《初級經(jīng)濟(jì)師》儀隴縣2024年高分沖刺試卷含解析

《初級經(jīng)濟(jì)師》儀隴縣2024年高分沖刺試卷單項(xiàng)選擇題。（每個試題只有一個正確答案，共100題,每題1分）1．細(xì)分定價的基礎(chǔ)是不同的細(xì)分市場存在()。

A、共同需求B、差異化需求C、共同供給D、差異化供給

2．勞動者被用人單位招用的，由()辦理就業(yè)登記。

A、勞動者本人B、用人單位C、公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D、勞動行政部門

3．在現(xiàn)實(shí)生活中,價值規(guī)律對生產(chǎn)和交換活動的支配作用是通過()表現(xiàn)出來的。

A、商品銷售數(shù)量B、產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量C、商品價格運(yùn)動D、貨幣流通速度

4．某公司在做工作評價時采用的方法是:找出工作中共同包含的“付酬因素”,將因素分為若干等級并制定評級標(biāo)準(zhǔn),來評價待評工作。這種方法是()。

A、分類法B、排列法C、因素比較法D、計點(diǎn)法

5．()是指政府提供政策優(yōu)惠,限定套型面積和出租價格,主要面向中等偏下收入住房困難家庭出租的具有保障性質(zhì)的住房。

A、廉租住房B、公共租賃住房C、經(jīng)濟(jì)適用房D、限價商品房

6．我國最典型的拆借市場利率是（）。

A、國債利率B、短期融資券利率C、LiborD、Shibor

7．下列組織中,不能使用托收承付結(jié)算方式的是()。

A、供銷合作社B、國有企業(yè)C、城鄉(xiāng)集體所有制企業(yè)D、外商投資企業(yè)

8．不屬于會計基本職能的是()

A、核算職能B、監(jiān)督職能C、控制職能D、決策職能

9．團(tuán)體規(guī)范對團(tuán)體的作用和意義不包括（）。

A、控制成員的行為B、提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)C、提供行為準(zhǔn)則D、減輕成員壓力

10．六西格瑪團(tuán)隊(duì)中()必須在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定的培訓(xùn),并完成增產(chǎn)節(jié)約的改進(jìn)項(xiàng)目。

A、領(lǐng)導(dǎo)層B、骨干層C、執(zhí)行層D、松散層

11．科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是()。

A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展B、以人為本C、統(tǒng)籌兼顧D、全面可持續(xù)發(fā)展

12．財務(wù)會計報告不包括()。

A、會計報表B、會計報表附注C、企業(yè)人員構(gòu)成D、財務(wù)情況說明書

13．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中最主要的信用形式是（）。

A、商業(yè)信用B、銀行信用C、國家信用D、消費(fèi)信用

14．住房價格彈性大于1,則當(dāng)住房價格提高1%,住房單位需求量將()。

A、降低不足1%B、提高不足1%C、降低超過1%D、提高超過1%

15．按照收入的權(quán)利和支出的義務(wù)是否屬于本期來確認(rèn)收入、費(fèi)用的入賬時間這種記賬方法是()。

A、權(quán)責(zé)發(fā)生制B、收付實(shí)現(xiàn)制C、收益性支出D、資本性支出

16．員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,提建議屬于()。

A、破壞性和積極性的B、建設(shè)性和積極的C、建設(shè)性和消極的D、破壞性和消極的

17．在新產(chǎn)品研發(fā)小組內(nèi)部，一般應(yīng)采用的溝通形式是()。

A、鏈狀溝通B、Y型溝通C、環(huán)狀溝通D、交錯型溝通

18．作為一種工作態(tài)度指標(biāo),()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度,反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系。

A、工作滿意度B、工作投入度C、組織承諾D、離職傾向

19．根據(jù)社會需要和各種職業(yè)崗位的從業(yè)要求,結(jié)合擇業(yè)者的特點(diǎn),幫助其選擇適合的職業(yè)或?qū)I(yè),這是()。

A、職業(yè)介紹B、職業(yè)指導(dǎo)C、公共就業(yè)服務(wù)D、就業(yè)管理

20．訴訟時效期間中止后,從中止時效的原因消除之日起,訴訟時效期間()。

A、繼續(xù)計算B、不再計算C、重新計算D、屆滿

21．具有法律規(guī)定和制度保證的、經(jīng)法定程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)的政府年度財政收入計劃是()。

A、國民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃B、政府預(yù)算C、政府決算D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略

22．《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)按照一定比例安排殘疾人就業(yè),其比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的()。

A、1%B、1.5%C、2%D、2.5%

23．所謂(),是指企業(yè)努力在目標(biāo)顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為。

A、市場定位B、目標(biāo)優(yōu)選C、市場細(xì)分D、品牌延伸

24．某技術(shù)改造項(xiàng)目有四個互斥方案,其投資額和年凈收益額如下表所示。若采用投資回報期法,標(biāo)準(zhǔn)投資回收期=6年,則最佳方案要應(yīng)為()。

A、方案1B、方案2C、方案3D、方案4

25．我國要大力發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,使()成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式。

A、家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制B、勞動者個體所有制C、合作制D、股份制

26．組織承諾是指()。

A、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度B、員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)C、員工認(rèn)同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度D、員工在工作中深入的程度,以及把工作視為整個生活的核心部分的程度

27．關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,正確的是()。

A、同質(zhì)性團(tuán)體的成員有較多的相似性,因而比較好相處B、同質(zhì)性團(tuán)體成員間不易分享信息C、異質(zhì)性團(tuán)體成員在團(tuán)體決策中提出的觀點(diǎn)少D、異質(zhì)性團(tuán)體不能促進(jìn)團(tuán)體的變革

