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文檔簡介
2020小企業(yè)老板如何管理公司2020年,小企業(yè)老板如何管理公司1.如何留住核心員工近年來,物價和費用不斷上漲,但公司利潤并未相應增加。員工們希望薪資能大幅提高,但大多數(shù)小公司很難做到這一點。有時候作為老板,我真想關(guān)上公司的門,自己去炒股或炒房,享受一下清靜。盡管近幾年因為為每位員工繳納五險一金,每月的人均費用增加了幾百元,但員工并不感激,他們只在意每月實際到手多少錢,對公司的支出并不在意。既然無法讓所有人都滿意,我決定只滿足公司中的20%骨干員工。首先是發(fā)展骨干員工的股權(quán):我將公司股份采取買一送一的方式,半價出售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股則按三倍贖回。每年將利潤的60%作為分紅。雖然大家都有賺錢的機會,但如果股東做出對公司不利的行為,將會受到加倍懲罰,從股金中扣除。這個方法真的很有效,在過去的五年里沒有一個股東離職,而且公司的關(guān)鍵崗位都有股東,這讓我省了不少精力。為什么不直接送給骨干員工股份呢?其實我并不是在乎錢,主要是因為白送的東西別人不會珍惜,而且入股的資金也可以作為押金,以防股東做出不當行為。另外,員工入股的資金在不到五年的時間內(nèi)就可以通過分紅收回,沒有投入哪來的產(chǎn)出呢?2.授權(quán)的重要性當公司剛開始有十幾個人的時候,我最忙碌,經(jīng)常同時接兩三個銷售電話,還要安排送貨、結(jié)賬、進貨,每天最早到最晚離開。有一次我弟弟來到公司,看了一會兒,感慨地說:“哥,我覺得你在養(yǎng)活整個公司啊?!碑敃r我還挺自豪的。然而,公司四五年來一直沒有太大的發(fā)展,一直保持在十幾個人左右,員工們感覺受到壓抑,沒有發(fā)展空間。后來我終于明白,必須適時地放權(quán),即使員工只能做到你的70%。有時候我真的很焦急,明明可以談成的客戶,銷售人員就差那么一點談不成,我很想立刻自己上去,但我必須忍耐,否則手下的員工怎么能進步呢?在小公司的發(fā)展過程中,員工達到15人是一個階段,50人是一個階段,200人又是一個階段。如果管理方法不改進,一般很難進一步發(fā)展。一個老板事事親力親為的公司,很難超過15人。一個人如果能力強,可以直接管理七八個人,但如果能力一般,只能直接領導四五個人。3.有些開支不能省略4.不同行業(yè)的盈利能力不同這句話對于90%的公司來說是正確的,當然,如果你覺得自己屬于那剩下的10%,也可以嘗試一下。A:你是否能夠早起晚歸,吃得了苦?B:如果要接手別人轉(zhuǎn)讓的飯館,一定要搞清楚上家為何轉(zhuǎn)讓(不要只聽一方之詞,一定要在那家飯館蹲兩天)C:計算飯館的租金、人員開銷等費用,核算每天每張桌子的成本是多少錢,確定飯館的定位,面向何種客戶群,一天能翻臺幾次,每桌平均消費多少,毛利率是多少,是否能夠盈利(一定要認真計算,如果不行,就算連腳趾頭一起算,否則會賠死你)。D:附近的工商,衛(wèi)生,公共安全專家,地痞流氓你是否搞得定。E:停車問題。F:找大廚。找著后如何管理,是后廚承包還是流水提成?G:你老婆是否愿意做采購或找個向你老婆一樣對你忠心的人做采購。H:飯館服務員可得管吃管住,而且工資近期增長很快,預算要留出富裕。計算不好你就只能剝削你自己外加你爸你媽你老婆。I:……還有N多問題自己想吧。5.關(guān)于招聘招人的經(jīng)驗是:寧可漏過一千,不可錯招一個。據(jù)我的經(jīng)驗,公司招聘如低一檔用人,高一檔發(fā)工資效果比較好。招聘時應不嫌麻煩,仔細核對應聘人員身份。