業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第1篇業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第1篇在沒有金錢時(shí)選擇工作能夠超越金錢的考慮，是堅(jiān)持，在賺到足夠金錢后選擇工作能夠超越金錢，是智慧。我們選擇的不是工作，是生活。

我有個(gè)哥們，在某知名央企總部上班，從畢業(yè)一直就在那里，在外人看來，這自然是份好工作，因?yàn)槭虑椴⒉欢?，?zé)任不大，但是他管理著整個(gè)集團(tuán)內(nèi)大大小小子公司的同一工作，所以經(jīng)常出差，到地方去了各地都把他好好伺候著，請吃請喝，安排各種娛樂活動，甚至很多時(shí)候工作都會安排專人幫他做好大半。

他卻總向我抱怨，總是翻來覆去的幾個(gè)主題：太閑了，應(yīng)酬喝酒太多，賺錢太少。這些理由我都能一一反駁他，我說按照社會工資水平你賺得其實(shí)并不少，還有這么好的福利，當(dāng)然你不能和投行商業(yè)商業(yè)銀行這樣的地方比。但是我的說法并不能平息他的抱怨（complaint），實(shí)際上這幾乎成為了一種定期發(fā)作，于是我終于忍不住了，問他為什么不考慮換一種生活？其實(shí)與其說是發(fā)問，不如說是我想讓他認(rèn)真思考一下，我知道他和我認(rèn)識的一些人一樣，還犯著一種奇特的浮躁病。這種病就是總是為自己找一些很高的收入和待遇比較標(biāo)準(zhǔn)，然后結(jié)論是自己的情況為什么這么糟糕？

我深入意識到這個(gè)問題是在某年校園招聘的時(shí)候，我們面試了很多學(xué)生，名校畢業(yè)，光彩的簡歷，良好的面試表現(xiàn)，一切都看起來不錯(cuò)。后來我慢慢接觸多了這些應(yīng)屆生，發(fā)現(xiàn)他們最關(guān)注的是工資，這是個(gè)熟悉的話題，我們也曾經(jīng)歷過。我不反對應(yīng)屆生計(jì)較和比較這個(gè)，畢竟他們這么多年的寒窗苦讀，通過極殘酷的淘汰進(jìn)入了國內(nèi)頂級的學(xué)校并畢業(yè)，理應(yīng)獲得一個(gè)相對體面的開始和一份有前途的工作。

并不是說我總能夠一直理解那些特別在意收入的人，比如說我的這個(gè)哥們。

他缺乏跳出現(xiàn)有工作的勇氣，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語言來說，機(jī)會成本太高了。我知道他找過一些其他的工作機(jī)會，同樣的工作，但是要么因?yàn)槭杖氩粔蚶硐?、要么覺得平臺不夠大，最后都沒有成功。于是他在邊抱怨邊忍受中度過了兩年的時(shí)間。

而同時(shí)，他看著我考了CFA，準(zhǔn)備CPA，不停的放棄節(jié)假日和不停地加班，在投行的路上越走越遠(yuǎn)。

不安于現(xiàn)狀卻沒有重新開始的勇氣，有時(shí)候真的比一無所有還可怕。

隨著時(shí)間流逝，我們年齡漸長，有了家庭，要承擔(dān)對配偶、子女和父母的責(zé)任，承受變革的能力會越來越弱，維持一個(gè)穩(wěn)定的現(xiàn)金收入的要求會越來越大。這個(gè)時(shí)候，縱然有決心去改變，再也難作出什么。

從職業(yè)發(fā)展來說，年輕真是寶貴的財(cái)富，可以盡情去嘗試和試錯(cuò)，這個(gè)時(shí)候任何錯(cuò)誤的成本都不會太高，因?yàn)?0多歲的人收入還不會太高，怎么樣損失都不太大。每一次錯(cuò)誤都是財(cái)富，因?yàn)樗鼤屪约郝鞔_個(gè)人的職業(yè)興趣、想要的生活。

我們畢業(yè)的時(shí)候，大多數(shù)人都懷抱著一顆追求財(cái)富的心，大抵都會在心里默默定下一個(gè)數(shù)字：我一年要賺多少錢之類的。工作能夠給予的其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)金錢數(shù)字，它占據(jù)了白天最主要的時(shí)光，構(gòu)成了生活最主要的內(nèi)容和關(guān)系，就是未來人生的一部分。工作帶來的不僅僅是收入的一個(gè)數(shù)字。

我在工作的選擇上也搖擺過，迷茫過。

看過非常多人（以千記算）的簡歷，后來發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的事實(shí)。很多優(yōu)秀的同事，簡歷坎坷，往往出身于一個(gè)二流甚至三流的學(xué)校，本科甚至?？茖W(xué)歷，在一些小公司間輾轉(zhuǎn)，經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)換，最后來到了公司，拿到了讓很多名校畢業(yè)生，包括我這位哥們，都羨慕不已的年薪。

我們的一位保薦代表人，居然是營業(yè)部做電腦維護(hù)的小員工出身。另一位非常優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，大專學(xué)歷。部門的一位年輕副總，不過是一個(gè)在職碩士，當(dāng)初因?yàn)椴环先罩拼T士的學(xué)歷要求差點(diǎn)被人力資源部拒之門外。

他們當(dāng)初能夠作出這樣的選擇，除了本人素質(zhì)優(yōu)秀，大概也是起點(diǎn)相對不高，所以沒有那么多的患得患失，反而有了職業(yè)發(fā)展和選擇上的靈活性，慢慢盤活了自己的工作和生活。

往更大的層面說，過去的成就和名利永遠(yuǎn)是束縛。個(gè)體的覺悟當(dāng)拋開對過去的考慮，想想將來，把握當(dāng)下的力量。在我周圍的人，有太多講求保險(xiǎn)策略，他們想著人生一步一個(gè)坑，這樣的人生穩(wěn)當(dāng)有余，然而開拓不足。

我們應(yīng)當(dāng)做選擇工作的人，而不是被動接受工作的人。選擇工作，不是以金錢作為最大的考量，這樣的工作會更純粹和快樂。在沒有金錢的時(shí)候選擇工作能夠超越金錢的考慮，是堅(jiān)持，在賺到足夠金錢后選擇工作能夠超越金錢，是智慧。很多人始終分不清金錢和工作的關(guān)系，將兩者混為一談，卻把金錢和感情的分開看得很重要，實(shí)在是奇怪的邏輯。對于男人來說，要有把工作視作情人的態(tài)度，和情人談錢，遲早要出問題。往反面說，只要給足夠的錢，什么工作都愿意干，這也是普遍存在的一個(gè)邏輯，在我看來如果有個(gè)人出于特定理由確實(shí)非常需要錢，他可以這么做，否則這實(shí)在是一筆愚蠢的買賣。個(gè)人獲得的是一筆固定的數(shù)字，但是付出的卻是理想和人生，而后者是無價(jià)的。被動接受工作就是犯錯(cuò)誤的開始，讓自己越來越被動。每天早上七點(diǎn)起床，你可能想，折磨的一天開始了，要把自己的才華浪費(fèi)在一些無意義的事情、和同事的斗智斗勇、和領(lǐng)導(dǎo)的虛與委蛇上，然后不斷痛恨自己的工作。在熬完上班時(shí)間完成了工作后第一時(shí)間打卡下班，等待下一個(gè)這樣的工作日的開始。人的一輩子也就2萬多天，而我們有些人就把自己的一萬多天花在了這樣周而復(fù)始的自我折磨上面了。

我們工作是為了活得更好，或者說得更高遠(yuǎn)一點(diǎn)，是活得充實(shí)，活得有理想，而不是自我折磨或者出賣自己的價(jià)值觀和理想。而我們始終追求的，應(yīng)當(dāng)是給予生活實(shí)感的工作，不是過去工作在未來生活的無機(jī)延續(xù)。

馮侖說：站得高，尿得遠(yuǎn)。

我說：來過，尿過，瀟灑過。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第2篇1市場部職能

2市場部組織架構(gòu)

3市場部工作計(jì)劃

4市場部**年銷售計(jì)劃

實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣

信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案

一市場部職能：

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第3篇1、平臺工作指導(dǎo)思想

2、工作目標(biāo)

根據(jù)平臺戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的設(shè)想，制定20xx年10月-20xx年9月各項(xiàng)工作目標(biāo)：

、近階段目標(biāo)

、在9月30日前整理近階段競品公司資料，分析總結(jié)，匯總XXACP，篩選借鑒市場有利資源，并收集廣州軟件行業(yè)公司資料近200家。

、在9月30日前聯(lián)系所收集的行業(yè)公司及熟悉的行業(yè)同學(xué)

