創(chuàng)立汽修工廠的規(guī)章制度

創(chuàng)立汽修工廠的規(guī)章制度

篇一：汽車修理廠的各項規(guī)章制度

汽車修理廠的各項規(guī)章制度

廠長工作職責

1、認真制定落實本廠的經營目標、發(fā)展規(guī)劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。

2、了解掌握地方、行業(yè)有關汽車維修的各項政策、法令及經濟環(huán)境動態(tài)，適時提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務市場、廣告宣傳、特殊服務等方針、計劃。

3、密切配合總公司策劃和實施企業(yè)形象設計。

4、不斷強化修理廠內部管理機制，制定實施有效措施、制度，充分調動全廠員工的工作積極性，全面完成各項經濟技術指示。采取切實措施，提高企業(yè)管理水平，逐步推進企業(yè)進步和現(xiàn)代化的管理。

5、全面負責質量體系的建立實施、完善和持續(xù)運行。督促、檢查全廠質量體系文件的有效實施，推進質量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理，使質量體系不斷改進和完善，確保實現(xiàn)本廠的質量目標。

6、負責協(xié)調解決廠內重大技術質量問題，了解檢查各類投訴的解決和落實情況，做到每日一次檢查，每周一次小結，及時簽署意見。

7、嚴格控制、合理配備各類人員，努力提高企業(yè)人員素質，組織好職工的技術培訓，搞好職工生活福利和安全工作。

8、每年至少對市場和顧客的需要，維修行業(yè)的有關法規(guī)、規(guī)章、標準等質量體系的現(xiàn)狀和適應性進行一次正式評定。

技術總監(jiān)工作職責

1、認真學習、深刻理解汽車維修質量檢驗的有關法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術規(guī)范和標準。

2、協(xié)調質量管理各項程序的貫徹執(zhí)行

。

3、負責維修車輛的“修前檢驗”工作，配合業(yè)務接待員對保修車輛的故障進行準確判斷，為確保維修作業(yè)項目（包括二級維護附加作業(yè)項目）提出意見。

4、根據(jù)行業(yè)有關汽車維修技術標準和工藝過程，處理好生產上出現(xiàn)的重大技術問題，負責對全廠員工進行技術業(yè)務指導。

5、負責嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質量檢驗工作，出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單，嚴格把好質量關。負責組織、協(xié)調、檢查、監(jiān)督車輛維修質量不合格的控制工作。

6、負責組織人員對維修質量事故進行檢查鑒定，并寫出具體檢定報告

7、了解用戶關于維修質量的意見，不斷改進和提高維修質量。

8、負責對車間各班組的維修質量進行考核，認真填寫“車輛維修質量月報表”，并定期進行質量抽查。抽查的內容為：

9、a）檢驗記錄，維修檔案的完整性及填寫的真實性；

b）簽證檢查部位與維修手冊、工藝規(guī)范、技術標準的對口情況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術參數(shù)對口情況；

c）車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能

。

10、認真完成上級交給的其他技術質量工作。

11、秉公辦事，堅持原則，對本企業(yè)汽車維修質量全面負責。

業(yè)務接待文明條例

1、接待大廳所有人員上班時應儀表得體，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2、接待人員要以自身良好的素質，微笑的服務接待每一位客戶，處處替客戶著想，讓客戶由“賓至如歸”的感覺；駕駛員休息區(qū)應常保持清爽、干凈，服務人員態(tài)度熱情，禮貌待客。

3、工作時間嚴禁閑談聊天、干私活。

4、保持大廳清潔、衛(wèi)生，給客戶創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的環(huán)境。

5、柜臺內非工作人員不得隨便入內，保持柜臺內外整潔，各種臺帳擺放整齊。

6、客戶進門，接待人員應主動迎客，使用禮貌用語，主動打招呼。接修車輛，需做認真的環(huán)車檢查，提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存。

7、車輛不能按時完工的，必須及時打電話通知客戶，向客戶解釋清楚。

8、對修理車輛發(fā)生物品丟失，確因本廠原因的，由本廠原價賠償，廠追究責任人，由責任人賠償。

9、建立客戶檔案，做好對客戶車輛及時保養(yǎng)的提醒工作，與客戶保持密切的聯(lián)系。

優(yōu)質服務工作條例

1、接待客戶應做到熱情、周到、方便、及時，急客戶所急，想客戶所想，堅決杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)，違者一次罰款50美金。

