醫(yī)院門診醫(yī)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則

： ： 年 月 日 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 考核標(biāo)準(zhǔn) 評分標(biāo)1、發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。2、收受病人紅包、索要禮品，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3、科室及個(gè)人私自收費(fèi)，私自出售藥品、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。4、對在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

扣分得分德勤（40分基本性績效工資考核項(xiàng)目基本療質(zhì)考核準(zhǔn)(30分)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律和行業(yè)風(fēng)(30分)考勤(10分門診工(15分)

堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度嚴(yán)格實(shí)行4小時(shí)值班制度每天自覺按時(shí)上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度；醫(yī)療文書規(guī)范；執(zhí)行基本藥物制度

5、擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。6、凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，造成不良影響者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。7、科室物品擺放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。8、上班時(shí)不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天(打牌、玩游戲)，非工作系串崗或聊天、帶小孩上班，上班時(shí)干私活等，一次扣1分；上班期間喝酒一次扣5分；各科室應(yīng)厲行節(jié)約，人走電停，違者扣3分。1、每月上班天數(shù)不少于4天，少一天扣1分。2、未及時(shí)簽到一次扣0.5分，凡未經(jīng)請假一天未到崗者，扣4分。1、診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，做不到扣2分。2、門診文書書寫不規(guī)范、診斷符合率低于9％扣2分。3、處方書寫不規(guī)范、處方項(xiàng)目填寫少項(xiàng)、無醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。4、不執(zhí)行基本藥物制度，使用目錄以外藥品扣2分。5、門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過0％，做不到扣2分。6、介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)益的扣2分。7、有開大處方行為的每次扣1分。8、藥占比不能超過33%，每高2扣1分，扣完為止。9、床位使用率大于80%以上，床位使用率每低于扣1分，扣完為止。10、目標(biāo)任務(wù)量完成95的不扣分，完成率每低扣1分，扣完為止。11扣2扣4服務(wù)數(shù)量考核(20分群眾意度

住院工(15分)醫(yī)生考數(shù)量（20分）群眾滿意情

住院指征明確，嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度門診人次明顯增長，輔助檢查總?cè)舜螖?shù)增減幅度控制在一定范圍，住院人次控制在合理水平、住院床日維持較低天數(shù)

分。1、住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分。2、無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達(dá)到9％，扣2分。3不填寫院感監(jiān)測表住院病歷及時(shí)歸檔病人出院后3天仍然不能歸檔扣除3分。4、出現(xiàn)丙級病歷，扣除5分為甲等病歷每例獎(jiǎng)2分。1低2各扣2分。2、目標(biāo)任務(wù)數(shù)沒達(dá)標(biāo)，每少完成扣2分。3、出院病人平均住院日≦7天，且比上年同期有所下降得5分，每延長1天扣2分。核（10分

（10分）

群眾滿意、沒有投訴 院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，公布投訴電話，每發(fā)現(xiàn)一次投訴扣2分。1、醫(yī)生錯(cuò)開處方造成單位損失的。責(zé)任除項(xiàng)獎(jiǎng) 目標(biāo)任

行為規(guī)范

下列情況之一者當(dāng)事人扣除50％績考核總分值衛(wèi)生院制定的目標(biāo)任務(wù)是否達(dá)標(biāo)

2、在正常醫(yī)療活動(dòng)中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。3、因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外造成的損失。目標(biāo)任務(wù)達(dá)標(biāo)，每多完成5，獎(jiǎng)勵(lì)3分。1、參加家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作加1分。勵(lì) 工作數(shù)量務(wù)數(shù) 家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)性績

2家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽約率約工作達(dá)標(biāo)完成85%每超額完成加1分完成%，加5分。效 資工資考核 綜合

取得職稱工作年評優(yōu)情

按個(gè)人取得的職稱級別給予加分個(gè)人在單位工作年限個(gè)人年度獲得評優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng)

中級職稱加2分；高級職稱加3分。工作年限5-10年加1分，11-20年加2分，工作20-30年加4分，30年以上加5分。年度內(nèi)獲得先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員等獎(jiǎng)項(xiàng)，每項(xiàng)加2分。1、年度內(nèi)工作成績突出，表現(xiàn)優(yōu)異的，根據(jù)實(shí)際情況給予2-5分的獎(jiǎng)勵(lì)。2、在衛(wèi)生院各項(xiàng)評優(yōu)活動(dòng)中表現(xiàn)突出