朋友，進(jìn)行電話溝通、面談及郵件交流等市調(diào)，多方面聽取其心聲，提煉出適合我們的市場工作開展方向與切實(shí)可行的措施。

、計(jì)劃在10月-12月，XXACP平臺上線運(yùn)營。

、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)（人事行政部門負(fù)責(zé)）

人才招聘根據(jù)平臺上線時(shí)間決定：以提前兩周人員到位為佳；人員數(shù)量：基層員工10人。

平臺在15-16年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)（精神是最大的力量）“進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神，專注、專業(yè)、精湛”的專業(yè)精神，“盡責(zé)、盡心、盡力”的敬業(yè)精神，“信任、合作、互助”的團(tuán)隊(duì)精神，“體貼、周詳、滿意”的服務(wù)精神五大精神企業(yè)文化和“人才團(tuán)隊(duì)（人才是企業(yè)最大的財(cái)富）”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的平臺團(tuán)隊(duì)。

建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，形成由總經(jīng)理指導(dǎo)、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)小組負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的緊密結(jié)合，逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。建立、健全各級復(fù)核制度，設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理，平臺設(shè)立綜合管理部（含人事、行政）監(jiān)察室、總工室、客服部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、市場部包括銷售部等職能部門。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，條件成熟時(shí)在其他地、市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或辦事處。

、人才發(fā)展目標(biāo)（有行政人事負(fù)責(zé)）

平臺人員數(shù)量根據(jù)市場需要及時(shí)調(diào)整，建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍，不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量更有效的完善分工體系建設(shè)，形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，而且也是打造公司品牌和開拓市場的有效工具。

在本年度平臺員工的績效評價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善，創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)并逐步提高員工的工資、福利待遇。

平臺將建立科學(xué)的考核評價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性，改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。平臺計(jì)劃在15年10月計(jì)劃招聘和引進(jìn)等手段，逐步擁有各類人才，逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理；遠(yuǎn)期目標(biāo)是用半年至一年時(shí)間，全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。

、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)（平臺項(xiàng)目負(fù)責(zé)）

15-16年度（20xx年10月-20xx年9月）平臺的用戶數(shù)量超過5000家客戶，其中有1000千家活躍客戶。首年平臺收入目標(biāo)為500萬元以上。

、市場拓展目標(biāo)（市場部負(fù)責(zé)）

區(qū)域劃分（一類6人，二、三類各2人）：

一類區(qū)域：1、華南區(qū)域：粵、桂、瓊、閩、港澳臺；2、華東區(qū)域：滬、蘇、浙、魯、皖；3、華北區(qū)域：京、津、冀、晉、蒙。二類區(qū)域：1、華中區(qū)域：湘、鄂、豫、贛；2、東北區(qū)域：黑、吉、遼。

三類區(qū)域：1、西北區(qū)域：陜、寧、青、新、甘；2、西南地區(qū)：渝、川、云、貴、藏。

、執(zhí)業(yè)績效目標(biāo)（行政和市場部負(fù)責(zé)）

執(zhí)業(yè)績效是公司生存的根本，在此期間實(shí)行全方位的績效控制，用制度來控制執(zhí)業(yè)績效。擔(dān)任銷售工作的人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識與經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練，并具有一定的綜合能力。要提高執(zhí)業(yè)績效，必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì)，使各崗位人員的`管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求，力爭使各項(xiàng)工作開展順利進(jìn)行，由行動轉(zhuǎn)化為結(jié)果。

、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)

基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競爭有力有序的平臺內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司目前已制訂了相關(guān)的管理制度，但因平臺的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變，原有的制度沿用同時(shí)遇到新的問題進(jìn)行調(diào)整使之為管理變化需要，在平臺建設(shè)中將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善；同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進(jìn)行管理，保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。

3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：

、齊心合力，努力開拓市場

目前，全國軟件公司不計(jì)其數(shù)，市場空間極大，其中20xx年分行業(yè)來看，1-8月IC設(shè)計(jì)和嵌入式系統(tǒng)軟件兩領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)收入5718953萬元、30540881萬元，同比分別增長和，占軟件產(chǎn)業(yè)收入的3%和16%；軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術(shù)咨詢服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入62670928萬元、41066334萬元和20503278萬元，同比

分別增長、和，分別占軟件產(chǎn)業(yè)收入的32%、21%和11%；數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)累計(jì)收入33674907萬元，累計(jì)同比增長，占軟件產(chǎn)業(yè)收入的17%。市場潛力極大但市場競爭愈加激烈，同時(shí)市場環(huán)境不夠規(guī)范。平臺要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，團(tuán)結(jié)一致，搶占和不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場。

、制定全面的平臺業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎勵(lì)辦法，落實(shí)責(zé)任制，充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。（后續(xù)制定）

、充分利用目前市場大好機(jī)遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格技術(shù)人員和銷售的優(yōu)秀人才，在地、市根據(jù)市場需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或辦事處等，以贏取更為廣闊的市場。

、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù)，深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)，培育新的利潤增長點(diǎn)。

、抓好企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高公司的知名度（行政和市場部負(fù)責(zé)）

企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用：對內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神；對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此，平臺在15-16年度將貫徹“思想決定行動”的經(jīng)營管理理念，加強(qiáng)對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第4篇要找一份工作，你會怎么行動？很多人想到的是先做海量的信息搜索、再寫求職信、然后發(fā)送郵件簡歷……糟糕的是，這么繁瑣的過程往往費(fèi)力不討好。

20xx年7月至20xx年8月，招聘軟件公司Lever對超400萬候選人的應(yīng)聘情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)研，報(bào)告顯示，尋求目標(biāo)公司員工推薦是最高效的求職途徑，相比老老實(shí)實(shí)地去招聘頁面提交個(gè)人申請，得到內(nèi)推的候選人錄取率將翻10倍。

平均而言，知名大公司在雇傭一個(gè)人前通常要評估129名候選人，這意味著需要一個(gè)更大的候選人才池及更多的考察時(shí)間。相比超過1000名員工的大型公司，規(guī)模較小的公司招聘效率更高。一名候選人從中小型公司的招聘過程開始，到最終被成功雇傭，所耗費(fèi)的中位數(shù)時(shí)間為34天，在大公司則需要41天。通常候選人在成功競聘前會經(jīng)過4次面試，平均面試花費(fèi)3小時(shí)44分鐘。

由求職者自己提交申請仍是各類公司招納員工的最主要的招聘形式；其次主流的是公司進(jìn)行候選人采購，經(jīng)此途徑進(jìn)來的員工約占公司員工31%；而獲得過推薦的員工平均只占16%，在中小型企業(yè)中內(nèi)推情況更少。

公司對獲得推薦求職者的偏愛可能是因?yàn)槠浞弦笳弑揪透嘤嘘P(guān)。公司招聘時(shí)，幾乎有約45%的候選人其實(shí)都是不符合要求的。而在各種招聘途徑中，效率最低的要屬走正常程序申請的候選人，其中有超過一半都不合格。相比而言，獲得推薦的候選人與公司所需人才匹配度更高，合格率高達(dá)70%。

內(nèi)部推薦的招聘方式在會計(jì)管理崗位最受歡迎，有26%的該職位員工曾獲得過引薦。反而在招聘部門本身，通過內(nèi)推拿到錄取的員工最少，僅占13%。

另外，通過第三方機(jī)構(gòu)求職也值得考慮，雖然在占比不大，但其錄取率高達(dá)1/22。并且相比其他應(yīng)聘途徑，通過第三方機(jī)構(gòu)被雇傭的候選人耗時(shí)最少，只用26天即可拿到錄用。而正常的招聘流程需要34天。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第5篇一、工作思路

1、人性化管理。

首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。

以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn)）。

3、做好預(yù)算及成本管理。

預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作；對業(yè)務(wù)人員的管理，我會從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù)；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力；銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎懲。

除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵(lì)，形成一種健康的.、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

4、銷售。

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤，最終形成品牌和信譽(yù)，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。

二、工作計(jì)劃

1、盡快進(jìn)入角色，開展工作；對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。

2、配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。

3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程

4、做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達(dá)到理想效果培訓(xùn)（這是初期計(jì)劃，詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整）

A、培訓(xùn)目標(biāo)。

要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點(diǎn)，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識，組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容

a、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情況等（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）。

b、生產(chǎn)實(shí)踐（由車間負(fù)責(zé)，我來協(xié)調(diào)）。

c、公司情況，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點(diǎn)，銷售技巧，案例等。（由負(fù)責(zé)人親自講，有鼓動性為佳。）

d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定（我負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)協(xié)助）。

e、新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬（我負(fù)責(zé)）。

f、培訓(xùn)考核（我負(fù)責(zé)，并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果）。

B、培訓(xùn)進(jìn)度：

基本按照上面的順序，也可以適當(dāng)交叉。

C、培訓(xùn)時(shí)間：

在一個(gè)月內(nèi)完成。

D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：

需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會相對較少。

5、做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待）

A、區(qū)域分配：

根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整

B、確定工作目標(biāo)：

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第6篇第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險(xiǎn)服務(wù)體系。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的動力源，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增加收入的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理工作，提升承保風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及合理的定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過去年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的'客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第7篇為使公司人力資源管理工作更好的服務(wù)于公司的經(jīng)營管理，使之起到為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)保駕護(hù)航的作用，同時(shí)加強(qiáng)人力資源管理工作的計(jì)劃性，結(jié)合公司經(jīng)營管理的現(xiàn)狀，確定20__年人力資源管理工作的整體思路和工作計(jì)劃。

