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酒店用品保修承諾書樣本合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為酒店業(yè)者,需購(gòu)買乙方所提供的酒店用品,為確保甲方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本保修承諾書,以便雙方共同遵守。一、保修范圍1.乙方所提供的酒店用品包括但不限于客房家具、廚房設(shè)備、洗滌設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、照明設(shè)備、通訊設(shè)備等。2.保修期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期限按照不同產(chǎn)品分別執(zhí)行,具體保修期限以產(chǎn)品說(shuō)明書為準(zhǔn)。二、保修內(nèi)容1.乙方所提供的酒店用品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.乙方所提供的酒店用品在保修期內(nèi)出現(xiàn)人為因素造成的質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)維修,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.乙方所提供的酒店用品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。三、保修流程1.甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)酒店用品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.乙方接到通知后,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng),并安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。3.經(jīng)乙方技術(shù)人員確認(rèn)屬于保修范圍的問(wèn)題,乙方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)給予維修或更換。四、爭(zhēng)議解決1.本保修承諾書執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本保修承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本保修承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.如雙方在有效期屆滿前終止合作關(guān)系,本保修承諾書自行失效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.酒店用品清單2.產(chǎn)品說(shuō)明書3.保修卡4.技術(shù)參數(shù)表5.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.維修記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供酒店用品或提供不合格的產(chǎn)品。2.乙方在保修期內(nèi)未按照約定提供維修或更換服務(wù)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付貨款或維修費(fèi)用。4.甲方未按照約定使用酒店用品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購(gòu)買酒店用品的一方。2.乙方:指提供酒店用品及保修服務(wù)的一方。3.保修期:指自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算的保修期限。4.驗(yàn)收合格:指甲方對(duì)乙方提供的酒店用品進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為。5.保修范圍:指乙方所提供的酒店用品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問(wèn)題。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)酒店用品存在質(zhì)量問(wèn)題,但乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)給予回應(yīng)或維修。解決辦法:甲方可以通知乙方,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行保修義務(wù),如乙方仍未能解決問(wèn)題,甲方可以尋求法律途徑解決。2.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間支付貨款或維修費(fèi)用。解決辦法:乙方可以催告甲方支付相應(yīng)款項(xiàng),如甲方在合理期限內(nèi)仍未支付,乙方可以暫停提供維修或更換服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。3.問(wèn)題:甲方未按照約定使用酒店用品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:乙方可以要求甲方改正使用行為,如甲方未能改正,乙方可以拒絕提供保修服務(wù),并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店業(yè)者,購(gòu)買乙方所提供的酒店用品。2.乙方為酒店用品供應(yīng)商,向甲方提供酒店用品及保修服務(wù)。3.雙方簽訂保修承諾書,明確保修范圍、保修內(nèi)容、保

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