2024年個人秘書處工作總結

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個人秘書處工作總結

時間：2023-05-0318:23:36總結投訴投稿

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個人秘書處工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧?？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是我為大家整理的個人秘書處工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人秘書處工作總結1

回顧過去一年的工作，他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。

一、完善制度管理

因為俱樂部內部的管理者和員工都是在短時間內不斷更新的，每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創(chuàng)新，在制度或流程改進的同時，員工的理解程度也相應的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀，結合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程，進一步改進和改變不足之處。具體來說：

1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場的郵政系統(tǒng)和流程。

3、完善管理人員的職責。

4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標準。

二、加強監(jiān)督和實施

在各項工作的安排和落實上，采用原上傳下達的方式，實行事到人，責任到人的原則，誰領導誰負責監(jiān)督落實和檢查。每月召開每周球童場館服務總結會、每周經理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會，認真總結發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

三、是抓好培訓實施，提高服務質量

根據(jù)各崗位的工作性質，重新制定培訓計劃，并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓練模式，而應該結合實際工作中的經驗和不足，通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。

培訓結束后，加強監(jiān)督和后續(xù)指導，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進行培訓。經過反復加強，服務水平、專業(yè)知識和素質都有了明顯提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效管理部門資產，成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人，以便每月定期盤點和記錄，實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t，并制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》。

五、儲備多元化人才

根據(jù)目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才，對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓，球童是主要部分，其中一些人已經參加了車庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。

六、工作中的不足

雖然我們在實踐中做了很多努力，改變了推廣現(xiàn)狀，但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題：

1、強化員工意識是不夠的；

2、崗位經理的工作規(guī)劃和組織需要改進；

3、個人主人翁意識淡薄。

自身缺點：

1、缺乏創(chuàng)新理念；

2、執(zhí)法偏差。

七、總結經驗：

經過制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓學習，大家都能認真理解和執(zhí)行，進行整體變革。讓我意識到的是，只有嚴格才能導致標準化，只有持續(xù)改進才能導致改進，只有持續(xù)創(chuàng)新才能導致改進。

八、下一步工作計劃：

針對今年工作中的'不足，為了做好新的一年工作，突出以下幾個方面：

1、制定管理職責工作主要體現(xiàn)：

1）制定全年月度工作計劃，詳細描述月度工作要點。

2）每月總結工作問題，如何解決問題，落實情況。

3）建立每周工作會議，協(xié)調事務，解決問題，

4）做好日常工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題。

2、崗位工作安排及監(jiān)督實施

1）安排每月的固定工作項目，每月的培訓材料并實施和檢查培訓實施效果。

2）安排每周工作量，監(jiān)督完成場景的實施，

3）安排日常工作，執(zhí)行檢驗標準和規(guī)范。

3、樹立員工是主人的觀念

1）增強員工的責任感，認真執(zhí)行制度，不流于形式。

2）聽取員工的建議和意見，充分發(fā)揮員工的想象力，

總結過去的不足和教訓，為此，我將以全新的精神狀態(tài)投入工作，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好自己的工作。

隨著新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的20xx年，帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的20xx年。

個人秘書處工作總結2

不知不覺，在部門已經兩年了，從當初的六人到如今的三人，一路走來，堅守秘書處真的不容易。有過開心，也有過郁悶，點滴心情，都是一段段美好的回憶。秘書處儼然成為我在大學的一個家，有過許多溫暖。在這里，我們認識了很多師兄師姐，他們教會幫助我們很多。團委也是一個寬廣的平臺，自身的能力也有了很大的進步。還有就是，認識了你們。我想，當初如果不是進入秘書處，我們又怎么會成為朋友。如果不是經歷了那么多的快樂與憂傷，沒有我們攜手并進，又怎么會成為親密的朋友。開心時，大家一起慶祝；傷心時，大家互相寬慰，互相激勵，扶持前行。

每年都會寫總結，存檔著去年的總結，洋洋灑灑寫了1200字，接觸到09的新鮮血液，在秘書處一個學期的工作，在蹲點部門的感悟。今年，總結的話，還是說那些作為秘書處一員的工作么？老生常談。但是現(xiàn)在，這份總結，卻不知從何說起。在秘書處兩年了，太多太多的想法，真的要寫下來時卻不知該如何說。

