溝通是怎么樣展現(xiàn)說話的魅力

溝通是怎么樣展現(xiàn)說話的魅力個(gè)人魅力學(xué)習(xí)：1.個(gè)人魅力總是與目光的接觸并存。永遠(yuǎn)不要忘記在與人談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛。2.對(duì)某人展示自己的魅力也包括對(duì)他們進(jìn)行恭維。找那些讓你容易產(chǎn)生恭維感覺的東西進(jìn)行恭維。在這方面，魅力與吹捧之間的區(qū)別在于，吹捧是為了讓對(duì)方給與你想要的；魅力則是一種做人之道，不是借以達(dá)到目的的工具。3.真誠(chéng)是魅力所必必需的。你首先應(yīng)該相信自己的話，這樣它才能達(dá)到應(yīng)有的效果。4.表現(xiàn)魅力應(yīng)該是一件輕松愉快的事。5.富于魅力的關(guān)鍵在于無私。你不應(yīng)索取什么，甚至不應(yīng)要求回報(bào)。6.個(gè)人魅力不是性感，只是熱情。7.魅力源于激烈的自信。8.歸根結(jié)底，個(gè)人魅力其實(shí)就是在以各種方式說：“你真好，感謝你讓我感受到你的關(guān)照呵護(hù)。〞當(dāng)然，你必需要對(duì)這一切反復(fù)學(xué)習(xí)。任何地方都可以：對(duì)你的父母、姐妹、鄰居、上司、老師、朋友、街邊的陌生人甚至是你的寵物。做了這些之后，你一定會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，他們竟然也會(huì)給你同樣親切和氣的回應(yīng)。不過請(qǐng)注意，展現(xiàn)個(gè)人魅力只應(yīng)該像蜻蜓點(diǎn)水，千萬不能過分。當(dāng)然，一定不要忘記微笑，它能使你充滿活力。簡(jiǎn)而言之，個(gè)人魅力是你處理人際關(guān)系得心應(yīng)手的工具。關(guān)于你的感情生活，它也會(huì)起到至關(guān)重要的作用。所以，多多學(xué)習(xí)，你會(huì)從中發(fā)現(xiàn)無窮樂趣。(1)盡量展示你的能力。人們都愿意與有能力的人交往，展示你的能力能引起對(duì)方的尊敬和欽佩，魅力便自然強(qiáng)化。必必需指出，展示能力不是自吹自擂、自我炫耀，而主要是依靠自身在社會(huì)生活中實(shí)際顯示的能力。(2)盡量展示你的語言。準(zhǔn)確的語言，可以給人以啟迪，充分顯示自己的學(xué)識(shí)和水平；幽默的談吐，可以給人以享受，充分體現(xiàn)自己的情趣和修養(yǎng)；簡(jiǎn)潔的表達(dá)，可以給人以教益，充分反映自己的個(gè)性和作風(fēng)。(3)盡量展示你的感情。在一定意義上說，人際交往也是為了引起起對(duì)方的共鳴。(4)盡量展示你的情操。人格的力量是龐大的，情操的感染是無窮的。一個(gè)關(guān)懷他人、樂于助人的人，人們必定喜愛他；一個(gè)為人正派、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍藗儽囟ㄗ鹁此?；一個(gè)勤奮勤奮、踏實(shí)肯干的人，人們必定信任他。1、說話過程中要保持兩個(gè)基本原則〔1〕觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)不推斷我們?cè)谡f話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里推斷對(duì)方的觀點(diǎn)，其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn)，只是對(duì)事物的不同的看法，很難做出誰對(duì)誰錯(cuò)的推斷，之所以要推斷，是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中，有一套自己的處理事情、鑒別是非的價(jià)值觀或方法論，它不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊推斷，就會(huì)對(duì)說話者在心里定格，也就不免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。俗話說條條大路通羅馬，只有細(xì)心的傾聽完其表述，才會(huì)知道事情與觀點(diǎn)的原委，做出正確的分析、推斷，或許對(duì)方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽，他〔她〕會(huì)興致勃勃?！?〕充分的尊重孔圣人說，三人行，必有我?guī)煛＞拖笫澜缟蠜]有兩片完全相同的樹葉一樣，人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的合格姿態(tài)；尊重能讓對(duì)方感覺到你的真誠(chéng)可敬；尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。