測(cè)試工作工作總結(jié)

測(cè)試工作工作總結(jié)

測(cè)試工作工作總結(jié)1

參加軟件測(cè)試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，像往常一樣“隨手“測(cè)試出了幾個(gè)bug，然后“仔細(xì)“的填寫了bug單(這個(gè)bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過(guò)來(lái)，重新復(fù)查了一下填寫的bug。他在重現(xiàn)我的.bug的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出10幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對(duì)我說(shuō)“尋找bug要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作!?！?。

在以后的日子里，每次解決問(wèn)題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬(wàn)里長(zhǎng)征就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動(dòng)手，多嘗試。測(cè)試工作工作總結(jié)2

1、適合可用性測(cè)試的場(chǎng)景

產(chǎn)品的開發(fā)前、中、后期，產(chǎn)品上線后，都可以用可用性測(cè)試做支持，大致能使用到的場(chǎng)景如下：

新的產(chǎn)品，需要驗(yàn)證是否符合用戶需求

功能發(fā)生變更，包括不限于操作路徑、功能入口、視覺(jué)變化

此次移動(dòng)端售后改版主要是基于此種類型，交互、視覺(jué)、部分功能頁(yè)等與之前版本均有較大的差別，為了解用戶的體驗(yàn)感知進(jìn)行了此次體驗(yàn)調(diào)研

新增了比較復(fù)雜的功能，需要看用戶的接受度和完成度

存在爭(zhēng)議的問(wèn)題，交互、視覺(jué)、功能等；或多種方案不能確定使用哪一種的

2、可用性測(cè)試前期準(zhǔn)備

需求收集

可用性測(cè)試之前，需要和業(yè)務(wù)方、系統(tǒng)設(shè)計(jì)者（產(chǎn)品經(jīng)理）、運(yùn)營(yíng)等角色收集需求，我們自己也會(huì)有需求，收集各方意見(jiàn)后，下一步要做到的是整理需求，考慮到可用性的測(cè)試時(shí)間長(zhǎng)度和任務(wù)難度，需要將重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題梳理。

不能覆蓋全部問(wèn)題的情況下，要有側(cè)重點(diǎn)，我認(rèn)為全部問(wèn)題點(diǎn)都測(cè)試并不好，需要用戶關(guān)注的點(diǎn)特別多，用戶就會(huì)產(chǎn)生混亂。下面會(huì)詳細(xì)講。

任務(wù)設(shè)計(jì)

任務(wù)設(shè)計(jì)是整個(gè)過(guò)程中非常重要的一環(huán)，整個(gè)測(cè)試是圍繞著設(shè)計(jì)的任務(wù)展開的，設(shè)計(jì)任務(wù)需要注意的包含下面內(nèi)容：

①結(jié)合需求及目的設(shè)計(jì)場(chǎng)景化任務(wù)：

不能簡(jiǎn)單粗暴的問(wèn)用戶“__功能您覺(jué)得怎么樣”，要把用戶放到實(shí)際的場(chǎng)景中，讓用戶去解決問(wèn)題，讓用戶在模擬的真實(shí)測(cè)試環(huán)境中再去吐槽他發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。比如告訴用戶已經(jīng)買了__商品，收到壓壞了，需要在APP上申請(qǐng)換貨

②任務(wù)覆蓋范圍：

在需求收集時(shí)有提及，可能有很多需求、測(cè)試點(diǎn)；本次測(cè)試中，雖然已經(jīng)精簡(jiǎn)了任務(wù)，但是需要用戶操作的依然內(nèi)容多，所有任務(wù)又是圍繞售后單一類型進(jìn)行操作的，存在的問(wèn)題是，一方面前面的任務(wù)訓(xùn)練了用戶，對(duì)后面的操作產(chǎn)生了已經(jīng)熟悉的影響；另一方面，用戶發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)重復(fù)，習(xí)慣了的操作可能不會(huì)再提出其他有效建議。

