PF-ASE-A-08上線發(fā)布過程

UF/PF/ASE/A-08PAGEPAGE22024UF/PF/ASE/A-08上線發(fā)布過程文檔編號：UF/PF/ASE/A-08文檔信息：組織級過程文件文檔名稱：上線發(fā)布過程文檔類別：工程類密級：內(nèi)部版本信息：2.0建立日期：2014/10/11創(chuàng)建人：劉宏審核者：謝東批準(zhǔn)人：謝志華批準(zhǔn)日期：2014/12/？？文檔修訂記錄版本編號或者更改記錄編號*變化狀態(tài)簡要說明（變更內(nèi)容和變更范圍）日期變更人批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)人V1.0A新建2013/09/17張世豪2013/09/17V2.0M基于移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行敏捷過程文件的修改，主要調(diào)整細(xì)化需求過程文件，角色，職責(zé)等2014/10/11劉宏*變化狀態(tài)：A——增加，M——修改，D——刪除文檔評審記錄序號評審人角色評審日期簽字備注123文檔審批信息序號審批人角色審批日期簽字備注目錄1.簡介 41.1文檔目的 41.2適用范圍 41.3術(shù)語與縮略語 41.4參考資料 42.角色與職責(zé) 43.過程概述及活動流程圖 54.過程活動 64.1上線驗收測試（①） 64.2產(chǎn)品上線發(fā)布相關(guān)資料準(zhǔn)備(②) 84.3上線發(fā)布評審(③) 95.附錄 125.1附錄A相關(guān)過程 125.2附錄B相關(guān)規(guī)程 125.3附錄C相關(guān)指南 125.4附錄D相關(guān)評審要素表 125.5附錄E相關(guān)模板 125.6附錄F相關(guān)工程方法 125.7附錄G相關(guān)最佳實踐 12

1.簡介1.1文檔目的1.1規(guī)范產(chǎn)品上線發(fā)布驗證的工作流程，保證產(chǎn)品順利、準(zhǔn)確、及時的發(fā)布。1.2規(guī)范產(chǎn)品上線資料的準(zhǔn)備及評審流程。1.3規(guī)范產(chǎn)品的上線發(fā)布評審流程。1.2適用范圍 本過程適用于：