2、收費公正合理，公開維修價格，公開監(jiān)督電話，自覺接受客戶監(jiān)督，把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。

3、嚴格履行修車合同，保證修理質量、按時交車，對特殊原因需延期的車輛，應主動事先與客戶聯(lián)系，得到客戶的理解；對屬于自身責任的延期車輛，主動按違約規(guī)定內容向客戶索賠道歉，必要時按合同規(guī)定承擔經濟責任，把維修經營活動納入法制化軌道。

4、認真做好車輛修前檢驗，把車輛的故障隱患及時報知用戶，提出修理建議，添好修理車輛的交接清單。

5、修好的車輛必須比進來時干凈。

6、回答客戶提出的問題，必須實事求是，解釋問題要按科學原理，不得想當然，隨意搪塞，讓客戶理解，讓客戶滿意。

7、認真落實修理車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗，確?？蛻魧囕v修理質量的滿意。

8、嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍，沒有按有關規(guī)定進行作業(yè)修理，一經發(fā)現(xiàn)，必須及時補修，并扣該項定額工時，欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。

9、返工項目，必須有承修人立即進行，否則不安排新項目，不承擔返工，由其他人完成的，返工工時從責任人扣除。

10、因維修質量造成車輛拋錨需急救，罰責任人100美金，若有重大交通事故隱患罰款300美金。

11、杜絕修私人車，杜絕修人情車。一經發(fā)現(xiàn)停職檢查。

文明生產規(guī)定

1、生產車間（場所）嚴禁吸煙，吸煙至休息室。

2、生產車間（場所）地面清潔無油污，墻面無油漬、無明顯劃痕，按班組劃地承包，班組做不到每人一次罰款20元

3、廢油及時處理，嚴禁倒入下水道。廢油桶（壺）每日及時清除，不得留滯生產車間（場所）。一次違規(guī)罰款20元。

4、保持機、手工具清潔，手工具置于車內，保持工具車清潔無油污，工具按層擺放有序，工具車內不得放置與修車無關的物品，下班后整理清潔工具車，并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后及時放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。

5、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”，油污不得落地，不慎落地及時處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。

6、統(tǒng)一著裝，保持清潔。使用文明語言，不與用戶爭執(zhí)。不得向用戶索煙，不接受用戶宴請，不接受消費，一經查實，作待崗處理

7、工作場所一天一小掃，每臺車輛作業(yè)完畢后，及時清理場所，一周一大掃，確保場所、機具整齊清潔。

8、工具柜臺上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應置于休息室，并確保休息室清潔整齊。

9、嚴禁油手、污手試車，保持在修車內清潔，嚴禁在車內休息閑聊、聽收錄機，違者一次罰款20元

10、保持總成修理間干凈整潔，所有物品整齊地擺放在貨架上，地面、墻壁不得有油污。

11、安全文明小組每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款，并責令當場糾正違規(guī)行為。

12、中午嚴禁喝酒，發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款。

13、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生，每周負責工房衛(wèi)生的班組，應將門窗及電力設施關好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。

14、及時洗滌工作服，不及時洗工作服，工作服看上去較臟的，發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。

15、廠長為各生產班組文明生產監(jiān)督人。

安全管理規(guī)定

1、各部門負責人、生產班組長為所在部門安全第一責任人。

2、全廠職工必須牢記“生產必須安全”“安全是最大效益”的思想，時刻繃緊安全生產弦，杜絕三違行為，不安全堅決不生產。

3、機修工嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范，并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗。

4、對移動電器、氧乙炔氣、起吊設備、擱車凳使用之前，必須例行檢查，切不可粗心大意，懷僥幸思想，否則一時疏忽，終身遺憾。

5、加強工業(yè)汽油的領用制度，使用易燃易爆物品時要環(huán)視周圍情況，嚴禁明后靠近，必要時設置明顯標志，安全使用。

6、休息室、工具柜嚴禁存放配件、汽油，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。

7、必須使用擱車凳擱車，擱車時，支撐部位準確可靠，在使用兩柱舉升器時，離地20cm時，檢查是否穩(wěn)定，確保安全可靠。

8、遇有重載車輛報修時，婉言謝絕或卸載后修理，切不可蠻干惹事。

9、工作過程中，相互不許打玩、嘻鬧，嚴防傷害自己或被他人傷害。

10、有證人員不亂開車，私自動用客戶車輛一次罰款100元，開私車一次罰款100元，發(fā)生事故責任自負，無證人員嚴禁開車。

11、安全領導小組成員必須經常巡視生產場所，要有預見性，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，糾正事故苗頭。每月必須進行一次職工安全教育，每月對全廠的移動電器、舉升設備、氧乙炔氣、滅火消防器材進行一次全面檢查，并做好整改記錄，每月定期召開一次安全領導小組會議，并做好會議工作檢查記錄。

