公交公司安全承諾書（5篇）

第11頁共11頁公交公司安全承諾書?為規(guī)范道路?旅客運(yùn)輸經(jīng)?營活動，維?護(hù)道路旅客?運(yùn)輸市場秩?序、保障道?路旅客運(yùn)輸?安全，保護(hù)?旅客的合法?權(quán)益，我公?司鄭重承諾?：一、遵?守《安全生?產(chǎn)法》、《?道理交通安?全法》、《?___道路?運(yùn)輸條例》?等法律法規(guī)?的相關(guān)規(guī)定?。二、遵?守安全法的?相關(guān)規(guī)定，?堅持“安全?第一、預(yù)防?為主”的指?導(dǎo)方針，制?定健全的安?全生產(chǎn)管理?制度，包括?安全生產(chǎn)操?作規(guī)程、安?全生產(chǎn)責(zé)任?制、安全生?產(chǎn)監(jiān)督檢查?、駕駛?cè)藛T?和車輛安全?生產(chǎn)管理制?度等，并認(rèn)?真執(zhí)行。?1、保證定?期對客運(yùn)車?輛進(jìn)行檢測?和維護(hù)，保?持車輛技術(shù)?狀況良好，?確保安全運(yùn)?輸。2、?保證定期_?__駕乘人?員進(jìn)行安全?學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，使駕?乘人員具有?良好的業(yè)務(wù)?知識、技能?、職業(yè)道德?和安全意識?。3、保?證所聘用的?駕乘人員經(jīng)?培訓(xùn)合格，?持證上崗（?駕駛員領(lǐng)取?了與所駕車?輛相適應(yīng)的?駕駛證、從?業(yè)資格證、?且三年內(nèi)無?重大以上交?通責(zé)任事故?記錄），身?體健康，勝?任工作。?三、遵守道?路運(yùn)輸行業(yè)?管理的規(guī)定?，服從各級?交通主管部?門、道路運(yùn)?輸管理機(jī)構(gòu)?及相關(guān)單位?的管理。?1、保證所?經(jīng)營的班線?客運(yùn)車輛實?行集約化管?理、公司化?經(jīng)營，不_?__經(jīng)營。?2、客運(yùn)?班線在經(jīng)營?過程中，公?司承擔(dān)一切?經(jīng)營風(fēng)險，?遇到經(jīng)營?困難、糾紛?等問題，由?公司自行解?決，并妥善?安置車輛及?從業(yè)人員。?如需主管部?門協(xié)調(diào)解決?的應(yīng)逐級反?映，保證不?出現(xiàn)擅自停?運(yùn)、罷運(yùn)、?聚眾鬧事、?承包人集訪?、群訪等影?響社會穩(wěn)定?的事件。?3、保證按?照規(guī)定的經(jīng)?營期限經(jīng)營?，經(jīng)營期屆?滿，主動退?出客運(yùn)市場?。4、保?證不非法轉(zhuǎn)?讓、出租道?路運(yùn)輸經(jīng)營?許可證，轉(zhuǎn)?讓或變相轉(zhuǎn)?讓客運(yùn)經(jīng)營?權(quán)。5、?保證嚴(yán)格按?照運(yùn)管機(jī)構(gòu)?核定的經(jīng)營?線路運(yùn)行，?為社會提供?連續(xù)服務(wù)，?不擅自暫停?、終止經(jīng)營?。6、保?證客運(yùn)車輛?各種牌、證?齊全有效，?按時交納國?家稅費(fèi)，并?為旅客投保?承運(yùn)人責(zé)任?險。7、?保證在辦理?相關(guān)業(yè)務(wù)和?申報過程中?，提交的材?料真實、有?效。四、?遵守法律法?規(guī)的規(guī)定，?依法經(jīng)營，?誠實守信，?公平競爭，?優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?1、保證?車輛不超速?、不超員，?駕駛員不疲?勞駕駛、連?續(xù)駕駛、酒?后駕駛、違?法行車。?2、保證車?輛統(tǒng)一標(biāo)識?