綜合部工作總結(jié)（16篇）

綜合部工作總結(jié)（通用16篇）通過月工作總結(jié)，我們可以對自己過去一個月的工作進(jìn)行剖析，從中吸取閱歷，提升自己的實力。接下來是一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。

綜合部工作總結(jié)

xx年年全年的工作分為兩個階段，第一個階段為xx年年1月至6月代綜合安排事業(yè)一部部長（轄管電器部、硅膠部、機(jī)加車間、箱體部、綜合安排一部、物流部（高壓組裝配套發(fā)貨））重點關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)安排以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。其次階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作，作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進(jìn)行組織、支配、管理工作，其中12月份代電器部部長，起先對電器實施全方位試點改革。

（一）電器部和箱體部的生產(chǎn)安排以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。

xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來限制生產(chǎn)進(jìn)度以及接連搬廠的搬運(yùn)裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào)，都是一個人在不停地奔跑。總體來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月，一次次的錯誤，一個個的損失，工作壓力隨著心情變得愈來愈不行想象，不知道何去何從，這一切的一切都是自己對自己相識不足，對環(huán)境的庸人自擾造成的。細(xì)斟酌，最終明白自己犯下不行饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤，也是我們高層主管的錯誤，正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛?。?/p>

1、拒絕擔(dān)當(dāng)個人責(zé)任，我在不停的表現(xiàn)自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”。總是“我以為”而不能面對“這是我的錯”。我作為一個完備主義者總是在“問題在那里結(jié)束”和“你有沒有負(fù)起你的責(zé)任，事情發(fā)展到什么程度”中去諦視別人的不是，而忽視了別人的優(yōu)點和地位。

2、不知道啟發(fā)自己的員工，總認(rèn)為人力資源的培訓(xùn)教化是人事部門的事情，對人事部門的權(quán)力相識不清，太過于夸大、信任人事部門的權(quán)力，而沒有隨時隨地的對員工進(jìn)行“專業(yè)教化”，也沒有有效的方式方法去教化部員工。（沒有一個人理解我的管理方式，然而，過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好，讓他們削減被老板罵的次數(shù)）。

3、只重結(jié)果，忽視思想，把一個想法變成一個觸動，將一個觸動變成一個行為，將一個行為變成一個習(xí)慣（文化），那是一個漫長的時間的問題，而我總是用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人，總認(rèn)為自己是正確的，對公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧?，人得罪了不少，造成的?fù)面影響不小，讓自己孤立了自己，自己成了自己最大的敵人，讓自己成了最大的失敗者。

4、在公司內(nèi)部形成對立，“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴(yán)峻的問題，強(qiáng)調(diào)“負(fù)起我們的責(zé)任”、強(qiáng)調(diào)“我們”這個觀念才能真正理解“團(tuán)隊”與“團(tuán)體”的不同之處，而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃?，將公司的事情對等于某一個私人的事情來提高自己所謂的實力和協(xié)作精神。

5、一視同仁的管理方式，我們都知道員工來至五湖四海，他們受到不同的家庭教化、學(xué)校教化、社會教化，對上級處理問題的方法的認(rèn)知也是不一樣的，做事的主動性和被動性在責(zé)罰的方法也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)分。（“被動性”是一種臉皮比較厚的人，你罵他，他是不當(dāng)一回事的。而主動性一般自尊心比較強(qiáng)，須要激勵或單獨(dú)溝通。）而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動性”工作。

6、忘了公司的命脈：利潤，節(jié)約就是利潤，利潤是企業(yè)生存的必要條件，而我只會去抓一些小問題、小奢侈（事實上利潤就是從小處著手的），因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創(chuàng)建利潤”，下要為一線員工謀求福利。

7、只見問題，不看目標(biāo)，自古是性格左右命運(yùn)，氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻(xiàn)，而且每天都是例行公事罷了，而很少去做最重要做最緊急的事情，（公司產(chǎn)品的性質(zhì)確定了什么樣的一線管理行為？為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長？我真想去探討一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理）假如我經(jīng)常去留意這些小問題，是否會丟失創(chuàng)建力，自古是小問題里有大文章：問題等于機(jī)會。就看自己的心態(tài)問題，任何目標(biāo)到最終都是兩個字“生存”。學(xué)會放下，才能解脫自己。

8、不會當(dāng)主管，只會做哥們，做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時候須要他們來支援，沒有把公司的要求和紀(jì)律看得特別重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子，縱容部屬，何來倫理和威歷。自古是君子做十件事錯九件事他仍舊是君子，小人做十件只要有一件是錯事他恒久是小人，所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起恒久是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理，才能建立威歷。

9、未能設(shè)定行為（或績效）標(biāo)準(zhǔn)，一個公司的行為標(biāo)準(zhǔn)是一個組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)，而在真正意義上，破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)的人往往是管理者自己，如何才能讓自己成長起來呢？幫助你成長的人恒久是你的敵人，所以要讓你的敵人活得比你更好。就必需建立良好的監(jiān)督，競爭機(jī)制（樹敵），使自己對自己要求更加嚴(yán)謹(jǐn)。

