酒店前臺員工勞務(wù)合同（23篇）

酒店前臺員工勞務(wù)合同（模板23篇）前臺的工作內(nèi)容包括接待來訪客戶、轉(zhuǎn)達(dá)信息、解答問題等。感謝您選擇本公司，我們將以專業(yè)、高效的服務(wù)為您供應(yīng)滿足的答疑和幫助。

酒店員工勞務(wù)合同

依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，情愿執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務(wù)，情愿執(zhí)行雙方同等自愿、協(xié)商一樣，簽定本勞動合同，共同遵守執(zhí)行。

第一條合同期限。

（1）聘用日期自___年___月___日起至___年___月___日止，其中試用期____個月。

（2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。

其次條工作崗位。

甲方聘請乙方為______大酒店部當(dāng)任一職級別的員工，乙方在工作中要根據(jù)工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。

第三條勞動酬勞。

（1）甲方依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并依據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資酬勞。

（2）甲方執(zhí)行崗位工資（按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等）等級制度，乙方完成或超額完成工作任務(wù)，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進(jìn)行嘉獎。

（3）甲方依據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺狀況，可賜予乙方供應(yīng)晉升的機(jī)會；當(dāng)乙方對甲方的經(jīng)濟(jì)、效益等方面做出貢獻(xiàn)時，甲方將賜予相應(yīng)的物質(zhì)、精神嘉獎。

第四條勞動時間。

（1）原則上，乙方每天的工作時間為8小時（不含用餐時間），依據(jù)甲方經(jīng)營特別性的須要，乙方應(yīng)延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間根據(jù)酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。

（2）甲方必需嚴(yán)格遵守國家的工時制度，合理支配乙方的工作和休息時間。因工作須要，如超出規(guī)定的時間，甲方應(yīng)按酒店有關(guān)規(guī)定賜予補(bǔ)休或補(bǔ)貼。

（3）乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可依據(jù)經(jīng)營及工作須要支配乙方的工作起先及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照看乙方合理休息的狀況下，可視須要支配要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應(yīng)支持和聽從支配。但甲方要嚴(yán)格限制加班，加班須經(jīng)過申請和批準(zhǔn)。

第五條員工教化。

（1）在乙方任職期間，甲方須常常對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、崗位技能、平安生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教化，乙方應(yīng)主動接受這方面的教化，參與、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓(xùn)方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。

（2）對有潛質(zhì)的員工，酒店將供應(yīng)多種專業(yè)培訓(xùn)，以使員工達(dá)到個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

第六條勞動紀(jì)律。

（1）甲方依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。

（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。

（3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。達(dá)到甲方規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，并遵守甲方制定的平安、衛(wèi)生操作守則。

（4）乙方須愛惜甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)隱私。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)隱私信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。

（5）假如乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴(yán)峻玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預(yù)示將引起嚴(yán)峻損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)馬上予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。

（一）經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一樣，勞動合同的內(nèi)容可以變更。

1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓(xùn)費(fèi)用。

2、試用期滿后，依據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。

3、符合下列狀況的，甲方可以解除勞動合同：

（1）甲方因營業(yè)狀況發(fā)生改變，而多余的職工又不能改換其它工種；

（2）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

（5）乙方不聽從工作安排或不勝任本職工作的；

（6）嚴(yán)峻失職、假公濟(jì)私，對甲方利益造成肯定損害的；

（7）乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。

4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：

（2）甲方不按規(guī)定支付乙方勞動酬勞的；

（3）甲方工資低于當(dāng)?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資酬勞。

（三）勞動合同的終止：

1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時；

2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn)；

3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。

（四）其他事宜：

在合同期滿前一個月，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未剛好辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

1、本合同任何一方違反勞動合同，應(yīng)根據(jù)中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償方法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2、辭職員工如系由甲方出資培訓(xùn)，在培訓(xùn)期滿后工作未滿培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限的，應(yīng)按規(guī)定賠償甲方出資的培訓(xùn)費(fèi)用。

3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應(yīng)退還甲方為乙方進(jìn)行培訓(xùn)所需的費(fèi)用，并補(bǔ)償甲方的損失。

第九條合同的實施和批準(zhǔn)。

（1）本合同的說明權(quán)歸屬酒店人力資源部。

（2）酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。

（3）本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必需嚴(yán)格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。

（4）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。

甲方：（簽名/蓋章）。

乙方：（簽名/蓋章）。

法定代表人：（簽名/蓋章）。

本合同簽訂日期：___年___月___日

酒店員工勞務(wù)合同

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，酒店日益增多，那么酒店員工勞務(wù)合同怎么寫呢?以下是在我為大家整理的酒店員工勞務(wù)合同范文，感謝您的觀賞。

依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，情愿執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務(wù)，情愿執(zhí)行雙方同等自愿、協(xié)商一樣，簽定本。

共同遵守執(zhí)行。

第一條合同期限。

(1)聘用日期自年月日起至年月日止，其中試用期個月。

(2)合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。

其次條工作崗位。

甲方聘請乙方為------------國際大酒店部當(dāng)任一職級別的員工，乙方在工作中要根據(jù)工種(崗位)規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。

第三條勞動酬勞。

(1)甲方依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并依據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資酬勞。

(2)甲方執(zhí)行崗位工資(按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等)等級制度，乙方完成或超額完成工作任務(wù)，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進(jìn)行嘉獎。

(3)甲方依據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺狀況，可賜予乙方供應(yīng)晉升的機(jī)會;當(dāng)乙方對甲方的經(jīng)濟(jì)、效益等方面做出貢獻(xiàn)時，甲方將賜予相應(yīng)的物質(zhì)、精神嘉獎。

第四條勞動時間。

(1)原則上，乙方每天的工作時間為8小時(不含用餐時間)，依據(jù)甲方經(jīng)營特別性的須要，乙方應(yīng)延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間根據(jù)酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。

(2)甲方必需嚴(yán)格遵守國家的工時制度，合理支配乙方的工作和休息時間。因工作須要，如超出規(guī)定的時間，甲方應(yīng)按酒店有關(guān)規(guī)定賜予補(bǔ)休或補(bǔ)貼。

(3)乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可依據(jù)經(jīng)營及工作須要支配乙方的工作起先及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照看乙方合理休息的狀況下，可視須要支配要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應(yīng)支持和聽從支配。但甲方要嚴(yán)格限制加班，加班須經(jīng)過申請和批準(zhǔn)。

第五條員工教化。

(1)在乙方任職期間，甲方須常常對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、崗位技能、平安生產(chǎn)及各種。

規(guī)章制度。

及社會法制教化，乙方應(yīng)主動接受這方面的教化，參與、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓(xùn)方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。

(2)對有潛質(zhì)的員工，酒店將供應(yīng)多種專業(yè)培訓(xùn)，以使員工達(dá)到個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

第六條勞動紀(jì)律。

(1)甲方依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。

(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。

(3)乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。達(dá)到甲方規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，并遵守甲方制定的平安、衛(wèi)生操作守則。