猶記得學期末的.最后一次例會，其實我什么也沒準備，結果聽晚09小朋友的總結后，就非常感慨，說了一大堆，現(xiàn)在都不記得當時我說了什么。只是因為自己一路走來的一些想法，告訴09的小朋友，希望她們能夠借鑒，規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學生活，少碰些壁。她們升大二了，是師姐了，到時面對新的師弟師妹，面對各種活動，她們的肩上多了一份責任，少了一份依賴。希望她們變得更加堅強，幫助師弟師妹，勇于面對自己生活中的挫折；也希望她們更加堅持，尋找獨一無二的自己，摸索出一條屬于自己的路，并且一路向前，只顧風雨兼程。

一直以來，在考試上、各種活動中，如果有什么不懂，出現(xiàn)什么問題，都習慣地問師兄師姐，聽聽她們的想法和建議。但是對于大三的我們，已經再沒有人引導我們一步步地往下走，我們要獨立決策了，因為師弟師妹們對我們的依賴。在團委，我們結交了很多人，圈子慢慢擴大，也在各種活動中不斷充實自己。接下來的一年里，我們三人會一直在一起，一起守護我們的秘書處，在一年后順利交接，延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉換了角色，秘書處9人在接下來的一年里，要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會手牽手、肩并肩一直走下去，就像下鄉(xiāng)時的那句話，彼此承諾，不離不棄。

對09小朋友的評價就不粘出來了。我覺得在評價里只是一味地贊美你們，說你們的優(yōu)點，那有些虛偽，你們每個人都有屬于自己的優(yōu)點，我都看在眼里，記在心里。一年了，你們選擇留在秘書處，我心里是慢慢的感動。。我從我的視線里，寫了很多你們的不足與期望，或許有些言辭過于犀利，語氣過于干澀，但是我覺得這是真的為你們著想。。希望你們給我的評價里，也寫上你們眼中我的不足，讓我可以去改正，去完善自己！

個人秘書處工作總結3

日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結報告：

憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。

“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的.犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。

因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。

秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。

學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高!

在學生會工作一年，我個人的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成……在接下來的工作中，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導本校學生會學生健康的發(fā)展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。

具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。

二、管理工作

1、學生會的管理秘書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調整及下周工作計劃。

3、物品及財務管理。學生會的活動經費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經費預算，經秘書處審批后方可領取經費。學生會物品不經秘書處批準不得擅自挪用。

對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。

三、學生活動

1、環(huán)保志愿者--亮麗的風景線

我院作為環(huán)境學院，對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的現(xiàn)場，青年志愿者成為一條亮麗的風景線。此外，在“六五世界環(huán)境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內外引起很大反響，不只是大學生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。

2、迎新活動

02級新生入學是我院領導及學生會關心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調動學生會的同時，得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學院的溫暖。

3、學生會納新活動

新生進入大學渴望能夠全方面的發(fā)展，同時，學生會也需要補充力量。在新生后不久，我學生會便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數(shù)達到新生的90%以上，使主席團及各部充滿干勁。經過書面審核及，篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學生會充滿生氣，使我們看到學生會將在本年有聲有色。

4、協(xié)助各部活動

各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解，同時，了解活動的具體情況及干事，做好備案工作。秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。

個人秘書處工作總結4

春秋輪回，歲月如梭。轉眼間，又是一個雪花紛飛的冬天。進入團學會已經有三個多月了，在這期間我經歷了初選、復選、試用期，最后成為團學會一名成員，在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛煉提升能力，自己正在逐步得成長。

以下是我在秘書處的工作首先了解秘書處的工作職能，熟悉干事應做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在：檔案袋的管理，團會其他各部財產統(tǒng)計，尤其為本部財產詳細統(tǒng)計。除此之外，還負責通知的`書寫、收各部門的工作總結和計劃以及會議的記錄。

1、由體育部主辦的系系品牌活動--"迎新杯籃球賽"中，我踴躍報名去當記錄員，并在本學期末取得了優(yōu)秀記錄員的榮譽稱號。

2、由學習部、秘書處協(xié)助的"我愛我班演講比賽"，我們都有了嚴格的分工，各司其責，而我主要對各班同學的投票進行，進行統(tǒng)計，在本部成員的齊心協(xié)力下，我部的統(tǒng)分工作獲得圓滿成功。