28．在金屬貨幣流通的條件下，單位貨幣的法定含金量被作為（）。

A、貨幣的價格標(biāo)準(zhǔn)B、貨幣單位C、貨幣名稱D、貨幣材料

29．在公平交易中，熟悉情況的交易雙方自愿進(jìn)行資產(chǎn)交換或者債務(wù)清償?shù)慕痤~指的是（）。

A、公允價值B、可變現(xiàn)凈值C、重置成本D、歷史成本

30．將某個企業(yè)的生產(chǎn)效率反映出來,所采用的計量尺度是()。

A、定比尺度B、定類尺度C、定序尺度D、定距尺度

31．關(guān)于工作分析,下列說法不正確的是()。

A、工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義B、工作內(nèi)容由從事的工作活動和工作責(zé)任兩部分組成C、工作聯(lián)系可分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系兩類D、工作發(fā)生的時間是指該項(xiàng)工作活動進(jìn)行的時間安排

32．南海市一飲料公司狀告汕頭市一家果品公司違約,受理此案的人民法院應(yīng)該是()。

A、南海市人民法院B、汕頭市人民法院C、廣東省高級人民法院D、廣州市中級人民法院

33．按照弗里德曼的貨幣需求函數(shù),貨幣需求量同下列各因素的關(guān)系錯誤的是()。

A、在其他條件不變的情況下,恒常收入越高,貨幣需求越多B、在總財富中,人力資本比重越大,對貨幣需求量越大C、存款、債券、股票等資產(chǎn)的收益越高,貨幣需求量越少D、貨幣需求量受未來利率不確定性的影響,因而是不穩(wěn)定的

34．主要供應(yīng)長期資金,解決投資資金需要的是()。

A、貨幣市場B、資本市場C、同業(yè)拆借市場D、票據(jù)市場

35．在現(xiàn)代信用貨幣制度下,貨幣發(fā)行權(quán)一般集中于()。

A、中央政府B、財政部C、中央銀行D、商業(yè)銀行

36．效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法,用()指標(biāo)反映。

A、益本率B、投資收益率C、設(shè)備最佳更新期D、投資效益系數(shù)

37．下列金融機(jī)構(gòu)中，不屬于銀行類金融機(jī)構(gòu)的是（）。

A、投資銀行B、農(nóng)村商業(yè)銀行C、城市商業(yè)銀行D、政策性銀行

38．下列不屬于影響個人勞動力供給意愿的因素是()。

A、市場工資率B、個人財富總量C、個人偏好D、個人需求

39．圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計的方法是()。

A、機(jī)械型工作設(shè)計方法B、生物型工作設(shè)計方法C、知覺運(yùn)動型工作設(shè)計方法D、激勵型工作設(shè)計方法

40．組織承諾的影響后果是很明顯的,員工對組織的承諾越高,離職率()。

A、越高B、越低C、沒有影響D、為零

41．為了及時了解全國城市零售物價的變動趨勢，可以對全國的35個大中型城市的零售物價的變化進(jìn)行調(diào)查，這種調(diào)查是（）。

A、普查B、抽樣調(diào)查C、全面調(diào)查D、重點(diǎn)調(diào)查

42．容易夸大所在職位的責(zé)任和難度,導(dǎo)致失真的工作分析方法是()。

A、觀察法B、面談法C、工作日志法D、問卷法

43．財政部編制中央決算草案,報()審定后,提請()審查和批準(zhǔn)。

A、國務(wù)院,全國人民代表大會B、國務(wù)院,全國人民代表大會常務(wù)委員會C、中央政治局,全國人民代表大會D、國務(wù)院,國務(wù)院

44．()不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A、崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)B、崗前培訓(xùn)與開發(fā)C、在職培訓(xùn)與開發(fā)D、職外培訓(xùn)與開發(fā)

45．通常需要對員工進(jìn)行較為嚴(yán)格的監(jiān)督或者通過培養(yǎng)員工的忠誠感來配合實(shí)施的工資制度是()。

A、計時工資B、計件工資C、集體獎勵計劃D、個人獎勵計劃

46．根據(jù)決策條件確定性的差異,決策可以劃分為確定型、()和不確定型決策。

A、程序型B、半確定型C、偶然型D、風(fēng)險型

47．下列關(guān)于工作分析方法中的主題專家會議法的陳述,錯誤的是()。

A、主題專家會議法操作簡單、成本低,適合各類企業(yè)開展B、主題專家會議法可以運(yùn)用于工作分析的各個環(huán)節(jié)C、主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者D、結(jié)構(gòu)化程度高,客觀性強(qiáng)

48．具有完善的城市基礎(chǔ)設(shè)施,土地平整,能直接在其上進(jìn)行房屋建設(shè)的土地稱為()。

A、生地B、熟地C、在建工程D、毛地

49．以對外貿(mào)易為背景辦理的貨幣收付活動屬于()。

A、國際貿(mào)易結(jié)算B、國際托收結(jié)算C、國際非貿(mào)易結(jié)算D、國際投資結(jié)算

50．我國第一部勞動領(lǐng)域的法律是()。

A、《勞動合同法》B、《就業(yè)促進(jìn)法》C、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》D、《勞動法》

51．把全部投資資金分為兩大部分和一小部分,一大部分購買短期證券,另一大部分購買長期證券,一小部分購買中期證券,屬于()。

A、短期投資法B、杠鈴?fù)顿Y法C、長期投資法D、梯形投資法

52．市場營銷學(xué)中的市場是指()。

A、交易發(fā)生的場所B、銷售者向市場提供的產(chǎn)品總和C、交易中買賣各方及其相互之間的關(guān)系D、某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者和潛在購買者需求的總和