去年我公司連續(xù)發(fā)生兩起新員工攜款潛逃事件,打電話找人時對方有恃無恐:反正我應聘時的身份證學歷證家庭住址都是假的,幾千塊錢police都不管。別說police還真不管?,F(xiàn)在招聘,本地人公司都一一核實,外地人一律要有本地人擔保,弄虛作假者一概不要。從此再無類似情況發(fā)生。6.老板盡量唱紅臉每天公司里總有很多事發(fā)生,有的應該表揚,有的應該批評。批評和表揚到底該由誰來執(zhí)行呢?剛干公司時,找不著當老板的感覺,平素又最煩管人,所以員工有什么問題我很少說。結(jié)果公司員工自由散漫,誰也不服誰,工作無法開展。后來覺得再這樣下去實在不行,于是開始板起臉管人,這下新的問題又出來了,公司里幾乎所有的矛盾都集中到我和公司員工之間,經(jīng)常有員工當面與我理論是非曲直,這老板當?shù)恼嬗魫灒矣謱嵲诓幌氘斠粋€聲色俱厲的管理者。后來與日本企業(yè)接觸多了,發(fā)現(xiàn)不少奧秘。日本公司總經(jīng)理很少罵公司普通員工,對公司底層員工可和藹了,但他經(jīng)常當著員工的面訓斥公司中層干部,而普通員工犯錯誤則由該員工的直接領導負責處理,當然月底發(fā)工資時總經(jīng)理心里可不含糊,這樣公司不僅管理得井井有條,而且員工心里也比較平衡。他山之石可以工玉,說干就干,咱公司不大,好歹也有幾個主管。于是開會明確職責,誰的手下出問題誰自己處理,別什么問題都往我這推。平常我一般只表揚好人好事,鼓勵為主,而主管自身犯錯時我也很少當眾批評,通常是私下交流。時間不長,公司管理順暢了,我在公司里的形象也大為改觀,員工更尊敬我了。有時覺得,老板對于公司有點像古代皇帝對于國家。如果皇帝很賢明而大臣很昏庸,老百姓通常覺得國家還是有希望的,大不了清君側(cè),換個大臣了事。而如果皇帝很昏庸,則老百姓通常覺得這個國家沒希望了,開始琢磨造反改朝換代。咱當老板總不能讓公司員工揭竿而起或用腳表態(tài)一走了之吧,既然主管和部門經(jīng)理享受著公司崗位津貼當然應該為老板分憂,該唱黑臉作惡人時就應當仁不讓,而老板一般應保持一個超然的態(tài)度,置身于事件之外,旁觀者清嗎。不過部門經(jīng)理需要支持時,只要不是原則性錯誤,我通常態(tài)度鮮明予以支持。7.公司里的親戚表弟剛來北京時,吃住都在我父母家,年輕人和老年人生活習慣不同,搞得我媽經(jīng)常找我抱怨。過了一段時間,我將其安排到公司宿舍,算是解決了問題。表弟人很機靈,又會來事,幾個月時間就完全適應公司環(huán)境,而且在部門里業(yè)務完成的很好,提成總在前幾名。后來我發(fā)現(xiàn),表弟經(jīng)常在公司里表白自己的特殊身份,對同事吆五喝六,公司其他員工反響很大。為此我找他談過幾回,他都表示一定改正,不過收效不大。轉(zhuǎn)眼一年過去,表弟在這個行業(yè)里已經(jīng)如魚得水,揮灑自如。這時,表弟找我說他在老家有幾個同學,又聰明又可靠,希望帶過來一起在公司發(fā)展。我想這是好事啊,來吧,照單全收。麻煩開始了。表弟和他的幾個朋友吃住都在一起,相互之間只說家鄉(xiāng)話,公司里除了我誰也聽不懂。而且他們雖在不同部門,但被部門主管察覺他們相互勾結(jié)掙黑錢。表弟非常聰明,他散布說公司股東之間有矛盾,他是我這一派的,讓他的直接主管不要站錯隊,否則后患無窮。公司不少員工真被他唬住了,過了一段時間,問題才反映到我這來。公司對待此類問題一向是第一次罰款警告,第二次開除。我和表弟談了一回,他拍胸脯表示絕不再犯類似錯誤。沒過一個月,又有部門主管向我反映表弟的小團伙在干黒活,而且不但不避諱其他員工,甚至鼓勵其他人一起干
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