所以一定要控制好測(cè)試任務(wù)數(shù)量，需要有取舍。這次測(cè)試為了讓同一對(duì)象，體驗(yàn)全過(guò)程，設(shè)計(jì)了9個(gè)任務(wù)，時(shí)長(zhǎng)90分鐘，覺(jué)得可以嘗試縮短時(shí)長(zhǎng)，減少任務(wù)量；任務(wù)數(shù)量實(shí)在多的話，分成兩場(chǎng)，增加測(cè)試人數(shù)或許不錯(cuò)。

③明確場(chǎng)景化任務(wù)中關(guān)注細(xì)節(jié)點(diǎn)：

關(guān)注重點(diǎn)有主有次，在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，調(diào)研者需要了然于心關(guān)注點(diǎn)，在用戶操作或吐槽時(shí)，對(duì)用戶行為或想法進(jìn)行深挖

資料準(zhǔn)備

①會(huì)議室：因?yàn)楝F(xiàn)在的職場(chǎng)沒(méi)有專業(yè)的訪談室，需要提前預(yù)定固定的、比較安靜的環(huán)境與用戶溝通

②測(cè)試機(jī)及網(wǎng)絡(luò)：安卓與蘋果手機(jī)各準(zhǔn)備一部，盡可能減少環(huán)境變量，與用戶使用手機(jī)系統(tǒng)保持一致。網(wǎng)絡(luò)需要留意，測(cè)試機(jī)要調(diào)試好網(wǎng)絡(luò)，本次測(cè)試第一場(chǎng)就出現(xiàn)了測(cè)試機(jī)連不上網(wǎng)的情況；錄音筆也要提前準(zhǔn)備好，有遺漏信息錄音筆可以會(huì)聽(tīng)，也可以用來(lái)分享

③測(cè)試環(huán)境：這個(gè)環(huán)境不是指真實(shí)環(huán)境，而是指與測(cè)試任務(wù)匹配的APP實(shí)際場(chǎng)景環(huán)境，或者打印還原的場(chǎng)景，這個(gè)動(dòng)作可以放在完成任務(wù)設(shè)計(jì)后再開始準(zhǔn)備。

測(cè)試環(huán)境需要?jiǎng)?chuàng)造，比如這次售后測(cè)試，因?yàn)樾枰謩e創(chuàng)造剛提交未審核服務(wù)單、可以催促的售后單、查詢售后退款等環(huán)境；服務(wù)單提交后要與客服溝通不能審核、盡量減少對(duì)客服指標(biāo)的影響；可以催促的單子難控制，必須超過(guò)一定時(shí)效，要匹配約到用戶的時(shí)間提前申請(qǐng)等等，需要把任務(wù)和時(shí)間表高度結(jié)合來(lái)創(chuàng)造合適的環(huán)境

④禮物準(zhǔn)備：目前部門內(nèi)部主要是贈(zèng)送用戶京東E卡，后續(xù)可以考慮比較有特色的禮品，比如等值音響等；

另外覺(jué)得禮品的發(fā)放順序可以提前，先讓用戶簽收，可能會(huì)讓用戶更放松。

⑤保密協(xié)議：可能會(huì)涉及關(guān)鍵信息，需要用戶與我們簽訂保密協(xié)議

⑥測(cè)試腳本及記錄表：

腳本中包含任務(wù)場(chǎng)景及訪談內(nèi)容，腳本需要把任務(wù)場(chǎng)景順序、測(cè)試關(guān)注點(diǎn)、研究員執(zhí)行的'工作、需要追問(wèn)用戶等等細(xì)節(jié)點(diǎn)梳理清楚，幫助研究員理清思路，也幫助記錄員了解測(cè)試詳情。記錄表按照操作順序及關(guān)注點(diǎn)設(shè)置就行。

用戶招募

首先要明確的是，招募的對(duì)象應(yīng)該符合什么條件，比如性別、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷等，一般招募的是實(shí)際用戶。

