產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第1篇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第1篇上半年產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況分析

上半年，我縣質(zhì)量工作堅(jiān)持以質(zhì)取勝戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略的方針，通過(guò)深入開展質(zhì)量提升和質(zhì)量整治等活動(dòng)，全縣質(zhì)量總體水平有一定的提高，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體狀況穩(wěn)定，食品和特種設(shè)備質(zhì)量安全狀況良好，未發(fā)生食品和特種設(shè)備安全事故。

一、產(chǎn)品質(zhì)量安全總體狀況

截止到6月底，全縣共有各類生產(chǎn)加工企業(yè)430家（包括礦山企業(yè)）。其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)34家，占全縣工業(yè)企業(yè)總數(shù)10%。工業(yè)企業(yè)中，獲證企業(yè)16家，“CCC”認(rèn)證企業(yè)2家。

1、省監(jiān)督抽查

上半年，省監(jiān)督抽查公司1個(gè)批次產(chǎn)品，檢驗(yàn)結(jié)果合格。

2、定期監(jiān)督檢驗(yàn)

上半年，圍繞生產(chǎn)許可、強(qiáng)制認(rèn)證、關(guān)系國(guó)計(jì)民生及社會(huì)反映較多的產(chǎn)品開展了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共抽查49家企業(yè)的75個(gè)批次產(chǎn)品，平均合格率為96%。其中，食品、建材、化工、農(nóng)機(jī)等產(chǎn)品合格率100%，眼鏡制品合格率75%。

從監(jiān)督抽查結(jié)果來(lái)看，眼鏡制品合格率較低，共抽查4家企業(yè)的4個(gè)批次制品，合格3個(gè)批次，合格率為75%，不合格項(xiàng)目為頂焦度超標(biāo)。造成不合格原因是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量意識(shí)差，企業(yè)技術(shù)水平和管理水平不高。而長(zhǎng)期配戴頂焦度等不合格眼鏡將直接導(dǎo)致視力欠矯或過(guò)矯，引起戴鏡者眼睛疲勞、調(diào)節(jié)功能不全和調(diào)節(jié)反應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)，嚴(yán)重傷害戴鏡者的視力健康。

3、食品質(zhì)量安全狀況

目前，全縣共有食品生產(chǎn)加工單位25家。其中，獲證企業(yè)11家，小作坊14家。上半年全縣食品質(zhì)量安全狀況平穩(wěn)，未發(fā)生質(zhì)量安全事故。通過(guò)對(duì)飲料、糕點(diǎn)等6批次產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，合格率為（注：風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)尚未出檢驗(yàn)結(jié)果）。

食品生產(chǎn)加工企業(yè)定期監(jiān)督檢驗(yàn)情況

作坊從原料、食品添加劑進(jìn)廠、生產(chǎn)工藝過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品銷售等進(jìn)行全程檢查，共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊55家（次），查處問(wèn)題小作坊3家，整改問(wèn)題3個(gè)。

4、特種設(shè)備安全狀況

上半年，全縣共有登記特種設(shè)備165臺(tái)（套），其中，在用鍋爐47臺(tái)，壓力容器44臺(tái)，電梯81臺(tái)，起重機(jī)械19臺(tái)。另有在用氣瓶約10萬(wàn)只、壓力管道641米。

全縣特種設(shè)備種類圖

起重機(jī)械19臺(tái)鍋爐47臺(tái)

電梯81臺(tái)

壓力容器44臺(tái)

全縣特種設(shè)備安全總體形勢(shì)保持穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生特種設(shè)備安全事故。共檢查特種設(shè)備使用單位37家，發(fā)現(xiàn)事故隱患17處，下達(dá)《安全監(jiān)察指令書》15份，督促整改14處。共辦理注冊(cè)登記發(fā)證156臺(tái)（套），發(fā)證率92%，設(shè)備定檢12臺(tái)。停用設(shè)備33臺(tái)，報(bào)廢設(shè)備1臺(tái)。舉辦各類特種設(shè)備培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)特種設(shè)備作業(yè)人員70人，特種設(shè)備持證上崗率達(dá)到85%。

二、質(zhì)量保障能力情況

1、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化情況

一是起草了xx省地方標(biāo)準(zhǔn)——《XX大棗技術(shù)要求》。二是指導(dǎo)幫助企業(yè)制定了《鐵精粉礦》和《家禽、淡水魚用飼料》個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案家。

2、工業(yè)計(jì)量情況

上半年，1家企業(yè)申報(bào)了計(jì)量合格確認(rèn)，全縣累計(jì)通過(guò)計(jì)量合格確認(rèn)企業(yè)為3家。通過(guò)開展計(jì)量合格確認(rèn)工作，提高了企業(yè)計(jì)量保證能力，為企業(yè)節(jié)能降耗減排、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、ISO9000認(rèn)證情況

目前，全縣累計(jì)通過(guò)ISO9000認(rèn)證企業(yè)達(dá)到家。通過(guò)ISO9000認(rèn)證企業(yè)極大地提高了工作效率，并持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、質(zhì)量提升工作情況

1、深入開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)

大力開展質(zhì)量提升、質(zhì)量振興活動(dòng)。充分利用新聞媒體宣傳質(zhì)量工作，增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任感，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)。6月份，在縣政府廣場(chǎng)開展了以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的咨詢宣傳活動(dòng)。共發(fā)放宣傳資料1200余份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)2條，設(shè)置宣傳展版3塊，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢70余人次，解答群眾疑難問(wèn)題13個(gè)。工作中，執(zhí)法人員隨時(shí)向周圍群眾宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量知識(shí)，引導(dǎo)群眾重視質(zhì)量，合理消費(fèi)。

2、強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)功能

上半年，我局以“規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程，提升質(zhì)量水平”為工作中心，圍繞阻礙企業(yè)提高質(zhì)量和效益的瓶頸環(huán)節(jié)，開展了多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。一是對(duì)XX有限公司進(jìn)行了“5S”管理培訓(xùn)，并指導(dǎo)幫助企業(yè)有效開展“5S”活動(dòng)。二是大力開展“質(zhì)量專家行”活動(dòng)。質(zhì)量管理人員到食品、建材等生產(chǎn)企業(yè)，從提高質(zhì)量管理水平和人員素質(zhì)入手，指導(dǎo)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格實(shí)施全程質(zhì)量控制，規(guī)范產(chǎn)品出廠把關(guān)檢驗(yàn)，確保向社會(huì)提供合格安全產(chǎn)品。

3、大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略

XX有限公司是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)一季度，該公司處于停產(chǎn)擴(kuò)建階段，我局主動(dòng)提前介入，為企業(yè)嚴(yán)把特種設(shè)備購(gòu)買、安裝等關(guān)口，并積極幫助協(xié)調(diào)安排設(shè)備檢驗(yàn)，從而縮短了設(shè)備安裝、檢驗(yàn)時(shí)間，保證了設(shè)備質(zhì)量，避免了企業(yè)特種設(shè)備違規(guī)運(yùn)行現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，選擇市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益高、美譽(yù)度和信譽(yù)度好的XX有限公司等4家企業(yè)作為名牌培育對(duì)象，搞好技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)其創(chuàng)建名牌。

四、存在問(wèn)題及安全隱患

1、工業(yè)企業(yè)總體質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模小，工藝設(shè)備簡(jiǎn)陋，從業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理松懈，沒(méi)有專（兼）職質(zhì)量工作崗位和人員，滿足于粗放管理和眼前的市場(chǎng)利益，質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，體系認(rèn)證注重形式，認(rèn)證后保持和運(yùn)行不力，檢測(cè)手段落后，企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低，全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“XX”一個(gè)省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，現(xiàn)有的產(chǎn)品中，高技術(shù)含量、高附加值的偏少，區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動(dòng)作用發(fā)揮不夠理想。

2、個(gè)別企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題依然嚴(yán)重

在高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，黑窩點(diǎn)甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在；工程項(xiàng)目中使用假冒或劣質(zhì)原材料屢禁不止；與群眾生活緊密相關(guān)的部分建材產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題未得到根治；農(nóng)資產(chǎn)品計(jì)量不足，有效成份含量與標(biāo)識(shí)不符等損害農(nóng)民利益問(wèn)題依然存在，加油站計(jì)量投訴時(shí)有發(fā)生。

3、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能未有效發(fā)揮

與質(zhì)量工作密切相關(guān)的技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)作用未得到有效發(fā)揮；技術(shù)機(jī)構(gòu)資金短缺，能力不足，這些問(wèn)題亟需得到解決。

4、企業(yè)質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)

個(gè)別企業(yè)為了賺取高額利潤(rùn)，隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質(zhì)原材料組織生產(chǎn)；未嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度，產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)出廠銷售，甚至編造假記錄、假報(bào)告欺騙監(jiān)管人員，形成嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患。

5、無(wú)證生產(chǎn)、無(wú)證使用問(wèn)題仍然存在

食品、建材等產(chǎn)品無(wú)證生產(chǎn)問(wèn)題未得到根除；特種設(shè)備非法使用，操作人員無(wú)證上崗，設(shè)備不按周期檢驗(yàn)，使用報(bào)廢設(shè)備等問(wèn)題為全縣特種設(shè)備安全埋下了隱患。

五、對(duì)策與建議

1、真正把質(zhì)量工作列入重要議事日程

縣政府加強(qiáng)對(duì)宏觀質(zhì)量工作的研究部署，建立健全有效的質(zhì)量提升工作體系，大力開展質(zhì)量興縣活動(dòng)，形成政府、部門、企業(yè)、社會(huì)齊抓共管的良好格局，全面提升質(zhì)量水平；相關(guān)部門建立質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議制度，共同研究制訂重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)管措施，對(duì)查處的大要案和帶有普遍性、區(qū)域性的案件，進(jìn)行磋商、協(xié)查、配合，增強(qiáng)全力，形成快速反應(yīng)機(jī)制，有效解決質(zhì)量工作中存在的突出問(wèn)題，建立統(tǒng)一的質(zhì)量誠(chéng)信檔案，定時(shí)曝光嚴(yán)重違法違規(guī)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類行業(yè)組織的扶持、培育，建立健全行業(yè)自律機(jī)制。加強(qiáng)各類檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，財(cái)政加大對(duì)質(zhì)量安全和質(zhì)量提升的資金支持力度，將全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)和工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)平臺(tái)作用?！皩?shí)施品牌建設(shè)示范工程”，選擇生產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)信譽(yù)度好、占有率高的區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)企業(yè)作為名牌培育對(duì)象，在資金、技術(shù)、項(xiàng)目等多方面予以扶持，努力爭(zhēng)創(chuàng)名牌，以帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展。圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，組織開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)，促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，努力把產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。

2、培育壯大區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條

加強(qiáng)政策指導(dǎo)服務(wù)，大力培育產(chǎn)業(yè)集群，壯大龍頭企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以食用菌、XX大棗、礦產(chǎn)品為核心，以食用菌標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、工業(yè)園、XX大棗地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)為載體，通過(guò)提供優(yōu)惠政策扶持，營(yíng)造良好環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助推XX集團(tuán)、XX果品廠、XX有限公司、等企業(yè)做大做強(qiáng)，形成生產(chǎn)、加工、銷售、服務(wù)一體化格局，提升區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)附加值和效益。

