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文檔簡介
中國風(fēng)企業(yè)宣傳部門:策劃部
公司簡介
項(xiàng)目介紹
產(chǎn)品運(yùn)營
發(fā)展規(guī)劃
壹貳叁肆目錄壹公司簡介Truthisthelifebloodoflife,isthefoundation點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容標(biāo)題PERCEPTUAL此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,在此添加標(biāo)題此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,在此添加標(biāo)題此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,在此添加標(biāo)題此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,在此添加標(biāo)題點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中貳項(xiàng)目介紹Truthisthelifebloodoflife,isthefoundation繁華·共賞標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。添加標(biāo)題您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。您的內(nèi)容打在這里,或者通過復(fù)制您的文本后。添加標(biāo)題點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeused標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeused標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeused標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeused點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字標(biāo)題文字請?jiān)谶@里輸入內(nèi)容請?jiān)谶@里輸入內(nèi)容請?jiān)谶@里輸入內(nèi)容點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作叁產(chǎn)品運(yùn)營Truthisthelifebloodoflife,isthefoundation點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容基本情況簡介點(diǎn)擊輸入簡要文字內(nèi)容,文字內(nèi)容需概括精煉,言簡意賅的說明該分項(xiàng)專業(yè)設(shè)計(jì)……輸入簡要文字內(nèi)容,文字內(nèi)容需概括精煉,言簡意賅的說明該分項(xiàng)內(nèi)容。加入你的標(biāo)題點(diǎn)擊輸入簡要文字內(nèi)容,文字內(nèi)容需概括精煉,言簡意賅的說明該分項(xiàng)專業(yè)設(shè)計(jì)……輸入簡要文字內(nèi)容,文字內(nèi)容需概括精煉,言簡意賅的說明該分項(xiàng)內(nèi)容。點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,標(biāo)題文字添加Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield.UsingPowerPoint,點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加肆發(fā)展規(guī)劃Truthisthelifebloodoflife,isthefoundation點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容總體目標(biāo)順利完成單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加完善單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本工作能力直線上升單擊此處添加文本單擊此處添加文本單擊此處添加文本點(diǎn)擊輸入標(biāo)題內(nèi)容用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加標(biāo)題文字添加用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示也可以將演示文稿打印出來制作成膠片以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中中國風(fēng)謝謝觀看部門:策劃部工作計(jì)劃|銷售報(bào)告|季度總結(jié)|年終總結(jié)|項(xiàng)目提案|公司介紹PRESENTATIONSUBTITLE簡潔大氣公司介紹
PPTTEMPLATES26WELCOMETOOURAMAZINGCOMPANY為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。目錄CONTENTS27公司介紹COMPANYPROFILE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶產(chǎn)品服務(wù)PRODUCTSERVICE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶管理團(tuán)隊(duì)MANAGEMENTTEAM我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶市場分析MARKETANALYSIS我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶財(cái)務(wù)分析FINANCIALANALYSIS我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶公司介紹COMPANYPROFILE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。公司是指一般依法設(shè)立的,有的法人財(cái)產(chǎn),以營利為目的的企業(yè)法人。根據(jù)現(xiàn)行中國公(2005),其兩種主要形式為有限責(zé)任公司和股份有限公司。兩類公司均為法人(民法通則36條),投資者可受到有限責(zé)任保護(hù)。根據(jù)方流芳教授的考證,公司曾被稱為“公班衙”,是對英國東印度公司的專屬稱呼。在百多年的歷史中,中文“公司”詞義在不斷地誤讀和重新詮釋中逐漸明確為現(xiàn)在的含義。此外,在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)的特殊的公司現(xiàn)象亦即所謂離岸公司,主要存在于世界上離岸金融中心如英屬維爾京群島、開曼群島、巴哈馬群島、百慕大群島、毛里求斯、的內(nèi)華達(dá)州、特拉華州等等(多數(shù)為島國)等離岸法域。