目前，從企業(yè)的凝聚力、員工的穩(wěn)定性和工作的積極主動性和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和運(yùn)行等方面基本適應(yīng)和滿足公司現(xiàn)階段經(jīng)營管理和發(fā)展的需要，團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作比較順暢，但是員工觀念的更新、素質(zhì)的提升方面距公司未來發(fā)展的需要還存在一定差距，管理規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的程度還不夠，跟不上公司發(fā)展的步伐，員工在職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向上還不夠明確?；诂F(xiàn)狀和未來企業(yè)發(fā)展的考慮，充分發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展中的作用，確定未來一段時(shí)間的工作目標(biāo)：公司管理規(guī)范化、員工工作標(biāo)準(zhǔn)化，打造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。圍繞這一目標(biāo)，現(xiàn)提出20__年度人力資源部總體工作思路和工作計(jì)劃。

總體思路

針對目前存在的問題，20__年度人力資源部將圍繞以下幾方面開展工作：

(一)、進(jìn)一步規(guī)范制度、流程文件，實(shí)現(xiàn)文件體系化，為經(jīng)營管理和績效考核提供有效依據(jù)并更好的起到指導(dǎo)作用;

(二)、提升員工整體素質(zhì)，初步形成員工教育培訓(xùn)體系;

(三)、根據(jù)崗位特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整績效考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，真正體現(xiàn)崗位和職責(zé)的差異化;

(四)、根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范化要求和崗位考核內(nèi)容，進(jìn)一步明確部門和崗位職責(zé);

(五)、規(guī)范員工檔案和勞動合同管理;

(六)、強(qiáng)化員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理，明確員工職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo);

(七)、人員配置和團(tuán)隊(duì)建設(shè);

(八)、充分發(fā)揮績效考核在團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升中的作用。

以上工作思路是人力資源部在20__年度的工作方向和指導(dǎo)依據(jù)，根據(jù)這一思路，20__年人力資源部將按照如下計(jì)劃開展工作。

一、進(jìn)一步規(guī)范制度、流程文件，實(shí)現(xiàn)文件體系化規(guī)章制度、工作及業(yè)務(wù)流程是開展工作的重要指導(dǎo)規(guī)范和基本依據(jù)，根據(jù)工作職能和流程形成文件體系是規(guī)范化和

標(biāo)準(zhǔn)化的根本要求。因此，在20__年度，人力資源部的首要工作就是根據(jù)現(xiàn)有管理經(jīng)營模式及流程，在原有已經(jīng)形成的文件和管理經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展的總體目標(biāo)和政策法規(guī)等外部條件的變化，對現(xiàn)有文件進(jìn)行修訂和完善，初步形成按照管理職能模塊劃分的文件體系，初步計(jì)劃按照：人力資源管理、行政后勤(物業(yè))管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理幾個(gè)模塊劃分，分類進(jìn)行文件的修訂和完善，該工作計(jì)劃與20__年12月底完成(此項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行)。

具體實(shí)施目標(biāo)和計(jì)劃：

目標(biāo)：制度管人，流程管事，力爭常規(guī)工作一事一流程㈠、制度和流程文件的修訂

1、人力資源管理和行政后勤(物業(yè))管理制度及相關(guān)流程文件：責(zé)任人：人力資源部，完成時(shí)間：20__年12月20日前完成初稿報(bào)張總審核，12月25日前審核完畢后呈傳總公司審核，總公司審核完畢后由張總簽批，20__年1月10日前下發(fā)，行政后勤(物業(yè))管理制度和流程需行政物業(yè)部經(jīng)理協(xié)助。

2、財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理制度和相關(guān)流程由張總負(fù)責(zé)修訂和完善，相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)助完成。

㈡、制度和流程修訂完善后培的訓(xùn)

修訂完善后的制度和流程經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，在春節(jié)放假前至少安排對部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行培訓(xùn)一次，2月份對所有員工進(jìn)行培訓(xùn)一次，使廣大員工特別是部門經(jīng)理以上人員形成制度及流程意識和觀念，為下一步的實(shí)施奠定基礎(chǔ)，此項(xiàng)工作列入20__年員工培訓(xùn)計(jì)劃，并從20__年起列入新員工入職崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。

㈢、制度及流程的實(shí)施和改善

管理制度和作業(yè)流程既是一種規(guī)范，同時(shí)又服務(wù)于經(jīng)營管理，因此制度的引導(dǎo)性和適宜性是制度和流程的依據(jù)，是“制訂→實(shí)施→修訂完善→實(shí)施”的不斷演化的持續(xù)過程，所以新的制度出臺后要在經(jīng)營管理實(shí)踐中不斷地根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和經(jīng)營管理的實(shí)際需要進(jìn)行修訂和完善，每年要對現(xiàn)有文件進(jìn)行一次系統(tǒng)的梳理和修訂。

在2月份對員工進(jìn)行完培訓(xùn)后開始正式實(shí)施，同時(shí)人力資源部和行政部對相關(guān)部門的制度流程執(zhí)行情況每月至少檢查一次，制度執(zhí)行所涉及到的部門在文件實(shí)施過程中隨時(shí)根據(jù)新出現(xiàn)的問題對文件進(jìn)行補(bǔ)充并將補(bǔ)充內(nèi)容反饋到人力資源部進(jìn)行匯總，人力資源部于12月25日前完成對文件和流程的再次梳理和修訂。

二、初步形成員工培訓(xùn)體系，提升員工整體素質(zhì)

管理目標(biāo)：員工培訓(xùn)管理體系化、常態(tài)化，員工素質(zhì)提升更具針對性和適宜性

員工培訓(xùn)是人力資源管理重要內(nèi)容，是提升員工素質(zhì)從而提升公司經(jīng)營管理水平和服務(wù)水平以及工作效能的途徑，公司一直對員工培訓(xùn)高度重視而且一直在做，但是距體系化和常態(tài)化的管理還存在一定差距，20__年，公司員工培訓(xùn)將按照建立員工培訓(xùn)體系化和常態(tài)化的目標(biāo)開展工作，總體目標(biāo)和要求是每月安排不少于兩次的員工教育培訓(xùn)，其中人力資源部和各部門各一次。

㈠、建立和完善培訓(xùn)制度，使員工培訓(xùn)管理制度化，并將員工培訓(xùn)工作做為管理層和員工績效考核的主要內(nèi)容之一，此項(xiàng)工作與制度流程的修訂完善同步進(jìn)行;

㈡、配合員工培訓(xùn)的常態(tài)化要求，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的針對性和計(jì)劃性。

根據(jù)公司經(jīng)營管理和發(fā)展需要及各部門培訓(xùn)需求，編制20__年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，目前正在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查，20__年11月底調(diào)查結(jié)束后，開始編制，報(bào)張總和代總審核后從20__年1月份起開始實(shí)施，人力資源部和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)具體實(shí)施，部門培訓(xùn)由各部門經(jīng)理安排和實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)督促和配合協(xié)助。為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施，員工培訓(xùn)列入部門經(jīng)理和員工的績效考核指標(biāo)。

在培訓(xùn)內(nèi)容上以充分體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和要求，對于管理人員和后勤輔助崗位員工以管理理念和技能等為主，對于一線員工以服務(wù)理念和技能、導(dǎo)購技能、崗位技術(shù)培訓(xùn)等為主要內(nèi)容。部門主管每年不少于六次培訓(xùn)。新產(chǎn)品和新技術(shù)引入、新規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施等要適時(shí)安排臨時(shí)培訓(xùn)。

㈢、培訓(xùn)形式以內(nèi)訓(xùn)為主，一方面從員工教育成本上的控制上考慮，另一方面從培訓(xùn)內(nèi)容的適宜性和實(shí)用性上考慮，內(nèi)訓(xùn)是最佳方式。同時(shí)，在員工培訓(xùn)安排上，能夠充分考慮到工作的協(xié)調(diào)性，在工作和業(yè)務(wù)繁忙時(shí)可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，也可以保證員工培訓(xùn)的針對性。

三、根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范化要求和崗位考核內(nèi)容，使各部門和各崗位的職責(zé)進(jìn)一步明晰化。

實(shí)施目標(biāo)：力爭使員工通過崗位說明書明確崗位職責(zé)和要求，清晰了解自己在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)負(fù)的職責(zé)和職業(yè)發(fā)展路徑以及與此相關(guān)的職業(yè)安全、獎罰措施等，進(jìn)而明確工作目標(biāo)。

㈠、主要責(zé)任人：人力資源部協(xié)作責(zé)任人：各部門經(jīng)理

㈡、實(shí)施進(jìn)度：2月份節(jié)后開班后開始，3月15日前形成初稿報(bào)張總審核后呈報(bào)總公司審核，總公司審核完畢后由張總簽批執(zhí)行。

㈢、實(shí)施要點(diǎn)：對現(xiàn)有崗位說明書進(jìn)行梳理和修訂完善，表述進(jìn)一步清晰，更充分體現(xiàn)崗位的特點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)以及協(xié)調(diào)關(guān)系、職業(yè)安全及職業(yè)發(fā)展路徑等內(nèi)容。