12、材料銷售部門、財務部門，要做好防盜工作，閑雜人員不得進入財務室、倉庫內。

篇二：汽修廠規(guī)章制度

汽修廠規(guī)章制度----財務管理制度

文章引用自:[引用]20XX-06-09|發(fā)表者:車安之家

財務管理制度

一、堅持增收節(jié)支增加效益的原則，實行錢帳分管,購、錢分離（即購物的不管錢，管錢的不購物，杜絕錢、物一手清）按權限審批，相互制約，帳務公開。

二、購置固定資產，必須經公司領導班子研究報董事會批準。

三、業(yè)務經營性借款，由分管副總審核，3000元以下由總經理簽批,3000元以上由常務董事長簽批,非業(yè)務性借款必須經辦公室申請,分管副總審核,500元以下由總經理簽批,500元以上由常務董事長簽批。

四、嚴格控制非業(yè)務性開支，壓縮招待費，車輛燃料費用。各類支出必須由經辦人簽名、分管副總審核、總經理復核后報常務董事長簽字。

五、出發(fā)費實行定額補助，去大中城市出發(fā)需住宿的每人每日住宿及餐費共補助120元，不需住宿的每日補助餐費25元；去中小城市出發(fā)需住宿的每日住宿及餐費補助100元，不需住宿的每日補助餐費20元。交通費憑票實報，乘座軟臥、飛機等高檔運輸工具的應經常務董事長批準。

六、不按規(guī)定違規(guī)開支的，經查實按支出額的雙倍罰款；購物價格經查實明顯高于正常價的，按超出部分的20%罰款。

七、現(xiàn)金實行限額管理，超限額必須及時送存銀行，庫存限額根據(jù)業(yè)務量大小由常務副總審核報總經理審批后實施。所有的資金必須存入開戶銀行帳戶，嚴禁亂存款。

八、因公借款由個人開寫借條，按權限按程序審批后領取借款，但必須在規(guī)定時間內交帳，凡超越時間不交帳者均屬“挪用”，除在當月工資扣除外將按公司規(guī)定嚴肅處理。

九、嚴禁出現(xiàn)與公司事務無關的借款，違反者除扣發(fā)借款人工資外并按責任大小給予相關人員借款額一到兩倍的罰款。

財務堅持日清、月結、年核算，按月公布收、支經營狀況，及時進行財務分析，制定次月經營計劃

回答人的補充20XX-05-1814:36

勞動紀律管理規(guī)定

勞動紀律管理規(guī)定

一、按時上、下班，不準遲到、早退、曠工及擅離工作崗位，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

二、全體員工實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，凡違犯者每次罰款10元。

三、有事必須請假，實行限時輪休。一天以內有車間主任審批，兩天（含兩天）以上有分管副總審批，未經批準不上班者以曠工處罰。一個月內曠工一天者扣半個月工資，曠工兩天者扣一個月的工資，曠工兩天以上者，予以辭退，對當月出滿勤的人員實行獎勵制度，學員獎20/月，后勤及維修人員獎30/月，車間主任（含負責人）獎50/月。

四、實行日考核制度，凡事假超過公司規(guī)定的，按缺勤天數(shù)扣發(fā)應得工資。

五、上班時間不準做與本職工作無關的事情，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)工資20元。

六、凡在公司內打架斗毆、酗酒鬧事，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，造成損失或人身傷亡的由責任人承擔法律責任。

七、嚴禁吃、喝、卡、拿客戶錢物，每次罰款100元。

八、凡出現(xiàn)違法、違章、違規(guī)有損公司形象聲譽的行為，并造成極壞影響的一律予以開除。

九、凡服務態(tài)度惡劣與客戶爭吵，下逐客令者，首次批評教育，罰款100元，超過三次者，予以開除。

十、嚴禁個人對外承修車輛，撈取好處費，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資200元。

以上規(guī)定從公布之日起實施。

回答人的補充20XX-05-1814:37

提升機安全操作規(guī)程

1、保持提升機及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

2、提升機兩立柱油腔內，需注入齒輪箱潤滑油或50#機油，高度不低于潤滑油面線，潤滑油每三個月更換一次。兩立柱上部及小車各滾輪軸滾道內，用黃油槍注入鈣基潤滑脂，每星期注入一次。