3、在宿管部主板的"我型我秀"影集展活動中，我投入莫大的激情，參與其中的計票工作。

4、每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一，周三查衛(wèi)生等日常工作。

我做了,因為我在團學會這個大集體中擔任了這個職務就意味著一份責任，因此我時時刻刻都在嚴格要求自己。每當我不能很好的完成一項任務時，我會深深的反思、自責?？吹降资枪ぷ鲿r的態(tài)度不認真還是能力不夠，分析其中的原因，然后改正自己的不足之處，希望在下一個任務中把它出色的完成。

秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結束。這一學期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了。我學會了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關系。盡管有時會在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。

個人秘書處工作總結5

回顧第十二屆秘書處的工作歷程，自去年4月11日換屆至今，相繼承擔了學院迎新、學生會招新工作，組織先進班集體評選，開展部門培訓和班長培訓交流，先后共承擔四次全員大會，更響應了“部門聯(lián)合”的號召，為第一屆“創(chuàng)意正能量”及院運動會、華彩信管等我院超大型活動提供了強有力的支持。持續(xù)的連軸轉，成就了無數(shù)個忙碌充實的日日夜夜在今天熠熠生輝。

在活動之外，我們及時發(fā)布各項通知，制作通訊錄和日程表，按質組織班長例會和部長例會，完善包括議事、財務、會議等在內的規(guī)章制度，建立起部門月度文網歸檔機制，制定了《學生會全員績效考核條例》，初步編纂完成《班級工作指導手冊》等。部門內班級組、內建組、財務組和文檔組，各司其職，分工合作，共同組成了我們秘書處的日常工作。

本屆秘書處在工作開中做到了以下幾點。第一，明確定位。在學生會層面履行好管理職能，探尋科學高效的工作模式；在班級層面加強服務職能，堅持與班級共成長的工作理念。提醒會議缺席人員查看會議記錄，主動提供服務。第二，用心思考。往屆經驗，合理規(guī)劃工作，在去年四月份即制定了秘書處全年規(guī)劃和學生會年度工作時間推進表，宏觀把控，重點突破。第三，落實做細?，嵥榈墓ぷ鞲枰覀冴P注細節(jié)，從組織者和參與者角度多方位思考，從活動開始到結束的全過程思考，策劃、報道、總結、反思，善始善終。

當然，秘書處的工作仍然也存在著問題。最明顯的是有時不免陷入事務性的泥沼不能脫身，導致缺乏工作的主動性和積極性。部門內部日常溝通較少，部門氛圍沉寂。對部門成員的關心與培養(yǎng)，常是心有余而力不足的`，這也是我作為部長深感愧疚的地方，在此必須得向我的副部、慚Н們說聲對不起……

在以后，秘書處和學生會也都有很多需要做。部門成員應當更加積極主動地投身學生會的工作中，注重總結性，同時培養(yǎng)強大的應對突發(fā)狀況的能力，避免被瑣事牽住手腳；加強學生會內建工作，熔鑄學生會的文化，增進部門間的交流，人性化工作；著手建立起更為完善的激勵懲處制度，保證學生會成員的積極性。

大學四年，近三年的時光都留給了學生會，獻給了秘書處。期間有過成績，離不開大家；有過失誤，我責無旁貸。今天再看去年工作，悉數(shù)完成。那去年競選里高于的夢想呢？可能現(xiàn)實殘酷，可是誰也不能否認嘗試去實現(xiàn)夢想的努力。入則懇懇以盡忠，出則謙謙以自悔。始終如一，終始如一，回首來時路路雖辛苦卻滿足。盡力了，也便問心無愧，至于夢想成不成，果不果，就以俟來哲吧。

在過去的一年里，值得紀念的不僅是工作，更不能忘在奧場的孔明燈上寫下“愿年年歲歲常相伴”；不能忘我們在湖上爭渡，在動物園看羊駝的欣喜；不能忘說過的“雖然有些事煩惱無助，但我們有一起吃苦的幸?！?；不能忘表親家族的每一次感動點滴……這里有的是朋友，是熱愛，有我最多的付出，最久的堅持，的驕傲，不論過了多久，這里都是最珍貴的回憶，最珍愛的秘書處…

今天的述職，也是一個告別。在座的大家，有的可能與我共事一年，有的則是兩年甚至三年，感謝你們一直以來對我和秘書處工作的配合、支持和幫助；感謝我的副部、辛苦勞動。我，沒有辜負時光；秘書處，沒有辜負期望；我們，沒有辜負夢想。最后，祝愿我的信管秘書處，我們的信管學生會越來越好，我們，一直同在。謝謝。