53．()是指依法享有國家行政權(quán),能以自己的名義作出行政行為,并且獨(dú)立承擔(dān)由此產(chǎn)生法律責(zé)任的組織。

A、行政客體B、行政法律C、行政主體D、行政相對人

54．新建物業(yè)項(xiàng)目,在接管驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)影響房屋結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備安全使用的質(zhì)量問題,應(yīng)約定期限由()負(fù)責(zé)解決。

A、質(zhì)量檢查監(jiān)督單位B、開發(fā)建設(shè)單位C、設(shè)備生產(chǎn)廠家D、建筑施工單位

55．商業(yè)銀行的貸款限額、透支限額、回售與回購協(xié)議都屬于()。

A、承兌業(yè)務(wù)B、擔(dān)保業(yè)務(wù)C、承諾業(yè)務(wù)D、代理業(yè)務(wù)

56．下列關(guān)于仲裁庭的表述,正確的是()。

A、仲裁庭是一種常設(shè)機(jī)構(gòu)B、仲裁庭必須由三名仲裁員組成C、由三名仲裁員組成的仲裁庭稱為合議仲裁庭D、三名仲裁員都由仲裁委員會主任指定

57．城市低收入住房困難家庭的情況實(shí)行動態(tài)管理,由市、縣政府()向社會公布一次。

A、每月B、每季度C、每半年D、每年

58．根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定，下列關(guān)于仲裁程序的表述中，錯誤的是()。

A、仲裁以不公開審理為原則B、仲裁庭仲裁糾紛時，其中一部分事實(shí)清楚，可以就該部分先行裁決C、裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力D、仲裁一律開庭進(jìn)行

59．在現(xiàn)實(shí)生活中，價值規(guī)律對生產(chǎn)和交換活動的支配作用是通過()表現(xiàn)出來的。

A、商品銷售數(shù)量B、產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量C、商品價格運(yùn)動D、貨幣流通速度

60．在我國的財政收入形式中，利息收入屬于（）。

A、政府收費(fèi)B、專項(xiàng)收入C、其他收入D、稅收

61．采用能力法把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時，對于寬帶內(nèi)低于市場薪酬水平的部分，采用根據(jù)()來給員工定位。

A、員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況B、員工的新技能的獲取情況C、員工的個人績效D、員工的工作知識和績效定位

62．商業(yè)銀行監(jiān)管綜合評級結(jié)構(gòu)共分為()級。

A、4B、5C、6D、7

63．經(jīng)濟(jì)活動人口是指()。

A、就業(yè)人口與失業(yè)人口之和B、就業(yè)人口C、失業(yè)人口D、勞動適齡就業(yè)人口

64．下列關(guān)于問卷設(shè)計的說法錯誤的是()。

A、根據(jù)問卷的填答方式,可分為開放式問卷和封閉式問卷B、問卷中涉及有關(guān)公式計算、專業(yè)名詞、注意事項(xiàng)及要求等,需要進(jìn)行解釋說明C、前言是為了引起消費(fèi)者的注意和興趣D、在問卷設(shè)計時要考慮被調(diào)查者心理因素

65．按照“為存款人保密”的原則,下列說法不正確的是()。

A、銀行一般不得向任何單位和個人泄露存款人的姓名、地址等B、司法部門或公安部門若因?qū)徖戆讣男枰?可翻閱銀行賬簿C、若為審理案件需要,縣(地區(qū))以上銀行可通知開戶銀行為司法部門或公安部門提供有關(guān)資料D、商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或個人對個人儲蓄存款的查詢、凍結(jié)

66．《中國人民銀行法>規(guī)定:貨幣政策的目標(biāo)是(),并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長。

A、保持幣值的穩(wěn)定B、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)C、保持物價穩(wěn)定D、保持利率穩(wěn)定

67．在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下，發(fā)展()經(jīng)濟(jì)已成為各國的主流選擇。

A、開放型B、封閉型C、外向型D、自給型

68．承接巖土工程治理、工程鉆探、鑿井工程勘察勞務(wù)工作的單位,獲得的資質(zhì)是()。

A、工程勘察綜合資質(zhì)B、工程勘察勞務(wù)資質(zhì)C、工程勘察專業(yè)資質(zhì)D、工程勘察成本資質(zhì)

69．工作分析中的首要步驟是()。

A、搜集工作分析的信息B、編寫工作說明書C、確定工作分析收集信息的用途D、搜集與工作背景相關(guān)的信息

70．證券發(fā)行者將證券定向售給有限的機(jī)構(gòu)投資者稱為()。

A、公募發(fā)行B、私募發(fā)行C、機(jī)構(gòu)發(fā)行D、有限發(fā)行

71．某地區(qū)某類房地產(chǎn)2009年4月至10月的價格指數(shù)分別為79.6,74.7,76.7,85.0,89.2,92.5,98.1(以2007年1月為100)。其中有一房地產(chǎn)在2009年6月的價格為2000元/平方米,對其進(jìn)行交易日期修正,修正到2009年10月的價格為()元/平方米。

A、1563.7B、2464.8C、2000D、2558

72．政府預(yù)算收支執(zhí)行的載體是（）。

A、國家金庫制度B、政府采購制度C、預(yù)算公開制度D、審計監(jiān)督制度

73．貨幣政策工具主要包括()等一般性政策工具。

A、貼現(xiàn)率和再貼現(xiàn)率B、利率、匯率和貼現(xiàn)率C、利率、匯率和存款準(zhǔn)備金率D、存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)

74．下列市場經(jīng)濟(jì)組織中，既屬于按企業(yè)的所有制性質(zhì)分類又屬于按企業(yè)的組織形式分類的是（）。

A、個體工商戶B、有限責(zé)任公司C、股份有限公司D、集體所有制企業(yè)