10、縱容實力不足的人，我從來都堅持“做人就不要做事，做事就不要做人”這個理念，（也因此而無人理解我）因為韓非子曾經(jīng)說過：一個主管只會壓制自己，就叫做怕，一個主管只會訂正自己，就叫做亂，一個主管只會節(jié)約自己，就叫做賤。所以一個真正的主管他應(yīng)當(dāng)是壓制自己的部屬，訂正自己的手下，叫自己的組織去節(jié)約。在一個組織里過分的縱容實力不足的人，不僅破壞了章法，也破壞了公司的倫理，對大家都不公允，更不要憑自己的喜好，而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生，也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機(jī)會，去增加管理成本，更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。

因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別實力，導(dǎo)致不應(yīng)有的錯誤產(chǎn)生和沖突的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大，雖說對學(xué)習(xí)和工作是一個考驗，但也更加的相識到市場第一，客戶至上。沒有市場就沒有客戶，沒有客戶就沒有公司，沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺，也就沒有給自己發(fā)工資的客戶，一切為了客戶，一切為了市場，以市場為導(dǎo)向，以客戶為主體，以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)安排和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一，吃虧至上。忍一時一帆風(fēng)順，退一步海闊天空，嚴(yán)以律己，寬以待人。吃得苦中苦方為人上人，少說話多做事，少多實踐，不要在紙上談兵，要在行動中見證。

綜合部工作總結(jié)

在勞碌的工作中，不知不覺又過去了xx時間，回顧2024年，我雖有迷茫，也有歡樂，既有一個人的艱辛，也有團(tuán)隊力氣的支持，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作，現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié)：

因人事變動，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開支申報、人事錄用、離職流程，固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作，都由我主要負(fù)責(zé)和處理，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項任務(wù)順當(dāng)完成，而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)嫻熟駕馭，雖然較為辛苦，但收獲是實在的。

后期工作中，營業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內(nèi)容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期間，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下，我起先逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的溝通，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作，慢慢學(xué)到了一些管理方面的事務(wù)，使自己在一個層面上提高了自己，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深”，我信任只要堅持下去，我肯定能成為一個全方面的管理人才。

此外，在4月份的春游活動中，綜合部妥當(dāng)?shù)刂浜脝T工的食宿問題，并安排好全部活動內(nèi)容，使整個旅游活動豐富多彩。

營業(yè)部常常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和特別規(guī)事務(wù)，須要綜合部來剛好處理和完善。

今年，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號，此外，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽(yù)稱號，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進(jìn)行授獎儀式。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們勝利舉辦過一次授獎儀式的前提下，我感到任務(wù)艱難，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)峻，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去，但在無法做好心理調(diào)適的狀況下，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下，最終度過心里難關(guān)，和大家共進(jìn)退，順當(dāng)為此項榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括：會場布置、道具租賃、會議細(xì)微環(huán)節(jié)、與會人員住宿餐飲支配等。在此次授牌儀式的籌備過程中，雖然照舊遇到了許多問題，但通過各部門的合理溝通，效率解決，讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的確定及滿足。

緊接著6月份，又先后接到為員工定制工裝以及須要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部幫助下，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也協(xié)作著妥當(dāng)進(jìn)行，但由于今年以來，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失，部分工作流程不完善的狀況，因此，在稽核過程中，綜合部出現(xiàn)一些紕漏，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了，我將會把這種狀態(tài)堅持下去，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。

今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè)，營業(yè)部的新面孔也多了不少，面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了，以往我只是別人問，我來答，雖然是知無不言，但主動性欠缺，今年，在營業(yè)部培訓(xùn)師的支配下，我對這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡潔培訓(xùn)，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作看法。通過這些培訓(xùn)，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的，綜合部將接著堅持下去。

與此同時，我個人的學(xué)習(xí)方向仍舊是以業(yè)務(wù)學(xué)問為主，雖然常常有臨時性工作脫不開身，影響我正常學(xué)習(xí)時間，但我依舊主動主動去參與營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。

除了做好這些本職工作之外，個人營銷工作也是營業(yè)部對全部員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚志向，近期，也對一些無效客戶做了肯定的跟蹤服務(wù)，信任在不久的將來肯定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)中，也在主動籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業(yè)人員。

綜上總結(jié)，的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門，我也希望能在這個部門接著工作下去，并不斷有所開拓。

綜合部工作總結(jié)

20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的主動支持與協(xié)作下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人仔細(xì)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。

(一)個人思想品德方面。能夠仔細(xì)執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅決不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路途方針;能夠仔細(xì)履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決聽從黨組織的確定和支配;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注意維護(hù)公司形象;能夠腳踏實地、仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注意學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)學(xué)問，同時努力拓展自己的學(xué)問面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素養(yǎng)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20__年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的快速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理供應(yīng)了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作實力的溝通學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作實力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前打算、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、運(yùn)用及保管，辦公用品、低值易耗品的選購 及管理等工作;20__年我部門主動對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。20xx年是公司快速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流淌常見的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、聘請、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的剛好、精確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)作黨支部主動開展入黨主動分子培育工作，組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推動黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。幫助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)微環(huán)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，供應(yīng)舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展供應(yīng)良好的后勤保障。

