系統(tǒng)集成服務(wù)催收協(xié)議書

系統(tǒng)集成服務(wù)催收協(xié)議書合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1合同甲方（以下簡稱“甲方”）：-全稱：____________________-統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：____________________-地址：____________________-聯(lián)系人：____________________-聯(lián)系電話：____________________1.2合同乙方（以下簡稱“乙方”）：-全稱：____________________-統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：____________________-地址：____________________-聯(lián)系人：____________________-聯(lián)系電話：____________________第二章：定義與術(shù)語2.1定義-“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的系統(tǒng)集成服務(wù)。-“項目”指甲乙雙方約定的具體服務(wù)內(nèi)容。-“合同期限”指從合同簽訂之日起至服務(wù)完成之日止的時間段。第三章：服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容-乙方根據(jù)甲方的需求提供系統(tǒng)集成服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備采購、安裝調(diào)試、技術(shù)支持等。-乙方應確保服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準和甲方的要求。3.2服務(wù)范圍-乙方應在合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得超出服務(wù)范圍。-如甲方需要增加服務(wù)范圍，甲乙雙方應簽訂補充協(xié)議。第四章：服務(wù)期限與進度4.1服務(wù)期限-乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)。-如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)期限需要延長，甲乙雙方應簽訂補充協(xié)議。4.2服務(wù)進度-乙方應按照合同約定的進度提供服務(wù)，并向甲方報告服務(wù)進展情況。-如乙方未能按照進度提供服務(wù)，應向甲方支付違約金，具體金額雙方約定。第五章：費用與支付5.1服務(wù)費用-甲方應按照合同約定的金額支付服務(wù)費用。-乙方在收到甲方支付的費用后，應向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。5.2支付方式與時間-甲方可以選擇一次性支付或分期支付服務(wù)費用，具體支付方式雙方約定。-如甲方選擇分期支付，每期支付的時間和金額應明確約定。5.3款項扣除-如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應的費用。-如因甲方原因?qū)е路?wù)未能按時完成，乙方有權(quán)要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費用。第六章：服務(wù)質(zhì)量與驗收6.1服務(wù)質(zhì)量保證-乙方應確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方的要求。-乙方應提供必要的技術(shù)培訓和指導，確保甲方人員能夠熟練操作和維護系統(tǒng)。6.2驗收標準-乙方完成服務(wù)后，應向甲方提交完整的驗收資料，包括但不限于項目報告、技術(shù)文檔、操作手冊等。-甲方應根據(jù)合同約定的標準進行驗收，驗收合格后方可視為服務(wù)完成。6.3驗收程序-乙方應在服務(wù)完成后的一定期限內(nèi)通知甲方進行驗收。-甲方應在收到通知后的約定時間內(nèi)進行驗收，并出具書面驗收報告。第七章：售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)內(nèi)容-乙方應提供合同約定的售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、軟件升級等。-乙方應確保售后服務(wù)的響應時間和處理效率符合甲方的業(yè)務(wù)需求。7.2技術(shù)支持-乙方應提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于電話支持、現(xiàn)場支持、遠程協(xié)助等。-乙方應確保技術(shù)支持人員具備專業(yè)知識和良好的服務(wù)態(tài)度。7.3培訓與指導-乙方應根據(jù)甲方需求提供相應的培訓與指導，確保甲方人員能夠有效使用和維護系統(tǒng)。-乙方應提供培訓資料和培訓后的技術(shù)支持。第八章：知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬-乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。-甲方在使用服務(wù)成果時應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2保密義務(wù)-乙方對在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息承擔保密義務(wù)。-甲方對乙方的技術(shù)秘密和商業(yè)信息承擔保密義務(wù)。8.3保密期限-雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或服務(wù)完成后的一定期限內(nèi)終止。第九章：違約責任與爭議解決9.1違約責任-如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應向甲方支付違約金，具體金額雙方約定。-如甲方未能按照合同約定支付費用，應向乙方支付違約金，具體金額雙方約定。9.2爭議解決方式-雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。-如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：合同變更與終止10.1合同變更-雙方同意合同內(nèi)容的變更時，應簽訂書面補充協(xié)議。-補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止-合同在履行期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時終止。-任何一方提前終止合同的，應承擔違約責任。10.3合同解除-雙方協(xié)商一致可以解除合同。-如一方違約嚴重，另一方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。10.4合同終止后的義務(wù)-合同終止后，乙方應向甲方提供必要的協(xié)助，確保系統(tǒng)的平穩(wěn)過渡。-合同終止后，雙方仍應遵守保密條款的約定。第十一章：不可抗力11.1不可抗力定義-不可抗力指雙方在合同履行過程中無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、罷工等。11.2不可抗力影響-如因不可抗力導致乙方無法履行或部分履行合同，乙方應立即通知甲方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。-甲方在收到通知后，應根據(jù)情況決定是否暫?；蚪K止合同，并免除乙方因不可抗力導致的違約責任。第十二章：適用法律與管轄12.1適用法律-本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院-雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決合同爭議的管轄法院。第十三章：通知與送達13.1通知方式-雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等方式。-通知在發(fā)送后視為已送達，除非接收方提供相反證據(jù)。13.2通知地址-雙方的通知地址為合同首部約定的地址。-如需變更通知地址，應提前通知對方。第十四章：合同轉(zhuǎn)讓14.1合同轉(zhuǎn)讓限制-未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同轉(zhuǎn)讓程序-如一方需轉(zhuǎn)讓合同，應提前通知對方，并取得對方書面同意。-轉(zhuǎn)讓方應保證受讓方承擔轉(zhuǎn)讓后的全部權(quán)利和義務(wù)。第十五章：其他條款15.1整體協(xié)議-本合同及其附件構(gòu)成雙方的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2可分割性-如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3語言-本合同以中文書寫，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件-附件1：項目詳細需求說明書-附件2：技術(shù)服務(wù)方案-附件3：培訓計劃與材料-附件4