2、盡量不使用否定性的詞語心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺，雖然明確地說明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京〞這句話，我們換一種說法；“我希望你重新合計(jì)一下你去今天北京的想法〞。交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。3、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受漢語是世界最復(fù)雜的語言之一，這種復(fù)雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。如，我們要說的意思是一個(gè)女士很胖。一種說的方式：“你真的很胖，必需要減肥〞；另一種說的方式：“你從前您一定是個(gè)很纖瘦的人〞。表達(dá)的方式還會(huì)有很多種，如果你是那位女士，會(huì)喜愛哪種說法，當(dāng)然是第二種。所以，我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)無妨深思三秒鐘，或許會(huì)生成更出色、讓人喜愛的語言。4、運(yùn)用好你的肢體語言肢體語言包括身體各個(gè)部分為表達(dá)自己觀點(diǎn)而配合的各種動(dòng)作。文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作構(gòu)成了人交流的一個(gè)表達(dá)系統(tǒng)，只有各個(gè)部分完美的配合，才能產(chǎn)生最正確的效果。有研究說明，交流時(shí)文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作等所產(chǎn)生的作用是不同的，文字占7%，語調(diào)占38%，肢體動(dòng)作〔語言〕占55%。如：我們僅看文字“這是一百萬元〞，你可能很難作出正確的推斷，不知道是什么意思，但如果加上語調(diào)和表情就會(huì)很易理解其要表達(dá)的意思。如：我們?cè)谡f“這是一百萬元〞時(shí)，加上吃驚的表情和語調(diào)，就會(huì)讓人產(chǎn)生，來的很突然的感覺；如果加上很憤慨的表情和語調(diào)，就會(huì)產(chǎn)生惹了大禍的感覺，還會(huì)有很多的意思可以表達(dá)了。5、寄予希望比命令更有效命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺，這種感覺會(huì)削弱人的積極性，有時(shí)還會(huì)讓人反感，產(chǎn)生這樣的感覺，自然會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。如：“你必必需在五天內(nèi)完成這項(xiàng)工作。〞變成這樣的說法：“依你的能力，相信你會(huì)在五天內(nèi)出色的實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。〞這種表達(dá)交流方式，在工作中的效果是最顯著的，要養(yǎng)成這樣布置任務(wù)或工作的習(xí)慣，不但不降低你的權(quán)威，反而會(huì)更大提升你的魅力。6、一語概全最傷人說話就事論事是最基本的要求，但很多時(shí)候人們說話時(shí)，就會(huì)把意思擴(kuò)大化、深層化。如，孩子在倒水時(shí)不當(dāng)心把杯子打碎了，家長(zhǎng)有時(shí)就會(huì)說：“你天生就是一個(gè)敗家子。〞想一想，就打碎一個(gè)杯子，就把人定性為敗家子，這與文化大革命有什么區(qū)別。換一種說法：“沒關(guān)系，以后注意，你能自己倒水，說明你在成長(zhǎng)，我們很高興。〞切記，從觀念上不要給任何人下結(jié)論；從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的，人也是在變化，每個(gè)人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。7、情緒不穩(wěn)少說話人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤慨時(shí)，智力是相當(dāng)?shù)偷模睦韺W(xué)研究證實(shí)，人在高度的情緒不穩(wěn)按時(shí)，智力只有6歲。在情緒不穩(wěn)按時(shí)，常常表達(dá)的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信“急中生智〞的謊言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出命案的例子數(shù)不勝數(shù)。