3、加大監(jiān)管力度，消除安全隱患

強(qiáng)化食品、特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，嚴(yán)厲禁止無(wú)證生產(chǎn)、無(wú)證運(yùn)行、無(wú)證操作和使用報(bào)廢設(shè)備問(wèn)題；嚴(yán)厲打擊制假售假行為和濫用食品添加劑行為，對(duì)涉及群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的食品等產(chǎn)品，出現(xiàn)重大質(zhì)量安全問(wèn)題后，嚴(yán)格督促企業(yè)實(shí)施召回制度，以維護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第2篇您好，感謝您參與此次問(wèn)卷調(diào)查。此次調(diào)查目的是對(duì)公司產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)使用情況的調(diào)查，以便更好的提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

感謝您的大力合作！

質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷

（1）您所銷售的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是否常見(jiàn)：

①非常常見(jiàn)②比較常見(jiàn)③比較少見(jiàn)④非常少見(jiàn)⑤不好說(shuō)

（2）首次質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)間：

①3個(gè)月內(nèi)②3-6個(gè)月③半年至1年④1-2年⑤2年以上

（3）在下列產(chǎn)品中您認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題較多的產(chǎn)品是（可多選）：

（4）您銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題較多的是：

①硬件質(zhì)量問(wèn)題②軟件質(zhì)量問(wèn)題③外觀包裝問(wèn)題④工程質(zhì)量問(wèn)題⑤售后服務(wù)、技術(shù)支持質(zhì)量問(wèn)題

（5）您認(rèn)為公司產(chǎn)品全過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生原因：

①設(shè)計(jì)②工藝③采購(gòu)④制造⑤檢驗(yàn)⑥發(fā)貨⑦服務(wù)

（6）請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的看法，感謝您的寶貴意見(jiàn)！

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第3篇賠償請(qǐng)求人:楊偉，住韶關(guān)市湞*南路94號(hào)602房。

被請(qǐng)求賠償義務(wù)機(jī)關(guān):廣東省韶關(guān)市湞*區(qū)*法院，韶關(guān)市啟明路。

賠償請(qǐng)求人楊偉因與廣州宏偉工程機(jī)械有限公司租賃合同糾紛一案，由于韶關(guān)市湞*區(qū)*法院在二審期間(2005年6月16日)向廣州市中級(jí)*法院出具了一份該法院同意宏偉機(jī)械公司關(guān)于租賃處分本人屬于所有的攤鋪機(jī)的*(主要內(nèi)容為:1、同意本人被湞*區(qū)法院查封的攤鋪機(jī)繼續(xù)由宏偉公司租賃，設(shè)備閑置期間不計(jì)算租金；2、租金由湞*區(qū)法院直接收取保全直到達(dá)到保全金額為止(本人與譚湘龍租賃合同糾紛一案，譚湘龍向法院申請(qǐng)的保全金額)；3、設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)由宏偉公司負(fù)責(zé)直至法院拍賣或變賣為止。)及將宏偉公司交給湞*區(qū)法院的部分租金(32500元)退回給該公司，致使廣州市中級(jí)*法院誤認(rèn)為宏偉機(jī)械公司已付清其應(yīng)付給本人的所有租金，結(jié)果判決駁回本人要求宏偉公司支付剩余租金的訴訟請(qǐng)求，因此，本人請(qǐng)求韶關(guān)市湞*區(qū)*法院賠償因本人該法院的失誤而導(dǎo)致?lián)p失的租金8545500元及訴訟費(fèi)27235元，共計(jì)8572735元。

事實(shí)與理由:

本人與廣州市宏偉工程機(jī)械有限公司于2002年8月9日簽定機(jī)械租賃合同，約定宏偉機(jī)械公司租用本人的攤鋪機(jī)一臺(tái)，租金為每月75000元，該租賃合同為雙方的真實(shí)意思表示，內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的禁止*規(guī)定，為合法有效的合同。宏偉公司就應(yīng)按合同約定支付租金，現(xiàn)該公司未按時(shí)交納租金，已構(gòu)成違約，本人要求該公司支付所欠租金合法合理，應(yīng)該得到支持。具體理由如下:

1、并未約定具體的租賃期間，依法應(yīng)視為不定期租賃，規(guī)定不定期租賃合同雙方均有權(quán)隨時(shí)提出終止合同，合同自終止通知到達(dá)被通知方時(shí)發(fā)生終止效力。自租賃合同簽定后直到宏偉公司將攤鋪機(jī)移交到湞*區(qū)法院為止，該公司從未向本人提出過(guò)要終止合同，因此，租金的計(jì)算時(shí)間應(yīng)自宏偉公司拉走設(shè)備的次日(2002年8月30日)起至其將設(shè)備移交給湞*區(qū)*法院時(shí)(2003年10月20日)止，共13個(gè)月零20日。現(xiàn)本人只主張13個(gè)月的租金，也符合宏偉公司主張的租金應(yīng)從設(shè)備調(diào)試完畢后計(jì)算(2002年9月8日開始計(jì)算)的要求，因此本人的請(qǐng)求也是合理公道的。

2、根據(jù)和的相關(guān)規(guī)定，以及本案的實(shí)際情況，湞*區(qū)*法院的查封并未影響到宏偉公司對(duì)設(shè)備的使用，而且中未約定設(shè)備閑置期間，承租人可以不給付租金，因此宏偉公司主張的在設(shè)備閑置期間不承擔(dān)支付租金的義務(wù)是沒(méi)有依據(jù)的。

3、僅規(guī)定“在被執(zhí)行人未按執(zhí)行通知履行法律文書確定的義務(wù)時(shí)，*法院有權(quán)查封、扣押、凍結(jié)、拍賣、變賣被執(zhí)行人應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)部分的財(cái)產(chǎn)”，未有規(guī)定法院有權(quán)進(jìn)行包括就被查封財(cái)產(chǎn)訂立租賃協(xié)議在內(nèi)的任何處分被查封財(cái)產(chǎn)的權(quán)限，因此，湞*區(qū)*法院對(duì)宏偉有限公司在2002年10月24日提出的租賃請(qǐng)示函作出的同意的意思表示屬于無(wú)權(quán)(或越權(quán))處分行為，應(yīng)視為無(wú)效，而由于湞*區(qū)*法院該行為導(dǎo)致的本人無(wú)法向宏偉公司追討的設(shè)備租金應(yīng)該由湞*區(qū)*法院負(fù)責(zé)賠償。

綜上所述，希望韶關(guān)市湞*區(qū)*法院賠償委員會(huì)能對(duì)本案重新審查，還本人一個(gè)公道。

韶關(guān)市湞*區(qū)*法院賠償委員會(huì)

附:有關(guān)法律文書及*材料

賠償請(qǐng)求人(簽名或單章):xx

xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第4篇同志們:

首先，借此機(jī)會(huì)，我代表縣委、縣政府，向獲得首屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)的湖北國(guó)寶橋米有限公司表示熱烈的祝賀!向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持、參與全縣質(zhì)量工作的同志們、朋友們表示衷心的感謝!

今天，在“全省質(zhì)量興省工作暨第二屆長(zhǎng)江質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會(huì)議”和“全市質(zhì)量興市工作暨市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會(huì)議”剛剛結(jié)束之后，我們就召開全縣質(zhì)量工作會(huì)議，旨在及時(shí)貫徹全省、全市的會(huì)議精神，深入推進(jìn)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略。今天的會(huì)議，是全縣實(shí)施“”質(zhì)量興縣戰(zhàn)略的動(dòng)員啟動(dòng)會(huì)議。為動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步加快推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量興縣戰(zhàn)略，使質(zhì)量興縣工作在“”開局之年開好局、起好步，從而提高我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。下面我根據(jù)會(huì)議安排，講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、近年來(lái)我市質(zhì)量工作取得了顯著成效

近年來(lái)，縣委、縣政府始終把質(zhì)量工作作為振興京山經(jīng)濟(jì)的重要命脈，作為保證人民群眾生活安全的有效抓手，作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐，強(qiáng)力推進(jìn)，廣泛開展了質(zhì)量興縣、名牌興企、品牌興業(yè)活動(dòng)，提升了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。

(一)質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。截止20xx年底，全縣已初步形成機(jī)電、建材、紡織服裝、冶金、醫(yī)藥化工、農(nóng)副產(chǎn)品加工等6大支柱行業(yè)，現(xiàn)有規(guī)模企業(yè)320家，其中年銷售過(guò)30億的企業(yè)1家、過(guò)10億的企業(yè)2家、過(guò)5億的企業(yè)2家、過(guò)億元的企業(yè)30家、過(guò)5000萬(wàn)元企業(yè)180家、過(guò)千萬(wàn)元企業(yè)55家、過(guò)500萬(wàn)元企業(yè)50家，從業(yè)人員萬(wàn)人，資產(chǎn)總額110多億元。連續(xù)7年被省委、省政府授予縣域經(jīng)濟(jì)先進(jìn)縣、工業(yè)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)縣。20xx年，國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)我縣生產(chǎn)的大米進(jìn)行了國(guó)家監(jiān)督抽查，共抽樣15個(gè)批次，經(jīng)檢驗(yàn)全部合格，比去年同期的增加了個(gè)百分點(diǎn);湖北省對(duì)我縣的白酒、肥料、飲料、眼鏡等產(chǎn)品實(shí)施了監(jiān)督抽查，共抽取樣品52個(gè)批次，合格率上升10個(gè)百分點(diǎn);省局專項(xiàng)抽查共抽樣48個(gè)批次，合格率達(dá)90%，同比上升4個(gè)百分點(diǎn);荊門市局下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃244批次，有19家企業(yè)因停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)無(wú)法抽檢，實(shí)際抽檢225個(gè)批次，合格批次217個(gè)，合格率，同比增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)。轄區(qū)內(nèi)定量包裝商品凈含量監(jiān)督合格率不斷提高，全年檢測(cè)米、油、面、純凈水等各類商品318批次，合格率為90%，比同期的89%略有提高。全年應(yīng)檢計(jì)量器具3780臺(tái)件，實(shí)檢臺(tái)件3705件，受檢率為98%，合格率為95%，較好地完成了預(yù)期目標(biāo)。

(二)標(biāo)準(zhǔn)體系全面推進(jìn)。全縣共有工業(yè)企業(yè)(工商注冊(cè))610家，按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)即辦理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行證書的企業(yè)為549家，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到90%，繼續(xù)保持在20xx年消滅無(wú)標(biāo)生產(chǎn)試點(diǎn)驗(yàn)收水平;為企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并備案的有56個(gè);目前全縣有13家企業(yè)的9類產(chǎn)品采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)并獲得了采標(biāo)證和采標(biāo)標(biāo)志證。

(三)名牌戰(zhàn)略卓有成效。全縣累計(jì)創(chuàng)中國(guó)名牌產(chǎn)品1個(gè)，湖北名牌產(chǎn)品8個(gè)，地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品1個(gè)，中國(guó)馳名商標(biāo)1件，湖北省著名商標(biāo)7件，全縣有效認(rèn)證的無(wú)公害、綠色食品和有機(jī)食品標(biāo)識(shí)205個(gè)。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到我縣質(zhì)量工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題：一是質(zhì)量意識(shí)尚需進(jìn)一步增強(qiáng)。一些地方重規(guī)模、輕質(zhì)量，重速度、輕監(jiān)管，一些企業(yè)質(zhì)量意識(shí)淡薄，質(zhì)量管理薄弱。二是質(zhì)量基礎(chǔ)工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。全縣服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失，用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的工作還處于起步階段。三是質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制尚需進(jìn)一步健全。市場(chǎng)準(zhǔn)入、質(zhì)量問(wèn)題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場(chǎng)退出和責(zé)任追究等制度不完善。對(duì)此，我們要高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。