四、根據(jù)企業(yè)管理規(guī)范化要求和崗位考核內(nèi)容，進(jìn)一步明確部門和崗位職責(zé);

實(shí)施目標(biāo)：績效考核成為工作的指導(dǎo)和規(guī)范，充分體現(xiàn)崗位關(guān)鍵職責(zé)和崗位的差異性。

㈠、主要責(zé)任人：人力資源部協(xié)作責(zé)任人：各部門經(jīng)理

㈡、實(shí)施進(jìn)度：2月份節(jié)后開班后一周內(nèi)開始，3月20日前完成初稿，報(bào)經(jīng)張總審核后，呈總公司審核完畢后由張總簽批實(shí)施。

㈢、實(shí)施要點(diǎn)：對現(xiàn)有績效考核文件進(jìn)行梳理和修訂，對現(xiàn)有考核文件中的考核項(xiàng)目和績效指標(biāo)進(jìn)行修訂調(diào)整，除了業(yè)務(wù)指標(biāo)以外，還要充分體現(xiàn)崗位關(guān)鍵職責(zé)和要求，特別是管理人員的管理職能和要求在績效考核中要有充分體現(xiàn)。

五、規(guī)范和完善員工檔案和勞動合同管理

員工檔案是公司了解員工信息和內(nèi)部人員選拔的主要信息來源，應(yīng)盡可能全面的反映員工的信息，通過這幾天查看和梳理，發(fā)現(xiàn)員工檔案存在信息不全的問題，難以起到應(yīng)有的作用，而且員工檔案和合同管理是兩個(gè)部門分別在管

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第8篇一、基本情況分析：

1、學(xué)生情況分析：學(xué)生剛剛進(jìn)入高中，對于物理的學(xué)習(xí)還停留在初中的認(rèn)識水平?？荚囶}的思維量不大，能力要求也不很高，很多學(xué)生因?yàn)槲锢砗脤W(xué)，從而輕視物理的學(xué)習(xí)。

2、教材分析：我們使用的是人教版《高一物理必修一》是按照新課標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)編寫的教材，教材突出了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)及探究式教學(xué)的教學(xué)模式，強(qiáng)化了學(xué)生的主體地位，這對學(xué)生的自學(xué)能力、邏輯思維能力、抽象思維能力、動手能力等都有了較高的要求。

另外，必修一的學(xué)習(xí)內(nèi)容是運(yùn)動學(xué)和靜力學(xué)，是整個(gè)物理學(xué)的基礎(chǔ)。這一部分的學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的分析物理情景和物理過程的能力，對學(xué)生抽象思維能力、動手能力以及自然唯物主義人生觀的培養(yǎng)都有著舉足輕重的作用。

二、教學(xué)目的及任務(wù)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《高中物理教學(xué)大綱》，深刻領(lǐng)會大綱的基本精神，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為基本出發(fā)點(diǎn)，使每一個(gè)學(xué)生在高中階段都能得到良好的發(fā)展和進(jìn)步，是每一個(gè)教師的基本職責(zé)，也是搞好高中物理教學(xué)的基本前提。

2、認(rèn)真鉆研教材內(nèi)容，深刻體會教材的`編寫意圖，注意研究學(xué)生的思維特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法以及興趣愛好等因素。要依據(jù)教材和學(xué)生的實(shí)際情況深入研究和科學(xué)選擇教學(xué)方法。特別注意在高一學(xué)習(xí)階段培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維習(xí)慣，切忌要求過高、死記硬背物理概念和物理規(guī)律。提高學(xué)生的基本素質(zhì)和基本能力。要逐步地糾正學(xué)生在初中物理學(xué)習(xí)中的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方法。

3、對高一學(xué)生來講，物理課程無論從知識內(nèi)容還是從研究方法方面相對于初中的學(xué)習(xí)要求都有明顯的提高，因而在學(xué)習(xí)時(shí)會有一定的難度。學(xué)生要經(jīng)過一個(gè)從初中階段到高中階段轉(zhuǎn)變的適應(yīng)過程，作為教師要耐心地幫助學(xué)生完成這個(gè)適應(yīng)過程。

首先要積極培養(yǎng)和保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣和積極性，其次要注意聯(lián)系實(shí)際，為學(xué)生搭建物理思維的平臺。第三，要注意知識與能力的階段性，不要急于求成，對課堂例題和習(xí)題要精心選擇，不要求全、求難、求多，要求精、求活。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)掌握好基礎(chǔ)知識、基本技能、基本方法，強(qiáng)調(diào)對物理概念和規(guī)律的理解和應(yīng)用，這是能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)教研研究，提高課堂效率。要把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放在使學(xué)生科學(xué)地認(rèn)識和理解物理概念和規(guī)律方面，掌握基本的科學(xué)方法，形成科學(xué)世界觀。要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，提高教育教學(xué)質(zhì)量和效益。

5、學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，采用探究式教學(xué)的教學(xué)模式，強(qiáng)化學(xué)生的參入意識，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，真正實(shí)現(xiàn)“我要學(xué)”。

⒍重視實(shí)驗(yàn)，重視實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ε囵B(yǎng)。實(shí)驗(yàn)探究的過程，有利于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，能再現(xiàn)知識的發(fā)現(xiàn)過程，對學(xué)生科學(xué)的思維方法方式的培養(yǎng)有著不可替代的作用。

三、采取的措施：

1、摸清學(xué)生情況，便于有針對性的進(jìn)行教學(xué)組織，完成教學(xué)任務(wù)。

2、抓好課堂效率。上課力求高效，精講精練，在有限的時(shí)間內(nèi)最大化的提高學(xué)生的基本能力和基本技能，提高學(xué)生成績。

3、抓好課前預(yù)習(xí)及課后及時(shí)鞏固。落實(shí)每個(gè)人的作業(yè)。單元復(fù)習(xí)和測試落實(shí)到個(gè)人，完善課前檢查和試卷的單獨(dú)評講。

4、做好訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)試能力。

5、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，能做的實(shí)驗(yàn)一定要做，能分組實(shí)驗(yàn)要分組實(shí)驗(yàn)，演示實(shí)驗(yàn)一定要演示，要認(rèn)真組織實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能和動手能力。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第9篇一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷售報(bào)告，我們應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情景，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情景。

2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了，為年底的.廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時(shí)段，有針對性有計(jì)劃的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1、廣告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情景。

2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。

3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時(shí)段，有針對性有計(jì)劃的開展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。

四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說十分重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

五、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)職責(zé)感。進(jìn)取把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第10篇不要在乎別人說的話

父母訓(xùn)斥孩子的時(shí)候，氣到極點(diǎn)，有時(shí)不由把孩子說的一文不值。但過后想想孩子還是有很多可愛的地方，由不得不去疼愛。父母這么愛孩子都難免貶低。所以，在職場中，別人說的什么過火的話，更不要在乎，他說他的，自己聽到就行了。內(nèi)心有自己對自己正確的評價(jià)就行了。

不要在乎別人是否重視你

生活中，值得學(xué)習(xí)的人往往是單位團(tuán)體中那些看似無能的，弱小的人。很多坎坷不順的大多是強(qiáng)者，那些很弱小的人像小草生命力很頑強(qiáng)，也很平常，生活的平平穩(wěn)穩(wěn)。自己是強(qiáng)是弱沒有關(guān)系，關(guān)鍵是有一顆坦然自若的心態(tài)。

不要在乎別人是否有權(quán)有勢

職場中的朋友選擇，不要在乎他的背景或自身是否有權(quán)有勢。權(quán)勢并不能帶給你會心的微笑和人事的順利。對領(lǐng)導(dǎo)和職工真心真實(shí)的贊揚(yáng)，就是友誼的橋梁。工作是為了快樂和掙錢，真正的快樂來自于心靈的寧靜。

不要在乎自己的職務(wù)是否降了一等

有些原來是經(jīng)理的變成了辦事員，原來是科長的變成了副科長，一個(gè)人的得失其實(shí)都是福址。從高往低，從低往高，交錯(cuò)重疊，不斷向前。不要在腦海里縈繞這些事，自己是平平常常的小石子，放在哪都是一回事。

不要在乎年終的先進(jìn)或勞模

得個(gè)先進(jìn)勞模，總需要付出看得見或看不見的心血。世上沒有什么好事讓一個(gè)人全部得完，不要只看到自己沒得到什么。沒得到，也不表示自己差勁。得到了，也不表示自己真的優(yōu)秀。先進(jìn)勞模只是墻上的餡餅，真正快樂充實(shí)的生活來自勞動。

不要過分在乎別人是否尊敬你

人與人是應(yīng)該相處的溫馨祥和。但也有別人不尊敬你的時(shí)候。就好象一棵大樹，小蟲在上面噬咬，小鳥在樹葉上排便，小兔有時(shí)還在樹根里做窩呢。有人不尊敬你，是很正常的自然現(xiàn)象。不要耿耿于懷，應(yīng)保持自己快樂自然的心態(tài)。