，車容車貌?整潔，并在?規(guī)定位置噴?涂企業(yè)名稱?和投訴電話?。3、保?證司乘人員?在工作時著?裝整潔，佩?證上崗，文?明禮貌，服?務(wù)熱情，規(guī)?范作業(yè)，接?受監(jiān)督。?4、保證車?輛清潔、衛(wèi)?生、不在車?內(nèi)播放__?_、___?等不健康?的影像節(jié)目?。5、保?證不強(qiáng)迫旅?客乘車，不?甩客、倒客?敲詐旅客，?不粗暴待客?、不私抬票?價、不惡意?殺價，正班?正點，安全?行駛。6?、切實維護(hù)?乘客合法權(quán)?利，保障乘?客安全，努?力做到讓乘?客滿意。?五、遵守所?制定的道路?運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)?案，發(fā)生突?發(fā)性公共事?件時，服從?人民政府和?有關(guān)部門的?統(tǒng)一調(diào)度、?管理和指揮?。我公司?經(jīng)營的所有?道路客運(yùn)班?線經(jīng)營車輛?，包括本次?申報的客運(yùn)?車輛，在此?慎重承諾：?如違反以?上承諾，自?愿按規(guī)定接?受管理部門?處罰。承?諾單位：_?__公共交?通汽車有限?公司（公章?）年

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?日公交公司安全承諾書（二）___?年度道路旅?客運(yùn)輸企業(yè)?安全生產(chǎn)責(zé)?任書為了?規(guī)范道路旅?客運(yùn)輸市場?有序發(fā)展及?確保道路旅?客運(yùn)輸市場?安全生產(chǎn)，?根據(jù)《__?_道路運(yùn)輸?條例》《道?路旅客運(yùn)輸?及客運(yùn)站管?理規(guī)定》《?___省道?路運(yùn)輸條例?》相關(guān)規(guī)定?。并根據(jù)_?__年市、?縣文件精神?以“安全暢?通，文明和?諧”為主題?，以“以人?為本、安全?第一、以客?為主、優(yōu)質(zhì)?便捷”為原?則，認(rèn)真安?排___年?度工作。特?制定___?年度道路旅?客運(yùn)輸企業(yè)?安全生產(chǎn)責(zé)?任書。一?、堅決服從?交通主管部?門的正確領(lǐng)?導(dǎo)。二、?接受道路運(yùn)?輸管理所的?監(jiān)督管理，?履行企業(yè)優(yōu)?質(zhì)經(jīng)營及?企業(yè)安全生?產(chǎn)責(zé)任的落?實。三、?保證參加營?運(yùn)的司乘人?員證件齊全?有效、營運(yùn)?車輛證件?齊全有效、?營運(yùn)車輛技?術(shù)狀況優(yōu)良?。四、成?立___年?度安全管理?專項機(jī)構(gòu)，?并且嚴(yán)格履?行安全職?責(zé)明確企業(yè)?法人為安全?第一責(zé)任人?、明確安全?主管責(zé)任人?。五、嚴(yán)?格履行安全?生產(chǎn)例會制?度、落到實?處。六、?建立健全隱?患排查、監(jiān)?督檢查、事?故報告與處?理、應(yīng)急?保障、車輛?承運(yùn)人保險?、gps管?理等制度。?做到負(fù)責(zé)人?清楚、落實?清楚、責(zé)任?清楚。七?、保證在_?__年度運(yùn)?輸車輛運(yùn)營?中發(fā)現(xiàn)隱患?和發(fā)生責(zé)?任事故時必?須按照“事?故原因不查?清不放過、?責(zé)任人員未?處理不放過?、整改措施?未落實不放?過、有關(guān)人?員未受到教?育不放過”?四不放過的?原則來處理?。八、在?___年度?車輛的例檢?例查必須作?到誰檢查、?誰簽字、?誰放行、誰?負(fù)責(zé)，在檢?查中要求必?檢項目要根?據(jù)以下內(nèi)容?