(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫參考答案

(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C2、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進(jìn)京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A3、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點(diǎn)釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】：A4、________是韓國三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻(xiàn)。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C5、若旅游者轉(zhuǎn)遞的物品或信件的收件人是外國駐華使、領(lǐng)館及其人員時(shí)，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、予以推脫

B、報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)

C、斷然拒絕

D、協(xié)助其親自辦理

【答案】：A6、朝鮮族最有名的樂器是________。

A、獨(dú)它爾

B、馬頭琴

C、伽倻琴

D、巴拉曼

【答案】：C7、在核對、商定日程中，領(lǐng)隊(duì)提出與中外旅行社達(dá)成一致的日程不符的要求時(shí)，全陪首先應(yīng)________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領(lǐng)隊(duì)解釋說明日程已定不能改動

C、請領(lǐng)隊(duì)征求全團(tuán)旅游者的意見后合理處理

D、及時(shí)報(bào)告國內(nèi)組團(tuán)社

【答案】：D8、中國近代史上第一個(gè)不平等條約是________。

A、馬關(guān)條約

B、辛丑條約

C、南京條約

D、天津條約

【答案】：C9、某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的航班離開桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)________。

A、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機(jī)

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)

【答案】：C10、某景點(diǎn)一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實(shí)善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

【答案】：B11、其作品長期以來均以出口為主，故在國內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在東南亞諸國及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C12、未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時(shí)間的，每次向旅游者支付的違約金為________。

A、購物價(jià)款的5%

B、購物價(jià)款的10%

C、旅游費(fèi)用總額5%

D、旅游費(fèi)用總額10%

【答案】：D13、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D14、中國最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】：B15、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計(jì)劃情形的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B16、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A17、大量運(yùn)用龍鳳圖案，間補(bǔ)以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

【答案】：A18、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C19、在古代園林理水之法中，含有欲揚(yáng)先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A20、新民主主義革命時(shí)期，中國的科技有了進(jìn)一步發(fā)展，其中在化學(xué)方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學(xué)裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】：A21、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A22、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時(shí)要對準(zhǔn)火焰的________噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】：C23、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時(shí)的“過三關(guān)”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A24、中國茅臺酒的酒度為53度，是指________。

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C25、詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是________。

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】：C26、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導(dǎo)游員要提醒________設(shè)法及時(shí)通知患者家屬。

A、全陪

B、使領(lǐng)館工作人員

C、領(lǐng)隊(duì)

D、旅行社計(jì)調(diào)

【答案】：C27、下列菜肴中，不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D28、被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷

【答案】：A29、下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯(cuò)誤的是________。

A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D、提前服用抗高原反應(yīng)藥，如紅景天、高原康、高原安等

【答案】：B30、中國現(xiàn)存最大型的，保存最完整的城墻是________。

A、北京城墻

B、南京城墻

C、西安城墻

D、平遙城墻

【答案】：C31、旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為________。

A、組團(tuán)社

B、地接社

C、保險(xiǎn)公司

D、旅游者

【答案】：D32、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是________。

A、告知游客超標(biāo)，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)

C、婉言拒絕

D、請全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定

【答案】：B33、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有________的尊號。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】：A34、我國有權(quán)確認(rèn)合同無效的機(jī)構(gòu)是______。

A、合同主管部門

B、公證機(jī)關(guān)

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機(jī)構(gòu)

【答案】：D35、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應(yīng)向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報(bào)失，核實(shí)后發(fā)給________。

A、新的臺灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出境通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B36、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應(yīng)該________。

A、征求領(lǐng)隊(duì)的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D37、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B38、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽宮

D、未央宮

【答案】：A39、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時(shí)期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A40、土家族祖先為了抗擊外來侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習(xí)俗后來被稱為________。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C41、1947年5月中國建立的全國第一個(gè)相當(dāng)于省一級的民族自治區(qū)是________。

A、新疆維吾爾自治區(qū)

B、寧夏回族自治區(qū)

C、內(nèi)蒙古自治區(qū)

D、廣西壯族自治區(qū)

【答案】：C42、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C43、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】：D44、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)________。

A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費(fèi)

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應(yīng)減少收費(fèi)

D、公示并舉行聽證會，相應(yīng)減少收費(fèi)

【答案】：C45、為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。

A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫

B、女導(dǎo)游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C46、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權(quán)

【答案】：A47、占卜是________時(shí)期盛行的一種迷信習(xí)俗，人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?，根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A48、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D49、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標(biāo)準(zhǔn)。

A、國家

B、部門

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A50、最負(fù)盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚

C、砂鍋弓魚

D、清湯羊肉

【答案】：C51、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B52、送外國旅游團(tuán)出境時(shí)，全陪和地陪可在_________離開機(jī)場。

A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后

B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時(shí)

C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后

D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

【答案】：D53、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關(guān)圣帝君

D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君

【答案】：B54、核對商定節(jié)目安排時(shí)，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求，應(yīng)________。

A、請示旅行社有關(guān)部門

B、以不便于單方不執(zhí)行計(jì)劃為由拒絕

C、加收費(fèi)用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)

【答案】：B55、中國古代宮殿布局的最高形式是________。

A、三朝五門

B、中軸對稱

C、左祖右社

D、前朝后寢

【答案】：A56、倡導(dǎo)與加強(qiáng)___________是培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的一項(xiàng)重要任務(wù)。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A57、下列關(guān)于介紹順序的說法中，正確的是__________。

A、先把女子介紹給男子

B、先把職位高者介紹給職位低者

C、先把年長者介紹給年輕者

D、先把主人介紹給客人

【答案】：D58、位于萬里長江第一灣的________氣勢雄偉，人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】：D59、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D60、全國人大常委會的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】：D61、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時(shí)，既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征，同時(shí)講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為________。

A、類比法

B、畫龍點(diǎn)睛法

C、分段講解法

D、突出重點(diǎn)法

【答案】：A62、漢代發(fā)明造紙術(shù)后,風(fēng)箏改用紙糊制,稱作“紙鳶”。到了________，在紙鳶頭上裝上竹笛，微風(fēng)吹動，嗡嗡作響，有如箏聲，因而得名“風(fēng)箏”。

A、唐代

B、五代

C、北宋

D、南宋

【答案】：B63、藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是________。

A、望果節(jié)

B、雪頓節(jié)

C、采花節(jié)

D、沐浴節(jié)

【答案】：A64、某旅行團(tuán)乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應(yīng)在________之前把旅游團(tuán)帶到機(jī)場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A65、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費(fèi)用，到期后旅游者只支付了一半費(fèi)用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

A、同時(shí)履行抗辯權(quán)

B、先履行抗辯權(quán)

C、后履行抗辯權(quán)

D、不安抗辯權(quán)

【答案】：B66、在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導(dǎo)致游客身心健康及財(cái)物受到損害，這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責(zé)任事故

【答案】：B67、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報(bào)告指出，我國經(jīng)濟(jì)已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、高速增長…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】：C68、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，________成為全園景色的構(gòu)圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬壑松風(fēng)

【答案】：A69、下列類型的服務(wù)中，處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。

A、飯店服務(wù)

B、航空服務(wù)

C、景區(qū)服務(wù)

D、導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：D70、宋代五大名窯中，以裝飾見長的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D71、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是___________。

A、職業(yè)道德情感

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德習(xí)慣

D、職業(yè)道德認(rèn)識

【答案】：C72、某游客在參觀國家級文物保護(hù)單位城墻時(shí)，在城墻上刻寫“到此一游”等字。依據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，由＿＿＿＿給予警告，可以并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機(jī)關(guān)或者文物所在單位

C、旅游管理部門

D、工商管理部門

【答案】：B73、在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊(duì)、死者親屬協(xié)商一致后，應(yīng)由________向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。

A、全陪

B、領(lǐng)隊(duì)

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B74、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B75、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習(xí)俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D76、被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B77、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D78、導(dǎo)游員在對個(gè)體散客的講解可以采取________的形式進(jìn)行。

A、對話問答

B、先抑后揚(yáng)

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】：A79、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C80、聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的海上絲綢之路的起點(diǎn)是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C81、在臺基上建漢白玉欄桿，常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺基屬于________。

A、普通臺基

B、較高級臺基

C、更高級臺基

D、最高級臺基

【答案】：B82、清真寺的________是宣禮員按時(shí)登高召喚穆斯林進(jìn)行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D83、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D84、中國面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關(guān)中平原

【答案】：B85、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進(jìn)會

C、九三學(xué)社

D、中國致公黨

【答案】：D86、《古詩四貼》是書法家________的代表作。

A、王羲之

B、張旭

C、米芾

D、蔡邕

【答案】：B87、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽(yù)的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D88、根據(jù)《民用航空法》對航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自身原因造成航班延誤＿＿＿以上，航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A、4小時(shí)

B、5小時(shí)

C、6小時(shí)

D、12小時(shí)