不要過分在乎自己做錯(cuò)了事

人有時(shí)就算很小心很努力了，也會犯低級的錯(cuò)誤。有時(shí)還顯得那么不可原諒。每個(gè)人是人，不是神，不是圣，因?yàn)樽约翰豢赡芡昝罒o缺，就會有這樣那樣的錯(cuò)事。有時(shí)說錯(cuò)了一句話，有時(shí)違背自己的心愿辦錯(cuò)了一件事，這些都沒什么。能挽回的就盡量挽回。不能挽回的就好好珍藏，使下次遇到這類的事，能順利點(diǎn)。

不要在乎別人是否幫助了你

同事在一起，有時(shí)幫的上你，有時(shí)幫不上你，不要因?yàn)閯e人沒幫你，就很生氣。關(guān)鍵是要靠自己。別人幫了你，應(yīng)很感激。別人沒幫你，也應(yīng)好好相處，沒關(guān)系。自己的成績自己滿足，自己的錯(cuò)誤，自己虛心改正。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第11篇這段時(shí)間對我而言是有意義，有價(jià)值，有收獲的。很榮幸在臺東八路店進(jìn)行修煉，這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己：《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職，對我而言不僅僅是一種認(rèn)可，更重要的是一種責(zé)任，是對員工，對企業(yè)對自己的責(zé)任，只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任，我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。

為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營業(yè)額，制定如下計(jì)劃提綱：

1.提升自己的學(xué)習(xí)力，加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長一職。

2.招聘工作要加強(qiáng)，新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。

3.做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時(shí)給予有效的幫助。

4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如實(shí)向店長匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

6.加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識，及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。

8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

9.注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓(xùn)工作。

10.及時(shí)處理顧客投拆，滿足顧客需求。

11.定期做顧客滿意度調(diào)查，和老顧客信息。并做好記錄，存檔工作。

12.加強(qiáng)店面消耗管控，提升員工節(jié)能降耗意識。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第12篇目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化、經(jīng)濟(jì)形勢更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下，怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標(biāo)，本人不揣淺陋，在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃。

影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，對于團(tuán)隊(duì)的定義，我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì)。在銷售工作中，通過團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，絕不放過任何可能訂單的客戶，同時(shí)也具備足夠的人情味，不單純是為了銷售而銷售，更要體現(xiàn)對客戶細(xì)致服務(wù)，為客戶所想，才能獲得更多客戶的認(rèn)可和信賴。對于競爭對手而言，通過對于競品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析(包括其綜合服務(wù)，出樣，售后等)，找出其弱勢及缺點(diǎn)，突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn)，一步步蠶食競品的目標(biāo)客戶。

一、團(tuán)隊(duì)的打造及具體實(shí)行辦法：

從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用，以身作則，用樂觀向上的精神感動團(tuán)隊(duì)里的所有成員，提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程，沒有規(guī)矩不成方圓。

A堅(jiān)持每天開例會，堅(jiān)持每天喊口號。即使每天只花10分鐘，但是這對提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的，不至于團(tuán)隊(duì)長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面，不但可以解決工作上的一些問題，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情，讓大家輪流做主持，還可以提升組織能力、講話能力，更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一，練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語，得體的服務(wù)手勢訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行。

B堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘，隨機(jī)而發(fā)，隨機(jī)提問，制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題，以身作則，要求倒背如流。只要堅(jiān)持下去，肯定會有收獲，平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，任何事情多練習(xí)了都能隨口而出，隨時(shí)能應(yīng)對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。

C堅(jiān)持每天做例會記錄，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會是一個(gè)日積月累的過程，每天記錄一點(diǎn)點(diǎn)，時(shí)間長了，就成為了我們銷售中的成長歷程，很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷售，所以，每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法，是非常有必要的!

D堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷售PK。對于表現(xiàn)最佳者，獎勵(lì)一件小禮物，尤其在店面平時(shí)沒人的時(shí)候，更要進(jìn)行這一動作，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的，與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶中，還不如大家一起來進(jìn)行PK一下，眾人一起PK最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力!

E讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務(wù)。這看起來似乎有點(diǎn)難，其實(shí)并不難。首先說學(xué)設(shè)計(jì)，不要精通，簡單操作，只要懂電腦，就能學(xué)會CAD，每天有空的時(shí)候就練習(xí)、模擬考核、實(shí)戰(zhàn)演練，肯定是可以學(xué)會的;其次就是銷售，如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷售技巧也會有麻煩，沒法融洽的跟客戶溝通，當(dāng)門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些，知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ);團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色，如果店里平時(shí)沒什么事情，那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作，不怕辛苦，就怕不夠認(rèn)真不肯干，想做是一定可以做好的，一來體驗(yàn)公司市場人員的辛苦，二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機(jī)會!所以，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷售、掌握設(shè)計(jì)、能做業(yè)務(wù)、懂得安裝的全才!然而，又要有所側(cè)重，不可能樣樣精通，所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì)，需要有營業(yè)員前期接待，具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝，設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷售流程(在此過程中，不定期會根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色)，分工合作，各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷或者團(tuán)購活動時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的，大大增加了把握住訂單的能力。

F衛(wèi)生安排到位，分工具體，任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查、評分，如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn)，那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作(對于設(shè)計(jì)師需要測量的特殊性，可提前與我請假，由我代為勞動，事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可，這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進(jìn)店的客戶。雖然，這些看起來是很普通很簡單的事情，但是貴在能夠堅(jiān)持的長期的做下去。

G灌輸節(jié)約意識，有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒人的時(shí)候，不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些;這樣一天下來、一個(gè)月下來，可以為老板節(jié)省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習(xí)慣，往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范!

H每天上班第一件事，堅(jiān)持發(fā)短信，祝福郵件。對一些平時(shí)進(jìn)店的客戶一定做好登記存檔的工作，發(fā)一些祝福或者問好的短信，不一定就是促銷、關(guān)于銷售的信息，這也是一個(gè)建立跟客戶關(guān)系的行為(如周末問候，天氣提醒等)。堅(jiān)持做好了，你也許就能得到客戶的認(rèn)可!很多著名的推銷員就是這么做的，過年過節(jié)的時(shí)候堅(jiān)持給客戶發(fā)祝福郵件，從來沒忘記，打動了很多客戶。至少，這也是一種宣傳，別人買不買我司產(chǎn)品是一方面，但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己，宣傳了品牌，提升了服務(wù)形象!

I建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好，跟員工的收入有很大的關(guān)系，對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了，如果沒有看到收入的希望，是不會盡力去做事的，但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo)，就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性，做到見眼生情!這套提成機(jī)制一定要看得著、摸得到的，不然，喊空口號，總是無法兌現(xiàn)，員工士氣會慢慢低落，影響整個(gè)銷售工作的進(jìn)行。比如，階梯式提成模式，根據(jù)月訂單的總金額制定，如月銷售在20萬，提成百分之一;達(dá)到30萬，提成百分之一點(diǎn)五;達(dá)到40萬，提成百分之二，銷售員工定單后，分配出其提成的20%給其他營業(yè)員(根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定)，以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步，避免盲目競爭與小團(tuán)體現(xiàn)象。選拔出每個(gè)月的銷售冠軍，每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星(獲得客戶書面表揚(yáng)，門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時(shí)貼反饋意見和建議)給予適當(dāng)?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵(lì)，季度或年度獲獎?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到，如果只看到餅，而嘗不到餅的滋味，會慢慢失望的，能力強(qiáng)的員工就會走掉。

J建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復(fù)雜，盡量簡單化，比如對于遲到早退，就可以通過負(fù)向激勵(lì)，遲到者在當(dāng)日早會上為全部員工唱一首歌，寓教于樂，不至于讓其放不下面子，同時(shí)又能起到管理的效應(yīng)。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會上點(diǎn)名表揚(yáng)，增加其信心和積極性。

K堅(jiān)持例會制度。每周必須進(jìn)行一次周例會，對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析，集思廣益，頭腦風(fēng)暴，輪流主持等形式，這樣信息可以有效對接，通過例會對上周發(fā)生的問題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論，對下周進(jìn)行安排部署，再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力，店面才能保障信息對稱，同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行。

L堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握。在當(dāng)今競爭時(shí)代，沒有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的，“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的對手不會”，培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑，無論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長期的工作，并且倡導(dǎo)考核，在市場競爭中優(yōu)勝劣汰，同軍人一樣，軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)!

