在線網(wǎng)課知慧《旅游心理學(xué)（寧波大學(xué)）》單元測試考核答案

第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試1【單選題】(2分)導(dǎo)致消費(fèi)者在購買過程中產(chǎn)生一種不確定感的因素是（）。A.所購買的產(chǎn)品使用方式簡單B.消費(fèi)者購買的是新產(chǎn)品或?qū)λ徺I的產(chǎn)品以前沒有體驗(yàn)C.以往在同類產(chǎn)品的購買與消費(fèi)中有過很滿意的經(jīng)歷D.商家對(duì)所購買產(chǎn)品做出了質(zhì)量保證2.【多選題】正確答案：ABCD旅游知覺選擇性的主觀影響因素有（）。A.旅游者的興趣與需要B.旅游者的個(gè)性C.旅游者所擁有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)D.旅游者的情緒3【判斷題】離開了意志，認(rèn)知就無從產(chǎn)生。（）A.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】質(zhì)量是影響消費(fèi)者購買行為的一個(gè)重要因素。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】相同氣質(zhì)類型的人可能性格特征不同，性格特征相似的人可能氣質(zhì)類型不同。（）A.對(duì)B.錯(cuò)第二章單元測試1【單選題】(2分)在以下選項(xiàng)中，海外華僑、外籍華人等到中國旅游大多出于（）。A.社會(huì)交往B.追宗歸祖C.健康、娛樂D.好奇探索2.【多選題】正確答案：BCD人的生物性動(dòng)機(jī)有（）。A.交往動(dòng)機(jī)B.睡眠動(dòng)機(jī)C.飲食動(dòng)機(jī)D.引水動(dòng)機(jī)3【判斷題】社會(huì)需要是指人們有社會(huì)交往的需要，有尊重的需要，還有勞動(dòng)和實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的需要等。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】青年旅游者一般都取得了一定的社會(huì)地位，具有一定的閱歷，他們會(huì)選擇與自己年齡身份相符的旅游活動(dòng)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】青年旅游消費(fèi)者大多數(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力十分有限，因此對(duì)食宿要求不高。（）A.錯(cuò)B.對(duì)第三章單元測試1【單選題】(2分)在以下選項(xiàng)中，做事具有明確的目標(biāo)，意志比較堅(jiān)定，善于自我控制的一類性格類型是（）。A.情緒型B.理智型C.外向型D.意志型2.【多選題】正確答案：ABC下列選項(xiàng)中，屬于青年旅游消費(fèi)者群體的行為特點(diǎn)的有（）。A.浪漫沖動(dòng)型旅游消費(fèi)較多B.容易受情感的左右C.樂于嘗試新產(chǎn)品D.消費(fèi)欲望很低3【判斷題】活躍交際型的游客喜歡結(jié)交新朋友，對(duì)異地的政治、經(jīng)濟(jì)狀況有興趣。（）A.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】獨(dú)立型性格的人易受暗示，具有這類性格的旅游者獨(dú)立性差、依賴性強(qiáng)，喜歡隨大流，行動(dòng)易受他人左右。（）A.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】所謂優(yōu)勢(shì)能力，是指處于從屬地位、表現(xiàn)比較微弱的能力。（）A.對(duì)B.錯(cuò)第四章單元測試1【單選題】(2分)一些消費(fèi)者只到高檔、大型店或?qū)Ｙu店購買“名、特、優(yōu)、新”旅游產(chǎn)品，以顯示自己的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位。有些消費(fèi)者則是大眾店、低檔攤位的?？?，專門購買折價(jià)、淡季降價(jià)的廉價(jià)旅游產(chǎn)品。這種現(xiàn)象體現(xiàn)了商品自我意識(shí)比擬功能中的（）A.文化修養(yǎng)比擬B.觀念更新比擬C.經(jīng)濟(jì)地位比擬D.生活情趣比擬2【單選題】(2分)以下反應(yīng)現(xiàn)象中，不屬于勒韋茲和斯坦納提出的，消費(fèi)者對(duì)廣告的心理反應(yīng)的是（）。A.意向反應(yīng)B.生理反應(yīng)C.認(rèn)知反應(yīng)D.情感反應(yīng)3.【多選題】正確答案：ABCD隨著廣告業(yè)向著講究信譽(yù)、宣傳誘導(dǎo)內(nèi)容藝術(shù)化和專業(yè)化等方向發(fā)展，旅游廣告影響消費(fèi)者心理的功能因之而呈多樣化發(fā)展勢(shì)頭。通常它具有以下一系列心理功能（）A.促銷功能B.誘導(dǎo)功能C.認(rèn)識(shí)功能D.教育功能4.【多選題】正確答案：ABC要使廣告引起消費(fèi)者注意，應(yīng)掌握以下原則：首先必須迎合消費(fèi)者的某種興趣;其次必須滿足消費(fèi)者的某種需要；最后必須適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的心理欲望。因此，應(yīng)從（）來研究引起消費(fèi)者注意的心理方法。A.加大刺激物的感染力B.加大刺激的強(qiáng)度C.加大刺激元素間的對(duì)比D.降低內(nèi)容受眾年齡層5【判斷題】在市場競爭激烈的今天，企業(yè)往往希望推出速銷性廣告，以期迅速打開市場和增加銷售額。這種廣告的促銷效果一般是較好的，但這類廣告的頻繁出現(xiàn)說明短期廣告效應(yīng)的作用優(yōu)于長期廣告效應(yīng)。（）A.對(duì)B.錯(cuò)第五章單元測試1【單選題】(2分)對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求是指需求理論中的（）。A.安全需求B.自我實(shí)現(xiàn)需求C.尊重需求D.生理需求2【單選題】(2分)妥協(xié)這種形式既不積極也不消極，而是采取一種折中的辦法來對(duì)待碰到的挫折，以消除心理上的不平衡。其后果是員工對(duì)工作喪失了熱情，以致消極怠工。以下不屬于妥協(xié)的形式是（）。A.壓抑B.阿Q精神C.攻擊D.否認(rèn)3.【多選題】正確答案：ABC旅游企業(yè)的員工應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己熱愛旅游工作，研究旅游業(yè)問題，研究旅游服務(wù)接待藝術(shù)，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、管理知識(shí)的興趣。企業(yè)對(duì)員工采取的良好興趣品質(zhì)的培養(yǎng)方法可以是（）A.結(jié)合個(gè)性的一般特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)B.在工作實(shí)踐中進(jìn)行培養(yǎng)C.通過理想教育進(jìn)行培養(yǎng)D.指定某一方面興趣強(qiáng)行進(jìn)行培養(yǎng)4.【多選題】正確答案：ABCD由于個(gè)人和社會(huì)的各種因索影響，所誘導(dǎo)出來的行為動(dòng)機(jī)的主導(dǎo)需要也不盡相同，滿足需要的內(nèi)容和方式也不一樣。這就要求在管理中，應(yīng)該針對(duì)員工的需要特點(diǎn)，采取合理的措施加強(qiáng)管理引導(dǎo)，包括（）。A.滿足高層次需要的追求B.重視生存性