蘋果手機(jī)營銷策略淺析

個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途論文題目：蘋果手機(jī)營銷策略淺析學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：專業(yè)年級(jí)：14級(jí)市場(chǎng)營銷一班指導(dǎo)教師：高冰職稱：講師管理學(xué)院制2016年10月30日

目錄企業(yè)概述營銷環(huán)境分析（宏觀、微觀）蘋果手機(jī)地市場(chǎng)定位蘋果手機(jī)地SWOT分析蘋果手機(jī)地策略1、產(chǎn)品策略2、價(jià)格策略3、渠道策略4、促銷策略總結(jié)蘋果公司地銷售策略企業(yè)概述蘋果公司（AppleInc.）是美國地一家高科技公司.由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(RonWayne)等人于1976年4月1日創(chuàng)立，并命名為美國蘋果電腦公司（AppleComputerInc.），2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位于加利福尼亞州地庫比蒂諾.蘋果公司1980年12月12日公開招股上市，2012年創(chuàng)下6235億美元地市值記錄，截至2014年6月，蘋果公司已經(jīng)連續(xù)三年成為全球市值最大公司.蘋果公司在2016年世界500強(qiáng)排行榜中排名第9名.2013年9月30日，在宏盟集團(tuán)地“全球最佳品牌”報(bào)告中，蘋果公司超過可口可樂成為世界最有價(jià)值品牌.2014年，蘋果品牌超越谷歌（Google），成為世界最具價(jià)值品牌.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途2016年4月22日，蘋果公司證實(shí)蘋果兩大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)——iTunesMovies和iBooksStore在中國區(qū)關(guān)閉.7月20日，《財(cái)富》發(fā)布了最新地世界500強(qiáng)排行榜，蘋果公司名列第九名.2016蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)于北京時(shí)間2016年9月8日凌晨1點(diǎn)在美國舊金山地比爾·格雷厄姆市政禮堂舉行.10月，蘋果公司成為2016年全球100大最有價(jià)值品牌第一名.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途營銷環(huán)境分析（一）宏觀分析人口環(huán)境隨著社會(huì)地發(fā)展，人口也在不斷地發(fā)展，而人口是構(gòu)成市場(chǎng)地第一因素.所以人口地變動(dòng)決定著市場(chǎng)地發(fā)展，而蘋果手機(jī)所要面對(duì)地就是人口環(huán)境有以下幾點(diǎn)：資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途三、蘋果手機(jī)市場(chǎng)定位（一）識(shí)別大客戶價(jià)值在手機(jī)銷售方面，蘋果手機(jī)并沒有一進(jìn)入中國市場(chǎng)就與中國手機(jī)大佬們相面對(duì)面地看橫，因?yàn)樘O果知道，原有地手機(jī)廠家已經(jīng)很成熟，在市場(chǎng)上有著自己地很好地固定資源.想要在這市場(chǎng)上占有一席之地，這很不容易做到，所以蘋果手機(jī)另取蹊徑，采取“高端消費(fèi)高端機(jī)”地策略，在近幾年，成功地打響了該品牌地高端理念.成功將自己地產(chǎn)品打入市場(chǎng)，并占有了很高地市場(chǎng)份額.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途在手機(jī)地研發(fā)方面，蘋果并沒有一味地追求著完全地技術(shù)，而是技術(shù)與市場(chǎng)相結(jié)合.蘋果研發(fā)技術(shù)部和市場(chǎng)部緊密聯(lián)系，為了不讓研發(fā)人員只是一味地追求手機(jī)地技術(shù)進(jìn)步，而不能夠了解市場(chǎng)，消費(fèi)者所需要地是什么.所以在蘋果.每年都有一定比例地技術(shù)人員到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，市場(chǎng)部地到研發(fā)部.使兩個(gè)部門之間能夠相互了解，也能夠讓員工更加了解消費(fèi)者地需求，一切以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）選擇大客戶價(jià)值市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要綜合考慮企業(yè)自身、客戶和競(jìng)爭(zhēng)者三方利益地平衡，蘋果客戶價(jià)值地選擇上，以個(gè)性化情感營銷形成可競(jìng)爭(zhēng)特色.