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第13篇據(jù)局黨委關(guān)于20__年度工作的總體部署，局指揮中心20__年工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞局黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，把指揮中心建設(shè)成為全局的情報(bào)信息中心、指揮調(diào)度中心、參謀咨詢中心;提升隊(duì)伍素質(zhì)，鍛造能文能武的復(fù)合型民警隊(duì)伍;強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能，樹立指揮中心司令部、參謀部、警令部的應(yīng)有權(quán)威;加強(qiáng)信息和調(diào)查研究力度，夯實(shí)文秘功底，充分發(fā)揮好決策參謀、信息反饋職能;打造公安“110”品牌，服務(wù)全局工作大局;不斷改進(jìn)服務(wù)手段，全面提升服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單一化服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，著力營造“誠信、平等、寬松、奉獻(xiàn)”的工作環(huán)境。

一、凸顯三大目標(biāo)，著力打造服務(wù)品牌

1、建一流隊(duì)伍。全面加強(qiáng)指揮中心素質(zhì)教育，堅(jiān)持學(xué)習(xí)上追求深，工作上追求高，管理上追求嚴(yán)，作風(fēng)上追求實(shí)，努力建設(shè)一支政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻(xiàn)的民警隊(duì)伍;加大“以崗定人、競爭上崗、量化考核”力度，構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制;加大對復(fù)合型民警的培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)民警能文能武的育警目標(biāo);特別是要加強(qiáng)對青年民警黨性鍛煉，按照“儲備一批、使用一批、推薦一批、交流一批”的辦法，把政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的青年民警納入重點(diǎn)培養(yǎng)考察視線，加快指揮中心人才交流。

2、樹一流形象。堅(jiān)持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，嘴巴嚴(yán)、手腳勤、筆頭快、頭腦清，塑造政治過硬形象;遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿，不該去的地方不去，管住自己的手，不該拿的東西不拿，管住自己的嘴，不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

3、創(chuàng)一流業(yè)績。加快推進(jìn)辦公自動化進(jìn)程，構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的辦公體系，達(dá)到繁瑣工作簡單化、簡單工作精確化。堅(jiān)持立說立辦、當(dāng)日事當(dāng)日畢、常事快辦，急事急辦，特事特辦，提倡文稿寫作爭做“快筆”，信息報(bào)送爭發(fā)“快車”，后勤服務(wù)爭當(dāng)“快手”，機(jī)要、保密、信訪爭掛“快檔”;保證高效率、快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。

二、強(qiáng)化三大職能，全面提升工作水平

1、強(qiáng)化參謀助手職能。一是要狠抓信息反饋。激活信息源，拓展信息面，暢通信息渠道。落實(shí)信息報(bào)送制度，緊扣局黨委中心，著眼大局，突出重點(diǎn)，及時(shí)報(bào)送深層次、內(nèi)幕性、預(yù)警性信息;

緊貼基層動態(tài)，把握熱點(diǎn)，聚焦難點(diǎn)，準(zhǔn)確及時(shí)的反映全局工作全貌，形成上下連結(jié)、左右貫通、反應(yīng)靈敏、快速高效的信息工作運(yùn)行機(jī)制;

對上級重要決策、重大部署的貫徹落實(shí)情況，大要案件及典型案件的查處情況，苗頭性、傾向性問題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題等，必須及時(shí)報(bào)送;

對重大突發(fā)事件，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)送有關(guān)情況，并續(xù)報(bào)處理進(jìn)展情況;要加強(qiáng)信息綜合分析，注意信息的日常積累和存儲，把零散的、初級的信息進(jìn)行分類歸納，提煉整理，形成有情況、有分析、有對策的高層次信息;

要及時(shí)捕捉苗頭性、傾向性問題，有針對性地開展調(diào)研活動，開發(fā)預(yù)測性信息，增強(qiáng)信息的決策價(jià)值，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)，每月至少編發(fā)2期信息性《簡報(bào)》，信息工作在全市各縣(區(qū))公安機(jī)關(guān)中的排名要力爭“坐三望二爭一”，即保持第三名、沖擊第二名、爭創(chuàng)第一名。二要注重調(diào)查研究。

結(jié)合局黨委重大決策部署，深入開展加強(qiáng)“三基”工程建設(shè)、警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革、山區(qū)治安防控體系、警務(wù)保障等重點(diǎn)課題調(diào)研活動，參謀建議決策前，總結(jié)反饋決策后;

認(rèn)真開展跟蹤調(diào)查，深刻剖析現(xiàn)象根源，提出解決之道。主任至少應(yīng)發(fā)表調(diào)研文章3篇，副主任必須發(fā)表1篇以上，文秘人員__必須發(fā)表2篇以上;__必須發(fā)表1篇以上;全科室在縣局以上《簡報(bào)》及媒體上發(fā)表調(diào)研文章不少于10篇。三要加強(qiáng)督查督辦。

對于局行政首長下達(dá)的各項(xiàng)指示、指令、批示的執(zhí)行完成情況必須進(jìn)行督查，要糾正過去在政務(wù)督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端，一要強(qiáng)化督查意識。建立健全督查制度，優(yōu)化督查機(jī)制，加大督查力度，提高督查實(shí)效，使督查在推動決策落實(shí)上發(fā)揮更重要的作用，確保決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二要明確督查重點(diǎn)。必須緊緊圍繞局黨委的工作，確定各個(gè)時(shí)期的督查工作重點(diǎn)。同時(shí)，要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦落實(shí)工作，做到批必查，查必清，清必辦，辦必果，果必服。三要改進(jìn)督查方法。局行政首長、局長辦公會、局務(wù)會作出重大決策和重要工作部署后，要迅速擬定督促檢查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將督促檢查的工作任務(wù)落實(shí)到各部門，明確責(zé)任，提出要求，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，隨即進(jìn)行督查。抓督查不能僅靠打電話、看材料，文來文往，更要深入現(xiàn)場和一線，具體研究查看落實(shí)得怎么樣，有些什么經(jīng)驗(yàn)可供借鑒推廣，有些什么問題影響著工作落實(shí)以確保局行政首長的決策落到實(shí)處;

要定期編發(fā)政務(wù)督查通報(bào)，對于落實(shí)遲緩或抗令不遵，陽奉陰違的單位及個(gè)人予以曝光。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第14篇活動目的：為了積極配合省就業(yè)指導(dǎo)中心做好“廣東省第五屆大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽”的有關(guān)工作，順利開展我院分賽區(qū)組織和選拔工作，促進(jìn)更多的大學(xué)生開始進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，活躍我院職業(yè)生涯規(guī)劃活動氛圍，我系將于20xx年5月開始，在全系范圍內(nèi)開展廣東省大學(xué)生第五屆職業(yè)規(guī)劃大賽——電子科技大學(xué)中山學(xué)院分賽區(qū)系級選拔大賽。

活動主題：規(guī)劃精彩人生，拓展職業(yè)空間

活動對象：經(jīng)濟(jì)與管理系全體學(xué)生

活動時(shí)間：20xx年5月日——月日

一、前期準(zhǔn)備：

（一）活動宣傳工作

1、召開我系班長會議，發(fā)放系內(nèi)活動動員計(jì)劃書。

時(shí)間：5月15日地點(diǎn)：教學(xué)樓2—306

2、海報(bào)宣傳：由宣傳部出三份海報(bào)，于5月20日完成并黏貼于四棟、鳳翔和2棟宣傳欄。

（二）初步選撥工作

1、培訓(xùn)工作：根據(jù)今年作品新要求，對我系同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的認(rèn)識。時(shí)間：6月22日晚上7：30地點(diǎn)：待定

2、收稿工作：各班班長于6月1日收集完班級作品，上交到2—316經(jīng)濟(jì)與管理系三大組織活動室。上午負(fù)責(zé)人：吳卓佳、蘇翠燕、詹冠文，下午負(fù)責(zé)人：李婉玲、陳杰莉、周媛女。

3、選拔賽：6月1—2日晚上進(jìn)行選撥賽工作。由創(chuàng)業(yè)與職業(yè)規(guī)劃小組和學(xué)術(shù)部統(tǒng)計(jì)作品上交情況，并評選進(jìn)入復(fù)賽作品。

4、復(fù)賽選撥：6月3日把進(jìn)入復(fù)賽的作品交由指導(dǎo)老師，并由老師評選出進(jìn)入決賽答辯的作品。

（三）答辯會（見附件一）

二、活動內(nèi)容：

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第15篇目前最熱門行業(yè)之一的IT業(yè)，由于人才的缺乏導(dǎo)致近年IT工程師的“薪情”一直看漲！而在近年已經(jīng)舉行過的招聘會上，有一個(gè)顯著特點(diǎn)，那就是相對于學(xué)歷和畢業(yè)院校而言，一些IT企業(yè)今年更看重應(yīng)聘者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)以及知識的更新程度，這無疑讓很多學(xué)生遭遇了求職尷尬。

企業(yè)更重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在招聘會上，過對一些剛畢業(yè)不久的大學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然在校連續(xù)考出了計(jì)算機(jī)三級、四級證書，但是這卻并未引來IT企業(yè)多少注目。那么在學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、IT認(rèn)證這三者中哪個(gè)對于薪資的影響是最大的呢？從一些招聘企業(yè)那里了解，目前企業(yè)對工作經(jīng)驗(yàn)是最先考慮的，特別是工作中涉及的IT技能；其次才是學(xué)歷。IT認(rèn)證不過是起錦上添花的作用。企業(yè)之所以非常重視實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，則是因?yàn)閷τ谌狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的新人，很多企業(yè)不得不進(jìn)行為期半年到一年的培訓(xùn)。在這段時(shí)間里企業(yè)不但無法滿足自身的用人需求，還要為培訓(xùn)支付大量的人力、物力、財(cái)力，而培養(yǎng)對象一旦跳槽，又會造成企業(yè)人才投資的損失。

