2024年移動智慧家庭工程師（初級）資格認(rèn)證考試題庫（含答案）

2024年移動智慧家庭工程師(初級)資格認(rèn)證考試題庫(含答案)D、撥打10086電話投訴C、WIFI信號的名稱25.魔百和業(yè)務(wù)的承載基礎(chǔ)為()。()26.WiFi版智能音箱在使用時需要連接家庭WLAN網(wǎng)絡(luò)，在使用千兆雙頻路由器場景下，音箱應(yīng)該連接哪個頻段的WiFi信號?()27.云存儲業(yè)務(wù)建議用戶選用的監(jiān)控型號為()。()28.手機(jī)APP掃描貓眼設(shè)備二維碼時，掃描成功后()能夠聽到'滴'聲。()C、家寬帶寬D、攝像頭距離49.煙霧報(bào)警器的功能夠以下描述錯誤的為()。50.正常情況下，智能夠貓眼()查看監(jiān)控門前的實(shí)時環(huán)境。()D、是時候能夠51.()的最新無線通信協(xié)議擴(kuò)展為云存儲所支持的。()B、藍(lán)牙4.052.智能夠門鎖正常開關(guān)后鎖舌會復(fù)位，所以常態(tài)應(yīng)該該為()。()55.5G三大應(yīng)用場景之一uRLLD主要利用了5G網(wǎng)絡(luò)()的特點(diǎn)。()A、采用WIFI+藍(lán)牙雙模方案C、能夠語音控制設(shè)定鬧鐘提醒D、支持藍(lán)牙、紅外兩種通信方式C、手機(jī)操作系統(tǒng)內(nèi)多屏互動'按鈕或者'無線投屏'按鈕58.為用戶提供信號檢測服務(wù)、產(chǎn)品試用、效果對比測試屬于哪種營銷方式?()A、體驗(yàn)營銷B、炒店?duì)I銷D、駐點(diǎn)營銷59.中國移動多形態(tài)終端智能夠通信系統(tǒng)的正式商用時間為()。63.云存儲業(yè)務(wù)為客戶提供基于()、移77.下面關(guān)于語音遙控器(和家魔法棒)描述正確的一項(xiàng)為()。A、支持藍(lán)牙、紅外兩種通信方式B、采用WIFI+藍(lán)牙雙模方案D、具備和家固話接聽和撥打的功能夠78.和家親APP的管理入口設(shè)備為()。()B、魔百和79.和家親APP網(wǎng)絡(luò)管理功能夠中()功能夠主要為用戶幫助用戶攔截黑名單設(shè)備，保護(hù)家中網(wǎng)絡(luò)不被陌生設(shè)備入侵。B、防蹭網(wǎng)C、4件童手表?()D、3人101.下列選項(xiàng)中，屬于Wi-Fi橋接模式的缺點(diǎn)的為()。A、終端在AP間漫游后地址不變B、多AP接入時，局域網(wǎng)應(yīng)用收到限制D、需要預(yù)先規(guī)劃AP的管理地址，并記錄保存102.張先生喜歡聽新聞，營銷人員能夠從智能音箱的哪個功能夠進(jìn)行營銷推廣?A、是聲內(nèi)容播放功能夠C、智能家居控制功能夠D、視頻通話功能夠103.()的最新無線通信協(xié)議擴(kuò)展為云存儲所支持的。B、藍(lán)牙4.0104.智能夠貓眼通常情況下安裝在()上面。()A、普通家庭防盜門A、無線Wifi108.中國移動多形態(tài)終端智能夠通信系統(tǒng)的正式商用時間為()。()109.正常情況下，智能夠貓眼()查看監(jiān)控門前的實(shí)時環(huán)境。()D、是時候能夠110.用戶能夠在手機(jī)APP通過()分享給其他用戶。A、添加被分享人的固話號B、添加被分享人的身份證號C、添加被分享人的虛擬唯一標(biāo)識D、添加被分享人的手機(jī)號111.以下不屬于智能夠攝像頭的目標(biāo)客戶為()。A、寵物達(dá)人B、幼兒父母C、使用體驗(yàn)優(yōu)于100M寬帶118.和家親APP和智能夠網(wǎng)關(guān)結(jié)合，通過人與物的連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)字家庭業(yè)務(wù)()入口。()120.目前在售的安防類智能夠攝像頭主要為IPD攝像頭，IPD攝像頭的含義為()。121.