二、進(jìn)一步增強(qiáng)抓好質(zhì)量工作的責(zé)任感和緊迫感。曾指出：“質(zhì)量是企業(yè)的生命。改革開放以來(lái)，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量水平有了很大提高。但一些領(lǐng)域與國(guó)際先進(jìn)水平相比，還存在較大差距。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)竟?fàn)幜?，?duì)擴(kuò)大市場(chǎng)需求具有重要意義。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)，科學(xué)實(shí)施，常抓不懈，把我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平?！钡闹v話高屋建瓴、意味深長(zhǎng)，指出了質(zhì)量工作的重要性，闡釋了質(zhì)量工作關(guān)系可持續(xù)發(fā)展、關(guān)系人民群眾利益、關(guān)系國(guó)家形象。近幾年來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹《xxx質(zhì)量振興綱要》，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量水平，大力培育精品名牌，質(zhì)量工作取得了明顯成績(jī)。湖北省第一個(gè)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品和第一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的中國(guó)名牌都誕生在京山，充分證明了我縣質(zhì)量工作取得的成效。今天的會(huì)議，是一個(gè)非常重要的會(huì)議。我們必須按照市政府的部署，根據(jù)京山自身發(fā)展內(nèi)在要求，切實(shí)抓好質(zhì)量工作，努力建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣。

(一)抓好質(zhì)量工作、是贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)的必然選擇。質(zhì)量興縣不能單純從狹義的質(zhì)量上去理解，還應(yīng)當(dāng)從更深更廣的角度去把握，在全縣開展質(zhì)量興縣活動(dòng)，就是要全面提升我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展質(zhì)量，通過(guò)質(zhì)量提升打造未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這項(xiàng)工作關(guān)系我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定，我們必須提高認(rèn)識(shí)，把質(zhì)量工作作為一項(xiàng)打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要基礎(chǔ)工作強(qiáng)力推進(jìn)。要牢牢抓住轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，努力提高發(fā)展質(zhì)量，只有推動(dòng)“京山制造”提升，才能突破嚴(yán)峻的內(nèi)外部約束，以質(zhì)取勝，贏得未來(lái)發(fā)展主動(dòng)權(quán)。未來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，比的是什么?比質(zhì)量，即單位面積的產(chǎn)出、單位面積的貢獻(xiàn)、單位GDP的能耗降低、排放降低等，使我們的城市具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得我們的城市擁有更好的生態(tài)，更好的環(huán)境，為全縣人民提供更好的生活質(zhì)量。

(二)抓好質(zhì)量工作、是京山企業(yè)成長(zhǎng)的必然選擇。近年來(lái)，京山涌現(xiàn)了一批本土成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)，部分企業(yè)成為國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)桿，有的甚至走出國(guó)門、布局全球，成為代表我國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的“生力軍”。但與很多兄弟城市相比，京山叫得響的知名企業(yè)還不多，占據(jù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)的企業(yè)非常少，大部分企業(yè)仍處在產(chǎn)業(yè)低端，競(jìng)爭(zhēng)力較弱，無(wú)力向國(guó)內(nèi)先進(jìn)同行叫板。要實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展，廣大企業(yè)必須強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加大技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新力度，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)向消費(fèi)者傳遞企業(yè)的獨(dú)特理念和先進(jìn)文化，搶占更大的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)份額，形成參與全省、全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)。

(三)抓好質(zhì)量工作、是有利民生的必然選擇。

無(wú)論是城市發(fā)展質(zhì)量的改善，還是企業(yè)成長(zhǎng)質(zhì)量的提高，歸根結(jié)底，是為了讓人民群眾能夠過(guò)上更高品質(zhì)、更高質(zhì)量的生活。縣委、縣政府提出把社會(huì)建設(shè)放在與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要的位置來(lái)謀劃和推動(dòng)，大力開展以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。全縣各鎮(zhèn)、各部門務(wù)必抓好落實(shí)，努力提高公共服務(wù)質(zhì)量和水平，積極推進(jìn)就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房保障、交通出行等民生事業(yè)發(fā)展，讓人民群眾享受更高品質(zhì)的生產(chǎn)生活環(huán)境，特別是要高度重視食品安全和安全生產(chǎn)工作，時(shí)刻繃緊“質(zhì)量”這根弦，確保我縣發(fā)展質(zhì)量全面提升。三、齊抓共管合力推進(jìn)質(zhì)量興縣戰(zhàn)略縱深發(fā)展

開展質(zhì)量興縣是縣委縣政府落實(shí)荊門市“質(zhì)量興市”有關(guān)部署，為推動(dòng)“京山制造”提升而作出的一項(xiàng)重大決策。全縣上下要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，真抓實(shí)干，確保質(zhì)量興縣活動(dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，充分發(fā)揮好“三個(gè)作用”。

(一)充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用。

一是樹立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的科學(xué)質(zhì)量觀。質(zhì)量代表企業(yè)的形象，是企業(yè)的生命力所在，企業(yè)要牢固樹立質(zhì)量第一的理念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí)，主動(dòng)面向市場(chǎng)，接受用戶、社會(huì)和政府的監(jiān)督。

二是高度重視并不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。要密切跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，加快新產(chǎn)品開發(fā)和科研成果的轉(zhuǎn)化，技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造要與提高產(chǎn)品質(zhì)量相結(jié)合，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)要與引進(jìn)先進(jìn)檢測(cè)手段相配套，要根據(jù)市場(chǎng)需要圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量適時(shí)地增加質(zhì)量投入，保證產(chǎn)品技術(shù)性能和檔次的提升。

三是積極采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及其它國(guó)際通行的先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，大力推進(jìn)全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量體系，加強(qiáng)原料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、性能檢測(cè)、產(chǎn)品包裝、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量提升、性能優(yōu)越和信譽(yù)良好。

(二)充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用。

一是營(yíng)造良好的政策氛圍。要進(jìn)一步加快產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的立法步伐，制定完善與國(guó)家相關(guān)法律配套的行政法規(guī)和政府規(guī)章。要加大質(zhì)量進(jìn)步資金的投入，積極扶持企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新和質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)。要落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化扶持激勵(lì)政策，引導(dǎo)我縣企業(yè)積極參與或主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定，幫助更多企業(yè)占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

二是強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。要進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊制假售假等市場(chǎng)違法行為，特別是仿冒名牌產(chǎn)品、損害名牌產(chǎn)品聲譽(yù)的違法行為，切實(shí)保護(hù)名牌產(chǎn)品的商標(biāo)、專利、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督力度，對(duì)行業(yè)性、區(qū)域性質(zhì)量問(wèn)題集中開展整治，進(jìn)一步樹立名牌產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象。

(三)充分發(fā)揮部門的協(xié)同作用

一是深入實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略，大力開展重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制推進(jìn)工程，建立健全優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系、節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)體系。強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

二是實(shí)施品牌推進(jìn)戰(zhàn)略，促進(jìn)特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建立和完善以消費(fèi)者認(rèn)可和市場(chǎng)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的名牌培育機(jī)制。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)積極爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品，積極引導(dǎo)各類生產(chǎn)要素向名牌企業(yè)集聚，著力通過(guò)自主創(chuàng)新、品牌經(jīng)營(yíng)、地理標(biāo)志保護(hù)、商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)等手段，培育一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、核心技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的知名品牌，壯大我縣大米產(chǎn)業(yè)和機(jī)械加工集群。力爭(zhēng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)，促進(jìn)質(zhì)量提升，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三是加強(qiáng)檢測(cè)體系建設(shè)，增強(qiáng)公共安全服務(wù)能力。按照科學(xué)規(guī)劃、合理布局、加大投入、整合資源的要求，積極打造技術(shù)裝備精、檢測(cè)水平高、支撐能力強(qiáng)的國(guó)家級(jí)、省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究和制定、質(zhì)量安全檢測(cè)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)、產(chǎn)品認(rèn)證、生產(chǎn)許可、品牌培育、健康危害評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、人才培養(yǎng)等方面為企業(yè)和社會(huì)提供科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，保障公共安全、引領(lǐng)科技創(chuàng)新、支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。完善全縣量值傳遞和溯源體系，加快建立涉及節(jié)能減排的計(jì)量保障體系，大力推進(jìn)能源計(jì)量和民生計(jì)量。引導(dǎo)和支持企業(yè)參與公共檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)自檢能力建設(shè)。

四是推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境安全和諧。采取“政府推動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施”的工作辦法，加快社會(huì)信用體系建設(shè)步伐，建立健全“體系完整、責(zé)任明確、運(yùn)行高效、監(jiān)管有力”的質(zhì)量信用體系管理機(jī)制。質(zhì)監(jiān)、工商、稅務(wù)、公安、教育、建設(shè)等部門要加強(qiáng)合作，資源整合，信息共享，共同推進(jìn)全州各行業(yè)的質(zhì)量信用信息交流平臺(tái)建設(shè)，完善企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系和信息發(fā)布制度，打造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)信用京山建設(shè)。

五是加大質(zhì)量監(jiān)管力度，維護(hù)人民群眾切身利益。我們要建立和完善企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制，確保資源開采、工程建設(shè)、食品藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量安全。嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，建立重點(diǎn)監(jiān)管產(chǎn)品目錄。建立和完善質(zhì)量問(wèn)題追溯制度、缺陷產(chǎn)品召回制度、市場(chǎng)退出制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)懲質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)。加大對(duì)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法犯罪活動(dòng)。完善建筑、道路、水利等工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制，建立健全行政執(zhí)法、行業(yè)自律和中介服務(wù)相結(jié)合的監(jiān)管體系。加大能源類、節(jié)能類、替代能源類產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度，建立鍋爐等特種設(shè)備安全監(jiān)察與節(jié)能監(jiān)管相結(jié)合制度。加大實(shí)施能效標(biāo)識(shí)和節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證管理力度，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)手段，全面改善空氣、水、土壤質(zhì)量。積極推行食品安全管理體系、質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測(cè)體系等認(rèn)證制度，建立并強(qiáng)化食品等產(chǎn)品安全、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、信息通報(bào)和快速處置的體系和能力建設(shè)，切實(shí)防范和有效處置產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全突發(fā)事件、重大基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故、環(huán)境污染突發(fā)事故，保障經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行，維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

同志們，推進(jìn)質(zhì)量興縣是我縣加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)施經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全縣上下要以更大的決心、更大的力度和更有效的舉措抓好質(zhì)量工作，提高發(fā)展質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣，以“京山制造”打造山城新名片，為建設(shè)和諧京山做出更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第5篇賠償請(qǐng)求人:_______________

委托代理人:_______________

賠償請(qǐng)求人因______________________________(賠償義務(wù)機(jī)關(guān)全稱)于______年______月______日錯(cuò)誤做出的______(司法行為)，給自己的合法權(quán)益造成了損害，現(xiàn)請(qǐng)求賠償。