8、幽默的話語分時(shí)說有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂，但幽默要分時(shí)分地使用，切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。有一次，李世民接到密報(bào)，說邊境守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商量，這時(shí)大臣李展內(nèi)急，因事情緊急，李世民與幾個(gè)重臣就先開始商量對(duì)策，正在大家拿不定主意時(shí)，李展如廁回來了，他回來看大家都很嚴(yán)正，就想幽默一下活躍一下氣氛，說到：“惡疾之存，傷身誤國(guó)，斬之最正確！〞他本意是說自己拉稀，又傷自體還誤國(guó)事，沒有了才最好呢?？衫钍烂駴]有那么想，他以為李展是讓他殺了王和，就說到：“依卿之意吧〞，李展還說：“皇上圣明〞。事后查明，王和根本沒有反心。9、愛是一股無窮的力量說話時(shí)以愛為根基，從關(guān)愛的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn)，會(huì)讓人產(chǎn)生力量。我們常。們常會(huì)希望自己也像上面這則對(duì)話里的男主角一樣，是一個(gè)能令人愉快、喜愛與人為伍的人際高手.或許您并不習(xí)慣接受或付出真誠(chéng)的恭維和贊美，但是應(yīng)該也不會(huì)反對(duì)和周遭的朋友，至少維持一種像是目前最熱門的中美外交經(jīng)貿(mào)議題的模式──PNTR〔永久正常貿(mào)易伙伴關(guān)系〕吧！人際相處問題雖不似國(guó)際外交關(guān)系那么復(fù)雜，但假設(shè)要做到和多數(shù)人維持正常、和諧的互動(dòng)關(guān)系，如何善用您的口才及語言魅力來達(dá)成合格的溝通就非常重要！內(nèi)容清楚，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，見解獨(dú)特的人，通常較容易取得別人的信賴并達(dá)成共識(shí)，這也就是好的口才所具備的優(yōu)勢(shì)。要想在現(xiàn)今到處強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的社會(huì)上立足，您不能不具備熟練的「嘴上工夫」，否則，別說是應(yīng)付工作上的實(shí)際必需要，就連和家人的日常生活相處上，恐怕也會(huì)容易出現(xiàn)磨擦。合格而有威力的溝通，要從單項(xiàng)表達(dá)的口才開始，假設(shè)表達(dá)得流利，內(nèi)容豐富，使用的語言很準(zhǔn)確，就有機(jī)會(huì)發(fā)展成為一個(gè)溝通專家！以下是口才訓(xùn)練的基本技巧，希望對(duì)您口才的培養(yǎng)有助益.PERFACT的口才公式如果人際關(guān)系好，對(duì)方比較容易接受你的說話內(nèi)容，說服力也高；反之，人際關(guān)系不好，想拓展人際也會(huì)比較困難。對(duì)陌生人拜訪時(shí)，如何才能建立合格人際關(guān)系？好的人際溝通，便可以建立好的人際關(guān)系。想擁有好的人際溝通，就要懂得運(yùn)用人性對(duì)話技巧，PERFACT公關(guān)口才即是掌握人性的口才公式〔與英文字「完美」perfect僅差一字，相當(dāng)好記〕。4POLITE─口才禮儀說話要有禮貌，應(yīng)對(duì)要符合禮節(jié)。開發(fā)下線或推銷商品時(shí)，不能過于急躁，流露急躁會(huì)讓對(duì)方懷疑你心理有壓力，開始對(duì)你產(chǎn)生防御、退縮而使推銷失敗.有禮貌讓人感覺不急躁，應(yīng)對(duì)符合禮節(jié)，對(duì)方就不會(huì)有戒心。望采納5.怎樣才能使自己說話更具有說服力,更具有魅力你參照一下以下的，我想你就會(huì)明白了。如何訓(xùn)練好口才？---創(chuàng)造合格溝通的語言魅力張小姐，您今天的裝扮看起來真是容光煥發(fā)，這件衣服的式樣和顏色真的很合適您！」「真的嗎？謝謝！你的話，會(huì)讓我一天心情都愉快……」這樣的對(duì)話，您一定不陌生。我們常會(huì)希望自己也像上面這則對(duì)話里的男主角一樣，是一個(gè)能令人愉快、喜愛與人為伍的人際高手?；蛟S您并不習(xí)慣接受或付出真誠(chéng)的恭維和贊美，但是應(yīng)該也不會(huì)反對(duì)和周遭的朋友，至少維持一種像是目前最熱門的中美外交經(jīng)貿(mào)議題的模式──PNTR〔永久正常貿(mào)易伙伴關(guān)系〕吧！人際相處問題雖不似國(guó)際外交關(guān)系那么復(fù)雜，但假設(shè)要做到和多數(shù)人維持正常、和諧的互動(dòng)關(guān)系，如何善用您的口才及語言魅力來達(dá)成合格的溝通就非常重要！