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文檔簡介
淺談在改革新形勢下如何做好辦公室綜合工作農(nóng)村信用社正在進(jìn)行的改革,是一次深刻的變革,在產(chǎn)權(quán)制度、管理體制、經(jīng)營機(jī)制等方面都發(fā)生了新的變化。面對新的形勢和任務(wù),辦公室綜合工作如何與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,把握新體制下綜合辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作,適應(yīng)新的時代要求和縣聯(lián)社工作的變化發(fā)展,是當(dāng)前面臨亟待剖解的新課題。筆者就此問題進(jìn)行探討,旨“拋磚引玉”。一、立足“三新”,是做好辦公室綜合工作的前提改革的新形勢對辦公室工作提出了更高的要求,這種要求表現(xiàn)主要體現(xiàn)在三個方面:一是在保證、服務(wù)、促進(jìn)工作上發(fā)揮更大作用;二是在綜合、協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)上發(fā)揮更大功能;三是在辦文、辦公、辦事上發(fā)揮更大的效益。辦公室要在新形勢下完成自己的工作使命,保持有所前進(jìn),有所作為,就要樹立新的思路、新的作風(fēng)、新的方法。(一)、新思路。業(yè)務(wù)在不斷發(fā)展,形勢在不斷變化,原有的工作思路、工作模式必然難以完全適應(yīng)新的任務(wù)和要求。因此,必須樹立新的工作思路。一是要樹立講政治的工作思路。對辦公室來說,講政治就是講大局、講重點(diǎn)、講服務(wù)。做到把握中心,了解大局,研究大局,使辦公室工作與大局貼得更緊,做到開展重點(diǎn)工作自覺、到位、有力。同時,注意站在領(lǐng)導(dǎo)和全局的高度去觀察問題,構(gòu)思工作,主動處理各種矛盾;二是樹立立足于變的思路。辦公室工作要以變應(yīng)變,努力適應(yīng)新要求,轉(zhuǎn)變觀念,保持敏感,善于思考,以新的工作模式,適應(yīng)新的實(shí)踐、新的發(fā)展、新的任務(wù);二是樹立發(fā)展的思路。辦公室工作干得如何,最終要體現(xiàn)在發(fā)展上,體現(xiàn)在自身的發(fā)展和促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展上。只有發(fā)展才有凝聚力,只有發(fā)展才有向心力。因此要有強(qiáng)烈的追求發(fā)展的××,以超前的眼光謀發(fā)展,把握工作趨勢,全力促發(fā)展。(二)、新作風(fēng)。適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù)要有新作風(fēng)。一是有序的工作作風(fēng)。辦公室工作任務(wù)重,頭緒多,辦文辦會辦事,協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù),容易產(chǎn)生忙亂現(xiàn)象。因此,應(yīng)該把培養(yǎng)規(guī)范有序的作風(fēng)放在首要位置上,做到遇事不推、不拖、不漏,從而形成忙而不亂的工作局面,為深化改革各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ);二是合作的工作作風(fēng)。做好辦公室工作離不開各職能部門的支持與幫助,也離不開內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。要注重把與他人的工作關(guān)系看成合作關(guān)系,有效地和各部門協(xié)調(diào)起來,把各項(xiàng)任務(wù)完成好;三是進(jìn)取的工作作風(fēng)。為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的快節(jié)奏、高效率的要求,辦公室工作不能墨守成規(guī),滿足現(xiàn)狀,必須永不滿足,常思進(jìn)取。堅(jiān)持自加壓力,自我要求,自覺追求,自愿奉獻(xiàn)。堅(jiān)持變被動為主動,努力尋找不足點(diǎn),從不足處加強(qiáng)工作。(三)、新方法。所謂新方法,就是注意用制度規(guī)范、要求、促進(jìn)辦公室工作。一是建立工作責(zé)任制。根據(jù)辦公室工作內(nèi)容和特點(diǎn),合理確定每個人的崗位職責(zé),明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任。