具體賠償請(qǐng)求是:_____________________________________________

請(qǐng)求賠償?shù)氖聦?shí)和理由是:_____________________________________

______(賠償義務(wù)司法機(jī)關(guān)全稱)

賠償請(qǐng)求人:______

委托代理人:______

____年____月____日

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第6篇上半年產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況分析

上半年，我縣質(zhì)量工作堅(jiān)持以質(zhì)取勝戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略的方針，通過(guò)深入開展質(zhì)量提升和質(zhì)量整治等活動(dòng)，全縣質(zhì)量總體水平有一定的提高，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全總體狀況穩(wěn)定，食品和特種設(shè)備質(zhì)量安全狀況良好，未發(fā)生食品和特種設(shè)備安全事故。

一、產(chǎn)品質(zhì)量安全總體狀況

截止到6月底，全縣共有各類生產(chǎn)加工企業(yè)430家（包括礦山企業(yè)）。其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)34家，占全縣工業(yè)企業(yè)總數(shù)10%。工業(yè)企業(yè)中，獲證企業(yè)16家，“CCC”認(rèn)證企業(yè)2家。

1、省監(jiān)督抽查

上半年，省監(jiān)督抽查公司1個(gè)批次產(chǎn)品，檢驗(yàn)結(jié)果合格。

2、定期監(jiān)督檢驗(yàn)

上半年，圍繞生產(chǎn)許可、強(qiáng)制認(rèn)證、關(guān)系國(guó)計(jì)民生及社會(huì)反映較多的產(chǎn)品開展了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，共抽查49家企業(yè)的75個(gè)批次產(chǎn)品，平均合格率為96%。其中，食品、建材、化工、農(nóng)機(jī)等產(chǎn)品合格率100%，眼鏡制品合格率75%。

2010年上半年定期監(jiān)督檢驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量合格率圖

從監(jiān)督抽查結(jié)果來(lái)看，眼鏡制品合格率較低，共抽查4家企業(yè)的4個(gè)批次制品，合格3個(gè)批次，合格率為75%，不合格項(xiàng)目為頂焦度超標(biāo)。造成不合格原因是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量意識(shí)差，企業(yè)技術(shù)水平和管理水平不高。而長(zhǎng)期配戴頂焦度等不合格眼鏡將直接導(dǎo)致視力欠矯或過(guò)矯，引起戴鏡者眼睛疲勞、調(diào)節(jié)功能不全和調(diào)節(jié)反應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)，嚴(yán)重傷害戴鏡者的視力健康。

3、食品質(zhì)量安全狀況

目前，全縣共有食品生產(chǎn)加工單位25家。其中，獲證企業(yè)11家，小作坊14家。上半年全縣食品質(zhì)量安全狀況平穩(wěn)，未發(fā)生質(zhì)量安全事故。通過(guò)對(duì)飲料、糕點(diǎn)等6批次產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，合格率為（注：風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)尚未出檢驗(yàn)結(jié)果）。

食品生產(chǎn)加工企業(yè)定期監(jiān)督檢驗(yàn)情況

產(chǎn)品類別

定檢抽檢批次數(shù)

定檢抽檢結(jié)果

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及專項(xiàng)抽查抽檢批次數(shù)

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)抽檢結(jié)果

1、罐頭

2、小麥粉

3、糕點(diǎn)

4、芝麻油

不合格1批次

5、純凈水

6、瓜子

7、白酒

合計(jì)：7類

43個(gè)批次

不合格1批次

對(duì)全縣所有食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊從原料、食品添加劑進(jìn)廠、生產(chǎn)工藝過(guò)程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品銷售等進(jìn)行全程檢查，共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊55家（次），查處問(wèn)題小作坊3家，整改問(wèn)題3個(gè)。

4、特種設(shè)備安全狀況

上半年，全縣共有登記特種設(shè)備165臺(tái)（套），其中，在用鍋爐47臺(tái)，壓力容器44臺(tái)，電梯81臺(tái)，起重機(jī)械19臺(tái)。另有在用氣瓶約10萬(wàn)只、壓力管道641米。

全縣特種設(shè)備種類圖

起重機(jī)械19臺(tái)鍋爐47臺(tái)

電梯81臺(tái)

壓力容器44臺(tái)

全縣特種設(shè)備安全總體形勢(shì)保持穩(wěn)定，沒(méi)有發(fā)生特種設(shè)備安全事故。共檢查特種設(shè)備使用單位37家，發(fā)現(xiàn)事故隱患17處，下達(dá)《安全監(jiān)察指令書》15份，督促整改14處。共辦理注冊(cè)登記發(fā)證156臺(tái)（套），發(fā)證率92%，設(shè)備定檢12臺(tái)。停用設(shè)備33臺(tái)，報(bào)廢設(shè)備1臺(tái)。舉辦各類特種設(shè)備培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)特種設(shè)備作業(yè)人員70人，特種設(shè)備持證上崗率達(dá)到85%。

二、質(zhì)量保障能力情況

1、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化情況

一是起草了xx省地方標(biāo)準(zhǔn)——《XX大棗技術(shù)要求》。二是指導(dǎo)幫助企業(yè)制定了《鐵精粉礦》和《家禽、淡水魚用飼料》個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案家。

2、工業(yè)計(jì)量情況

上半年，1家企業(yè)申報(bào)了計(jì)量合格確認(rèn)，全縣累計(jì)通過(guò)計(jì)量合格確認(rèn)企業(yè)為3家。通過(guò)開展計(jì)量合格確認(rèn)工作，提高了企業(yè)計(jì)量保證能力，為企業(yè)節(jié)能降耗減排、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、ISO9000認(rèn)證情況

目前，全縣累計(jì)通過(guò)ISO9000認(rèn)證企業(yè)達(dá)到家。通過(guò)ISO9000認(rèn)證企業(yè)極大地提高了工作效率，并持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、質(zhì)量提升工作情況

1、深入開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)

大力開展質(zhì)量提升、質(zhì)量振興活動(dòng)。充分利用新聞媒體宣傳質(zhì)量工作，增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任感，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)。6月份，在縣政府廣場(chǎng)開展了以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的咨詢宣傳活動(dòng)。共發(fā)放宣傳資料1200余份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)2條，設(shè)置宣傳展版3塊，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢70余人次，解答群眾疑難問(wèn)題13個(gè)。工作中，執(zhí)法人員隨時(shí)向周圍群眾宣傳質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量知識(shí)，引導(dǎo)群眾重視質(zhì)量，合理消費(fèi)。

2、強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)功能

上半年，我局以“規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程，提升質(zhì)量水平”為工作中心，圍繞阻礙企業(yè)提高質(zhì)量和效益的瓶頸環(huán)節(jié)，開展了多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。一是對(duì)XX有限公司進(jìn)行了“5S”管理培訓(xùn)，并指導(dǎo)幫助企業(yè)有效開展“5S”活動(dòng)。二是大力開展“質(zhì)量專家行”活動(dòng)。質(zhì)量管理人員到食品、建材等生產(chǎn)企業(yè)，從提高質(zhì)量管理水平和人員素質(zhì)入手，指導(dǎo)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格實(shí)施全程質(zhì)量控制，規(guī)范產(chǎn)品出廠把關(guān)檢驗(yàn)，確保向社會(huì)提供合格安全產(chǎn)品。

3、大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略

XX有限公司是名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)一季度，該公司處于停產(chǎn)擴(kuò)建階段，我局主動(dòng)提前介入，為企業(yè)嚴(yán)把特種設(shè)備購(gòu)買、安裝等關(guān)口，并積極幫助協(xié)調(diào)安排設(shè)備檢驗(yàn)，從而縮短了設(shè)備安裝、檢驗(yàn)時(shí)間，保證了設(shè)備質(zhì)量，避免了企業(yè)特種設(shè)備違規(guī)運(yùn)行現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，選擇市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益高、美譽(yù)度和信譽(yù)度好的XX有限公司等4家企業(yè)作為名牌培育對(duì)象，搞好技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)其創(chuàng)建名牌。

四、存在問(wèn)題及安全隱患

1、工業(yè)企業(yè)總體質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

由于我縣企業(yè)大多為家庭作坊式生產(chǎn)，規(guī)模小，工藝設(shè)備簡(jiǎn)陋，從業(yè)人員素質(zhì)較低，企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理松懈，沒(méi)有專（兼）職質(zhì)量工作崗位和人員，滿足于粗放管理和眼前的市場(chǎng)利益，質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系不健全，體系認(rèn)證注重形式，認(rèn)證后保持和運(yùn)行不力，檢測(cè)手段落后，企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信和保證能力較差。產(chǎn)品知名度較低，全縣工業(yè)產(chǎn)品中僅有“XX”一個(gè)省名牌產(chǎn)品。企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新、創(chuàng)牌能力弱，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)，現(xiàn)有的產(chǎn)品中，高技術(shù)含量、高附加值的偏少，區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)中名牌龍頭企業(yè)的支撐或帶動(dòng)作用發(fā)揮不夠理想。

2、個(gè)別企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題依然嚴(yán)重

在高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，黑窩點(diǎn)甚至正規(guī)企業(yè)制假售假現(xiàn)象依然存在；工程項(xiàng)目中使用假冒或劣質(zhì)原材料屢禁不止；與群眾生活緊密相關(guān)的部分建材產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題未得到根治；農(nóng)資產(chǎn)品計(jì)量不足，有效成份含量與標(biāo)識(shí)不符等損害農(nóng)民利益問(wèn)題依然存在，加油站計(jì)量投訴時(shí)有發(fā)生。

3、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能未有效發(fā)揮

與質(zhì)量工作密切相關(guān)的技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)作用未得到有效發(fā)揮；技術(shù)機(jī)構(gòu)資金短缺，能力不足，這些問(wèn)題亟需得到解決。

4、企業(yè)質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)

個(gè)別企業(yè)為了賺取高額利潤(rùn)，隨意改變生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)條件或使用劣質(zhì)原材料組織生產(chǎn)；未嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度，產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)出廠銷售，甚至編造假記錄、假報(bào)告欺騙監(jiān)管人員，形成嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患。

5、無(wú)證生產(chǎn)、無(wú)證使用問(wèn)題仍然存在

食品、建材等產(chǎn)品無(wú)證生產(chǎn)問(wèn)題未得到根除；特種設(shè)備非法使用，操作人員無(wú)證上崗，設(shè)備不按周期檢驗(yàn)，使用報(bào)廢設(shè)備等問(wèn)題為全縣特種設(shè)備安全埋下了隱患。