(4)乙方須愛惜甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)隱私。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)隱私信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。

(5)假如乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴(yán)峻玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預(yù)示將引起嚴(yán)峻損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)馬上予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。

(一)經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一樣，勞動合同的內(nèi)容可以變更。

1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓(xùn)費(fèi)用。

2、試用期滿后，依據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。

3、符合下列狀況的，甲方可以解除勞動合同：

(1)甲方因營業(yè)狀況發(fā)生改變，而多余的職工又不能改換其它工種;。

(2)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。

(5)乙方不聽從工作安排或不勝任本職工作的;。

(6)嚴(yán)峻失職、假公濟(jì)私，對甲方利益造成肯定損害的;。

(7)乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。

4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：

(2)甲方不按規(guī)定支付乙方勞動酬勞的;。

(3)甲方工資低于當(dāng)?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資酬勞。

1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時;。

2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn);。

3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。

(四)其他事宜：

在合同期滿前一個月，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未剛好辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

1、本合同任何一方違反勞動合同，應(yīng)根據(jù)中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償方法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2、辭職員工如系由甲方出資培訓(xùn)，在培訓(xùn)期滿后工作未滿培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限的，應(yīng)按規(guī)定賠償甲方出資的培訓(xùn)費(fèi)用。

3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應(yīng)退還甲方為乙方進(jìn)行培訓(xùn)所需的費(fèi)用，并補(bǔ)償甲方的損失。

第九條合同的實施和批準(zhǔn)。

(1)本合同的說明權(quán)歸屬酒店人力資源部。

(2)酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。

(3)本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必需嚴(yán)格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。

(4)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。

甲方：乙方：

(簽名/蓋章)(簽名/蓋章)。

法定代表人：(簽名/蓋章)。

本合同簽訂日期：年月日

甲方(用人單位)：乙方(職工)：

名稱：姓名：

法定代表人：身份證號碼：

地址：現(xiàn)住址：

電話：電話：

依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方根據(jù)同等自愿、協(xié)商一樣的原則訂立本合同。

一、合同期限。

(一)合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：

1、有固定期限：從年月日起至年月日止。

2、無固定期限：從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。

3、以完成肯定的工作為期限：從年月日起至工作任務(wù)完成時止。

(二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi))：

1、無試用期。

2、試用期從年月日起至年月日止。(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。)。

二、工作內(nèi)容(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務(wù))為:。

(二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是。

(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營須要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認(rèn)的。

協(xié)議書。

或

通知書。

作為本合同的附件。

(四)如甲方派乙方到外單位工作，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。

(四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

共

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頁，當(dāng)前第。

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酒店員工勞務(wù)合同

甲方（用人單位）：乙方（職工）：

名稱：姓名：

法定代表人：身份證號碼：

地址：現(xiàn)住址：

電話：電話：

依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方根據(jù)同等自愿、協(xié)商一樣的原則訂立本合同。

一、合同期限。

（一）合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：

1、有固定期限：從年月日起至年月日止。

2、無固定期限：從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止（不得將法定解除條件約定為終止條件）。

3、以完成肯定的工作為期限：從年月日起至工作任務(wù)完成時止。

（二）試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限（試用期包括在合同期內(nèi)）：

1、無試用期。

2、試用期從年月日起至年月日止。（試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日；合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。）。

二、工作內(nèi)容（一）乙方的工作崗位（工作地點、部門、工種或職務(wù)）為：

（二）乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是。

（三）甲方因生產(chǎn)經(jīng)營須要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認(rèn)的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。

（四）如甲方派乙方到外單位工作，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。

（四）甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

酒店員工勞務(wù)合同

甲方：

名稱：____。

法定代表：_________。

電話：______________。

乙方：

姓名：__________。

性別：____。

誕生年月日：____年_____月_____日。

籍貫所在地：__________。

身份證號碼：____________________。

現(xiàn)住址：___________________。

電話：_______________。

依據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在同等自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽定本合同，共同遵照履行。本合同自簽定之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

本合同期限為年，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。其中試用期為_____個月，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。

1、甲方同意聘用乙方，在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作，并支付給乙方相應(yīng)的勞動酬勞。

2、乙方同意受聘于甲方，在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作，并接受甲方的工作指示、指令、和要求。

1、甲方有依據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本單位規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作程序、操作規(guī)范、獎懲條例、管理方法、考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力，并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。

2、甲方有依據(jù)崗位工作須要，為乙方供應(yīng)或進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)問、規(guī)章制度、崗位紀(jì)律等方面學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)力。

3、甲方有依據(jù)國家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻(xiàn)大小，以貨幣的形式按時支付給乙方工資待遇的義務(wù)。

4、甲方有依據(jù)乙方的工作效率的凹凸及工作看法、工作成果和工作表現(xiàn)的好壞，對乙方的'工作崗位和工資進(jìn)行調(diào)整和升降的權(quán)力。

5、甲方有根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定，對乙方實行符合本行業(yè)職業(yè)特點的工作日制和工作時間的權(quán)力。

6、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律，甲方有進(jìn)行指責(zé)教化或根據(jù)相關(guān)規(guī)定賜予相應(yīng)處理的權(quán)力。

7、乙方有嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和甲方制定的各項條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀(jì)律、職責(zé)、程序、制度，聽從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理的義務(wù)。

8、甲方根據(jù)國家和地方的有關(guān)規(guī)定和因工作須要，為乙方辦理的各相關(guān)證明、證件，全部由甲方統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，乙方個人應(yīng)擔(dān)當(dāng)繳納的部分，甲方有權(quán)從乙方的工資中代為扣繳。但應(yīng)剛好告知乙方并說明。

1、甲乙雙方協(xié)商一樣，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。

2、因工作須要或因國家和地方的有關(guān)規(guī)定發(fā)生改變，本合同確需變更的，由甲乙雙方根據(jù)規(guī)定程序簽訂《聘用合同變更書》并以書面形式確定合同變更的內(nèi)容。

3、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一樣，可以解除本合同。

違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任事故，或失職、瀆職、造成嚴(yán)峻后果的;。

嚴(yán)峻擾亂工作秩序，致使甲方或其他單位工作無法正常進(jìn)行的;。

違反國家法律法規(guī)，被刑事懲罰的;。

在試用期間被證明不符合本崗位要求，而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。

5、乙方有下列情形之一的甲方可以單方面解除本合同，但應(yīng)提前告知乙方：

患病或者非因公負(fù)傷，不能從事原工作或不能從事由甲方支配的其他工作的;。

經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的，或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的。除上述情形外，乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一樣的，乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作，接著履行本合同。

6、有下列情形之一的本合同即行終止：

本合同期限屆滿;。

甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn);。

7、本合同期滿前，甲乙雙方協(xié)商一樣，可根據(jù)規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同，續(xù)簽合同應(yīng)在本合同期滿前一月內(nèi)辦理。合同期滿沒有辦理終止合同手續(xù)，而存在事實聘用關(guān)系的視為持續(xù)聘用合同，持續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。

