選擇招聘渠道-外部招聘（企業(yè)招聘業(yè)務(wù)課件）

2024/5/28外部招聘優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

外部招聘一、定義外部招聘是根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)和程序、從企業(yè)外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。是平衡企業(yè)人力資源短缺的最常用方法宜在內(nèi)部招聘后進(jìn)行2024/5/28二、外部招聘的優(yōu)點(diǎn)1.有利于企業(yè)創(chuàng)新。帶來(lái)新的思路、方法、價(jià)值觀2.有利于樹立形象。最佳雇主3.有利于招聘到一流人才。來(lái)源廣泛，選擇余地大4.鯰魚效應(yīng)?！耙M(jìn)一匹狼，激活一群羊，帶出一群狼”5.有利于平息內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者的緊張關(guān)系。6.有利于全社會(huì)人力資源的合理流動(dòng)。2024/5/28外部招聘最佳雇主所謂“最佳雇主”，實(shí)際上就是“最佳雇主品牌”的簡(jiǎn)稱，雇主品牌（Employer

Brand）這一概念產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代初，企業(yè)在人力資源市場(chǎng)的品牌定位和企業(yè)形象，主要含義在于：其一，“最佳雇主”是企業(yè)在職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、薪酬福利等方面對(duì)潛在員工做出的一種價(jià)值承諾。其二，“雇主品牌”是一種與產(chǎn)品與服務(wù)品牌、企業(yè)形象品牌同等重要的企業(yè)品牌，它是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)，與員工所預(yù)期的企業(yè)文化密切相關(guān)并支持企業(yè)文化。其三，這種光環(huán)效應(yīng)一旦形成就能形成一定的品牌效應(yīng)，這種效應(yīng)在人力資源市場(chǎng)上是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。2024/5/282024/5/28鯰魚效應(yīng)挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場(chǎng)上活沙丁魚的價(jià)格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計(jì)地想辦法讓沙丁魚活著回到漁港?？墒请m然經(jīng)過(guò)種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長(zhǎng)嚴(yán)格保守著秘密。直到船長(zhǎng)去世，謎底才揭開。原來(lái)是船長(zhǎng)在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條以魚為鯰魚主要食物的鯰魚。鯰魚進(jìn)入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動(dòng)。沙丁魚見了鯰魚十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了。這樣一來(lái)，一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚效應(yīng)”。2024/5/28外部招聘三、外部招聘的缺點(diǎn)1.篩選時(shí)間長(zhǎng)，難度大。2.進(jìn)入角色狀態(tài)慢。3.引進(jìn)成本高。4.決策風(fēng)險(xiǎn)大。5.影響內(nèi)部員工積極性。6.“中轉(zhuǎn)站”風(fēng)險(xiǎn)。同步問(wèn)題7.人才之間的矛盾。外部人才之間，外部人才和內(nèi)部人才之間的矛盾；盲目排外。2024/5/28研究表明：內(nèi)部與外部招募的結(jié)合會(huì)產(chǎn)生最佳的結(jié)果。具體結(jié)合力度取決于組織戰(zhàn)略、職位類別以及組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的相對(duì)位置等因素。2024/5/28外部招聘的方法外部招聘途徑的選擇1.廣告2.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)3.獵頭公司4.校園招聘5.人才交流市/招聘洽談會(huì)6.網(wǎng)絡(luò)招聘7.海外招聘8.其他：下崗再就業(yè)、殘疾人2024/5/28外部招募渠道示例渠道特點(diǎn)報(bào)刊廣告覆蓋面和影響力大，時(shí)效性強(qiáng)，可以宣傳公司招聘網(wǎng)站人才儲(chǔ)備豐富，無(wú)地域限制，查詢篩選功能強(qiáng)，可重復(fù)使用人才市場(chǎng)直接面對(duì)應(yīng)聘者，篩選迅速，針對(duì)性強(qiáng)，但受地域限制員工推薦可靠性好，針對(duì)性強(qiáng)，候選人對(duì)公司有一定了解，對(duì)工作期望較實(shí)際獵頭招聘過(guò)程隱秘，保密性好，人才層次較高渠道對(duì)象報(bào)刊廣告普通及中級(jí)人才尤以生產(chǎn)、市場(chǎng)類人員為多招聘網(wǎng)站各類人才均較多，相對(duì)其他渠道而言，技術(shù)類普通及中級(jí)人才較多人才市場(chǎng)適用于普通人才、少數(shù)中級(jí)人才或急需用工的招聘員工推薦適合于專業(yè)或行業(yè)對(duì)口人才的招聘獵頭適合于高級(jí)人才招聘，尤以市場(chǎng)和管理類人才為多外部招募渠道示例渠道成本（元/人）報(bào)刊廣告1000-1500招聘網(wǎng)站500-600人才市場(chǎng)300-600員工推薦250-300獵頭年薪的30%外部招募渠道示例1.廣告通過(guò)廣告招聘人才，傳播范圍廣，速度快，層次豐富主要考慮兩個(gè)問(wèn)題：（1）選擇何種媒體（2）如何構(gòu)思廣告（1）選擇何種媒體第一，廣告的分類方法是多種多樣的第二，廣告的覆蓋范圍大小是不同的第三，考慮媒體的定位第四，考慮媒體的相關(guān)集中度2024/5/28各類廣告媒體比較媒體種類優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)電視、廣播1.“強(qiáng)入式”信息傳播2.發(fā)掘“跳槽”欲望3.兼做企業(yè)廣告1.昂貴2.短暫3.傳播的盲目性報(bào)紙1.廣告大小有選擇余地2.可限定招募區(qū)域1.容易被人忽略2.沒(méi)有特定的讀者群雜志1.保存期長(zhǎng)，可不斷重讀2.廣告大小彈性可變3.專業(yè)性雜志，可將信息傳遞到特定的職業(yè)區(qū)域1.難以在短時(shí)間里達(dá)到招募效果2.地域界限小3.傳播周期長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)1.圖文效果優(yōu)越