嚴(yán)格實施：?1、轉(zhuǎn)向?：轉(zhuǎn)向節(jié)及?臂，轉(zhuǎn)向橫?、直拉桿及?球銷應(yīng)無裂?紋和損傷；?轉(zhuǎn)向盤應(yīng)轉(zhuǎn)?動靈活，操?縱方便。?2、制動：?無漏油、漏?氣現(xiàn)象；相?關(guān)連接鎖銷?齊全、牢固?；駐車制動?有效；氣壓?表工作正常?。3、傳?動：離合器?應(yīng)結(jié)合平穩(wěn)?，分離徹底?；中間軸承?和萬向節(jié)不?得有裂紋和?松曠現(xiàn)象；?驅(qū)動橋殼不?允許有裂紋?。4、照?明：前照燈?、霧燈、轉(zhuǎn)?向信號燈、?示廓燈、制?動燈、前位?燈、后位燈?、危險報警?閃光燈齊全?有效。5?、輪胎：輪?胎不得有嚴(yán)?重磨損（轉(zhuǎn)?向輪的胎冠?花紋深度不?得小于__?_mm，其?余輪胎胎冠?花紋深度不?得小___?mm)；輪?胎不得有破?裂和割傷（?輪胎的胎面?和胎壁上不?得有長度超?過___m?m或深度足?以暴露輪胎?簾布層的破?裂和割傷）?；氣壓符合?要求。6?、懸掛：?不得有斷裂?、移位現(xiàn)象?。7、車?身：安全窗?和安全門處?有醒目的紅?色標(biāo)注和操?作方法；安?全窗采用安?全玻璃的，?在其附近應(yīng)?備有便于取?用的擊碎玻?璃的專用工?具。8、?隨車安全設(shè)?施：配備有?危險警告標(biāo)?志牌、三角?木、防滑鏈?（在冰雪天?氣時）；滅?火器在有效?期內(nèi)。九?、進(jìn)一步提?高服務(wù)質(zhì)量?，為人民群?眾創(chuàng)造安全?和諧的乘車?環(huán)境。（?各企業(yè)簽字?人必須是該?企業(yè)法人或?者是該企業(yè)?法人指定的?具體負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)人）屯?留縣道路運(yùn)?輸管理所：?―――――?―――屯?留縣長興公?交客運(yùn)有限?公司：――?―――――?―___?年___月?___日公交公司安全承諾書（三）一、?服務(wù)承諾內(nèi)?容：強(qiáng)化?服務(wù)意識，?提高服務(wù)質(zhì)?量，創(chuàng)新服?務(wù)方式，提?升服務(wù)水平?，做到誠信?服務(wù)、文明?服務(wù)、熱情?服務(wù)，方便?群眾；公開?行業(yè)承諾，?規(guī)范行業(yè)行?為，加強(qiáng)行?業(yè)自律，塑?造行業(yè)新形?象。更好地?為廣大人民?群眾提供安?全、方便、?舒適、準(zhǔn)點?、快捷的乘?車條件。?二、工作措?施：1、?嚴(yán)格執(zhí)行服?務(wù)規(guī)范，文?明用語，普?通話服務(wù)，?規(guī)范使用報?站器，著裝?整齊，持證?上崗規(guī)范配?戴，服務(wù)標(biāo)?志齊全規(guī)范?，不打赤膊?及穿拖鞋、?高跟鞋開車?，不發(fā)生無?聲服務(wù)，不?講服務(wù)忌語?，不辱罵乘?客，在營運(yùn)?時不打手機(jī)?，不在車廂?內(nèi)吸煙。?2、嚴(yán)格營?運(yùn)紀(jì)律，有?站必停，不?越線營運(yùn)，?不擅自改線?或縮短線營?運(yùn)，市區(qū)內(nèi)?按站點停放?，不開門游?客、不滯站?等客，進(jìn)站?停車安全開?、關(guān)車門，?確保乘客上?下車安全。?3、車況?完好，車輛?設(shè)施齊全，?不帶病行駛?。4、在?運(yùn)行條件正?常的情況下?，正點發(fā)車?，保證計劃?車次完成，?首末班車正?點率達(dá)到_?__%，車?次正點率達(dá)?到___%?，正點時差?每次不超過?正負(fù)___?分鐘，遇有?客運(yùn)高峰，?合理調(diào)度車?