【答案】：A89、某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價(jià)款百分之二的回扣，介紹推銷者給付總價(jià)款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報(bào)到有關(guān)部門，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是______。

A、低價(jià)排擠競爭對手的行為

B、不正當(dāng)競爭行為

C、變相行賄行為

D、正當(dāng)?shù)拇黉N交易行為

【答案】：D90、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠和________是國際公認(rèn)的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍(lán)寶石

【答案】：C91、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A92、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D93、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標(biāo)識

B、主要動力源泉

C、根本價(jià)值取向

D、基本行為法則

【答案】：C94、下列情況中，游客提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。

A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價(jià)

【答案】：A95、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認(rèn)為礦泉水應(yīng)該是免費(fèi)提供，所以才喝的，酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價(jià)，李某應(yīng)該知道，雙方發(fā)生爭議。據(jù)查，該款礦泉水市場價(jià)為6元。酒店高價(jià)賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實(shí)信用原則

D、當(dāng)事人法律地位平等原則

【答案】：B96、旅游團(tuán)抵達(dá)一地登車后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調(diào)整時(shí)差

C、清點(diǎn)人數(shù)

D、風(fēng)光導(dǎo)游

【答案】：C97、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是________。

A、被保險(xiǎn)人的生命、健康

B、旅行社的賠償責(zé)任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益

【答案】：B98、全國沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺灣北港朝天宮

【答案】：A99、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團(tuán)交由乙旅行社東亞操作中心運(yùn)作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》對該團(tuán)游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B100、旅游者侵犯了一個(gè)主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A101、按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動未佩戴導(dǎo)游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A102、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護(hù)蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準(zhǔn)確性

【答案】：B103、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B104、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多

【答案】：A105、原是歷代沙皇的皇宮，現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】：C106、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務(wù)院

【答案】：D107、社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制

【答案】：B108、在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點(diǎn)_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B109、在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過程中，保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財(cái)產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B110、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B111、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。

A、長安

B、洛陽

C、咸陽

D、開封

【答案】：A112、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C113、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學(xué)》

D、《中庸》

【答案】：B114、________是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排

B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)

C、致歡迎詞

D、入住飯店時(shí)的導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：C115、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù)，是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D116、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B117、亞洲第一個(gè)水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】：A118、鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】：D119、運(yùn)用工整、細(xì)致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。

A、工筆畫

B、人物畫

C、寫意畫

D、油畫

【答案】：A120、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項(xiàng)屬于旅游合同的______。

A、內(nèi)容

B、質(zhì)量

C、數(shù)量

D、標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A121、外國人在中國的外國機(jī)構(gòu)或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達(dá)后________內(nèi)，向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)，并填寫臨時(shí)住宿登記表。

A、12小時(shí)

B、24小時(shí)

C、36小時(shí)

D、72小時(shí)

【答案】：B122、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀(jì)節(jié)

【答案】：A123、《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】：A124、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

B、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】：C125、選購珠寶玉石時(shí)，以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價(jià)值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。

A、透明度

B、細(xì)膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】：B126、安濟(jì)橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設(shè)計(jì)建造，是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D127、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B128、________位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A129、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關(guān)系。

A、厚葬風(fēng)氣

B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C、陶瓷技術(shù)

D、工藝特點(diǎn)

【答案】：A130、中國第一大瀑布是________。

A、黃果樹瀑布

B、廬山瀑布

C、壺口瀑布

D、吊水樓瀑布

【答案】：A131、在帶________游覽時(shí)，導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時(shí)可多作重復(fù)。

A、青少年旅游團(tuán)

B、公務(wù)旅游團(tuán)

C、老年旅游團(tuán)

D、殘疾人旅游團(tuán)

【答案】：C132、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B133、應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A134、作為國內(nèi)組團(tuán)社的代表，負(fù)責(zé)旅游計(jì)劃的全面落實(shí)，因而在整個(gè)旅游活動中起主導(dǎo)作用的是________。

A、領(lǐng)隊(duì)

B、全陪

C、地陪

D、景點(diǎn)講解員

【答案】：B135、維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系

【答案】：C136、全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A137、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A138、“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”東起亞太經(jīng)濟(jì)圈，西至歐洲經(jīng)濟(jì)圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個(gè)國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C139、元明清三代是________獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時(shí)代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B140、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達(dá)自我情感，他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C141、北京時(shí)間12月1日下午3:00，夏威夷時(shí)間是________。

A、12月1日凌晨1點(diǎn)

B、11月30日晚上9點(diǎn)

C、12月2日晚上9點(diǎn)

D、11月31日上午9點(diǎn)