這次招募招募的途徑主要是：

微信公眾號(hào)投放招募問(wèn)卷

各種朋友圈、同事的人際圈、朋友的人際圈招募

已經(jīng)招募到的用戶再次推薦

各種微信群

招募的人數(shù)怎么定？可以看下尼爾森集團(tuán)從83個(gè)可用性測(cè)試項(xiàng)目中匯總的數(shù)據(jù)，5個(gè)用戶能發(fā)現(xiàn)85%的產(chǎn)品可用性問(wèn)題，12人發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題基本能覆蓋全部，隨著人數(shù)的增加，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)量并沒(méi)有隨之增加。所以一般測(cè)試招募5—12人差不多。

預(yù)測(cè)試

預(yù)測(cè)試也是在測(cè)試開展前很重要的一環(huán)，按照真實(shí)與客戶溝通的場(chǎng)景，執(zhí)行預(yù)測(cè)試，預(yù)測(cè)試能起到的作用很多：

調(diào)整測(cè)試順序：設(shè)想的任務(wù)操作和實(shí)際可能不一致，預(yù)測(cè)試能幫助發(fā)現(xiàn)順序問(wèn)題

控制測(cè)試時(shí)間：預(yù)測(cè)試的時(shí)間過(guò)短多長(zhǎng)都能反饋我們測(cè)試任務(wù)數(shù)量及細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，需要根據(jù)預(yù)測(cè)試的時(shí)間取舍任務(wù)或者分場(chǎng)次執(zhí)行

測(cè)試任務(wù)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)：可以通過(guò)預(yù)測(cè)試參與者反饋的不通暢、不舒服的環(huán)節(jié)進(jìn)一步調(diào)整任務(wù)，修改訪談腳本。

時(shí)間和對(duì)象允許的話，盡量多做幾場(chǎng)預(yù)測(cè)試。

3、實(shí)際測(cè)試執(zhí)行

參與人員

一般情況下，需要主持人、記錄員、被訪者3人，也就是測(cè)試員最好2個(gè)，最多不要超過(guò)3個(gè)。圍觀用戶可能會(huì)讓用戶緊張而表達(dá)不順暢。

可用性測(cè)試整個(gè)過(guò)程是主持人和被訪者溝通的過(guò)程，有其他工作人員在場(chǎng)有被打斷或插話的風(fēng)險(xiǎn)，如果有其他產(chǎn)品經(jīng)理等參加，一定要提前溝通好只能旁聽(tīng)。

其他部門有多人旁聽(tīng)的需求的話，也是建議輪流來(lái)，不能全部去參加。

暖場(chǎng)

可以基于接下來(lái)的測(cè)試場(chǎng)景，詢問(wèn)用戶的基本情況、使用場(chǎng)景。

要讓用戶知曉，并不是要對(duì)用戶測(cè)試，他反饋的體驗(yàn)問(wèn)題無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò)，我們希望多聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)。

測(cè)試執(zhí)行

用戶在具體場(chǎng)景操作時(shí)，可以讓用戶遍操作，遍描述自己的行為、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

研究員需要注意，不能立即對(duì)用戶的行為和疑問(wèn)進(jìn)行解答。用戶不知曉怎么操作時(shí)，需要鼓勵(lì)用戶去嘗試；用戶有疑惑時(shí)，需要做的是挖掘用戶覺(jué)得有疑問(wèn)的原因。

注意觀察用戶，多聽(tīng)用戶發(fā)聲、多看用戶操作；當(dāng)用戶吐槽、驚訝、出現(xiàn)重復(fù)操作等情況時(shí)，若用戶沒(méi)有主動(dòng)表達(dá)，切記主動(dòng)詢問(wèn)用戶原因。在操作過(guò)程中，用戶若是給出好的意見(jiàn)和建議，要及時(shí)鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)用戶，給用戶正向的反饋。即使用戶任務(wù)失敗，也不要讓用戶產(chǎn)生挫折感。

場(chǎng)景化評(píng)分：由于測(cè)試任務(wù)是實(shí)際場(chǎng)景，可以請(qǐng)用戶在每次任務(wù)結(jié)束后對(duì)整體體驗(yàn)的滿意度、費(fèi)力度、易用性進(jìn)行打分。（提前準(zhǔn)備打分表）