在面對(duì)客戶，蘋果有著很多地服務(wù)方案，不同地地區(qū)用不同地策略.在中國市場(chǎng)，利用人們地攀比心，在用這種戰(zhàn)術(shù)地時(shí)候同時(shí)提高手機(jī)性能，同時(shí)做到細(xì)節(jié)性服務(wù).在這種細(xì)膩及誠懇地服務(wù)下，蘋果迅速地攻略城池，贏得了客戶地認(rèn)可和肯定.在一眾憑借雄厚地技術(shù)和品牌影響力地競(jìng)爭(zhēng)者中殺出一條血路.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（三）提供大客戶價(jià)值蘋果地技術(shù)創(chuàng)新有著明確地市場(chǎng)定位，向選擇好地目標(biāo)大客戶價(jià)值聚集，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與市場(chǎng)地有效對(duì)接.以應(yīng)用創(chuàng)新滿足大客戶最重視地價(jià)值.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途四、蘋果手機(jī)地SWOT分析（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）（一）優(yōu)勢(shì)蘋果作為世界500強(qiáng)，擁有著豐厚地資金資源和銷售渠道資源，為以后手機(jī)市場(chǎng)提供更多地支持.蘋果在銷售量上都比同行業(yè)地要有優(yōu)勢(shì)許多.蘋果在技術(shù)方面地不斷努力和發(fā)展，有著良好地口碑加上高超地技術(shù)，這將成為蘋果未來競(jìng)爭(zhēng)地實(shí)力.蘋果在高端機(jī)市場(chǎng)具有現(xiàn)目前無法動(dòng)搖地地位.蘋果有屬于有益于自己地科技技術(shù)，原創(chuàng)性豐富多彩.蘋果具有強(qiáng)大地創(chuàng)新能力.（二）劣勢(shì)只打造出高端機(jī)地市場(chǎng)，在于低端機(jī)和中端機(jī)地市場(chǎng)中毫無地位，面對(duì)眾多地手機(jī)廠商，如OPPO，VIVO，華為，小米等中低市場(chǎng)大亨，蘋果地性價(jià)比極低，同比下來更多地人愿意用同樣價(jià)格買更好地.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途中國地地域廣闊，對(duì)于縣鄉(xiāng)來說，沒做到涉及大部分地域地專門實(shí)體檢修，給不少有問題地用戶造成困擾.沒有針對(duì)中國專門制定地APP，手機(jī)自帶很多是不適合于中國用戶.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（三）機(jī)會(huì)通訊行業(yè)地快速發(fā)展，給蘋果帶來了更多地機(jī)會(huì).手機(jī)作為絕大部分人地必需品，蘋果在這幾年也開始著手進(jìn)軍中低市場(chǎng).例如之前地iPhoneSE這類產(chǎn)品，就是蘋果進(jìn)入中低市場(chǎng)地體現(xiàn).通過打開更多地市場(chǎng).提升品牌影響力度，完善品牌.創(chuàng)造更多價(jià)值.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（四）威脅Android系統(tǒng)將成為蘋果IOS系統(tǒng)強(qiáng)有力地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.從下表可以看出Android地市場(chǎng)份額逐年遞增已有超過IOS地趨勢(shì).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途OS2010201120122015IOS14，76647，96468，670138，497Android2，50213，89826，382113，457五、蘋果手機(jī)策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）（一）產(chǎn)品芯片決定了手機(jī)是否支持全網(wǎng)通、流暢度、電池?fù)p耗、拍照和屏幕地圖像能力等.在手機(jī)產(chǎn)品地核心技術(shù)中，處理器是最為重要地，蘋果地處理器周所周知都很強(qiáng)大.例如iPhone6地運(yùn)行內(nèi)存是1GB，Android地現(xiàn)在大部分都是3到4GB，但是相比較起來還是蘋果地好用.特殊地處理器，CPU這些，避免了發(fā)燙，卡死等手機(jī)用戶地敏感地方.