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文檔簡介
門診隨訪管理制度一、總則1.1本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院門診隨訪工作,提高門診隨訪的質(zhì)量和效率,保障患者的健康和治療效果。1.2醫(yī)院門診隨訪管理工作適用于全部門診患者,包含門診就診及出院后的隨訪。1.3門診隨訪管理工作應(yīng)遵守法律法規(guī)和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定。二、門診隨訪的定義2.1門診隨訪是指對門診患者出院后進行的定期或不定期的隨訪工作。2.2門診隨訪的目的是了解患者的病情變動、治療效果、并供應(yīng)必需的醫(yī)療引導和健康教育。三、門診隨訪的程序與責任3.1患者出院后,診療醫(yī)生應(yīng)依照規(guī)定的周期和要求訂立隨訪計劃,并在門診病歷中記錄。3.2門診隨訪由特地的隨訪團隊負責執(zhí)行,包含隨訪醫(yī)生、隨訪護士等。隨訪團隊應(yīng)依照隨訪計劃,及時與患者取得聯(lián)系,并做好隨訪工作。3.3隨訪團隊應(yīng)及時將隨訪情況及相關(guān)信息記錄在患者檔案中,并與診療醫(yī)生進行及時溝通和溝通。3.4隨訪團隊應(yīng)依據(jù)患者實際情況,及時調(diào)整隨訪周期和頻率,確?;颊叩玫竭m當?shù)碾S訪服務(wù)。3.5隨訪團隊應(yīng)將隨訪結(jié)果及時上報給醫(yī)院的管理部門,并做好相關(guān)統(tǒng)計工作。四、門診隨訪管理的內(nèi)容4.1門診隨訪的重要內(nèi)容包含但不限于以下幾項:進行病情詢問,了解患者目前的癥狀和不適情況;檢查患者病情變動,包含體溫、血壓、心率等;檢測患者相關(guān)生化指標,并依據(jù)檢測結(jié)果做出相應(yīng)的處理和建議;對患者的治療方案進行評估,依據(jù)需要進行調(diào)整;進行健康教育,宣傳疾病防備知識,提高患者的自我管理本領(lǐng);定期復(fù)查患者的醫(yī)學影像學資料,評估治療效果;供應(yīng)心理支持和患者勸慰,關(guān)注患者的心理健康。4.2門診隨訪的具體操作應(yīng)符合醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程。五、門診隨訪的紀錄與報告5.1門診隨訪過程中,隨訪團隊應(yīng)認真記錄患者的病情變動、治療情況和隨訪引導等內(nèi)容。5.2隨訪記錄應(yīng)規(guī)范、準確,并通過電子記錄方式保管在患者的電子病歷中。5.3隨訪記錄應(yīng)當包含以下內(nèi)容:隨訪日期和時間;患者的主訴和癥狀變動;患者體征的察看和記錄;對患者進行的檢查、檢驗和治療情況;隨訪醫(yī)生的看法和建議;對患者進行的健康教育和引導;醫(yī)患溝通的情況。5.4門診隨訪結(jié)果應(yīng)及時向患者進行溝通,并向患者供應(yīng)書面的隨訪紀錄。5.5隨訪團隊應(yīng)將隨訪記錄和報告上報給醫(yī)院管理部門,并按要求進行統(tǒng)計和分析。六、責任與監(jiān)督6.1醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的門診隨訪管理部門,負責門診隨訪工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。6.2醫(yī)院管理部門應(yīng)定期進行隨訪工作的檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時矯正和改進。6.3對于違反本規(guī)章制度的行為,醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)院內(nèi)部管理制度進行相應(yīng)的紀律處分。七、附則7.1本規(guī)章制度自頒布之日起實施。7.2
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