75．某國有企業(yè)工人的工資水平按有關(guān)規(guī)定從低到高分為一級至五級。根據(jù)下表中該企業(yè)按2012年年底工人工資狀況整理的累積頻數(shù)分布表，該企業(yè)工資等級為四級的工人占全體工人的百分比為()。

A、50%B、67.5%C、35%D、85%

76．2008年三聚氰胺事件后,眾多報刊、電視臺、網(wǎng)站都對這一事件進(jìn)行了報道和評論。對于乳制品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)來說,這些媒體是它們經(jīng)營環(huán)境中的()。

A、營銷中介B、公眾C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、自然環(huán)境

77．標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)是一組數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差與其相應(yīng)的()之比。

A、眾數(shù)B、極值C、算術(shù)平均數(shù)D、幾何平均數(shù)

78．在質(zhì)量管理領(lǐng)域，六西格瑪用來表示（）。

A、數(shù)據(jù)的離散程度B、質(zhì)量控制水平C、質(zhì)量管理有效性D、產(chǎn)品效益水平

79．下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,錯誤的是()。

A、調(diào)查的最后一個步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析B、在調(diào)查過程中,組織中各個方向的溝通都有可能得到改善C、工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具D、可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平

80．關(guān)于財政基本特征的說法，正確的是（）。

A、財政壯大國有經(jīng)濟(jì)B、財政追求市場營利C、財政彌補(bǔ)市場失效D、財政提供差異化服務(wù)

81．如果規(guī)定每平方米土地征多少土地使用稅,這種稅率屬于()。

A、固定稅率B、比例稅率C、累進(jìn)稅率D、累退稅率

82．一個企業(yè)的資產(chǎn)總額與權(quán)益總額()。

A、必然相等B、有時相等C、不會相等D、只有在期末時相等

83．下列對稅收的內(nèi)涵表述錯誤的是（）。

A、征收的目的是為了滿足社會公共需要B、稅收征收的依據(jù)是法律，憑借的是財產(chǎn)權(quán)利C、從稅收征收的直接結(jié)果看，國家通過稅收方式取得財政收入D、征收的主體是國家

84．以下選項(xiàng)中不屬于外匯三性的是()。

A、外幣性B、普遍接受性C、可兌換性D、國際性

85．行政法律關(guān)系的客體不包括（）。

A、物質(zhì)財富B、行為C、精神財富D、權(quán)利和義務(wù)

86．我國地方政府預(yù)算是指()。

A、省級政府預(yù)算B、市級政府預(yù)算C、縣級政府預(yù)算D、省以下各級政府預(yù)算

87．國家土地所有權(quán)的主體只能是()。

A、勞動群眾B、國家C、土管所D、土地局

88．影響管理跨度的因素主要有管理人員的能力、下級人員的素質(zhì)和()。

A、授權(quán)程度B、組織規(guī)模C、行為規(guī)范D、宗旨使命

89．商業(yè)銀行為客戶提供票據(jù)發(fā)行便利,屬于其()。

A、擔(dān)保業(yè)務(wù)B、信托業(yè)務(wù)C、結(jié)算業(yè)務(wù)D、評估業(yè)務(wù)

90．下列權(quán)利中,屬于擔(dān)保物權(quán)的是()。

A、所有權(quán)B、抵押權(quán)C、土地使用權(quán)D、地役權(quán)

91．商業(yè)銀行的信用創(chuàng)造職能是在()職能的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

A、信用中介和支付中介B、流通中介和金融服務(wù)C、支付中介和金融服務(wù)D、信用中介和金融服務(wù)

92．下列員工招聘測驗(yàn)方法中，最常用的是（）。

A、心理測驗(yàn)B、情景模擬考試C、面試D、能力測驗(yàn)

93．勞動爭議主體之間()存在勞動關(guān)系。

A、可以B、不一定C、必須D、不必

94．在人力資源管理活動中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A、預(yù)測人力資源的需求與供給B、確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平C、提高員工的職業(yè)勝任力D、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

95．下列各項(xiàng)中,不屬于特殊情況下的延長工作時間的是()。

A、生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的B、發(fā)生自然災(zāi)害,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的C、交通運(yùn)輸線路發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的D、企業(yè)接到緊急生產(chǎn)任務(wù),如果不能如期完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),勢必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的收入

96．下列屬于反映商業(yè)銀行經(jīng)營成果的指標(biāo)的是()。

A、固定資本比率B、成本率C、流動比率D、資本風(fēng)險比率

97．某企業(yè)2016年末資產(chǎn)負(fù)債表反映的資產(chǎn)總額為840萬元、負(fù)債總額為552萬元，利潤表反映利潤總額為300萬元，那么該企業(yè)2016年末所有者權(quán)益是（）萬元。

A、288B、588C、540D、252

98．下列組織結(jié)構(gòu)類型中,()使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“集中決策、分散經(jīng)營”。

A、矩陣型組織結(jié)構(gòu)B、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)D、直線職能型組織結(jié)構(gòu)

99．國家壟斷資本主義是指壟斷資本和國家政權(quán)融合在一起的資本主義，其基本特征是（）。

A、國家對社會經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行全面干預(yù)和調(diào)節(jié)B、壟斷組織獲取壟斷利潤C(jī)、金融資本成為占統(tǒng)治地位的資本D、金融寡頭成為政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活等方面的實(shí)際統(tǒng)治者

100．()是企業(yè)的首要責(zé)任。

A、讓顧客滿意B、按照國家指令生產(chǎn)產(chǎn)品C、確定顧客的需求D、對顧客負(fù)責(zé)