個人秘書處工作總結6

上半個學期，剛剛進入大學，也剛剛接觸學生會這樣一個集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機，上個學期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會被考核出局。而這個學期，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一學年自己個人工作的一個總結。

一、院學生會內部各表格。

通過大一上學期在秘書處的一段時間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了。可能是由于個人對于表格的制作方法和Excel用的比較熟練，所以這個學期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。

1、院學生會各部門周一例會簽到表：新的學年開始了，學生會有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動、人員職務的變動等，所以需要重新做周一例會的簽到表。上個學期以來，我一直是負責的學宣部的簽到工作，所以學宣部的簽到表就是由我做的。上個學期也有做過部門簽到表，不過那個時候做的表根本就是用不了的，總結上次的經驗教訓，這次做簽到表我就順手多了，而且結果也是做的不錯的。在提前完成工作后，我又單獨接受了來自學姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進行一個格式統(tǒng)一。這是對我的一個極大地信任，我希望自己可以做好它。

2、院學生會通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負責的是學宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗，學宣一個部門的通訊整理工作可以說還是相當容易的，我仔細地核對每個人的姓名、部門、職務、號碼等是否正確，害怕因為自己的一時粗心而做錯了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗了，全院近200號人的姓名、系部、職務、號碼等都需要我認認真真地檢查。為了避免犯錯，我首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進行了一次審核，在確認無誤的情況下，我再拿一張紙比對著一個一個地檢查，看到最后眼睛都花了?？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋€人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔當?shù)膿佑卸啻?，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細?/p>

3、院學生會值班考勤表和院學生會換屆總結大會簽到表。

以上這些是我這學期關于院學生會內部表格制作方面的主要工作，這對我對Excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。

二、兩次大型的創(chuàng)業(yè)大賽。

本學年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學生創(chuàng)業(yè)大賽：第x屆“益體網”之x學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習大賽和第x屆x學院大學生“創(chuàng)業(yè)設計”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現(xiàn)場統(tǒng)分人員。

在“益體網”的比賽中我是第一次擔任統(tǒng)分組人員，這是一個需要非常細心地工作，因為可能你的一個不小心，比賽人員的名次、成績都可能發(fā)生改變。在計算平均分的時候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯了，幸好發(fā)現(xiàn)的及時，不然我真的不敢想象我會犯下多嚴重地錯誤。通過這次的經驗，在“創(chuàng)業(yè)計劃”大賽的統(tǒng)分工作中，我一直很謹慎地計算每一個數(shù)字，而這一次我真的吸收了上次的教訓，沒有犯下很大的錯誤。

三、x學院女生節(jié)之“輕羽飛揚”女子羽毛球單打大賽。

在羽毛球賽的這一個星期是工作量相對比較大的一個星期，整個星期的下午都是在體育館中度過的，一天負責拍照，另一天就是負責寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個星期在現(xiàn)在想來還真的是很累啊，每天的神經都處在高度緊張狀態(tài)下。

上個學期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個很好的寫新聞稿的訓練，上學期寫的稿子都無法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。

四、校園手冊相關工作。

關于校園手冊的制定，前前后后先后進行了近一個月，從最初的編排內容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設計、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。

其實在做這一份工作之前，我并不知道自己的.能力到底有多大，我是否有那種領導能力，可是我自己認為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認為做的還是不錯的，大家都很細心，能夠想到的方面我們都做了進去，我想它會成為我們學校一個很好的宣傳手冊。

在這一項工作中，我付出的時間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內容。由于這個工作是我負責的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個負責人身上所肩擔的責任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。

五、平時工作情況。

1、周一例會學宣部的簽到工作。

2、大合唱、團日活動的表格制作。

3、五四表彰大會：前期——打印獎狀，活動當天——分發(fā)獎狀。

4、生活部學期末考核會議記錄。

以上則是這一學年以來我所做的主要的工作情況，其中有做的好的，但是更多的是做的不足的地方，我會總結經驗，在以后的工作中更加積極認真，爭取可以不出現(xiàn)錯誤。

春秋輪回，歲月如梭。轉眼間，又是一個雪花紛飛的冬天。進入團學會已經有三個多月了，在這期間我經歷了初選、復選、試用期，最后成為團學會一名成員，在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛煉提升能力，自己正在逐步得成長。