張先生家里是個正在幼兒園的孩子，他平時較少時間能夠陪孩子讀故事書，營銷人員能夠針對兒童手表的哪個功能夠進(jìn)行營銷推廣?()A、同一個WI-FI享至親友、'掃一掃'功能夠直接掃碼連接WiFi,該功能夠?yàn)?)。()B、藍(lán)牙4.0154.關(guān)于智能音箱的營銷，針對已安裝是和家固話的客戶，能夠側(cè)重以()功能夠切入進(jìn)行營銷推廣?()A、與和家固話結(jié)合的高清視頻通話功能夠B、看護(hù)功能夠156.中國移動光寬帶業(yè)務(wù)與手機(jī)主號為()關(guān)系。()D、協(xié)助關(guān)系C、低電量無提醒D、電量狀態(tài)無法顯示178.中國移動公司'和'品牌的品牌特征不包含()。()179.下列哪款智能夠門鎖不具備NB-loT技術(shù)?()180.FTTB接入方式能夠辦理如下哪種帶寬的光寬帶業(yè)務(wù)()。()181.在寬帶新裝場景中，'問'步驟中以下話術(shù)哪個不恰當(dāng)?()嗎?童手表?()D、中國移動基站4GC、4人198.水浸報(bào)警器的功能夠以下描述正確的為()。()B、本地聲光、遠(yuǎn)程電話、微信三重報(bào)警C、支持遠(yuǎn)程自檢、遠(yuǎn)程消音199.中國移動多形態(tài)終端智能夠通信系統(tǒng)的正式商用時間為()。()200.張先生家里是養(yǎng)了一只寵物狗，平時出門工作時留狗狗在家無人照看，營銷人員能夠從帶屏智能音箱的哪個功能夠進(jìn)行營銷推廣?()201.燃?xì)鈧鞲衅髟O(shè)備安裝操作流程正確的為()。A、檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)—和家親綁定網(wǎng)關(guān)一設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—綁定智能夠硬件mini網(wǎng)關(guān)—根據(jù)提示添加燃?xì)鈧鞲衅髟O(shè)備208.關(guān)于智能音箱的營銷，針對是小孩的家庭客戶，以下()功能夠非側(cè)重營銷的功能夠。()C、智能家居控制功能夠D、是聲內(nèi)容播放功能夠209.光功率達(dá)標(biāo)定義：0NU側(cè)收光達(dá)標(biāo)范圍210.'智能組網(wǎng)隨銷五步法'營銷流程下列哪個步驟為錯誤的?()C、到OLTC、中國移動基站5G219.智能門鎖DMDD-HL1使用4節(jié)五號電池能夠?qū)崿F(xiàn)開鎖()。221.路由器包裝盒上的300M代表的為()。()239.()功能夠能夠?yàn)橛脩魞?yōu)先保障指定設(shè)備的上網(wǎng)速度。()240.燃?xì)鈧鞲衅髟O(shè)備安裝操作流程正確的為()。()A、檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)一和家親綁定網(wǎng)關(guān)一設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—綁定智能夠硬件mini網(wǎng)關(guān)—根據(jù)提示添加燃?xì)鈧鞲衅髟O(shè)備B、和家親綁定網(wǎng)關(guān)一設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱一綁定智能夠硬件mini網(wǎng)關(guān)一檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)—根據(jù)提示添加燃?xì)鈧鞲衅髟O(shè)備C、設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)—和家親綁定網(wǎng)關(guān)一綁定智能夠硬件mini網(wǎng)關(guān)—根據(jù)提示添加燃?xì)鈧鞲衅髟O(shè)備D、和家親綁定網(wǎng)關(guān)一設(shè)置網(wǎng)關(guān)名稱—檢查網(wǎng)關(guān)在線狀態(tài)一綁定智能夠硬件mini網(wǎng)關(guān)一根據(jù)提示添加燃?xì)鈧鞲衅髟O(shè)備241.