3、操作時，四叉腳應選擇重心合適位置，鎖緊安全位架，然后分別轉動四只橡膠托盤，使支撐盤表面和提升物緊密帖合，即按“上”電鈕升250m/m-300m/m，看一下有何不穩(wěn)定現(xiàn)象，如果穩(wěn)定可正常工作。

4、嚴格按提升機器作規(guī)定工作，按規(guī)程定期加注潤滑油、潤滑脂，延長設備使用壽命。

5、提升機使用時嚴禁超載或產生傾覆力矩，使用不得超過規(guī)定負荷。

傳動螺用磨損程度看安全螺母位置，如果按近“no”位置時，必須調換新螺母。本提升機設置安全保證機構，由保證機構自動止位，此時，必須調換新螺母，方可正常運行。

回答人的補充20XX-05-1814:38

機修工安全操作規(guī)程

為嚴格執(zhí)行機修工操作規(guī)程，保證安全生產，特制訂《機修工安全操作規(guī)程》如下：

1、維修中嚴格執(zhí)行工藝文件和維修操作規(guī)范，禁止亂拆、亂砸。

2、嚴格按照操作規(guī)程使用檢測設備和工具，輕搬、輕放、注意維護，使其處于良好狀態(tài)。

3、作業(yè)人員在維修前要為車輛套上座套、把套、鋪上腳墊、墊布等防護用品，以防刮傷、弄臟車輛。

4、作業(yè)中按規(guī)定要求將故障部位、零件拆下，擺放在指定工作臺上，避免混裝、丟失。

5、使用舉升機、吊裝設備時，要經檢查確認安全后再按操作規(guī)程操作，要注意車輛安全和人身安全，以防以發(fā)生意外。

6、嚴禁在車間內吸煙和制造火源，客戶吸煙時要進行勸阻。

7發(fā)現(xiàn)電源、線路、電器存在事故隱患時，要及時報告檢修。

努力學習安全生產知識，踴躍參加技能培訓，不斷提高崗位技能和修車質量。電工安全操作規(guī)程

為使電工操作安全規(guī)范，符合質量標準的要求，特制定電工安全操作規(guī)程如下：

1、電工作業(yè)時應保持工作環(huán)境良好，并符合安全要求，嚴格按操作規(guī)程操作，并按規(guī)定戴好防護用品。

2、電工對工作臺儀表、燈光及電路檢修時，應根據(jù)車型和線路設置正確操作，避免因電路漏電、斷路、短路現(xiàn)象引起高溫著火，確保儀表工作正常，批示準確、燈光明亮、接觸良好。

3、在檢修空調或加制冷劑時，應認真檢查壓縮機、冷凝器、通控調等部件及管線路的工作狀況，確保其制冷良好、溫控正常。

4、在檢查電瓶電壓時，應用儀表測量，并按規(guī)定使用電瓶攀帶，禁止用電線直接連接正、負檢測量或用鉗夾持電瓶操作。

5、電工在換電瓶，為電瓶充電時，應保持室內通風良好，并控制好電源和充電時間。

6、配電瓶液時，嚴禁將蒸餾水倒入硫酸中，在充電時如果電瓶氣泡太大，應降低充電電瓶的位置，以免發(fā)生危險。

7、電工檢修發(fā)動機、起動機時，應按其工作原理，認真檢查故障原因，起動拆下后，應用皮套套好火線。確保發(fā)電后無異響，無過充電現(xiàn)象。起動嚙合良好，

無拉空現(xiàn)象，起動有力。

8、電工班長兼任電工操作的質量檢驗員，負責本班組的設備及環(huán)境衛(wèi)生管理。對丟失、損壞工具設備或因違章操作造成損失的要按規(guī)定對所造成的損失、損壞進行賠償或處理。

電工應按規(guī)定正確使用和愛護電器設備，工作完畢后，要及時切斷電源，避免意外發(fā)生。

人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素，人的綜合素質又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質的有效途徑，隨著汽車技術的日新月異，新產品、新技術、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，培訓和學習是沒有止境的。

1.培訓形式：

上崗培訓：由行業(yè)主管部門和學校聯(lián)合主辦，通過對本行業(yè)相關法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的教育，取得上崗資格證。

