2023年女工作總結(jié)模板5篇

2023年女工作總結(jié)模板5篇2023年女工作總結(jié)篇1

剛加入xx的時(shí)候，通過自己的努力熟悉了語音平臺(tái)的操作和流程，工作中能夠得心應(yīng)手。將總結(jié)如下:

一是開展學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量，保障服務(wù)。

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，用戶對(duì)供電企業(yè)的要求越來越高。只有提高座位質(zhì)量，才能滿足高質(zhì)量服務(wù)的需求。該中心支部副書記x多次參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。每周五上午業(yè)務(wù)培訓(xùn)堅(jiān)定，主要包括系統(tǒng)操作、電費(fèi)核算、電能計(jì)量、業(yè)務(wù)拓展、法律知識(shí)培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)等。有時(shí)候，我們會(huì)交流討論工作中遇到的困難。近日，xx服務(wù)熱線正式延伸至縣級(jí)。為了理順業(yè)務(wù)流程，我利用下班時(shí)間到xx公司學(xué)習(xí)，師傅講解現(xiàn)場(chǎng)難點(diǎn)，使我對(duì)xx縣配電網(wǎng)有了更深入的'了解，業(yè)務(wù)知識(shí)得到了提高。我還收集了一個(gè)xx常見計(jì)量裝置的答案。

第二，真誠服務(wù)，五心熱線

1.客戶為什么不高興？為什么電話咨詢升級(jí)為電話投訴？

目前，市民普遍關(guān)心的話費(fèi)詳單、上網(wǎng)流量等問題引起了客戶的抱怨。應(yīng)該用熱情、溫暖、關(guān)心、耐心和毅力對(duì)待他們。他們不應(yīng)該用語氣安撫客戶來表示感同身受，讓客戶滿意地掛斷電話。

2."你能幫我查一下電話費(fèi)嗎？"隨著用戶維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺(tái)風(fēng)，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。打進(jìn)來的電話充滿了抱怨和謾罵，但我們始終堅(jiān)持“八”方針，認(rèn)真傾聽并耐心解釋客戶停電的原因是自然災(zāi)害。我們正在盡一切努力修復(fù)它，并試圖盡快恢復(fù)電力傳輸。呼叫中心的電話每天都是“夏天”，很充實(shí)。每個(gè)人的愿望都是方便千家萬戶。

3.樹立形象品牌

xx供電服務(wù)熱線是一個(gè)微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會(huì)溝通的橋梁和紐帶。提供24小時(shí)業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、安裝等增值服務(wù)。，強(qiáng)化知識(shí)塑造自身形象，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力。

第三，存在的不足

一年來，通過努力，業(yè)務(wù)水平有所提升，但分量還是不足。平時(shí)要多了解x和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要不好意思問。在以后的工作中，要有奉獻(xiàn)精神，體會(huì)和吸取精華，甘于服務(wù)自己，才能贏得客戶的滿意。

2023年女工作總結(jié)篇2

為切實(shí)加強(qiáng)禁毒工作，有效遏制毒*滲透蔓延，全面落實(shí)禁毒工作責(zé)任制，全面推進(jìn)禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)深入開展，完成各項(xiàng)禁毒工作任務(wù)，確保xx年我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”成果得到繼續(xù)鞏固，根據(jù)《中華人民共和國禁毒法》和上級(jí)有關(guān)精神。xx年上半年，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，加強(qiáng)了對(duì)禁毒工作的具體落實(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下和各村禁毒志愿者的積極參與配合下認(rèn)真開展禁毒工作。進(jìn)一步鞏固“無毒鄉(xiāng)”成果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、明確思路，全面落實(shí)禁毒責(zé)任制。

一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際狀況，我鄉(xiāng)專門成立了鄉(xiāng)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了指導(dǎo)思想，確定了工作目標(biāo)。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)履行鄉(xiāng)禁毒工作第一責(zé)任人的職責(zé)；各單位各村的負(fù)責(zé)人為單位和村禁毒工作的第一責(zé)任人，擔(dān)任各單位各村禁毒機(jī)構(gòu)的'組長，將禁毒工作納入黨委、政府、部門和單位及各村主要領(lǐng)導(dǎo)的政績考核內(nèi)容；逐級(jí)、逐部門、逐單位層層簽訂責(zé)任狀，在社會(huì)治安綜合治理中實(shí)行“一票否決”；對(duì)部門禁毒責(zé)任實(shí)行科學(xué)定位和任務(wù)分配，使部門責(zé)任的考核、追究真正落到實(shí)處。二是實(shí)行“兩級(jí)捆綁”。一級(jí)是駐村干部包村捆綁，負(fù)責(zé)對(duì)各村的禁毒工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促、確保整治到位；二是由村干部包組負(fù)責(zé)，做好創(chuàng)建工作。落實(shí)捆綁責(zé)任，包保到人，確?？v包到底，橫包到邊。通過實(shí)行兩級(jí)捆綁，責(zé)任聯(lián)帶，既增強(qiáng)了捆綁人員的責(zé)任心和責(zé)任感，又便于捆綁人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層存在的問題與不足，及時(shí)予以解決。