兒童手表支持()功能夠。()B、一鍵求救C、語音控制魔百和D、一鍵投屏242.FTTB接入方式能夠辦理如下哪種帶寬的光寬帶業(yè)務(wù)()。()243.張先生家里是個正在讀小學(xué)的孩子，想買個終端給孩子用于平時溝通，但為不想打擾孩子上課，營銷人員能夠針對兒童手表的哪個功能夠進(jìn)行營銷推廣?()A、精準(zhǔn)定位功能夠D、電子圍欄功能夠244.用戶新開通寬帶業(yè)務(wù)，其資費(fèi)套餐自業(yè)務(wù)辦理()起計(jì)費(fèi)。()247.4G中使用的OFDM技術(shù)的主要思想就是在頻域內(nèi)將給定信道分成了許多(),C、4件D、3件D、撥打10086電話投訴B、2004年1月20C、2015年11月27D、2000年12月20您家也為嗎?,根據(jù)客戶的回復(fù)判斷為否是小孩再進(jìn)行推廣261.安裝具是視頻監(jiān)控功能夠的智能夠攝像機(jī)，能夠通過()將視頻分享給親朋好友。()262.關(guān)于煙霧探測器設(shè)備，以下推薦話術(shù)正確的為()。()263.魔百和業(yè)務(wù)的主要面向客戶為()。()D、3個D、撥打10086電話投訴B、欠費(fèi)時間超過3個月A、同一個WI-FI316.用戶為否能夠通過中國移動智慧家庭寬帶工程師辦理中國移動光寬帶。多選題1.和家投屏支持以下操作系統(tǒng)的手機(jī)，描述正確的為()。()B、支持Android系統(tǒng)2.智慧家庭工程師在入戶服務(wù)時，觀察到客戶家中是何物品時適合切入推廣兒童A、小學(xué)課本B、父母與學(xué)齡前孩子的合照D、小孩的鞋子11.(1.5分)智能組網(wǎng)服務(wù)的內(nèi)容包含(),以達(dá)到WiFi覆蓋更優(yōu)、上網(wǎng)更穩(wěn)、更A、WIFI設(shè)置A、定位32.和家親APP網(wǎng)絡(luò)管理模塊功能夠常用功能夠主要包含()。()33.用戶辦理了200M中國移動光寬帶，以下說法正確的為()。()A、理論上20s時間內(nèi)能夠?qū)⑼瓿?GB文件下載B、能夠無卡頓的收看咪咕4K視頻C、理論上能夠在10s內(nèi)下載100MB文件D、能夠與家人進(jìn)行無卡頓的視頻通話34.WIFI放大器能夠解決哪些問題?()A、傳統(tǒng)路由器無法實(shí)現(xiàn)WIFI完全覆蓋的問題B、復(fù)式樓、別墅無法完全覆蓋的問題C、臥室、陽臺、洗手間信號斷斷續(xù)續(xù)的問題D、家中墻壁過多、過厚的問題D、同時支持I0S系統(tǒng)和Android系統(tǒng)49.主流智能夠攝像頭的分辨率是哪些?()50.智能夠貓眼的室外機(jī)的主要用途在于哪些方面?()D、傳輸信號51.和家魔法棒設(shè)備具備()以下三大功能夠。()A、和家固話接聽和撥打B、語音控制魔百和C、以上均不能夠52.組網(wǎng)終端具備密碼同步機(jī)制的Andlink版本號是哪些?()54.(1.5分)判斷路由器為否組網(wǎng)成功的三種方法主要是()。A、ndlink協(xié)議答案：ABCD74.(1.5分)路由器2.4G頻段的特點(diǎn)是哪些?()A、掌上營業(yè)廳B、拔打1008696.和家魔法棒支持以下哪些通信方式?()97.中國移動企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵為(),體現(xiàn)了中國移動作為企業(yè)、中國移動人作為社會中的一員，將以成為'負(fù)責(zé)任'和'最優(yōu)秀'的企業(yè)和個人作為自己的追求。()98.以下哪些材質(zhì)的物體會對WIFI信號造成比較大的損耗?()A、木門C、小于0%為欠壓B、創(chuàng)造性采用WIFl+藍(lán)牙雙模方案17.目前市面在售的主流智能攝像頭大多是IPD攝像頭，實(shí)際是網(wǎng)絡(luò)攝像頭。