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高中生志愿者服務的社會需求調研——嘉定二中課題研究組本組的實驗課題是高中生志愿者(以下簡稱志愿者)服務的社會需求調研,隨著改革的逐步推進,各個學校的都高中生都開始了各自的富有特色的志愿者服務項目,我組的研究內容主要為在社會實踐服務過程中,對參與志愿者服務活動的高中生進行采訪。在采訪的過程中輔助以少量的問卷調查,咨詢志愿者服務基地的老師、路人及輔導員,詢問志愿者服務開展過程中的弊端和優(yōu)缺點。結合調研結果以及各路反饋,會積極的總結經(jīng)驗,發(fā)掘出志愿者服務過程中存在的各種問題,提出解決方案并進行試行,示成效進行推廣。之后再次進行調查,探究解決前后是否有改觀?學生父母作為影響當代志愿組織中的一個重要群體,了解他們對志愿服務事業(yè)的認識程度,有助于志愿服務事業(yè)更好的發(fā)展,因此,我們此次調查以嘉定區(qū)嘉定二中的父母們作為調查對象,以調查問卷的方法,結合訪談和觀察法,隨機對不同年級的學生家長進行問卷調查。我們以四人調查小組進行調查,明確分工,不同的組員扮演不同的角色,在一周之內我們完成了調查問卷的采集,以及個案訪談筆錄等相關資料的收集。我們對采集的問卷通過spss軟件的分析統(tǒng)計與對比分析,以及組內討論和意見交流,得出相應的數(shù)據(jù)分析結果。以下是我組的研究成果報告。在本次的考察調研活動中,我組共設計了三套問卷進行全面調研,分別設立了游客卷、志愿者卷、輔導員卷。由于我們的活動地點和調研地點經(jīng)常在南翔老街以及南翔古漪園,我們選擇游客卷作為主問卷,選擇志愿者卷作為我們的輔助問卷。研究報告上以主問卷作為研究對象。本次我們游客卷共收到321份答卷反饋,其中有效問卷286份,有效率達89.1%;志愿者卷共收到116份答卷反饋,其中有效問卷102份,有效率達87.9%,為本次調查結果打下堅實基礎。首先是我們游客卷的內容。在受訪人群中,女性和男性游客分別占47.37%和52.63%。有84.21%的游客表示在游園過程中看到過志愿者的身影。也就是說我們的暑期志愿者活動剛剛開展,范圍不夠寬廣,許許多多的行業(yè)還沒有我們中學生的身影,一位好心的被采訪者建議我們:多增加一些社會服務性崗位,譬如:交警協(xié)管員的助手等等,這可以讓更多的人領略到我們中學生的風采,像圖書館、醫(yī)院等地方可以適當?shù)販p少。在受訪人群中,只有10.53%的游客表示了解2017屆高中應屆畢業(yè)生的志愿者服務學分制度,由此可見高中生志愿者制度的影響力欠缺,大部分的游客表示自己不了解或了解一些。我們的建議是:我們參與志愿者活動時應當通知家長,志愿者服務中心也應當發(fā)放相應的告家長書,以便父母了解我們的任務,避免造成不必要的麻煩。第三個問題我們設置的是志愿者需要什么樣的品質,我們設置了四個選項,交流能力和應變能力是游客傾向的兩個方向。此外,我們提供了一個問題,詢問游客覺得哪一塊更需要志愿者的協(xié)助,近31%的游客都直接選擇了圖書館等講解類的志愿者,也有不少的游客選擇了其余選項,很多受訪者都表示現(xiàn)在的志愿者過少,希望能夠增加更多的志愿者。恰逢新一屆高一(準高二)開始實行了高中志愿者學分制度,更加調動了學生們參加志愿者服務的積極性,我們也對古漪園以及南翔老街的負責人進行了走訪,雙方都表示希望增加更多的志愿者崗位,讓更多的學生參與進這些志愿者服務活動之中,雙方也都表示出了對于高中生志愿者的需求和關照。由此可見,目前社會上對于高中生志愿者服務是一種客觀包容與充分接納的態(tài)度,社會已經(jīng)放開了臂膀,吸收更多的志愿者投身到公益的活動之中。我們的下一個問題是“您認為是否有必要讓孩子們接觸類似的社會實踐活動?”90%的父母認為這十分有必要,僅僅只有3.33%的父母認為完全沒有必要,由此可以看出,如今的父母們十分支持我們的志愿者服務,認為這對鍛煉我們的能力有幫助。如今的社會競爭越來越激烈,各種補課機構層出不窮,學習開始變得像廣告里的那么輕而易舉,知識是這個世界上唯一共有的財富,只要努力,只要用心,它終會被收入囊中,可是在被各種補課,各種課外輔導書充斥的生活中,學生們尤其是高中生,這個正處花季的美好年齡段的即將踏入大學校園,踏入社會的人群,他們真真正正能收獲到的究竟有些什么呢??很多人質疑學習為了什么?!周總理說,為中華之崛起而讀書。很多人是做不到,也想不出這么偉大的理想,這就要是我們和偉人的差距。大多數(shù)人苦讀十幾年,為的是一紙文憑,為的是別人眼中的名校畢業(yè)生,所謂的成功人士??僧攲W習生涯猶如南柯一夢般逝去,學習又留給我們什么了?舉一個例子:初中學校里的一位老師,他的孩子向來成績優(yōu)異,讀的都是名校,在外人眼中,那就是傳說中的“別人家的孩子”,可是就這么一個“別人家的孩子”獨自一人在家,自行解決午飯煮餃子的時候竟不知道要加水,直接將餃子倒入鍋里開始煮,真是讓人始料未及,哭笑不得啊!所以說不是不學,而是不該學得那么單調,學習本應該就是豐富多彩的,假如止于分數(shù),止于理論,而無實踐,無探索,豈不是只是紙上談兵。高中生作為即將邁進社會大關,面對殘酷的優(yōu)勝劣汰規(guī)則的小菜鳥,所應具備的技能隨著社會的進步越來越多這才是為什么要開展高中生志愿者服務的原因。高中生志愿者服務的目的在于推動校園文化建設,提升學生自身能力,促進社會和諧,無償利用自己的時間,技能為他人提供幫助和服務。學生在志愿者服務中接觸到社會百態(tài),體會到基層勞動的艱辛,觸摸到小人物身上所具備的大精神,積累到各種工作經(jīng)驗,學習到與人為善交流溝通的小技巧,感受到樂于助人的樂趣與滿足,收獲到濃濃的社會大集體的關愛互助,更是增加了與小伙伴之間的默契,那種并肩作戰(zhàn)的友誼會給整個高中生涯留下濃墨淡彩的一筆!高中生志愿服務對于社會建設起到了極大的作用,對他人也多了一份關愛,既鍛煉自己又幫助了他人,收益良多。志愿者服務事業(yè)在我國已進入蓬勃發(fā)展階段,為了更好的全面了解中學生父母對志愿者組織的認識、評價態(tài)度、參與度及參與目的等方面的信息,我們對嘉定區(qū)嘉定二中的父母們進行了調查。通過相關數(shù)據(jù)與資料的對比分析,我們對嘉定區(qū)嘉定二中的父母們的志愿認識程度有了一個比較準確的認識,這有助于我們對當代父母的了解,以及為我們以后開展志愿服務活動提供幫助。參考文獻:廖懇,《高中生怎樣做志愿者》,J.《時事:高中版》,2008

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