二、大力宣傳，努力營造全民拒毒的社會(huì)環(huán)境

加強(qiáng)禁毒宣傳，營建禁毒氛圍，是禁毒嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動(dòng)。自全縣禁毒工作會(huì)議后，鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)召開了班子會(huì)議，研究部署全鄉(xiāng)禁毒工作，召開了嚴(yán)打鞏固無毒鄉(xiāng)動(dòng)員大會(huì)，各村隨即召開了全體村組干部及黨員大會(huì)。鄉(xiāng)里統(tǒng)一組織了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)，形成了禁毒嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)的高壓態(tài)勢(shì)。二是強(qiáng)化重點(diǎn)教育。青少年、機(jī)關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。半年來，大水田鄉(xiāng)堅(jiān)持“毒源截留，四禁并舉，嚴(yán)格執(zhí)法，標(biāo)本兼治”的方針，狠抓禁毒工作。不斷加大對(duì)學(xué)校師生及廣大群眾禁毒宣傳的工作力度，提高了廣大人民群眾參與禁毒的主動(dòng)性、自覺

性，鞏固了創(chuàng)建“無毒鄉(xiāng)”成果。

三、強(qiáng)化管理，積極實(shí)施跟蹤幫教。

為了確保禁毒工作落到實(shí)處，全鄉(xiāng)實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教。嚴(yán)格落實(shí)“四位一體”的幫控。按照家庭、村、鄉(xiāng)、派出所“四位一體”抓幫控的原則，對(duì)每個(gè)轄區(qū)群眾作了幫控措施，對(duì)幫教對(duì)象做到“五知”即知基本情況、知主要社會(huì)交往范圍、知家庭經(jīng)濟(jì)狀況、知現(xiàn)實(shí)理想狀況、知異常的活動(dòng)時(shí)間和方向。狠抓創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固整治成果。目前，我鄉(xiāng)無種植毒*原植物、制毒、販毒、吸毒人員，通過落實(shí)杜絕吸毒，接薦幫教、禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無毒鄉(xiāng)的鞏固工作。

四、立足防范，建立禁毒長效機(jī)制。

xx年來，我鄉(xiāng)按照國家、盛市、縣禁毒委的要求，堅(jiān)持以整治促創(chuàng)建，以創(chuàng)建強(qiáng)化整治效果，按照家長—組長---村長---鄉(xiāng)長四長責(zé)任制的要求,認(rèn)真開展創(chuàng)建無毒家庭、無毒單位、無毒校園活動(dòng)，初步鞏固了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”的成果、

2023年女工作總結(jié)篇3

一年來，我們財(cái)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)今年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、今年新開展的主要工作

我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，實(shí)行全成本核算，在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的'經(jīng)營模式，目前，在全國沒有成型的辦法，我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況，在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。通過全成本核算，增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，收到了明顯的成效。在收入增幅的情況下，相關(guān)成本卻相對(duì)降低。

為規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平，經(jīng)院辦會(huì)研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整，全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理，財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組，組長進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性，特別是各組組長認(rèn)真負(fù)責(zé)，開拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。

二、對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清查

積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作，遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí)，注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量，向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自實(shí)行以來，極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。

年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理，我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上，專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組，目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。

三、各項(xiàng)日常工作圓滿完成

嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)，健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定，并能認(rèn)真執(zhí)行，層層把關(guān)，堅(jiān)持原則，不徇私情。積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息，今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)議，對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析，看到成績，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開展。完成了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作。我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作，我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，無亂收現(xiàn)象。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為，使物價(jià)管理上了新水平。

2023年女工作總結(jié)篇4

我校于20xx年2月6日召開行政會(huì)，擬定了學(xué)校工作計(jì)劃，學(xué)校工作重點(diǎn)，2月7日召開教師會(huì)，2月9日學(xué)生報(bào)到，目前學(xué)校教師38人，學(xué)生499人。

2月10日開學(xué)第一天，學(xué)校以整潔優(yōu)美的環(huán)境迎接同學(xué)們的到來。校門口彩旗飄揚(yáng)，教學(xué)樓上懸掛了迎接新學(xué)期的橫幅，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的同學(xué)在校門站好第一崗，迎接同學(xué)們的到來，同時(shí)，寒假期間學(xué)校無安全事故。

本學(xué)期，學(xué)校將以教科研為主導(dǎo)，教學(xué)為主線，在嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范管理的同時(shí)，開展教學(xué)活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校以古詩文誦讀為龍頭，結(jié)合科學(xué)、英特爾活動(dòng)辦出自己的.特色。學(xué)校采取每周一詩集體誦讀訓(xùn)練與分班級(jí)進(jìn)行古詩文吟誦訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生誦讀能力和自學(xué)能力。學(xué)校還將結(jié)合校本培訓(xùn)（備好課）、教研活動(dòng)、教學(xué)練兵活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到“兩提”。