有威力的溝通從培養(yǎng)口才開始口才，顧名思義是指口頭表達(dá)的能力展現(xiàn)，而口才也是掌握人際溝通中，相當(dāng)重要且可直接感受到的關(guān)鍵因素。內(nèi)容清楚，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，見解獨(dú)特的人，通常較容易取得別人的信賴并達(dá)成共識(shí)，這也就是好的口才所具備的優(yōu)勢(shì)。要想在現(xiàn)今到處強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的社會(huì)上立足，您不能不具備熟練的「嘴上工夫」。否則，別說是應(yīng)付工作上的實(shí)際必需要，就連和家人的日常生活相處上，恐怕也會(huì)容易出現(xiàn)磨擦。合格而有威力的溝通，要從單項(xiàng)表達(dá)的口才開始，假設(shè)表達(dá)得流利，內(nèi)容豐富，使用的語言很準(zhǔn)確，就有機(jī)會(huì)發(fā)展成為一個(gè)溝通專家！以下是口才訓(xùn)練的基本技巧，希望對(duì)您口才的培養(yǎng)有助益。PERFACT的口才公式如果人際關(guān)系好，對(duì)方比較容易接受你的說話內(nèi)容，說服力也高；反之，人際關(guān)系不好，想拓展人際也會(huì)比較困難。對(duì)陌生人拜訪時(shí)，如何才能建立合格人際關(guān)系？好的人際溝通，便可以建立好的人際關(guān)系。想擁有好的人際溝通，就要懂得運(yùn)用人性對(duì)話技巧，PERFACT公關(guān)口才即是掌握人性的口才公式〔與英文字「完美」perfect僅差一字，相當(dāng)好記〕。POLITE─口才禮儀說話要有禮貌，應(yīng)對(duì)要符合禮節(jié)。開發(fā)下線或推銷商品時(shí)，不能過于急躁，流露急躁會(huì)讓對(duì)方懷疑你心理有壓力，開始對(duì)你產(chǎn)生防御、退縮而使推銷失敗。有禮貌讓人感覺不急躁，應(yīng)對(duì)符合禮節(jié)，對(duì)方就不會(huì)有戒心。常說敬語、尊稱、謙讓語是初訪顧客極為重要的表達(dá)技巧。對(duì)方看到你彬彬有禮，也會(huì)回敬以禮，雙方可以提升接受度。面對(duì)不是很熟的顧客，記得多尊稱對(duì)方先生或小姐。讓對(duì)方覺得被尊重。謙讓語是「請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、麻煩你、不客氣、是否可以」六句話。譬如：「李小姐，謝謝您提供寶貴的時(shí)間，讓我有機(jī)會(huì)向您推舉思科的產(chǎn)品與制度。這些資料是本公司的商品簡(jiǎn)介，麻煩請(qǐng)大家傳閱一下?！笶VALUATE─經(jīng)評(píng)估后肯定、塑造對(duì)方價(jià)值肯定、塑造對(duì)方價(jià)值的技巧，是讓對(duì)方覺得他在你心目中是不錯(cuò)的，贊美他、肯定他、都是很好的技巧。直銷業(yè)務(wù)必需要不斷彼此激勵(lì)，彼此肯定，因此要常[口吐蓮花，讓對(duì)方感覺溫暖。贊美別人必需要勇氣與肚量，一般人為了保護(hù)自己的面子與滿足優(yōu)越感，不太能夠贊美別人。直銷業(yè)不一樣，愈把自己縮小，鼓舞別人發(fā)揮，業(yè)績(jī)愈更好。RESPECT─尊重對(duì)方人喜愛被尊重，這是人性溝通最重要的部份。有些上線喜愛用批判的口吻批評(píng)下線的做法不對(duì)，下線一天到晚被她數(shù)落不是，感覺沒有尊嚴(yán)，慢慢的家庭聚會(huì)不出席，產(chǎn)品說明會(huì)也不帶新朋友來參加，最后這條線就離開了。工作的方法有很多種，人的想法也有很多種，我們必必需尊重別人的觀點(diǎn)與做法，不要心中一把尺，量盡天下事。包容不同看法，彼此間的相處會(huì)更好。FAMILIAR熟稔、親和力推銷最大的障礙是顧客與你之間的陌生感、警戒心與排斥行為。如何排除以上障礙，運(yùn)用SPEAKTHESAMELANGUAGE技巧，拉近距離、建立熟稔關(guān)系是最好的方法。SPEAKTHESAMELANGUAGE有以下五種用法：〈用法一〉講相同的母語：宋楚瑜到苗栗演說用客家話，在臺(tái)南用閩南話，目的就是拉近與各地鄉(xiāng)親的距離。與顧客用相同的母語，可以瓦解對(duì)方的陌生感?！从梅ǘ抵v對(duì)方有興趣的話題：與對(duì)方談她有興趣的話題，對(duì)方就會(huì)如數(shù)家珍，談的口沫橫飛，忘了陌生與排斥?！磁e例〉上線：你對(duì)那一種商品比較有興趣？談?wù)勀愕慕?jīng)驗(yàn)。對(duì)象：桑葉茶系列，我以前曾經(jīng)研究過它的藥用價(jià)值。上線：很好！你從桑葉茶開始推展業(yè)務(wù)，相信業(yè)績(jī)一定會(huì)很好?！从梅ㄈ抵v對(duì)方關(guān)懷的話題，打開對(duì)方的心扉?！磁e例〉上線：你現(xiàn)在工作上最關(guān)懷的問題是什