測(cè)試記錄

用戶行為：

包括是否完成、操作費(fèi)力情況、操作路徑、有沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤或重復(fù)動(dòng)作。

用戶的反應(yīng)也很重要，比如用戶的驚訝，可以去了解一下原因。

切記，不要引導(dǎo)用戶，盡量多觀察和記錄。

用戶意見(jiàn)；

可以讓用戶遍操作邊說(shuō)出自己的想法，發(fā)聲思考。

若是用戶是靜默操作，研究員需要去詢問(wèn)用戶“在看什么”“想什么”“為什么這么評(píng)分”“滿足自己的需求了嗎”等問(wèn)題，讓用戶把想法盡可能表達(dá)出來(lái)

4、結(jié)果分析及報(bào)告輸出

分析時(shí)間

最好趁著訪談完，花半小時(shí)的時(shí)間將記憶猶新的東西整理處理。

結(jié)果內(nèi)容

現(xiàn)狀描述

通過(guò)滿意度、費(fèi)力度、完成度評(píng)分可以了解產(chǎn)品的可用性水平，操作路徑、用戶日常行為習(xí)慣可以對(duì)比產(chǎn)品易用性

問(wèn)題總結(jié)

總過(guò)可用性測(cè)試，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)“問(wèn)題頻次”“嚴(yán)重等級(jí)”，將問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，把問(wèn)題羅列和表達(dá)清楚。測(cè)試工作工作總結(jié)3

年初以來(lái)，按照縣委縣政府以及縣局的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與民生服務(wù)中的作用，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作并使我縣的計(jì)量工作等方面的工作取得了一定的進(jìn)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：

在計(jì)量檢定方面，按照年初工作計(jì)劃，計(jì)量室重點(diǎn)開展了非自動(dòng)衡器、天平、燃油加油機(jī)、血壓計(jì)、壓力表等計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作以及干燥箱、培養(yǎng)箱等環(huán)境溫濕度設(shè)備的`校準(zhǔn)工作，確保全縣計(jì)量器具的量值統(tǒng)一，共計(jì)檢測(cè)貿(mào)易結(jié)算用計(jì)量器具1475臺(tái)件，合格率99.9%，助力實(shí)現(xiàn)交易的公平性。檢定壓力表625塊，氨壓力表535塊，合計(jì)860塊，合格率100%，相比去年同期的859塊，基本保持持平。檢測(cè)燃油加油機(jī)52臺(tái)次，檢測(cè)血壓計(jì)、心電圖機(jī)等醫(yī)療衛(wèi)生用計(jì)量器具260臺(tái)件，環(huán)境檢測(cè)用計(jì)量器具48臺(tái)件，合格率皆100%。加大了對(duì)各島衛(wèi)生院醫(yī)療計(jì)量器具的檢定力度，確保萬(wàn)無(wú)一失。

我所在__年取得了一定的成績(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和計(jì)量管理人員兢兢業(yè)業(yè)的努力工作，推動(dòng)了我縣計(jì)量管理工作的進(jìn)步和發(fā)展。隨著我縣地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我所將加大對(duì)計(jì)量管理人員和計(jì)量器具的投入，更好地滿足市場(chǎng)需要，為長(zhǎng)海計(jì)量的生存和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。測(cè)試工作工作總結(jié)4

_年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。

一、總結(jié)：

1、自身定位：

在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的`目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：

我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

3、團(tuán)隊(duì)合作：

以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同仁之間的合作，做事才更有效。

4、工作情況：

在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

5、課外學(xué)習(xí)：

sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c++學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

二、自身缺點(diǎn)

1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。

2、心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意!

