租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度

租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度租賃業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，近年來持續(xù)發(fā)展，帶動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是租賃企業(yè)存在著諸多問題，其中之一就是租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度不足。本篇文章通過對(duì)租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度的分析，提出了加強(qiáng)租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度的措施。文章正文租賃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)際上的出租設(shè)備和資產(chǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)槠洫?dú)特的市場(chǎng)機(jī)制，不同于傳統(tǒng)的直接購買和銷售的方式而逐漸普及。而我國(guó)租賃業(yè)如果是以一個(gè)年增長(zhǎng)率16%的速度發(fā)展，到2020年，租賃產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達(dá)到4萬億元左右，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例將從2015年的1.2%提高到3%左右。因此，租賃業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展前景是極為廣闊的。租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度不足的表現(xiàn)租賃業(yè)在中國(guó)發(fā)展了大概20年左右，但在這20年里，租賃公司的業(yè)務(wù)專業(yè)化程度并沒有得到有效的提升，這是目前租賃業(yè)最為普遍的問題之一。租賃公司多數(shù)是非本行業(yè)背景創(chuàng)辦的企業(yè)，其較弱的專業(yè)技能和管理水平直接影響了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。具體來說，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.產(chǎn)品同質(zhì)化租賃產(chǎn)品是一個(gè)產(chǎn)業(yè)間的紐帶，也是租賃公司盈利的重要保障。然而，在所有產(chǎn)業(yè)中，租賃業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化程度最高。由于大部分租賃公司傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)思維、市場(chǎng)研究和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面較弱，很少開展有針對(duì)性的集中研究，因此缺少創(chuàng)新性的產(chǎn)品研發(fā)。同時(shí)，缺乏完善的產(chǎn)品分類和完善的產(chǎn)品流程體系，使得市場(chǎng)上一些低質(zhì)量產(chǎn)品和低價(jià)格產(chǎn)品受到了消費(fèi)者和租賃公司的追捧，催生了大量的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。2.客戶需求缺乏個(gè)性化租賃公司客戶的業(yè)務(wù)多變，因此，客戶需求的借助而成的“個(gè)性化產(chǎn)品”至關(guān)重要，但是在真正的商業(yè)基礎(chǔ)上，商業(yè)企業(yè)需要在專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品方面向客戶提供差異化和個(gè)性化的服務(wù)。然而，多數(shù)租賃公司卻一味地追求快速獲得低成本、高回報(bào)，缺乏與客戶建立穩(wěn)定合作關(guān)系的契機(jī)。這樣一來，租賃企業(yè)無法滿足客戶的個(gè)性化需求，導(dǎo)致客戶選擇離開，進(jìn)一步降低了企業(yè)的市場(chǎng)信心度和增長(zhǎng)預(yù)期。3.管理人才較為單一租賃行業(yè)的人才市場(chǎng)對(duì)于哪些有一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)且成熟、有專業(yè)知識(shí)、能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)和工作場(chǎng)景的人來說是非常有利的。但目前租賃行業(yè)中的人才資源相對(duì)單一，通常是來自其他行業(yè)和公司的轉(zhuǎn)化。例如，許多科技和制造業(yè)公司在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過程中自有用于自我發(fā)展的資產(chǎn)，后來通過資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的形式賣出。然而，針對(duì)租賃業(yè)務(wù)的專業(yè)管理人才是有限的，導(dǎo)致租賃企業(yè)缺乏高水平的管理團(tuán)隊(duì)的支持。提高租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度的措施1.提高產(chǎn)品質(zhì)量針對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，租賃公司應(yīng)該建立完善的產(chǎn)品分類體系和流程體系，并開展有針對(duì)性的集中研究，以發(fā)掘用戶需求，開發(fā)新的類別和類別內(nèi)的新型產(chǎn)品，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，租賃公司要提高產(chǎn)品的售后服務(wù)，通過售后服務(wù)增加顧客粘性，為產(chǎn)品的快速推進(jìn)提供基礎(chǔ)保障。2.多元化經(jīng)營(yíng)，推廣品牌針對(duì)客戶需求缺乏個(gè)性化，應(yīng)該積極探索市場(chǎng)的多樣性，推廣租賃品牌、擴(kuò)大業(yè)務(wù)，同時(shí)建立以客戶為中心，從而和客戶建立穩(wěn)定合作關(guān)系，滿足客戶需求，并且同時(shí)通過這種方式來加強(qiáng)自身的品牌建設(shè)。3.增加人才投資針對(duì)管理人才較為單一，租賃公司應(yīng)該注重人才的投資，從人才培養(yǎng)、引進(jìn)和激勵(lì)上來加強(qiáng)人才的集中支持。