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機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(一)項(xiàng)目名稱機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(二)項(xiàng)目概述航空公司為給旅客乘機(jī)提供方便,需要開發(fā)一個(gè)機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)。各個(gè)旅行社把預(yù)定機(jī)票的旅客信息(姓名、性別、工作單位、身份證號(hào)碼(護(hù)照號(hào)碼)、旅行時(shí)間、旅行始發(fā)地和目的地,航班艙位要求等)輸入到系統(tǒng)中,系統(tǒng)為旅客安排航班。當(dāng)旅客交付了預(yù)訂金后,系統(tǒng)打印出取票通知和帳單給旅客,旅客在飛機(jī)起飛前一天憑取票通知和帳單交款取票,系統(tǒng)核對(duì)無誤即打印出機(jī)票給旅客。此外航空公司為隨時(shí)掌握各個(gè)航班飛機(jī)的乘載情況,需要定期進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì),以便適當(dāng)調(diào)整。(三)項(xiàng)目用例分析機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)業(yè)務(wù)參與表旅客:為取得機(jī)票而付費(fèi)的人旅行社:其安全狀況已得到確認(rèn)的機(jī)構(gòu),因此,可以把旅客信息輸入到系統(tǒng)Sys:處理旅客信息、預(yù)約、安排航班,進(jìn)行定時(shí)查詢統(tǒng)計(jì)的已有系統(tǒng)航空公司:旅客進(jìn)行預(yù)約機(jī)票的航空公司業(yè)務(wù)用例表旅行社預(yù)定機(jī)票:其安全狀況已得到確認(rèn)的機(jī)構(gòu),因此,可以把旅客信息輸入到系統(tǒng)系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì):系統(tǒng)為掌握各個(gè)航班的乘載情況定時(shí)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安排航班:系統(tǒng)根據(jù)旅客需求安排航班系統(tǒng)確認(rèn)交付預(yù)約金:旅客為安排的航班滿意后交付預(yù)約金旅客獲知航班:根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以安排到航班后,旅行社通知旅客系統(tǒng)獲得預(yù)定:系統(tǒng)確認(rèn)獲得預(yù)約金后,打印出取票通知和帳單給旅客航空公司合法性驗(yàn)證:航空公司對(duì)旅客身份證、護(hù)照、取票通知和帳單進(jìn)行合法性驗(yàn)證旅客交款:合法性驗(yàn)證通過后,旅客交款系統(tǒng)打印機(jī)票:核對(duì)信息無誤后系統(tǒng)打印出機(jī)票給旅客旅客延誤處理:得到合法性驗(yàn)證后,確定旅客延誤,取消預(yù)約系統(tǒng)航班取消處理:旅客按時(shí)取預(yù)約機(jī)票時(shí)航班取消,系統(tǒng)取消預(yù)約并退還旅客預(yù)約金旅客更改航班的處理:旅客確認(rèn)更改航班時(shí),系統(tǒng)取消預(yù)約旅客重新預(yù)約:旅客更改航班后重新預(yù)約機(jī)票(四)用例細(xì)
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