以下是我在秘書處的工作：

1、首先了解秘書處的工作職能，熟悉干事應做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在：檔案袋的管理，團會其他各部財產統(tǒng)計，尤其為本部財產詳細統(tǒng)計。除此之外，還負責通知的書寫、收各部門的工作總結和計劃以及會議的記錄。

2、由體育部主辦的系系品牌活動"迎新杯籃球賽"中，我踴躍報名去當記錄員，并在本學期末取得了優(yōu)秀記錄員的榮譽稱號。

3、由學習部、秘書處協(xié)助的"我愛我班演講比賽"，我們都有了嚴格的分工，各司其責，而我主要對各班同學的投票進行，進行統(tǒng)計，在本部成員的齊心協(xié)力下，我部的統(tǒng)分工作獲得圓滿成功。

4、在宿管部主板的"我型我秀"影集展活動中，我投入莫大的激情，參與其中的計票工作。

5、每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一，周三查衛(wèi)生等日常工作。

我做了，因為我在團學會這個大集體中擔任了這個職務就意味著一份責任，因此我時時刻刻都在嚴格要求自己。每當我不能很好的完成一項任務時，我會深深的反思、自責?？吹降资枪ぷ鲿r的態(tài)度不認真還是能力不夠，分析其中的原因，然后改正自己的不足之處，希望

在下一個任務中把它出色的完成。

秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結束。這一學期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。我學會了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關系。盡管有時會在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。

個人秘書處工作總結7

日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末?；貞涍@學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份總結，哎~~~~但是總結還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。

成功、失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時候，成長的更快，在生活和工作中做個有。

不斷的`實踐，領會，實踐，隨著時間的推移，我對這些話有了較深的認識，自身素質也提高了很多。每次會議結束后，我都會對其進行編輯，保存到學生會電腦中存檔。

在學習和生活中：我是一個喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實的過好每一天，因為工作，學習的時間總是很擠。但作為一名學生會干部，就應該品學皆優(yōu)，而不要為了工作而耽誤了學習，圖有虛名，因此在學習上我有很大的壓力，在寢室里我是寢室長，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優(yōu)秀品質不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學習的時間上我安排的不夠好，優(yōu)待進一步合理安排自己的時間，讓自己的大學生活更加充實豐富。

在這一學期的工作里，我全心付出了，在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個成員都代表我們各自的形象，在這方面我做的還不錯。開學的第一個禮拜二我們開了本學期的第一次會議，布置了這學期工作，王老師提出要求，我也詳細的聽了這次會議，本學期活動很多，一個就是與各系學生會的交流，首先我覺得這個活動相當好，不僅能夠相互交流大家好的方面，同時也是取長補短，吸取精華，同時增進各系之間的友誼，這同時也是我們鍛煉的好機會。3月份在x—show社團舉辦的“視覺巔峰”活動中，我們都起著中流砥柱的作用?；顒咏Y束后，由于學生會男生有限，只有幾個男生在那邊幫忙搬木板，直到將近20：00我們才回宿舍的。說實話，那確實是挺累的，但我們都克服了，因為我們把它當作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個重大的日子——50周年校慶。校慶那天，作為一個直接與服裝有關的系部，我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩，與此同時，我又擔當了后勤服務人員，負責搬運演員的衣服。

個人秘書處工作總結8

秘書處是促進團委整體工作順利運轉的中樞。執(zhí)行團委會的.分配決議，落實部署各項工作任務，督促各職能部門完成工作開展，協(xié)助各中心開展工作，完成既定任務并組織開展一些學生活動。

一：20xx年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會議”，會議確定了本學期的學習工作計劃。包括團學會議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團校工作安排等一系列任務。具體安排根據(jù)部門主任工作計劃確認。

二：20xx年3月20日組織各系部書記、團委各部門主任等人于招生大廳召開“二次工作會議”，會議確定了學生干部培訓班的培訓人員及具體內容。另外，確定了團代會的具體召開方案，通過各種渠道來吸取校內優(yōu)秀學生干部,確認增補委員名單。

三：20xx年4月17日在學生處召開會議，會議商討江北區(qū)任命勞動力比武大會具體活動流程。對此作出相應安排，落實到個人。

四：20xx年5月3日在招生大廳組織各系團支部書記，團委各部門主任召開會議，會議主要商討各系部優(yōu)秀團干部，優(yōu)秀團員名單名額，確認后將于本年度5月5日在影視報告廳開會，報表交與各系部團總支。