而所謂離岸公司就是泛指在離岸法域內(nèi)依據(jù)離岸公司法規(guī)范成立的有限責(zé)任公司或國際商業(yè)公司。關(guān)于我們ABOUTUS公司概況注冊時(shí)間我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶員工素質(zhì)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶注冊資本我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶員工人數(shù)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶公司性質(zhì)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶技術(shù)力量我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶30公司發(fā)展?fàn)顩r312009-2015發(fā)展速度我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶有何成績我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶2012年榮譽(yù)稱號我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶2014年企業(yè)文化建設(shè)32企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,是精神文明的重要體現(xiàn),是企業(yè)得以長久發(fā)展的重要保障。近年來,依托企業(yè)文化建設(shè),提高員工的工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的管理、形象、服務(wù)和環(huán)境達(dá)到現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),使聊城騰達(dá)鋼材有限公司在社會上的知名度有了很大的提升。企業(yè)精神企業(yè)宗旨服務(wù)理念經(jīng)營理念質(zhì)量第一、誠信為本我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶用戶至上、用心服務(wù)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶科學(xué)管理、誠信經(jīng)營我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶企業(yè)文化我們的目標(biāo)33企業(yè)目標(biāo):是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,是企業(yè)奮斗綱領(lǐng),是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。戰(zhàn)略目標(biāo)定義:從廣義上看,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的基本內(nèi)容,戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。從狹義上看,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不包含在企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成之中,它既是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),又是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要達(dá)的結(jié)果。盈利能力:用利潤、投資收益率、每股平均受益、銷售利潤等來表示。市場:用市場占有率、銷售額或銷售量來表示。產(chǎn)出比率:用投入產(chǎn)出比率或單位產(chǎn)品成本來表示。產(chǎn)品:用產(chǎn)品線或產(chǎn)品的銷售額和盈利能力、開發(fā)新產(chǎn)品的完成期來表示。資金:用資本構(gòu)成、新增普通股、現(xiàn)金流量、流動(dòng)資本、回收期來表示。生產(chǎn):用工作面積、固定費(fèi)用或生產(chǎn)量來表示。研究開發(fā):用花費(fèi)的貨幣量或完成的項(xiàng)目來表示。組織:用將實(shí)行變革獲獎(jiǎng)承擔(dān)的項(xiàng)目來表示。人力資源:用缺勤率、遲到率、人員流動(dòng)率、培訓(xùn)人數(shù)或?qū)?shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)來表示。社會責(zé)任:用活動(dòng)的類型、服務(wù)天數(shù)或財(cái)政資助來表示。制定我們的目標(biāo)34第七步理解公司的整體目標(biāo)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶目標(biāo)符合SMART原則我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶上下級目標(biāo)統(tǒng)一我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶檢測問題,整備資源我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶完備技能和授權(quán)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶與目標(biāo)相關(guān)部門溝通我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶督促目標(biāo)的執(zhí)行我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶第六步第五步第四步第三步第二步第一步我們的愿景35發(fā)展的方向我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶業(yè)務(wù)的目標(biāo)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶企業(yè)的理想我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的愿望我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的使命36美化環(huán)境我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶回報(bào)社會我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶股東滿意我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶員工滿意我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶產(chǎn)品服務(wù)PRODUCTSERVICE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們可以為您做些什么?