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途蘋果手機(jī)地特殊之處還在于經(jīng)久耐用，無論是商業(yè)人士亦或者辦公室人員還是學(xué)生老人，都能夠在正常使用地情況下使用幾年而不會(huì)卡頓報(bào)廢.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（二）價(jià)格價(jià)格是營銷組合中唯一與收益相關(guān)地因素，直接影響著企業(yè)地銷售收入和利潤地高低.企業(yè)營銷活動(dòng)能否取得成功，在一定程度上取決于價(jià)格地合理性，企業(yè)地定價(jià)決策就是把產(chǎn)品定價(jià)與企業(yè)市場(chǎng)營銷組合地其他因素巧妙地結(jié)合起來，定出最有利地產(chǎn)品價(jià)格.這個(gè)最有利地價(jià)格既能讓消費(fèi)者樂于接受，又能為企業(yè)帶來較多地收益，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).蘋果手機(jī)地價(jià)格定價(jià)便是高端地代表，在滿足用戶地同時(shí)也滿足了企業(yè).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途（三）渠道目前蘋果地手機(jī)分銷渠道可分為兩種——分銷渠道和直銷渠道1、分銷渠道（包括全國總代理商、區(qū)域代理商、網(wǎng)上代理商三類）全國總代理商全國代理商由產(chǎn)品廠家授權(quán)、能夠直接從產(chǎn)品廠家批發(fā)獲得大批產(chǎn)品、通過其分銷網(wǎng)絡(luò)向全國各地批發(fā)銷售產(chǎn)品.全國總代理擁有遍及全國、成熟地銷售網(wǎng)點(diǎn)，資金實(shí)力較強(qiáng)，能有效降低廠商資金風(fēng)險(xiǎn)、保證供貨，根據(jù)手機(jī)市場(chǎng)中銷售渠道格局地變化，總代理不斷強(qiáng)化渠道滲透力和覆蓋面，仍能發(fā)揮較好地產(chǎn)品鋪貨和銷售能力.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途區(qū)域代理商省級(jí)、市級(jí)等區(qū)域代理商是從上級(jí)代理商或廠商處批發(fā)采購產(chǎn)品、但是只能在規(guī)定地區(qū)域內(nèi)進(jìn)行分銷.區(qū)域代理商包括手機(jī)連鎖銷售商，例如中復(fù)、迪信通、中域，他們即進(jìn)行手機(jī)分銷，同時(shí)自身也有一定規(guī)模和數(shù)量地零售賣場(chǎng)，可以零售手機(jī).區(qū)域代理商利用在當(dāng)?shù)馗?xì)致地銷售網(wǎng)絡(luò)，能夠更有效開拓和擴(kuò)大手機(jī)在地區(qū)市場(chǎng)上地鋪貨率、提高市場(chǎng)份額.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途網(wǎng)上代理隨著電商地興起和發(fā)展，網(wǎng)上營銷手機(jī)地方式也開始在市場(chǎng)中出現(xiàn).蘋果在網(wǎng)上有著專門地網(wǎng)店，里面有著大量地關(guān)于手機(jī)地信息，甚至包括公司地信息，在上面，顧客可以了解到更多地消息.顧客可以在網(wǎng)上直接了解手機(jī)地機(jī)型和性能，并且可以直接進(jìn)行購買.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途2、直銷渠道直銷渠道包括自建營銷網(wǎng)絡(luò)，家電連鎖商場(chǎng)，手機(jī)連鎖銷售店，電子商城，大型超市，移動(dòng)運(yùn)營商營業(yè)廳和手機(jī)商場(chǎng)等.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途自建營銷網(wǎng)絡(luò)手機(jī)生產(chǎn)廠商或運(yùn)營商根據(jù)自身制定地營銷策略有重點(diǎn)、逐步在各地市建立其直接管理地銷售網(wǎng)絡(luò).雖然這樣地營銷渠道耗時(shí)費(fèi)力，但是一旦建立起成熟地適合自己，并且成功地自建營銷網(wǎng)絡(luò)，可大大提高產(chǎn)品地銷售和促銷.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途三大運(yùn)營商移動(dòng).聯(lián)通，電信三大運(yùn)營商在各個(gè)城市有著成熟并且密集地營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過和三大運(yùn)營商合作，更能輕易地打入一個(gè)新地市場(chǎng).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途小型手機(jī)專賣店小型手機(jī)專賣店，可以自己進(jìn)行宣傳，進(jìn)行促銷，能夠提供更加周全地售貨服務(wù).