五：20xx年5月4日召開秘書處會議，會議確定部門優(yōu)秀團干部、團員名單，并安排五四表彰的工作內容，并要求提出對本部門的意見建議。

六：20xx年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務時數(shù)認證會議。

本會議確定了志愿者注冊相關內容，并討論五四評優(yōu)先進個人名單，討論優(yōu)秀團支部、志愿者服務先進集體名單。最后，對20xx年度上半年入黨推優(yōu)名單進行最終審核。

七：20xx年6月19日組織各部門主任，學生會主席團，社聯(lián)負責人開展會議，會議決議團員大會議程以及夏令營個系部名額分配。

八：20xx年6月22日在影視報告廳召開五四評優(yōu)會議。舉行頒獎儀式，以班級為單位頒發(fā)榮譽證書。

九：20xx年9月1日招生大廳召開院團委工作會議。會議確認了團

委各部門本學期工作概要，并對于學生干部自身形象問題提出相應的看法。由文明督察隊、監(jiān)察委員會進行相應的考核。

個人秘書處工作總結9

充實的十月即將過去，回首十月的工作，我們面臨著各種各樣的任務與責任，但在大家的團結努力下，我們認真完成了每一個細節(jié)與工作，并享受這其中的樂趣，從中獲取許多經驗體會。以下便是本月的工作總結：

一、日常工作

1．完成學生會各部門之間的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部門，分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給老師以及學生會總部，即使協(xié)調活動中的各部門任務，以備學生會及時做出工作調整。

2.學生會的事務管理。學生會各部門每兩周將召開一次例會，對以上兩周的自己部門的活動工作進行工作總結，計劃安排下周的活動以及工作安排，秘書處負責做各部門的例會記錄，關注各部門的最新動態(tài)，整理后及時反映給老師及總部。

3.秘書處每周整理各部門匯報上來的材料，修改補充，作成本周的報表，進行本周的總結。

4.部門考核。根據(jù)財稅與公共管理學院部門考核細則考核各個部門，從材料報送，會議召開，宣傳等方面入手，全面了解學生會各部門的動向，力爭考核結果公平公正，考核工作趨向制度化，具體化。

二、協(xié)助各部門活動

整個學生會就是一個脈絡相連的.網，各個部門都起著舉足輕重的作用。而秘書處則扮演著連接、疏通、協(xié)助各部門工作的重要角色，對于學生會工作的運行起著重要作用。

本月，我部的協(xié)辦活動安排如下：

1.協(xié)助體育部舉辦運動會，參與運動會前期準備工作。

2.協(xié)助學術部開展院系杯辯論賽，中英文演講比賽。

3.協(xié)助生活宿管部開展金秋美食節(jié)和包餃子大賽

三、特色活動

在完善部門機制，推動部門發(fā)展方面，我部將會加大力度，通過舉辦特色活動，來營造和加深部門和諧氛圍，促進部門成員間的共同協(xié)作，增進溝通與交流。

我部特色活動安排如下：

1.我部將繼續(xù)實施代理部長制，給每一個委員展示自己的機會，讓其充分發(fā)揮自己的能力和水平。

2.切實提高委員的文檔操作能力。每次例會為委員布置一次作業(yè)，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并進行討論，保證委員在工作過程中不犯類似錯誤。

十一月即將到來，我們將一如既往的懷揣著滿腔熱忱去投入到新的工作中，繼續(xù)盡我們的努力將各項事情做好。

個人秘書處工作總結10

日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。

憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。

用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室，但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學生會工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時時留意，因為秘書處是整個學生會的核心，工作中的細微差錯或拖延都有可能影響到整個學生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質才能把所安排的工作做得少錯更好，當自己全身心的投入每一次學生會工作中，看著自己的工作有益于整個學生會時我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學院、學生會以及廣大同學的利益，自己的責任感也更強了。

秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭，我不僅是個體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會更高！學生會工作一年，我個人的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的.思惟禁固，總感覺（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。

曾經因為害怕自己個性太倔不能與大家很好的合作，害怕自己經驗不足不能很好的完成工作任務，害怕自己無法處理好學習與工作的關系，我離開了學生會，離開的那個星期自己心里真的好空虛，總感覺生命中少了些什么，苦苦煎熬一個星期后我還是主動回到了學生會，如今學生會就像是我的家，與學生會間的情只有我自己心里最清楚。我不知道我還能不能有幸繼續(xù)留在學生會，但我會盡自己最大的努力爭取留下，繼續(xù)為這個家作出我作為兒子該做的貢獻，這是我的責任。

