng)員的不同階段使用不同的方法。比如，首先通過(guò)街頭宣傳發(fā)現(xiàn)有參與意愿的居民，然后利用家訪強(qiáng)化與這些居民的關(guān)系，最后在活動(dòng)舉辦之前用電話提醒他們參與。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)動(dòng)員方法的選擇要考慮以下因素：(1)參加動(dòng)員工作的人力。(2)動(dòng)員居民參與的事務(wù)是否已經(jīng)引起居民的廣泛關(guān)注。(3)動(dòng)員對(duì)象的覆蓋范圍。(4)動(dòng)員對(duì)象的參與動(dòng)機(jī)。51.(2016年)中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國(guó)社會(huì)工作快速發(fā)展過(guò)程中，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）。A、全盤吸收西方國(guó)家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀B、全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響C、堅(jiān)持維護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)D、理解中西方文化差異并找到相互融合之處答案：D解析：在吸收國(guó)際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我國(guó)當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作專業(yè)倫理守則建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)基本原則。(1)現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合。社會(huì)工作專業(yè)化和職業(yè)化初期發(fā)展階段要著力解決一些重大的制度問(wèn)題和相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題，專業(yè)倫理應(yīng)該反映時(shí)代的問(wèn)題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會(huì)福利制度保持聯(lián)系。(2)本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國(guó)文化和社會(huì)里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國(guó)本土社會(huì)結(jié)合起來(lái)，在制定和確立我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)倫理的時(shí)候，要以務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)處理好兩者之間的差異。(3)專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。在中國(guó)特定的政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)制度里，社會(huì)工作專業(yè)的方法、倫理原則與實(shí)踐模式同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐應(yīng)該進(jìn)行協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況、要求與專業(yè)實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)。52.隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作已經(jīng)被應(yīng)用到醫(yī)務(wù)領(lǐng)域。以下關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的表述錯(cuò)誤的是（）。A、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作只是在醫(yī)院開(kāi)展的社會(huì)工作B、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大到促進(jìn)保健和疾病預(yù)防C、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系D、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助患者有效鏈接醫(yī)療資源答案：A解析：考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會(huì)工作。傳統(tǒng)的醫(yī)療社會(huì)工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作首先是針對(duì)患病者進(jìn)行的服務(wù)工作。在這一領(lǐng)域中，社會(huì)工作者可以幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源；在醫(yī)治過(guò)程中幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作。此外，社會(huì)工作者還可以在具體的醫(yī)療過(guò)程前后幫助患者建立與社區(qū)之間的良好關(guān)系。53.（2020年真題）中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長(zhǎng)期規(guī)劃》明確提出要建立和完善老年健康服務(wù)體系，依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)福利行政體系，該職能歸屬于（）。A、民政部B、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)C、國(guó)家醫(yī)療保障局D、人力資源和社會(huì)保障部答案：B解析：P276-278國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)在社會(huì)福利萬(wàn)面的主要職能：1．國(guó)民健康政策規(guī)劃；2．醫(yī)療管理和服務(wù)工作；3．疾病預(yù)防與公共衛(wèi)生工作；4．老年健康服務(wù)和計(jì)劃生育工作（組織擬定并協(xié)調(diào)落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化政策措施，負(fù)責(zé)推進(jìn)老年健康服務(wù)體系建設(shè)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作;負(fù)責(zé)計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作，開(kāi)展人口監(jiān)測(cè)預(yù)警，研究提出人口與家庭發(fā)展相關(guān)政策建議，完善計(jì)劃生育政策。）；5．基層衛(wèi)生和婦幼保健衛(wèi)生工作。54.小婷最近即將參加高考，學(xué)習(xí)壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己掉入水中，喘不過(guò)氣。針對(duì)小婷的這種情況，社會(huì)工作者在對(duì)其進(jìn)行精神分析治療時(shí)應(yīng)采用（）的方法。A、增能B、防衛(wèi)C、轉(zhuǎn)移D、自由聯(lián)想答案：D解析：考點(diǎn)：精神分析理論治療方法。自由聯(lián)想是精神分析治療的一個(gè)基本方法。社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認(rèn)為這些未經(jīng)理性思維過(guò)濾的閃念是潛意識(shí)的反映。