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了肯定的成果，但仍存在許多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠顯明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃須要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將仔細(xì)探討，在今后的工作中著力加以解決。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和實力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

1、重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培育，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團(tuán)隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊意識，打造精良團(tuán)隊。

2、個人提高方面。我將以主動向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素養(yǎng)。

綜合部工作總結(jié)

xxxx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的主動支持與協(xié)作下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人仔細(xì)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。

(一)個人思想品德方面。

能夠仔細(xì)執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅決不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路途方針;能夠仔細(xì)履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決聽從黨組織的確定和支配;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注意維護(hù)公司形象;能夠腳踏實地、仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注意學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)學(xué)問，同時努力拓展自己的學(xué)問面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素養(yǎng)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。

為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，xxxx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的快速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理供應(yīng)了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。

綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作實力的溝通學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作實力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前打算、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、運(yùn)用及保管，辦公用品、低值易耗品的選購 及管理等工作;xxxx年我部門主動對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。

xxxx年是公司快速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流淌常見的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、聘請、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的剛好、精確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。

在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)作黨支部主動開展入黨主動分子培育工作，組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推動黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。幫助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)微環(huán)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，供應(yīng)舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展供應(yīng)良好的后勤保障。

回顧xxxx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了肯定的成果，但仍存在許多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠顯明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃須要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將仔細(xì)探討，在今后的工作中著力加以解決。

xxxx年，我部門將以團(tuán)隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和實力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

1、重點工作思路。

從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培育，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團(tuán)隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊意識，打造精良團(tuán)隊。

2、個人提高方面。

我將以主動向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素養(yǎng)。

綜合部工作總結(jié)

xxxx年7月3日，我有幸來到公司綜合管理部工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和指導(dǎo)下，在同事們的.熱忱幫助下，較快熟識了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況總結(jié)如下：

上班伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本駕馭了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。

1、xxxx年7月，參加公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。協(xié)作拍攝團(tuán)隊完成公司宣揚(yáng)片的拍攝，對公司宣揚(yáng)畫冊進(jìn)行改版、校對。

2、xxxx年9月，參與公司“xxxx善行者走進(jìn)隰縣”活動；xxxx年10月，參與公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動；xxxx年11月，參與公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動；xxxx年12月，參加籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。

3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后，依據(jù)要求打算材料、填寫表格，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后，在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。

4、協(xié)作第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立，自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來，第四黨支部召開了兩次黨員大會，一次支委會，一次黨小組會，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí)，參與了兩次講座。

總之，在短短的六個月時間里，我個人以為取得了一點成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，專心、熱忱、仔細(xì)地完成好每一項工作。

綜合部工作總結(jié)

作為綜合部的成員，應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)實力，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃：

由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較嫻熟的駕馭，但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，有時不免會出現(xiàn)差錯，忽視了一些細(xì)微環(huán)節(jié)方面的工作。在下半年中，要本著“工作中無小事”的看法，仔細(xì)細(xì)致做好每一項工作，并從中學(xué)習(xí)不斷視察總結(jié)的實力，注意每一個細(xì)微環(huán)節(jié)，從而提高工作質(zhì)量。

此外，在之前的工作中，對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣揚(yáng)，始終被我所忽視，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心，多與員工溝通溝通，做好員工各項福利工作，提升辦公環(huán)境，完善企業(yè)園地，從而營造良好的工作環(huán)境。

作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工，應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問有肯定的了解及駕馭。我已把參與各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù)，力爭在下半年的考試中，取得基金資格與投資分析資格。

因為性格等緣由，始終無法在營銷方面做出成果。在接下來的工作中，我安排利用好雙休日和節(jié)假日的時間，也加入營業(yè)部的營銷團(tuán)隊，一起參加展業(yè)。另外，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上，要不斷提升客戶的質(zhì)量，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)建的良好平臺，通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶，從而提高為自己的收入水平。

執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題，以往我總以事事親為為傲，但在近兩年的工作中，漸漸發(fā)覺這樣做事的不足和漏洞，在接下來的工作中，我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分，并且分派給合適的人員，不斷提升綜合部的執(zhí)行力。

此外，為了將執(zhí)行力貫徹究竟，將逐步完善工作流程，并對一些制度進(jìn)行修訂和完善。

最終，希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長，彌補(bǔ)自身的不足，在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己，完善自己。

綜合部工作總結(jié)

從x月x日起先，我們從不同單位不同崗位來到公司一起起先新的工作，成為工作中的同事、生活中的摯友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來，我和同事們一起起先了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程，共同為公司的美妙明天而靜默奉獻(xiàn)自己的力氣?，F(xiàn)將我試用期兩個月的工作狀況總結(jié)如下：

綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口，又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐，是公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職，在實際工作中，我的工作即突出兩個重點，履行六大職能，抓好六項服務(wù)：

突出兩個重點：重點之一是：科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作，切實加強(qiáng)辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣揚(yáng)等工作;重點之二是：當(dāng)好參謀助手，搞好綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通。