甲方：(蓋章)。

乙方：(簽字蓋章)。

法定代表人：

____年_____月_____日。

酒店員工勞務(wù)合同

甲方：

經(jīng)營地址：

乙方：

身份證號：

依據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)同等協(xié)商一樣，自愿簽訂本合同。共同遵守本合同所列條款。

第一條本合同年月日生效，年月日終止。

其次條乙方擔(dān)當(dāng)崗位(工種)工作，乙方如患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應(yīng)剛好向甲方報告，并即時脫離工作崗位。

第三條月工資元(大寫：元)，甲方每月日前向乙方支付工資，乙方每日工作時間由甲方統(tǒng)一支配，詳細(xì)事宜需甲、乙雙方協(xié)商。

第四條甲方每月支付乙方的工資款中，已包含勞動部門所規(guī)定的.一切保險及相關(guān)一切費(fèi)用。

第五條乙方有下列情形之一的，甲方可隨時解除本合同：

(一)有偷拿酒店財物、吸毒、打架斗毆行為的;

(二)嚴(yán)峻失職、徇私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;

(三)嚴(yán)峻違反勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度;

(四)嚴(yán)峻違反服務(wù)規(guī)范、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的;

(五)違反法律法規(guī)規(guī)定、被懲罰拘留或勞動教養(yǎng)的;

(六)被依法追究刑事責(zé)任的。

第六條乙方解除本合同應(yīng)當(dāng)提前日以書面形式通知甲方，乙方擅自離職，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并有權(quán)扣發(fā)當(dāng)月工資。

第七條乙方在履行本勞動合同期間，因個人失職給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

第八條雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起，日內(nèi)向甲方所在區(qū)勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可接到裁決書之日起日內(nèi)向人民法院起訴。

第九條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：

乙方：

代表人(簽字)：

身份證號碼：

年月日

年月日

酒店員工勞務(wù)合同

甲方(用人單位)：

法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：

居處：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方(員工)：

性別：

身份證號碼：

戶籍地址：

通訊地址：

聯(lián)系電話：

一、本酒店要求合同期(月/年)，凡來我酒店應(yīng)聘的員工試用期為3天，試用期內(nèi)無工資、見習(xí)期為1月整,工資面議。若見習(xí)期內(nèi)員工自行離開，工資不予支付。見習(xí)期后方可錄用為本酒店正式員工。新員工一律收取押金，合同期滿后全部退還。

二、新進(jìn)員工必需聽從本酒店支配和調(diào)動，并要遵守本酒店的各項規(guī)章制度，如有違反和有意鬧事者，本酒店視情節(jié)輕重處理，嚴(yán)峻者送公安部門處理。

三、見習(xí)期內(nèi)是員工和酒店雙方的選擇階段，雙方自由選擇。如能合作，新員工需簽定合同書。

四、新員工被錄用后需簽定合同書，簽字生效后一切按合同辦事。合同期內(nèi)如自己需離開飯店，店方只支付和退還工資和押金的.一半。如出現(xiàn)重大事務(wù)被開除，工資、押金一律全部不退還。節(jié)假日內(nèi)不允許請假，如有請假者按日工資雙倍扣除。

五、員工不在工作時間內(nèi)，若在外面發(fā)生任何意外事故后果自負(fù)，本企業(yè)概不負(fù)責(zé)。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份為據(jù)，雙方簽字后生效。

甲方：

乙方：

___年___月___日。

文檔為doc格式。

酒店員工勞務(wù)合同

合同編號：

甲方：_________有限公司。

乙方：（身份證號：）。

依據(jù)國家和本地人事勞動管理規(guī)定和本公司員工聘用方法，雙方在同等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一樣同意簽訂本聘用合同。

一、試用期及試用期盼遇。

1、甲方對乙方的試用期為一個月，自_____年____月____日至_____年____月____日止，試用期內(nèi)甲方可隨時解除合同。

2、試用期內(nèi)乙方勞動酬勞為每月_________元。

二、聘用期限。

試用期滿后，經(jīng)甲方考核符合聘用條件，甲方正式聘用乙方聘用期限自_____年____月____日至_____年____月____日止。

三、崗位。

本合同簽訂時，雙方約定乙方在甲方的崗位為_________，預(yù)料為_________年。

該崗位要求乙方需具備以下條件：（學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)學(xué)問包括相應(yīng)證件）。

四、薪金。

試用期滿后，甲方依據(jù)乙方崗位狀況，支付與乙方崗位相配的薪金，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)為：

五、甲方的責(zé)、權(quán)、利。

1、為乙方供應(yīng)國家規(guī)定的勞動平安和必需的工作條件；

2、依據(jù)按勞安排原則，支付乙方的勞動酬勞；

3、為乙方供應(yīng)公司規(guī)定的福利待遇和勞動愛護(hù)；

4、為乙方供應(yīng)提升業(yè)務(wù)實力的教化培訓(xùn)機(jī)會；

5、要求乙方遵守國家法律法規(guī)；

6、對于乙方工作不力嚴(yán)峻影響工程進(jìn)度及質(zhì)量及管理時，有權(quán)對乙方工作行為確定進(jìn)行懲罰或解除聘用合同。

六、乙方的責(zé)、權(quán)、利。

1、具有為甲方誠懇、敬業(yè)工作的義務(wù)；

2、遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度；

3、維護(hù)公司聲譽(yù)及正值利益；

4、享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇；

5、享有國家、地方政府規(guī)定公司的權(quán)利和就業(yè)保障權(quán)利。

6、公司規(guī)章制度的認(rèn)可條款。

7、擁有甲方授予的職權(quán)，并擔(dān)當(dāng)自身工作所產(chǎn)生的全部責(zé)任。

8、仔細(xì)履行職責(zé)，對涉及工程質(zhì)量、工期、造價等較大問題變更時，乙方應(yīng)剛好通知甲方并由甲方做出最終處理看法。

七、本合同簽訂后，乙方將有機(jī)會了解、熟識甲方公司整個管理規(guī)章體系。乙方除有異議保留外，將視作無條件認(rèn)可管理規(guī)章體系，雙方都有按規(guī)章執(zhí)行和保障的義務(wù)。

八、保證書條款。

乙方將在一份保證書簽字，擔(dān)當(dāng)遵守規(guī)章和保守公司專有技術(shù)、隱私的責(zé)任，由此造成的損失，由乙方擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。