個人秘書處工作總結11

大一上學期，我加入了校團委秘書處這個大家庭。一眨眼，一個學期過去了。在這個學期里，我學到了許多課本學不到的知識，也感受到了這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?。下面，我來說說我的一些看法。

一．工作總結

1、學分

在秘書處我首先是接觸學分方面的工作，值日時核對學分、核對校慶表演學分、核對素質認證手冊。這些工作雖然看上去很繁瑣，很無聊，但我不這樣認為。我覺得做學分方面的工作使我更加細心，更加有忍耐力，是一個不錯的鍛煉機會。但是對于學分方面的工作我還有很多不了解，不過我會盡我所能去加深我對學分工作的了解。

2、廳室

除了參與學分方面的工作，我也參與過跟進廳室?？赡芪沂且驗槲沂且粋€比較熱衷于與別人打交道的人，我比較享受跟進廳室?guī)淼臉啡ぃ壕褪呛筒煌娜舜蚪坏?。但是我不懂得如何在跟進廳室的過程中去結識別人，這一點還希望大家多多指教。

除了可以遇不認識的人打交道外，在跟進廳室的過程中我也學會了使用一些儀器。雖然我是外語系的'，但是我對操作儀器也是感興趣的，所以今后我會更多地去了解如何操作這些儀器。

3、會議記錄

在這個學期里我參與過五次校團委例會。我對會議記錄這項工作也是感興趣的，但是由于沒有帶電腦，一開始我沒有主動報名參與。經過幾次旁聽并同時作記錄，我的會議記錄水平比一開始時提高了。相信在下學期再加以學習，我能做得更好。

4、財務

財務工作我只接觸過一次，感覺這項工作需要很強的責任心，需要把數(shù)目算清楚。

5、ort

由于沒有電腦，我沒有去了解ort方面的工作。等我有電腦了，我會把這方面的了解補回來的。

二．存在的問題

我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做，除了是擔心出錯會造成不好的后果之外，還有就是因為自己對于很多工作還是不了解。所以一遇到不知道怎樣處理的情況就腦子一片空白，直接去找同事或者師兄師姐幫忙。

三．學到的道理

1、要主動

在秘書處，師兄師姐教導我們，做事情要有主動性。做一件事不是為了得到什么回報，而是以之充實自己，鍛煉自己。我很同意，所以現(xiàn)在無論在工作上，學習上，還是生活上，我都會做一個主動的人。因為我覺得，不想受制于人，就要主動；想讓別人知道自己是一個有用的人，就要主動。

2、要有禮

在秘書處我學得最多的，還是禮貌。還是師兄師姐的教導：打電話通知別人要有禮貌、值日收表時要有禮貌、見到長輩和上級要主動問好……無論何時，都要有禮。到部門值日，要跟大家打招呼；有事離開，要和大家說一聲。有時看一個人有沒有修養(yǎng)，可以看他是否會以禮待人，我想做一個有修養(yǎng)的人，所以我很高興我在秘書處學到了很多禮貌方面的知識。

四．個人感受

其實，進入校團委秘書處是一個十分戲劇性的經過。我從來沒有想過要進秘書處，但我的朋友想進。記得那是最后一天招新的晚上，我去音樂社，音樂社沒有人，我和我的朋友離開活動中心的時候被一個師姐拉住，問我們有沒有興趣加入秘書處。因為對秘書處的工作不了解，也聽說秘書處的工作是很瑣碎，很忙的，一開始聽師姐說工作“充實”我們還害怕會太忙?？墒沁€是抱著試一試，給自己留一條后路的心態(tài)填了報名表面試了。在我填報名表的時候，師兄告訴我們秘書處是很團結的，像一個大家庭一樣。我一聽到這個部門團結，我就有了想進的念頭。在面試的時候，面試官問我，為什么想加入我們秘書處，出自肺腑我回答了：“因為我聽說秘書處很團結，因為我曾經感受過在一個不團結的班集體生活過，是很痛苦的；而后來在一個團結的班里度過最后兩年高中，我覺得，那種幸福的感覺是難以言表的?！白鳛橐粋€無意陪朋友去面試的我被選入了秘書處，我還是感覺到很意外的。再者，當時我同時進入了兩個部門，后來經過深思熟慮，我還是選擇了比較適合我以后發(fā)展的秘書處。