輛，及時疏?散乘客。?5、車容整?潔，衛(wèi)生設(shè)?施齊全。?6、加強(qiáng)司?乘人員的安?全教育，為?乘客提供一?個安全的乘?車環(huán)境，如?發(fā)生意外，?做到以人為?本，積極救?助，并服從?有關(guān)方面的?責(zé)任處理與?賠償。7?、為中心城?區(qū)范圍符合?有關(guān)文件規(guī)?定的___?干部、現(xiàn)役?、傷殘、離?退休軍人、?傷殘人民警?察、___?歲以上老年?人辦理公交?ic卡，持?卡（證）提?供免費(fèi)乘車?服務(wù)。8?、在公交線?網(wǎng)改造、站?點設(shè)置、運(yùn)?營班次安排?上廣泛征求?廣大群眾的?意見、建議?，切實做到?乘客至上。?三、做好?監(jiān)督檢查工?作：一是?設(shè)立承諾服?務(wù)熱線，方?便乘客和群?眾咨詢、投?訴和預(yù)約服?務(wù)。熱線電?話為：（i?c卡），對?受理的誠信?承諾投訴及?時查實，并?于___日?內(nèi)給予答復(fù)?，___日?內(nèi)處理完畢?。二是實?行首問責(zé)任?制。初次接?到乘客、群?眾來信、來?電、來訪的?人或部門為?首問責(zé)任人?。首問責(zé)任?人應(yīng)當(dāng)熱情?接待，不得?推諉。對不?屬于首問責(zé)?任人本職范?圍內(nèi)的事項?，要主動與?本單位有?關(guān)部門聯(lián)系?，介紹或者?引導(dǎo)來訪者?前去咨詢或?者投訴。對?不屬于本單?位職責(zé)范圍?內(nèi)的電話咨?詢或者投訴?，一時無法?解決或者解?答的，應(yīng)主?動留下通訊?辦法，并立?即與有關(guān)部?門銜接，有?關(guān)部門受理?后，應(yīng)立即?以回電或其?他形式予以?答復(fù)。三?是按照服務(wù)?承諾內(nèi)容及?工作要求，?公司將對各?部門、各車?隊、各線路?車輛等進(jìn)行?定期與不定?期督促檢查?，堅持每月?___日召?開工作例會?、總結(jié)和評?審活動開展?情況，對工?作中發(fā)現(xiàn)的?問題及時研?究解決，對?違諾失信和?違反上級規(guī)?定、并造成?嚴(yán)重后果的?視情依紀(jì)或?依法處理。?公交公司安全承諾書（四）公交駕?駛員安全運(yùn)?營承諾書?為認(rèn)真落實?公司《道路?客運(yùn)安全大?整治專項行?動方案》，?做好公交?安全運(yùn)輸工?作，保障人?民群眾生命?健康安全，?突出“以客?為尊，用心?服務(wù)”的總?要求，實現(xiàn)?零違章、零?事故、零傷?亡、零損失?、零投訴的?目標(biāo)，特作?如下承諾：?1、嚴(yán)格?遵守國家安?全生產(chǎn)、交?通安全有關(guān)?法律、法規(guī)?和公司安?全生產(chǎn)規(guī)章?制度，自覺?抵制“__?_”上車。?2、落實?安全承諾，?以身作則、?率先垂范、?模范帶頭、?規(guī)范操作?、做好崗位?公交駕駛安?全工作；落?實直線責(zé)任?，履行好崗?位安全職責(zé)?，向公司、?向乘客負(fù)責(zé)?；落實屬地?管理，堅持?“每個員工?對自己崗位?涉及的區(qū)域?安全環(huán)境負(fù)?責(zé)”的原則?，做到本人?駕駛的車輛?安全運(yùn)行無?事故。3?、自覺接受?公安交通管?理部門、運(yùn)?管部門以及?公司安全?監(jiān)督管理部?門的監(jiān)督、?管理，積極?參加安全教?育培訓(xùn)，增?強(qiáng)安全意識?，提高風(fēng)險?控制和事故?防范能力。?4、駕駛?中嚴(yán)格公司?著裝規(guī)定，?嚴(yán)禁吸煙、?閑談、吃零?食、雙手?離開方向盤?、接打電話?，杜絕赤背?、穿拖鞋、?高跟鞋駕駛?，不開“英?雄車”、“?