社會(huì)工作者通過(guò)分析這些閃念能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象潛意識(shí)的內(nèi)容，找出其中造成服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)問(wèn)題的部分，幫助服務(wù)對(duì)象修正這些造成問(wèn)題的潛意識(shí)，最終解決問(wèn)題。55.不久前社會(huì)工作者張?zhí)m的服務(wù)對(duì)象路女士向她抱怨，她兩歲的兒子哈哈太不懂事，總是偷偷吃不滿一歲的妹妹的零食，弄得她每次哄女兒時(shí)總是手足無(wú)措。下列最能幫助張?zhí)m解釋哈哈的行為的選項(xiàng)是（）。A、哈哈有一定的行為障礙，需要矯正B、哈哈可能不喜歡妹妹，所以故意這么做，可以理解C、可能是路女士給哈哈講的道理不夠，可以多給哈哈講道理，讓他理解其行為給妹妹帶來(lái)的不便D、3歲前的嬰幼兒基本上都是以自我為中心的，還難以從他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，哈哈的行為很正常答案：D解析：哈哈今年只有兩歲，處于嬰幼兒階段，因此他具有這個(gè)階段的兒童的特征，還難以從他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，所以他的行為也屬正常。56.(2018年)初中生小明因期末考試成績(jī)差被父親責(zé)打，一氣之下離家出走。他的父母向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小明父母平時(shí)工作忙，無(wú)暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡(jiǎn)單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（）。A、嬌縱型B、支配型C、放任型D、專制型答案：C解析：本題考查家庭教養(yǎng)模式。放任型的教養(yǎng)模式是指由于家長(zhǎng)缺乏愛(ài)心和責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流，孩子得不到必要指導(dǎo)和正常約束，形成自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常等心理傾向。57.個(gè)案管理是為了解決社會(huì)生活中產(chǎn)生的許多復(fù)雜的問(wèn)題而出現(xiàn)的，這些問(wèn)題往往需要多元化的服務(wù)和技巧綜合作用，所以個(gè)案管理是一種（）的社會(huì)工作。A、個(gè)別性B、綜融性C、技巧性D、補(bǔ)充性答案：B解析：考點(diǎn)：個(gè)案管理的概念。個(gè)案管理可以是介于社會(huì)工作直接服務(wù)工作與間接服務(wù)之間的一種整合性服務(wù)方法，因此有時(shí)也被稱為“綜融性社會(huì)工作”。58.社會(huì)工作者是從事社會(huì)工作的專業(yè)人員，以下關(guān)于我國(guó)社會(huì)工作者的說(shuō)法正確的是（）。A、社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的載體B、社會(huì)工作者只向服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)的服務(wù)與支持C、社會(huì)工作者是有一定專業(yè)知識(shí)并從事社會(huì)福利服務(wù)的人員D、社會(huì)工作者都是在一線實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)的人員答案：C解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作者。社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的主體，由他向服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)的或精神的服務(wù)與支持。根據(jù)我國(guó)社會(huì)工作的具體情況并借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)“社會(huì)工作者”作出如下界定：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，從事社會(huì)服務(wù)職業(yè)的人員。他們是有一定專業(yè)知識(shí)并從事社會(huì)福利服務(wù)的人員。這些人員主要分為兩大類：一線的社會(huì)工作者和社會(huì)工作行政人員。前者實(shí)施專業(yè)社會(huì)服務(wù)，后者則主要對(duì)這些專業(yè)服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌、指導(dǎo)和支持。59.一位20歲的女大學(xué)生劉某與同年級(jí)一位男生戀愛(ài)三年后，發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點(diǎn)。這使得她又氣又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學(xué)知道此事，最后她決定求助于學(xué)校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個(gè)案工作模式是()。A、心理社會(huì)治療模式B、認(rèn)知行為治療模式C、理性情緒治療模式D、任務(wù)中心模式答案：D解析：任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)集中在為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)上，希望幫助服務(wù)對(duì)象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己所選定的明確目標(biāo)。任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：(1)服務(wù)對(duì)象具有處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和義務(wù)，即由服務(wù)對(duì)象自己決定是否需要處理問(wèn)題、處理什么問(wèn)題以及怎樣處理問(wèn)題等，提高服務(wù)對(duì)象的參與程度。(2)服務(wù)對(duì)象具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力，即社會(huì)工作者在服務(wù)介入過(guò)程中盡可能發(fā)揮服務(wù)對(duì)象自身?yè)碛械臐撛谀芰Γ岣叻?wù)對(duì)象解決問(wèn)題的能力。根據(jù)題干，社工選擇任務(wù)中心治療模式最為恰當(dāng)。60.在自我意識(shí)發(fā)展的過(guò)程中，依戀被認(rèn)為是一個(gè)重要的原因，在人生發(fā)展的各個(gè)階段，形成依戀性心理的階段是（）。A、嬰幼兒期B、幼兒期C、兒童早期D、老年期答案：A解析：考點(diǎn)：嬰幼兒階段的社會(huì)性發(fā)展。嬰幼兒的自我意識(shí)發(fā)展要經(jīng)歷三個(gè)不同的階段，第一個(gè)階段是游戲伙伴階段，第二個(gè)階段是退縮階段，第三個(gè)階段是自我意識(shí)的出現(xiàn)階段。在嬰幼兒自我意識(shí)發(fā)展的過(guò)程中，依戀被認(rèn)為是一個(gè)重要的原因。依戀產(chǎn)生于嬰兒與其照顧人的相互作用過(guò)程，是一種感情上的聯(lián)結(jié)和紐帶。61.下列關(guān)于社會(huì)工作的正確說(shuō)法是（）。A、社會(huì)工作是一個(gè)專業(yè)，具有特殊的工作技巧B、只要有愛(ài)心，就可以從事社會(huì)工作C、助人自助的基本涵義是幫助別人也就幫助了自己D、社區(qū)工作人員是專業(yè)社會(huì)工作者答案：A解析：B項(xiàng)，社會(huì)工作者除了要有愛(ài)心之外，在價(jià)值觀、知識(shí)素養(yǎng)、工作能力方面都有嚴(yán)格的要求。C項(xiàng)，助人自助是指社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難。