養(yǎng)老院護(hù)理服務(wù)制度

養(yǎng)老院護(hù)理服務(wù)制度一、協(xié)助滿足老年人的基本需要食物的需要注意老年人的膳食營(yíng)養(yǎng)為不能自理的老年人喂食和喂水排泄的需要幫助不能自理的老年人進(jìn)行排便排尿及時(shí)清除排泄物舒適的需要：營(yíng)造安靜、清潔、溫度適宜的休養(yǎng)環(huán)境?；顒?dòng)和休息的需要幫助老年人適當(dāng)活動(dòng)并盡可能促進(jìn)老年人的正常睡眠。愛和歸屬的需要營(yíng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境和人際環(huán)境促進(jìn)老年人的人際往，幫助老年人及時(shí)與家人聯(lián)系與溝通，并給予精神上的關(guān)心。尊重的需要：運(yùn)用溝通技巧，維護(hù)老年人的自尊，保護(hù)老年人的隱私。審美的需要協(xié)助老年人的容貌衣著修飾使其保持良好的精神狀態(tài)二、老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容有個(gè)人清潔衛(wèi)生服務(wù)衣著服務(wù)修飾服務(wù)飲食服務(wù)、如廁服務(wù)、口腔清潔服務(wù)、皮膚清潔服務(wù)、壓瘡預(yù)防、便溺護(hù)理等。1.個(gè)人清潔衛(wèi)生服務(wù)包括洗臉、洗手、洗頭包括床上洗頭、洗腳，協(xié)助整理個(gè)人物品，清潔平整床鋪，更換床單等。2.衣著服務(wù)包括協(xié)助穿脫衣褲、幫助扣扣子、更換衣褲、整理衣物等。3.修飾服務(wù)包括梳頭、化妝、剪指甲和協(xié)助理發(fā)、修面等。4做食服務(wù)包括協(xié)助用膳、飲水，或喂飯、喂水、管飼等。5.如廁服務(wù)包括定時(shí)提醒人廁、協(xié)助如廁，使用便盆、尿壺等。6.口腔清潔護(hù)理包括刷牙、漱口，協(xié)助清潔口腔、假牙的清潔保養(yǎng)等。7.皮膚清潔護(hù)理包括清洗會(huì)陰、擦浴、沐浴等。8壓瘡預(yù)防包括保持床單位干燥清潔平整定時(shí)翻身更換臥位防局受壓過久，受壓部位按摩增進(jìn)血液循環(huán)保持皮膚干燥、清潔，預(yù)防皮膚受傷等。9.排便、清洗、更換尿布等。三、老人生活照料服務(wù)要求1.護(hù)、特護(hù)四個(gè)護(hù)理級(jí)別。2.老年人居室做到清潔、整齊，空氣清新無(wú)異味。3.制訂各項(xiàng)生活照料服務(wù)規(guī)范能根據(jù)老年人的生理心理特點(diǎn)提供優(yōu)率率0率90。4.提供生活照料服務(wù)的同時(shí)貫徹盡可能長(zhǎng)地維持和促進(jìn)老年人自理能的工作理念。5.對(duì)老年人個(gè)人生活照料服務(wù)應(yīng)保留提供服務(wù)的文件和記錄。6.定期根據(jù)檢查程序?qū)€(gè)人生活照料服務(wù)做到每日自查、每周重點(diǎn)檢查、每月進(jìn)行效果評(píng)估且有記錄。四、養(yǎng)老院護(hù)理人員交接班規(guī)定1、醫(yī)護(hù)人員交接班時(shí)必須衣帽整齊，按時(shí)交接班，嚴(yán)禁遲到、早退、脫崗。在崗時(shí)間必須履行職責(zé)，保證各項(xiàng)治療、護(hù)理工作準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行。2、交接班工作要按時(shí)進(jìn)行，接班者應(yīng)提前5 分鐘到病區(qū)，閱讀交班報(bào)告護(hù)理記錄等在接班者未接班之前交班者不得離開工作崗位每天早晨集體交接班一次由科主任或護(hù)士長(zhǎng)布置當(dāng)日工作或應(yīng)注意的重點(diǎn)問題晨會(huì)交班時(shí)間不應(yīng)過長(zhǎng)。3各項(xiàng)文件記錄單處理好用過的物品遇有特殊情況必須詳細(xì)交班本班應(yīng)完成工作不交下一班去完成并為下一班工作做充分準(zhǔn)備特別是白班護(hù)士要為夜班士做好準(zhǔn)備工作，如藥品、特殊檢查與術(shù)前準(zhǔn)備等，以便夜班能順利地工作。4每班交接班時(shí)應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真必須做到三清交接班記錄要寫清口頭交待說清、病人床頭要看清。并同巡視檢查病房是否達(dá)到清潔、整齊、安靜的要求及各項(xiàng)工作落實(shí)情況。5交班報(bào)護(hù)理記錄應(yīng)書寫要求字跡整齊清晰重點(diǎn)突出或?qū)嵙?xí)護(hù)士書寫護(hù)理記錄時(shí)，由帶教護(hù)士負(fù)責(zé)修改并簽名。6由交班者負(fù)責(zé)，交接不清者接班者負(fù)責(zé)。7院特殊治輸血輸液特殊檢查等病員的床旁交接班認(rèn)真做好四看四看①看醫(yī)囑②看病情報(bào)告③看體溫本④看各項(xiàng)護(hù)理記錄。交接班人員應(yīng)共同巡視，進(jìn)行床旁交接。8接的劇毒、貴重藥品及貴重儀器等物品應(yīng)當(dāng)面交清，并簽名。五、養(yǎng)老院衛(wèi)生管理準(zhǔn)則1院室內(nèi)外衛(wèi)生，保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。2常擦拭干凈食堂要常打掃餐具消毒生活用品要放置有序每個(gè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)要明確專人負(fù)責(zé)。3、個(gè)人衛(wèi)生，房間整潔，勤洗衣物，勤洗澡，被