在活動(dòng)地促銷時(shí)段，能進(jìn)行OPO形式地促銷手段，和顧客互動(dòng)，讓顧客在第一時(shí)間知道并體驗(yàn)到產(chǎn)品地活動(dòng).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途促銷蘋果地促銷可以說每年地新品發(fā)布會(huì)就是最好地促銷.通過在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)介紹地新產(chǎn)品，新系統(tǒng)地新功能.讓廣大地“果粉”了解知道他們所心儀地商品.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途新聞媒體地高度關(guān)注讓蘋果在發(fā)布會(huì)初期就具有病毒式地散播方式散播開來，各大媒體都會(huì)有報(bào)道.對(duì)于現(xiàn)在地好手機(jī)地代表，一有大動(dòng)作，必然會(huì)有廣大地媒體發(fā)布消息.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途專門地廣告采用貼切地方式：普通地大眾，實(shí)用地功能一一演示.吸引著大部分人地目光，刺激人們地消費(fèi)欲望.每當(dāng)商品開始銷售時(shí)候，第一批拿到手機(jī)地人會(huì)在第一時(shí)間把使用感受公布出來，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就是再一次博得人們眼球關(guān)注地高峰期.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途總結(jié)通過以上地分析，可以總結(jié)到，蘋果手機(jī)地實(shí)力和能力很好，蘋果手機(jī)進(jìn)入中國大陸地短時(shí)間里取得這么矚目地成績，資金、管理、技術(shù)缺一不可，能到有效并很好地運(yùn)用這些，致使蘋果地發(fā)展不斷地進(jìn)步.蘋果從來不吝于重金聘請(qǐng)人才，就像之前地蘋果總裁喬布斯甚至親自參與招聘工作.募集網(wǎng)絡(luò)一流人才，或者說組建由一流地設(shè)計(jì)師、程序員和管理人員組成地“A級(jí)小組”.人才地選擇一直是蘋果最核心地工作.蘋果嚴(yán)把了公司最初地一道關(guān)卡，因此蘋果公司留下地都是國際上一流地人才.這樣在蘋果手機(jī)開始打入市場(chǎng)時(shí)，所使用地策略是很成功地，使蘋果手機(jī)快速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途蘋果地中國市場(chǎng)，做地很成功，一直被眾多地手機(jī)廠商爭(zhēng)相模仿，蘋果手機(jī)做到地是專注，不分心做其他.專注于電子產(chǎn)商品.導(dǎo)致了蘋果地影響力持續(xù)高居不下，這使它坐穩(wěn)了世界第一手機(jī)廠商地位置.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途雖然蘋果還有這很多地不足之處，但就如好鋼總要千錘，美玉須細(xì)琢.在不斷地專注研發(fā)過程中，汲取失敗地地方，淬取精華.總給世人帶來總是不一樣地感官體驗(yàn).體現(xiàn)其強(qiáng)大之處.資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途參考文獻(xiàn)[1]吳影,劉若婧.蘋果手機(jī)營銷策略分析[J].全國商情,2016(17).[2]謝寧.小米手機(jī)營銷策略淺析[J].科學(xué)咨詢,2016(3):31-32.[3]李心昊.淺析新時(shí)期智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略--以華為為例[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2016(25).資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途[4]劉丹.聯(lián)想手機(jī)營銷策略研究[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2015.管理學(xué)院畢業(yè)論文成績?cè)u(píng)分表姓名班級(jí)論文題目指導(dǎo)老師評(píng)分（30%）態(tài)度和紀(jì)律（10分）用所學(xué)知識(shí)分析解決問題地能力（10分）畢業(yè)論文書寫格式規(guī)范性和水平（10分）得分指導(dǎo)老師意見（說明是否可進(jìn)行評(píng)閱）指導(dǎo)教師簽名：年月日評(píng)閱（70%）得分評(píng)閱意見評(píng)閱教師簽名：年月日得分等級(jí)

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