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文檔簡介
企業(yè)人力資源的要素配置
一、人與事的科學配置
人與事的科學配置是人力資源配置中的關鍵。人與事的科學配置,實際上表現(xiàn)為企業(yè)成員與其所承當?shù)穆毮艿挠袡C統(tǒng)一,即人和事的和諧發(fā)展。在人、事、企業(yè)三方面中,是以“事〞為中心,人和企業(yè)都是圍繞“事〞來運轉,這個“事〞就是職位的使命和任務。人與事的科學配置,主要應把握好這樣幾方面:
一是因職設崗?!笆篓暰褪菎徫坏氖姑?,而使命來自于職能,即依據(jù)職能,確定使命;依據(jù)使命,確定職位。因此要依據(jù)職能來確定需要哪能些職位。從企業(yè)來看,依據(jù)工作性質和需要,經過綜合平衡后,確定內部領導職數(shù)。在編制和職數(shù)范圍內設置各職位,制定崗位使命,把組織的目標任務分解到各崗位,落實責任制。
二是因崗配人。首先,要對“事〞進行分析,把“事〞分解為職位規(guī)范,搞清楚職位的性質、任務、條件、責任大小、難易程度、所需資格;同時,對人要進行分析,比如通過筆試、面試、調查了解、心理測試等方法,測評人的性格、氣質、知識技能、整體素養(yǎng)等,然后進行綜合分析,將合適的人放到合適的崗位上,真正使位得其人,人盡其才。對原有人員進行配置是這樣,對新招收人員也是這樣。各單位成員,依據(jù)崗位需要,提出學歷、專業(yè)知識要求等任職資格條件和職位數(shù)量,報上級同意,向有關大專院校招聘人員;經過統(tǒng)一的筆試、面試、體檢,擇優(yōu)選配缺位人員。反之,如果因人設位,就會出現(xiàn)虛位閑職,因人蓋廟,勢必造成冗員充斥、人浮于事、使命不明、效率低下。
三是責權相當。每一職位有了明確的使命,還需要賦予相應的權限。做到責任與權力相等,即承當什么樣的責任,就給予什么的權力,而行使什么樣的權力,必需承當什么樣的責任。如果一個人員負有很大的責任,而不賦予相應的權力,他就無力也無法履行使命,很難進行卓有成效的工作。相反,如果一個工作人員掌握著很大的權力而不負相應的責任,企業(yè)的任務就無法落到實處,他就可以亂用權力,使組織的利益受到損失。如各成員單位依據(jù)自身實際需要,明確職位的名稱、專業(yè)類別、工作項目、工作概述、管理協(xié)調、職位責任、工作標準、應具資格、設備、工具要求作統(tǒng)一規(guī)范,責權清楚明了,并匯編成冊,便于對照、檢查、考核。
二、人與人的優(yōu)化配置
人與人的優(yōu)化在人力資源配置中是基礎,由于人的復雜,多樣及不確定性,人與人的優(yōu)化配置是一項困難的工作。但總可以找出一些帶有普遍性、共同性和規(guī)律性關系的熟悉。其中主要有:
一是上下相應。也就是企業(yè)要選擇合適自身規(guī)模和發(fā)展的組織結構,使其有效地發(fā)揮企業(yè)的整體功能。在企業(yè)形態(tài)中,人與人的縱向組合往往有楔形、梯形和三角形三種狀況。其中三角形是一種最為理想、最有權威性的形態(tài),這種組合狀態(tài)由高、中、低三部份組成,各得其所,各司其職,因此這種組合狀態(tài)比較合理又比較穩(wěn)定。各成員單位內部的上下關系,采納的都是這種結構,設總經理〔正+副〕,分別管理幾個職能科室;每個職能科室依據(jù)使命、業(yè)務量大小,設科長〔正+副〕或一正兩副及相應的科員,各司其職,比較合理。
二是優(yōu)勢互補。人有共性,也有差異。人的共性表現(xiàn)在人類行為都有自已的原因、動機和目標等等;人的差異則體現(xiàn)在人對不同的刺激有不同的反應。人的動機類型不同,人以不同的行為方式追求不同的目標;人的能力、氣質、性格等個性特征也不盡相同。人的這些個體差異對管理工作的有效性有直接的影響。因而在人與人的組合中,需注意優(yōu)勢互補,通過互補組合成最正確狀態(tài),達到個體不能達到的目標。在人與人組合的統(tǒng)一領域中,發(fā)生作用的往往是兩個或兩個以上的人才因子,這種被稱為雙邊互補結構或多邊互補結構的互補,其互補的增值會更大。在一個合理的群體中,各人員間的性格、年齡、知識等比較相近,甚至屬于同一類型,那就會互相磨擦、互相削弱、互相抵觸和互相促退,那就難成互補結構,往往會因情感、態(tài)度、個性等因素引起沖突,造成耗散減值。所以,優(yōu)勢互補,是我們在人與人組合中不得不首先合計的。