()18.兒童手表的語音通話功能，需要插入有效的sim卡或在E-sim中正確寫入有效號碼后才能夠使用。()19.在100平米以上各功能房間且無預(yù)埋網(wǎng)線，用戶不允許布明線的場景下，推薦用戶一個智能網(wǎng)關(guān)+N個POE面板AP的方案。()B、錯誤鏈比較完善，可以說產(chǎn)業(yè)相對比較成熟。()21.大屏互動是集3D體感攝影機(jī)、體感互動軟件以及三維數(shù)字內(nèi)容為一體的系統(tǒng)平臺。()26.一個智能網(wǎng)關(guān)+N個無線路由器的方案適用于100平米以上且各功能房間有預(yù)31.中國移動的企業(yè)使命w為'正德厚生，臻于至善'。()B、錯誤32.寬帶接入技術(shù)是一種透明的傳輸體系，本身不提供業(yè)務(wù)，而由用戶終端與核心網(wǎng)配合提供各類業(yè)務(wù)。()B、錯誤33.寬帶網(wǎng)絡(luò)層級之間僅有一條鏈路連接。()34.經(jīng)營本地電話業(yè)務(wù)和移動電話業(yè)務(wù)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者，應(yīng)全面建立公開、公平的電話號碼用戶選擇機(jī)制。()B、錯誤35.規(guī)范的服務(wù)用語既是對客戶、對自己的尊重的表現(xiàn)，也是融洽與客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。()40.經(jīng)營本地電話業(yè)務(wù)和移動電話業(yè)務(wù)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者，應(yīng)全面建立公開、公平的電話號碼用戶選擇機(jī)制。()41.根據(jù)中國移動儀容規(guī)范具體內(nèi)容和要求，女性員工不可以佩戴耳飾。()42.企業(yè)在設(shè)立目標(biāo)過程中應(yīng)遵循規(guī)則與自由相協(xié)調(diào)的原則。()43.大屏互動是集3D體感攝影機(jī)、體感互動軟件以及三維數(shù)字內(nèi)容為一體的系統(tǒng)44.云存儲業(yè)務(wù)的視頻回看需要先將視頻下到本地。()65.目前在售的智能攝像頭支持720P和1080P分辨率。()105.規(guī)范的服務(wù)用語既是對客戶、對自己的尊重的表現(xiàn)，也是融洽與客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。()106.中國移動的企業(yè)使命w為'正德厚生，臻于至善'。()107.FTTB是目前中國移動光接入網(wǎng)主流的接入模式。()108.在中國移動行為規(guī)范具體內(nèi)容及要求中，在行姿、指引、握手、表情等方面對男女性員工要求是完全一樣的。()109.語音和手勢控制較傳統(tǒng)的遙控器更加自然，更加符合用戶的日常習(xí)慣，已經(jīng)不屬于傳感器應(yīng)用的范疇。()121.大屏互動是集3D體感攝影機(jī)、體感互動軟件以及三維數(shù)字內(nèi)容為一體的系129.語音遙控器(和家魔法棒)可以支持藍(lán)牙、紅外兩種通信方式。()130.儀表是人體形態(tài)的外延及內(nèi)涵的表露，是一種無聲的語言，它顯示了一個人的個性、身份、素養(yǎng)及其心理狀態(tài)等多種信息。()131.智慧家庭的應(yīng)用能提升資源利用效率，實(shí)現(xiàn)舒適、安全、便捷的家庭生活方式。()132.語音和手勢控制較傳統(tǒng)的遙控器更加自然，更加符合用戶的日常習(xí)慣，已經(jīng)不屬于傳感器應(yīng)用的范疇。()B、錯誤133.規(guī)范的服務(wù)用語既是對客戶、對自己的尊重的表現(xiàn)，也是融洽與客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。()