房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃方案樣本

一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，發(fā)明利潤；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持職員技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)和交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識(shí)，全方面提升整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。二、關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)1、主營業(yè)務(wù)收入整年凈增萬元，其中每個(gè)月均增加萬元；其它業(yè)務(wù)收入整年凈增萬元，每個(gè)月均增加萬元。2、用戶流失率為總用戶％，其中：人為用戶流失努力爭取降低為零、壞帳回收率為總用戶％。3、整年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款％。4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)％。三、工作方法1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴(kuò)展團(tuán)體隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭。2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)施規(guī)范管理，全方面提升工作質(zhì)量。搞好各類用戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對用戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效工作方法。3月份由分企業(yè)經(jīng)理分別根據(jù)“分類排隊(duì)、區(qū)分對待、上門清收”等管理方法，對所屬用戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保整年既定目標(biāo)任務(wù)全方面完成3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型用戶管理模式。一是要實(shí)施用戶分類管理，提供差異化、個(gè)性化服務(wù)；二是對關(guān)鍵用戶進(jìn)行關(guān)鍵管理，尤其要做好關(guān)鍵用戶后續(xù)服務(wù)工作。5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來發(fā)展空間將關(guān)鍵集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、方法和組織推進(jìn)等方面下真功夫，花大力氣，努力爭取使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)工作。6.嚴(yán)格用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并深入規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，果斷實(shí)施企業(yè)要求中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意同意，任何人無權(quán)免收和少收，果斷做到足額收費(fèi)，只有主動(dòng)拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成整年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入艱巨任務(wù)。7.強(qiáng)化職員教育培訓(xùn)工作。（1）職員思想教育方面：一是經(jīng)過培訓(xùn)教育，樹立職員愛崗敬業(yè)，敢為人先創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職員愛崗如家，行興我榮，行衰我恥觀念。三是遵紀(jì)遵法教育，以提升全體職員遵紀(jì)遵法和自我保護(hù)意識(shí)。（2）職員業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不停提升辦理業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率，經(jīng)過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活職員工作熱情，提升工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補(bǔ)職員市場營銷知識(shí)空白。經(jīng)過請進(jìn)來和走出去方法，提升職員營銷技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對所屬部門、工作崗位均實(shí)施規(guī)范化管理，使每個(gè)職員人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周計(jì)劃、月計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行考評方案，跟蹤考評，以利提升。（1）建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平提升。一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提升。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包含：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，依據(jù)各項(xiàng)管理制度基礎(chǔ)工作要求，實(shí)施崗位責(zé)任制，要求每個(gè)職員必需做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，和什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這么，每個(gè)崗位每個(gè)責(zé)任者對各自負(fù)擔(dān)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作全部清楚，要求人人遵守。經(jīng)過實(shí)施這些制度，深入提升企業(yè)管理整體水平。二是建立和健全自我約束企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)連續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度和控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門資金管理責(zé)任制。盡可能避免無計(jì)劃、無定額使用資金。三是依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理客觀要求，嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對各部門經(jīng)營收益、成本費(fèi)用、部門利潤進(jìn)行分別核實(shí)。使各部門對自己任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動(dòng)各部門主動(dòng)性，努力做好做足生意，節(jié)省費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用；建立一套內(nèi)部約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確要求各部門權(quán)力責(zé)任，做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對通常費(fèi)用報(bào)銷審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程，從企業(yè)經(jīng)營資金籌集、資金利用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)結(jié)果產(chǎn)生。嚴(yán)格根據(jù)制度辦事，正確核實(shí)，如實(shí)反應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)情況和經(jīng)營結(jié)果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，確保制度落實(shí)和有效實(shí)施。（2）深入提升企業(yè)實(shí)施力。企業(yè)實(shí)施力決定企業(yè)競爭力，實(shí)施力，就個(gè)人而言，就是把想干事干成功能力；對于企業(yè)，則是將長久戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處能力。實(shí)施力是企業(yè)成功一個(gè)必需條件，企業(yè)成功離不開好實(shí)施力，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基礎(chǔ)確定，這時(shí)候?qū)嵤┝妥兊米顬殛P(guān)鍵。戰(zhàn)略和實(shí)施就好比是理論和實(shí)踐關(guān)系，理論給實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐能夠用來檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略和實(shí)施相長企業(yè)。提升實(shí)施力具體方法：首先，要設(shè)置清楚目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢驗(yàn)，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到適宜人，并發(fā)揮其潛能：實(shí)施首要問題實(shí)際上是人問題，因?yàn)樽罱K是人在實(shí)施企業(yè)策略，并反饋企業(yè)文化。柯林斯在《從優(yōu)異到卓越》中尤其提到要找“訓(xùn)練有素”人，要將適宜人請上車，不適宜人請下車。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大以后，只能經(jīng)過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織實(shí)施力保障。“ＰＤＣＡ循環(huán)”說就是制度制訂和實(shí)施、檢驗(yàn)和績效四者間互動(dòng)關(guān)系。其四，提倡“真誠?溝通”工作方法，發(fā)揮協(xié)力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在問題有７０％是因?yàn)闇贤ú涣υ斐桑罚埃栴}也能夠由溝通得四處理。我們每個(gè)人全部應(yīng)該從自己做起，看到她人優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒她人不足，相互尊重、相互激勵(lì)。其五，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制訂戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長指頭”優(yōu)勢，而在具體實(shí)施過程中，我們就要切實(shí)處理好“木桶效應(yīng)”問題。實(shí)施力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六，建立起有效績效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理＝人事管理，而人事管理＝績效管理。最終，要營造實(shí)施文化：要從以下幾方面入手建立實(shí)施文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行；其二，團(tuán)體協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清關(guān)鍵責(zé)任，只有這么才能愈加好地樹立起責(zé)任心；其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)異傳統(tǒng)、規(guī)章及結(jié)果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上革新才會(huì)事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，努力爭取將不認(rèn)同企業(yè)文化人擋在門外；最終，要營造愛心文化：相互尊重、相互激勵(lì)、樂于分享、共同成長。（3）提升管理者實(shí)施力素質(zhì)要求其一，識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)體成功——對管理者而言，團(tuán)體成功才是真正意義上成功。其二，指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)鍵功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然認(rèn)為下屬已了解，后果是嚴(yán)重。其三，關(guān)注細(xì)節(jié)，身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)——管理一定不能將管理問題形而上學(xué)，過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。其四，有堅(jiān)韌情感強(qiáng)度——首先是“有性格”人，總是果斷擁護(hù)某種事物——一個(gè)價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè)，其次，表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)事，不管碰到多大困難，全部能忍受壓力、自我調(diào)整、自我激勵(lì)。其五，掌握節(jié)奏，必需時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎——實(shí)施力要求行動(dòng)迅捷、簡練