履行六大職能，抓好六項服務(wù):履行參謀職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能，為推動全局服務(wù);履行把關(guān)職能，為中心工作服務(wù);履行宣揚(yáng)職能，為公司形象服務(wù);履行督辦職能，為政令暢通服務(wù);履行保障職能，為正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。

1.履行參謀職能，當(dāng)好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與打算，主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進(jìn)行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與打算，合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與打算、主動思索和作為，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)親密相關(guān)的文件時，結(jié)合實際、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、統(tǒng)籌考慮，提出建設(shè)性看法，或轉(zhuǎn)發(fā)文件實行，或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。

2.履行協(xié)調(diào)職能，搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌支配綜合部各項工作，建立部門工作制度，保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)詳細(xì)，充分發(fā)揮主動性、主動性和創(chuàng)建性，使每位同事在獨(dú)立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作時，歡樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)協(xié)作，主要是抓好各類檢查、督查，以及依據(jù)工作輕重緩急程度，協(xié)調(diào)支配人員予以協(xié)作，有效形成聯(lián)動機(jī)制和長久合力。三是幫助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

3.履行把關(guān)職能，服務(wù)中心工作。一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來文、來函及相關(guān)事項進(jìn)行權(quán)限審核，提出辦理看法，并依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)看法進(jìn)行跟蹤落實，目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進(jìn)行把關(guān)審核，目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀(jì)要等各類公文20余份。

4.履行宣揚(yáng)職能，樹好公司形象。一是抓對內(nèi)宣揚(yáng)工作，確定第一期宣揚(yáng)欄的詳細(xì)內(nèi)容和小樣，已噴繪上板;依據(jù)開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點，編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》，每月編輯1期，目前已編輯2期。二是抓對外宣揚(yáng)工作，依據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?！?0xx〕20號)精神，剛好向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息，在曲靖日報刊發(fā)信息1條，在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。

5.履行督辦職能，確保政令暢通。一是對總經(jīng)理辦公會、工作例會、專題會議上，領(lǐng)導(dǎo)作的工作支配進(jìn)行督辦、跟蹤、落實，限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和問責(zé)制四項制度，不斷提升服務(wù)水平，規(guī)范日常管理，提高工作效能，增加執(zhí)行力和公信力。

6.履行保障職能，保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作，與小組成員一起加班加點、多次探討、反復(fù)修改，按時按質(zhì)形成了《行政管理制度匯編》、《財務(wù)管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中，行政管理制度匯編包括21個制度;財務(wù)管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實，由部門同事詳細(xì)負(fù)責(zé)，完成了員工勞動合同的辦理和五險的辦理，住房公積金待轉(zhuǎn)正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料打算，和部門同事一起籌備召開了3次總經(jīng)理辦公會、提交了2次開發(fā)區(qū)管委會主任辦公會的公司相關(guān)議題、打算好第一屆董事會第三次會議的相關(guān)議題和決議材料。

總之，兩個月來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，我做了一些工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了充溢而美妙的回憶。三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了許多以前沒有的.東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。在此非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

實踐讓我的技能不斷增長，工作實力不斷加強(qiáng)。剛起先工作的時候，發(fā)覺自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的學(xué)問很死，學(xué)問面很窄，以前做的練習(xí)項目的好用性也不是很好。在起先的幾周，領(lǐng)導(dǎo)給我布置了以一些小的任務(wù)，讓我自己在規(guī)定的時間內(nèi)獨(dú)立完成，在規(guī)定的時間內(nèi)我獨(dú)立完成了。但是，完成的很吃力，主要是因為學(xué)問面太窄，實踐實力太差。隨后我就加入到“giilbs”項目的開發(fā)中，成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己反復(fù)琢磨與理解，幾個月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能，已經(jīng)能夠比較嫻熟的駕馭基本的工作方法和一些技巧，而且能夠獨(dú)立完成一些模塊的開發(fā)。

通過實踐，我解決實際問題的實力得到了很好的熬煉。工作中也遇到了許多的以前沒有遇到過的新技術(shù)，面對技術(shù)難題我總是干脆面對，沒有躲避，也因此自學(xué)了好多新的技術(shù)，大大提高了自己的自學(xué)實力，也加深了對自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己的確無法解決的困難，在組長和同事的幫助下也順當(dāng)?shù)慕鉀Q了，在此表示感謝。在開發(fā)團(tuán)隊中，加強(qiáng)了自己的團(tuán)結(jié)精神和集體感，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊仔細(xì)負(fù)責(zé)。通過這個項目不僅學(xué)習(xí)到了許多技術(shù)也了解了整個項目的大體流程，從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、具體設(shè)計、代碼編寫、測試、項目維護(hù)等方面，使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā)，加深了軟件開發(fā)概念的理解。

不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的相識和了解。不懂就學(xué)、就問，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有參與過android特地培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)學(xué)問能更快的理解和駕馭。工作中時常遇到新的問題，就須要查閱相關(guān)資料，請教同事和經(jīng)理，一個問題一個問題的解決，一個困難一個困難的克服，不僅將原有學(xué)問溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的理解，而且學(xué)到許多新學(xué)問，有了很多新的相識。但某些相識都還是膚淺的，還須要我在實踐當(dāng)中去不斷深化地理解。