租賃公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)體系，投資培訓(xùn)工程及技能認(rèn)證等市場(chǎng)服務(wù)，加強(qiáng)企業(yè)在圈內(nèi)的良好口碑，從而吸引更多的專業(yè)人才加入租賃行業(yè)的隊(duì)伍，積極推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。租賃業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展前景是非常廣闊的。但是，租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度不足這個(gè)問題一直是租賃企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)突出問題。本文提出了提高產(chǎn)品質(zhì)量、多元化經(jīng)營(yíng)，推廣品牌，增加人才投資等措施來彌補(bǔ)租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度不足問題，并以此為基礎(chǔ)來推進(jìn)整個(gè)租賃行業(yè)的健康發(fā)展，推動(dòng)租賃企業(yè)進(jìn)一步走向規(guī)?；?、集約化和高效化。租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化的必要性及提升方法租賃業(yè)是新興的服務(wù)業(yè)，近年來發(fā)展趨勢(shì)不斷上升。但是，租賃業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度不高。本文將分析租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度不高的表現(xiàn)，探索提高租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度的必要性，提出若干措施和建議，以期提升租賃行業(yè)專業(yè)化水平，發(fā)揮租賃業(yè)應(yīng)有的價(jià)值。文章正文租賃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀在中國(guó)，租賃行業(yè)起步于20世紀(jì)90年代，目前已經(jīng)發(fā)展成了分布全國(guó)的行業(yè)。租賃業(yè)的市場(chǎng)份額逐漸增長(zhǎng)，租賃產(chǎn)品的范疇不斷擴(kuò)展，租賃服務(wù)種類增多。租賃業(yè)可以租賃各種設(shè)備、資產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)等，所以可以服務(wù)范圍很廣，發(fā)展空間巨大。租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度不高的表現(xiàn)租賃業(yè)目前存在諸多問題，其中最基本的是租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度不夠。租賃企業(yè)的創(chuàng)始人大多來自非租賃行業(yè)，由于行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)與能力缺乏，難以對(duì)市場(chǎng)作出更為精準(zhǔn)的判斷，導(dǎo)致產(chǎn)品低價(jià)同質(zhì)化、訂單不穩(wěn)定。具體表現(xiàn)為：產(chǎn)品質(zhì)量差異較大，同質(zhì)化現(xiàn)象突出：租賃產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造和售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)不一，同質(zhì)化現(xiàn)象突出。企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，客戶體驗(yàn)差：由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)缺乏規(guī)范性、員工敬業(yè)、專業(yè)水平低下等原因，租賃企業(yè)無法向用戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)，缺乏真正的客戶體驗(yàn)感。企業(yè)管理創(chuàng)新不足，人員結(jié)構(gòu)單一：行業(yè)人才需求大，但是企業(yè)在人才引進(jìn)、培養(yǎng)、流動(dòng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制、系統(tǒng)化的管理機(jī)制不規(guī)范，同時(shí)企業(yè)內(nèi)管理層次不夠，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展空間受限。提高租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度的必要性提高租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度，是租賃業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，同時(shí)也是建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要環(huán)節(jié)。隨著租賃業(yè)發(fā)展的不斷深入，客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提升，租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化水平是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、極強(qiáng)的整合能力、高效而精細(xì)的供應(yīng)鏈管理、以及規(guī)?；?、集成化程度的提高，是各行各業(yè)積極探索的方向，租賃業(yè)也需要逐漸同步。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，建立有效的租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化機(jī)制，將成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間生存在這個(gè)市場(chǎng)上不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)力。提高租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度的措施建立完善的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制：租賃企業(yè)需要積極探索以用戶需求為中心的研發(fā)機(jī)制，建立完善的產(chǎn)品開發(fā)流程，重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，才能生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)需求、適應(yīng)不同市場(chǎng)行業(yè)、更能體現(xiàn)技術(shù)含量的租賃產(chǎn)品。