技術等級培訓：由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動部門共同舉辦，包括汽車修理各工種的初級、中級、高級工培訓，考核合格由勞動部門發(fā)給技術等級證書。

技術專題培訓：針對某項新技術的培訓，由專家主講，發(fā)結業(yè)證書。

特殊崗位培訓：廠長、檢驗員、業(yè)務員、結算員等崗位的培訓，合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書。

廠內業(yè)務技術性訓：由廠內根據(jù)需要自行組織的培訓。

2.建立人員檔案。編制全廠人

員名冊，記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、工種、技術等級、住址、電話等基本信息。

3.編制崗位的素質能力要求。

4.每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求，編制年度培訓計劃，確定參加培訓人員的名單和培訓種類及本廠自行組織培訓的詳細計劃，并上報運管處維管科一份。

5.參加培訓人員應與廠方簽訂服務合同，服務3年以上的，培訓費用由廠方承擔，不到3年由本人承擔。

6.制定獎懲措施，凡外派參加培訓人員，成績合格者費用按合同規(guī)定由達方承擔，不合格者，廠方不予承擔（應在合同中明確），成績優(yōu)秀者應予獎勵。

7.每次參加培訓的資料和記錄，應建立檔案，妥善保管。

8.服務合同期滿后，人員要求調離本廠的，應在一個月前向廠方提出書面辭職報告。人員調離時應由相關業(yè)務科室簽署意見，廠長批準。在沒有經濟糾葛的情況下，應予同意。

合同期未滿要求辭職的，則按合同規(guī)定辦理。

9.人員培訓管理工作由辦公室負責。

汽車市場的迅猛發(fā)展急需大量的汽車維修技術人員，但是維修服務業(yè)普遍存在的“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)模式顯然滿足不了形式的發(fā)展需要。這一傳統(tǒng)模式的弊端表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是，由于維修人員的內部分配權基本上完全控制在主修（組長）手上，每個操作組都象是說了算的“個體戶小老板”。內部分配不可能做到按企業(yè)的發(fā)展需要來進行收入分配。

二是，不利于后備技術人員的成長。俗話說：教會徒弟餓死師傅。在目前的企業(yè)運行中沒有明確的制度來規(guī)范師傅帶徒弟的行為，師傅可以教徒弟技術，也可以不教。教好徒弟的師傅得不到表彰，不教徒弟的師傅得不到懲罰。

三是，不利于優(yōu)秀人才留在維修行業(yè)里發(fā)展。特別是近幾年新興的維修專業(yè)畢業(yè)的本科生、大專生，在傳統(tǒng)模式下難以結合其大學理論學習的優(yōu)勢，通過實踐活動來發(fā)揮作用，致使很多專業(yè)人員改行去做別的工作。

用什么方式去替代或改變傳統(tǒng)模式，是很多業(yè)內人士非常關心的問題。

我們在實踐中總結的“5.0系數(shù)工資分配法”，能夠逐漸消除這些弊端。

“5.0系數(shù)工資分配法”的目的：不僅要保證維修技術隊伍在當前市場競爭中能處于優(yōu)勢地位，更要確保維修隊伍后繼有人、人丁興旺，確保在未來市場競爭中永遠處于優(yōu)勢地位。同時要逐步廢除“師傅帶徒弟”的傳統(tǒng)模式，探索企業(yè)有組織、有程序、有期限、有規(guī)劃的培育后備技術人員的新模式。

“5.0系數(shù)工資分配法”的主要內容如下：

一、進一步明確工資分配的調節(jié)功能。

把工資收入分配作為主要調節(jié)手段之一來調動業(yè)務骨干人員（主修）和初級人員（學員學徒）的積極性。這種分配必須要有利于促進企業(yè)經營活動的開展，不僅有利于當前的生產經營活動的有效開展，還要有利于企業(yè)未來的持續(xù)性生產經營活動的開展。因此工資收入分配的調節(jié)方式既要有利于企業(yè)“賺今天的錢”，也要有利于企業(yè)“賺明天的錢”。

二、企業(yè)對每一位車間的維修人員確定一個從0.1至5.0的技術系數(shù)。

目前維修企業(yè)的維修作業(yè)是按組進行的，一個主修（一般也是組長）帶幾名副修、徒工進行作業(yè)操作。為了設計出更多的上升空間（提升級別），可以把維修人員崗位級別分為五大類即：