3、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。測(cè)試工作工作總結(jié)5

《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)布與實(shí)施是教育部，國(guó)家體育總局為積極貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于深化教育改革全面進(jìn)行素質(zhì)教育的決定》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的一項(xiàng)重要舉措，是學(xué)校樹立“健康了第一”的指導(dǎo)思想，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校體育工作的具體體現(xiàn)，是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展，激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，也是學(xué)生畢業(yè)的基本條件。為此，我校十分重視《標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施工作?，F(xiàn)將我校貫徹落實(shí)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施情況總結(jié)如下：

一、積極宣傳，提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)管理

從學(xué)期初開始，要求各位體育老師對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試項(xiàng)目以及鍛煉方法進(jìn)行經(jīng)常性的宣傳教育，幫助學(xué)生了解健康的意義和鍛煉目的。讓學(xué)生懂得只有堅(jiān)持經(jīng)常鍛煉才能增強(qiáng)體質(zhì)、提高健康水平。并對(duì)體育組成員進(jìn)行了分工明確，同時(shí)擬定了《標(biāo)準(zhǔn)》的.測(cè)試計(jì)劃和工作重點(diǎn)，要求各位體育老師要嚴(yán)格按要求進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)、及時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)測(cè)試結(jié)果。

二、注重效果，與各項(xiàng)體活結(jié)合

實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)》質(zhì)量的好與壞不僅取決于測(cè)試的結(jié)果，更重要的是取決于開展活動(dòng)的過(guò)程，若活動(dòng)開展的好，學(xué)生積極參加效果就好，否則效果就差，我們學(xué)校把《標(biāo)準(zhǔn)》與體育教學(xué)結(jié)合、與課外體育活動(dòng)結(jié)合、與運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽等項(xiàng)目結(jié)合。取得了事半功倍的效果。

三、認(rèn)真組織測(cè)試

測(cè)試是實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)》工作中比較復(fù)雜的環(huán)節(jié)。由于我們小學(xué)測(cè)試器材短缺，我們對(duì)所有班級(jí)進(jìn)行了分課分段測(cè)試，每堂課測(cè)試一個(gè)項(xiàng)目。確保測(cè)試工作的順利進(jìn)行。

四、數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和保存

我們對(duì)測(cè)試的原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行了妥善保存，每個(gè)學(xué)生都建立了《標(biāo)準(zhǔn)登記卡》用以記錄每學(xué)年的測(cè)試和評(píng)價(jià)結(jié)果，畢業(yè)后放入學(xué)生檔案

總之，在本年度的測(cè)試已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本學(xué)期中我們雖然取得了一些成績(jī)，但是也存在著不足，因此，我們爭(zhēng)取在以后的工作中克服不足，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，再上新高。測(cè)試工作工作總結(jié)6

回顧___年這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。

一、總結(jié)

1、總體來(lái)說(shuō)，___年我主要完成了“__銀行系統(tǒng)”、“__渠道管理平臺(tái)”、__的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作;__已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月，__即將上線。

2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需

求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō)，主要的工作內(nèi)容有：a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫;b、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并提供意見(jiàn);c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見(jiàn)，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃;f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

3、知識(shí)的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓

4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問(wèn)題，完成了兼容性測(cè)試案例的編寫以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題，在測(cè)試部門群中發(fā)布分享。

4、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。

在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測(cè)試工具的使用。

二、對(duì)公司的建議與意見(jiàn)

對(duì)公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：

1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)

流程，有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測(cè)試過(guò)程會(huì)少走很多彎路。

2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測(cè)試工作的開展和提

高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳

盡需求說(shuō)明書內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明書，需求說(shuō)明書不明確或者需求說(shuō)明書內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測(cè)試，浪費(fèi)了時(shí)間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。

4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。

5、公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺(jué)公司對(duì)每位員工的重視程度不

夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低，希望測(cè)試部門能夠有所調(diào)整。

希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測(cè)試工作流程，讓開發(fā)更好的.了解測(cè)試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。

7、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn)，希望

我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。

三、計(jì)劃

下一年年工作計(jì)劃就是希望通過(guò)自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測(cè)試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

具體來(lái)說(shuō)明年年工作計(jì)劃有：努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測(cè)試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。測(cè)試工作工作總結(jié)7

__年是我進(jìn)入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過(guò)自己的努力，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來(lái)臨之跡，我要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總。

一、總結(jié)：

1、自身定位：在過(guò)去一年，是我進(jìn)公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，我感覺(jué)自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭(zhēng)和自身定位有了深刻的了解，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