新聞廣告為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己促銷推廣為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己項(xiàng)目啟動(dòng)為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己社交網(wǎng)絡(luò)為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己市場調(diào)研為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己網(wǎng)絡(luò)托管為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己38客戶服務(wù)5方面的原則以客戶為重克服異議/難題/投訴令憤怒的客戶平伏情緒保持和提高自尊心善用聆聽技巧積極的身體語言;保持眼神接觸;保持愉快的語調(diào);解釋你的做法的原因傾聽不打斷,然后總結(jié)客戶對問題的看法;如果必要,提問以獲到更多信息;解釋問題如何發(fā)生,其中哪些步驟可以糾正,并試探客戶反應(yīng);采取適當(dāng)步驟并跟蹤結(jié)果應(yīng)盡快:致歉,表示體諒/同情,承擔(dān)責(zé)任,提供解決方法注意:不自責(zé),不責(zé)怪他人而解決問題主動(dòng)認(rèn)出并稱呼客戶;記住并稱呼客戶的名字;避免用術(shù)語;當(dāng)客戶完成一件工作時(shí),表示謝意;對待客戶的同事以同樣的態(tài)度傾聽:受人關(guān)心;確認(rèn):受人關(guān)照;探索:關(guān)注--理解;響應(yīng):計(jì)劃--生機(jī)--解決做到客戶100%滿意客戶服務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品技術(shù)咨詢專家技術(shù)問題處理專家技術(shù)培訓(xùn)講師現(xiàn)場服務(wù)專家為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己客戶銷售部市場部技術(shù)部高層支持我們的售前流程圖擬定合同合同評審會簽高層支持?實(shí)施會簽實(shí)施商討/指導(dǎo)介入不需要需要了解需求支持?申請支持后臺支持?審核需定制?批準(zhǔn)實(shí)施需要不需要不需要需要需要不需要我們的售后服務(wù)流程客戶報(bào)修問題反饋準(zhǔn)備工作出發(fā)售后客服回訪售后結(jié)束解決問題客服跟蹤市場分析MARKETANALYSIS我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。市場分析的要點(diǎn)客觀性問題強(qiáng)調(diào)調(diào)研活動(dòng)必須運(yùn)用科學(xué)的方法,符合科學(xué)的要求,以求市場分析活動(dòng)中的各種偏差極小化,保證所獲信息的真實(shí)性。系統(tǒng)性問題市場分析是一個(gè)計(jì)劃嚴(yán)密的系統(tǒng)過程,應(yīng)該按照預(yù)定的計(jì)劃和要求去收集、分析和解釋有關(guān)資料。資料和信息市場分析應(yīng)向決策者提供信息,而非資料。資料是通過營銷調(diào)研活動(dòng)所收集到的各種未經(jīng)處理的事實(shí)和數(shù)據(jù),它們是形成信息的原料。信息是通過對資料的分析而獲得的認(rèn)識和結(jié)論,是對資料進(jìn)行處理和加工后的產(chǎn)物。決策導(dǎo)向市場分析是為決策服務(wù)的管理工具。我們產(chǎn)品在市場所占比例65%75%為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。2014年市場占有率2015年市場占有率一季度市場增長情況網(wǎng)頁設(shè)計(jì)Web開發(fā)APP開發(fā)品牌建設(shè)二月15%22%44%34%一月15%22%44%44%三月22%33%44%67%一季度市場增長情況VS60%30%我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心586,000720,00080%40%20142015我們與競爭對手的一些比較ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心VS市場分析數(shù)據(jù)市場分析數(shù)據(jù)65%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)80%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)85%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)70%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)市場分析數(shù)據(jù)市場分析數(shù)據(jù)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心25%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)44%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)15%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)16%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)市場分析數(shù)據(jù)76543210JHKLOPTGHGOPITKJUHPOMNKROLHGADFTVBVMPLEASEENTERYOURTOPICHERE為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶850PLEASEENTERYOURTOPICHERE1,580PLEASEENTERYOURTOPICHERE80/20PLEASEENTERYOURTOPICHERE17,850.00PLEASEENTERYOURTOPICHEREPLEASEENTERYOURTOPICHERE策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。