D項(xiàng)，在我國(guó)，自從政府加強(qiáng)社區(qū)工作以來(lái)，不同部門在城市社區(qū)設(shè)置了一些專門崗位，比如“社區(qū)工作者”、“社區(qū)矯正工作者”都被簡(jiǎn)稱為“社工”。實(shí)際上他們與專業(yè)社會(huì)工作者是不同的。62.某社會(huì)工作者開(kāi)展某項(xiàng)研究，在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上用測(cè)量的手段收集資料，對(duì)資料進(jìn)行分析。在研究之前采取文獻(xiàn)回顧的方式，形成概念框架，然后設(shè)計(jì)相應(yīng)問(wèn)卷并收集資料等。社會(huì)工作者采用的是（）的研究范式。A、定性研究B、定量研究C、實(shí)驗(yàn)研究D、調(diào)查研究答案：B解析：定量研究是在嚴(yán)格研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段收集資料，并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。如研究者要了解社會(huì)工作者的社會(huì)支持情況，就要首先進(jìn)行文獻(xiàn)回顧，形成了社會(huì)支持的概念框架；然后根據(jù)其維度在問(wèn)卷中設(shè)計(jì)相應(yīng)問(wèn)題，并依托問(wèn)卷收集資料；最后采用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。依據(jù)該統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)現(xiàn)該群體與朋友的來(lái)往情況，從而估計(jì)其碰到困境時(shí)可能獲得的外來(lái)支持?？键c(diǎn)：定量研究。63.(2018年)關(guān)于社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（）。A、社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識(shí)B、小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達(dá)成共識(shí)C、個(gè)案工作中始終由服務(wù)對(duì)象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D、社會(huì)工作者應(yīng)避免個(gè)人價(jià)值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果答案：D解析：本題考查社會(huì)工作的內(nèi)容。在社區(qū)工作的具體目標(biāo)中，推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神；提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決。A項(xiàng)錯(cuò)誤。在小組工作中，具有相同或相似問(wèn)題的某些人或者有共同或相似服務(wù)需求的人一起參與，能更好地解決問(wèn)題。B項(xiàng)錯(cuò)誤。個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者一起工作，對(duì)需求的評(píng)估、包裹式服務(wù)的規(guī)劃等，都是由雙方共同決定。服務(wù)對(duì)象在個(gè)案管理中要表達(dá)自己的需求和意見(jiàn)，同時(shí)具有相當(dāng)程度的選擇權(quán)和自決權(quán)。C項(xiàng)錯(cuò)誤。【彩蛋】壓軸卷，考前會(huì)在更新哦~軟件社會(huì)工作是一種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐，社會(huì)工作者應(yīng)避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，要尊重服務(wù)對(duì)象。D項(xiàng)正確。64.小組工作中，（）更強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個(gè)體獨(dú)立性。A、社會(huì)目標(biāo)模式B、治療模式C、互動(dòng)模式D、發(fā)展模式答案：C解析：考點(diǎn)：互動(dòng)模式的實(shí)施原則。平等性的互動(dòng)，是互動(dòng)模式的實(shí)施原則之一。互動(dòng)模式要求組員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系，通過(guò)與其他組員的溝通、理解、互動(dòng)達(dá)成共識(shí)，共同實(shí)現(xiàn)小組的目標(biāo)并由此獲得個(gè)人的發(fā)展。該模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個(gè)體獨(dú)立性。65.為評(píng)估針對(duì)青少年沉湎網(wǎng)絡(luò)的干預(yù)項(xiàng)目，研究者挑選了兩個(gè)社區(qū)分別作為實(shí)驗(yàn)組和控制組。兩個(gè)社區(qū)的青少年沉湎網(wǎng)絡(luò)的比例相同，其他方面也較接近。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的社區(qū)青少年每月進(jìn)行一次有關(guān)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面作用的講座，控制組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和控制組的該指標(biāo)分別為10％和18％，可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。此實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法屬于（）。A、非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)B、多組時(shí)間序列設(shè)計(jì)C、簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)D、單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)答案：A解析：非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)是準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的兩種類型。其中，非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組，依托實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)進(jìn)行分析。題中，研究者挑選了兩個(gè)社區(qū)分別作為實(shí)驗(yàn)組和控制組，這兩個(gè)社區(qū)青少年沉湎網(wǎng)絡(luò)的比例相同，其他方面也較接近，對(duì)實(shí)驗(yàn)組的社區(qū)青少年每月進(jìn)行一次有關(guān)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面作用的講座，控制組沒(méi)有安排，這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法屬于非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)。66.下列不屬于地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛B、提高居民的能力C、推進(jìn)社區(qū)民主D、強(qiáng)調(diào)社區(qū)自治答案：D解析：地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)有：(1)營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛。(2)提高居民的能力。(3)推進(jìn)社區(qū)民主。(4)切合中國(guó)文化傳統(tǒng)。67.