九、合同解除。

（一）因乙方有如下過失行為之一，甲方可以即時解除本合同：

1、嚴(yán)峻違反勞動紀(jì)律，觸犯公司勞動紀(jì)律規(guī)章；

2、嚴(yán)峻失職，徇私舞弊，給公司造成重大損失的；

3、被依法追究刑事責(zé)任或者被勞動教養(yǎng)的，

（二）因乙方有如下非過失行為之一，甲方可以解除本合同：

2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作；

3、本合同訂立所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大改變，致使本公司無法履行。

4、此時甲方須提前30日向乙方發(fā)出書面通知。

甲方面臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期間或經(jīng)營財務(wù)狀況嚴(yán)峻惡化，確需裁員的，須提前30日向乙方作書面通知。如甲方在_________個月重新錄用人員，乙方有優(yōu)先權(quán)。

（三）因乙方有如下狀況之一，甲方不得解除本合同；

1、患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，在確定的醫(yī)療期內(nèi)的；

2、患職業(yè)病或因工負(fù)傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確定部分或全部丟失勞動實力的；

3、如為女職工時，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；

4、國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他狀況。

（四）乙方在以下狀況之一，可以提出解除或終止本合同：

1、甲方不履行本合同的；

2、甲方違反國家法律、法律，侵害乙方合法權(quán)益的；

3、甲方勞動平安、工作條件不合國家規(guī)定，損害乙方平安、健康的；

4、甲方未按規(guī)定支付酬勞；

5、乙方因參軍、升學(xué)或經(jīng)批準(zhǔn)出國定居的；

6、屬正常工作調(diào)動的；

7、乙方有正值理由，確定不能接著在甲方工作的。

8、乙方解除或終止本合同，須提前30日向甲方作書面通知。

十、解除本合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

1、乙方違反保密事項，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)補(bǔ)償和賠償責(zé)任。

5、乙方患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，仍不能從事原工作的或另行支配的工作解除本合同，每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時發(fā)給不低于6個月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)，患重病另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的50%，患絕癥另增加不低于醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的101%。

十一、其他約定事項。

1、乙方在合同期內(nèi)，因發(fā)生傷亡事故，甲方按國家和公司相關(guān)文件處理。

2、甲方如供應(yīng)給乙方進(jìn)修培訓(xùn)費(fèi)用、住房資助費(fèi)、戶口調(diào)動城市增容費(fèi)等事項，要求乙方有肯定的服務(wù)年限，在此服務(wù)年限內(nèi)，乙方離開甲方公司，須按甲方方法賠償經(jīng)濟(jì)損失。

十二、違約責(zé)任。

1、甲方違反本勞動合同給乙方造成損失的，應(yīng)按乙方受損狀況賠償；

2、乙方在合同期內(nèi)無正值理由，未經(jīng)甲方許可，擅自違反勞動合同或自行離職的，應(yīng)賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。

十三、合同的變更。

1、在執(zhí)行合同有效期內(nèi)，任何一方狀況發(fā)生改變，須要變更合同時，應(yīng)書面送達(dá)另一方，另一方應(yīng)在15日內(nèi)作出書面答復(fù)。

2、雙方協(xié)商一樣同意，方可變更合同有關(guān)內(nèi)容，變更后的合同或合同附件由雙方簽字生效。

3、雙方協(xié)商不成的，本合接著有效。

十四、合同的終止和解除。

3、任何一方解除合同，均應(yīng)提前書面通知對方，方可辦理解除合同手續(xù)。

十五、調(diào)解和仲裁。

本合同發(fā)生爭議，雙方首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，向公司勞動爭議調(diào)解委員會投訴解決；調(diào)解無效，可向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁；對仲裁不服的，可依法向人民法院提起訴訟。

十六、合同的有效性。

1、本合同的有效性由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認(rèn)。

2、確認(rèn)本合同部分無效的，如不影響其他部分的效力，雙方應(yīng)接著履行有效部分。

3、未列入本合同內(nèi)容的其他事項，均按企業(yè)規(guī)章制度辦理。

4、凡本勞動合同或相關(guān)企業(yè)規(guī)章制度與國家、地方政府有關(guān)法律相抵觸的，依國家法律辦理。

十七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。

甲方：_________有限公司。

法定代表人：

乙方：_________。

簽字：

簽約日期：_____年____月____日

簽約地點：

酒店員工勞務(wù)合同樣本

甲方（用人單位）：乙方（職工）：

名稱：姓名：

法定代表人：身份證號碼：

地址：現(xiàn)住址：

電話：電話：

依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方根據(jù)同等自愿、協(xié)商一樣的原則訂立本。

合同。

一、合同期限。

（一）合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：

1、有固定期限：從年月日起至年月日止。

2、無固定期限：從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止（不得將法定解除條件約定為終止條件）。

3、以完成肯定的工作為期限：從年月日起至工作任務(wù)完成時止。

（二）試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限（試用期包括在合同期內(nèi)）：

1、無試用期。

2、試用期從年月日起至年月日止。（試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日；合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。）。

二、工作內(nèi)容（一）乙方的工作崗位（工作地點、部門、工種或職務(wù)）為：

（二）乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是。

（三）甲方因生產(chǎn)經(jīng)營須要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認(rèn)的。

協(xié)議書。

或

通知書。

作為本合同的附件。

（四）如甲方派乙方到外單位工作，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。

（四）甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

【篇二】。

甲方（用人單位）：

法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：

居處：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方（員工）：

性別：

身份證號碼：

戶籍地址：

通訊地址：

聯(lián)系電話：

一、本酒店要求合同期（月/年），凡來我酒店應(yīng)聘的員工試用期為3天，試用期內(nèi)無工資、見習(xí)期為1月整，工資面議。若見習(xí)期內(nèi)員工自行離開，工資不予支付。見習(xí)期后方可錄用為本酒店正式員工。新員工一律收取押金，合同期滿后全部退還。

二、新進(jìn)員工必需聽從本酒店支配和調(diào)動，并要遵守本酒店的各項。

規(guī)章制度。

如有違反和有意鬧事者本酒店視情節(jié)輕重處理嚴(yán)峻者送公安部門處理。

三、見習(xí)期內(nèi)是員工和酒店雙方的選擇階段，雙方自由選擇。如能合作，新員工需簽定合同書。

四、新員工被錄用后需簽定合同書，簽字生效后一切按合同辦事。合同期內(nèi)如自己需離開飯店，店方只支付和退還工資和押金的一半。如出現(xiàn)重大事務(wù)被開除，工資、押金一律全部不退還。節(jié)假日內(nèi)不允許請假，如有請假者按日工資雙倍扣除。

五、員工不在工作時間內(nèi)，若在外面發(fā)生任何意外事故后果自負(fù)，本企業(yè)概不負(fù)責(zé)。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份為據(jù)，雙方簽字后生效。

甲方：

乙方：

酒店員工勞務(wù)合同

電話：_________。

乙方(受聘人員):__________。

姓名：_____。

性別：__________。

誕生：____年月日。

籍貫所在地：_________。

身份證號：__________。

現(xiàn)住址：__________。

電話：______________。

本合同書為年;自_____年_____月_____年_____日止，其中試用期為_____個月，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，依據(jù)國家地主法律及相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在同等自愿，協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，簽定本合同，共同遵照履行，本合同自簽定之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