健全商業(yè)流程，提升服務(wù)品質(zhì)：租賃企業(yè)要重視建立標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，強(qiáng)化完善專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高員工專業(yè)水平，優(yōu)化薪酬制度激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新活力，為員工提供培訓(xùn)，同時(shí)通過考核關(guān)鍵指標(biāo)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強(qiáng)人才投資，建立人才儲(chǔ)備：租賃企業(yè)要加強(qiáng)人才的投資，建立完善的人才培養(yǎng)體系、職業(yè)晉升機(jī)制等，同時(shí)建立專業(yè)化人才庫，吸引有經(jīng)驗(yàn)的租賃行業(yè)專業(yè)人士加入，同時(shí)通過激發(fā)員工內(nèi)部創(chuàng)新、建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制等多種途徑提高管理創(chuàng)新度。加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理：通過加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，解決同質(zhì)化產(chǎn)品過多的問題。制定更加精細(xì)化設(shè)備、資產(chǎn)及不動(dòng)產(chǎn)租賃、租金計(jì)算、管理制定、證件檢驗(yàn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)、體系、規(guī)范及操作流程等內(nèi)容。為提升租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度，租賃企業(yè)應(yīng)建立完善的品牌戰(zhàn)略、推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化，提出人才培養(yǎng)的創(chuàng)新機(jī)制等解決方案途徑。租賃市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化水平是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的重要條件所在。租賃企業(yè)應(yīng)該提升自身的專業(yè)水平，以更加專業(yè)化的姿態(tài)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，推進(jìn)租賃行業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。租賃業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展前景很廣闊，同時(shí)也面臨著很多的問題。其中最為突出的問題就是租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度不足。本文分析了租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度不足的表現(xiàn)，探討了提高租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度的必要性，以及提高租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化程度的措施和建議。在實(shí)際租賃經(jīng)營(yíng)工作中，我們需要注意以下幾點(diǎn)：應(yīng)用場(chǎng)合本文提出的專業(yè)化程度不足和提高措施都是在租賃經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中進(jìn)行的。租賃經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的成功與否，關(guān)鍵在于提升租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化水平。本文的分析和建議主要適用于以下場(chǎng)合：租賃行業(yè)組織：如租賃公司、租賃機(jī)構(gòu)、租賃組織等，需要進(jìn)行專業(yè)化程度的提升，如精細(xì)化管理、專業(yè)化人才培養(yǎng)等。租賃客戶：如企業(yè)、個(gè)人、商業(yè)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)時(shí)，需要考慮租賃經(jīng)營(yíng)專業(yè)化水平的因素，如租賃產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、鑒別租賃證件的規(guī)范等。租賃市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)：對(duì)于租賃行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理，需要制定更加精細(xì)化設(shè)備、資產(chǎn)及不動(dòng)產(chǎn)租賃、租金計(jì)算、管理制定、證件檢驗(yàn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)、體系、規(guī)范及操作流程等內(nèi)容。注意事項(xiàng)在應(yīng)用上述措施和建議的過程中，需要注意以下幾點(diǎn)：注意成本控制：租賃經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化程度提高不能以犧牲成本控制為代價(jià)。在進(jìn)行具有專業(yè)化程度的租賃經(jīng)營(yíng)二次創(chuàng)新工作時(shí)，應(yīng)注重成本控制，并確保經(jīng)濟(jì)效益的提升優(yōu)先級(jí)高于一切。適應(yīng)市場(chǎng)需求：在提高專業(yè)化程度的過程中，需注意透過用戶的眼睛審視業(yè)務(wù)，考慮并迎合用戶的需求。在了解市場(chǎng)需求基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)務(wù)提出創(chuàng)新和優(yōu)化的方案，以增加用戶滿意度。加強(qiáng)管理創(chuàng)新：租賃企業(yè)提升專業(yè)化水平需要加強(qiáng)管理創(chuàng)新，重視企業(yè)內(nèi)部管理的體系建立，改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)和管理模式，推動(dòng)體制內(nèi)部改革。加強(qiáng)專業(yè)人才管理：租賃企業(yè)要注重企業(yè)自身人才的培養(yǎng)和管理，吸引更多優(yōu)秀人才加入租賃行業(yè)，掌握更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)信息和開展技術(shù)創(chuàng)新。租賃行