(2018年)為提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，社會(huì)工作者小周計(jì)劃把今年的工作重點(diǎn)放在動(dòng)員社區(qū)居民上。下列狀況中，最適宜采用家訪方式動(dòng)員社區(qū)居民的是（）。A、參加動(dòng)員工作的人力充足B、進(jìn)行動(dòng)員工作的時(shí)間有限C、動(dòng)員對(duì)象經(jīng)常出差在外D、動(dòng)員對(duì)象的參與動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈答案：A解析：本題考查動(dòng)員群眾的技巧。家訪是動(dòng)員群眾的常用辦法，而且效果較好。這個(gè)方法最大的困難在于，要花費(fèi)大量的人手才可以與群眾建立深度關(guān)系。68.(2018年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在策劃失智老人服務(wù)方案時(shí)，要根據(jù)社區(qū)問(wèn)題和需要設(shè)定可行的工作目標(biāo)。下列表述中，屬于“影響性目標(biāo)”的是（）。A、為30名老人提供認(rèn)知功能的評(píng)估B、改善社區(qū)內(nèi)失智老人的認(rèn)知功能C、三個(gè)月內(nèi)編印300本認(rèn)知照顧手冊(cè)D、安排員工學(xué)習(xí)認(rèn)知照顧訓(xùn)練課程答案：B解析：本題考查社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定。方案策劃者應(yīng)制定要達(dá)到的總目標(biāo)和影響性目標(biāo)?？偰繕?biāo)是指機(jī)構(gòu)在社會(huì)服務(wù)方面希望達(dá)到的一些總體狀態(tài)。影響性目標(biāo)是社會(huì)工作干預(yù)所要達(dá)到的目標(biāo)。B項(xiàng)正是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)要干預(yù)的內(nèi)容。(考點(diǎn)：社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定)69.(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，尤其重視已完成項(xiàng)目的效果評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是（）。A、服務(wù)流程管理情況B、服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況C、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況D、服務(wù)對(duì)象的改善情況答案：D解析：本題考查服務(wù)的評(píng)估。方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。70.詞句發(fā)展迅速并開(kāi)始掌握書面語(yǔ)言，這是（）階段的特點(diǎn)。A、學(xué)齡前期B、學(xué)齡期C、青少年D、青年答案：A解析：學(xué)齡前期兒童的語(yǔ)言發(fā)展主要有以下特點(diǎn)：①能正確掌握本土語(yǔ)言；②詞句發(fā)展迅速；③初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)；④口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)；⑤開(kāi)始形成內(nèi)部語(yǔ)言；⑥開(kāi)始掌握書面語(yǔ)言。兒童生理機(jī)能的不斷發(fā)展，尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，極大地促進(jìn)了兒童的認(rèn)知的發(fā)展。71.相互契合作為督導(dǎo)前期的最重要技巧，其重點(diǎn)在于（）。A、用感情淡化困難B、尋求問(wèn)題和面對(duì)要處理的問(wèn)題C、督導(dǎo)者面對(duì)的困難D、被督導(dǎo)者面對(duì)的困難答案：B解析：督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。相互契合是指督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點(diǎn)在于尋求問(wèn)題和面對(duì)要處理的問(wèn)題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對(duì)困難。72.社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，是現(xiàn)代國(guó)家最基本的社會(huì)福利制度。以下關(guān)于社會(huì)救助的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、社會(huì)救助主要由社會(huì)承擔(dān)責(zé)任B、社會(huì)救助是社會(huì)保障、社會(huì)福利最初級(jí)、最基本的組成部分C、社會(huì)救助社會(huì)工作不僅向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助D、社會(huì)救助也叫公共救助答案：A解析：考點(diǎn)：社會(huì)救助社會(huì)工作。社會(huì)救助是指政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供物質(zhì)方面的支持和幫助。由于社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以也叫公共救助。社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利，是社會(huì)保障、社會(huì)福利最初級(jí)、最基本的組成部分。社會(huì)救助社會(huì)工作不但是向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助。73.（2020年真題）關(guān)于社會(huì)工作倫理決定的說(shuō)法，正確的是（）。A、為協(xié)助服務(wù)對(duì)象做出決斷，社會(huì)工作者應(yīng)在與其督導(dǎo)者商議以后做出倫理決定B、為維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益，社會(huì)工作者在服務(wù)每個(gè)階段都應(yīng)征得服務(wù)對(duì)象的同意C、為保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，社會(huì)工作者不得向利益方透露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息D、為尊重服務(wù)對(duì)象選擇，社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)盡最大可能做到認(rèn)同和接受答案：C解析：P44-48A選項(xiàng)與其督導(dǎo)者商議以后做出倫理決定違背了保密原則；B不是每個(gè)階段，應(yīng)該是實(shí)施干預(yù)計(jì)劃階段應(yīng)征得服務(wù)對(duì)象的同意；D應(yīng)該是保持接納，而不是認(rèn)同；ABD錯(cuò)誤，答案為C。74.認(rèn)知行為治療模式下，面談的次數(shù)根據(jù)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的復(fù)雜程度而定，一般為()。A、5～10次B、5～20次C、10～20次D、20～30次答案：B解析：一般情況下，認(rèn)知行為治療模式根據(jù)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的復(fù)雜程度安排5～20次的面談。75.16歲的高二女生小王比較時(shí)尚，經(jīng)常模仿電視中的女明星和同學(xué)朋友中比較時(shí)尚的女生的造型，結(jié)果總是被人當(dāng)作另類來(lái)看待。從小王的情況來(lái)看，影響小王的主要環(huán)境構(gòu)成要素是（）。