五、對(duì)策與建議

1、真正把質(zhì)量工作列入重要議事日程

縣政府加強(qiáng)對(duì)宏觀質(zhì)量工作的研究部署，建立健全有效的質(zhì)量提升工作體系，大力開展質(zhì)量興縣活動(dòng)，形成政府、部門、企業(yè)、社會(huì)齊抓共管的良好格局，全面提升質(zhì)量水平；相關(guān)部門建立質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議制度，共同研究制訂重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)管措施，對(duì)查處的大要案和帶有普遍性、區(qū)域性的案件，進(jìn)行磋商、協(xié)查、配合，增強(qiáng)全力，形成快速反應(yīng)機(jī)制，有效解決質(zhì)量工作中存在的突出問(wèn)題，建立統(tǒng)一的質(zhì)量誠(chéng)信檔案，定時(shí)曝光嚴(yán)重違法違規(guī)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類行業(yè)組織的扶持、培育，建立健全行業(yè)自律機(jī)制。加強(qiáng)各類檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，財(cái)政加大對(duì)質(zhì)量安全和質(zhì)量提升的資金支持力度，將全縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)和工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)平臺(tái)作用?！皩?shí)施品牌建設(shè)示范工程”，選擇生產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)信譽(yù)度好、占有率高的區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)企業(yè)作為名牌培育對(duì)象，在資金、技術(shù)、項(xiàng)目等多方面予以扶持，努力爭(zhēng)創(chuàng)名牌，以帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)快速發(fā)展。圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，組織開展“質(zhì)量提升”活動(dòng)，促進(jìn)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，努力把產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。

2、培育壯大區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條

加強(qiáng)政策指導(dǎo)服務(wù)，大力培育產(chǎn)業(yè)集群，壯大龍頭企業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以食用菌、XX大棗、礦產(chǎn)品為核心，以食用菌標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、工業(yè)園、XX大棗地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)為載體，通過(guò)提供優(yōu)惠政策扶持，營(yíng)造良好環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助推XX集團(tuán)、XX果品廠、XX有限公司、等企業(yè)做大做強(qiáng)，形成生產(chǎn)、加工、銷售、服務(wù)一體化格局，提升區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)附加值和效益。

3、加大監(jiān)管力度，消除安全隱患

強(qiáng)化食品、特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)管，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，嚴(yán)厲禁止無(wú)證生產(chǎn)、無(wú)證運(yùn)行、無(wú)證操作和使用報(bào)廢設(shè)備問(wèn)題；嚴(yán)厲打擊制假售假行為和濫用食品添加劑行為，對(duì)涉及群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的食品等產(chǎn)品，出現(xiàn)重大質(zhì)量安全問(wèn)題后，嚴(yán)格督促企業(yè)實(shí)施召回制度，以維護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第7篇產(chǎn)品質(zhì)量整改措施第一篇：注塑噴涂產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量整改措施

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量整改措施

公司各相關(guān)部門：

為了確保對(duì)注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗(yàn)處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過(guò)程滿足客戶的需求,現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施：

1、職責(zé)

技質(zhì)部品質(zhì)主管負(fù)責(zé)注塑原輔料、在制品和成品的檢驗(yàn)和監(jiān)督，及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況，巡檢應(yīng)負(fù)責(zé)按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進(jìn)行注塑過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。

并對(duì)當(dāng)班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫(kù)前全面檢查，檢驗(yàn)中如有疑問(wèn)及爭(zhēng)執(zhí)，須由品質(zhì)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，并報(bào)公司相關(guān)分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。

2、過(guò)程的實(shí)施；

注塑、擠出、噴涂在產(chǎn)品生產(chǎn)操作過(guò)程中，操作工做好自檢，技質(zhì)部做好開機(jī)前的產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品首檢封樣，首件并填寫《首檢記錄單》，巡檢員同時(shí)做好生產(chǎn)中的產(chǎn)品巡視抽檢工作，并填寫《巡檢記錄表》，巡檢時(shí)如發(fā)現(xiàn)操作工對(duì)自檢不合格的產(chǎn)品，并報(bào)當(dāng)班班長(zhǎng)，應(yīng)及時(shí)要求當(dāng)班操作工進(jìn)行返工，并對(duì)返工產(chǎn)品

進(jìn)行記錄和標(biāo)示，并對(duì)返工產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)查，直至達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗(yàn)控制按《注塑件及噴涂件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》要求進(jìn)行判定執(zhí)行。

3、過(guò)程中環(huán)境的控制

注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等，應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置，并按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)識(shí)，檢驗(yàn)員并有權(quán)對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)。

4、入庫(kù)前質(zhì)量控制

產(chǎn)品入庫(kù)前復(fù)檢員應(yīng)對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)是否合格，合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗(yàn)章。并做（抽檢入庫(kù)記錄）注塑、噴涂（產(chǎn)品入庫(kù)員）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品方可入庫(kù)，無(wú)檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品不的入庫(kù)。經(jīng)入庫(kù)前確認(rèn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)事人進(jìn)行返工處理，無(wú)返工能力的或其它原因造成的不能及時(shí)返工的，復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標(biāo)識(shí)，并填寫（返工記錄單），并報(bào)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分，并按相關(guān)的《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》要求進(jìn)行管理，對(duì)入庫(kù)的產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收，產(chǎn)品合格證上無(wú)檢驗(yàn)章標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品應(yīng)拒收，作到無(wú)證無(wú)章產(chǎn)品不接收。

5、過(guò)程的改進(jìn)

品質(zhì)管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正，進(jìn)行分析、找出改進(jìn)的方法，注塑、噴涂等生產(chǎn)部門在生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)（如材料、設(shè)施、人員的變化等），品質(zhì)部檢驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行再確認(rèn)，并重新做出確認(rèn)，采取措施，確保對(duì)影響過(guò)程能力的變化及

時(shí)做出反應(yīng)。過(guò)程的測(cè)量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗(yàn)的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量和過(guò)程效果，需填寫相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄。

6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求：

清潔度要求：產(chǎn)品表面光亮光潔，無(wú)臟跡、油污。表面分型面連接圓滑，表面黑店，無(wú)磕碰劃、桔皮紋，外觀可視面無(wú)雜質(zhì)。修邊整齊，無(wú)鋸齒狀，修邊寬度，注料口修邊整齊，白印不特別明顯，裝配可視面各處不允許有毛刺。顏色應(yīng)與色板及封樣件顏色相同，沒(méi)有封樣件的符合圖紙所標(biāo)色標(biāo)顏色，成套零件中，目測(cè)無(wú)明顯色差；整體色澤均勻，線形部分粗細(xì)均勻；無(wú)明顯影響外觀的皺紋、氣泡、無(wú)毛邊。直接外露表面與噴漆顏色不一致的雜質(zhì)，每點(diǎn)的直徑應(yīng)小于等于。單個(gè)塑料噴涂件正面可視面上直徑小于等于的雜質(zhì)不得超過(guò)5點(diǎn)。自然光下（非太陽(yáng)光直射），塑料噴涂件表面無(wú)露白，拉手及邊角處無(wú)明顯露白。表面不得出現(xiàn)劃傷，碰毛現(xiàn)象。表面及邊部不能出現(xiàn)堆漆、桔皮、淋掛現(xiàn)象。斷面不允許出現(xiàn)針孔狀空洞，雜質(zhì)等。顏色：表面色澤均勻，應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)色板或封樣件保持一致

a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見(jiàn)的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處

b面：在正常的產(chǎn)品操作中不?？梢?jiàn)的表面。如：產(chǎn)品的側(cè)面、底面

c面：指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非外露面。如：產(chǎn)品的內(nèi)表面及內(nèi)表面的結(jié)構(gòu)件，結(jié)構(gòu)尺寸、材料性能質(zhì)量要求，關(guān)鍵配合尺寸需符合圖紙

和封樣件尺寸要求。噴涂材料性能；主要例行檢測(cè)的性能為：涂層附著力、涂層耐酒精性、涂層硬度、緊貼強(qiáng)度。必須使用奧凱公司指定廠家產(chǎn)品，若更換廠家必須經(jīng)奧凱公司相關(guān)部門確認(rèn)后方可更換。噴涂用噴涂材料要求使用無(wú)毒漆，必須有環(huán)保局提供的相關(guān)證明文件材料。以下其它性能為型試試驗(yàn)項(xiàng)目：涂層厚度，涂層光澤度、涂層柔韌性、涂層抗沖擊強(qiáng)度、涂層耐化學(xué)試劑性、涂層耐水性、涂層耐濕熱性、涂層耐汽油性、涂層耐候性、耐熱水試驗(yàn)、涂層冷熱循環(huán)沖

涂層硬度：要求涂膜硬度達(dá)1h以上。檢測(cè)按gb/t6739《漆膜硬度鉛筆測(cè)定法》，劃五道不超過(guò)兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個(gè)噴涂零件檢測(cè)時(shí)位置應(yīng)盡量均布劃五道，如移動(dòng)空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部?jī)啥烁鲃澮坏罊z驗(yàn)；分體機(jī)面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗(yàn)工具統(tǒng)一使用日本進(jìn)口三菱牌鉛筆，測(cè)試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗(yàn)，室溫放置16小時(shí)后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級(jí)。用劃格器間隔為1mm，劃格過(guò)程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見(jiàn)底材為準(zhǔn)。緊貼強(qiáng)度：室溫放置16h后，對(duì)涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進(jìn)行剝離，無(wú)脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150ｇ），漆膜表面無(wú)變色、剝離、露底等現(xiàn)

象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%，500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）

7、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存標(biāo)志質(zhì)量要求

制件包裝應(yīng)貼有合格標(biāo)示卡，并標(biāo)示出制件的名稱、型號(hào)、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號(hào)。

包裝：應(yīng)按照要求對(duì)制件進(jìn)行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號(hào)產(chǎn)品同箱，應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護(hù)膜等）裝卸、運(yùn)輸：應(yīng)避免在裝卸運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時(shí)應(yīng)避免用力過(guò)大，應(yīng)輕拿輕放，在運(yùn)輸中制件的碼放不允許超過(guò)5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。

檢驗(yàn)步驟：1、首件樣品封樣確認(rèn)；2、巡檢；3、復(fù)檢4、出入庫(kù)抽檢

第二篇：不合格產(chǎn)品整改措施

關(guān)于xxxxxxxx衣服不合格的整改措施

尊敬的北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：

首先xxx集團(tuán)公司感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著以對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的工作理念開展商品比較試驗(yàn)，促進(jìn)對(duì)我們商品質(zhì)量的提高，使我們更好地為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的羽絨制品。

本公司于2014年12月16日收到貴協(xié)會(huì)的通知后，得知xxx的q-1881款纖維含量指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，xxx公司給予了高度重視，立即通知各門店對(duì)不合格商品進(jìn)行了下架，返回廠家，召開中層質(zhì)量管理人員會(huì)議，分析原因，查找不足，并按照協(xié)會(huì)的通知精神制定了整改措施：

一、每批次商品在進(jìn)入市場(chǎng)后先進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)不合格商品決不投放市場(chǎng)。

二、加大服裝面料自檢的管理力度，調(diào)整并提升更高水平的業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行商品質(zhì)量把關(guān)。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專業(yè)人員講解、學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高我公司管理人員的業(yè)務(wù)水平。

通過(guò)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)本公司的監(jiān)督，使我們對(duì)羽絨制品的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。本公司誠(chéng)懇接受此次教訓(xùn)，確保以后以維護(hù)消費(fèi)者利益為宗旨，企業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。

最后我們衷心的感謝北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)敦促我們加強(qiáng)企業(yè)自律，促

進(jìn)商品質(zhì)量提高，為消費(fèi)者提供放心安全的高品質(zhì)服裝，希望您們今后給予我們更多地指導(dǎo)與幫助。

常熟市xxx制衣有限公司

2014-x-x

第三篇：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

公司實(shí)施名牌戰(zhàn)略，實(shí)行全面質(zhì)量管理及iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

1.產(chǎn)品由有經(jīng)驗(yàn)的工程師設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)圖紙專家審核，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量；