培訓(xùn)后再擇業(yè)受企業(yè)青睞目前，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生選擇了暫時(shí)不就業(yè)，而是去培訓(xùn)公司進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。很多大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生表示以目前他們的能力去找工作，也能找到一般點(diǎn)的工作，但很少能找到一個(gè)比較好的工作。而有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的學(xué)員，如果參加一年左右的專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)后，實(shí)際工作能力與當(dāng)前正在企業(yè)工作的員工相比幾乎沒有差別，甚至比他們更勝一籌，那時(shí)再去找工作，估計(jì)月薪能拿到4000元左右，比盲目的去招聘會找工作要好，同時(shí)在培訓(xùn)的過程中還有專門的職業(yè)規(guī)劃師給我們做職業(yè)規(guī)劃，這樣更方便指導(dǎo)我們在以后的工作，權(quán)衡利弊，決定先參加培訓(xùn)，再選擇工作?，F(xiàn)在學(xué)生選擇參加職業(yè)培訓(xùn)來為求職增加砝碼，尤其是那些既能掌握熱門技術(shù)，又能獲得工作經(jīng)驗(yàn)的課程，頗受學(xué)生的追捧和用人企業(yè)的認(rèn)可。

某IT企業(yè)人事負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)中需要大量的經(jīng)過職業(yè)教育的IT人才，這些人才在專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中能夠獲得真正的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和動手操作能力，兼具良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。今后的企業(yè)的發(fā)展動力不在是競爭力階段，而是學(xué)習(xí)力階段，只有跳躍式的發(fā)展，企業(yè)才能更好的運(yùn)做下去。IT升溫，業(yè)界薪水一直看漲，然而很多人只注重自己是否找到一個(gè)薪水較好的工作，卻忽略了自己的職業(yè)。找份工作很容易，但是找份職業(yè)則很難，這也就是企業(yè)青睞從專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)中走出來的“前景人”。

要成為“前景人”，必先解決以下幾個(gè)問題：

我是誰？

我想要什么？

我可以做什么？

什么可以支持我？

我最終可以成為什么？

職業(yè)規(guī)劃后，學(xué)習(xí)才是真正的腳下之路——接受教育和主動學(xué)習(xí)是普通大眾改變命運(yùn)的唯一方式。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第16篇一、引言

職業(yè)生涯規(guī)劃是對自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和謀劃，是對職業(yè)前途的瞻望，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的前題。正確的生涯規(guī)劃可以幫助我們目標(biāo)正確的發(fā)展自己，只有不斷追求和改善自己才會成為成功者;可以幫助我們揚(yáng)長補(bǔ)短，了解自己的短處，才能改進(jìn)自己、提高學(xué)習(xí)的針對性、實(shí)效性。只有制定出符合自己發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃，才能把命運(yùn)把握在自己手中，才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

二、自我分析

1、自我介紹

2、性格分析

性格是一個(gè)人對事物的穩(wěn)定態(tài)度與其相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方法。我的性格屬于中間型，具有現(xiàn)實(shí)性，適應(yīng)性，安全性，計(jì)劃性，縝密性的特征。

A我喜歡計(jì)劃自己的活動并指導(dǎo)別人活動，喜歡對將要發(fā)生的事情做出決定。

B我善于與人合作，并期望得到合作伙伴的認(rèn)同。

3、職業(yè)興趣

職業(yè)興趣是一個(gè)人對工作的態(tài)度，對工作的適應(yīng)能力，表現(xiàn)為有從事相關(guān)工作的愿望和興趣，擁有職業(yè)興趣才會增加個(gè)人的工作贊譽(yù)度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就性。

A我喜歡安穩(wěn)有秩序的工作，做事方面細(xì)心有條理，還喜歡樂于助人，有責(zé)任心、耐心，重視社會義務(wù)和社會道德，并追求社會地位。

B家人主要從事醫(yī)療工作，對家中長輩的職業(yè)比較熟悉，最后在家人共同協(xié)商下選擇了這個(gè)職業(yè)。

C當(dāng)今社會的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們對醫(yī)療的需求原來越多，政府實(shí)行醫(yī)療改革，各大各小的醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛招醫(yī)療崗位的人才。

4、價(jià)值觀

價(jià)值決定人的就業(yè)方向和職業(yè)行為，是人在從業(yè)過程中的驅(qū)動力。

A我追求成就感，希望得到社會的認(rèn)同，重視別人對我的評價(jià)。

B我重視我所從事的職業(yè)在社會發(fā)展中的作用，希望為社會和他人貢獻(xiàn)一份力量。

C重視所從事的職業(yè)能明顯、有效的增強(qiáng)自己的收入，重視收入不斷增長。

D重視所從事的職業(yè)對家庭的影響。

E能滿足基本的需求，安全感，職業(yè)變動可能性小。

5、行為習(xí)慣

習(xí)慣是一種定型的行為，是長期累積，反復(fù)強(qiáng)化的產(chǎn)物，是經(jīng)過反復(fù)練習(xí)養(yǎng)成的。

A我喜歡學(xué)習(xí)，自己可以自主閱讀一些課外讀物，并從中汲取知識。

B樂于手腦并用，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。

C習(xí)慣去制定計(jì)劃，并按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。

6、能力

能力是從業(yè)者在職業(yè)活動中表現(xiàn)的能動實(shí)踐能力。

A可以理解客觀事物并運(yùn)用知識，經(jīng)驗(yàn)等解決問題。

B我可以清楚而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀念。

C能對事物做出很好的反應(yīng)。

三、環(huán)境分析

1、學(xué)校因素：作為一個(gè)中職學(xué)校，有充足的設(shè)備，有優(yōu)秀的教師資源，并與國外醫(yī)院有著聯(lián)系，提供出國機(jī)會。

2、家庭因素：家人的支持，并且家人大多是從事醫(yī)療工作，在這種環(huán)境的熏陶下，使我熱愛這門行業(yè)。

3、環(huán)境因素：政府現(xiàn)在實(shí)行醫(yī)療改革，每個(gè)醫(yī)院都需要護(hù)理人員。

四、確定發(fā)展目標(biāo)

人因?yàn)橛心繕?biāo)才會不斷的追求，才會擁有美好人生。發(fā)展目標(biāo)是建立在符合實(shí)際的基礎(chǔ)之上的，只有實(shí)事求是，才能使自己的學(xué)習(xí)工作以及各種行為措施沿著路線前進(jìn)。

1、近期目標(biāo)：熱心集體活動，提高交際能力，跟上文化課，精學(xué)重點(diǎn)科目，在二年級拿下英語二級的認(rèn)證，畢業(yè)拿下護(hù)士上崗證，考上本科院校繼續(xù)深造。

2、遠(yuǎn)期目標(biāo)：進(jìn)入醫(yī)院工作，在工作生活中培養(yǎng)素質(zhì)，積累經(jīng)驗(yàn)，爭取成為像李桂美一樣優(yōu)秀的護(hù)士。

五、規(guī)劃

1、在校期間

A、在老師同學(xué)的監(jiān)督下，爭取考出育嬰師的證明。

B、堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語，現(xiàn)在外國人在我國的數(shù)量越來越多，英語變得很重要，掌握英語，才會立足于社會。

2、踏入社會

A、在醫(yī)院中實(shí)習(xí)，多向長輩請教，積累經(jīng)驗(yàn)，多練習(xí)，多和病人溝通。

B、處理好人際關(guān)系，形成優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

六、制定實(shí)施步驟與措施

第一步：在校努力學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀的中職畢業(yè)生。

第二步：畢業(yè)后進(jìn)入一家大醫(yī)院實(shí)習(xí)，熟悉操作技術(shù)，考本深造。

第三步：努力鉆研，認(rèn)真為病人服務(wù)，爭取成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。

七、調(diào)整與評價(jià)

(一)、調(diào)整

由于發(fā)展的需要，可能會導(dǎo)致職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，必須及時(shí)調(diào)整近期目標(biāo)和發(fā)展措施，甚至調(diào)整長遠(yuǎn)目標(biāo)。

1、根據(jù)實(shí)習(xí)中和求職過程中的體驗(yàn)，依據(jù)就業(yè)市場供需實(shí)際，對職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。

2、從事工作一定時(shí)間，根據(jù)從業(yè)過程中對自身的體驗(yàn)，根據(jù)環(huán)境和自身素質(zhì)的變化，在職業(yè)轉(zhuǎn)化過程中調(diào)整。

(二)、評價(jià)

個(gè)人：在工作中，自己可以充分發(fā)展，并通過努力可以在工作中發(fā)展，社會進(jìn)步中取得成就，工資待遇還算滿意，可以處理好人際關(guān)系。