學(xué)校嚴(yán)格按照教育局規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并將各年級(jí)收費(fèi)情況進(jìn)行公示。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行安徽省義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)課程計(jì)劃，規(guī)范教學(xué)時(shí)間和作息時(shí)間，保證學(xué)生在校時(shí)間每天不超過6小時(shí)。地方課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)有：班隊(duì)會(huì)、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、課外閱讀、英語活動(dòng)、數(shù)學(xué)實(shí)踐、寫字、體育活動(dòng)、無重點(diǎn)班、未辦課后班。

目前，我校在辦學(xué)過程中，困難很多，主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，教師待遇差，與鄰近學(xué)校無法相比，辦公設(shè)備差，條件差，同時(shí)生源劃分極不合理，學(xué)校無任何收入，許多想辦的事無法實(shí)現(xiàn)。

2023年女工作總結(jié)篇5

在創(chuàng)建書香校園的過程中，我校充分關(guān)注社情、校情、生情，加強(qiáng)各項(xiàng)資源的整合，按照“思考啟動(dòng)——營造氛圍——開發(fā)資源——策略研究”的思路，將課外閱讀活動(dòng)不斷向縱深推進(jìn)，“開卷有益，樂在其中”的校風(fēng)悄然形成。閱讀，逐漸成為師生的一種習(xí)慣，書香校園品牌逐步彰顯。

一、我們的思考——閱讀，為鮮活的生命奠基

我校語文科組進(jìn)行了“課外識(shí)——課外閱讀——自主習(xí)作”發(fā)展性評(píng)價(jià)系列研究。我們見證了實(shí)驗(yàn)班同學(xué)在課外識(shí)、課外閱讀活動(dòng)中逐漸愛上讀書后的可喜變化，不僅語文能力在潛滋暗長，而且整個(gè)人的綜合素養(yǎng)也在悄悄提升。長期廣泛的閱讀積累，可以為孩子搭建起成長進(jìn)步的階梯，使孩子獲得道德上、精神上、情感上的文化浸潤，促其成長為一個(gè)“大寫”的人。

活動(dòng)開展后，學(xué)校成立了“讀書工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定“讀書養(yǎng)成”系列活動(dòng)方案，由少先隊(duì)牽頭，向全體師生發(fā)出《倡議書》，學(xué)校召開“讀書與養(yǎng)成教育”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，提出活動(dòng)的要求和任務(wù)：師生共同參與。

此外，教室墻壁懸掛上了讀書名言，各班建立了班級(jí)圖書角，各個(gè)年級(jí)開辟了讀書長廊，各班墻報(bào)內(nèi)布置了讀書手抄報(bào)，少先隊(duì)大隊(duì)部展示欄里懸掛著孩子們自制的寫著讀書名言的`書簽。

同時(shí)，學(xué)校先后開展了“讀書明禮”“樂在書中”“獻(xiàn)一讀百”“我是故事大王”“好書伴我成長”等系列活動(dòng)，以拉動(dòng)讀書活動(dòng)的開展，吸引同學(xué)投身閱讀活動(dòng)，把全校的閱讀氛圍進(jìn)一步推向高潮。

就這樣，讀書活動(dòng)在我校蓬蓬勃勃開展起來了。

二、我們的踐行——閱讀，用生命點(diǎn)染生命

1、德育：主題閱讀，統(tǒng)籌規(guī)劃

從06學(xué)年，我們開始分年級(jí)制定全校性的讀書活動(dòng)方案，既配合語文教學(xué)內(nèi)容，又融入德育專題閱讀活動(dòng)。一二年級(jí)，聽感恩故事，說寫感恩的話;三至六年級(jí)，讀感恩故事，寫讀后感，做手抄報(bào)，并開展全校性的征文比賽，讓愛一點(diǎn)一點(diǎn)滲入孩子內(nèi)心，溫潤孩子柔軟、純潔的心靈。有的班級(jí)還通過主題班會(huì)開展讀書交流，邀請(qǐng)家長共同參與體驗(yàn)活動(dòng)，就是與家長有些隔閡的孩子，在活動(dòng)中也慢慢敞開了心扉，加深了親情。

2、語文：立足課堂，開發(fā)資源

語文教學(xué)，應(yīng)“立足課內(nèi)，走向課外”，以課堂教學(xué)為軸心，以一篇帶多篇的方法帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)行拓展性閱讀?！罢n外閱讀指導(dǎo)”“讀書成果展示”“校園閱讀小報(bào)”三個(gè)模塊則為學(xué)校、老師、學(xué)生搭建了一個(gè)交流共享的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了反饋評(píng)價(jià)的激勵(lì)功能。資源開發(fā)，是教師大量閱讀挑選素材的過程，傾注的是全體教師的心血，融入的是全體學(xué)生的熱情。

3、方法：課型研究，書海領(lǐng)航

小學(xué)生在閱讀中會(huì)遇到不少困難，需要老師的幫扶指導(dǎo)，方能讀有興趣，讀有選擇，讀有方法，培養(yǎng)起孩子積累語言和運(yùn)用語言的良好閱讀習(xí)慣。課