篇三：汽車修理廠員工管理制度

汽車修理廠員工管理制度

汽車修理廠員工守則(汽修廠員工管理制度):

為了培養(yǎng)和建設一支具有良好素質和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標準，大家應自覺遵守。

一、愛崗敬業(yè)，團結進取

全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。

1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2．以提高業(yè)務效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。

3．以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。

二、積極勤奮，恪盡職守

全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認真負責。

1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務。

2．尊重領導，服從分配，在勝任本質工作的前提下，積極承擔或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。

3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。

三、積極學習，開拓創(chuàng)新

全體員工要努力學習，強化訓練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。

1．積極參加企業(yè)組織的各種學習和培訓，并利用業(yè)余時間學習文化、法律和各方面專業(yè)知識。

2．熟悉業(yè)務，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。

3．積極轉變觀念，關注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。

四、嚴以律己，遵章守紀

全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務等各項流程和規(guī)范要求，認真履行勞動合同的責任和義務。

1．嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀律。

2．嚴格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責任制，并按其規(guī)定的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務。

3．嚴格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。

五、愛護公物，廉潔奉公

全體員工要認真愛護企業(yè)財產和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設。

1．對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。

2．在日常工作和業(yè)務往來中要認真履行財務手續(xù)，不得利用職權和工作便利徇私舞弊，在財務開支方面不允許先斬后奏。

3．在日常工作和業(yè)務往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務費用方面不允許額外超支。

六、誠信待人，嚴守機密

全體員工要誠實守信，講究策略，嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴重損失。

1．不得違背企業(yè)有關規(guī)定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。

2．不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。

3．不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。

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汽車修理廠安全生產三項管理制度【轉貼】

安全生產管理制度

1、安全生產檢查制度

1、每月進行一次全面的安全生產大檢查，對檢查的結果進行匯總分析，制定整改措施，并由主管安全的部門寫成書面材料存檔待查。

2、車間班組進行經常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告領導和專業(yè)部門，迅速組織處理，決不允許帶“病”作業(yè)。

3、安全專業(yè)部門和安全管理人員進行經常性的安全檢查，對查出的重大不安全隱患和問題應立即通知有關單位和部門采取措施，同時匯報主管領導。

4、對于電氣裝置、起重機械、運輸工具、防護用品等特殊裝置、用品和重要場所每年要請安全管理部門和專業(yè)技術人員進行專項檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要寫成書面材料，建檔備查，并限期解決，保證安全生產。

5、對防雨、防雷電、防中暑、防凍、防滑等工作進行季節(jié)性的檢查，及時采取相應的防護措施。

6、節(jié)假日期間必須安排專業(yè)安全管理人員值班進行安全檢查，同時配備一定數(shù)量的安全保衛(wèi)人員，搞好安全保衛(wèi)工作。

7、要害部門重點檢查制度。包括：變電站、配電室、鋼絲繩、連接裝置及提升裝置、火藥庫、消防設施和器材等。

2、安全教育培訓考核制度

1、負責人培訓制度。包括廠長、副廠長、主管副職都必須接受安全生產監(jiān)督管理部門舉辦的安全培訓班，經考核獲得廠長安全資格證。

2、安全生產管理人員培訓制度。安全管理人員要擺正安全與生產經營等各項活動的關系，學習和掌握安全管理知識，取得安全資格證書，并保證每年至少進行1-2次培訓。

3、各種作業(yè)人員培訓制度。特種作業(yè)人員除進行一般安全教育外，還必須由有關專業(yè)部門對其進行專門技術培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。已經取得證書的特種作業(yè)人員，按要求參加專業(yè)部門組織的培訓、考試和考核，對操作證進行復審簽認。

4、新工人的安全培訓制度。新進企業(yè)的工人接受安全教育、培訓的時間不少于40小時，考試合格后，在有安全工作經驗的職工帶領下工作滿4個月，然后再次考試合格，方可獨立工作。

5、全體職工安全教育制度。所有生產作業(yè)人員，每年接受在職安全教育培訓時間不少于20小時。

6、復工工人安全教育制度。凡休假7天以上返崗必須經過班組進行復工安全教育，工傷休假1個月，其他休假3個月以上者，必須經二級生產單位、班組兩級復工安全教育，經考試合格后方可上崗作業(yè)。