同時,本著“從嚴(yán)、從細(xì)、規(guī)范、可行”的原則,逐步建立和完善文秘的內(nèi)容,綜合協(xié)調(diào)的主要目的在于統(tǒng)一認(rèn)識,協(xié)調(diào)步伐,排除,減少摩擦,保證決策順利實(shí)施。在工作中,一是要采取溝通、聯(lián)絡(luò)、提示、服務(wù)的方法,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,使他們更加密切配合,同心協(xié)力抓落實(shí);二是要搞好決策機(jī)關(guān)、執(zhí)行部門和基層單位三者之間的協(xié)調(diào),理順相互關(guān)系,增強(qiáng)決策實(shí)施的穿透力;三是要發(fā)揮辦公室的“總調(diào)度”職能,采取靈活有效的手段,處理好職能部門之間的關(guān)系,避免因職責(zé)不清而引起的推諉扯皮,消除因政策抵觸,利益矛盾而引起的內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)同軸共轉(zhuǎn),齊心共抓。增強(qiáng)協(xié)調(diào)力,還必須注意發(fā)揮五種“功能”:一是要當(dāng)“粘合劑”。使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級之間形成抓落實(shí)的合力;二是要做“聯(lián)絡(luò)員”。多做溝通上下、協(xié)調(diào)左右的工作;三是要做“加油站”。要善于堅(jiān)持原則,化解矛盾,增協(xié)團(tuán)結(jié),鼓舞士氣,使領(lǐng)導(dǎo)的正確決策變?yōu)槿w職工的實(shí)際行動;四是甘當(dāng)“潤滑油”。哪里出現(xiàn)“故障”,遠(yuǎn)轉(zhuǎn)不正常,就能在哪里妥善地解決問題,使各方心情舒暢,干得順心。五是愿作“受氣包”。要吃得苦,受得氣,忍辱負(fù)重,以信合事業(yè)為重,以團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大局為重,不計(jì)較個人得失。三、把握“三個關(guān)系”,是做好辦公室綜合工作的保證在實(shí)際工作中,應(yīng)正確認(rèn)識和自理好以下三個方面的關(guān)系:一是繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。辯證唯物主義認(rèn)為,任何事情都處在運(yùn)動變化之中,都是在繼承與創(chuàng)新的過程中不斷發(fā)展的,繼承是創(chuàng)新的前提,而沒有創(chuàng)新也不可能有真正的繼承。辦公室工作只有堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新的統(tǒng)一,才能不斷開創(chuàng)新的局面。信用社改革對辦公室工作提出了新要求,在不斷解放思想,更新觀念,勇于探索新思路、新辦法,新途徑的同時,對以往好的傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn),一定要繼承和發(fā)揚(yáng)。二是主動與被動的關(guān)系。辦公室工作確實(shí)是受命行事,但不能就此認(rèn)為辦公室的工作都是屬于被動性的工作。其實(shí),主動與被動是相對的,更重要的是主動中包含有被動,被動中存在著主動。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,辦公室首先要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的耳目、喉舌作用,要做到視野開闊,思維敏捷,行動迅速。這就要有主動精神。要時刻從維護(hù)大局、維護(hù)信用社的形象和聯(lián)社的權(quán)威出發(fā)來想問題、辦事情。這就是主動中含有被動。辦公室在履行職責(zé)、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)時,完全可以而且應(yīng)當(dāng)主動地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索規(guī)律,通過認(rèn)識掌握規(guī)律,善于動用規(guī)律來研究指導(dǎo)工作。這就是被動中存在主動。三是全面與重點(diǎn)的關(guān)系。以點(diǎn)帶面是搞好辦公室工作的一個重要方法。沒有重點(diǎn)工作的突破,就沒有全面工作的深化,而沒有全面工作的整體推進(jìn),也難有重點(diǎn)工作的迅速突破。辦公室工作有自己的特殊性,工作范圍比較廣泛,任何一方面的工作都與全局有著緊
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