良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會，從學(xué)生到職員，自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程，希望自己以后對工作更加仔細(xì)負(fù)責(zé)。在今后的工作中，我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足，朝著以下幾個方向努力:。

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種新技術(shù)學(xué)問日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的須要。

2、嫻熟的駕馭各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)閱歷，提高自己解決實際問題的實力，并在實踐的過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱的對待每一件工作。

總之，短短的三個月的試用期期，是我人生角色轉(zhuǎn)換，不斷成長的一個重要階段，也是我對編程由生疏進(jìn)而熟識、酷愛并情愿為之靜默奉獻(xiàn)的是重要階段。

綜合部工作總結(jié)

xxxx年是特別困難之一年，其次事業(yè)部成立以來，在缺兵少將的狀況下，面對種種困難，在人民幣升值，同時市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務(wù)，取得了階段性成果，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，xxxx年是更為困難的一年，為此我們須要剛好總結(jié)閱歷，以利再戰(zhàn)。

自xxxx年4月2日我部成立以來，在8個月時間內(nèi)，經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無到有，開花結(jié)果，取得如下成果：

1、實現(xiàn)進(jìn)出口成交2200萬美元，創(chuàng)匯1500萬美元，凈收匯（含進(jìn)口）近1300萬美元，主營收入約7000萬元，利潤405萬元。

2、進(jìn)口有較大發(fā)展，共完成進(jìn)口額200多萬美元并進(jìn)口利潤約101萬元人民幣，基本實現(xiàn)了進(jìn)出口兩條腿走路，以應(yīng)對匯率危機(jī)的戰(zhàn)略。

3、市場結(jié)構(gòu)由原來偏于智利、西班牙，新開拓了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家，使貿(mào)易國達(dá)到了13個。

4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴(kuò)展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。

5、較好的防止風(fēng)險，全年大部分時間資金負(fù)占用在500萬以上。

以上成果的取得主要源于以下幾點。

1．公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任：

首先，本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們最大的支持和信任。

其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來賜予最大支持，每到關(guān)鍵時就都能賜予剛好提示與點撥，公司加大了嘉獎力度，使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸晒晒?，不?yīng)遺忘這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。

2．勇于創(chuàng)新，主動出擊：

主動探究新的貿(mào)易開發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為勝利的'緣由，也為12年的工作開展打下好的基礎(chǔ)。

但全部手段都建立在勤奮之上；全部進(jìn)步都建立在學(xué)習(xí)之上，全部閱歷都來。

自于實踐之中。全部創(chuàng)新都來自于閱歷之中。投身于實踐之中，不斷獲得最新體驗，擅長總結(jié)，勤于思索，方能創(chuàng)新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿意感很可笑。

3、團(tuán)隊精神，勇于奉獻(xiàn)。我們對新員工的八項基本要求是：聽從指揮，忠于公司，團(tuán)隊精神，勇于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，虛心謹(jǐn)慎，精于專業(yè)，全面素養(yǎng)。對于將來以80后為主要力氣的公司隊伍來說，在其個人實力有限的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊精神尤為重要。個人上要求其團(tuán)結(jié)，無私，相互協(xié)作，從部門管理上，集合各人優(yōu)點，規(guī)避各人缺點，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團(tuán)體力氣。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。

4、不惜心力，艱苦奮斗。

在xxxx年人力資源較弱的狀況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實施了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，這也是沒有方法的方法。但不是許久之計。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為長久力。

5、防止風(fēng)險，節(jié)約開支。

平常多操勞，日后少風(fēng)險。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng)，是效益較好的重要緣由。

xxxx年以下目標(biāo)未能實現(xiàn)。

1、國內(nèi)市場開發(fā)目標(biāo)未實現(xiàn)。原安排xxxx年利用國內(nèi)客戶群，開展肯定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿(mào)生意的順當(dāng)執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大，再逐步實現(xiàn)這一目標(biāo)。

2、人才嚴(yán)峻不足。主要是難以從社會上招進(jìn)可用之才。以及培訓(xùn)力氣有限。12年安排從名牌學(xué)校招進(jìn)部分專業(yè)強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生，來彌補(bǔ)人員不足。

3、開發(fā)量不足，整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。

xxxx年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進(jìn)新生，但要成才還要兩年以后，所以將來兩年之內(nèi)，我等還要加倍努力。

4、管理制度有待進(jìn)一步健全。組織機(jī)構(gòu)有待建立。

本部建立之初只有1，2個人，所以未考慮機(jī)構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人員增多，需加強(qiáng)分工，健全組織結(jié)構(gòu)，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機(jī)制。培育部內(nèi)文化。信任這一目標(biāo)12年確定實現(xiàn)。