參考答案單項(xiàng)選擇題。（每個試題只有一個正確答案，共100題,每題1分）1、【B】市場細(xì)分,是指按照消費(fèi)者需求的差異性把某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體市場劃分為不同的分類市場。市場細(xì)分之后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為“細(xì)分市場”或“子市場”(分市場、次級市場)。在同類產(chǎn)品市場上,同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性,不同細(xì)分市場之間的需求具有較多的差異性。

2、【B】勞動者被用人單位招用的，由用人單位為勞動者辦理就業(yè)登記。

3、【C】在現(xiàn)實(shí)生活中,價值規(guī)律對生產(chǎn)和交換活動的支配作用是通過價格運(yùn)動表現(xiàn)出來的。按照價值規(guī)律的要求,商品價格的確定是以商品價值為基礎(chǔ)的,但是并不意味著每一次具體的商品交換都是等價交換。

4、【D】要素計點(diǎn)法又稱點(diǎn)數(shù)法、評分法或計分法。其具體步驟為:①選取報酬要素;②對每一類報酬要素進(jìn)行分級界定;③確定不同報酬要素在職位評價體系中所占的權(quán)重,以及每一報酬要素中各等級所對應(yīng)的點(diǎn)值;④運(yùn)用該職位評價體系對職位進(jìn)行評價;⑤將所有被評價職位根據(jù)點(diǎn)數(shù)的高低進(jìn)行排序,建立職位等級結(jié)構(gòu)。

5、【B】公共租賃住房既區(qū)別于廉租住房又區(qū)別于市場租賃住房,是指政府提供政策優(yōu)惠,限定套型面積和出租價格,主要面向中等偏下收入住房困難家庭出租的具有保障性質(zhì)的住房。

6、【D】我國同業(yè)拆借市場利率稱為Shibor，全稱是“上海銀行間同業(yè)拆放利率”（ShanghaiInterbankOfferedRate，SHIBOR），被稱為中國的LIBOR（LondonInterbankOfferedRate，倫敦同業(yè)拆放利率），自2007年1月4日起正式運(yùn)行。

7、【D】使用托收承付結(jié)算方式的收款單位和付款單位,必須是國有企業(yè)、供銷合作社以及經(jīng)營管理較好,并經(jīng)開戶銀行審查同意的城鄉(xiāng)集體所有制工業(yè)企業(yè)。

8、【D】會計的職能就是會計在經(jīng)濟(jì)管理中所具有的功能。會計的基本職能包括進(jìn)行會計核算和會計監(jiān)督(又稱控制職能)兩個方面。

9、【D】本題考查團(tuán)體規(guī)范的作用。團(tuán)體規(guī)范對于團(tuán)體的作用主要表現(xiàn)在：（1）團(tuán)體規(guī)范有助于維持團(tuán)體的一致性。團(tuán)體規(guī)范從外部制約著成員，決定了成員的思想、信念、價值觀和行為方式，又從內(nèi)部為成員提供了彼此認(rèn)同的依據(jù)；（選項(xiàng)A屬于團(tuán)體規(guī)范的作用）（2）團(tuán)體規(guī)范可以為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則；（選項(xiàng)BC屬于團(tuán)體規(guī)范的作用）（3）團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用。團(tuán)體規(guī)范有時會制約成員的努力水平，它要求成員既不能表現(xiàn)得太好，也不能表現(xiàn)得太差，而是保持在一個適中的水平上。

10、【B】六西格瑪管理方法強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè),其中,倡導(dǎo)者、黑帶大師、黑帶、綠帶是整個六西格瑪管理隊(duì)伍的骨干。對不同層次的骨干進(jìn)行嚴(yán)格的資格認(rèn)證,如黑帶必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的培訓(xùn),并主持完成一項(xiàng)增產(chǎn)節(jié)約幅度較大的改進(jìn)項(xiàng)目。

11、【C】黨的“十七大”報告進(jìn)一步對科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求進(jìn)行了集中概括,明確指出:“科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面發(fā)展可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。”

12、【C】本題考查財務(wù)會計報告的構(gòu)成。財務(wù)會計報告包括會計報表、會計報表附注、財務(wù)情況說明書和其他應(yīng)當(dāng)在財務(wù)會計報告中披露的相關(guān)信息和資料。

13、【B】現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中最主要的信用形式是銀行信用。

14、【C】

15、【A】本題考查權(quán)責(zé)發(fā)生制的概念。權(quán)責(zé)發(fā)生制就是企業(yè)按收入的權(quán)利和支出的義務(wù)是否屬于本期來確認(rèn)收入、費(fèi)用的入賬時間，而不是按款項(xiàng)的收支是否在本期發(fā)生來確認(rèn)。

16、【B】員工對工作不滿的表達(dá)方式。

17、【D】交錯型溝通：是溝通圈里的所有人之間都可以進(jìn)行信息交換，這是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，溝通方向很活躍。例如，委員會和研發(fā)小組內(nèi)部的溝通就是交錯型的。

18、【B】選項(xiàng)A,工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng);選項(xiàng)C,組織承諾是個體對整個組織的情感反應(yīng),體現(xiàn)了個體與組織的關(guān)系;選項(xiàng)D,組織承諾高的員工通常有著高的工作績效,保持好的出勤記錄,更愿意堅持組織政策,有著較低的離職傾向。

19、【B】職業(yè)指導(dǎo)可以幫助用人單位選擇合適的勞動者,從而達(dá)到人與職業(yè)合理匹配的指導(dǎo)過程。

20、【A】《中華人民共和國民法通則》第一百三十九條規(guī)定:“在訴訟時效期間的最后六個月內(nèi),因不可抗力或者其他障礙不能行使請求權(quán)的,訴訟時效中止。從中止時效的原因消除之日起,訴訟時效期間繼續(xù)計算?！?/p>