1、甲方同意聘用乙方，在甲方所屬酒店的工作崗位上從事工，并支付給乙方相應(yīng)的勞動酬勞。

2、乙方同意受聘于甲方在甲方所屬企業(yè)部方的工作崗位從事工作，并接受甲方的工作指示和要求。

1、甲方有依據(jù)國家和地方法律有有關(guān)規(guī)定，制定合單位的規(guī)章制度，勞動紀(jì)律工作程序，操作規(guī)范，獎懲條例，管理方法，考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求;標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力，并以止作履行本合同的有效法律依據(jù)。

2、甲方依據(jù)國家地方的有關(guān)規(guī)定，乙方人事的崗位以及工作表現(xiàn)，工作成果和貢獻(xiàn)大小，以貨幣的形式按時支付給乙方工次，待遇的義務(wù)。

3、甲方依據(jù)乙方的工作看法和效率的凹凸，工作成果和工作表現(xiàn)的好壞，對乙方的工作崗位和工資進(jìn)行調(diào)整和升降的權(quán)力。

4、甲方依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對乙方被告符合本行業(yè)職業(yè)特點，工作日制和工作時間的權(quán)力。

5、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律，甲方有進(jìn)行指責(zé)教化或根據(jù)相關(guān)規(guī)定賜予相應(yīng)處理的權(quán)力。

乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時單方面解除合同，一切責(zé)任由乙方擔(dān)當(dāng)：

(1)連續(xù)曠工三日以上或一月計曠工三次者。

(2)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責(zé)任、事故、失職、瀆職造成嚴(yán)峻后果的。

(3)嚴(yán)峻擾亂工作秩序，致使甲方工其他單位、部門工作無法正常進(jìn)行的。

7、乙方的下列情形之一的，甲方可以單方面解除本合同，但應(yīng)提前告之乙方。

(1)患病或非因公負(fù)傷，不能從事原工作或不能從事由甲方支配的其他工作的。

(2)經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位，或同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格者。

除上述情形外，乙方提出解除合同未能與甲方一樣的，乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作，接著履行本合同。有下列情形之一的，本合同即行終止：甲、乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)：

8、本合同期滿前：甲乙雙方協(xié)商一樣，可按規(guī)定相關(guān)程序續(xù)簽聘用合同，合同期滿沒有辦理手續(xù);而有在事實聘用關(guān)系的視為持續(xù)聘用合同，持續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法定代表人：_____。

法定代表人：_____。

____年_____月_____日。

____年_____月_____日。

酒店員工勞務(wù)合同

甲方(用人單位)：

乙方(員工)：

一、本酒店要求合同期(月/年)，凡來我酒店應(yīng)聘的員工試用期為3天，試用期內(nèi)無工資、見習(xí)期為1月整,工資面議。若見習(xí)期內(nèi)員工自行離開，工資不予支付。見習(xí)期后方可錄用為本酒店正式員工。新員工一律收取押金，合同期滿后全部退還。

二、新進(jìn)員工必需聽從本酒店支配和調(diào)動，并要遵守本酒店的各項規(guī)章制度，如有違反和有意鬧事者，本酒店視情節(jié)輕重處理，嚴(yán)峻者送公安部門處理。

三、見習(xí)期內(nèi)是員工和酒店雙方的選擇階段，雙方自由選擇。如能合作，新員工需簽定合同書。

四、新員工被錄用后需簽定合同書，簽字生效后一切按合同辦事。合同期內(nèi)如自己需離開飯店，店方只支付和退還工資和押金的`一半。如出現(xiàn)重大事務(wù)被開除，工資、押金一律全部不退還。節(jié)假日內(nèi)不允許請假，如有請假者按日工資雙倍扣除。

五、員工不在工作時間內(nèi)，若在外面發(fā)生任何意外事故后果自負(fù)，本企業(yè)概不負(fù)責(zé)。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份為據(jù)，雙方簽字后生效。

甲方：乙方：

年月日年月日。

酒店員工勞務(wù)合同

甲方(用人單位)名稱：

地址：

性質(zhì)：

乙方：(勞動者)

姓名：

性別：

誕生：

家庭住址：

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在同等自愿、協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上，共同訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。

(一)合同期限和工作內(nèi)容

第一條：本合同自年月日起至日止期限為月。

其次條：依據(jù)甲方工作須要，乙方同意從事崗位工作。

第三條：甲方向乙方免費(fèi)供應(yīng)食宿，甲方延長乙方工作時間，應(yīng)支配乙方同等時間補(bǔ)休。

(二)勞動酬勞

第四條：甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫：元，(小寫：)不得拖欠。

(三)勞動紀(jì)律和規(guī)章制度

第五條：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動平安衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。

第六條：乙方應(yīng)保守甲方的`商業(yè)隱私，甲方對乙方的個人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開和泄露。

第七條：乙方違反勞動紀(jì)律，甲方可依據(jù)單位規(guī)章制度，賜予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰。

第八條：甲方解除合同應(yīng)提前十五個工作日通知乙方，乙方解除合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方。

(四)違反勞動合同的責(zé)任

第九條：當(dāng)事人雙方違反本合同時，應(yīng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金

(五)其他

第十條：本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決。

甲方：(用人單位)

簽字蓋章：

乙方：(勞動者)

簽字蓋章：

年月日

酒店前臺員工辭職信

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是前臺的xxx，感謝您能在百忙之中抽時間來看這份辭職信。

作為前臺人員，我也工作了一段時間了，在前臺，環(huán)境好，工作簡潔，酒店的待遇也是特別不錯的。在身邊的大家也是特別的友善、熱忱，有的時候我自己都不知道自己為什么選擇了這條路。但是請不用擔(dān)憂，我已經(jīng)確定了，我這次是來辭職的。

回想這幾個月的狀況，先是被酒店錄用，在工作中別前輩指引，在工作上也有領(lǐng)導(dǎo)的不斷激勵，而且在工作之余，大家聚在一起吃飯的時候也的確特別的快樂。我始終認(rèn)為自己是特別幸運(yùn)的，幸運(yùn)的能來到xxx酒店，幸運(yùn)的能遇上這里這么多的摯友，幸運(yùn)的能在您的手底下工作。但是，有一句話，也是說的沒錯呢，“眼前這些美妙的事物，或許并不是適合你的事物”。在工作了一段時間后，我更是有了深深的體會。

在生活上，一起先還好，但是在時間一長之后，我發(fā)覺自己并不能很好的和我們的工作時間打好協(xié)作，這樣無規(guī)律的換班工作和我當(dāng)時的理念還是差太遠(yuǎn)了。這讓我在每天的工作中都感到不對勁。可以說是感到不滿，但是這也是我們工作的規(guī)則，并不是工作的問題，只是我自己不習(xí)慣這樣的工作時間支配罷了。