2.傳遞速度快

3.可統(tǒng)計(jì)瀏覽人數(shù)1.信息過(guò)多容易被忽略2.需上網(wǎng)條件（2）如何構(gòu)思廣告

廣告形式與內(nèi)容的設(shè)計(jì)原則AIDA

吸引注意(Attention)激發(fā)興趣(Interest)創(chuàng)造愿望(Desire)促使行動(dòng)(Action)招聘廣告的內(nèi)容廣告題目公司簡(jiǎn)介審批機(jī)關(guān)招聘崗位人事政策聯(lián)系方式其他注意事項(xiàng)2024/5/28上海英才管理咨詢公司招聘廣告本公司系滬港合資企業(yè)，主要從事企業(yè)各項(xiàng)咨詢業(yè)務(wù)，發(fā)展需要，經(jīng)上海市人事局同意，向社會(huì)公開招聘：市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理1名，男，40歲以下，本科學(xué)歷以上，具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，英語(yǔ)熟練財(cái)務(wù)咨詢部經(jīng)理1名，男/女，45歲以下，本科學(xué)歷以上，英語(yǔ)熟練，具有三年以上從事財(cái)務(wù)工作或CPA優(yōu)先辦公室主任1名，男/女，40歲以下，大專學(xué)歷以上，英語(yǔ)熟練，具有兩年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先凡具有本市常住戶口的在職職工和待業(yè)人員、符合上述條件者均可應(yīng)聘，請(qǐng)于三天內(nèi)將本人履歷、通訊地址、學(xué)歷證書復(fù)印件及有關(guān)證明，一寸近照2張，函寄本公司人力資源管理部收。一經(jīng)錄用，實(shí)行勞動(dòng)合同制，享受中外合資企業(yè)待遇。如未被錄用，資料恕不退還。測(cè)試時(shí)間另行通知，謝絕來(lái)電來(lái)訪基本招聘信息職位描述：客戶服務(wù)工程師工作性質(zhì)：全職工作職位：客戶服務(wù)部門經(jīng)理工作地點(diǎn)：××市招聘人數(shù)：20工資待遇：面議發(fā)布時(shí)間：2003年7月10日有效期為：2003年7月20日職位要求學(xué)歷要求：?？埔陨夏挲g要求：27~35性別要求：不限工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上語(yǔ)言要求：英語(yǔ)熟練其他職位要求熟悉軟、硬件；能隨時(shí)出差。最好是當(dāng)?shù)厝似渌觯好嬲劇痢凉竞?jiǎn)介

歡迎有志之士加入我們，共同為公司的明天努力！求職者聯(lián)系方式電話聯(lián)系：88888888發(fā)送郵件：郵寄簡(jiǎn)歷：××市××路××信箱××郵政編碼：100000內(nèi)容細(xì)則必要性（%）工作地點(diǎn)69任職資格65工資57職務(wù)57責(zé)任47組織特征40相關(guān)經(jīng)歷40個(gè)人素質(zhì)32工作前景8員工福利6工作條件8九州通集團(tuán)有限公司招聘廣告

截止日期:2006-05-31

招聘職位:執(zhí)業(yè)藥師

招聘人數(shù):[12]人

工作地點(diǎn):不限

崗位描述:

負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量控制與管理工作；認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品法及GSP等相關(guān)的法律法規(guī)；協(xié)助開展公司全員藥品質(zhì)量管理的教育和培訓(xùn)。

相關(guān)要求:

醫(yī)學(xué)、藥學(xué)業(yè)中專及以上學(xué)歷，男女不限，25-40歲，有執(zhí)業(yè)藥師資格；有1年以上零售連鎖藥店質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉GSP認(rèn)證各項(xiàng)流程，能長(zhǎng)期駐外；工作地點(diǎn)：上海、溫州、濟(jì)南、廣州、福州、北京。主題廣告詞的創(chuàng)意直入主題型誠(chéng)聘銷售人員強(qiáng)調(diào)企業(yè)型請(qǐng)您加入**行列強(qiáng)調(diào)商品型與您共創(chuàng)超群的**勞動(dòng)條件強(qiáng)調(diào)型月薪***元強(qiáng)調(diào)個(gè)性型**企業(yè)為您搭起成功的舞臺(tái)理由強(qiáng)調(diào)型本企業(yè)最關(guān)注的是人才投資2.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)包括人才服務(wù)中心、人才交流中心、職業(yè)介紹中介、人才市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì)：資料豐富、針對(duì)性強(qiáng)、公正公開、節(jié)約時(shí)間劣勢(shì)：增加招聘費(fèi)用、選拔標(biāo)準(zhǔn)不夠2024/5/282024/5/282024/5/28借助就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)完成招聘的情況1.企業(yè)內(nèi)部無(wú)人力資源管理部門2.企業(yè)由于各種原因無(wú)法開展招聘工作3.企業(yè)沒(méi)有成功的招聘經(jīng)驗(yàn)4.亟需填補(bǔ)職位空缺2024/5/283.獵頭公司獵頭公司是專門為企業(yè)招聘高級(jí)人才或特殊人才的專業(yè)公司。此外，有的獵頭還有可能是自由職業(yè)者。獵取目標(biāo)：金融、貿(mào)易、管理、技術(shù)、營(yíng)銷等方面業(yè)績(jī)比較突出的高級(jí)管理人才，亦即“高學(xué)歷、高職位、高價(jià)位”三位一體的人。一般認(rèn)為，最好的人才已經(jīng)處于就業(yè)狀態(tài)，獵頭專門為顧主“搜捕”和推薦高級(jí)主管人員和高級(jí)技術(shù)人員。他們?cè)O(shè)法誘使這些人才離開正在服務(wù)的企業(yè)。獵頭的來(lái)源獵頭的英文是headhunting，來(lái)源于拉丁文，原來(lái)是指美洲食人部落，作戰(zhàn)的時(shí)候把對(duì)方的頭顱砍下來(lái)，作為炫耀掛在腰間的行為。二戰(zhàn)以后，歐美一些國(guó)家戰(zhàn)勝之后，從德國(guó)等很多國(guó)家里面尋找自己需要的科學(xué)家，他們像叢林狩獵一樣，到處派專業(yè)公司幫他們物色比較優(yōu)秀的人，這個(gè)詞后來(lái)被借用成為獵尋人才，到國(guó)內(nèi)把原來(lái)的含義拿過(guò)來(lái)叫做獵頭。2024/5/28獵頭公司的工作流程準(zhǔn)備階段第一步接觸首先，獵頭公司專業(yè)的獵頭顧問(wèn)與客戶進(jìn)行初步的溝通，了解客戶的初步的招聘需求情況。第二步相互交流獵頭顧問(wèn)會(huì)和客戶進(jìn)行接觸和充分的溝通，深入了解客戶公司的詳細(xì)情況，并一道和企業(yè)制訂企業(yè)委托獵聘詳細(xì)說(shuō)明。第三步職位評(píng)估分析在與客戶進(jìn)行充分的溝通以后；雙方都有非常深厚的了解，獵頭還會(huì)就客戶要求尋訪的職位進(jìn)行前期人才模型建立、人才資源調(diào)查、職位難易度評(píng)估等以便確定尋訪的難度和時(shí)間，以及整個(gè)獵頭項(xiàng)目的可行性。第四步簽約在以上的工作完成后，獵頭與客戶獵頭項(xiàng)目相關(guān)的收費(fèi)等具體問(wèn)題和條件進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，雙方簽署合約。尋訪階段第一步選定尋訪范圍首先，根據(jù)客戶要求的職位確定尋訪范圍。一般會(huì)通過(guò)兩個(gè)渠道，一個(gè)是獵頭本身的高級(jí)人才庫(kù)，另外通過(guò)獵頭公司廣泛的兼職獵頭隊(duì)伍和合作伙伴，從相關(guān)行業(yè)中進(jìn)行尋訪。名單一般會(huì)在40-80個(gè)目標(biāo)之間。第二步初步篩選在確定搜尋的目標(biāo)以后，獵頭便會(huì)通過(guò)各種辦法，對(duì)目標(biāo)人選進(jìn)行初步的背景調(diào)查，以確定其資歷的大致可靠性，一般留下5-10人左右的人選進(jìn)行下一步的會(huì)談。第三步面談和測(cè)試第四步初步背景調(diào)查經(jīng)過(guò)與候選人的反復(fù)接觸，確定可能向客戶推薦的人選（3～5人）。