21、【B】政府預(yù)算是具有法律規(guī)定和制度保證的、經(jīng)法定程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)的政府年度財政收支計劃。

22、【B】《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)按照一定比例安排殘疾人就業(yè)，并為其提供適當(dāng)?shù)墓しN、崗位。（1）安排殘疾人就業(yè)的比例。用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況規(guī)定。用人單位跨地區(qū)招用殘疾人的，應(yīng)當(dāng)計入所安排的殘疾人職工人數(shù)之內(nèi)。（2）殘疾人職工的權(quán)益。用人單位招用殘疾人職工，應(yīng)當(dāng)依法與其簽訂勞動合同或者服務(wù)協(xié)議，應(yīng)當(dāng)為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動條件和勞動保護(hù)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位殘疾人職工的實(shí)際情況，對殘疾人職工進(jìn)行上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗等培訓(xùn)。

23、【A】所謂市場定位,是指企業(yè)努力在目標(biāo)顧客心目中為特定品牌確立一個相對突出地位的行為?！惧e因分析】對于市場定位的概念記憶不正確。

24、【D】投資回收期是指某技術(shù)改造方案的投資額用該方案實(shí)施后的凈收益額來補(bǔ)償?shù)臅r間,通常以年為單位,計算公式為:T=(∑K)/P。式中,T表示投資回收期;K表示投資額;P表示年平均凈收益額。投資回收期T越小越好,它表示用于技術(shù)改造投資將得到補(bǔ)方案。

25、【D】本題考查公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式。我國要大力發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,使股份制成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式。

26、【C】本題考查組織承諾的概念。C項(xiàng)描述正確。

27、【A】B項(xiàng),同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息,較少發(fā)生沖突,更容易交流和合作。C項(xiàng),異質(zhì)性團(tuán)體由于成員具備不同的背景、經(jīng)驗(yàn)、人格和看待事物的方法,因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時會提出更多的觀點(diǎn),于是有更高的決策質(zhì)量。D項(xiàng),異質(zhì)性團(tuán)體的成員更容易對團(tuán)體固有的行為方式提出建議,從而促進(jìn)團(tuán)體的變革。

28、【A】本題考查貨幣的價格標(biāo)準(zhǔn)。在金屬貨幣流通的條件下，單位貨幣的法定含金量被作為貨幣的價格標(biāo)準(zhǔn)。

29、【A】本題考查公允價值的概念。公允價值，是指在公平交易中，熟悉情況的交易雙方自愿進(jìn)行資產(chǎn)交換或者債務(wù)清償?shù)慕痤~。

30、【A】定比尺度是在定距尺度的基礎(chǔ)上,確定相應(yīng)的比較基數(shù),然后將兩種相關(guān)的數(shù)加以對比而形成的相對數(shù)(或平均數(shù)),用于反映現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)、比重、速度、密度等數(shù)量關(guān)系。

31、【B】工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義。工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任，以及如何完成工作。工作活動包括任職者所要完成的工作活動、任職者的工作活動產(chǎn)出（產(chǎn)品或者服務(wù)）、任職者的工作活動標(biāo)準(zhǔn)。工作責(zé)任包括管理責(zé)任和非管理責(zé)任。工作聯(lián)系可以分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系兩類。工作發(fā)生時間，是指該項(xiàng)工作活動進(jìn)行的時間安排。

32、【B】特殊地域管轄,是指以被告住所地、訴訟標(biāo)的所在地、法律事實(shí)所在地為標(biāo)準(zhǔn)確定的管轄。其中,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地法院管轄。

33、【D】選項(xiàng)D,弗里德曼認(rèn)為貨幣的需求量是穩(wěn)定的。

34、【B】資本市場的功能是供應(yīng)長期貨幣資金,主要解決投資方面的資金需要。貨幣市場是短期金融市場，主要包括同業(yè)拆借市場，票據(jù)市場，短期債券市場等?！惧e因分析】對于資本市場的表現(xiàn)形式及作用理解錯誤。

35、【C】本題考查貨幣發(fā)行。在現(xiàn)代信用貨幣制度下,貨幣發(fā)行權(quán)一般集中于中央銀行手中。中央銀行利用自身掌握的貨幣發(fā)行權(quán)和信貸管理權(quán)，來創(chuàng)造信貸資金來源。

36、【A】效益成本分析法,是通過計算和比較技術(shù)改造項(xiàng)目的各方案在整個壽命期間內(nèi)收益的現(xiàn)值與成本比率,以確定各技術(shù)改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的方法。這種方法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法,用益本率指標(biāo)反映。

37、【A】本題考查金融中介的類型。投資銀行是專門對工商企業(yè)辦理投資、提供長期性投資信貸業(yè)務(wù)和與工商企業(yè)投資有關(guān)的融資中介服務(wù)的專業(yè)性非銀行機(jī)構(gòu)。其他三項(xiàng)都屬于銀行類金融機(jī)構(gòu)。

38、【D】影響個人勞動力供給意愿的因素主要有三個:①市場工資率,在其他條件不變的情況下,市場工資率的上升意味著一個人在家享受閑暇的機(jī)會成本增加了,這時,人們選擇工作的可能性會更大一些;②個人財富總量,一般認(rèn)為個人財富總量越大,勞動者參加社會工作的動機(jī)就越小;相反,個人財富越少,參加社會工作的動機(jī)就越大;③個人偏好。

39、【A】機(jī)械型工作設(shè)計方法強(qiáng)調(diào)找到一種使效率最大化同時最簡單的方式來對工作進(jìn)行組合，通常包括降低工作的復(fù)雜程度，盡量讓工作簡單化。