個人秘書處工作總結12

在剛剛過去的五月份中，我處按照本學期初制定的工作計劃，繼續(xù)以“我是火焰，愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導思想，以“認真履行份內職責、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質”為工作重點；以“一切為了同學服務”為工作原則，有條不紊地開展各項活動、工作，取得了良好的效果?，F(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況：

一、部門職能

在剛剛過去的五月份里，我處認真履行部門職責，切實地負責好學生會各種表格的制作、更新；證書、獎狀的購置；通知、文件的起草以及下發(fā)；負責整理、歸置學生會的材料、信息；負責學生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放；負責協(xié)調各專業(yè)、部門對于篤南200的借用；負責完成辦公室和倉庫部分日常雜務及后勤等等。

此外，我處還在各個活動上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。

二、校學術科技節(jié)活動

（略）

在這些活動開展過程中，我處認真總結工作經驗、勤于交流和學習，受益頗豐，這會為以后類似工作的開展打下堅實的基礎。

三、院學術科技節(jié)活動

這段時間里，我部在院學術科技節(jié)框架內舉辦了不少較成功的活動。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評，我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去；在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應，共收到各個年級作品幾十件；隨后進行的筆記評展大賽更是調動了同學們學習的熱情；最后，歡送畢業(yè)生活動，我們和調研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母?！?7畢業(yè)生寄語留言活動，學長學姐的肺腑之言深深打動了我們，感悟頗深，收益良多。

今后，我處會繼續(xù)努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學們喜聞樂見的活動！

四、小結

然而任何一個組織總會有問題的，學生會作為一個學生組織也不例外，以我個人看法提出在我部或學生會整體上可能存在的一些問題：

1、隨著部處的增多，這學期以來，統(tǒng)籌協(xié)調難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。

2、學生會在某些區(qū)間段內，對于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經驗、沒有把握活動的開展規(guī)律、未能及時安排恰當?shù)墓ぷ饔媱澅?，在某些活動通知下發(fā)時、做階段性總結時措手不及，以至于草草收場，沒有達到預期目的。

3、對于活動的后期總結意識不強，往往導致重復的問題多次出現(xiàn)，極大地拖慢了工作效率、也在一定程度上損害了學生會的形象。同時也打擊了干事們的'積極性。

4、個別部門對于活動的開展有一定的盲目性和從眾性，缺乏對活動目的以及意義的深入認識。

5、學生會個別干事甚至部長沒有對學生會工作投入足夠精力，以至于學生會工作在某區(qū)域、某時間段內停滯不前。

6、與各基層團支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。

以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內容和發(fā)現(xiàn)的一些問題，我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難，但我們在主席團及各部門的鼎力支持下排除了前進道路上的一個又一個障礙，盡所能完成了工作任務。同時也希望老師、其它部門、同學們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導、批評，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的，相信學生會會越來越好的，相信化院會越來越好的！

個人秘書處工作總結13

20xx年12月我光榮的正式成為華師南院團委秘書處的干事，雖說剛進入這個部門，卻感覺自己早已是這個集體的一份子了。

從制作《團委對內物資借用程序指導》到修改優(yōu)化《團委物資就用表格》和院運會的組織工作再到制作團委內部通訊錄與空課表，在考核期我開始一點點的熟悉秘書處的工作，也開始提高自己的能力與素質。同時我體驗到團委—秘書處的嚴肅的氛圍與工作的困難與艱巨。我們總要禮貌的說謝謝和對不起；要用整整幾天的時間全心全意的工作才能完成任務；要一次次的問師兄師姐我該怎么做，然后慢慢學習和熟悉；要做一整個下午的搬運工；甚至還要接受別人的投訴。就這樣我們一點點的嘗試，一次次的犯錯，也一天天的感受到自己的成長。

進入秘書處是我們引以自豪的事，因為看見秘書處的師兄師姐們都很有能力與毅力，同時具有很強的責任心。在過去的一個學期的工作中，我算是積極地面對工作了，但是效率不高，并非像師兄師姐們對我的評價一樣，我覺得自己對自己的工作是比較有想法的，常常會用一些時間來思考自己手頭上的工作的問題，也經常會想師兄師姐們提出問題