2.產(chǎn)品決不整機(jī)轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn);

3.關(guān)于產(chǎn)品的零部件：

1)鋼板、型材等原材料全部從名牌廠家進(jìn)貨；

2)配套件、標(biāo)準(zhǔn)件盡可能從名牌廠家購(gòu)買，或由用戶

根據(jù)使用及維修等情況指定生產(chǎn)廠家；

3)鑄件由國(guó)內(nèi)大型鑄造廠生產(chǎn)，質(zhì)量高、價(jià)格低。同時(shí)，進(jìn)入我公司時(shí)由專業(yè)

質(zhì)檢人員把關(guān)；

4)其它零部件，都在公司內(nèi)部完成，以控制制造質(zhì)量。

5)電氣元件采用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，plc選用國(guó)外名牌產(chǎn)品，保證自動(dòng)控制水平。

4.由設(shè)計(jì)、質(zhì)檢人員成立專門質(zhì)量監(jiān)督小組，保證制造質(zhì)量；

5.關(guān)鍵部件廠內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間負(fù)載試車；

6.對(duì)于大型非標(biāo)設(shè)備，設(shè)備制造完成后，由用戶對(duì)產(chǎn)品各功能部件進(jìn)行廠內(nèi)初

驗(yàn)收，合格后才出廠。

7.對(duì)出廠的產(chǎn)品，保證零配件供應(yīng)。

*******太谷縣人民政府

關(guān)于對(duì)我縣瑪鋼鑄造產(chǎn)品質(zhì)量

進(jìn)行治理整頓的意見(jiàn)鑄造產(chǎn)業(yè)是我縣的支柱產(chǎn)業(yè)，多年來(lái)，一直為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展作出了重

要貢獻(xiàn)。年初，縣鑄造管理辦公室、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鑄造協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)全縣鑄造

企業(yè)生產(chǎn)的794個(gè)批次的管路聯(lián)接件產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了大批量檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果不

盡人意，全縣管件成品抽樣調(diào)查合格率令人擔(dān)憂。反映出我縣有些鑄造企業(yè)質(zhì)量

意識(shí)淡薄，生產(chǎn)工藝粗糙，質(zhì)量管理體系不健全，檢測(cè)手段不完善，導(dǎo)致不合格

產(chǎn)品比例上升。為改變這種現(xiàn)狀，經(jīng)研究，提出如下治理整頓意見(jiàn)：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)?，斾摴芗|(zhì)量低劣，直接影響到我縣瑪鋼鑄造產(chǎn)品

的信譽(yù)，也影響到市場(chǎng)的拓展和競(jìng)爭(zhēng)，更威脅到產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展。制定我縣瑪

鋼鑄造產(chǎn)品質(zhì)量治理整頓方案和瑪鋼鑄造企業(yè)生產(chǎn)必備條件及產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)

準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范我縣瑪鋼鑄造企業(yè)生產(chǎn)行為。對(duì)符合生產(chǎn)條件的發(fā)給鑄造生產(chǎn)許

可證，不符合條件的限期整改。

二、重點(diǎn)扶持一批名優(yōu)品牌。

要選擇一批產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高、經(jīng)濟(jì)效益好、有發(fā)展?jié)摿?、?jié)能降耗

明顯、環(huán)保治理顯著的企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)培育，樹為典型起到示范帶頭作用。

對(duì)獲得省標(biāo)志性品牌產(chǎn)品、省著名商標(biāo)和省名牌產(chǎn)品、全國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)，縣政府要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各企業(yè)要積極爭(zhēng)創(chuàng)信得過(guò)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品，強(qiáng)

化質(zhì)量意識(shí)，盡量減少非標(biāo)生產(chǎn)，堅(jiān)決杜絕無(wú)標(biāo)生產(chǎn)。對(duì)連續(xù)三年抽檢合格率達(dá)

100%的企業(yè)，縣政府將為其代交每年兩次的監(jiān)督檢測(cè)費(fèi)。同時(shí)，縣鑄造辦公室、

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、鑄造協(xié)會(huì)要組織企業(yè)法人代表、經(jīng)理和技術(shù)人員參加一些專業(yè)

培訓(xùn)會(huì)，鼓勵(lì)企業(yè)改變我縣落后的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化和智能化，整體提升我縣鑄造產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

三、全面建立企業(yè)質(zhì)量管理體系。當(dāng)前，我縣大部分鑄造企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的生產(chǎn)設(shè)備，專業(yè)技術(shù)人員水平低，沒(méi)有健全的質(zhì)量管理制度，是導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量下滑的又一原因。為改變這一落后局面，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要幫助企業(yè)建立起一套適合我縣企業(yè)生產(chǎn)水平的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，積極幫助企業(yè)搞好質(zhì)量認(rèn)證工作。促進(jìn)企業(yè)逐步進(jìn)行iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證；暫不具備iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)要更新企業(yè)落后的生產(chǎn)設(shè)備，配備專業(yè)技術(shù)人員，按照縣質(zhì)監(jiān)部門出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)建立起自己的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

四、嚴(yán)禁粗制濫造。對(duì)生產(chǎn)工藝粗糙，沒(méi)有檢測(cè)設(shè)備和人員，不能按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的企業(yè)，特別是這次抽查合格率差的企業(yè)，質(zhì)監(jiān)部門要與工商部門配合實(shí)施限期停產(chǎn)整頓。整頓后經(jīng)驗(yàn)收合格，方可恢復(fù)生產(chǎn)；經(jīng)整頓仍不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，要按照相關(guān)規(guī)定，依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并堅(jiān)決予以取締。

五、加大監(jiān)督檢測(cè)力度，建立質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制?？h質(zhì)監(jiān)部門要依托山西省瑪鋼檢測(cè)中心加大對(duì)全縣鑄造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢力度，對(duì)鑄造企業(yè)實(shí)行分級(jí)管理，對(duì)企業(yè)管理好、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)三年抽檢合格率達(dá)100%的企業(yè)，授予產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)單位的稱號(hào)；較好的企業(yè)限期整改，并實(shí)行每月抽檢制度，按規(guī)定收費(fèi)，直到產(chǎn)品合格率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為止；較差的企業(yè)，加大監(jiān)督檢測(cè)力度，無(wú)論從抽檢批次還是產(chǎn)品種類都要擴(kuò)大；差的企業(yè)要派人定點(diǎn)檢查，直到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、建立起完整的質(zhì)量管理體系。對(duì)存在產(chǎn)品質(zhì)量隱患，質(zhì)量保證體系不健全的企業(yè)要依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》進(jìn)行嚴(yán)格的處罰，堅(jiān)決銷毀企業(yè)使用的不合格模具。

六、加強(qiáng)對(duì)鑄造企業(yè)治理整頓的監(jiān)督?？h質(zhì)監(jiān)、工商等部門要加大對(duì)鑄造企業(yè)治理整頓的監(jiān)督力度。在治理整頓過(guò)程中，無(wú)論是產(chǎn)品的取樣、檢測(cè)、檢驗(yàn)，還是企業(yè)的復(fù)產(chǎn)、審批等，都要堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，依法整頓，依法生產(chǎn)，依法關(guān)停，依法取締，保證這次治理整頓工作的正常進(jìn)行。鑄造協(xié)會(huì)在這次整頓中要充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，特別是理事以上的企業(yè)單位，要帶頭整改，帶頭提升產(chǎn)品質(zhì)量，帶頭達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)，帶頭提高質(zhì)量興縣、名牌興企的意識(shí)。工商部門要加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)企業(yè)的檢查打擊力度，規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，這次治理整頓，各企業(yè)要與職能部門緊密配合，在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，確保整頓工作落到實(shí)處、收到實(shí)效。

********加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,提高工藝管理水平

工序質(zhì)量控制是過(guò)程質(zhì)量控制的基本點(diǎn)，是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。

一、切實(shí)做好過(guò)程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性

過(guò)程策劃是過(guò)程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容，是確保各產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程按程序文件的規(guī)定、程序和方法在受控狀態(tài)下長(zhǎng)期有效運(yùn)行的一項(xiàng)重要工作。為了保證所設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量，工藝工作必須未雨綢繆。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)初期，就應(yīng)以用戶要求為基礎(chǔ)，并超過(guò)產(chǎn)品要求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)策劃，制訂詳細(xì)的過(guò)程開發(fā)計(jì)劃，

充分考慮現(xiàn)有人員、工裝、裝備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等各方面的因素，明確各接口部門的工作任務(wù)和職責(zé)，將各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)值和時(shí)間表具體細(xì)化到各接口部門，并按照任務(wù)要求進(jìn)行檢查督促，確保按規(guī)定要求完成工作任務(wù)。

切實(shí)做好過(guò)程策劃工作，準(zhǔn)確地進(jìn)行人員、工裝、設(shè)備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等方面的調(diào)研與分析，組織必要的工藝方案設(shè)計(jì)與評(píng)審，做到計(jì)劃落實(shí)，目標(biāo)明確，措施具體。只有準(zhǔn)確地做好這些前期策劃工作，才能合理地組織開展全面的工藝工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性，減少盲目投資，避免造成不良資產(chǎn)積壓和資源浪費(fèi)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

過(guò)程策劃工作的好壞是產(chǎn)品開發(fā)成功與否的關(guān)鍵，我公司在這方面有過(guò)失敗的教訓(xùn)，也有成功的喜悅。過(guò)去幾年，我公司由于沒(méi)有建立一套行之有效的工藝管理體系，在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中不注重過(guò)程策劃工作，沒(méi)有工藝部門的積極介入，在工裝、設(shè)備、工藝手段等方面缺乏必要的投入，產(chǎn)品試制過(guò)程中沒(méi)有持續(xù)的改進(jìn)措施，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到有效保證，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)失敗的事例屢屢發(fā)生。例如，我公司在開發(fā)河北田野、江南奧拓等車用空調(diào)系統(tǒng)的過(guò)程中，就是由于過(guò)程策劃工作做得不好，沒(méi)有進(jìn)行必要的工藝驗(yàn)證和工裝驗(yàn)證，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證而最終失去了市場(chǎng)。相反，工藝部門在開發(fā)桑塔納轎車空調(diào)冷凝器、蒸發(fā)器和富康轎車空調(diào)冷凝器的過(guò)程中，由于模擬了上海大眾公司和武漢神龍公司的供應(yīng)商質(zhì)量能力審核模式，過(guò)程策劃工作做得比較仔細(xì)，編制了完整的開發(fā)計(jì)劃，充分考慮了人員、工裝、設(shè)備、技術(shù)能力、物流、生產(chǎn)環(huán)境等方面的因素，制訂了詳細(xì)完整的工藝方案，在樣品試制、小批試制、批量試制的過(guò)程中過(guò)程質(zhì)量能夠得到有效的保證，并能夠通過(guò)工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證等過(guò)程控制手段持續(xù)地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此，不但在產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間周期上滿足了用戶的要求，而且產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量能力也得到了上海大眾公司、武漢神龍公司的認(rèn)同。

二、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，提高工序的質(zhì)量能力

工序質(zhì)量控制是過(guò)程質(zhì)量控制的基本點(diǎn)，是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。在產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程中包括多個(gè)工序過(guò)程，其定義分為三類：