A、家庭B、同輩群體C、學(xué)校D、社區(qū)答案：B解析：本題考查社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素中的同輩群體。同輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。根據(jù)題干描述可知選B。76.(2016年)社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展助推社區(qū)社會(huì)組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會(huì)工作者采用工作坊的方式開(kāi)展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。A、提高文字表達(dá)能力B、了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程C、掌握活動(dòng)策劃原理D、學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法答案：D解析：本題考查社區(qū)帶頭人培訓(xùn)的內(nèi)容。社區(qū)帶頭人培訓(xùn)的內(nèi)容：(1)溝通技巧與人際關(guān)系技巧。(2)籌備、主持會(huì)議與演講技巧。(3)小組帶領(lǐng)技巧。(4)組織和管理技巧。(5)談判、游說(shuō)等政治技巧。(6)運(yùn)用戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧。(7)與傳媒接觸技巧。(8)資源動(dòng)員技巧。77.(2019年)小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見(jiàn)到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是()。A、詢問(wèn)小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知B、幫助小趙嘗試觸摸貓，通過(guò)多次接觸進(jìn)行脫敏治療C、詢問(wèn)小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因D、聯(lián)系小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感答案：C解析：精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中，理性無(wú)法覺(jué)察潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)，故答案選C項(xiàng)。78.(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批志愿者，計(jì)劃為社區(qū)空巢老人提供“一對(duì)一”幫扶服務(wù)。在服務(wù)啟動(dòng)前，社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿者的服務(wù)能力，上述培訓(xùn)活動(dòng)體現(xiàn)出的志愿者管理功能是（）A、組織B、規(guī)劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：A解析：志愿者管理功能：組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。組織：1．志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2．志愿者的分組、分工3．規(guī)范的制定4．制度的制定5．授權(quán)6．志愿者的工作流程7．志愿者的招募及甄選8．志愿者的教育訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)：1．督導(dǎo)形態(tài)2．溝通協(xié)調(diào)3．福利及激勵(lì)控制：1．建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法2．志愿者基本資料建檔3．志愿者需求及滿意度評(píng)估題干強(qiáng)調(diào)的是對(duì)志愿者的培訓(xùn)，培訓(xùn)屬于組織的內(nèi)容。79.(2018年)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學(xué)校的規(guī)定，多次對(duì)他人實(shí)施暴力。依據(jù)人類行為的類型，校園欺凌主要屬于（）。A、叛逆行為B、反社會(huì)行為C、本能行為D、親社會(huì)行為答案：B解析：本題考查人類行為的類型。人類行為的類型分為本能行為和習(xí)得行為、親社會(huì)行為和反社會(huì)行為及正常行為和偏差行為。反社會(huì)行為是一種攻擊他人或社會(huì)的、有消極作用的行為，如暴力行為、侵犯或攻擊行為。80.實(shí)證主義方法論呼應(yīng)宏觀社會(huì)工作方面的理論，從宏觀層面指引社會(huì)工作的研究。實(shí)證主義方法論的（）主張是社會(huì)工作研究倫理的基本要求。A、尊重自決權(quán)B、社會(huì)公正C、實(shí)踐功能D、價(jià)值中立答案：D解析：實(shí)證主義方法論大致呼應(yīng)宏觀社會(huì)工作方面的研究。其價(jià)值中立主張是社會(huì)工作研究倫理的基本要求；強(qiáng)調(diào)研究的實(shí)踐功能，也很符合社會(huì)工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向性。考點(diǎn)：實(shí)證主義方法論的價(jià)值中立。81.小學(xué)四年級(jí)的小偉每次考試都十分緊張，明明平時(shí)可以做對(duì)的題目在考試中總是出錯(cuò)。小偉慢慢對(duì)自己也失去信心，社會(huì)工作者得知此事，通過(guò)與小偉接觸中發(fā)現(xiàn)，每次小偉考試后成績(jī)不理想都會(huì)挨爸爸打，他就越來(lái)越害怕自己考不好，一到考試就緊張。社會(huì)工作者通過(guò)幫助小偉體驗(yàn)愛(ài)和痛苦經(jīng)歷來(lái)發(fā)現(xiàn)生活的意義，社會(huì)工作者這樣做的依據(jù)是（）。A、生態(tài)系統(tǒng)理論B、認(rèn)知行為理論C、存在主義理論D、精神分析理論答案：C解析：考點(diǎn)：存在主義理論。存在主義成為一種助人模式是從心理治療開(kāi)始的。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值。在治療過(guò)程中，幫助服務(wù)對(duì)象通過(guò)體驗(yàn)愛(ài)、苦難來(lái)發(fā)現(xiàn)生活的意義，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象成為更具理性和更負(fù)責(zé)任的獨(dú)立個(gè)體。這也是人本主義社會(huì)工作助人的目標(biāo)。82.社會(huì)工作者小萬(wàn)圍繞“老年友好社區(qū)”建設(shè)目標(biāo)開(kāi)展系列服務(wù)。從承擔(dān)資源籌措者角色看,小萬(wàn)應(yīng)開(kāi)展的工作是()。A、撰寫社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施配套狀況調(diào)查報(bào)告B、協(xié)助居委會(huì)聯(lián)合企業(yè)改造老年活動(dòng)中心C、開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)老人興趣小組活動(dòng)D、組織開(kāi)展“老年人權(quán)益保護(hù)”宣傳活動(dòng)答案：B解析：資源籌措者:社會(huì)工作者為了有效助人,常常需要聯(lián)絡(luò)政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)組織(包括基金會(huì))和廣大社會(huì)成員,向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源,可以說(shuō)為服務(wù)的順利開(kāi)展而籌措資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任。