S.W.O.T分析案例STRENGHTS(優(yōu)勢)作為國家機(jī)關(guān),擁有公眾的信任;顧客對郵政服務(wù)的高度新近感與信任感;擁有全國范圍的物流網(wǎng);具有眾多的人力資源;具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性WEAKNESSES(劣勢)上門取件相關(guān)人力及車輛不足;市場有物流專家不足;組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足;包裹破損的可能性很大;追蹤查詢服務(wù)不夠完善OPPORTUNITIES(機(jī)會)隨著電子商務(wù)的普及,對寄件需求增加(年平均增加38%);能夠確保應(yīng)對市場開放的事業(yè)自由度;物流及IT等關(guān)鍵技術(shù)的飛躍性的發(fā)展THREATSS(風(fēng)險(xiǎn))通信技術(shù)發(fā)展后,對郵政的需求可能減少;現(xiàn)在宅送企業(yè)的設(shè)備挨次及代理增多;WTO郵政服務(wù)市場開放的壓力;國外宅送企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場我們以S.W.O.T分析得出的市場S.O以郵政網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),積及進(jìn)入宅送市場;進(jìn)入shoppingmall配送市場;ePOST活性化;開發(fā)靈活運(yùn)用關(guān)鍵技術(shù)的多樣化的郵政服務(wù)W.O構(gòu)成郵寄包裹專門組織;過實(shí)物與信息的統(tǒng)一化進(jìn)行實(shí)時(shí)的追蹤(Track&Trace)及物流控制;將增值服務(wù)及一般服務(wù)差別化的價(jià)格體系的制定及服務(wù)內(nèi)容的再整理S.T靈活運(yùn)用范圍寬廣的郵政物流網(wǎng)絡(luò),樹立積極的市場戰(zhàn)略;通過與全球性的物流企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟;提高國外郵件的收益性及服務(wù);為了確保企業(yè)顧客,樹立積極的市場戰(zhàn)略W.T根據(jù)服務(wù)的特性,對包裹詳情單與包裹運(yùn)送網(wǎng)分別運(yùn)營;對已經(jīng)確定的郵政物流運(yùn)營提高效率(BPR),由此提高市場競爭力WEAKNESSES(劣勢)上門取件相關(guān)人力及車輛不足;市場有物流專家不足;組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足;包裹破損的可能性很大;追蹤查詢服務(wù)不夠完善THREATSS(風(fēng)險(xiǎn))通信技術(shù)發(fā)展后,對郵政的需求可能減少;現(xiàn)在宅送企業(yè)的設(shè)備挨次及代理增多;WTO郵政服務(wù)市場開放的壓力;國外宅送企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場STRENGHTS(優(yōu)勢)作為國家機(jī)關(guān),擁有公眾的信任;顧客對郵政服務(wù)的高度新近感與信任感;擁有全國范圍的物流網(wǎng);具有眾多的人力資源;具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性O(shè)PPORTUNITIES(機(jī)會)隨著電子商務(wù)的普及,對寄件需求增加(年平均增加38%);能夠確保應(yīng)對市場開放的事業(yè)自由度;物流及IT等關(guān)鍵技術(shù)的飛躍性的發(fā)展內(nèi)部能力外部因素我們的市場開發(fā)策略55ENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLE25%15%10%50%ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。ENTERYOURTITLE我們的市場開發(fā)策略56ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的市場開發(fā)策略57市場開發(fā)策略營銷及市場我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺開發(fā)和部署我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺規(guī)劃和安排我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺草圖和設(shè)計(jì)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺策略與理念我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺我們的市場開發(fā)策略58營銷及市場我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺開發(fā)和部署我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺規(guī)劃和安排我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺策略與理念我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺管理團(tuán)隊(duì)MANAGEMENTTEAM我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。WEAREPROFESSIONAL我們是專業(yè)的公司是指一般依法設(shè)立的,有的法人財(cái)產(chǎn),以營利為目的的企業(yè)法人。根據(jù)現(xiàn)行中國公(2005),其兩種主要形式為有限責(zé)任公司和股份有限公司。兩類公司均為法人(民法通則36條),投資者可受到有限責(zé)任保護(hù)。根據(jù)方流芳教授的考證,公司曾被稱為“公班衙”,是對英國東印度公司的專屬稱呼。在百多年的歷史中,中文“公司”詞義在不斷地誤讀和重新詮釋中逐漸明確為現(xiàn)在的含義。此外,在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)的特殊的公司現(xiàn)象亦即所謂離岸公司,主要存在于世界上離岸金融中心如英屬維爾京群島、開曼群島、巴哈馬群島、百慕大群島、毛里求斯、的內(nèi)華達(dá)州、特拉華州等等(多數(shù)為島國)等離岸法域。而所謂離岸公司就是泛指在離岸法域內(nèi)依據(jù)離岸公司法規(guī)范成立的有限責(zé)任公司或國際商業(yè)公司。我們的團(tuán)隊(duì)BryanColstsonGeneralManagerIsabelRiveraSalesManagerCharlyMayerMarketingManagerEstherWilsonAccountManager61BryanColstsonGeneralManager我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)力90%領(lǐng)導(dǎo)力80%領(lǐng)導(dǎo)力95%領(lǐng)導(dǎo)力85%62小品牌組織結(jié)構(gòu)63GeneralManagerChiefExecutiveMarketingManager
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