機構(gòu)：適用于集團(tuán)內(nèi)各產(chǎn)品研發(fā)組織

業(yè)務(wù)：指導(dǎo)上線發(fā)布過程

產(chǎn)品類型：平臺產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品1.3術(shù)語與縮略語無1.4參考資料無2.角色與職責(zé)Roles角色Roles細(xì)分角色Responsibilities職責(zé)Memo備注測試負(fù)責(zé)人-上線驗收測試方案、測試用例設(shè)計，并組織進(jìn)行評審；相關(guān)發(fā)布資料的準(zhǔn)備，參與上線發(fā)布評審。測試團(tuán)隊-執(zhí)行上線驗收測試開發(fā)負(fù)責(zé)人-負(fù)責(zé)組織PO、運營、市場人員參與制定產(chǎn)品的價格策略，確定收費模式和價格，參與上線發(fā)布評審。運營負(fù)責(zé)人-配合PO制定產(chǎn)品價格、收費策略；進(jìn)行上線推廣、培訓(xùn)材料、運營/運維工作的準(zhǔn)備，參與上線發(fā)布評審。PO-組織上線發(fā)布驗證及發(fā)布資料的準(zhǔn)備，推動上線發(fā)布評審。開發(fā)團(tuán)隊需求分析師協(xié)助PO進(jìn)行上線發(fā)布驗證。SM參與上線測試方案、用例的評審，組織開發(fā)團(tuán)隊修改驗證缺陷，配合PO進(jìn)行上線發(fā)布資料的準(zhǔn)備，參與上線發(fā)布評審。持續(xù)集成-上線驗收測試完成后，接收并標(biāo)識測試成果。QA-將研發(fā)資產(chǎn)清單發(fā)給相關(guān)人員，推動上線發(fā)布資料準(zhǔn)備。上線評審管理委員會-對上線發(fā)布進(jìn)行評審，評估產(chǎn)品是否可以上線或交付目標(biāo)客戶。人員構(gòu)成：集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)，集團(tuán)開發(fā)管理部總經(jīng)理，產(chǎn)品公司總經(jīng)理，售前/方案總監(jiān)，開發(fā)負(fù)責(zé)人，總架構(gòu)師，測試負(fù)責(zé)人，SM，運營負(fù)責(zé)人，開發(fā)管理部，其他干系人。3.過程概述及活動流程圖在產(chǎn)品上線前，完成產(chǎn)品上線發(fā)布驗收測試、驗證工作，并進(jìn)行上線相關(guān)資料的準(zhǔn)備，上線發(fā)布評審?fù)ㄟ^后發(fā)出上線通知?；顒恿鞒淌疽鈭D如下：活動流程圖如下：4.過程活動4.1上線驗收測試（①）活動目標(biāo)上線發(fā)布前對產(chǎn)品的驗收測試參與人員與職責(zé)主要負(fù)責(zé)人:測試負(fù)責(zé)人測試負(fù)責(zé)人上線驗收測試方案設(shè)計，測試用例設(shè)計，組織評審，提交測試成果。測試團(tuán)隊依據(jù)測試方案，測試用例執(zhí)行上線驗收測試。PO負(fù)責(zé)組織需求分析師進(jìn)行上線發(fā)布驗證需求分析師參與上線發(fā)布驗證SM參與上線驗收測試方案評審，負(fù)責(zé)調(diào)配開發(fā)團(tuán)隊修改在測試階段發(fā)現(xiàn)的缺陷；實現(xiàn)工程師修正缺陷持續(xù)集成接收并標(biāo)識上線驗收測試成果入口準(zhǔn)則依據(jù)開發(fā)計劃整體開發(fā)進(jìn)度要求，根據(jù)里程碑計劃，啟動上線驗收。輸入《Productbacklog》《質(zhì)量目標(biāo)策劃》《產(chǎn)品發(fā)布計劃》《里程碑計劃》主要步驟測試負(fù)責(zé)人編寫上線驗收測試方案和測試用例；測試負(fù)責(zé)人組織對上線驗收測試方案和測試用例進(jìn)行評審；測試團(tuán)隊執(zhí)行上線驗收測試；PO與需求分析師進(jìn)行需求驗證，形成《需求驗證報告》將測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷登記，并推動開發(fā)團(tuán)隊及時修改缺陷；測試負(fù)責(zé)人對上線驗收測試進(jìn)行總結(jié)；測試負(fù)責(zé)人提交成果給持續(xù)集成。出口準(zhǔn)則產(chǎn)品達(dá)到上線發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)輸出《測試方案》《測試用例》《測試總結(jié)報告》《需求驗證報告》金盤/安裝包資源和能力要求無度量度量元采集點缺陷數(shù)手工或缺陷系統(tǒng)采集缺陷問題數(shù)量裁剪指南裁剪內(nèi)容裁剪指南可與待發(fā)布產(chǎn)品測試活動合并可裁剪4.2產(chǎn)品上線發(fā)布相關(guān)資料準(zhǔn)備(②)活動目標(biāo)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人檢查產(chǎn)品上線發(fā)布前所需資料是否準(zhǔn)備完成參與人員與職責(zé)主要負(fù)責(zé)人:POPO組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成上線發(fā)布產(chǎn)品所需要資料的準(zhǔn)備和上線發(fā)布相關(guān)工作的及時推進(jìn)；組織完成待上線發(fā)布產(chǎn)品的亮點分析、產(chǎn)品優(yōu)缺點分析等和產(chǎn)品發(fā)布相關(guān)的工作；開發(fā)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織PO、運營、市場人員參與制定上線產(chǎn)品的價格策略，確定收費模式和價格；SM配合PO完成產(chǎn)品上線發(fā)布相關(guān)資料準(zhǔn)備，及時給QA人員反饋代碼可以基線化的時間點；QA及時將產(chǎn)品《研發(fā)資產(chǎn)清單》發(fā)給與產(chǎn)品上線發(fā)布相關(guān)的部門和責(zé)任人，推動產(chǎn)品上線發(fā)布工作的順利進(jìn)行；測試負(fù)責(zé)人完成產(chǎn)品測試報告編寫、產(chǎn)品部署手冊等與產(chǎn)品上線發(fā)布相關(guān)的資料準(zhǔn)備工作；運營負(fù)責(zé)人配合PO制定產(chǎn)品價格策略，確定收費模式和價格，完成上線推廣準(zhǔn)備，完成內(nèi)外部培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備，完成運營/運維工作的準(zhǔn)備。