籌措資源之后,社會(huì)工作者有時(shí)是將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中,有時(shí)則將社會(huì)資源同服務(wù)對(duì)象鏈接起來(lái),這種角色又叫資源鏈接者。83.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)辦“課后托管班”招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學(xué)后無(wú)人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課，并開(kāi)展一些兒童成長(zhǎng)小組活動(dòng)。為此，社會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。A、規(guī)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：A解析：題目中提到了社會(huì)工作者商量了需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平，即進(jìn)行了策劃和安排。在志愿者管理中，規(guī)劃包括明確目標(biāo)、確定招募方案、制定培訓(xùn)計(jì)劃、擬定獎(jiǎng)勵(lì)措施等。因此，本題的答案為A、規(guī)劃。組織是指組織志愿者的活動(dòng)和任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和激勵(lì)志愿者，使其發(fā)揮最大作用；控制是指監(jiān)督和評(píng)估志愿者的工作表現(xiàn)，及時(shí)糾正偏差。84.社會(huì)工作者小劉通過(guò)對(duì)某社區(qū)觀察發(fā)現(xiàn)，每個(gè)周一到周五期間，家長(zhǎng)們需要上班，孩子們?cè)缭绶艑W(xué)，家長(zhǎng)不放心孩子獨(dú)自在家，但也沒(méi)有太多時(shí)間看管和輔導(dǎo)孩子做作業(yè)，社區(qū)“課后四點(diǎn)班”開(kāi)放后，家長(zhǎng)紛紛前來(lái)排隊(duì)為自己孩子報(bào)名。上述情況反映了居民的（）。A、規(guī)范型需要B、感覺(jué)型需要C、表達(dá)型需要D、比較型需要答案：C解析：考點(diǎn)：社區(qū)需要分析。當(dāng)個(gè)人把自身的感覺(jué)性需要通過(guò)行動(dòng)來(lái)表達(dá)和展現(xiàn)時(shí)，即成為表達(dá)型需要。表達(dá)型需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求，但不一定表示對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意。此外，表達(dá)型需要不僅來(lái)自個(gè)人，也來(lái)自團(tuán)體。85.(2016年)社會(huì)工作者小汪在社區(qū)開(kāi)展小組服務(wù)，小組成員包括目前已成功戒毒的康復(fù)人員和剛回歸社會(huì)的戒毒人員，在小組中，針對(duì)剛回歸社會(huì)的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復(fù)人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復(fù)吸的經(jīng)驗(yàn)，幫助剛回歸社會(huì)的戒毒人員增強(qiáng)遠(yuǎn)離毒品的信心。此小組的工作類型主要是（）。A、教育小組B、成長(zhǎng)小組C、支持小組D、治療小組答案：C解析：本題考查支持小組。支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。如“單親家庭自強(qiáng)小組”“癌癥患者小組”、針對(duì)吸毒人員的“同伴治療小組”等。86.下列關(guān)于社區(qū)照顧模式評(píng)價(jià)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、社區(qū)照顧模式體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象人性化的關(guān)懷B、社區(qū)照顧模式倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化C、社區(qū)資源狀況符合社區(qū)照顧的要求D、動(dòng)員社區(qū)普通居民參與照顧答案：C解析：社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求。社區(qū)照顧的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)家庭和社區(qū)資源的充分運(yùn)用。隨著工業(yè)化和都市化的發(fā)展，家庭制度也有了明顯的變化：核心家庭日益普遍，越來(lái)越多的婦女投身社會(huì)，婚姻觀念的變化導(dǎo)致分居、離婚現(xiàn)象增多等。這一切都使我們不能過(guò)多奢望大部分老弱病殘人士可以在家庭方面獲得長(zhǎng)期的照顧。另外，社區(qū)也可能出現(xiàn)服務(wù)和設(shè)施不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象得不到應(yīng)有的照顧。87.執(zhí)行社會(huì)工作督導(dǎo)的是社會(huì)工作督導(dǎo)者，以下適合擔(dān)任社會(huì)工作督導(dǎo)者的是（）。A、機(jī)構(gòu)中資深的社會(huì)工作者B、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的志愿者C、接受過(guò)社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的實(shí)習(xí)生D、一線初級(jí)工作人員答案：A解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作督導(dǎo)者。執(zhí)行社會(huì)工作督導(dǎo)的是督導(dǎo)者，督導(dǎo)者一般由機(jī)構(gòu)中資深的社會(huì)工作者擔(dān)任。他們一般具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)正規(guī)的社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練(本科畢業(yè)或研究生畢業(yè))，擁有良好的專業(yè)知識(shí)和督導(dǎo)技巧，尤其是具有對(duì)社會(huì)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)的精神。88.社工趙某的服務(wù)對(duì)象是一名性工作者，在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，趙某并沒(méi)有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，關(guān)注這名性工作者問(wèn)題背后的發(fā)展和要求。趙某這一系列舉動(dòng)促進(jìn)了雙方良好的專業(yè)關(guān)系。在本案例中，社工趙某主要做了什么才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。（）A、非批判B、真誠(chéng)C、無(wú)條件的關(guān)懷D、接納答案：D解析：考點(diǎn)：開(kāi)展服務(wù)階段專業(yè)合作關(guān)系的維持。在服務(wù)的推進(jìn)過(guò)程中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的專業(yè)合作關(guān)系的維持也非常重要，它不僅直接影響服務(wù)對(duì)象的配合程度，而且對(duì)服務(wù)效果的維持也發(fā)揮著重要作用。為了保持良好的專業(yè)合作關(guān)系，社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象的交往中需要做到：①接納；②無(wú)條件關(guān)懷；③真誠(chéng)。