2、定下心來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來(lái)學(xué)習(xí)。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績(jī)，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)，會(huì)犯更少錯(cuò)誤，會(huì)更長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同仁之間的合作，做事才更有效。

4、工作情況：在公司一年，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說(shuō)差不多都掌握，條碼打印機(jī)的.維修和設(shè)置掌握，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù)，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來(lái)的程序掌握和了解也比較快。

5、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c_學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單的程序可以編寫，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

二、自身缺點(diǎn)

1、溝通問(wèn)題：自己的溝通能力只能算一般，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好，語(yǔ)言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過(guò)平時(shí)的交流和溝通來(lái)加強(qiáng)。

2、心態(tài)問(wèn)題：自己對(duì)于做某些事過(guò)于著急，一心想急切完成，確反而誤時(shí)，這個(gè)問(wèn)題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點(diǎn)方面，希望以后時(shí)刻注意！

3、學(xué)習(xí)問(wèn)題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時(shí)感覺(jué)困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問(wèn)問(wèn)朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己。測(cè)試工作工作總結(jié)8

繁忙而又充實(shí)的一學(xué)期即將告一段落?；仡欁约罕緦W(xué)期的二年級(jí)音樂(lè)教學(xué)，既有豐富的收獲，也有深刻的思考，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平，音樂(lè)組圍繞新課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)二年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了一次非紙筆測(cè)試，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、測(cè)試內(nèi)容

1.節(jié)奏和旋律

首先給學(xué)生出示音樂(lè)課本中第一課《問(wèn)聲好》中的節(jié)奏片段，讓2-3名學(xué)生來(lái)去打節(jié)奏，但我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生的節(jié)奏不是很好，而有的很好；不過(guò)在后面讓學(xué)生創(chuàng)編節(jié)奏時(shí)，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一個(gè)個(gè)都是創(chuàng)編小能手，幾乎每個(gè)同學(xué)都能去創(chuàng)編一些很奇特的節(jié)奏；而旋律檢測(cè)則主要是檢查學(xué)生的音準(zhǔn)和對(duì)歌曲的表現(xiàn)力，測(cè)試時(shí)注意學(xué)生的音準(zhǔn)還有感情，感情是建立在音準(zhǔn)之上的，訓(xùn)練學(xué)生音準(zhǔn)是靠老師平時(shí)上課多去努力和注意的方向，比如，用琴、手勢(shì)、還有練聲來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這次測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生音準(zhǔn)不是很好，所以今后在這方便我要多多下功夫來(lái)提升自己教學(xué)水平。

2.聆聽(tīng)歌曲的所表達(dá)情緒

對(duì)于本次測(cè)試，我借助《快樂(lè)的羅嗦》和《四小天鵝舞曲》這兩首樂(lè)曲，來(lái)分別讓學(xué)生去聆聽(tīng)歌曲所表達(dá)的.情趣。首先是聽(tīng)歌曲各自的速度；其次是力度；最后讓學(xué)生體會(huì)歌曲的中的情緒。因此在測(cè)試中我發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生能說(shuō)出來(lái)，但有的學(xué)生還需去提示。

3.全班合作能力

我選用了《小紅帽》這首歌曲讓孩子們對(duì)歌曲進(jìn)行創(chuàng)編合作。具體執(zhí)行方式是教師彈琴，1-2個(gè)學(xué)生上來(lái)指揮，其余下面學(xué)生男女生對(duì)唱，唱的時(shí)候大家可以拍手。用這樣的測(cè)試方式，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的注意力都非常集中，全班的合作能力也有了增強(qiáng)。

二、需改進(jìn)地方

（一）、給學(xué)生充分的活動(dòng)空間、思維空間及時(shí)間

在教學(xué)過(guò)程中，我每節(jié)課至少要留出五分鐘時(shí)間，讓學(xué)生表現(xiàn)自己，鼓勵(lì)學(xué)生在他人面前自信地表演，樹立學(xué)生的自信心。注重發(fā)展學(xué)生的發(fā)散思維，并且從不用教師的思維定勢(shì)去約束學(xué)生，應(yīng)尊重學(xué)生對(duì)音樂(lè)的感受及理解，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力。