7、換崗工人安全教育制度。調換工種的工人必須經過安全教育，包括本崗位操作規(guī)程、危險因素等。

8、“四新”安全教育制度。采用新技術、新工藝、新設備、新材料進行生產，對從業(yè)人員進行必要的安全教育。

9、安全知識考核制度。實行上級對下級的層層考核制度，每半年進行一次，考試成績存入個人檔案，作為評比升級的條件之一。

3、職業(yè)衛(wèi)生管理制度

1、設置職業(yè)衛(wèi)生管理組織，配備專職職業(yè)衛(wèi)生人員，負責本單位的職業(yè)病防治工作。

2、將預防職業(yè)病方面所需的安全投入納入年度生產和資金計劃，提留專項資金，用于預防和治理職業(yè)病危害、工作場所衛(wèi)生檢測、健康監(jiān)護和職業(yè)衛(wèi)生培訓等費用，按照國家有關規(guī)定，在生產成本中據(jù)實列支，要給予資金保證。。

3、加強防塵措施。采取密閉、通風、防塵的辦法減少和杜絕作業(yè)工人接觸粉塵的機會，加強對司機室的防護，做好運輸過程中的防塵。

4、為工人配備符合標準的防護用具，為從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工提供個人使用的職業(yè)病防護用品和勞保用品，并建立健全勞動保護用品的購買、驗收、發(fā)放、使用、更換和報廢等制度，并嚴格執(zhí)行。

5、職工每兩年進行一次健康檢查，要制定本公司的防治計劃、實施方案，并建立職業(yè)衛(wèi)生檔案、勞動者健

康監(jiān)護檔案，并做好完善、保管工作。

6、對從事接觸職業(yè)病危害的職工，給予適當?shù)膷徫唤蛸N。

7、對不適宜繼續(xù)從事原工作的職業(yè)病病人調離原崗位，并妥善安置。

8、在與職工訂立勞動合同的同時，應將其所從事的工作過程中產生的職業(yè)病危害如實告知對方，并在勞動合同中注明。

9、公司在錄用有職業(yè)危害崗位工作的職工之前，需對方提供指定的衛(wèi)生部門出具的體檢證明，要錄用者做專項職業(yè)健康檢查，即崗前檢查。

10、不得安排未經崗前職業(yè)健康體檢的職工從事接觸職業(yè)病危害的職業(yè)，不得安排有職業(yè)禁忌的職業(yè)。

11、對終止或解除勞動合同的有害崗位職工和從有害崗位調到一般崗位的職工，在終止合同或調離前要進行有害崗位離崗前健康檢查。

12、職業(yè)健康檢查必須到經省級以上衛(wèi)生行政部門批準的醫(yī)療機構進行體檢。體檢結果和相關資料由各公司建檔保管，并將檢查結果告知被檢職工。

13、在設備大、中修時，要同時將改進和檢修勞動防護及職業(yè)病防護裝置列入各項設備檢修之中。

14、公司要定期對有職業(yè)危害的作業(yè)場所進行監(jiān)測并記錄結果在案，并要在做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測的同時要建立職業(yè)危害作業(yè)場所管理制度和檢查紀錄。

15、公司職業(yè)病防治專職或兼職人員應根據(jù)《職業(yè)病防治法》有關規(guī)定定期與認證的職業(yè)衛(wèi)生部門取得聯(lián)系，組織人員進行體檢和職業(yè)危害因素監(jiān)測。

13、對從事有職業(yè)危害崗位的職工建立健全有關個人的健康監(jiān)護檔案，主要包括：職業(yè)危害接觸史、職業(yè)健康檢查結果和職業(yè)病診療等，對于離退休或調離職業(yè)危害崗位職工的健康監(jiān)護檔案要封存保管，保存期限一年。

14、職工在離崗或退職后，有權索取個人的健康監(jiān)護檔案復印件，管理人要如實提供。

4、重大危險源監(jiān)控和重大隱患整改制度

1、對每個重大危險源制定一套嚴格的安全管理制度，通過技術措施和組織措施對重大危險源進行嚴格監(jiān)控和管理。

2、在重大危險源設置明顯的安全警示標志。

3、對重大危險源每月至少檢查一次，并做好檢查記錄。

4、對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，及時進行整改、復查和驗收，由廠長指定副廠長負責，會同有關部門制定整改方案，限期整改，并組織整改驗收。