獵頭會(huì)對(duì)初步符合條件的候選人進(jìn)行初步的背景調(diào)查，了解該候選人情況的大致真實(shí)性，向客戶推薦那些通過(guò)初步背景調(diào)查的候選人。推薦階段第一步初步面試：當(dāng)獵頭確認(rèn)一些適合的候選人以后，就會(huì)將候選人的資料以及評(píng)價(jià)報(bào)告提供給客戶，安排候選人與客戶的會(huì)面。第二步深入背景調(diào)查：背景調(diào)查報(bào)告會(huì)客觀公正、如實(shí)地向客戶反映候選人的職業(yè)歷史細(xì)節(jié)，并作為客戶下一步面試和考察候選人的參考依據(jù)。第三步深入面談：對(duì)于高層的職位，客戶、候選人和獵頭三方都會(huì)極為慎重。客戶和候選人至少要進(jìn)行兩次以上，甚至十幾次的面談和測(cè)驗(yàn)；候選人也會(huì)對(duì)客戶公司的狀況進(jìn)行更為深入的了解，比如去客戶公司參觀，和不同人會(huì)面等等；第四步入職協(xié)商：主要是確認(rèn)雙方基本的權(quán)利和義務(wù)，如候選人的薪酬待遇，這里面包括基本薪金、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、假期、保險(xiǎn)、住房、交通以及股票、期權(quán)等，以及企業(yè)要求候選人需要達(dá)成的目標(biāo)和其他要求等。獵頭的顧問(wèn)會(huì)在中間進(jìn)行雙方協(xié)調(diào)。若候選人與客戶達(dá)成共識(shí)，雙方簽約，獵頭的尋獵工作即告完成。當(dāng)然，獵頭還會(huì)對(duì)客戶提供三到六個(gè)月的人才保證期；第六步跟蹤服務(wù)：獵頭會(huì)在候選人上崗以后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)候選人進(jìn)行跟蹤，了解候選人在新崗位的工作情況，以便隨時(shí)掌握候選人的情況，及時(shí)消除雙方誤解，并對(duì)自己本身的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。獵頭公司的主要形式雇員制和普通公司一樣，在某寫字樓，招募一群精力充沛的獵手，四處出擊，尋找獵物，此種模式，比較平穩(wěn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不會(huì)有什么突然的爆炸性的增長(zhǎng)。合伙人制即是每個(gè)加入的員工，都在符合一定條件后，成為公司的合伙人，初級(jí)合伙人到中級(jí)合伙人，再到高級(jí)、頂級(jí)合伙人，這些級(jí)別所對(duì)應(yīng)的權(quán)限是一樣的，每個(gè)人都視自己為老板，所不同的就是每年的利潤(rùn)分配不一樣，越高等級(jí)的合伙人，所得越多。此種模式在國(guó)外運(yùn)用的很多，很多世界前10強(qiáng)的獵頭都是此制度。soho制是最近最新的一種模式，此種模式特點(diǎn)是：?jiǎn)T工可以在家辦公，公司設(shè)有寫字間、會(huì)議室，有需要即到公司辦公。員工自由度很高，主要以提成制來(lái)約束員工，沒(méi)有社保、低薪高提成、管理輕松、不怕金融危機(jī)，隨時(shí)擴(kuò)大，隨時(shí)縮小，自成一派。大部分兩三人的小獵頭公司均是此類型。獵頭公司關(guān)注的人才一、優(yōu)秀的企業(yè)背景二、較高的任職職位三、優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)四、良好的學(xué)習(xí)教育六、良好的職業(yè)操守七、較高的職業(yè)八、良好的激情溝通九、積極的職業(yè)十、合適的薪資此外，獵頭公司一般還要充分關(guān)注其性格特征、職業(yè)傾向、專業(yè)能力、管理能力、家庭背景、發(fā)展需求、職業(yè)規(guī)劃、離職原因等，還要根據(jù)客戶的個(gè)性要求或候選人的特殊情況，進(jìn)行深入溝通和了解，以期推薦給客戶時(shí)，是一個(gè)經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格篩選和有良好匹配度的候選人。2024/5/284.校園招聘企業(yè)校園招募的主要原因：大學(xué)畢業(yè)生具有文化易塑性目前看來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生是最具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人群校園招聘的優(yōu)劣優(yōu)勢(shì)：（1）合格申請(qǐng)者數(shù)量多（2）招錄手續(xù)簡(jiǎn)便（3）求職者充滿活力、熱情、敬業(yè)心強(qiáng)劣勢(shì)（1）申請(qǐng)者選擇多（2）容易產(chǎn)生不切實(shí)際的愿望（3）缺乏經(jīng)驗(yàn)、不了解企業(yè)