一般工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；

關(guān)鍵工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；

特殊工序：其結(jié)果不能通過(guò)后面的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，而只能通過(guò)使用后才能完全驗(yàn)證的工序。

建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)，采取有效的控制方法，對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證工序經(jīng)常處于受控狀態(tài)。主要工作包括如下幾個(gè)方面：

根據(jù)有關(guān)原則確立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，在工藝文件中編制關(guān)鍵工序控制點(diǎn)表，列出重要的控制參數(shù)和控制內(nèi)容，并用專用章將關(guān)鍵工序和特殊工序標(biāo)識(shí)清楚；

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立標(biāo)識(shí)牌，車間技術(shù)副主任負(fù)責(zé)控制點(diǎn)的日常工作，工藝部門主管產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查；

編制工藝規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)人員、工裝、設(shè)備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過(guò)程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求；

工藝文件重要的過(guò)程參數(shù)和特性值必須經(jīng)過(guò)工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證；

操作人員必須嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，及時(shí)進(jìn)行首檢和自檢，堅(jiān)持做好生產(chǎn)原始記錄，由控制點(diǎn)負(fù)責(zé)人檢查確認(rèn)；

檢驗(yàn)人員必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程和檢驗(yàn)指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)原始記錄，每周報(bào)質(zhì)量監(jiān)督部；

質(zhì)量控制點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持進(jìn)行日常檢查和收集原始記錄資料，運(yùn)用調(diào)查表、控制圖、因果圖等統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與監(jiān)控；

生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備、工裝器具、計(jì)量器具等必須處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)工序質(zhì)量控制點(diǎn)的控制方法不能滿足工序能力要求時(shí)，控制點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向工藝部門匯報(bào)，工藝部門應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行分析、改進(jìn)和提高，保證工序處于受控狀態(tài)，使工序能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品。

三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核，提高工藝管理水平

質(zhì)量審核是為了驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)是否符合計(jì)劃安排，以及其結(jié)果能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的質(zhì)量工作。企業(yè)外部的質(zhì)量審核，是以iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證為代表的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證及供應(yīng)商質(zhì)量能力認(rèn)證。企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量審核，是以內(nèi)部質(zhì)量體系審核、過(guò)程質(zhì)量審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核為核心的一系列質(zhì)量活動(dòng)。

過(guò)程質(zhì)量審核是內(nèi)部質(zhì)量審核的重點(diǎn)，其目的是為了驗(yàn)證影響生產(chǎn)過(guò)程的因素及其控制方法是否滿足過(guò)程控制和工序能力的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并采取有效的糾正或預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)和提高，確保過(guò)程質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。

加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核，就是要參照iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證和上海大眾、武漢神龍等公司的供應(yīng)商質(zhì)量能力審核的模式，以關(guān)鍵工序和特殊工序?yàn)橹攸c(diǎn)，以影響過(guò)程質(zhì)量的諸多因素進(jìn)行全面的審核。為此，必須做好如下幾方面的工作：

有計(jì)劃地組織進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量審核，對(duì)審核的內(nèi)容、時(shí)間、頻次、人員等作出具體的部署，每年一般不得少于兩次；

審核現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過(guò)程質(zhì)量控制的要求；

審查外購(gòu)件、外協(xié)件、原材料的產(chǎn)品質(zhì)量和分承包方的質(zhì)量能力，對(duì)a類配套件模擬上海大眾公司的審核模式定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤審查，綜合評(píng)分；

審查工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性、完整性和可操作性，過(guò)程控制的重要參數(shù)和特性值必須經(jīng)過(guò)工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證，有形成文件的工藝評(píng)定書或工藝驗(yàn)證書；

原材料、半成品、產(chǎn)品的貯存、包裝、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)必須符合程序文件的規(guī)定，不得有磕碰、損壞、變質(zhì)的現(xiàn)象；

審查生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)及試驗(yàn)設(shè)備、工裝器具、計(jì)量器具的完好率、專管率、周期檢驗(yàn)率等是否滿足過(guò)程控制的質(zhì)量要求；

重點(diǎn)審查工序質(zhì)量控制點(diǎn)的工序質(zhì)量能力、質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果；

審查各接口部門的工作質(zhì)量，接口部門之間的銜接應(yīng)具有連續(xù)性和穩(wěn)定性；

運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)、過(guò)程fmea、工藝fmea進(jìn)行過(guò)程能力分析和缺陷分析，找出過(guò)程質(zhì)量控制存在的問(wèn)題，采取有效的糾正或預(yù)防措施，不斷地改進(jìn)和提高過(guò)程質(zhì)量能力。

過(guò)程質(zhì)量審核是持續(xù)地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段之一，對(duì)生產(chǎn)車間能夠起到很好的促進(jìn)作用，也解決了一些實(shí)際問(wèn)題。如我公司生產(chǎn)的桑塔納轎車空調(diào)蒸發(fā)器一次合格率低，主要原因就是釬焊接頭泄漏。在審核真空爐釬焊質(zhì)量控制點(diǎn)時(shí)，我公司對(duì)釬焊接頭泄漏問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)追蹤審查，經(jīng)過(guò)分析和解剖缺陷，排除了其它工藝參數(shù)的影響，認(rèn)為集管的沖孔尺寸是影響釬焊間隙和釬焊質(zhì)量的關(guān)鍵，通過(guò)工藝試驗(yàn)確定了合適的釬焊間隙，重新制作模具后使產(chǎn)品的一次合格率從70%左右提高到95%以上，顯著地提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益

第四篇：質(zhì)量問(wèn)題整改措施

一、2014年7月10日，總公司組織設(shè)計(jì)、三個(gè)施工單位領(lǐng)導(dǎo)及工程管理人員召開了質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)，對(duì)被檢查臺(tái)區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，分析了規(guī)劃設(shè)計(jì)存在的不合理問(wèn)題、施工工藝存在的不足、施工管理存在的缺陷等，并提出了整改防范措施。

1、設(shè)計(jì)防范措施：設(shè)計(jì)公司要組織人員對(duì)2014年第二批項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，評(píng)估項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的合理性、經(jīng)濟(jì)性和超前性，并要結(jié)合負(fù)荷情況、村場(chǎng)位置、變臺(tái)用地、工農(nóng)關(guān)系等情況進(jìn)行調(diào)整。認(rèn)真核查設(shè)計(jì)施工圖紙及材料表是否與臺(tái)區(qū)建設(shè)規(guī)范一致，特別是乙供材料的金具、pvc管等是否配置齊全及足夠，發(fā)現(xiàn)不足的及時(shí)變更和補(bǔ)充。

2、施工管理措施：嚴(yán)格執(zhí)行《茂名市利源電氣工程有限公1

3、現(xiàn)場(chǎng)教育措施：7月11日，總公司工程部組織設(shè)計(jì)、施工單位的工作負(fù)責(zé)人、安全員、工程管理人員、公司領(lǐng)導(dǎo)等到旦場(chǎng)供電所新建井頭坡村公變臺(tái)區(qū)工程現(xiàn)場(chǎng)，將該臺(tái)區(qū)作為反面教材進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育，分析該臺(tái)區(qū)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、規(guī)劃方面存在的問(wèn)題；施工工藝及質(zhì)量存在的通病，工農(nóng)關(guān)系及施工場(chǎng)地存在的問(wèn)題，參加人員都受到了深刻的教育。并落實(shí)了該臺(tái)區(qū)的整改方案。

4、檢查整治措施：7月10-11是，總公司組織各施工公司工程部人員對(duì)2014年第一批已完工及在建的項(xiàng)目進(jìn)行逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或缺陷的立即督促施工隊(duì)整改，對(duì)已通電未能停電的進(jìn)行了記錄，保持與供電所進(jìn)行溝通，有停電任務(wù)時(shí)馬上安排整改。

6、經(jīng)濟(jì)懲罰措施：嚴(yán)格按照《茂名市利源電氣工程有限公司業(yè)務(wù)考核辦法》對(duì)相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。按照《茂名市利源電氣工程有限公司工程管理辦法》對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行工程款扣罰，在工程項(xiàng)目未整改合格以前，不支付任何工程款。

第：混凝土質(zhì)量整改措施

質(zhì)量整改措施

為確保主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收順利通過(guò)，對(duì)主體砼結(jié)構(gòu)存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)行整改，達(dá)到建筑工程砼施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求。特制定如下整改措施，，

一、需進(jìn)行整改的范圍

二、整改措施

1、砼表面錯(cuò)臺(tái)：砼表面錯(cuò)臺(tái)處用剁斧剁平，將凸出部分找平、順齊，剁出的砼表面要求方正、整齊，剁跡一致，如剁斧石一般，經(jīng)過(guò)剁斧修整后的砼表面不準(zhǔn)再抹灰。對(duì)于已抹灰修補(bǔ)的必須剔除。

2、墻柱根部爛根：將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去，洗刷干凈，用比原砼高一強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼填補(bǔ)，并搗實(shí)。

3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平，飛邊凸肋等

較小缺棱掉角，可將該處松散顆粒鑿除，用鋼絲刷刷干凈，清水沖洗并充分濕潤(rùn)后，用1：1的水泥砂漿抹補(bǔ)齊整并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)

對(duì)較大的缺棱掉角，可將不實(shí)的混凝土和凸出的顆粒鑿除，用水沖

刷干凈濕透，然后支模，用比原砼高一強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)砼填灌搗實(shí)，并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

棱角不直，翹曲不平，飛邊凸肋。根據(jù)構(gòu)件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細(xì)剁除多余部分。

4、砼表面麻面，墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。

砼表面麻面的：應(yīng)在麻面部分澆水充分濕潤(rùn)后，用原砼配合比（去石子）的半干硬性砂漿，將麻坑、孔洞砸實(shí)抹平壓光，使顏色一致，修補(bǔ)完后用麻布或塑料薄膜進(jìn)行保濕養(yǎng)護(hù)。

墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜：用刨刀將流墜物鏟去，堅(jiān)硬物用剁斧剁去，用水濕潤(rùn)后再用水砂紙輕磨到和原來(lái)部位的砼顏色一致。

5、砼表面的蜂窩、夾渣。

砼表面的蜂窩處理方法，將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除，用水沖洗干凈，支設(shè)模板，灑水沖分濕潤(rùn)后，用1：1半干硬性細(xì)砂漿砸實(shí)抹平，并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。

砼縫隙夾渣：

縫隙夾渣層不深時(shí)，可將松散砼鑿去，洗刷干凈后，用半干硬1：2水泥砂漿砸實(shí)抹平壓光，并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

縫隙夾層較深大于鋼筋保護(hù)層時(shí)，應(yīng)清除松散部分和內(nèi)部雜物，用水沖洗干凈后支模，強(qiáng)力灌比原砼高一強(qiáng)度等級(jí)的半硬性細(xì)砼。

6、砼表面出現(xiàn)的露筋

對(duì)表面露筋刷洗干凈后，用水充分濕潤(rùn)后，再用半干硬性1：2水泥砂漿砸實(shí)抹壓平整，并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

如露筋較深，應(yīng)將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去，洗刷干凈后用比

原來(lái)高一強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼填塞壓實(shí)，并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

7、樓板面出現(xiàn)的腳窩

較淺的腳窩：將腳窩處表面鑿毛，用水潤(rùn)濕，清理干凈，用干硬性的與原砼強(qiáng)度（去石子）等級(jí)相同的砂漿砸實(shí)抹平，并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