1、初步業(yè)務(wù)目標(biāo)：

盡管困難重重，只要有公司領(lǐng)導(dǎo)接著支持，并保障嘉獎機(jī)制，我們還是對12年工作充溢信念。希望完成以下目標(biāo)：

成交3000萬美元、收匯xxxx萬美元、主營收入10100萬人民幣，利潤500萬人民幣。這些業(yè)務(wù)主要是：

2、進(jìn)一步引進(jìn)人才，盡快健全組織機(jī)構(gòu)：

在xxxx年，安排接連引進(jìn)西班牙語本科生2人，葡萄牙語本科生1人，外經(jīng)部碩士生1人，光電纜專業(yè)1人。后勤（物流或財務(wù)）1人。安排淘汰1-2人。xxxx年底，本部人員約12-13人。

為加強(qiáng)分工和管理，擬設(shè)以下分支機(jī)構(gòu)：

以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立其次事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由尚衫欣負(fù)責(zé)。以韓迎安建材進(jìn)口業(yè)務(wù)和李國強(qiáng)建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立其次事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負(fù)責(zé)。以韓迎安傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立其次事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處，負(fù)責(zé)后勤，財務(wù)，和日常管理，負(fù)責(zé)人待定。

以上安排有待于公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部批準(zhǔn)。

3、進(jìn)一步健全管理機(jī)制，明確獎懲條理（已起草完畢，正部內(nèi)征求看法）。

4、加大開發(fā)力度，進(jìn)口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來彌補(bǔ)市場蕭條的負(fù)面影響。

．

綜合部工作總結(jié)

20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過去一年的工作，有豐收的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。

在過去的一年里，我們綜合部工作存在許多不足的地方，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，還存在一些亟待我們解決的問題，20xx我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí)，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，加強(qiáng)服務(wù)保障工作，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，積累工作閱歷不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸改正工作方法，找到了切入點，把握工作重點和難點，愛崗敬業(yè)，樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、加強(qiáng)部門崗位制度建設(shè)工作和管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，促進(jìn)管理水平的提升，提高工作效益，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持原則落實制度，強(qiáng)化崗位工作責(zé)任，為全面貫徹推行制度化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的三化的建設(shè)努力。

三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度，開展常規(guī)檢查剛好整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。

四、要定期組織召開部門工作會議，支配布置工作任務(wù)及目標(biāo)，監(jiān)督追蹤工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。

五、加強(qiáng)聘請培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠，明白劇烈的責(zé)任心是如何重要，提高員工們的主子翁意識，為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。

我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，剛好與員工進(jìn)行溝通，向全體員工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的主子翁意識，同時衛(wèi)生管理方面要嚴(yán)格要求，為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中，我們會接著努力，與各部門同事在工作中多溝通思想和感受，剛好訂正和彌補(bǔ)工作中的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)！

感謝大家！

綜合部工作總結(jié)

依據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻(xiàn)，力推集團(tuán)跨三億”建功競賽活動的詳細(xì)要求，我結(jié)合自身實際工作狀況，對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進(jìn)行了仔細(xì)的剖析，從中也發(fā)覺了自身工作中存在的問題和不足。詳細(xì)總結(jié)為以下幾點：

綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參加公司的管理工作?！胺?wù)”是始終貫穿綜合部工作的，綜合部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿足，是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。

綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順當(dāng)完成各項任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人，我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作要求精確到位，而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有肯定的提高。

緒、紛繁困難。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

“沒有規(guī)則不成方圓”，做為綜合部的負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為必需強(qiáng)化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是敏捷變通意識;四是獨(dú)立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時，身為綜合部工作的領(lǐng)頭人，我自身的素養(yǎng)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的干脆體現(xiàn)，所以，我更應(yīng)當(dāng)，時刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作看法，與同事真誠相待，以自身高尚的道德品行和扎實的工作作風(fēng)去贏得人心，增加凝合力。

一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精，要努力鉆研業(yè)務(wù)，始終保持理論學(xué)問、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)實力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持實事求是的工作作風(fēng)，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，更應(yīng)堅持說醇厚話、辦醇厚事、做醇厚人，時時到處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系，不搞人身依附，不越權(quán)行事，真正做到參謀不決策、參加不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式，擅長思索，勇于創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣，才能獨(dú)當(dāng)一面，勝任職務(wù)，在員工中樹立起較高的威信，形成一種主動進(jìn)取、奮力爭先、昂揚(yáng)向上的良好工作氛圍，保持綜合部整體進(jìn)步。

雖然我們綜合部始終在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能剛好出臺實施，使制度成為了補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。

針對以上工作中存在的不足，安排實行以下改進(jìn)方案：

1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、精確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)當(dāng)剛好上報，或依據(jù)實際狀況敏捷變通，總體原則高效、快速、精確。依據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及干脆領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。

2、增加服務(wù)意識、提高工作實力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題主動思索、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題剛好跟進(jìn)、剛好上報、剛好解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情精確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)剛好了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

供應(yīng)全面精確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面，要主動探究，不斷創(chuàng)新，改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，更好地為公司做好服務(wù)工作。

綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、看法的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

綜合部工作總結(jié)

20xx年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各部門的支持協(xié)作及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營理念為主線，仔細(xì)履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項工作任務(wù)。

自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職，經(jīng)過不斷的摸索和學(xué)習(xí)，漸漸熟識各項工作內(nèi)容。