5、制定事故應急救援預案，定期檢驗和評估事故應急救援預案和程序的有效程度，進行演練，必要時加以修訂。

6、成立事故應急救援領導小組和機構，由廠長任組長。

5、安全設備管理和檢修、維修制度

1、建立健全以崗位負責制為基礎的設備管理規(guī)章制度，實施設備管理負責制，主要設備實行三定：定人、定機、定責。

2、加強對設備操作、維修人員的技術培訓，制定崗位技術操作規(guī)程。

3、對大型、特殊、專用設備用油堅持定期分析化驗制度。

4、設備發(fā)生缺陷，崗位操作和維護人員能排除的應立即排除，并在工作記錄中詳細記錄。

5、崗位操作人員無力排除的設備缺陷要詳細記錄并逐級上報，同時精心操作，加強觀察，注意缺陷發(fā)展，防止缺陷擴大。

6、實行系統(tǒng)的設備巡檢標準、保證體系，確保職責明確、檢查有效。同時，做好信息傳遞與反饋，建立檢查登記臺賬。

7、特種設備的操作人員必須持有特種作業(yè)人員的操作資格證書。

8、對于設備管理中由于違章操作、違章指揮、玩忽職守等造成設備事故時，視情節(jié)輕重給予不同程度的處理；對于精心操作、忠于職守、設備使用維護良好者，將給予獎勵。

6、生產安全事故報告和調查處理制度

1、發(fā)生工傷事故后，負傷者或最先發(fā)現(xiàn)的人員，必須立即報告班組長等有關領導，有關領導必須立即轉報主管廠長，并在1小時內向安全生產監(jiān)督管理部門如實報告事故情況。

2、發(fā)生傷亡事故后，要組織搶救傷員，防止事故發(fā)展和擴大，保護好現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場的處理，必須經過當?shù)毓病脖O(jiān)、工會等部門同意，方可進行。

3、按國家規(guī)定，給予受傷或死亡的職工一定的經濟補償，撫恤職工家屬。

4、協(xié)助安監(jiān)部門搞好事故調查取證工作，分析事故原因，按照“四不放過”的原則，處理好生產安全事故。

5、由于發(fā)生生產安全事故，給國家或他人造成損失的，按規(guī)定予以賠償。

7、安全生產獎懲和責任追究制度

1、每年提取3萬元作為安全生產專項獎勵基金，由主管安全生產的副廠長批準后撥付使用。

2、對有下列情形之一的個人，分別給予表彰或獎勵：

（1）忠于職守，積極做安全工作和勞動保護工作，成績卓著的；

（2）搶救事故有功，使國家財產和人民生命免遭重大損失的；

（3）在改善勞動條件，防止工傷事故和職業(yè)性危害方面有重大發(fā)明創(chuàng)造和科研成果的；

（4）在安全技術、塵毒治理方面提出重要建議，效果顯著的。

3、獎勵分為記功、晉升、發(fā)放獎金等形式。

4、有下列情形之一的，按照情節(jié)輕重，給予處罰：

（1）不遵守安全技術操作規(guī)程、不佩帶勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違章行為，未造成事故的，處以一定數(shù)額的罰款，造成事故的追究其責任。

（2）阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務的，給予警告、記過、開除等行政處分或處以一定數(shù)額的罰款。

8、安全生產檔案管理制度

1、企業(yè)必須建立較完善的安全生產檔案，并由專人管理安全生產檔案。

2、安全生產檔案應包括以下內容：

（1）安全生產管理委員會或安全生產領導小組人員名單及變動記錄；

（2）安全機構設置情況及專職、兼職安全員名單；

（3）特種作業(yè)人員操作資格證件及人員名單；

（4）特種設備清單及有關檔案資料；

（5）危險源(點)資料及三級危險源(點)管理清單；

（6）作業(yè)環(huán)境監(jiān)測資料(地壓監(jiān)測、邊坡監(jiān)測、巖石移動觀測、涌水量觀測、洪水量觀測、粉塵濃度監(jiān)測、風速、風量監(jiān)測、噪聲測定等)；

（7）職工健康檔案及健康監(jiān)護資料；

（8）職業(yè)病人檔案及監(jiān)護資料；

（9）安全生產檢查記錄及整改情況；

（10）安全例會及安全日、月活動記錄。

（11）職工代表大會關于安全生產的提案及整改落實情況；

（12）安全生產事故記錄和統(tǒng)計資料；

（13）職工傷亡事故登記表等有關傷亡事故管理的檔案資料(見“安全生產事故管理制度”共12項