較深的腳窩：將腳窩表面鑿毛，邊緣多余部分剔除，清理干凈用水潤(rùn)濕，用比原砼強(qiáng)度高一級(jí)半干硬性細(xì)石砼砸實(shí)抹平，并認(rèn)真養(yǎng)護(hù)。

8、樓板裂縫處理：

（1）對(duì)所有的拆除模板的樓層進(jìn)行全面檢查，出現(xiàn)裂紋及時(shí)處理；

（2）將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈；

（3）將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內(nèi)，將板底裂紋封

嚴(yán)，避免裂紋暴露的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，造成板內(nèi)鋼筋銹蝕；

（4）環(huán)氧樹脂膠的配合比如下：

環(huán)氧樹脂：鄰苯二甲酸二丁酯：二甲苯：乙二胺

=100：10：30～60：8～10

三、注意事項(xiàng)：

1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質(zhì)量缺陷整改前，應(yīng)做好隱蔽紀(jì)錄。

2、需修補(bǔ)的砼必須做好基層處理，掌握干硬性砂漿及細(xì)石砼初終凝時(shí)間，認(rèn)真進(jìn)行有效養(yǎng)護(hù)。

3、砼用水泥砂漿修補(bǔ)后要求顏色與周圍基本一致，模板印通順，表面觀察基本看不出修補(bǔ)為止，且無(wú)空鼓、起粉等現(xiàn)象。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題索賠函范文第8篇抓質(zhì)量工作，為什么總抓不出成效？原因：治標(biāo)不治本。現(xiàn)實(shí)中，我們都知道抓產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，也確實(shí)下了較大的力氣來(lái)抓；但是，十有八九的做法是治標(biāo)不治本。強(qiáng)調(diào)“以罰代管”，即在產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題后，對(duì)有關(guān)部門的責(zé)任人進(jìn)行處罰，希望通過(guò)殺一儆百，發(fā)揮威懾作用。有時(shí)片面地認(rèn)為抓產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品出了質(zhì)量事故，追究責(zé)任只能追究技術(shù)部門和質(zhì)量部門的責(zé)任，生產(chǎn)部或其他部門把責(zé)任推卸的很一干二凈。事實(shí)證明，這樣的認(rèn)識(shí)是偏頗的，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

抓產(chǎn)品的質(zhì)量工作，必須從幾個(gè)方面上抓起，治標(biāo)更要治本（人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面闡述）：

一、設(shè)備及工裝器具管理（機(jī)）：

設(shè)備和工裝器具是保證工序生產(chǎn)符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的重要條件，對(duì)于確保工序質(zhì)量起關(guān)鍵性的作用，其精度的保持性，穩(wěn)定性及可靠性會(huì)直接影響加工質(zhì)量特性的波動(dòng)幅度。因此我們必須要有完好的設(shè)備。這需要我們的每一位員工按規(guī)定做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，要定期檢測(cè)設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能。在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度中，強(qiáng)調(diào)設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)。目前公司沒(méi)有形成良好保養(yǎng)機(jī)制，基本都是應(yīng)付檢查，在表面上下功夫，故生產(chǎn)部需要從上至下的徹底整改。

二、產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量管理和物料管理（環(huán)、料）

平時(shí)不重視質(zhì)量管理過(guò)程中的控制，比如對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)的培訓(xùn)、原材料采購(gòu)的把關(guān)、技術(shù)研發(fā)的把關(guān)、制造現(xiàn)場(chǎng)管理的把關(guān)，而是熱衷于以罰代管，在出現(xiàn)質(zhì)量事故后對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行“秋后算賬”，這樣做實(shí)際上得不償失。公司抓質(zhì)量工作，首先應(yīng)該抓好制造過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是要防患于未然。如果等到產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題再去采取補(bǔ)救措施，不僅要付出額外的成本，還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害公司的形象，嚇跑潛在的市場(chǎng)。加強(qiáng)質(zhì)量管理的過(guò)程控制，不單是在產(chǎn)品的制造過(guò)程加強(qiáng)質(zhì)量控制，而是要將此延伸到制造的上下游環(huán)節(jié)。比如對(duì)原材料采購(gòu)、技術(shù)研發(fā)、物流、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。實(shí)踐表明，產(chǎn)品質(zhì)量事故的釀成，主要是由于技術(shù)研發(fā)不過(guò)關(guān)、原材料不合格、生產(chǎn)基層質(zhì)量管理混亂造成的。

加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的把關(guān)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)基層質(zhì)量管理的把關(guān)，是加強(qiáng)質(zhì)量管理控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

從產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程設(shè)計(jì)到原料采購(gòu)，從第一道工序到產(chǎn)品下線，從包裝到運(yùn)輸，每個(gè)環(huán)節(jié)必須制定詳細(xì)的、可控制的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制。同時(shí)，要明確誰(shuí)應(yīng)該對(duì)哪一個(gè)生產(chǎn)步驟負(fù)責(zé)、產(chǎn)品需要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，以及誰(shuí)來(lái)檢查、誰(shuí)來(lái)對(duì)績(jī)效打分等責(zé)任，將質(zhì)量管理的理念貫徹到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。不僅要規(guī)定“怎么做”，而且要具體指出“誰(shuí)來(lái)做”，做不好，要承擔(dān)什么樣的后果。在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、價(jià)格第二”的原則。如果一件產(chǎn)品有100個(gè)零部件，只要有一個(gè)不合格，這件產(chǎn)品就是完全失敗的產(chǎn)品。而在保證零部件質(zhì)量上增加一元的投入則可能從增加品牌價(jià)值上相對(duì)收益100元。

三、強(qiáng)化質(zhì)量管理的執(zhí)行力和質(zhì)量負(fù)責(zé)制（法）

1、質(zhì)量負(fù)責(zé)制：

公司的高層必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，并通過(guò)言傳身教讓全體員工都要有全面質(zhì)量管理意識(shí)。因?yàn)楣竟芾砀刹繉?duì)待一項(xiàng)工作的態(tài)度，通常取決高層對(duì)它的態(tài)度；同理，普通員工的態(tài)度，則取決于自己的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的態(tài)度。如果公司的高層對(duì)待質(zhì)量工作只是口熱心不熱，動(dòng)口不動(dòng)手，那么，公司的員工就會(huì)心知肚明，敷衍塞責(zé)。所以，公司要抓好質(zhì)量工作，必須把質(zhì)量意識(shí)注入一把手以及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的骨子里。質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)到底是一個(gè)關(guān)乎公司生死的戰(zhàn)略問(wèn)題。要長(zhǎng)久生存下去，產(chǎn)品的質(zhì)量可靠、有保證，是最基本的前提。天天喊抓質(zhì)量工作，但是，一旦碰到產(chǎn)品的質(zhì)量與降成本沖突，或者與交貨限期沖突，卻總采取犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)保證降低成本、按時(shí)交貨。這樣做的結(jié)果，當(dāng)然是使公司的質(zhì)量工作成了擺設(shè)，結(jié)果不了了之。也無(wú)形之中告訴員工，質(zhì)量工作是圍繞利潤(rùn)轉(zhuǎn)的，為了有利可圖，產(chǎn)品可以偷工減料，可以馬虎作業(yè)，質(zhì)量工作是可有可無(wú)的。

2、要有嚴(yán)格的質(zhì)量管理措施

產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有抓不好的，關(guān)鍵是看公司舍得花多大力氣、進(jìn)行多大的投入。從經(jīng)營(yíng)的角度考慮，公司不可能不計(jì)成本來(lái)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量，這就有一個(gè)度的問(wèn)題，即堅(jiān)持什么標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。

公司對(duì)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該宜高不宜低，宜嚴(yán)不宜松，即公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該高于國(guó)家、行業(yè)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)楣镜馁|(zhì)量工作的開展，在標(biāo)準(zhǔn)定下來(lái)之后，必須經(jīng)歷多個(gè)層級(jí)傳遞，首先是高層，然后是質(zhì)量主管部門，然后是采購(gòu)、研發(fā)、制造等部門，再往下是生產(chǎn)車間、班組、生產(chǎn)線上的工人，按照傳遞效能遞減的規(guī)律，如果最初的標(biāo)準(zhǔn)不高，在經(jīng)歷層層遞減之后，最終達(dá)到的可能是一個(gè)很低的標(biāo)準(zhǔn)，而各種低標(biāo)準(zhǔn)重疊到一起，就會(huì)釀成質(zhì)量事故。

3、強(qiáng)化質(zhì)量管理的執(zhí)行力

質(zhì)量管理工作牽涉的面廣，要使其落到實(shí)處，除了要領(lǐng)導(dǎo)重視、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)厲處罰以外，還需要全體干部員工自覺(jué)維護(hù)執(zhí)行。從某種意義上講，公司就是一個(gè)執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。公司的團(tuán)隊(duì)水平主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分解到個(gè)人就是執(zhí)行。什么叫好的執(zhí)行呢？簡(jiǎn)而言之，“全心全意、立即行動(dòng)”。不能做到這一點(diǎn)，就不可能有好的執(zhí)行，公司就不可能有好的執(zhí)行力，就不是好的團(tuán)隊(duì)。自然，依靠這樣的團(tuán)隊(duì)去抓質(zhì)量工作，效果也就無(wú)從談起。

4、產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來(lái)的。產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)計(jì)工作的質(zhì)量有極大的關(guān)系，設(shè)計(jì)工作決定了產(chǎn)品質(zhì)量的核心，也是產(chǎn)品質(zhì)量外延開拓的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作是形成質(zhì)量的第一步，也是決定質(zhì)量的關(guān)鍵一步。產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題常常發(fā)現(xiàn)于現(xiàn)場(chǎng)，但許多問(wèn)題追根問(wèn)底后都?xì)w于設(shè)計(jì)方面的原因。設(shè)計(jì)過(guò)程是提高質(zhì)量、減少損失的首要環(huán)節(jié)，是質(zhì)量改進(jìn)的主要內(nèi)容。產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)前策劃是我們生產(chǎn)的重要工具，其目的是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中正確運(yùn)用防差錯(cuò)設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)技術(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正與更正設(shè)計(jì)上的缺陷、避免在生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而帶來(lái)的更大損失，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品策劃階段優(yōu)質(zhì)、高效、低成本三個(gè)矛盾體的優(yōu)化平衡。（目前公司急需改進(jìn)，應(yīng)建立有效的產(chǎn)前策劃、產(chǎn)中過(guò)程、產(chǎn)后總結(jié)機(jī)制，并責(zé)任落到實(shí)處的解決問(wèn)題，不需要推諉）

5、作業(yè)方法管理的改進(jìn)

1.必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律，確定最佳加工方法，選用合理的加工參數(shù)和工裝夾具，編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書。

2.作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)或交流等活動(dòng)，確保操作人員能理解和掌握操作要求。

3.能正確理解和掌握本崗位的質(zhì)量目標(biāo)，并且當(dāng)質(zhì)量偏離要求時(shí)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)采取相應(yīng)措施。

4.按規(guī)定做好工序質(zhì)量的檢測(cè)和記錄，確保記錄填寫及時(shí)，完整，真實(shí)，清楚。

5.做好“三自一控”(自我檢驗(yàn)，自己區(qū)分