1、努力增加部門工作的主動性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

2、將證照年檢等工作按時間結(jié)點劃分，根據(jù)時間結(jié)點完成各項工作。

3、仔細(xì)執(zhí)行公司制度。

1、在文件歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，剛好完善。

2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門、項目等內(nèi)容分類存放。

3、借用或借閱檔案時嚴(yán)格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。

1、仔細(xì)做好公司員工工資核算工作，剛好把工資表上報財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放。

2、仔細(xì)做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費(fèi)。

近一段時間的工作中發(fā)覺我們在一些方面還存在不足的地方，這些不足將在20xx年的工作中努力改進(jìn)。

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門建設(shè)并加強(qiáng)部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作意識及不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。

2、進(jìn)一步做好公司制度的宣揚(yáng)工作，使公司管理精神得到剛好的傳遞。

3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲備，在人員流淌大及新工程開工的狀況下，能剛好補(bǔ)充人員，滿意生產(chǎn)的須要。

5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，對新入職員工做好崗前培訓(xùn)，上崗前必需熟識公司各項制度。

總結(jié)過去展望將來，信任新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強(qiáng)制度建設(shè)，在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿足為目標(biāo)，在公司董事長與總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項管理工作肯定能夠再上一個新的臺階，取得更大成果。

綜合部工作總結(jié)

xxxx年綜合保障部接著堅持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的服務(wù)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話，充分發(fā)揮本部門的職能作用，努力完成各項工作任務(wù)。

xxxx年，在部門全體員工的共同努力下，順當(dāng)完成了各項工作任務(wù)，確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運(yùn)行，為各業(yè)務(wù)條線供應(yīng)了堅毅有力的后勤保障，為全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)供應(yīng)了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個方面的重點工作。

xxxx年我行共召開股東會x次，通過議案x項；董事會x次，通過議案xx項；監(jiān)事會x次，通過議案x項。依據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開了xxxx年年度股東會，向股東匯報了我行xxxx年經(jīng)營狀況，通過了董事會、監(jiān)事會工作報告等議案，邀請銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會并對我行工作賜予了較高評價。

1、整章建制，梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。

2、員工管理。一是實行電子考勤，保證了考勤工作科學(xué)公正、透亮精確；二是組織進(jìn)行兩期員工聘請，并對新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn)；三是組織開展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作；四是組織開展xxxx年員工績效考核。

3、營銷宣揚(yáng)。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營”“融興賀歲，真情回饋”系列營銷宣揚(yáng)活動，并于xx月xx日組織員工參與xxxx國際馬拉松活動；二是主動協(xié)作銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣?，牽頭開展“金融學(xué)問進(jìn)萬家”“金融學(xué)問普及月”“3.15消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)宣揚(yáng)”等系列宣揚(yáng)活動；三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣揚(yáng)資料。同時借助新媒體的力氣，在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號刊文，利用門店展板、掃街入戶等措施宣揚(yáng)?；菁吧鐣?000余人，散發(fā)傳單5000余份，充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象，有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。

4、印章管理。xxxx年協(xié)作各部門用印xxxx余次，平均每天xx筆用印。

5、平安保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《平安保衛(wèi)責(zé)任書》，明確了平安保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，將責(zé)任落實到個人；x月xx日邀請xxx正安消防培訓(xùn)有限公司來我行進(jìn)行了消防學(xué)問培訓(xùn)及防火演練，有效提升了全行員工的防火意識及實力。

6、信息科技。主動與xxxx溝通聯(lián)系，在管理總部的支持下，我行正式通過xxx勝利接入人民銀行金融城域網(wǎng)，有效節(jié)約了成本，保障了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行；同時參與了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”，取得了良好的成果。

7、后勤保障，組織部門人員為各類會議、外部檢查及調(diào)研供應(yīng)后勤服務(wù)xxx余人次，確保檢查的順當(dāng)開展；順當(dāng)完成行政辦公場所裝修搬遷，確保辦公正常開展。

8、存款營銷，截至xx月xx日，部門員工共營銷存款xxxx萬元，對私開戶xx戶，對公賬戶開戶xx戶，代銷理財合計xx萬元，較好的完成了全年任務(wù)。

1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問，累計x人次，剛好送去組織關(guān)愛，營造和諧家園文化氛圍。

2、弘揚(yáng)親情文化，共孝父母深情。提倡感恩文化，在母親節(jié)、父親節(jié)，以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金，累計慰問xx人次，發(fā)放慰問資金xx萬元。

綜合保障部

xxxx年xx月xx日

綜合部工作總結(jié)

20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、聘請培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，主動完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都根據(jù)目標(biāo)要求得以圓滿完成。

1、加強(qiáng)部門管理，落實崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的漸漸發(fā)展，綜合管理部所接手的.工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù)，綜合管理部接著從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特別性，搞好各項工作協(xié)作，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司供應(yīng)了制度上的保障，各項工作井然有序。

2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是仔細(xì)做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前充分打算，會中細(xì)心記錄，會后仔細(xì)總結(jié)，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。