入口準(zhǔn)則產(chǎn)品開始上線驗收測試輸入《研發(fā)資產(chǎn)清單》主要步驟PO組織QA將《研發(fā)資產(chǎn)清單》發(fā)給開發(fā)負(fù)責(zé)人、測試負(fù)責(zé)人、SM；明確上線發(fā)布所需資料的SVN/CC存儲路徑；開發(fā)負(fù)責(zé)人、PO、測試負(fù)責(zé)人組織對應(yīng)的人員根據(jù)《研發(fā)資產(chǎn)清單》組織相關(guān)人員及時完成產(chǎn)品上線發(fā)布所需的相關(guān)資料并按時提交到SVN/CC指定的路徑下；出口準(zhǔn)則《研發(fā)資產(chǎn)清單》中所需求的相關(guān)資料按時完成輸出《測試總結(jié)報告》《產(chǎn)品使用手冊》《產(chǎn)品部署手冊》《軟件上線發(fā)布說明》《軟件上線發(fā)布通知》《產(chǎn)品上線發(fā)布-過程評價報告》《用戶驗證報告》《報價清單》《研發(fā)資產(chǎn)清單》金盤/安裝包資源和能力要求無度量度量元采集點無無裁剪指南裁剪內(nèi)容裁剪指南無不可裁剪4.3上線發(fā)布評審(③)活動目標(biāo)規(guī)范產(chǎn)品上線發(fā)布過程，確定產(chǎn)品上線發(fā)布評審按公司規(guī)定的制度有序開展。參與人員與職責(zé)主要負(fù)責(zé)人:POPO推動上線發(fā)布評審會議及時召開，協(xié)調(diào)市場、實施等上線發(fā)布評委人員參加評審會；給參與評審人員闡述上線發(fā)布產(chǎn)品的市場定位及產(chǎn)品亮點和不足等問題；審核上線發(fā)布說明和審定產(chǎn)品是否滿足總體規(guī)劃要求，評估產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)滿足狀況是否可以上線發(fā)布和是否達(dá)到交付目標(biāo)用戶的狀態(tài)；上線發(fā)布評委集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)：主要審定產(chǎn)品是否符合年度規(guī)劃，符合公司產(chǎn)品戰(zhàn)略管理目標(biāo)，產(chǎn)品線間產(chǎn)品區(qū)隔，產(chǎn)品的集成和升級，核準(zhǔn)產(chǎn)品是否可以上市；集團(tuán)開發(fā)管理部總經(jīng)理：從集團(tuán)研發(fā)管理的角度確定產(chǎn)品是否可以上線發(fā)布；產(chǎn)品公司總經(jīng)理：審定是否符合產(chǎn)品公司規(guī)劃售前/解決方案總監(jiān)：參與評審，確認(rèn)產(chǎn)品是否滿足市場預(yù)期；開發(fā)負(fù)責(zé)人：參與產(chǎn)品上線發(fā)布評審，評估是否滿足規(guī)劃，從公司研發(fā)管理的角度確定產(chǎn)品是否可以上線發(fā)布；架構(gòu)師：參與評審，從產(chǎn)品架構(gòu)/設(shè)計角度提出相關(guān)意見；SM：參與評審，從產(chǎn)品技術(shù)角度回答相關(guān)評審提出的問題；測試負(fù)責(zé)人：參與評審，確認(rèn)測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題是否得到修復(fù)；開發(fā)管理部：從研發(fā)管理的角度檢查產(chǎn)品上線發(fā)布過程中所有工作是否全部完成，研發(fā)過程和公司的規(guī)章制度是否符合。運營負(fù)責(zé)人：參與評審，從運營的角度檢查產(chǎn)品上線發(fā)布過程中相關(guān)工作是否完成。其他干系人：產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品經(jīng)理：參與上線發(fā)布評審，從產(chǎn)業(yè)鏈角度審核產(chǎn)品是否與規(guī)劃內(nèi)容一致市場人員：參與評審，判斷產(chǎn)品規(guī)劃階段反饋的問題是否開發(fā)完成，產(chǎn)品功能是否滿足市場預(yù)期；入口準(zhǔn)則《研發(fā)資產(chǎn)清單》所要求的資料全部完成；產(chǎn)品代碼已經(jīng)基線化，實現(xiàn)工程師代碼提交和修改的權(quán)根已收回（開發(fā)負(fù)責(zé)人除外）；金盤/安裝程序制作完成并測試通過輸入《Productbacklog》《質(zhì)量目標(biāo)策劃》《產(chǎn)品發(fā)布計劃》《里程碑計劃》《測試總結(jié)報告》《產(chǎn)品使用手冊》《產(chǎn)品部署手冊》《軟件上線發(fā)布說明》《軟件上線發(fā)布通知》《產(chǎn)品上線發(fā)布-過程評價報告》《用戶驗證報告》《報價清單》《研發(fā)資產(chǎn)清單》主要步驟PO提前兩個工作日將《產(chǎn)品上線發(fā)布說明》、《產(chǎn)品上線發(fā)布評審審批表》、《測試總結(jié)報告》等相關(guān)文檔發(fā)給參加評審的相關(guān)人員（上線發(fā)布評委）；參會評委根據(jù)《上線發(fā)布評審要素》進(jìn)行產(chǎn)品評審打分，評審結(jié)果為“通過”和“不通過”，“有條件通過”；若評審結(jié)果為“不通過”，PO根據(jù)和評委提交的評審意見修改完對應(yīng)問題后再次組織產(chǎn)品上線發(fā)布評審；若評審結(jié)果為“有條件”通過，PO修改完對應(yīng)問題后把相關(guān)資料發(fā)給相關(guān)評審確認(rèn)問題得到修復(fù)；開發(fā)管理部根據(jù)評審結(jié)果做好相關(guān)研發(fā)資料的歸檔工作。出口準(zhǔn)則評審?fù)ㄟ^或《上線發(fā)布評審要素》中和評委反饋的問題已記錄輸出《軟件上線發(fā)布說明》《軟件上線發(fā)布通知》《上線發(fā)布評審要素》資源和能力要求相關(guān)人員的時間保障和職業(yè)技能要求度量度量元采集點：無無裁剪指南裁剪內(nèi)容裁剪指南無不