家庭：父母理解我的工作需求，并支持我給予我鼓勵(lì)。

同學(xué)：同學(xué)對我的規(guī)劃很認(rèn)同，符合實(shí)際發(fā)展。

八、結(jié)束語

夢想總是美好的，現(xiàn)實(shí)卻不一定會如意，所以我們只有夢是不夠的。在現(xiàn)在我能做的就是好好學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)專業(yè)知識。還要鍛煉自己的綜合能力，因?yàn)榻陙碛萌藛挝坏膿癫艠?biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷了很大變化——從最初專看學(xué)習(xí)成績，到慢慢注意學(xué)生的愛好特長，現(xiàn)在則是最關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。我們利用自己的年輕給自己充電，在專業(yè)上應(yīng)該是樣樣精的同時(shí)對于其他的我們可能用的到的專業(yè)知識也要樣樣通。這樣才能適應(yīng)社會的發(fā)展而不被淘汰。

當(dāng)然也有很多到畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)做一名臨床護(hù)士壓力很大，那她們是不是還要硬著頭皮去從事護(hù)理行業(yè)，我的答案是不!其實(shí)學(xué)護(hù)理專業(yè)，并不代表你就要去從事臨床護(hù)理工作。你也可以選擇與護(hù)理有關(guān)的工作，比如你可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，進(jìn)修畢業(yè)后留在學(xué)校做一名老師，也可以去醫(yī)藥公司，也可以去疾病控制中心做宣傳，下到社區(qū)成為一名社區(qū)護(hù)士…

未來的形勢怎樣，沒有人敢確定，不過我們能做的是以主動的心態(tài)去應(yīng)對，我想每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第17篇工作中的你為什么不快樂？

其實(shí)，你不快樂的根源，是因?yàn)槟悴恢酪裁?！你不知道要什么，所以你不知道去追求什么，你不知道追求什么，所以你什么也得不到?/p>

有很多的不快樂，其實(shí)是源自不滿足，而不滿足，很多時(shí)候是源自于心不定，而心不定則是因?yàn)椴磺宄烤棺约阂裁矗磺宄裁吹慕Y(jié)果就是什么都想要，結(jié)果什么都沒得到。

我總覺得，職業(yè)生涯首先要關(guān)注的是自己，自己想要什么？大多數(shù)人大概沒想過這個(gè)問題，唯一的想法只是——我想要一份工作，我想要一份不錯(cuò)的薪水，我知道所有人對于薪水的渴望，可是，你想每隔幾年重來一次找工作的過程么？你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么？

不想的話，就好好想清楚。飲鴆止渴，不能因?yàn)榭诳示推疵榷舅?。越是焦急，越是覺得自己需要一份工作，越饑不擇食，越想不清楚，越容易失敗，你的經(jīng)歷越來越差，下一份工作的人看著你的簡歷就皺眉頭。于是你越喝越渴，越渴越喝，陷入惡性循環(huán)。最終只能哀嘆世事不公或者生不逢時(shí)，只能到天涯上來發(fā)泄一把，在失敗者的共鳴當(dāng)中尋求一點(diǎn)心理平衡罷了。大多數(shù)人都有生存壓力，我也是，有生存壓力就會有很多焦慮，積極的人會從焦慮中得到動力，而消極的人則會因?yàn)榻箲]而迷失方向。所有人都必須在壓力下做出選擇，這就是世道，你喜歡也罷不喜歡也罷。

一般我們處理的事情分為重要的事情和緊急的事情，如果不做重要的事情就會常常去做緊急的事情。比如鍛煉身體保持健康是重要的事情，而看病則是緊急的事情。如果不鍛煉身體保持健康，就會常常為了病痛煩惱。又比如防火是重要的事情，而救火是緊急的事情，如果不注意防火，就要常常救火。找工作也是如此，想好自己究竟要什么是重要的事情，找工作是緊急的事情，如果不想好，就會常常要找工作。往往緊急的事情給人的壓力比較大，迫使人們?nèi)ペs緊做，相對來說重要的事情反而沒有那么大的壓力，大多數(shù)人做事情都是以壓力為導(dǎo)向的，壓力之下，總覺得非要先做緊急的事情，結(jié)果就是永遠(yuǎn)到處救火，永遠(yuǎn)沒有停歇的時(shí)候。（很多人的工作也像是救火隊(duì)一樣忙碌痛苦，也是因?yàn)楣ぷ髦袥]有做好重要的事情。）那些說自己活在水深火熱為了生存顧不上那么多的朋友，今天找工作困難是當(dāng)初你們沒有做重要的事情，是結(jié)果不是原因。如果今天你們還是因?yàn)榧庇谝乙环莨ぷ鞫蝗ニ伎?，那么或許將來要繼續(xù)承受痛苦找工作的結(jié)果。我始終覺得我要說的話題，沉重了點(diǎn)，需要很多思考，遠(yuǎn)比唐笑打武警的話題來的枯燥乏味，但是，天下沒有輕松的成功，成功，要付代價(jià)。請先忘記一切的生存壓力，想想這輩子你最想要的是什么？所以，最要緊的事情，先想好自己想要什么。

什么是好工作

我想，好工作，應(yīng)該是適合你的工作，具體點(diǎn)說，應(yīng)該是能給你帶來你想要的東西的工作，你或許應(yīng)該以此來衡量你的工作究竟好不好，而不是拿公司的大小，規(guī)模，外企還是國企，是不是有名，是不是上市公司來衡量。小公司，未必不是好公司，賺錢多的工作，也未必是好工作。你還是要先弄清楚你想要什么，如果你不清楚你想要什么，你就永遠(yuǎn)也不會找到好工作

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第18篇一個(gè)美好的春節(jié)過后，我們開始努力工作，忙碌起來。我們充分感受到緊張和壓力，重新開始，開始新的人生歷程、新思維、新理想、新夢想、新抱負(fù)，腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，按照實(shí)事求是、誠信服務(wù)的原則，面對各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)和要求。我們面臨市場競爭和挑戰(zhàn)。只有通過改革和發(fā)展，我們才能找到出路。推進(jìn)改革和發(fā)展是硬道理。我們面臨的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有抓住、實(shí)施、實(shí)施、掌握市場變化和信息化的快速反應(yīng)能力，加快經(jīng)濟(jì)動脈的快速發(fā)展，提高自身的業(yè)務(wù)能力和水平，提高自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識水平，廣泛吸收各行業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)，豐富和積累成功的經(jīng)驗(yàn)，使每一步都有一個(gè)新的開始，使每一步都穩(wěn)健，為企業(yè)更好的發(fā)展而努力!

剛剛步入新的開始，公司面臨整頓改革，為了起好步，開好頭，給新的環(huán)境，新的空間，留下美好足跡，購物有個(gè)新心情，新狀態(tài)，雖然空間不是太大，而給了我們這樣一個(gè)舞臺，展示給我們生存發(fā)展機(jī)會，讓我們感到珍惜，來者不易發(fā)現(xiàn)機(jī)會，讓大家一起攜手并肩，同舟共濟(jì)，開創(chuàng)新的輝煌，新的業(yè)績!我們是企業(yè)一員，我們肩負(fù)對發(fā)展企業(yè)責(zé)任!在改革發(fā)展中，擁護(hù)改革，推進(jìn)改革創(chuàng)新，裝修期間，讓我懷著一個(gè)負(fù)責(zé)心員工主管，等待的是目標(biāo)與計(jì)劃，首先要怎樣開展哪項(xiàng)工作，具體要求，具體標(biāo)準(zhǔn)，怎么才能做好，管理好!怎樣才能推進(jìn)效益進(jìn)步!怎么采取有效，果斷方式與方法開展各項(xiàng)工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項(xiàng)工作!

第一自覺準(zhǔn)守各項(xiàng)原則，各項(xiàng)規(guī)章制度，自克自律，把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志，互幫互愛，嚴(yán)格要求自己的同時(shí)再去要求別人，提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，控制好頭到工序，進(jìn)貨渠道，驗(yàn)收采取三人為標(biāo)準(zhǔn)，卡好日期，預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人，保持有具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)合格證，綠色衛(wèi)生要求指數(shù)，所產(chǎn)地是否真實(shí)等具體要求。

第二在擺放位置是否合理性，顧客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起來又很簡便，那些東西擺放比較合理性，比如，罐頭容易摔碎，容易碰下來摔壞，具體分類，劃分等級，合理分化，采取顧客咨詢，同事探討辦法。

第三了解市場行情，掌握有關(guān)信息，啥東西暢銷，銷售的比較快，啥產(chǎn)品新上市，產(chǎn)品的規(guī)格，具體內(nèi)容是啥，有利于健康，確保質(zhì)量，數(shù)量，做的盡善盡美，讓顧客滿意，就是你的滿意，讓顧客放心你才能放心，做到誠信理念，服務(wù)理念工作風(fēng)范。

第四我們堅(jiān)持;誠信服務(wù)理念，顧客至上，尊重自選購物的原則，做到：我們所做的一切就是為你服務(wù)的，你的選擇就是我們所需要的：堅(jiān)持依微笑迎賓，用熱情、禮貌語言去對待每位顧客，做好：產(chǎn)品宣傳注意事項(xiàng)，介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假，以及保質(zhì)期重要性，用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝，讓顧客感到安心，放心，開心，順興，舒心，滿意而歸走出我們超市。

業(yè)務(wù)工作計(jì)劃步驟大綱第19篇對于公司管理來說，工作計(jì)劃無疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過程。但如果工作計(jì)