其次，在工作中，我也總是感覺自己其實并不是特別的適合。培訓(xùn)的時候就是這樣，學(xué)的總比別人慢上一拍，總感覺自己是在別人后面追逐。經(jīng)過了一段時間的努力，依舊沒有覺得自己能在這個工作上做出頭的感覺。也是在確定自己對這份工作并不之后，我才最終下定了這份決心。

酒店的前臺工作，是整個酒店的門面擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾糠郑姨貏e深刻的了解這個職位的重要性，也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能將這個重要的職位交給我?，F(xiàn)在雖然要離開了，但是我依舊感謝著領(lǐng)導(dǎo)您對我的信任。但是特別的愧疚，我過然還是沒方法做好這份工作，這幾個月的狀況，想必您也是有所耳聞，我沒方法做的像同事們那樣好，也沒方法在其他的地方做出更大的貢獻(xiàn)，為了自己，也是為了酒店，我認(rèn)為我的離開是一件遲早的事。

“無法在這條路上超越別人，就去找尋一條自己能奔跑的更快的路?！边@是我的信條，在拉開更大的差距前，還請允許我風(fēng)光 的退場。最終，祝福xxx酒店能在眾多的人才中找到最適合的人才，為公司的前進(jìn)發(fā)揮最大的動力！祝酒店生意興??！

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店前臺員工表揚(yáng)信

酒店品牌的好壞成為確定酒店市場競爭力的關(guān)鍵因素。下面是我為大家整理的酒店前臺員工。

表揚(yáng)信。

希望對大家有幫助。

林漂亮：

昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以確定，特殊贊許你熱忱的接待和周到的服務(wù)。

正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特殊是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質(zhì)量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增加了美妙回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以確定。

特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲，使得每位客人都快樂入住、滿足離店。

xx年x月x日。

敬重的餐廳：

首先讓我向您致以誠心的感謝!

昨天晚上，我在您餐廳就餐時，因一時疏忽，加上饑渴交加，見到可口的飯菜迫不及待，盡然遺忘拿找我的零錢。當(dāng)時餐廳門庭若市，老板也急著幫后來的同學(xué)打飯，就這樣，我吃晚飯就走了，想著美美的飯菜，吃的真是快樂啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前，打開錢包時，才想起，吃飯時明明給了101塊的，怎么就只有2塊錢了呢?思前想后，究竟拿沒拿找的錢也記不得了，于是腦海里起先回憶打飯時的情景，最終確定，我的確是只拿著飯就走了。心里那個悔啊!想著這101塊就這么打水漂了~~~雖說也就只有101塊，沒什么大不了的，可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!

今日早上，我抱著試試看的心情來到，找到老板娘，沒等我說完，老板娘就說：“對，你就是那個昨天沒拿錢的同學(xué)，我立刻找給你!”天啊!聽的我心里那個一熱啊!

讓我再次感謝老板及其全部的員工!愿生意越來越好!愿好人一生平安!同學(xué)們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香，服務(wù)及人品也是一流的!

xx年x月x日。

敬重的x公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員：

會已圓滿結(jié)束，大會反響主動熱情，意義深遠(yuǎn)。遂我公司特寫此信：特別真誠的感謝各位對會的殷切關(guān)注與主動幫助。

貴酒店客戶經(jīng)理，會前會后賜予我們的幫助是大家有目共睹的。她依據(jù)我們公司的實際狀況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作，主動幫助協(xié)作我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領(lǐng)會了貴酒店銷售人員的風(fēng)采。貴酒店會務(wù)經(jīng)理，雖然，但是其工作仍一絲不茍，敬業(yè)精神可欽可佩。

x酒店的前臺主管在大會期間也始終主動協(xié)作我們的工作，服務(wù)周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在主動地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發(fā)狀況出現(xiàn)，但是貴酒店服務(wù)人員優(yōu)良的突發(fā)狀況處理實力賜予了我們極大的幫助?？偠灾瑑赡旰蟮脑俅魏献?，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務(wù)與友愛氛圍。

再次感謝各位酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期盼下次合作。

xx年x月x日。

酒店前臺員工守則

酒店前臺員工是酒店的門面，是客人首先接觸的部門，那么前臺員工的工作守則應(yīng)如何制定呢?下面我給大家介紹關(guān)于酒店前臺員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

一、儀態(tài)。

1.本部員工以站立式服務(wù)為主,通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下,但若有客需馬上起立為客殷情服務(wù)。

2.正確的站立姿態(tài)是將兩腳自然分開與肩同寬,頭要正,肩要平,兩眼平視前方,挺胸收腹,在營業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪,前傾后靠,不得夜伸腰,駝背。

二、儀表。

1.身體、面部、手部必需清潔。

2.上班前不能吃有濃烈氣味的食物。

3.頭發(fā)要常洗、整齊,不能有頭屑。

4.女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹。

5.不得配戴裝飾物(婚戒除外),不得留長指甲,更不能涂指甲油。

6.必需端正佩戴工號牌。

7.制服外衣,衣袖,衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,如紀(jì)念章,筆紙等。

三、表情。

1.微笑是最至少應(yīng)當(dāng)有的表情。

2.面對客人應(yīng)表現(xiàn)出熱忱,親切,真實,友好,必要時要有憐憫的表情,做到精神激昂,心情飽滿,不卑不亢。

3.與客人交談時要留意眼望對方,并時常賜予相應(yīng)的反應(yīng)。

4.雙手不得叉腰,交叉于胸前,插入衣褲或隨意亂放,營業(yè)范圍內(nèi)不能抓頭,抓癢,挖耳,摳鼻孔,不得敲桌子,敲擊,或玩弄其他物。

5.行走要快速,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,挽手,與客人相遇應(yīng)靠左邊而行,必要。

6.時應(yīng)讓客人先行,不能從二人中間穿行,如請客人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。

7.營業(yè)范圍內(nèi)身著制服,不得哼歌,吹口哨,晃腳。

8.不得當(dāng)眾整理個人衣物。

9.不要將任何物件夾于腋下。

10.在客面前,不能常?？词直怼?/p>

11.咳嗽,打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后并說對不起。

12.不得談笑,大聲說話,喊叫,亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

13.不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。

14.要留意自我限制,隨時留意自己的言行舉動。

15.客人和你講話時應(yīng)聚精會神,專心傾聽,不得東張西望,心不在焉。

16.在為客人服務(wù)時不得流露出厭煩,冷淡,生氣,僵硬,驚慌,恐驚的表情,不要扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌頭,擠眼。

17.員工在服務(wù)工作中打電話或與客人交談時,如有客走近,應(yīng)馬上示意,表示已留意他的到來,不能毫無表示,等客人先開口。

18.打電話時如有客在旁邊不得說粗話,更不能在電話里與他人大聲爭吵。

四、言談舉止。

1.聲調(diào)要自然,清楚,柔軟,親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清晰。

2.三人以上對話,要用相互都懂的語言,不講過分玩笑。

3.說話要留意藝術(shù),多用敬語,留意“請”,“謝”字不離口。

4.不得以任何借口頂撞,諷刺。挖苦客人。

5.要留意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前要稱呼“先生”,“小姐”。

6.指第三者時不應(yīng)稱“他”或“她”而應(yīng)說“那位先生”“那位小姐”。

7.從客人手上接過任何物件時都要說感謝。

8.客人講“感謝”時,要答“不用謝”,不要毫無反映。

9.見到客人要主動打招呼,問好。

10.任何時候不準(zhǔn)說“喂”或是“不知道”。

11.離開正面對的客人肯定要說“請稍候”。假如離開時間較長,回來后要說“對不起讓您久等了”,不能一言不發(fā)就起先服務(wù)。

五、電話。

全部來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接聽。

1.接電話先問好,報單位,并說“請問有什么可以幫到您呢?”