（二）、改變教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)

1、自主、合作、探究式的學(xué)習(xí)主要是通過(guò)提供開放式的音樂(lè)學(xué)習(xí)情景，激發(fā)學(xué)生的好奇心和探究愿望。小組合作學(xué)習(xí)的形式是進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)的一種有效途徑。通過(guò)小組學(xué)習(xí)，學(xué)生們從中可挖掘自身的許多潛力，如：組織能力、交際能力、合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神等。

2、創(chuàng)造是藝術(shù)乃至整個(gè)社會(huì)歷史發(fā)展的根本動(dòng)力，是藝術(shù)教育功能和價(jià)值的重要體現(xiàn)。本學(xué)期，我在教學(xué)過(guò)程中有意識(shí)地設(shè)計(jì)生動(dòng)有趣的創(chuàng)造性活動(dòng)內(nèi)容、形式和情景，發(fā)展學(xué)生的想象力，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)，讓音樂(lè)課堂更加豐富多彩。

（三）、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力提高教研水平

1、在課堂是認(rèn)真上好每一節(jié)課，積極到校內(nèi)外的觀摩公開課和參加教研活動(dòng)，努力提升自己的教育教學(xué)水平。

2、本學(xué)期我積極利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)各種音樂(lè)教育理論，練習(xí)聲樂(lè)技巧，為教學(xué)工作做好充實(shí)準(zhǔn)備。

雖然，低年級(jí)的音樂(lè)我還是初次擔(dān)任，其中還有很多的不足之處，比如，對(duì)樂(lè)理知識(shí)的滲透不夠深，歌唱只注意了情感，還有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握住，但是我很有信心將它做好。測(cè)試工作工作總結(jié)9

伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20__年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn)；展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。

一、工作的主要內(nèi)容

在20__年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助__管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來(lái)之后，我主要做了三件事：

1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；

2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；

3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。

下面依照時(shí)間來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過(guò)程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問(wèn)題，測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過(guò)程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。

完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的.程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。

第一輪測(cè)試結(jié)果出來(lái)之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。

現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。

二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

成功的經(jīng)驗(yàn)：

1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問(wèn)題

工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問(wèn)題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

失敗的教訓(xùn)：

1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問(wèn)題

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過(guò)程中，對(duì)某些頁(yè)面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有存儲(chǔ)的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導(dǎo)致之后的大問(wèn)題。

2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁(yè)面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語(yǔ)句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)面之后，出現(xiàn)了有的頁(yè)面沒(méi)有添加完整，或者提示語(yǔ)句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問(wèn)題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。

從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。

3）考慮問(wèn)題要嚴(yán)謹(jǐn)

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中，對(duì)輸入限定條件的判斷出了問(wèn)題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問(wèn)題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問(wèn)題推倒重來(lái)，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4）注重用戶體驗(yàn)

在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過(guò)程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語(yǔ)句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。

在最初的限定里面，語(yǔ)句粗糙，彈出語(yǔ)句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問(wèn)題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語(yǔ)句做起。

三、展望下一階段的工作

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫(kù)變更來(lái)對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和sql數(shù)據(jù)庫(kù)的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫(kù)向oracel數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移工作。

20__年的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。測(cè)試工作工作總結(jié)10

本人自20__年6月25日起進(jìn)入__公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)了半年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。

在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。

在過(guò)去的半年中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的`工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。

在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。測(cè)試工作工作總結(jié)11

時(shí)光荏苒，如今20__年的帷幕已經(jīng)謝下，_年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20__年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對(duì)過(guò)去這一年的工作總結(jié)：

一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)

作為軟件部測(cè)試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20__年中所做的工作主要有：

_測(cè)試用例的編寫，對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤;

需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試;

_功能測(cè)試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試;

_的靜態(tài)頁(yè)面測(cè)試和功能測(cè)試;

_的功能測(cè)試;