【答案】：B142、下列內(nèi)容中，________不屬于導(dǎo)游員致歡迎詞時(shí)必講的內(nèi)容。

A、向游客問候

B、自我介紹，并介紹司機(jī)

C、代表被委派旅行社、本人及司機(jī)歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D143、境外旅游者來華乘機(jī)時(shí)遺失行李，責(zé)任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A144、詩句”江作青羅帶，山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

A、烏江山水

B、長江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】：D145、成書于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C146、某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食

【答案】：D147、一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時(shí)地陪應(yīng)該________。

A、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

B、對老人說：明天您可以不隨團(tuán)活動，去找那位朋友

C、設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C148、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C149、在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的下列做法中，錯(cuò)誤的是________。

A、設(shè)法進(jìn)行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

C、立即報(bào)告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴(kuò)大化

【答案】：D150、由于游客自身原因丟失證件，補(bǔ)辦時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由________。

A、組團(tuán)社負(fù)責(zé)

B、地接社負(fù)責(zé)

C、游客自理

D、導(dǎo)游員負(fù)責(zé)

【答案】：C第二部分多選題(50題)1、中國公民出境旅游主要包括________。

A、港澳旅游

B、邊境旅游

C、出國旅游

D、赴臺旅游

【答案】：ABCD2、下列關(guān)于謚號的說法中，正確的有________。

A、西漢開始有謚號

B、景、烈、昭是表示褒義的

C、煬、靈、幽是表示貶義的

D、哀、懷、愍是表示同情的

【答案】：BCD3、游覽泰山時(shí)，一游客心臟病猝發(fā)，倒在地上，導(dǎo)游員的正確處理措施有________。

A、立即背患者去醫(yī)院

B、讓患者平躺在地上，頭略高

C、請領(lǐng)隊(duì)從患者口袋中尋找自備藥物服用

D、地陪撥打120，立即尋找醫(yī)生前來救治

【答案】：BCD4、《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》中，對旅客擅自調(diào)換座位，不聽從空乘人員指揮，影響飛機(jī)載重平衡或妨礙應(yīng)急出口功能的行為，根據(jù)情節(jié)將面臨公安機(jī)關(guān)的_________。

A、通報(bào)批評

B、經(jīng)濟(jì)處罰

C、行政處罰

D、依法追究刑事責(zé)任

【答案】：BCD5、下列各組天干地支名稱中，完全由天干組成的有________。

A、丁、戊、辛、癸

B、丙、子、壬、午

C、甲、寅、乙、卯

D、戊、庚、乙、癸

【答案】：AD6、下列國號中，根據(jù)建立政權(quán)所在地而定國號的有________。

A、漢

B、蜀

C、吳

D、晉

【答案】：BC7、下列世界遺產(chǎn)地中，以道教著稱的是________。

A、山西五臺山

B、湖南張家界

C、四川青城山

D、江西三清山

【答案】：CD8、下列節(jié)氣中，不屬于24節(jié)氣的有________。

A、重陽

B、雨水

C、端午

D、秋分

【答案】：AC9、當(dāng)導(dǎo)游員在機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)增加了，而增加的游客又無入境簽證，此時(shí)他應(yīng)該________。

A、立即報(bào)告接待社

B、為增加的游客辦理口岸簽證

C、提醒旅行社落實(shí)增加游客的食宿和交通票據(jù)

D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

【答案】：ABCD10、《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者在保障旅游者安全方面應(yīng)當(dāng)采取的措施包括____________________。

A、主動詢問與旅游活動相關(guān)的個(gè)人健康信息

B、要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)

C、要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合

D、要求旅游者寄存貴重物品

【答案】：ABC11、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，國家對除__________外的公共場所實(shí)行衛(wèi)生許可證管理。

A、公園

B、體育場館

C、公共交通工具

D、商場

【答案】：ABC12、對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定的“三包”是指_________。

A、包修

B、包換

C、包送

D、包退

【答案】：ABD13、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。

A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷

B、身體健康

C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力

D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能

【答案】：ABC14、2016年12月1日正式實(shí)施的《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向_________部門報(bào)告。

A、當(dāng)?shù)鼐?/p>

B、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館

C、政府派出機(jī)構(gòu)

D、旅行社負(fù)責(zé)人

【答案】：ABCD15、下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中，正確的有________。

A、遞名片給他人時(shí)，只能用右手，以表示恭敬對方

B、遞名片給他人時(shí)，名片正面應(yīng)面朝對方

C、與多人交換名片時(shí)，切勿挑三揀四，采用“跳躍式”的方式遞交名

D、接受名片時(shí)，應(yīng)雙手捧接最佳

【答案】：BCD16、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動的，或者擅自脫團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向________報(bào)告。