3、文檔文秘工作：

不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。仔細(xì)做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需仔細(xì)做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，仔細(xì)對待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并仔細(xì)做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件剛好、精確、平安、有效地傳遞。

4、人力資源工作：

發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工聘請力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流淌。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作：

1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理方法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部根據(jù)各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，實行對事不對人的原則，達(dá)到各項工作的合情合理、合理合法。協(xié)作總經(jīng)辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公允的競爭機(jī)制，提高工作效率，培育員工工作的個人意識和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員聘請需求表的發(fā)放與反饋，剛好組織聘請、培訓(xùn)上崗，通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，剛好組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并依據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體須要建立年度培訓(xùn)安排。

2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增加自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝合力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

綜合部工作總結(jié)

20xx年是我在得力物業(yè)工作的其次年，這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下：

因我是初次接觸物業(yè)行業(yè)，雖然經(jīng)過綜合部近一年的熬煉，仍有很多專業(yè)學(xué)問不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)；另一方面，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

綜合部是一個工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作支配還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，這些都是綜合部不行推卸的職責(zé)。一年來，我堅固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟識本職業(yè)務(wù)，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，漸漸增進(jìn)自己對物業(yè)行業(yè)的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是仔細(xì)對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。

在今年9月以前，綜合部全部工作始終由我一人負(fù)責(zé)。隨著公司項目的增多，聘請需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進(jìn)行人員聘請，在項目交付前，基本完成聘請需求。同時做好新進(jìn)人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。

為協(xié)作得力集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)知名度，在集團(tuán)公司指示下，公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”，20xx年4月綜合部完成更名的各項手續(xù)辦理。

20xx年7月，公司勝利申報物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì)，綜合部在公司各部門協(xié)作下完成申報的資料整理和手續(xù)辦理。

20xx年10月，由綜合部負(fù)責(zé)，公司全體員工參加質(zhì)量體系建設(shè)正式綻開。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按安排進(jìn)行整理、修改。

為了使公司的服務(wù)工作更高、更精、更到位，更好的落實質(zhì)量體系在日常工作中的運(yùn)用，為業(yè)主（用戶）供應(yīng)良好的生活、工作環(huán)境，由綜合部牽頭，每月依據(jù)須要制定出檢查安排和內(nèi)容，對各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行重點檢查，并在檢查過程中賜予現(xiàn)場指導(dǎo)。

從20xx年9月起先，由綜合部負(fù)責(zé)公司各部門的選購 工作。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)期后，已對各項物資的選購 渠道和價格基本駕馭。現(xiàn)在公司全部物資的選購 均由綜合部嚴(yán)格限制，避開了以前的盲目選購 和不規(guī)范選購 。

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，取得了不小的進(jìn)步，這其中我也醒悟相識到自己還存在很多不足，主要是：

3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

回顧在得力物業(yè)的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激烈人心，時而令人激昂；有失敗時的后悔，也有勝利時的喜悅。這一年我學(xué)到了很多物業(yè)管理學(xué)問，也深刻相識到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。20xx年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范，20xx年公司將接著創(chuàng)建輝煌，我個人的職業(yè)生涯也將翻開新的篇章。

綜合部工作總結(jié)

回顧20xx年的工作，有許多感受，現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下：

我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。

1、與選購 人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，剛好了解易耗品的市場價格，當(dāng)好選購 人員的參謀。

2、選購 方面：物品采買方面，如申購人申購的物品有庫存則可干脆與我領(lǐng)取，剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告選購 人員進(jìn)行采買，小件常用物品由我與合作供貨商干脆聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。

3、每月清點庫存物品，精確地核對帳務(wù)相符狀況，出具盤存報告，做好電子帳，與財務(wù)做好對帳工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫手續(xù)，每件物品都要過眼，剛好入帳。

5、負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。

6、負(fù)責(zé)奧林花

園項目飲用水的采買工作。

7、仔細(xì)做好倉庫平安防范及庫房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。

8、協(xié)作選購 員仔細(xì)做好物品選購 安排工作及相關(guān)制度的制定。

1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支配下，負(fù)責(zé)協(xié)作其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公，幫助完成相關(guān)工作。

2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé)，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清楚梳理，分類標(biāo)簽便利查閱。

3、主動協(xié)作部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在工作體現(xiàn)專業(yè)化。

2、在工作中與同事主動溝通，提高工作效率，在生活中多與同事溝通，融洽同事之間的關(guān)系。

3、記憶力差：在工作當(dāng)中經(jīng)常記不住物品的價格，常常性的翻閱價格單據(jù)。

2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量依據(jù)自己的實際運(yùn)用狀況領(lǐng)取，把公司當(dāng)成自己的家，在運(yùn)用過程中盡量不要奢侈，為公司限制成本做出自己的貢獻(xiàn)。

3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清楚申購流程，造成申購不能剛好上報，從而導(dǎo)致不能剛好的購買回來，建議管理部門能夠給各部門清楚一下申購的流程，嚴(yán)格根據(jù)流程進(jìn)行，提高工作效率。

4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門，但執(zhí)行狀況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。

回顧這一年的工作，總的形勢是好的，存在