2.接電話時要留意拿電話姿態(tài),中途需與他人交談,應(yīng)用另一只手捂著聽筒,必要時做好記錄,最終向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

3.肯定要讓客人先掛電話,才能掛電話,任何時候不得用力擲聽筒。

4.不能當(dāng)著客人面大聲談私人電話,如遇到客人應(yīng)馬上結(jié)束私人電話并為客服務(wù)。

酒店前臺員工辭職信

敬愛的xx領(lǐng)導(dǎo)：

雖然我只是酒店一名小小的前臺，但是我始終很愛自己的工作，兒而且在工作上我也很仔細(xì)，但是目前公司的.經(jīng)營狀態(tài)不佳，須要辭職員工，我正好想重新確定自己的方向，所以主動跟你提出離職!

當(dāng)然，若你容許的話，我情愿，并且渴望在工余時間，為我們這個團(tuán)隊接著出力，最終，我也不知道可以說什么，只能忠心對你說對不起與感謝你，并祝福您和大家能開創(chuàng)出更美妙的將來。

xx敬上。

酒店前臺員工辭職信

敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)賜予我在這里工作的機(jī)會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因月底需返校進(jìn)行為期一年的xx培訓(xùn)，今日我在這里提出正式辭職申請。來到xx已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里，有過歡樂，有過收獲，也有過苦澀。酒店簇新的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、快樂的學(xué)習(xí)，然而隨著時間的推移，一切微妙的改變著，工作上的不成熟感、面對瑣事的郁悶感、生活的壓迫感、將來的彷徨感起先讓自己焦躁擔(dān)心。

記得有人曾這么說過，工作上假如兩年沒有起色就該往自己身上找緣由了。或許這真是對的，當(dāng)然我也只能這么或許著，由此我起先了思索，仔細(xì)的思索。然而我的每一次思索，都會讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己膽怯 ，每次思索的結(jié)果連自己都感到驚異—或許腹中所學(xué)真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個工作環(huán)境。還記得來的時候一大群，而今屈指，寥寥無幾，或許走有走的緣由，留有留的理由，細(xì)想我的原由，還真不知道是什么：或許這個地方是我第一次由學(xué)校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品嘗過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)切過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個地方給我留下過許多夾雜瑣碎苦惱的美妙;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺。

人總是要面對現(xiàn)實的，曾經(jīng)一連串的問號：自己的愛好是什么，自己喜愛什么，自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的`問號，是到該做點什么的時候了，家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執(zhí)著于根本，緣由或為其四：

1、有言道，父母在，不遠(yuǎn)游，期或近之，此為其一也;。

4、混跡現(xiàn)世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣?；蛟S只有重新跑入社會去遭受挫折，在不斷打拼中去找尋屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大始終過得很順心，這曾讓我傲慢，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或?qū)S入另一無法自拔，或許人真的要學(xué)會漸漸長大。能為酒店效力的日子不多了，我會站好自己最終一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順當(dāng)過渡，不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。

在xxx的這段時間里，受益實多，在此無以復(fù)言，唯多作感謝，徒表我心!愿xx興盛發(fā)達(dá)，終開天下!

此致

敬禮!

辭職人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

酒店前臺員工守則

1.需保持制服整齊并佩戴工牌。男士須著深色襪子，頭發(fā)最長不應(yīng)過耳，不行蓄胡須，并常保持整齊。女士需著絲-襪，化妝以淡妝相宜，不行濃妝，禁止佩戴色調(diào)艷麗的飾品及垂吊式耳環(huán)，不行涂抹指甲油，不染夸張色調(diào)的頭發(fā)，發(fā)型應(yīng)整齊大方，發(fā)長過肩須盤發(fā)，戒指、手環(huán)均以素雅為原則。

2.前臺人員應(yīng)隨時留意應(yīng)對禮儀，凡客人站于前臺前應(yīng)馬上服務(wù)，切勿讓客人久候。

3.同事間交談，音量不行過高，切忌有嬉笑怒罵或不雅之舉，以維持個人及酒店形象。

4.交接-班時同事未到，不得先行下班，除非當(dāng)班主管同意，否則要等交接無誤后才可下班。

5.交接后如發(fā)覺賬目短少，應(yīng)由接-班人負(fù)責(zé)，同班者需負(fù)共同責(zé)任。

6.接-班后必需詳閱前臺交接本，如有不詳之處馬上詢問，以利作業(yè)順暢及的確，閱畢簽認(rèn)以示負(fù)責(zé)；本班未完成事項應(yīng)具體填列在前臺交接本上，以利他人接續(xù)。

7.私人電話應(yīng)長話短說，以免影響工作或怠慢客人。

8.前臺內(nèi)嚴(yán)禁飲食，凡私人物品，如水杯、化妝包等應(yīng)置于辦公室內(nèi)，保持臺面及前臺內(nèi)整齊為每日必要的工作。

9.前臺內(nèi)為酒店重要地區(qū)，除主管、當(dāng)班前臺員、接-班前臺員外，其他人員一律禁止進(jìn)入。

10.前臺人員應(yīng)注意培育工作默契，相互支援、照應(yīng)；如與客人發(fā)生爭吵，同班者應(yīng)幫助化解，以削減與客人之間的摩擦，必要時可懇求主管支援。

11.如有客人埋怨無法現(xiàn)場解決時，必需馬上通知值班主管即時處理，不要怠慢。

12.凡客人經(jīng)由電話內(nèi)線要求客房服務(wù)時，應(yīng)馬上通知相關(guān)單位處理。

13.應(yīng)熟記每一位客人的姓名，如再度消費(fèi)時，依當(dāng)時狀況親切地冠姓招呼，客人將會覺得備受敬重。

14.前臺人員應(yīng)妥當(dāng)保管全部客房房卡，除房客本人或同行者外，其他人士均不能取得(包括內(nèi)部人員)。

15.前臺人員應(yīng)隨時留意全部客人進(jìn)出動態(tài)，以防意外發(fā)生或未結(jié)賬即離開酒店。

16.有關(guān)房客的特別事務(wù)，例如賬款屢催不繳、堅持?jǐn)y帶寵物住宿、有自殺跡象等，一律報備值班主管處理，以削減意外發(fā)生。

17.前臺人員必需視察住客是否有異樣，如吸毒、精神病患、神情異樣、飲酒過量、攜帶寵物等，若有這些情形時可婉拒之。

18.如電腦操作錯誤已存檔而不行更改，可請主管代為馬上處理，切不行拖延，以避開因遺忘過賬，或存有不正確資料，導(dǎo)致作業(yè)失誤。

19.接聽電話時須保持悅耳、熱忱的聲調(diào)，留意姿態(tài)；對方未掛斷前切記不行先掛斷電話；全部來電均不行超過三聲未接；前臺內(nèi)不行撥打私人電話。