40、【B】組織承諾的影響后果中,員工對組織的承諾和離職率成反比關(guān)系。

41、【D】本題考查對重點(diǎn)調(diào)查的理解。重點(diǎn)調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是在所要調(diào)查的總體中選擇一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行的調(diào)查。

42、【B】面談法是工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行面對面的交談來獲取有關(guān)信息資料的方法。面談法的優(yōu)點(diǎn)是可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性強(qiáng),適用面廣;其缺點(diǎn)是被調(diào)查者容易把工作分析誤認(rèn)為是績效考核,從而夸大所在職位的責(zé)任和難度,導(dǎo)致信息失真和扭曲。

43、【B】財政部編制中央決算草案,報國務(wù)院審定后,由國務(wù)院提請全國人民代表大會常務(wù)委員會審查和批準(zhǔn)。【錯因分析】對于中央預(yù)算草案的相關(guān)程序掌握不牢固。

44、【A】按不同時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)包括：①職(崗)前培訓(xùn)與開發(fā)；②在職培訓(xùn)與開發(fā)；③職外培訓(xùn)與開發(fā)。

45、【A】計時工資是指按計時工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時間支付給個人的勞動報酬。根據(jù)計算工資的時間單位的不同,計時工資可分為月工資制、日工資制和小時工資制。計時工資的特點(diǎn)是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種。

46、【D】根據(jù)決策條件的確定性,決策可分為:①確定型決策,是指對未來各種狀態(tài)已經(jīng)確定的問題進(jìn)行的決策;②風(fēng)險型決策,是指對未來各種狀態(tài)雖不確定,但其發(fā)生的概率已知的問題進(jìn)行的決策;③不確定型決策,是指對未來各種狀態(tài)不確定,其發(fā)生的概率也不確定的問題進(jìn)行的決策。

47、【D】主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者。主題專家會議法的優(yōu)點(diǎn)在于其操作簡單、成本低,適合各類企業(yè)開展;可以運(yùn)用于工作分析的各個環(huán)節(jié),具備多方溝通協(xié)調(diào)的功能,有利于工作分析結(jié)果最大限度的得到企業(yè)的認(rèn)同以及后期的推廣。缺點(diǎn)在于其結(jié)構(gòu)化程度低,缺乏客觀性;要受到與會專家的知識水平及其相關(guān)工作背景的制約。

48、【B】選項(xiàng)A,生地是指不具有城市基礎(chǔ)設(shè)施的土地,如農(nóng)地、荒地;選項(xiàng)C,在建工程是指建筑物已開始建造但尚未竣工、不具備使用條件的房地產(chǎn);選項(xiàng)D,毛地是指具有一定的城市基礎(chǔ)設(shè)施,有地上物(如房屋、圍墻、電線桿、樹木等)需要拆除或遷移但尚未拆除或遷移的土地。

49、【A】國際結(jié)算包括兩種形式:①國際貿(mào)易結(jié)算,即以對外貿(mào)易為背景辦理國際間的貨幣收付,清償國與國之間的債權(quán)債務(wù)的業(yè)務(wù)活動;②國際非貿(mào)易結(jié)算,即因投資、利潤匯回、僑民匯款、文化交流、旅游收支、贈送等發(fā)生的國際結(jié)算。

50、【D】《勞動法》是我國第一部勞動領(lǐng)域的法律

51、【B】杠鈴?fù)顿Y法是將證券投資資金集中投放在短期證券與長期證券兩類證券上,并隨市場利率變動不斷調(diào)整資金在兩者之間的分配,以保持證券頭寸的一種投資組合方法。它把全部投資資金分為兩大部分和一小部分,一大部分購買短期證券,另一大部分購買長期證券,一小部分購買中期證券。

52、【D】市場營銷學(xué)中的市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者和潛在購買者需求的總和。【錯因分析】對于市場營銷中的市場的概念記憶錯誤。

53、【C】行政主體是指依法享有國家行政權(quán),能以自己的名義作出行政行為,并且獨(dú)立承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任的組織?！惧e因分析】對于行政主體的相關(guān)知識點(diǎn)掌握不牢固。

54、【B】

55、【C】商業(yè)銀行的承諾業(yè)務(wù)包括貸款限額、透支限額、循環(huán)貸款限額、回售與回購協(xié)議等。

56、【C】仲裁庭不是一種常設(shè)的機(jī)構(gòu),其組成的原則是一案一組庭,有兩種組成方式:①由三名仲裁員組成,即合議仲裁庭,合議仲裁庭設(shè)首席仲裁員;②由一名仲裁員組成,即獨(dú)任仲裁庭,當(dāng)事人約定仲裁庭的組成。當(dāng)事人約定合議仲裁庭的,應(yīng)當(dāng)各自選定或者各自委托仲裁委員會主任指定一名仲裁員,第三名仲裁員即首席仲裁員由當(dāng)事人共同選定或者共同委托仲裁委員會主任指定。

57、【D】城市低收入住房困難家庭的收入標(biāo)準(zhǔn)、住房困難標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行動態(tài)管理,由市、縣人民政府每年向社會公布一次。

58、【D】仲裁當(dāng)庭進(jìn)行，當(dāng)事人協(xié)議不開庭的，仲裁庭可以根據(jù)仲裁申請書、答辯書及其他材料作出裁決。

59、【C】在現(xiàn)實(shí)生活中，價值規(guī)律對生產(chǎn)和交換活動的支配作用是通過商品價格運(yùn)動表現(xiàn)出來的。

60、【C】本題考查財政收入的形式。其他收入是指除稅收、國有資產(chǎn)收益、政府收費(fèi)、專項(xiàng)收入以外的其他財政收入，主要包括罰沒收入、利息收入、捐贈收入、外事服務(wù)收入等。