三是強化競爭。這幾年,在本單位,搞過幾次中層領導職務的競爭上網,效果比較好。首先,公布所缺職位及任職資格條件,組織公開報名;組織人事部門進行資格檢察,符合條件的進入筆試;按所缺職位的一定比例擇優(yōu)確定面試人選,從面試人選中確定多于所缺職位的視察對象,由人事部門組織和公示的狀況,進行民主測評及視察;再由領導依據(jù)筆試、面試、民主測評視察的狀況,集體討論決定報上級同意后,符合條件的公布任職文件。這種領導職務的競爭是一種排他性的競爭,也就是由于受領導職數(shù)等制約,一個缺位只能上一個人。從表面上看,這種競爭很激烈,有時甚至是“殘酷〞的;但實際上這種競爭符合優(yōu)勝劣汰的原則,也是把最優(yōu)秀最合適的人選,配置在相應崗位的有效手段。事實也證實,通過這種競爭,促進了中層干部隊伍“四化〞進程,打破了論資排輩的陳舊觀念,創(chuàng)建了使人力資源優(yōu)化配置的優(yōu)良環(huán)境。
三、人與組織的合理配置
一是目標管理。目標管理就是要通過制訂和實施目標責任制,增加成員的組織認同感和組織投入程度。增加組織認同感,即促使個人愿意與組織其它成員共享利益,同擔風險,理解組織目標,對組織有一種歸屬感,忠誠于組織的目標和政策,在需要的時候能挺身而出捍衛(wèi)組織的利益;加強組織的投入程度,即促使個人以實際行動說明自已作為一名成員的愿望,積極參加有利于實現(xiàn)組織目標的活動,按組織的政策和目標改造自已的信仰和價值觀。目標責任制還要通過適時的調整不斷完善。組織成員加入企業(yè)都有著自我價值所決定的個人目標,都希望通過運行來襯現(xiàn)這一目標。因此,在組織整體與組織中個體之間,存在著目標的一致性和矛質性兩方面因素,一個組織要有效地運行,并成功地實現(xiàn)其目標,就必需在組織目標和個人目標間進行正確的選擇和調整,即要依據(jù)新狀況、新問題,不斷對目標進行調整,而這種調整的過程實際上就是組織與個體目標一致化的過程。
三是考核激勵??己思钍悄繕斯芾淼靡杂行嵤┑拇_保。在交通企業(yè)中,一般都制訂了《年度考核辦法》,具體規(guī)定了考核對象、內容、標準、程序等,通過月度、季度、年度等有效的考核,客觀的評價其成員的工作績效;同時,通過合理的激勵系統(tǒng),運作發(fā)放獎金,評比先進,提供培訓機會,提升職務等激勵手段,使成員得到組織的認可和欣賞,產生成就感、滿足感,加強責任感,從而充分、有效、持久的調動他們的積極性,引導員工行為向實現(xiàn)組織目標努力??己思钍侨伺c組織合理配置的一個重要組成部分。企業(yè)只有對員工績效作出公正的鑒定和評估,才干獎懲分明,為實現(xiàn)組織目標服務。
三是待遇激勵。首先,要堅持與當?shù)厣钏较噙m應的工資水平,我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望員工在工資水平很低的狀況下能夠全身心地投入;結合企業(yè)需要較高專業(yè)技術知識的實際,在滿足工資、福利、保險這些低層次需要的基礎上,還要創(chuàng)造健康的工作環(huán)境,為員工提供培訓提升的條件,使其知識不斷更新,素養(yǎng)不斷提升,從而一步提升工效績效,使企業(yè)和個人實現(xiàn)雙贏。
四是雙向選擇。就是指企業(yè)與成員都有選擇對方的自主權。企業(yè)可以選擇成員,個人可以選擇企業(yè),兩者都有自愿、平等的選擇權,從而實現(xiàn)人與企業(yè)的有效結合。雙向選擇是市場經濟體制下人力資源
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