A、違法者所在國使領(lǐng)館

B、公安機(jī)關(guān)

C、旅游主管部門

D、我國駐外機(jī)構(gòu)

【答案】：BCD17、根據(jù)《刑法》規(guī)定，在公共場合侮辱國歌情節(jié)嚴(yán)重的，可判處的處罰為3年以下有期徒刑、_________。

A、監(jiān)視居住

B、管制

C、剝奪政治權(quán)利

D、拘役

【答案】：BCD18、下列著名景點(diǎn)中，未列入《世界遺產(chǎn)名錄》的有________。

A、法國楓丹白露

B、美國自由女神像

C、俄羅斯克里姆林宮

D、圣保羅大教堂

【答案】：CD19、中華武術(shù)流派中，與中國的佛教和道教結(jié)合最為完善的武術(shù)流派有________。

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：AB20、旅游團(tuán)在住店期間遇到火災(zāi)，導(dǎo)游員正確的處理方法是________。

A、立即撥打110報(bào)警

B、迅速通知領(lǐng)隊(duì)和全體成員，疏散旅游者

C、若著火點(diǎn)在本樓層，導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂

D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

【答案】：BD21、合同轉(zhuǎn)讓中債務(wù)人轉(zhuǎn)讓義務(wù)須遵守的規(guī)則包括________。

A、必須經(jīng)債權(quán)人同意

B、新債務(wù)人應(yīng)承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)

C、新債務(wù)人不承擔(dān)與主債務(wù)相關(guān)的從債務(wù)

D、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)

【答案】：ABD22、菜系的形成要素有________。

A、有較為系統(tǒng)的烹調(diào)理論和代表著作

B、有豐富的物產(chǎn)、悠久的歷史傳統(tǒng)和飲食習(xí)俗

C、烹飪技術(shù)廣泛普及，精于烹飪的技術(shù)人才眾多

D、有一定數(shù)量和規(guī)模的本菜系的風(fēng)味餐館，烹飪文化比較發(fā)達(dá)

【答案】：BCD23、旅游糾紛調(diào)解的形式包括________。

A、民事調(diào)解

B、行政調(diào)解

C、仲裁調(diào)解

D、司法調(diào)解

【答案】：BCD24、中國佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中，屬于樓閣式的有_____。

A、西安小雁塔

B、西安大雁塔

C、北京天寧塔

D、山西應(yīng)縣木塔

【答案】：BD25、以下猿人中，_________是直立猿人的著名代表。

A、元謀猿人

B、藍(lán)田猿人

C、北京猿人

D、山頂洞人

【答案】：ABC26、依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑包括________。

A、與經(jīng)營者協(xié)商和解

B、請求第三人調(diào)解

C、向有關(guān)行政部門申訴

D、向人民法院起訴

【答案】：ACD27、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是_________。

A、認(rèn)真傾聽，主動與旅游者溝通

B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分，導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁

C、在接到投訴后，導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查，并向有關(guān)部門核實(shí)

D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補(bǔ)方案

【答案】：ACD28、下列關(guān)于救護(hù)知識的說法中，正確的是________。

A、進(jìn)入高原后提醒游客要不斷的大量喝水

B、如遇客人昏迷，應(yīng)將其頭偏向一側(cè)

C、燙傷后可以用白酒沖洗傷口

D、汽車燈“雙閃”屬緊急信號

【答案】：BCD29、旅游投訴必須具備的條件是________。

A、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系

B、有明確的被投訴人

C、有具體的投訴請求、事實(shí)和理由

D、必須采用書面形式

【答案】：ABC30、下列菜肴中，采用寓意命名法的有________。

A、龍虎斗

B、叫花子雞

C、母子會

D、太后顯明珠

【答案】：AC31、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的有________。

A、認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的

B、認(rèn)為旅游經(jīng)營者在訂立合同時(shí)隱瞞景點(diǎn)真實(shí)情況，門票價(jià)格與觀賞價(jià)值不符的

C、因旅游目的地國發(fā)生政變導(dǎo)致行程取消，投訴人與旅行社發(fā)生爭議的

D、認(rèn)為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費(fèi)，旅游者為脫困導(dǎo)致人身傷害的

【答案】：ACD32、下列關(guān)于中國古代木構(gòu)架抬粱式的說法中，正確的有________。

A、在立柱上架梁，梁上有抬粱，