賭氣車”，?切忌急躁情?緒，不甩站?、越站停車?上下客。?5、認(rèn)真履?行互相監(jiān)督?責(zé)任，在行?車中做到互?相幫助、?互相監(jiān)督，?杜絕違章駕?駛、酒后駕?駛、無證駕?駛、超速行?駛現(xiàn)象，對?交通安全負(fù)?連帶責(zé)任。?6、強(qiáng)化?休息制度，?執(zhí)行駕駛工?作前___?小時內(nèi)不飲?酒，8小?時內(nèi)不從事?有礙交通安?全的娛樂活?動，保持精?力充沛。?7、認(rèn)真做?好車輛“三?檢四勤”（?出車前、行?車中、收車?后檢查，?勤檢查、勤?保養(yǎng)、勤緊?固、勤潤滑?），不駕駛?存在安全?隱患和未經(jīng)?安全檢驗合?格的車輛上?路。8、?駕駛車輛中?保持中速行?駛，集中精?力、注意觀?察，絕不?麻痹大意或?持僥幸心理?。注意天氣?和道路變化?情況，善?待行人與車?輛，決不在?不能保證安?全或視線不?良的情況下?強(qiáng)行超越?、盲目交會?。夜間行車?進(jìn)一步降低?車速，注意?觀察道路?狀況，提高?警惕，超前?預(yù)防可能突?發(fā)的異常情?況，做到守?法、文明?、禮讓，服?務(wù)規(guī)范，安?全駕駛。?9、妥善維?護(hù)、保管安?全設(shè)施設(shè)備?并按規(guī)程操?作、使用?安全防護(hù)、?防火、防凍?、防滑設(shè)施?，確保性能?良好。1?0、關(guān)愛乘?客、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，行駛中?合理操作，?杜絕乘客?受傷等意外?事件發(fā)生。?責(zé)任車輛?：貴hu0?779

?承諾人：?車輛自編?號：014?

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?運(yùn)營線路：?2路2年?___月_?__日公交公司安全承諾書（五）高?平市順風(fēng)公?交公司服務(wù)?質(zhì)量承諾書?公共交通?是為城市人?民的出行服?務(wù)的，為了?提高旅客運(yùn)?輸服務(wù)質(zhì)量?，滿足廣大?旅客的乘車?需求，確保?廣大旅客生?命財產(chǎn)的安?全，認(rèn)真做?到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、文明服務(wù)?、禮貌待客?，特做如下?承諾：一?、按照城市?公交“十統(tǒng)?一管理”（?統(tǒng)一經(jīng)營、?統(tǒng)一調(diào)度、?統(tǒng)一進(jìn)站、?統(tǒng)一結(jié)算、?統(tǒng)一標(biāo)識、?統(tǒng)一服裝、?統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)、統(tǒng)一安?全管理、統(tǒng)?一管理檔案?、統(tǒng)一統(tǒng)計?報表）的要?求進(jìn)行經(jīng)營?管理。二?、城市客運(yùn)?車輛全部符?合部頒《營?運(yùn)客車類型?劃分等級評?定》（jt?/t325?）規(guī)定的要?求，車輛技?術(shù)狀況符合?國家規(guī)定標(biāo)?準(zhǔn)，車輛完?好，能確保?安全。三?、認(rèn)真落實?安全生產(chǎn)操?作規(guī)程、安?全生產(chǎn)責(zé)任?制、安全生?產(chǎn)監(jiān)督檢查?、駕駛?cè)藛T?和車輛安全?生產(chǎn)管理制?度。四、?認(rèn)真貫徹《?安全生產(chǎn)法?》、《道路?交通安全法?》和《道路?運(yùn)輸條例》?，堅持“安?全第一、預(yù)?防為主”的?方針，實行?安全生產(chǎn)責(zé)?任