其中，接納是指無(wú)論服務(wù)對(duì)象面臨什么問(wèn)題，社會(huì)工作者都愿意理解服務(wù)對(duì)象，不是關(guān)注服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，而是關(guān)心問(wèn)題背后服務(wù)對(duì)象的發(fā)展要求。89.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專家舉行一場(chǎng)專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是()。A、增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣B、掌握員工的個(gè)體差異C、滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的愿望D、降低員工的職業(yè)倦怠答案：C解析：本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施。主要方式有：(1)了解員工的個(gè)別差異，通過(guò)工作內(nèi)容的擴(kuò)展，降低員工對(duì)工作的倦怠。(2)用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。(3)提供員工參與決策的機(jī)會(huì)。(4)協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中每個(gè)員工都有自我實(shí)現(xiàn)的愿望，因此機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，使其有機(jī)會(huì)評(píng)估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。90.小華是一個(gè)正義感很強(qiáng)的年輕人，樂(lè)于助人。而在一次見(jiàn)義勇為中，小華行為過(guò)當(dāng)，致使犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年。小華對(duì)自己被判刑難以理解，情緒低落。如果運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己B、肯定他見(jiàn)義勇為的行為，使其能夠肯定自己C、對(duì)他的問(wèn)題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)D、指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為答案：B解析：在優(yōu)勢(shì)視角理論看來(lái)，幾乎所有的事物中都包含著優(yōu)勢(shì)，包括體驗(yàn)、個(gè)人品德、天賦、感悟、故事、靈性、意義和社區(qū)資源。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。91.(2018年)習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代”。李克強(qiáng)總理在2018年《政府工作報(bào)告》中指出：“打造共建共治共享社會(huì)治理格局。……促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?！边@意味著，我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作將在新時(shí)代獲得更大發(fā)展。關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作的說(shuō)法，正確的是（）。A、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的目標(biāo)B、社會(huì)和諧是專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的前提C、專業(yè)社會(huì)工作在社會(huì)治理中發(fā)揮著重要作用D、專業(yè)社會(huì)工作的主要職能是維護(hù)社會(huì)安全答案：C解析：本題考查專業(yè)社會(huì)工作?！按蛟旃步ü仓喂蚕砩鐣?huì)治理格局……促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?！睆念}干中，我們可以看出，“促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展”都是為了“打造共建共治共享社會(huì)治理格局”。因此，專業(yè)社會(huì)工作在社會(huì)治理中發(fā)揮著重要作用。C項(xiàng)正確。92.(2016年)小閆成為一名社會(huì)工作者以來(lái)，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)能力的是（）。A、在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B、積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益C、主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正D、通過(guò)不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式答案：D解析：本題考查社會(huì)工作者的能力要求。社會(huì)工作者的能力要求包括：(1)溝通與建立關(guān)系的能力。(2)促進(jìn)和使能的能力。(3)評(píng)估和計(jì)劃的能力。(4)提供服務(wù)和干預(yù)能力。(5)在組織中工作的能力。(6)發(fā)展專業(yè)的能力。除了直接的助人活動(dòng)外，社會(huì)工作者還有責(zé)任去宣傳社會(huì)工作的價(jià)值觀，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，要求社會(huì)工作者進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)自律、自我評(píng)估，這要求社會(huì)工作者要具有專業(yè)反思和提升自己專業(yè)素質(zhì)的能力，即具有發(fā)展專業(yè)的能力。93.按照認(rèn)知學(xué)派的觀點(diǎn)，社會(huì)工作者在專業(yè)的助人過(guò)程中通常扮演兩個(gè)重要角色，一個(gè)是教育者，一個(gè)是()。A、管理者B、資源爭(zhēng)取者C、陪伴者D、政策影響者答案：C解析：社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系中有兩個(gè)重要的角色，一個(gè)是教育者，一個(gè)是陪伴者。作為教育者，社會(huì)工作者要訓(xùn)練服務(wù)對(duì)象運(yùn)用認(rèn)知行為理論與技巧來(lái)檢驗(yàn)自己的認(rèn)知，訓(xùn)練修正其不當(dāng)行為。作為伙伴，社會(huì)工作者要陪伴服務(wù)對(duì)象一起探討其思維方式，討論其認(rèn)知錯(cuò)誤，確定行為修正的目標(biāo)與策略，并協(xié)助他學(xué)習(xí)正確的行為，規(guī)劃自己的生活方式。94.人的需要和動(dòng)物的需要的本質(zhì)區(qū)別是人的需要具有（）。A、社會(huì)性B、需求性C、功能性D、獨(dú)特性答案：A解析：人的需要和動(dòng)物的需要有著本質(zhì)的不同。人的需要具有社會(huì)性，它的發(fā)展變化受到社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的制約。即使是人的生物性需要，其實(shí)現(xiàn)方式也受到生產(chǎn)和生活方式的制約。95.社會(huì)工作行政作為一種社會(huì)工作服務(wù)方法，它在性質(zhì)上屬于（）。A、社區(qū)工作模式B、小組工作模式C、間接社會(huì)服務(wù)D、直接社會(huì)服務(wù)答案：C解析：在社會(huì)工作中，既有直接的社會(huì)服務(wù)，即直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)；也有間接的社會(huì)服務(wù)，間接的社會(huì)服務(wù)是通過(guò)支持一線的工作人員進(jìn)行的服務(wù)，社會(huì)工作行政屬于間接社會(huì)服務(wù)。