_第一、二、三迭代高保圖測(cè)試，測(cè)試用例編寫，靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，并主持參與測(cè)試用例評(píng)審;

_平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁(yè)面、功能的測(cè)試;

_的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫;

_的靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，參與測(cè)試用例的評(píng)審;

_的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試;

_用戶使用手冊(cè)的編寫;

一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：

1.編寫邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測(cè)試用例，使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫方法，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試;

2.要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執(zhí)行測(cè)試;

3.對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;

4.越來(lái)越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、

產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強(qiáng)自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。

為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的.產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來(lái)憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁(yè)面減肥等等。

深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí)，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用lr工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

三、存在的不足及明年計(jì)劃

一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀，不是很細(xì)致，沒(méi)能深入地去測(cè)試，會(huì)有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。

在20__年的工作中，我計(jì)劃：

1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作;

2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例;

3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試;

4、繼續(xù)研究性能測(cè)試，并要將lr工具運(yùn)用在實(shí)際工作中;

5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

四、個(gè)人建議

這一年來(lái)我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來(lái)越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：

1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低;

2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通問(wèn)題還是有待完善;

3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;

4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，可

以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。

以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。測(cè)試工作工作總結(jié)12

我是技術(shù)部、測(cè)試組，20__年即將過(guò)去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來(lái)公司_年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來(lái)的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自己_年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。20__年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、政治思想方面

一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作情況

20__年來(lái)我的主要工作有：__項(xiàng)目的測(cè)試、__的相關(guān)測(cè)試。

關(guān)于__，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問(wèn)題?，F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

三、存在的問(wèn)題和打算

盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的`發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!測(cè)試工作工作總結(jié)13

一、本年度工作完成情況

時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）。

其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：

獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：

1)《湖南__空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》

2)《湖南__空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》

3)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》

4)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

5)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》

6)《__電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》

7)《__電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》

8)《__電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》

10)《長(zhǎng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表：

1)《__市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

2)《____地理公共服務(wù)平臺(tái)》

3)《___市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》

4)《___縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

5)《___市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》

6)《___市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》

7)《__市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》

8)《___控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》

9)《_____市地理信息系統(tǒng)》

GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目

1）GIS應(yīng)用__項(xiàng)目B/S版本

2）GIS應(yīng)用__項(xiàng)目C/S版本

其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。

南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過(guò)開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測(cè)試方法，使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。

很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。

二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步

繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過(guò)自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1)對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉。通過(guò)使用LR性能測(cè)試工具以及其他輔助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。

2)通過(guò)了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗(yàn)收合格。

3)參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)，對(duì)GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測(cè)試過(guò)程中，對(duì)GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過(guò)程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。

5)對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)：在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。

三、遇到的問(wèn)題及解決方案

1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過(guò)程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒(méi)有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此BUG特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。

2）測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項(xiàng)目測(cè)試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測(cè)試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)估，對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測(cè)試卡，使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔，并最終得到了認(rèn)可。

3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。

總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1）感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法，特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。

2）濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.

3）開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解，對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。

4）建議：能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來(lái)測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。

五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規(guī)劃

本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例（場(chǎng)景測(cè)試），配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測(cè)試工具，熟悉軟件測(cè)試流程，進(jìn)行BUG分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！

這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在__年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：

1、團(tuán)隊(duì)管理

我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。

測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自__年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開發(fā)的工作交互流程等。

在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。

如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過(guò)績(jī)效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。

在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任，也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒，逐漸改進(jìn)。

2、團(tuán)隊(duì)工作

對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的'溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。

綜合__年的測(cè)試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是__年的八月、九月和十月期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

3、個(gè)人工作

__年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到__年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自__年4月開始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

4、總結(jié)

年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程，我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落；發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。測(cè)試工作工作總結(jié)14

伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20__年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我主要從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。

一、工作的主要內(nèi)容

在20__年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助____管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來(lái)之后，我主要做了三件事：

1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;

2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;

3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。

下面依照時(shí)間來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過(guò)程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問(wèn)題，測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)__系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過(guò)程中，對(duì)__系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)__的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對(duì)__系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了__第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，