拼車類產(chǎn)品競品分析

拼車競品分析報(bào)告。背景介紹競品分析是指對競爭產(chǎn)品、同類產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行比較分析，由此對產(chǎn)品戰(zhàn)略上、設(shè)計(jì)上提供一定的幫助和指導(dǎo)。本文以現(xiàn)已有類似產(chǎn)品具體功能服務(wù)的差異、功能交互，站在用戶角度對競品進(jìn)行解剖研究和發(fā)散思考2競品簡介注釋：【1】競品選取范圍，主要是市場上支持點(diǎn)歌的手機(jī)客戶端和主流的音樂APP產(chǎn)品【2】直接競品，指主功能和真心點(diǎn)歌基本相同，直接產(chǎn)生競爭關(guān)系【3】周邊競品，指功能包含點(diǎn)歌功能【4】間接競品，指產(chǎn)品風(fēng)格、功能、用戶群等和真心點(diǎn)歌可能有交叉的產(chǎn)品【5】同源競品，指和分析對象來源于同一公司或者渠道

3競品名稱【1】[圖標(biāo)功能說明競品類型當(dāng)前版本號AA拼車快速找到附近的拼友路線，加油站直接競品[2]2.3.3哈哈拼車基于地理位置的拼車應(yīng)用直接競品[2]3.2.2.1多多拼車針對拼車出行人群需求打造的便捷移動拼車平臺直接競品[2]1.3.1滴滴打車一款時下最熱的免費(fèi)打車軟件間接競品[4]3.2快的打車一款為乘客和出租車主量身定做的打車軟件間接競品3.1.1靈犀智能語音助手同源競品[5]3.0.1680引言4市場競爭格局.產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品形態(tài)主要特征代表產(chǎn)品打車類為乘客和出租車主提供快捷的交易途徑滴滴、快的拼車類新型出行方式，主要目的省錢多多、AA、哈哈租車類為廣大消費(fèi)者提供短租、長租及融資租賃等專業(yè)化的汽車租賃服務(wù)PP租車、神州租車代駕類為一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力偏重社交用戶群體提供代駕服務(wù)E代駕開放長尾…….移動性位置性去中心化隨時隨地性自下而上互動可識別性可控性移動互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)競品對比功能差異功能交互發(fā)散思考PART1.功能差異（個性化、趣味性、極客范、社交化）89AA拼車軟件分析注冊流程：手機(jī)號注冊+驗(yàn)證碼特色有推薦人選項(xiàng)認(rèn)證方式多樣化（實(shí)名手機(jī)郵箱保險(xiǎn)頭像駕駛擔(dān)保金）使用流程：S1選擇使用類別（乘客，司機(jī)）S2選擇出發(fā)和目的地S3時間（長期臨時）S4選擇習(xí)慣和細(xì)節(jié)S5發(fā)布特色系統(tǒng)：隨叫隨到業(yè)務(wù)10使用痛點(diǎn)：用戶選擇完起始和目的地后搜索，若無符合的路線系統(tǒng)會給出提示，只能選擇取消，沒有有效提示信息，軟件找不到周邊人或現(xiàn)成的路線，使得軟件和人的互動太少使用痛點(diǎn)：車主填寫車輛信息時可以隨意填寫，沒有認(rèn)證過程，乘客安全得不到安全保障。搭載人數(shù)沒有上限設(shè)置。我的習(xí)慣不能自定義，只有圖中四個選項(xiàng)。使用痛點(diǎn)：用戶通過系統(tǒng)給的地址索引選擇出發(fā)和目的地在發(fā)布時還會出現(xiàn)在一個地圖上還未找到此路線提示總結(jié)11經(jīng)過對深度訪談的研究，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對拼車沒有很深入的了解或接觸過類似軟件，所以拼車軟件在國內(nèi)用戶市場的前景很廣，順風(fēng)車現(xiàn)象也將豐富和改變現(xiàn)有城市人際關(guān)系架構(gòu)，從增加社會閱歷、擴(kuò)大社交圈等方面，成為大勢所趨。經(jīng)過深度訪談我們了解到如果推出此類軟件用戶主要擔(dān)心軟件以下問題：1安全問題：用戶往往考慮的是與陌生人拼車會出現(xiàn)的安全隱患，以及對司機(jī)師傅的安全認(rèn)證，還有對自己生命財(cái)產(chǎn)安全的保障。2硬件問題：是否實(shí)用，城市的輻射范圍是怎樣的，操作是否簡便，簡潔易懂，是不是惡意軟件，擔(dān)心廣告比較多，以及會綁定其他軟件，有一部分用戶會考慮軟件的安裝包大小，還有一部分視覺控會考慮軟件界面是否符合自己的審美觀。3支付問題：用戶考慮的是支付手段，通過什么方式支付。4軟件價值：能保證自己確實(shí)能拼到車，為自己帶來利益，換句話說，軟件是否能實(shí)現(xiàn)自己對拼車的相關(guān)需求?？偨Y(jié)12用戶愿意使用的原因1：他們愿意省錢，拼車比打車會更加省錢。2：他們覺得安全，因?yàn)樽銐虬踩似窜?，未必不是一件好事?：省時間，提前的預(yù)約，會讓后來的行動更加高效便捷。4：愿意和熟人拼車，因?yàn)楹褪烊丝梢杂泻芎玫慕涣?，多了一份安心和愉快?：他們討厭擠公交擠地鐵，他們體驗(yàn)到了擠公交地鐵的不爽。13用戶不愿意使用的原因1：安全性，他們不愿意和陌生人拼車，對自己有安全隱患。2：軟件不實(shí)用，拼不到車，操作不夠簡潔，廣告太多，界面不舒服......3：個人主觀覺得這類軟件麻煩。4：經(jīng)濟(jì)條件比較好就不在意這些。5：平時不愿意拼車，相對公交地鐵而言，有點(diǎn)浪費(fèi)。6：有自己的交通工具，有自己的交通方式。14軟件的不足硬性：市場上有很多軟件本身有很多缺陷，操作，視覺設(shè)計(jì)不夠完善，拼車也效果