速8酒店

2024年12月30日編制

為協(xié)作前廳各項工作的順當(dāng)進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度。

2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互敬重、相互諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。

3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。

以上三條是每位服務(wù)人員必需遵循的行為準(zhǔn)則。

一、考勤制度

1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。

2.事假必需提前一天通知部門，說明緣由，經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。

3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4.嚴(yán)禁私自換班，換班必需有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

5.嚴(yán)禁代人簽到、請假。

二、儀容儀表

1.上班必需按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必需干凈、整齊。

2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿態(tài)要端正、得體。

3.嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。

三、勞動紀(jì)律

1.嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。（例如：提包、外套）

2.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

3.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。

4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自由工作崗位逗留。

5.上班時間嚴(yán)禁打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。

6.嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定時間換飯,除用餐時間外，不得在當(dāng)值期間吃東西。

7.嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。8.上班時間內(nèi)嚴(yán)禁收看（聽）電視、廣播、錄音機(jī)及任何書報雜志。9.嚴(yán)禁運(yùn)用客梯及其他客用設(shè)備。10.嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、游戲。

四、工作方面：

1.嚴(yán)禁私自開房。

2.上班禁止吃東西，上網(wǎng)看電影。

3.當(dāng)班期間要仔細(xì)細(xì)致，各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。

4.不得與客人發(fā)生爭吵，出現(xiàn)問題剛好報告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班，由其處理。

5.聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，保質(zhì)保量完成各項工作。

6.服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù)，使來賓感覺親切、平安。

7.主動參與部位班組例會及各項培訓(xùn)工作，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

8.工作中嚴(yán)格根據(jù)各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

9.仔細(xì)做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

10.自覺愛惜保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。

11.工作中要留意相互協(xié)作、理解、溝通，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

12.嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

13.嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

14.工作中要有良好的工作看法。

1

為協(xié)作前廳各項工作的順當(dāng)進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度：

1、誠懇，員工必需遵守的道德規(guī)范，以誠懇的看法對待工作。

2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互敬重、相互諒解。

3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。

以上三條是每位服務(wù)人員必需遵守的行為準(zhǔn)則。

一、考勤制度

1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。（否則，按酒店獎懲制度處理）

2.事假必需提前一天通知部門說明緣由，經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。

3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、嚴(yán)禁私自換班，換班必需有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

5.嚴(yán)禁代人簽到、請假。

二、儀容儀表

1.上班必需按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必需干凈、整齊。

2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿態(tài)要端正、得體。

三、工作紀(jì)律

1.嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。（例如：提包、外套）

2.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

3.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。

4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自由工作崗位逗留。

5.上班時間嚴(yán)禁打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。

6.嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定時間換班用餐，不得在當(dāng)值區(qū)域吃東西。

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7.嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

8.不準(zhǔn)帶心情上班，班中不準(zhǔn)無精打采，要為客人供應(yīng)微笑服務(wù)。上班時間內(nèi)嚴(yán)禁收看（聽）電視、廣播、錄音機(jī)及任何書報雜志。

9.嚴(yán)禁運(yùn)用客梯及其他客用設(shè)備。

10.嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、游戲。

11.不得私自調(diào)班，假如確有須要必需事前申請，每人每月調(diào)班不得超過三次。

四、工作方面：

1.嚴(yán)禁私自開房。

2.接待、收銀員不得擅自到客房、餐飲區(qū)域。

3.當(dāng)班期間要仔細(xì)細(xì)致，各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。

4.不得與客人發(fā)生爭吵，出現(xiàn)問題剛好報告部門主管（經(jīng)理）與當(dāng)領(lǐng)班，由其處理。

6、聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，保質(zhì)保量完成各項工作。

7、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù)，使來賓感覺親切、平安。

8、主動參與部門班組例會及各項培訓(xùn)工作，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

9、工作中嚴(yán)格根據(jù)各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

10、仔細(xì)做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

11、自覺愛惜保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。

12、工作中要留意相互協(xié)作、理解、溝通，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

13、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

14、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

15、工作中要有良好的.工作看法。

本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要依據(jù)實際狀況進(jìn)行增刪，需大家多提建議。

各責(zé)任人簽字執(zhí)行：

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為協(xié)作前廳各項工作的順當(dāng)進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度

1、誠懇，是員工必需遵守的道德規(guī)范，以誠懇的看法對待工作是每位同事必需遵守的行為準(zhǔn)則。

2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互敬重、相互諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。

3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。

以上三條是每位服務(wù)人員必需遵循的行為準(zhǔn)則。

一、考勤制度

1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。

2.事假必需提前一天通知部門說明緣由，三天以上必需提前一周向王總請假并說明緣由。

3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

4、嚴(yán)禁私自換班，換班必需有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

和平酒店

2和平酒店5.嚴(yán)禁代人簽到、請假。

二、儀容儀表

1.上班必需按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必需干凈、整齊。

2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿態(tài)要端正、得體。

三、勞動紀(jì)律

1.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

2.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。

3.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自由工作崗位逗留。

4.上班時間嚴(yán)禁用前臺電話撥打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。

6.嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

和平酒店

7.不準(zhǔn)帶心情上班，班中不準(zhǔn)無精打采，要為客人供應(yīng)微笑服務(wù)。

8.嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、游戲。

四、工作方面：

1.嚴(yán)禁私自開房。

2.當(dāng)班期間要仔細(xì)細(xì)致，各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。

3.不得與客人發(fā)生爭吵，出現(xiàn)問題剛好報告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班，由其處理。

4、聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，保質(zhì)保量完成各項工作。

5、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù)，使來賓感覺親切、平安。

6、主動參與部位班組例會及各項培訓(xùn)工作，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

7、工作中嚴(yán)格根據(jù)各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

8、仔細(xì)做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

9、自覺愛惜保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。

10、工作中要留意相互協(xié)作、理解、溝通，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

11、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

12、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

13、工作中要有良好的工作看法。

(五)嘉獎細(xì)則：

1)由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到來賓書面表揚(yáng)的（獎10元）；

2)一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的（獎50元）；

3)拾金不昧（獎5元）；

4)連續(xù)三個月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的（獎50元）；

5)對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效