61、【D】能力法，即先確定某一明確的市場薪酬水平，對于寬帶內(nèi)低于該水平的部分，采用根據(jù)員工的工作知識和績效定位的方式，對于高于該水平的部分，采用根據(jù)員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況定位的方式。

62、【C】商業(yè)銀行監(jiān)管綜合評級結(jié)果共分為6級。對于評級結(jié)果為5級和6級的高風(fēng)險商業(yè)銀行,中國銀監(jiān)會將給予持續(xù)的監(jiān)管關(guān)注。

63、【A】勞動適齡就業(yè)人口、未成年就業(yè)人口、老年就業(yè)人口統(tǒng)稱就業(yè)人口,就業(yè)人口與失業(yè)人口之和即為現(xiàn)實(shí)的勞動力供給人口,它們共同被稱為“經(jīng)濟(jì)活動人口”或“勞動力人口”。

64、【A】選項(xiàng)A,根據(jù)調(diào)研題目分類,問卷可分為開方式問卷和封閉式問卷,根據(jù)調(diào)研方式,問卷可分為派員訪問問卷、電話調(diào)查問卷、郵寄調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)查問卷和座談會調(diào)查問卷;根據(jù)問卷的填答方式,問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。

65、【B】選項(xiàng)B,司法部門或公安部門如果因?qū)徖戆讣男枰?可按有關(guān)規(guī)定辦理,但不可翻閱銀行賬簿。

66、【A】本題考查貨幣政策的目標(biāo)。貨幣政策的目標(biāo)是保持幣值的穩(wěn)定,并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長。【錯因分析】對于《中國人民銀行》的貨幣政策的目標(biāo)記憶不牢固。

67、【A】在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下，發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)已成為各國的主流選擇。

68、【B】工程勘察資質(zhì)分為工程勘察綜合資質(zhì)、工程勘察專業(yè)資質(zhì)、工程勘察勞務(wù)資質(zhì)。其中,工程勘察勞務(wù)資質(zhì)不分級別,獲得該資質(zhì)的單位可承接巖土工程治理、工程鉆探、鑿井工程勘察勞務(wù)工作。

69、【C】實(shí)施工作分析首先要明確工作分析的目的,工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途。根據(jù)工作分析的目的制定工作分析計劃中的各項(xiàng)內(nèi)容,包括:工作分析實(shí)施主體、工作分析信息收集的方法、收集信息的類型、具體實(shí)施的時間計劃、工作分析的結(jié)果及其應(yīng)用途徑、所需費(fèi)用等。

70、【B】私募發(fā)行又稱私下發(fā)行,就是發(fā)行者將證券定向售給有限的機(jī)構(gòu)投資者,如保險公司、共同基金等;而公募發(fā)行是指證券發(fā)行者向不特定的社會公眾公開籌集資金。

71、【D】

72、【A】本題考查政府預(yù)算執(zhí)行。國家金庫制度是政府預(yù)算收支執(zhí)行的載體。

73、【D】本題考查貨幣政策。貨幣政策的一般性工具是存款準(zhǔn)備金率、再貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)。

74、【A】本題考查社會主義企業(yè)的分類。個體工商戶既是資金的所有者又是全權(quán)的經(jīng)營者和勞動者，并以其個人或家庭的財產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任，所以個體工商戶可以按照兩種分類方式進(jìn)行分類。

75、【C】85%-50%=35%

76、【B】企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境是企業(yè)近距離的生存環(huán)境,包括供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、競爭者、營銷中介、顧客和公眾等因素。其中,公眾是指各種對企業(yè)的經(jīng)營活動有現(xiàn)實(shí)或潛在的影響力和利害關(guān)系的個人或團(tuán)體,包括融資公眾、媒體公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾、社區(qū)公眾、一般公眾和內(nèi)部公眾。媒體公眾,即電視臺、電臺、新聞通訊社、報社、網(wǎng)站等傳播媒體,這些媒體對企業(yè)及其產(chǎn)品的聲譽(yù)有舉足輕重的作用。

77、【C】離散系數(shù)通常是就標(biāo)準(zhǔn)差來計算的,因此也稱標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù),它是一組數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差與其相應(yīng)的算術(shù)平均數(shù)之比,是測度數(shù)據(jù)離散程度的相對指標(biāo)。

78、【B】在質(zhì)量管理領(lǐng)域，六西格瑪表示質(zhì)量控制水平，數(shù)據(jù)的離散程度是六西格瑪在統(tǒng)計學(xué)上的含義。

79、【A】進(jìn)行員工滿意度調(diào)查有以下幾個方面的意義:①監(jiān)控滿意度。工作滿意度調(diào)查可以讓管理層掌握組織中的總體滿意度水平。指出滿意或不滿意的具體領(lǐng)域和具體的員工群體等。工作滿意度調(diào)查是分析各種員工問題的強(qiáng)有力的診斷工具。②改善溝通。在計劃進(jìn)行調(diào)查、實(shí)施調(diào)查和討論調(diào)查結(jié)果等過程中,組織中各個方向的溝通都可能得到改善。③釋放情感。給員工提供了一個正式渠道來表達(dá)自己的觀點(diǎn)、意見和不滿的機(jī)會。④確定培訓(xùn)需要。⑤規(guī)劃和監(jiān)控新的方案。一般來說,員工滿意度調(diào)查需要經(jīng)過如下的步驟:①確定滿意度調(diào)查目的;②獲得最高管理層和員工的支持;③設(shè)計出科學(xué)有效的調(diào)查工具