96.趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后，認(rèn)為自己天生就是沒(méi)有用的人，找不到工作。這種認(rèn)識(shí)屬于（）。A、絕對(duì)化B、普遍化C、抽象化D、完美化答案：B解析：考點(diǎn)：理性情緒治療模式。普遍化是指服務(wù)對(duì)象把自己對(duì)某件或某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性，如經(jīng)歷了幾次失敗后，認(rèn)為自己天生很笨。97.(2018年)根據(jù)人本主義理論，社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)（）。A、積極地確立社會(huì)工作者的專業(yè)權(quán)威地位B、建立獎(jiǎng)懲制度以加強(qiáng)對(duì)組員行為的約束C、培育小組領(lǐng)袖以提升小組事務(wù)決策效率D、幫助所有組員能夠充分表達(dá)自己的情感答案：D解析：本題考查人本主義理論的相關(guān)知識(shí)。人本主義社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本價(jià)值：一是強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都要受到尊重，每一個(gè)小組成員都要協(xié)同社會(huì)工作者一起對(duì)每一個(gè)成員表現(xiàn)出關(guān)注。二是在社會(huì)生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。在小組過(guò)程中，要強(qiáng)化每一個(gè)人對(duì)他人的責(zé)任感。三是個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利。在小組工作實(shí)踐中，小組成員的歸屬權(quán)利要得到尊重，小組要能夠包容每個(gè)人的個(gè)性。四是人們具有參與和被聆聽(tīng)的權(quán)利。強(qiáng)調(diào)小組是全體成員的小組，每一個(gè)人都具有參與決定小組事務(wù)的權(quán)利。五是人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。小組要重視創(chuàng)造鼓勵(lì)表達(dá)的氣氛，讓每一個(gè)成員能夠充分表達(dá)自己的情感和意見(jiàn)。六是群體成員之間是有差別的，每個(gè)人的差別都要得到尊重。七是人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。專業(yè)人員是小組的參與者而非最后的決定者。98.老年階段在心理發(fā)展方面的特征（）。A、心理上逐漸依賴他人B、老年期失去了創(chuàng)造性思維C、人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面D、社會(huì)地位的下降，內(nèi)心產(chǎn)生失落感答案：C解析：考點(diǎn)：老年階段心理發(fā)展特征。進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面。老年期的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快，而與知識(shí)、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維則衰退較慢，老年期仍有創(chuàng)造性思維。老年人的智力衰退是事實(shí)，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長(zhǎng)而衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。99.應(yīng)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會(huì)工作服務(wù)屬于()。A、內(nèi)隱的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B、非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C、正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D、外顯的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案：C解析：社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過(guò)程的組成部分，每個(gè)人都一定擁有自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供支持的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)工作服務(wù)屬于一種正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。100.社會(huì)工作專業(yè)的功能一般可分為對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能和對(duì)社會(huì)的功能。下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)屬于社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能（）A、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B、促進(jìn)社會(huì)環(huán)境的和諧穩(wěn)定C、推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展D、維持社會(huì)秩序，解決人民的問(wèn)題答案：A解析：考點(diǎn)：對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能和對(duì)社會(huì)的功能。社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能1.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活2.恢復(fù)弱化的功能3.促進(jìn)人的發(fā)展4.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)101.弗洛倫斯?霍利斯進(jìn)一步推動(dòng)了心理社會(huì)治療模式的成熟和在實(shí)踐中的運(yùn)用，將介入分為直接介入和間接介入，下列屬于間接介入的是（）A、心理支持B、澄清C、心理動(dòng)力改善D、環(huán)境改善答案：D解析：弗洛倫斯霍利斯則進(jìn)一步推動(dòng)了心理社會(huì)治療模式的成熟和在實(shí)踐中的運(yùn)用，她把個(gè)案治療分為環(huán)境改善、心理支持、澄清和心理動(dòng)力改善。同時(shí)，繼承里士滿的介入分類，將介入分為直接介入和間接介入。其中環(huán)境改善為間接介入，心理支持、澄清和心理動(dòng)力改善為直接介入。102.社會(huì)工作者和志愿者在提供社會(huì)服務(wù)方面既有區(qū)別又有聯(lián)系。下列關(guān)于社會(huì)工作者與志愿者的表述正確的是（）。A、社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)B、志愿者是社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分C、志愿者的活動(dòng)準(zhǔn)則是利己利人D、志愿者和社會(huì)工作者都必須遵守專業(yè)守則答案：A解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作者與志愿者的特征。志愿者是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分，志愿者是業(yè)余活動(dòng)，需要遵守一般的行為規(guī)范，社工一定要遵守專業(yè)守則。103.窮人、老人